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时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的发展，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！什么样的计划才是有效的呢？以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。
新华书店门市工作总结与计划新华书店上半年工作总结篇一
;一、营造学习氛围、创造学习型企业
加强政治思想理论的学习。我店为县第一批参加“保持共产党员先进性教育”活动的单位，我店以此次教育活动为契机，在广大党员、干部、职工中掀起政治思想理论学习的高潮，树立“敬业奉献，清正廉洁、团结协作、严守法纪”的职业精神和职业道德。
加强业务技能的学习和训练。我们针对各部门的工作特点，定期组织全店员工参加业务技能的学习和培训，从而提高整体思想政治素质和业务水平。如我店针对门市员工聘请人员较多的情况，狠抓门市职工队伍建设，上半年组织学习pos机操作及营销方面知识讲座等共5次，努力提高他们的业务技能和服务水平，与此同时，我店中层干部以上人员还参加了市店组织的营销知识讲座。通过学习和教育，全店员工队伍整体素质得到了提高，形成一种团结奋进，谋求发展的喜人局面，从而使我们的员工成为学习型的员工，企业成为学习型的企业。
门市是书店的宣传窗口，也是书店的基础，上半年，我们狠抓了门市规范化建设。首先对门市工作人员开展了职业道德教育，从思想根源上树立了我们新华人为人民服务、为社会主义的观念，打造新华书店的品牌形象。其次在硬件上创造优雅的购书环境，提升文化品位。全面实现营业员挂牌微笑服务。去年我店在县城黄金地段新购买了一处面积1060多平方米的图书发行大楼，并于同年10月底开业，并全部增加了书架，以及增添了图书，到目前为止，图书品种达20000种。第三是按照上级要求，实现信息化管理，并组织人员到省店参加计算机培训，门市构建局域网，实现了无纸化办公，全面实现了信息化管理，从而提升了服务质量和经营管理水平。同时还全面贯彻落实《新华书店门市部工作规范》，结合实际情况，制定了贯彻落实《规范》的具体办法，并确立奖罚措施，实现了以人管人到以制度管人的转变。
三、确保教材发行万无一失
明确各部门在教材发行工作中的分工，扎实履行各自职责，做到统计上报无差错，进仓及时数量准确，保管安全防火防盗，分发无误学校满意，货款回笼及时准确。
四、加大读书俱乐部工作力度
根据自身的实际情况，开展了更加丰富多彩的活动，扩展俱乐部外延，丰富其内涵，创造一个读书的好去处，倡导一种休闲的新时尚，使读者俱乐部成为文化战线上一道亮丽的风景线。上半年我店与学校共同举办读书活动、有奖征文活动、讲座等共计9次，从而进一步提高了俱乐部的知名度，同时会员数也与日俱增。
五、严格遵守财务纪律，开源节流，加强党风廉政建设
严格遵守收支管理体制，正确核算和合理使用资金，在费用开支上，精打细算，严把发票审核关，坚决反对铺张浪费，并且按时上缴利税，如实完整地编报各类会计、统计报表，加速货币资金的周转率。同时，压缩各种费用支出，在节流的基础上增加企业效益。同时，我店领导干部还经常组织观看《实施纲要辅导报告》、《来自高墙内的忏悔》等电教片以及定期学习国家的法律、法规，加强党风廉政教育，筑牢思想道德防线，始终把党风廉政工作作为一件大事来抓，认真学习相关文件精神，始终旗帜鲜明、毫不动摇地反对腐败，在实际工作和生活上加以运用，加强廉洁自律，禁止铺张浪费，做到财务公开，把本店的廉政工作做好，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所求，更好地维护和实现最广大人民群众的根本利益。
六、努力做好综治、计划生育和创建工作
组织广大干部职工学法、知法、守法，以达到安全、平稳、和谐的内外环境，为___年经济目标的实现提供可靠保证；上半年我店的综治、计划生育和创建工作都得到主管单位的认可。
一、进一步深化企业内部改革，创新管理体制
紧密跟踪业内改革发展形势，冲破一切妨碍发展的思想观念，改变以往一些束缚单位发展的做法规定。根据现代企业制度及现代产权制度的要求，结合本行业特点，构建以资产管理、绩效管理、岗位管理和薪酬管理为核心的科学的、完整的制度体系，真正达到以制度管事、以制度管人的目的。
二、居安思危，充分认识集团“二次创业”的重要性和必要性
根据省出版集团“二次创业”的宏伟蓝图的要求，为实现企业的快速发展，再创我店的“新一等工作”，我店将对经营理念及经营方式进行更新，做大做强我店的图书音像市场对目前图书市场进行认真调研，针对目前市场的混乱，有针对性地做大做强教辅类、少儿类、医药类等图书及音像制品类品种的销售，做到有规模、有特色、有成效。
三、强学习，提高整体素质，做好反腐倡廉工作
号召全体员工不断加强学习，使我店的员工成为终身学习型员工，我们的领导干部成为终身学习型领导干部。要求全店干部职工要终身学习，学习理论，学习业务，为不断增强自身的理论素质和业务素质。学习理论主要是学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想。学习业务主要是在实际工作中，不断学习、总结、提高，把自己的工作经验上升到理论高度，反过来指导实际工作，不断增强自己的业务素质和服务水平。同时，加强党风廉政教育，筑牢思想道德防线，始终把党风廉政工作作为一件大事来抓，认真学习相关文件精神，始终旗帜鲜明、毫不动摇地反对腐败，在实际工作和生活上加以运用，加强廉洁自律，禁止铺张浪费，做到财务公开，把本店的廉政工作做好，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所求，更好地维护和实现最广大人民群众的根本利益。
四、确保秋季课本顺利发行
把确保“课前到书、人手一册”的课本发行工作作为政治任务来完成。现在下正值酷暑，高温少雨，课本也已陆续进仓，要加大力度做好以防火为主的安全生产工作。要安排好8月中旬开始的课本分发工作，确定好参加分发课本的人员，布置好场地，提前开好课本发票，让各个学校来提取课本的老师都能高兴而来满意而归。
五、继续做好门市部规范化管理，加大读者俱乐部工作力度
在做好门市部规范化管理的工作上，进一步提高服务质量，丰富图书有效品种，提高服务质量，努力扩大一般图书销售。做好赣版图书的征订发行工作，做好由全省新华书店（连锁店）举办 的以“读书伴你成长，读书助你成功”为主题的购书中奖活动，扎实做好此次秋季大联展工作。与此同时还将加大对读者俱乐部书源的投入，丰富图书品种，从而稳住顾客群，与相关单位共同举办10次以上的活动。
六、继续做好综治、计划生育和创建工作
要通过广大干部职工学法、知法、守法，以达到安全、平稳、和谐的内外环境，为___年经济目标的实现提供可靠保证；要通过广大干部的共同努力，在获得县级文明单位的基础上，争取通过市级文明单位的检查验收。
我们坚信，在集团公司的正确领导下，全店干部职工团结一心，群策群力，一定能把今年下半年的各项工作落实到实处，全面完成今年的各项经济工作任务。
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在以罗经理为核心的新的领导班子的带领下，**分公司在秉承前任领导优良工作作风的同时，根据分公司所处地理、人文环境及文化市场现状等因素，合理制订公司经营原则和策略，集思广义、各方联络、物尽其用，在图书市场不景气的情况下，战胜和克服重重困难，使教材教辅的销售在稳定增长的前提下，努力占有一般书销售市场，并且不断研究和发现新的经济增长点，为未来几年工作的更好开展夯实了基础，赢得了人气。
一、圆满完成教材、教辅的征订发放工作，并且教辅销售又有新突破。
教材、教辅的发行销售历来是我们的“饭碗子工程”，是公司一切经济发展的前提和基石。教材、教辅的征订工作一直以来是我们**分公司的首要工作，对此，领导重视，职工上心，促进了该项工作每年保质保量的完成。2014年，在公司所属地区高中学校领导班子人事大变动及相关部门的征订协调工作困难重重的情况下，虽然我们暂时丢失了部分高中教辅的征订品种，但在罗经理和分管教材的刘副经理与教育部门的多方联络、协调和沟通下，增加了幼儿、小学和中学教辅新品种(语文读本、小学作文、小学英语试卷、初中各科试卷、高中英语写作等)的征订，使教辅的销售工作不降反增，实际完成教辅征订码洋967万元，比省店下达的736万任务指标超额了231万元，成功地变被动为主动，化不利为有利;继续加强和深化服务意识，在教材、教辅的征订和发放工作中，尽量做到对对方的要求有求必应、服务到位，建立起了店校团结融洽的合作氛围，不断地增进着彼此之间的友谊，为以后工作的持续性发展和良性运作奠定了良好的基础;另外，针对往年教材、教辅的结算拖沓、繁冗的弊端，2014年教材科通过与各乡镇教委相关领导进行沟通，最终达成了由原先的以学校为单位进行结算改为以乡镇教委代收后统一交给书店的一致决定，并由此提前了分公司回收书款的时间，加大了各项书款的清收力度，使教材、教辅的结算逐步摆脱了往日的困境;此外，更加重视安全生产和灾情防范工作，实实在在地把每一项安全措施落到实处：在仓库安装了全方位监控装置，制作和张贴了大幅安全警示标语，对仓库每个角落随时清理彻查，坚决不留安全隐患，制定了仓库人员轮流值班制度等，切实把安全工作做到了抓紧、抓细、抓实，并且长抓不懈。
二、一般书、音像、电子产品的销售情况
2014年，由于受销售市场萎缩和考核指标受利润限制等因素的影响，分公司的一般书、音像和电子产品的销售码洋比去年略有下降，但却获得了一定的经营经验，对来年工作的开展有一定的借鉴。
(三)书城在装修期间不能正常营业的情况下，与^v^出版社在县城文化广场联合举办了**县第一届光明书香节，实际销售时间为7天，销售图书额元，从中获得销售分成 15 万元，最终完成了书城既定的销售任务。
(四)重点书的完成情况：中国通史系列多媒体光盘，全店销售88套，销售额元;《森林年票》单价99元，销售100套;配合县委宣传部开展国学教育，《弟子规》销售7267 册，码洋56797 元;新华字典56030 册，码洋元;十八届三中全会学习文件销售码洋为元;装备**县妇联留守儿童站图书六千余册，销售额9。80万元;《走复兴之路，圆中国梦》销售码洋：元。
三、积极抓好员工素质培训，努力提高员工队伍的整体能力和水平
通过以上种.种活动，使员工们无论从思想上还是业务技能以及文化水平上，都得到了极大的提升，增强了职工面对困难时的挑战决心和勇气，认识到在其位谋其事的责任感，增强了爱岗敬业的情感，使整个团队呈现出更强的凝聚力，干事创业的氛围更加浓厚了。
四、继续开源节流，厉行节约，坚持和发扬勤俭办企业的优良传统。
勤俭办企业历来是我们新华书店集团的光荣传统，近年来，在中央精神和习^v^号召的指引下，分公司更加注重这一方针的贯彻和执行：加强本公司的财务管理，加大对财务人员素质的提高力度;继续执行公章管理制度、招待费管理制度、车辆使用管理制度、差旅费管理制度、办公用品管理制度以及水电费管理制度等，按照先申请，再审核，后批示的流程进行严格监督和制约，杜绝一切占公家便宜或浪费现象的滋生，使可变费用得以有效调控，把公家的每一分钱都花在实处，办出实事，体现了节约也是赢得企业效益的一种方法的精神实质。
五、对2014年的预期和展望。
1、更好地完成省、市店下达的教材、教辅各项工作指标和任务，积极与教育部门沟通，建立友谊，增强合作，面对随时有可能变化的新形势新政策，全力以赴、积极面对，使教材发行工作始终能够平稳有序进行。
2、利用书城装修后整体环境的提升以及人员调整后员工队伍素质、协作能力的提高等有利条件，进一步加强一般书和其他商品的营销力度，努力争取到比去年更好的销售业绩。
新华书店门市工作总结与计划新华书店上半年工作总结篇三
大家上午好，大家都知道新华书店自从建立起迄今已经有xx年的历史了，是全国规模最大的图书发行机构。在去年x月，我有幸可以来到新华书店营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验，也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。
营业员作为新华书店的最前沿，代表着新华书店的企业形象，我们的一言一行都影响着顾客对于新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者，热情服务读者。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的读者，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是读者最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急，想读者之所想”是我的服务宗旨。
（1）上架：将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架，进行适当的摆放展示，做到三个方便：方便看见、方便选购、方便拿取。
（2）整理：在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展
示的情况，将被顾客放乱的图书整理归位，使之整齐有序。
（3）补缺：查看架上图书的销售情况，对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足，及时提出配货建议。
（4）找书：当顾客询问查找图书时，如果书店有库存，帮顾客找出需要的图书。
还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书，为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢？我认为必须做到：了解你的读者，了解你的产品。也就是说，导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点，这样才能做到有针对性地导购。其次，导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的，只有这样推荐图书的针对性也就越强，越容易取得成功。
真诚的服务，真心的微笑势必会换来读者的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中，我用真情服务每位读者，同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天，更多的读者关注的是我们的服务，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。一年来，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了书店领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡的工作。
最后我要说：如今的我，因自己是一名新华书店员工而感到骄傲和自豪。
新华书店门市工作总结与计划新华书店上半年工作总结篇四
一、加强思想作风建设
我严格按照^v^同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，以“三个代表”重要思想为指导，始终把生活节俭、勤俭耐劳、任劳任怨、默默无闻、老老实实做人、勤勤恳恳做事作为自己的准则;始终把增强大局意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;业务工作和办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系。坚持甘于奉献、诚实敬业。一年到头，经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作任务的完成。
二、加强政治理论学习
三、认真履行职责，积极开展工作
在工作上，紧紧围绕单位的中心工作，以高标准，严要求和高度责任感做好每一项工作。在业务上，做到进货品种对路、数量恰当、库存合理，确保畅销品种不脱销，想方设法增加商品品种，严把商品进货质量关，确保劣质商品不进场经销，维护企业信誉，稳定企业销售，收到较好的社会效益和经济效益;在办公室工作上，严格要求自己、约束自己、自我加压，不怕艰苦，能团结协作，紧密配合，积极主动地协助领导和部门完成好各项工作任务，时刻以大局为重。能够积极主动地支持和服从领导的每一项工作安排，认真地完成好每一项分管工作。
回顾近年来的工作和学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，理论水平和业务水平还有待进一步提高，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在今后的工作中，要学会开动脑筋，主动思考，探索工作的方法和思路。进一步解放思想，积极配合各部门的工作，认真实践“三个代表”重要思想，牢记图书发行的“两为”方针，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶。
新华书店门市工作总结与计划新华书店上半年工作总结篇五
我严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，以“三个代表”重要思想为指导，始终把生活节俭、勤俭耐劳、任劳任怨、默默无闻、老老实实做人、勤勤恳恳做事作为自己的准则；始终把增强大局意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；业务工作和办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系。坚持甘于奉献、诚实敬业。一年到头，经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作任务的完成。
近年来，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及领会党的十七大精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍；并通过网络搜集有关的学习材料打印下来进行学习，进一步增强了自己政治理论能力，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
在工作上，紧紧围绕单位的中心工作，以高标准，严要求和高度责任感做好每一项工作。在业务上，做到进货品种对路、数量恰当、库存合理，确保畅销品种不脱销，想方设法增加商品品种，严把商品进货质量关，确保劣质商品不进场经销，维护企业信誉，稳定企业销售，收到较好的社会效益和经济效益；在办公室工作上，严格要求自己、约束自己、自我加压，不怕艰苦，能团结协作，紧密配合，积极主动地协助领导和部门完成好各项工作任务，时刻以大局为重。能够积极主动地支持和服从领导的每一项工作安排，认真地完成好每一项分管工作。
回顾近年来的工作和学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，理论水平和业务水平还有待进一步提高，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在今后的工作中，要学会开动脑筋，主动思考，探索工作的方法和思路。进一步解放思想，积极配合各部门的工作，认真实践“三个代表”重要思想，牢记图书发行的“两为”方针，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶。
