制定方案是为了解决问题或实现目标而提出的详细计划和安排。在制定方案时,我们需要根据实际情况制定出切实可行的步骤和时间安排。如果你正在为制定方案而犯愁,不妨看看这些总结范文,或许能给你启示。
专卖店促销方案篇一
一、活动概述:长治大昌丰田4s店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4s店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。
四、活动目的:
(2)促进产品销售;。
五、活动说明:目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回。(活动3天后)。
六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导。
七、活动内容:
3、现场订车用户:送vp金卡会员(可选择附件里的任何一款)。
4、现场大奖:(见附件礼品)。
八、前期准备:
(2)现场布置:a舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)b氛围配合布置:外面门口:拱门(上面做字体:“大昌丰田4s店周年庆典”)大厅门口:,花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。(大昌丰田4s店周年庆典)门口通道:铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球:配条幅c舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。d背板以丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化。e签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。f佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。g桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。h餐饮:烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
(3)活动现场氛围营造:a音乐第一篇章:创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,(例如:nub)寓意大昌丰田4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。第二篇章:科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。第三篇章:激情感动背景音乐以动感快的音乐为主,营造会场热烈快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。b10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章“感动”高潮氛围时,现场推出蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺大昌丰田4s店周年庆典。
专卖店促销方案篇二
促销是将产品卖出去,下面就由小编为大家整理专卖店促销。
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随着服装促销目不同,服装促销计划有下列不同种类:
一般而言,为营造卖场气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度营销策略结合。
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略展现,每年推出不同主题营销策略,可以建立消费者对品牌形象认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区关怀与共同生活信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店好感度。
2、考虑淡旺季业绩差距。
任何品牌几乎都会有季节趋势特性,对于业绩会有不同比率变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动规划必须要考虑淡旺季影响,淡季服装促销活动除会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象认知,旺季服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3、节令特性融合。
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视。
4、年度服装促销行事历。
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度服装促销活动,以行事历方式表达,目在使得品牌以策略观点充分掌握年度服装促销活动重点,同时也能以整合性营销策略规划服装促销活动。
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
1、店铺开业。
2、周年庆。
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆服装促销活动成为目前最常被炒作话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板模式,创造出新鲜感话题。
3、社会特定事件。
专卖店除销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。
4、商圈活动。
零售店经营具有区域性,商圈顾客掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营规模利益,仍不能脱离商圈耕耘基本动作,因此商圈活动必然成为未来区域经营重点。
(三)弥补业绩缺口服装促销计划。
业绩是专卖店维持利润来源最主要管道,也是代表品牌在竞争下市场占有态势,营业人员每日所为即是在确保业绩达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩缺口,为能有效而准确地达到目,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用常至于预警点设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;某店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩60%。诸如此类,以专卖店特性,建立预警点参考值,对业绩达成有相当大帮助。当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点各种因素,才能符合当时效益。
(四)对抗性服装促销计划。
经营本身是动态,在市场激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战准备,由于连锁店蓬勃,竞争加速化是可以预期,消费者长期地笼罩在服装促销诱惑,竞争对手服装促销活动很可能使得我们顾客流失,造成业绩减少,必要对抗性服装促销活动因此而产生,由于对抗性服装促销活动通常较为紧急,可运用时间较短,若能平日建立“服装促销题库”,在面对应变时,将可以立即运用。
经过上述阶段策略思考之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案内容包括以下项目:
(一)目标对象。
只针对某一群消费者举办服装促销活动,以便拟定最适合服装促销手法。
(二)主题。
主题设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果。
(三)诱因。
诱因是指消费者获得部份,例如赠品、折扣等,诱因大小要同时考虑消费者接受度,以及企业成本负担。
(四)参加条件。
参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此服装促销活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖。
活动期间指服装促销期间设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适活动期间。
(六)媒体运用。
媒体运用是指通过讯息传递管道,将服装促销讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时传达给消费者,对于服装促销期间来客数会有相当影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体。
专卖店促销方案篇三
水处理专卖店面积选择以城市规模细分为以下三类:
三类城市规模以30平方米的面积为较佳,可根据经营需要和规模扩大至40平方米。
店内布局:
合理的布局可以较大限度的利用场地空间,充分突出品牌优势、产品的专业性及规模化。
店内设置五个区域,每个展示区按先锋品牌统一vi布置。
1、产品展示区:按经营面积的50%的比例布局。
2、水文化传播区:按经营面积的10%的比例布局。
3、健康体验区:按经营面积的15%的比例布局。
4、专业服务区:按经营面积的10%的比例布局。
5、配套产品选择区:按经营面积的15%的比例布局。
说明:40平方米以下取消专业服务区设置。
选择专卖店的店址是运营成败关键因素之一,这必然关系到我们的销售业绩和日常的运营成本。水处理专卖店首选位置从分析和实践中得出结论:
1、综合性市场、
2、比较集中的整体厨房、厨卫产品销售一条街。
3、建材市场附近。
整体形象大气。专卖店整店形象是对品牌形象较具效率传播的终端利器之一,因而做好它是专卖店高品质建设的重中之重。显然,整体店面形象是较为吸引眼球和诱惑灵魂的,因此在店铺自然特点的基础上,经销商应该结合公司统一的vi策划,使之大气、舒服、夺人眼目、与周围环境相融合又神采奕奕的跳出。
除此之外,店内整体协调,由众多小创意组织而成,并与大创意融为一体,而大创意又围绕着本品牌的核心价值或个性展开,即与本品牌的内涵与形象“融为一体”,较终形成整间店铺独有的品牌风格,能明显区分其它品牌专卖店的同时,又极具亲和力,容纳万千。此外,由于门头形象起着“画龙点睛”的作用,必须由公司精良制作和统一使用。显然,通过以上从全局到细节的努力,方能使专卖店的整体形象真正的大气,吸引众目,容纳万千。
产品陈列流畅。很多经销商出现过这样的问题,就是产品陈列非常的糟糕,如有些专卖店的产品陈列得凌乱不堪,让消费者一眼望去心情就变得不愉快,迫使消费者进入店内没有走几步就往回走;又如有些专卖店将产品毫无主次之分的陈列着,让消费者感觉到没有“红花”也没有“绿草”,反而是满地杂草,从而无法较直接的找到店中较优秀的产品,导致专卖店的销售大打折扣;再如有些专卖店,产品成堆的陈列,一不小心就出现“死胡同”的陈列方式,让消费者无法“四通八达”的逛完整个专卖店,如此自然让消费者不满意,选择其产品的兴趣也就全无了。
正因为这样,经销商就要把产品陈列得新颖、流畅,让广大的消费者乐意在店里面仔细地察看产品,从而提升产品销售的机会。事实上,要将产品陈列得流畅并不难,可以根据产品陈列发生的问题来解决。
1、实施主次分明的产品陈列策略,主要推广店内几大主要产品,重点突出,让消费者一眼便看到和喜欢。
3、整个产品陈列力争做到曲折有致,四通八达,自然流畅,整齐中洋溢着雅趣。显然,做好这几个方面,产品陈列就非常新颖和到位了。
1、专职促销员1—2人。
2、建议安装服务人员与专卖店一起工作。
专卖店销量提升按常规营销方法分为八个内容,其中任何一个内容的提升,都可以达到提升销量,为此我们希望经销商认真细致的开展好以下八个工作内容:
对于家庭水处理这样一个特殊的产品品类,客单的提升一般是很难实现的。因为,消费者的购买能力、健康意识等等因素决定了其购买的产品品类和单价。因此,对于家庭水处理专卖店而言,其决定因素只有两个:客流量及签单率。
1、客流量的提升之道,我将之归纳为“引”及“拉”两个方式。
“引”――即如何将顾客吸引到你的店里来。具体的措施又分线上与线下两种:
线上广告:根据年度广告预算,选择广告的投放方式,如:报纸软文、电台广告、路牌、车身、分众、网络推广等。我们的目的是通过提升品牌的知名度来影响顾客的购买决策,通过对产品卖点的宣传,使其在进店之前就带有某种品牌的倾向性。
线下推广:推广方式多种多样,如节假日的路演活动、各种优惠活动、团购活动……。通过推广活动来吸引顾客进店。(我们比较主张以线下推广方式为主,因为这样可以降低经营风险,比较切合现阶段水处理的广告方式)。
“拉”――即如何主动地通过与顾客接触使其进店选购。通过各种有效的途径将产品信息及促销优惠信息传递给顾客,具体的方式我们归为场内与场外两种:
2、场内拉客:通过促销员发放宣传单页及促销品,主动地邀请顾客进店选购;通过摆放易拉宝、张贴pop及引路牌的方式引导顾客入店选购,注意从市场的各个入口处开始到店门口,引路牌、pop的张贴需相对密集。让顾客在市场的每个角落都能看到我们的品牌引路牌,从而让其潜意识中产生进店的欲望。
场外拉客:我们的目标消费者都集中在新建的小区内,因此小区推广就变得异常重要,可以通过发放宣传单页,摆摊咨询等方式,将信息传递给目标群,主动邀请其进店选购。另处较近短信群发业务也是场外拉客的一种好手段,这种方式的优点是成本低、覆盖面广。
通过以上“引”和“拉”两种方式的结合,我们能达到提升客流量的目的,即使在原有的签单率的基础上,销量也能得到一定的提升。
3、签单率的提升,我又将之归纳为两类:硬件提升与软件提升。
硬件――包括店面的装饰(店头、橱窗、前台、洽谈区…)、灯光的色调、音乐、气味等,营造一种好的购物氛围,能够刺激消费者的购买欲望。同时产品的陈列方式也尤其重要,陈列要便于消费者观察、感知,产品的陈列顺序也要考虑,根据我们的观察,消费者一般进店后都从右边开始选择,而且很少能将产品全部看完的,因此,我们应该将主销产品陈列在右边。
软件――主要是指导购员的导购技巧,一个优秀的导购人员的成交率是一般导购人员的3-5倍,因此,应该编制导购手册,统一规范导购用语,建立完善的培训体系、以及合理的考核激励制度。
硬件与软件的提升不仅提高了产品的签单率,更是一个企业形象的展示。
家庭水处理专卖店销量的提升,两手都要抓,且两手都要硬,我们可以简单地计算一下,如果我们将客流量及签单率各提高一倍,我们的销量将提升四倍。
家庭水处理市场的口碑传播的影响非常大,消费者选购水处理产品较大的影响者是已安装水处理产品的亲朋好友及邻居。因此,我们通过单店的提升加之质量过硬的产品以及良好的服务,水处理产品在本区域市场的销售将形成一种良性循环。
4、开设专卖店要突出厂家味道,淡化中间商。
从消费者的消费心态来说,消费者在购物时总是喜欢直接到厂家拿货,认为这样才较正宗,价钱也较公道,一但有中间商介入,便觉得中间又有加价,价格不够优惠,或者货不够可靠。为了迎合消费者这个心理,建议在专卖店的布置上尽量突出厂家的味道,而淡化中间商的痕迹。特别是服务当中的一些细节,例如,员工穿得是和厂家一样的制服,佩戴和厂家一样的胸卡,所有的文件和办公用品标记均带有厂家的标记,乃至使用的信纸信封,都是从厂家调来的,书刊架上放的是厂家的内刊,通过这样的细节陈列,给消费者营造厂家直属门店的印象。
5、专卖店要营造生产相关的氛围。
既然是厂家的专卖店,为了增加真实性,还得营造与生产有关的氛围,特别是强化产品特色的生产工艺。例如:在电视里滚动播放企业的宣传片,突出产品的生产过程,以通俗直观的形式,做成图表和模型,让消费者能直观的看到和感受到。
6、服务是关键。
为了把销量较大化,只有在服务上进行提升,无论是顺路进来逛逛的路人(他们虽是看客,但会间接影响到其他消费者),还是处于信息收集状态的消费者,都要保持一致的服务态度,作为热情周到、耐心细心。优良的服务态度是建立口碑的较好手段,要想员工做好专卖店的服务,经销商老板首先给员工做好服务工作。员工是企业的第一客户,要想让员工服务好客户,老板就得首先服务好员工。从生活的角度,从感情的角度,从职业发展的角度,得有所体现这个服务意识。员工自己亲身感受到服务,才能更加深刻领会到什么是服务,服务能够带来什么。
7、联合才能做大。
再高级的专卖店也只是一个门店而已,其影响力和能力毕竟有限。要想把生意做大,就得学会合作,找些与自己没有竞争关系的合作者,与之展开合作,共同开发消费者。比如,和一些相关联的知名品牌做联合促销,通过共同让利消费者、捆绑销售、公关活动等形式,借用他们的渠道和客户资源,接近共同的消费者,扩大市场影响力。
8、走出店门,主动营销。
店是固定的,不可能所有的消费者都会进我们的专卖店。再者,我们也不能坐在店里干等消费者上门来,还得想办法走出去,主动接触消费者。建议进社区,所选择的社区有两种类型,一是某大企业大单位的集中住宅区,另一种是本地档次较高的住宅区。这两种住宅区的居民消费能力较好,价格敏感度不高,对服务和品牌则较为看重,是专卖店产品的主要消费人群。
专卖店促销方案篇四
鞋服行业促销活动比较常见的目的有三个:
1、品牌塑造。
以品牌为主要目的促销活动通常是由公司或区域(大区)统一策划,节假日如:五一、十一、元旦、春节等几个重大的节日为主。在这个几个节假日里开展促销有利于更广大的目标顾客消费,提高品牌关注度和影响力。如:20xx年春节期间,奥康推出的“红红火火奥康年”系列促销活动,从机场路的大广告牌到小路牌,再到物流车,店堂海报,x展架,新颖广传品类,终端卖点气氛布置出巧、火红、热情等等,尽是红遍天的统一整体新奇特形象,这不仅仅吸引住了所有人的眼球,赢得了市场巨大回报,更主要是奥康脱颖日出,进一步强化了消费人群的心智与忠诚度!又如红草帽鞋业全国统一推出的“付迪生、任静”夫妇拜年系列促销活动,除店堂布置得喜庆外,单单一个手提袋就做足了文章,大红配以两个形象代言人的拜年图片,很多消费者看到这个袋子后本来打算只买一双,结果买了好几双,因为送给亲朋好友感到喜庆如意。
2、开发巩固消费群体。
在当今市场竞争激烈的情况下,很多促销只顾销售回馈,根本没有明确消费群体去进行针对性的攻克,很多就容易出现资源浪费和促销效果不佳的情况,即出力不讨好。回报消费者的促销也是多种多样,首先说清楚回报的消费者主要是:
(1)本品牌的老顾客群体。
(2)有待开发的准目标定位的新顾客群体。
一般老顾客群体的促销巩固方式比较常见如:节假日电话、短信温馨问候,贵宾卡享受各类活动、会员给予优惠等等。有待开发的准目标定位的新顾客群体,是因为随着的不断细化的市场细分,准顾客消费群体也越来越有格色,市场容量不断扩大,因此越来越得到各个厂家重视,这不仅是一种新增长点,更是一片全新的消费市场,这同时也给我们开展促销增加全新的`挑战。如康奈20xx年“非典”期间,5月12日护士节,在*推出针对当时较受社会瞩目的群体——护士人群的促销活动。凡是持护士证件的消费者到康奈专卖店里买鞋一律打到7。5折,仅仅两三天的时间,销售额就近50万元,在获取经济效益的同时又获得了良好的社会效益。又如,在教师节、记者节,为特定的社会群体发送金卡、贵宾卡都能达到很好的效果。
3、处理库存。
这对品牌鞋服专卖店,犹如一把双刃剑。如果开展库存处理促销活动,对品牌等直接有影响。观察近年来品牌鞋服库存处理有多种方式。有的在某一区域相对较好的网点和商场开设品牌折扣店和处理专柜,提早把市场较为难卖的产品直接转向品牌折扣店和处理专柜。比如尤其是女凉鞋,在每年4月中旬正式上市,至5月如果货走不动,就应该考虑推向品牌折扣店和处理专柜来处理了,以免造成库存!另外,有些低端品牌产品利用展会和村镇集市来处理库存;还有的厂家把积压量较大的库存一次性以较低价格直接转向外销,或许这样有点亏损,但省时省力又省心。
目前很有创意的是红蜻蜓集团协助全国专卖店,常年在各地不间断的搞“红蜻蜒鞋文化巡展”广场活动,不仅展示了企业形象,树立了品牌,每天可以帮助卖掉几千多双皮鞋库存,可谓一举两得。
其次是促销活动主题:
因为不管你开展促销活动为了品牌、销售;还是为了库存处理等,都要强调促销主题的创意,如红蜻蜓经常举办“红蜻蜓鞋文化巡展”一样,这已不仅仅是一种具体的促销活动操作,而是已经升级为红蜻蜓集团的宣传推广公关三位一体的独特模式。达到的效果即:一看到“鞋文化巡展”就可以想到红蜻蜓;一看到红蜻蜓就想到鞋文化。
还有个比较经典的创意,奥康集团于20xx年4月29日至5月1日在浙江省内所有专卖店开展的促销活动内容是为庆祝五一劳动节,凡编号尾数为“51”的人民币,均可按面值翻1倍在奥康专卖店使用。这个促销从4月29日到5月1日,短短3天时间,人们排起长队涌向购买,奥康皮鞋在浙江省范围内的销售额就达到1800万元左右,奥康浙江省内各个专卖店可以说卖得只剩下货架和营业员了。鞋企同行当时纷纷感叹:节日生意都让奥康抢去做了!
较后是执行:
虽然执行是较后一个步骤,但却是整个促销活动的重点。如果一个好的促销创意活动没有很好执行下去,那么结果将会大打折扣,甚至“陪了夫人又折兵”。特别是鞋服行业可以说30%靠策划,70%靠执行。
那么,如何才能达到好的促销效果呢?根据鞋服行专卖店的特点,通常必须做好以下四个方面的主要工作内容:
1、做好促销宣传品准备;
2、终端销售人员培训;
3、促销现场监督到位。
4、促销活动评估。
做好促销宣传品准备。因为促销主题需要一种媒介向目标消费群体传达,所以宣传品的准备包括制作和播放与摆放两个步骤。
1、宣传品制作。通常情况制作的类型有:电视、广播、刊物报纸所需要的图片、软文、色调等部分制定。如:涉及片面广告部分则需要强调视觉的冲击,色调字体强调夏天以冷色为主而冬天确是暖色为主等等;而软文部分则是不管是电视、刊物、广播还是海报、易拉宝、宣传单等都需要说明促销活动的主题内容,让目标顾客一看便知。
2、宣传品的播放与摆放。由于宣传品的类型有多种,其中有些需要提前与相关单位联系做好相关事宜,首先签定相关合约,如:电视、广播、刊物报纸、条幅等,确定具体实施时间、地点、内容等等。其次是海报、易拉宝、宣传单等物料,需在促销活动开展之前发放及摆放到位。如奥康经销零售商20xx年8月8日在安徽的马鞍山做了一次周年店庆促销活动,内容为买100送100,提前在当地报纸、电视、街区等做足了宣传。活动开始后,销售情况轰动全城,现场销售气氛难得一见,“前方不停地告急”,6天销量达到五千多双。
终端销售人员培训。
终端销售人员是厂家直接面对消费者的形象,因此每次的促销活动我们都必须对促销方案进行提炼,形成统一说词,并且对终端销售人员进行全员培训,做到每个人员既了解本次促销活动内容,又能统一口径。终端销售人员培训的内容主要包括三个部分:促销活动主题及相应执行内容、pop(海报、条幅、单页等)摆放、产品包装陈列、礼品检查等。具体内容如:
1、pop(海报、条幅、单页等)视觉信息摆放位置,是面向开阔地方,还是在人流的主要入口处,方便让消费者清晰看到全部或大部分重要信息。
2、紧盯竞争对手反应情况。
3、查看陈列产品的外观及质量是否有破损或存在质量缺陷问题。
4、检查店铺、货架、橱窗等是否整洁。
5、检查店铺硬件如灯具、电视、音响、vcd、空调等设施是否完好齐备。
6、促销活动主题及相应的活动内容。
7、简易的导购服务培训、产品知识与注意事项等。
8、活动期间的工作分配及相关责任人等。
促销现场监督到位。监督就是把控促销现场的宣传品摆放是否到位、现场工作情况、产品和礼品是否充足、人力是否足够等,并能根据实际情况作出相应调节,确保促销活动的顺利进行。
促销活动评估。促销活动的成功与否,可以很真实的反馈出专卖店促销活动也是较直接反应出产品品牌在当地的影响力以及终端专卖店营运优劣的检验情况的情况。如:活动已经开展但是顾客没有进门或者是进门很少,这说明的本次活动宣传可能不到位或品牌产品在当地知名度和影响力有待急需提高。如果进店顾客不少,但实际成交却很少,那就说明该店产品结构不对路,需要调整产品结构。
综上所述,一个好的促销活动并非是打打折、贴贴海报等就可以的。更紧要的是在具体开展促销活动之前,对当地市场环境、消费者习惯、竞品状况及本产品品牌影响度等调研考察,在此基础和前提上设置相应的目标、主题、具体实施策略、落实执行内容等等,必须做到每步环环相扣。
除了活动本身影响着促销效果之外,还与品牌知名影响度、产品是否对路、销售人员服务等有直接关系,我们且忌“眉毛胡子一把抓”。较后执行到位才是整个促销活动成功的坚实重要保证。
专卖店促销方案篇五
一般而言,为营造卖场气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度营销策略结合。
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略展现,每年推出不同主题营销策略,可以建立消费者对品牌形象认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区关怀与共同生活信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店好感度。
2、考虑淡旺季业绩差距。
任何品牌几乎都会有季节趋势特性,对于业绩会有不同比率变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动规划必须要考虑淡旺季影响,淡季服装促销活动除会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象认知,旺季服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3、节令特性融合。
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视。
4、年度服装促销行事历。
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度服装促销活动,以行事历方式表达,目在使得品牌以策略观点充分掌握年度服装促销活动重点,同时也能以整合性营销策略规划服装促销活动。
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
1、店铺开业。
2、周年庆。
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆服装促销活动成为目前最常被炒作话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板模式,创造出新鲜感话题。
3、社会特定事件。
专卖店除销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。
4、商圈活动。
零售店经营具有区域性,商圈顾客掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营规模利益,仍不能脱离商圈耕耘基本动作,因此商圈活动必然成为未来区域经营重点。
业绩是专卖店维持利润来源最主要管道,也是代表品牌在竞争下市场占有态势,营业人员每日所为即是在确保业绩达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩缺口,为能有效而准确地达到目,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用常至于预警点设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;某店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩60%。诸如此类,以专卖店特性,建立预警点参考值,对业绩达成有相当大帮助。当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点各种因素,才能符合当时效益。
经营本身是动态,在市场激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战准备,由于连锁店蓬勃,竞争加速化是可以预期,消费者长期地笼罩在服装促销诱惑,竞争对手服装促销活动很可能使得我们顾客流失,造成业绩减少,必要对抗性服装促销活动因此而产生,由于对抗性服装促销活动通常较为紧急,可运用时间较短,若能平日建立“服装促销题库”,在面对应变时,将可以立即运用。
专卖店促销方案篇六
笔者总结为五步:定位清晰、产品选择、五官营销、培训动员、执行总结。
一、定位清晰。
1、商圈定位。
每家门店要根据自身商圈内顾客的人群结构、消费能力、消费水平、消费需求等实际情况制定个性化的促销方案。
因为不同类型的门店,如商业区店与社区店、农村店在促销模式、促销品类(产品)、促销人群等定位上,以及销售目标、费用预算等方面都会有不同之处。
2、促销人群的定位。
首先,消费人群、购买人群二者不能等同,如礼品购买者不一定是消费者。
年底人们的消费大致分四种:犒劳自己、孝敬父母、领导送礼、走亲访友。
故消费对象是所有人群,而购买者是有经济能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促销人群就可以定位为青中老年。
其次,促销的对象不能局限于老会员,且各收入层顾客都应兼顾。
人群不同,他们的关注、喜好、需求各不相同。
如:年轻人看重品牌及质量、专业与服务、爱时尚和美丽、追求浪漫、关注产品体验,中青年则关注父母健康、服务、家庭、事业、人际关系等。
显然,圣诞节更适合青中年人,元旦及春节则适合所有人群。
3、目标数据定位。
在策划促销活动之前,一定要通过后台数据分析明确促销目标,包括销售数据目标(年度任务差额比例、环比同比增长比例或超额比例)、会员目标、市场目标、渗透率与覆盖率等。
销售方面门店目前最重要的工作就是提高客流量、客单价及购买频次,从而提升销售总额。
因此,设计方案时首先要考虑的就是如何吸客,即让顾客过而进、进而购、购而多、多而再。
所以吸引的一定不要是单纯的老顾客,还要注意新顾客、新会员的吸入及消费,将关系实现从无到有的转换,关系到后期营销活动的成功及数据库的增长价值,否则老顾客会因活动而提前透支购买能力,导致活动后期销售低谷元气长期无法复原。
同时,还要分析本店的客单价,并想办法提高客单价。
4、促销理念定位。
年底将迎来春节,节日给国人的理念:
关键词为团圆、吉祥、喜庆、祝福;。
关键颜色为红色、金色;。
关键图案为春联、鞭炮、恭喜发财、红包、礼品等。
因此,无论是在店内外的氛围宣传,或是在促销宣传的形式、促销品类选择,还是在赠品选择、门店与顾客的互动上,都应该通过传递给消费者的关键词、关键颜色、关键图案等内容来达成吸客、成交与复购的目的。
例如:
通过互联网宣传的,就应该在网站的首页及内容页面有相关内容图案、关键词、颜色及祝福。尤其是春节,家家户户都会准备新年挂历、贴春联,挂灯笼等,社区或卖场的宣传就需要用这些来渲染浓浓的年味。
通过会员或书法家现场泼墨挥毫,现场上传照片制作单页纪念挂历等形式,能让更多顾客参与,吸引更多会员回流,不仅聚集人气更能提升销售。
春节大部分人都会理发、染发、烫发,同样化妆品店可以利用店内外或商圈的宣传,为会员提供理发染发“返老还童换新颜”的免费服务(或抵积分),满足顾客新春期间求新形象的心理需求。
对于特殊群体,则可以通过公益的形式进行宣传和会员唤醒激活,如对环卫工人可以免费赠送护手霜,或在社区、门店前凭会员卡和工作证明免费发放。
5、促销性质及模式的定位。
促销活动分为大中小三种类型,圣诞节可定位为小型(一日一促),元旦可定位为中型(3~4天一促),春节可定位为大型(6~15天一促)。
化妆品店常见的促销模式有八种:会员促销、商品促销、价格促销、媒介促销、增值促销、节日促销、跨界促销、服务促销;又可再细分为买赠、打折、红包、换购、积分、抽奖、代金券、返利等。
各种模式可结合使用,一般来说,大型活动选择3~5个,中型活动选择2~3个,小型活动选择1~2个即可。
6、宣传方式定位。
通常小型活动如圣诞节可利用dm单或电话、微信和短信的宣传方式进行,但大中型促销活动如元旦春节则需要在费用的合理支配下,尽可能将宣传通路变广,提升促销活动的知晓率及品牌的宣传度。
同时做到线上线下一体化促销,相互渗透相互转换。
这种促销的方式不仅增加了客单价及单个顾客的复购率,同时加快了中奖顾客朋友之间的口碑宣传,提升化妆品店品牌度及顾客参与率。
门店可以将这种免单的形式灵活多变为随机时段、随机名单、随机日期等,将活动娱乐化。
二、产品选择。
1、促销品类的选择。
品类结构在主题营销中极为重要,通常可分为目标品类、关联品类、延伸品类、便利品类。
2、促销产品的选择。
在促销品类定位清晰后,可以根据商品的毛利属性,考虑促销活动员工的收益报酬、产品之间的关联,及不同人群的需求和消费习惯性等因素,从重点品类中再进一步遴选促销期间的核心商品,设定销售目标并持续跟进。
这些核心商品一般是高单价、高毛利的商品,不过吸客的品牌产品也必须选择部分,但不可全部是低毛利低单价的产品,还要有在品类中能够起到重要带动作用的商品,或是在同类中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5个,最多不要超过10个。产品与产品之间必须具有相应的关联性,便于组合销售来平衡毛利的问题。
3、促销产品的组合确定。
组合产品的选择应具有关联性,要符合主题促销理念,同时还应该具备价格梯度,以满足不同人群的选择需求。
组合促销通常可分为:客类组合、产品组合、购买习惯组合、厂商组合。
三、内外结合五官营销。
重视五官在促销中的重要性,尤其是视觉促销。
大脑接受的资讯90%是视觉资讯,人们对内容吸睛的影像观看次数比纯文字内容多出94%。67%的消费者认为清楚、详细的图片非常重要,受重视程度甚至超过产品资讯、完整描述与顾客评分。
四、培训动员。
1、培训内容。
1、促销流程培训;。
2、产品知识培训(核心产品知识);。
3、成交技巧的培训;。
4、顾客辨识技巧培训。
2、动员。
在活动开始之前务必要召开动员会议,要达成促销共识、分工协作共识、利益共识、目标共识。
目标共识的前提是有阶梯式的可挑战的目标设置,以建立强大的团队意识和目标达成的信心。
同时动员会议要对所有促销活动的参与人员进行明确的店内分工,还要参与人员相互检核促销活动的所有准备事项,确保无细节的错漏。
五、现场执行与总结。
1、会员成长数。
如果新开会员的销售占比比较低,说明新会员的参与度很低,新会员开发方案需要调整。新会员不断成长对会员数据库及后期的会员立体营销管理大有裨益。
2、销售时段通报。
对于销售目标(细化到成交数、客品数、品单价、单品数、毛利、会员数等)需要每小时通报一次促销已达成和目标差额,数据量化到人到班组,以帮助员工及时调整工作方法及下时段的目标值。
3、关注重点单品。
对重点单品的销售进度,也就是侧面关注毛利和销售额,需要实施时段通报制,同时也需要实施榜样分享一带一、优秀经验分享、强弱姐妹捆绑帮扶,能促进员工的快速成长及重点单品的达成率。
4、关注特价商品。
反之如果占比较低(如10%),则说明特价品的选择与定价有问题,整体交易次数和销售额都可能会受到影响。
此时,需要及时通过数据分析及竞争对手调研找到问题进行改进。
5、控制卖场。
包括员工的服务、顾客的异议处理、岗位的人员临时补缺,短缺商品的补充与计划,突发事件的应急处理,销售数据的跟进及分析,员工士气激情的调动等,以积极正面的状态应对促销过程中的一切事务。
总之,门店活动重在三分策划七分执行。避开传统的促销模式,差异化的促销手段才是提升来客数、客单价及购买率的竞争利器。
年底促销活动方案不仅要做到创新,更要做到资源最大化、利益最大化,有效利用上游工业的强大后台资源,不仅可以雪中送炭,还一定可以锦上添花。
专卖店促销方案篇七
1、只要来到我们自行车专卖店就有礼物相送,无需购物。
在国庆节国庆活动期间,所有消费者进店登记后都可以活动一份精美的礼品,每天的前30个,国庆节和中秋连续在一起的,礼仪可以用月饼代替。
2、国庆买自行车惊爆价?
自行车商家可以推出两款不同款式的特价车刺激消费,每天特价自行车的数量商家可以自己考虑好。
3、购车团圆礼(月饼作为礼品)。
中秋在国庆之后,用月饼作为礼品也很贴切,根据车型的销售利润控制好礼品。
4、高端自行车型豪华礼(特价车除外)。
针对不同价位的自行车型设置不同的礼品,在保证利润的情况下送多种自由组合的大礼包。
5、中秋购物代金券。
6、国庆购车现金礼。
在国庆活动期间可以购买自行车的.消费者可以凭借购物单参加现金抽奖活动兑换现金,当日有效。
7、自行车以旧换新活动。
旧的自行车可以折扣成一定的价格抵消购买自行车的金额。
另外在国庆活动期间,商家可以为消费者提供一些免费灯,换刹车线等自行车比较不容易损坏的部件的服务活动,为自行车专卖店提升形象树立人气。
文档为doc格式。
专卖店促销方案篇八
1、通过专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现嘉适源的全新形象,提高知名度。
3、通过开业活动,加强嘉适源专卖店在当地的影响,推动销售工作。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。
前期宣传的方式和具体操作:
1、小区入户宣传:
这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:
(1)宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可(由市场部协助完成)。
(2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。各组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
(3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。
2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一目了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。
发布内容:
a、开业信息:时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)。
b、优惠活动内容。
c、企业相关信息,文化内涵为主。
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息。
作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并和乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:《新消息报》《银川晚报》《城市快讯》等(根据实际情况定)。
发布数量:x万份。
发布日期:x年x月x日
3、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。
4、手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。
5、当然结合当时的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。
首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。
拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。
1、终端布置:(参考)。
(1)专卖店前的场地:邻近街和市区主干道布标宣传。
(2)店外:
门外陈列标示企业logo的刀旗。
门前设置升空气球。
门外设置大型拱门。
店前设立大型主题展板一块,发布活动主题。
楼体悬挂巨型彩色竖标。
门口用气球及花束装饰。
(3)店内。
门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品设立迎宾和导购小姐。
设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌。
顶端悬挂pop挂旗。
店内相关区域设立休息处,配合服务人员并进行礼品和宣传品的`发放。
店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传展示品、纪念品,并提供咨询服务。
在终端布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,在会场中都力争做到“细心、精心、认真、全面”
2、具体布置:(参考)。
小礼品发放处布置打印好的表格和笔:登记顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话)(领取礼物后邀请顾客填写)。
签到台/签到纸笔。
桌椅。
礼品嘉适源手提纸袋。
嘉适源宣传资料。
彩色氢气球(嘉适源logo)。
小礼品:印有嘉适源logo的小礼品(如油笔,笔记本等可根据公司情况定)。
工作人员统一配置及其他纪念品。
1红绶带。
2胸牌。
3嘉适源导购员服装。
嘉宾胸花。
3、剪彩仪式:(参考)。
(基本内容:开幕—领导讲话—剪彩—文艺活动等各种专业的表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾(与抽奖活动同时进行))。
庆典活动程序:根据实际情况而定,(一般广告公司或者礼仪公司会给出专业的方案)。
专卖店促销方案篇九
随着的市场渠道操作的不断精细化,专卖店的重要性已经是显而易见了,特别是在鞋服行业,专卖店早已是独占熬头!但是随着专卖店渠道的快速发展,市场竞争也异常激烈,最为显著的就是促销活动的手段。
狭隘的做促销是在已经确定的区域商圈市场内,加大本品牌的销售或在现有基础上人为提升销售。但促销活动内容严重同质化:不是大折就是送礼,而且还是一次比一次凶,你打8折我就打7折;你买100送60,我就买100送100等等,而且表现手法无外乎是在各个门店出入口放个易拉宝或在橱窗处贴张海报,写上本店打折打7折或者就是本店买100送**。更有甚着很多人就简单的认为促销就是等于打折、送东西等几个简单方式上。
针对这个问题笔者与很多业务销售人员讨论过,为什么要做促销?回答的结果是:1、去年这个时候也做过促销活动;2、节假日到了就要做促销活动;3、库存的滞销量过大;4、公司有一批积压货需要处理;5、公司总部统一要求要做等等。上面种种现象表明业务主管只是按照固有的习惯模式去做促销,但其实并没有弄明白或理解为什么要去做促销,那么在这种情况下就造成了知促销而不知所以促销,各种各样的促销手法不断模仿与乱用,而没有按照自己区域市场的实际需求来开展设计促销活动,更谈不上达到针对性的有效结果。
一个良好的鞋服专卖店开展促销活动,首先都有明确目的,自己为什么要做促销?是为塑造品牌?还是提升销售?还是处理老品?还是打造美誉度等。不同的目的就有不同的操作手法和表现方式。
通常情况下,鞋服行业促销活动比较常见的目的有三个:1、品牌塑造;2、开发、巩固消费群体;3、处理库存。
以品牌为主要目的促销活动通常是由公司或区域(大区)统一策划,节假日如:五一、十一、元旦、春节等几个重大的节日为主。在这个几个节假日里开展促销有利于更广大的目标顾客消费,提高品牌关注度和影响力。
如:xx年春节期间,奥康推出的“红红火火奥康年”系列促销活动,从机场路的大广告牌到小路牌,再到物流车,店堂海报,x展架,新颖广传品类,终端卖点气氛布置出巧、火红、热情等等,尽是红遍天的统一整体新奇特形象,这不仅仅吸引住了所有人的眼球,赢得了市场巨大回报,更主要是奥康脱颖日出,进一步强化了消费人群的心智与忠诚度!
又如红草帽鞋业全国统一推出的“付迪生、任静”夫妇拜年系列促销活动,除店堂布置得喜庆外,单单一个手提袋就做足了文章,大红配以两个形象代言人的拜年图片,很多消费者看到这个袋子后本来打算只买一双,结果买了好几双,因为送给亲朋好友感到喜庆如意。
在当今市场竞争激烈的情况下,很多促销只顾销售回馈,根本没有明确消费群体去进行针对性的攻克,很多就容易出现资源浪费和促销效果不佳的情况,即出力不讨好。回报消费者的促销也是多种多样,首先说清楚回报的消费者主要是:1、本品牌的老顾客群体,2、有待开发的准目标定位的新顾客群体。
一般老顾客群体的促销巩固方式比较常见如:节假日电话、短信温馨问候,贵宾卡享受各类活动、会员给予优惠等等。有待开发的准目标定位的新顾客群体,是因为随着的不断细化的市场细分,准顾客消费群体也越来越有格色,市场容量不断扩大,因此越来越得到各个厂家重视,这不仅是一种新增长点,更是一片全新的消费市场,这同时也给我们开展促销增加全新的挑战。
如康奈xx年“非典”期间,5月12日护士节,在杭州推出针对当时最受社会瞩目的群体——护士人群的促销活动。凡是持护士证件的消费者到康奈专卖店里买鞋一律打到7.5折,仅仅两三天的时间,销售额就近50万元,在获取经济效益的同时又获得了良好的社会效益。又如,在教师节、记者节,为特定的社会群体发送金卡、贵宾卡都能达到很好的效果。
促销现场监督到位。监督就是把控促销现场的宣传品摆放是否到位、现场工作情况、产品和礼品是否充足、人力是否足够等,并能根据实际情况作出相应调节,确保促销活动的顺利进行。
促销活动评估。促销活动的成功与否,可以很真实的反馈出专卖店促销活动也是最直接反应出产品品牌在当地的影响力以及终端专卖店营运优劣的检验情况的情况。如:活动已经开展但是顾客没有进门或者是进门很少,这说明的本次活动宣传可能不到位或品牌产品在当地知名度和影响力有待急需提高。如果进店顾客不少,但实际成交却很少,那就说明该店产品结构不对路,需要调整产品结构。
综上所述,一个好的促销活动并非是打打折、贴贴海报等就可以的。更紧要的是在具体开展促销活动之前,对当地市场环境、消费者习惯、竞品状况及本产品品牌影响度等调研考察,在此基础和前提上设置相应的目标、主题、具体实施策略、落实执行内容等等,必须做到每步环环相扣。
除了活动本身影响着促销效果之外,还与品牌知名影响度、产品是否对路、销售人员服务等有直接关系,我们且忌“眉毛胡子一把抓”。最后执行到位才是整个促销活动成功的坚实重要保证。
专卖店促销方案篇十
xx市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。
第一部分:
会员的招募招募的条件:
1.在xx电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为xx电器会员。
5.会员办理者需年满18周岁;会员卡办理流程:
1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;2.填写申请表;3.会员卡办理处受理,办理相关手续;4.会员卡办理成功;5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。
第二部分:
会员的分类xx电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。
普通卡的办理及享受服务内容:
在xx电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为xx电器普卡会员。
普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。
银卡的办理及享受服务内容:
在xx电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为xx电器银卡会员。
银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;金卡的办理和享受服务内容:
在xx电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为xx电器金卡会员。
金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;第三部分:
会员的福利xx电器会员可以享受多重优惠和福利:
1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动区公示)2.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候;3.会员生日祝福。会员生日,xx电器为其送上贺卡或鲜花进行生日祝福问候;4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使用情况;5.春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候;6.会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品;7.会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免费维修;8.开展会员联谊活动;9.会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电销售及售后绿色通道。
第四部分:
会员活动宣传1.会员活动专区布置:
在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;定期对礼品进行更新;在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。
2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。
3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。
家电十一活动促销方案。
专卖店促销方案篇十一
随着服装促销目不同,服装促销计划有下列不同种类:
一般而言,为营造卖场气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度营销策略结合。
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略展现,每年推出不同主题营销策略,可以建立消费者对品牌形象认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区关怀与共同生活信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店好感度。
2、考虑淡旺季业绩差距。
任何品牌几乎都会有季节趋势特性,对于业绩会有不同比率变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动规划必须要考虑淡旺季影响,淡季服装促销活动除会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象认知,旺季服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3、节令特性融合。
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视。
4、年度服装促销行事历。
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度服装促销活动,以行事历方式表达,目在使得品牌以策略观点充分掌握年度服装促销活动重点,同时也能以整合性营销策略规划服装促销活动。
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
1、店铺开业。

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