时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
专业工作计划与目标的区别今后专业工作的目标和计划篇一
一、坚持一个中心:以专业服务为己任
佛山社工事业现在正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工+义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。
今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。
二、做好两项工作:自身建设和社工宣传
(一)自身建设
20xx年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面,继续建立健全与严格执行规章制度,树立中心的品牌意识,打造中心的品牌文化。服务方面,加强项目规范,建立更加丰富的资源库,同时加强与广州等高校社会工作系的联系,挖掘优秀的社工人才,并加强粤港台社工督导的沟通,打造专业的品牌团队。另外,加强员工的培训,提升员工的项目管理水平和服务技巧,提升服务质量。
(二)社工宣传
社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。
1、深入社区:中心将在节假日不定期到社区举办活动,让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性,今年我们将加大力度,扩大范围宣传。
2、媒体:争取与《佛山日报》、《珠江时报》《南海电视台》等佛山本地媒体合作,发布中心的活动通讯、宣传社工文化,让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。
专业工作计划与目标的区别今后专业工作的目标和计划篇二
一、全心全意抓学习
加强思想政治学习,提高政治素质。
加强业务知识学习,提高工作能力。始终不忘加强自身业务学习,要认真学习现代办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续。
二、精益求精抓信息
三、扎扎实实抓接待
四、尽职尽责抓印信
一是在公文处理方面,认真抓好上级的来文文件程序处理工作,做到文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高办文质量,加快办文速度。 同时严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。二是在印信管理方面实行了等级审批制度,明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,禁止无登记、无审批用印现象的发生。总之,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
五、任劳任怨抓后勤
后勤工作也是办公室一项重要而又具体的工作。全镇在职干部共80多人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,只有充分发挥办公室所属人员其职能作用,抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为党委政府正常开展工作提供了有效保证。今年在政府机关还没有整体搬迁的情况下,一如既往地抓好后勤保障工作,为党委政府解除后顾之忧,为领导、同事提供良好的工作、生活环境。
专业工作计划与目标的区别今后专业工作的目标和计划篇三
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!
专业工作计划与目标的区别今后专业工作的目标和计划篇四
一般情况下,业主会在会议的前几天,将会议事项以书面的形式告知物业管理部门。一般包括以下内容:会议时间、与会者的身份、出席人数、接待规格和路线,会场布置要求、桌椅摆放形式,特殊服务如茶叶要求、点心、水果、台布、香巾、空调温度、音响、录像、灯光、花卉摆放等。
另外,对于大型会议,要进一步明确责任分工,细化工作方案,要求:
(1)、加强会务工作人员的服务意识和奉献意识教育;
(2)、接待服务工作细致、周密;及早制订会议服务保障方案,做到万无一失。
(3)、高标准、高质量完成会议保障工作,为大型(重要)会议提供一流服务。
(4)、严格按照标准对会场布置、环境卫生、安全保卫等方面作出服务承诺。
(5)、严格执行卫生值日制度,清洁人员负责会议场所卫生清扫;
(6)、会场内空调、电灯等电器开关、门窗由会务清洁人员负责管理。
物业管理处根据业主的要求及会务编导计划,在会议开始前要做好相关的准备工作。并且在会议开始前提前一个小时到达会场,做好进一步的检查工作:如会议室的设备、设施是否正常,如有异常尽快通知音响师进行处理;检查室内的卫生、桌面、地面有无灰尘及杂物,口杯烟灰缸是否干净;摆好口杯、烟灰缸、香巾,烟灰缸、口杯、香巾要求无论从什么角度看都在一条线上;保证室内空气清新,无异味。会场布置检查完毕后,请业主会议主办部门进行检查,避免出现差错。
在会务准备中,物业管理人员要主动当好业主的配角,积极为业主出谋划策。首先,会议服务人员要有专长,能提得出改进意见;其次,要熟悉业主的习惯,符合业主的口味,不能喧宾夺主,更不能强辞夺理,先斩后奏,什么都替业主“当家作主”。
物业管理公司要对会议服务人员强调会务纪律:
(1)会务服务人员应穿戴整齐,统一制服。
(2)不迟到,不早退,有事离开应提前向会务组负责人请假。
(3)规定时间内加水、倒茶。
(4)会议期间应关闭通讯工具,保持会场安静,不做与会议主题不相关的事。
每当重要或者大型会议举行之前,物业管理处要召集其他部门做好相关保障工作:要召集各部门开会,部署此次会议工作计划,保安要做好辖区车辆指挥、停放工作,为与会人员做正确的引领;维修部门要全面检查配电、音响、线路、供水、电梯等设备的使用情况,并派专人值班负责,看好会场附近的供电电闸,保证供电不出现任何问题。对于重要领导,要专人保证电梯的供应,确保领导及时到达会场;保洁方面要对会场作细致的清洁,卫生间备好卫生用纸,并喷洒空气清新剂。另外,物业管理公司要组织员工重温“各类突发事件预案”,做到有备无患。在会议开始之前,管理处组织各部门主管,对全部设备、保洁、绿化、保安等进行严密彻底的检查,确保万无一失。遇到重要人员到场时,除电梯操作人员和保安站岗,会议服务人员进行引领外,其他物业人员忠于自己的岗位,各司其职,不在会场周围露面。
客人到达会议室时,会议服务人员应站在门口的一侧迎接客人,并主动问好。重要客人到达时,服务人员做好宾客迎接、签到、兵引领其所坐位置,拉椅请其入座。另外,客人到达时,厚件衣物可能脱掉,服务人员应主动接过衣物,将衣物放在何时的位置。
客人到达入座1分钟后,需要倒上茶水,倒水顺序要正确,不滴不洒,无响声,杯内水应在七分满。客人开会初期倒水时间应隔在5分钟左右一次,后期可略将时间延长至10—15分钟左右一次;会议期间,服务人员应及时更换烟灰缸和使用过的香巾,一般烟灰缸有3—5个烟头就应更换,香巾使用过2—3次就更换一次。在会议进行中,会议服务人员应站在合适的位置,悉心观察会场情况,随时注意与会人员的需求。
在重要人员来访或出席重大会议前,会有一定的准备时间,这样就存在保密问题,一旦泄露机密就会铸成大错。而当会议服务人员在服务时,不可避免地能够听到相关的会议内容,业主方出于对物业管理公司的信任,会将有关信息传递给物业管理公司。在这种情况下,物业管理公司一定要对员工加强员工的保密工作,并形成制度,即不该看的不看、不该听的不听、不该说的不说,绝对禁止翻看领导的文件,重申保密纪律,做好防范教育工作,确保不出现丝毫的闪失。
当会议结束后,会议服务人员应站在门的一次,使用敬语并目送客人离去。客人离开后,服务人员应以最快的速度检查会议室内是否有遗留物品,如果有,要及时上交物业办公室,由办公室设法找到失主。另外,物业管理处要组织人员,按要求恢复会场会前的模样,重点是“三清三关”工作,及时清除会议桌上的物品、清除室内垃圾、清除可能出现的隐患,进行搬运桌椅、关电器、关电源、关锁门窗的等工作。最后,由会议服务主管再全面检查一遍,做好相关记录,确保不留下任何隐患。将口杯用消毒液浸泡后冲净,擦干准备下次使用,香巾用消毒液浸泡后冲净、晾干。
会议服务人员在会议期间要为大会提供全过程、全方位、全天候高效、快速的优质服务,处处体现“满意+惊喜”的服务宗旨。要求做到:一丝不苟,精益求精;挥洒自如,忙而不乱;尽善尽美,万无一失;各负其责,协同作战。总之,只有严格的培训,细致的准备,不断提高服务人员的服务技能,才能以优良的会议服务取得业主的认可和赞扬。认真做好会议保障工作是展示物业管理公司能力和实力的机会,实践证明:做好物业管理中的会议服务工作,可以不断满足业主的新需求,使物业管理公司与业主连接成纽带关系,荣辱与共,共同发展。
专业工作计划与目标的区别今后专业工作的目标和计划篇五
销售经理月度工作总结包含以下几点:1.对于本月销售业绩做总结,销售计划是多少,完成多少未完成多少比例;2.完成销售进行分析,未完成销售的原因进行分析;3.阐述顾客对产品的评价,好在哪里不好在哪里?客户购买基本用途,自己用还是经营,目标顾客不购买本公司产品原因进行分析;4.对下个月销售进行预计计划,并提出完成计划的建议及方法。
销售经理四月份工作总结
四月份在公司的配合下我顺利完成了如芳村建设局、**区中医院、大坦沙污水项目办等单位的设备销售项目。
由于各级采购中心采购改革的实施,对交货期以及收款期也造成了一定的影响,因此,上述项目至今未能收款。
应收款比较多,而且时间都比较久。
下月的重点工作首先要放在催收应收款上面。
小组来讲,正式运作也是在四月初。
一个月以来,我们完成了**区办事处的筹略建设、**区用户的大范围开发。
经各员努力,开发了一些新的用户,并逐渐有了业务往来。
某些单位的成交量还比较大。
**区办事处从3月18日试运行至今,基本已经走上了轨道,对新办公环境的适应加强了对客户反应的速度,重点加强了对一些项目的信息采集和跟踪。
但据了解,**区某些地方的采购还是官僚作风太盛,因此,小地方的某些案子我们看在眼里,但有心无力。
举例来说,东涌中学的案子,就是这样。
一个学校花40万来买东西,居然可以自己搞议标,议标在政府采购法里面是不允许的。
而学校在一天之内通知所有参加**区政府采购的供应商每一家交一份方案书,这分明是有走过场的嫌疑。
加上从侧面的一些了解,我们放弃了,方案都没有做。
在与采购中心交换意见的过程中此举得到了采购中心的高度赞赏。
工作中的不足
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

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