人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
财务部年度工作计划及思路财务部年度工作计划和战略目标篇一
20xx年是我区深入贯彻落实党的精神、建设现代化美丽城区的开局之年。我区审计工作要以科学发展观为指导,紧紧围绕区委、区政府中心工作,继续坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,创新审计理念,履行审计机关在推进依法行政、严肃财经纪律、维护经济秩序和加强党风廉政建设中的职能作用,发挥审计保障经济社会健康运行的“免疫系统”功能,当好公共财政的“卫士”。
一、审计计划任务
按照上级审计部门有关要求,结合我区的实际,20xx年安排审计项目计划突出抓好五个重点:一是深化预算执行审计,树立大财政的观念。财政收入审计要覆盖国有资产经营收益等全部财政资金,重点审计税收征缴情况;支出审计要侧重关注涉及民生的所有专项资金;同时关注政府债务的增减变化情况。二是强化政府投资项目审计,对建设项目及时跟进、全过程跟踪审计。三是强化民生项目审计,促进社会事业专项资金管理。重点开展教育、社保等关系国计民生、涉及群众切身利益的民生审计,促进社会事业专项资金管理。四是做好经济责任审计,推进党风廉政建设。审计部门要提早准备,认真完成纪检、组织部门下达的任务。五是加大ao计算机审计,强化计算机审计运用能力,进一步扩大计算机审计覆盖面。另外,配合上级审计部门做好我区预算执行单位会议经费专项审计调查工作,以及对我区贯彻落实中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”的有关审计工作。
按照“统筹兼顾、保证重点”原则,科学安排审计项目计划,进一步提升审计质量和加强审计成果运用。20xx年安排审计项目计划共8大项,其中确定的审计项目有24个,分别是:同级财政预算执行审计1个,延伸地税分局1个;街道财政收支审计3个;行政事业经费收支审计10个;教育经费收支审计2个,经济责任审计7个。未确定的审计项目有:署、厅、市安排的临时审计项目和审计调查;政府投资项目审计具体项目内容以项目进展情况为准;企业改制审计将以区发展和改革委员会委托为准。
二、几点要求
(一)区审计局要根据《市区20xx年审计工作计划》的具体安排,按时保质保量地完成审计工作任务。
(二)被审计单位要充分认识审计工作的重要性,积极配合审计部门的工作,保证审计工作顺利开展。
(三)在审计工作中,审计人员要严格遵守“八不准”纪律规定,客观公正,实事求是,保守被审计单位秘密。
(四)审计工作计划由区审计局具体负责实施并解释。
财务部年度工作计划及思路财务部年度工作计划和战略目标篇二
您好!
首先感谢学院各位领导在20xx年度对本中心工作的关心和支持,在你们的帮助下,我们成功开办了“卓越女性高级研修班”,并在下半年开设了数场大规模且有影响力的讲座。培训中心的各项工作正常开展且得到了学员和外界的好评,产生了一定的社会效应。
下半年以来,我们认真思考分析了自身的特色与优势,并分析了当前社会的行业需求,计划在20xx年度开办 “形象代言人特训班”这一项目,现将本项目的情况说明如下。
一.项目概要
1.在激烈的市场竞争中,企业要扩展市场、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企业与消费者沟通的桥梁。企业呼唤“形象代言人”,这一趋势预示着我国对形象代言人的使用即将走向专业化、普遍化。
2.在日益加剧的就业压力下,许多有梦想、有才华的青年为找到合适的工作、发挥自己的特长、实现自己的梦想,急需一个良好的平台展示自我。为此,我们计划开设一系列专业课程,搭建一个平台,以帮助他们达到专业的水准和职业胜任能力。目前,“形象代言人”的职业化、专业化日益凸现,此时“形象代言人特训班”便顺势而生。
3.“形象代言人特训班”将招募优秀的青年才俊,进行系统化的专业培训和学习,让学员掌握公众形象塑造、声誉管理的理论体系,从而成为企业和企业家的得力助手,用其专业的知识推广企业形象、帮助企业进行危机处理、社会公关处理、内部协调等工作,使企业得到丰厚的回报,使学员实现自己的青春梦想。由此可见“形象代言人特训班”市场前景广阔。
二.办学思路
我们计划20xx年重点在江苏同时面向全国招收企业形象代言人特训班学员。本班将依托金女院深厚的人文底蕴、中国形象代言人网的资源加之江苏可创教育机构多年的市场办学经验、成熟的市场运作方式,从基础知识、专业知识、技能培训三大方面全面培养形象代言人专业人才。
“形象代言人特训班”,学制六个月,每月利用双休集中开课。学习成绩合格,修满教学计划规定的学分,颁发南京师范大学金陵女子学院“形象代言人特训班结业证书”或由中国形象设计行业颁发的“形象代言人注册专业资格证书”。经初步市场调查,学费暂定为5800元/人,该价格也较为大多数人能承受,在此期间,我们将邀请老师为学员开设总计180学时的课程,邀请专家对学员进行评选,组织“形象代言人选拔赛”等活动,并联系知名企业参与以帮助学员就业。
在学习期间,我们会负责向用人单位推荐学员就业。专业课培训结束后,将组织若干场企业专场“形象代言人”选拔赛,优秀人才将有机会立即成为签约“企业形象代言人”。我们相信在许多优秀、知名的企业的参与下,形象代言人的就业形势比较乐观,与此同时也将为金陵女子学院与众多企业建立合作的平台,从而为金女院的学生就业工作带来连带的长期效益。
三.项目总结
我们坚信,凭借我们前沿的理念、优秀的依托、强势的团队和精良的组合,“形象代言人特训班”是继“卓越女性高级研修班”之后的又一朵美丽奇葩!使金女院成为社会公认的培养精英人才的摇篮,优秀人才的精神家园。为建设一个与现代化社会发展目标相适应的、充满创新精神、具有鲜明特色的,国内一流、国际上有影响的女子学院奠定坚实的基础。
当然,我们同样需要金女院的各位领导、老师对我们中心的关心,相信在你们的支持与帮助下,我们在新的一年中必将取得更大的成功,谢谢!
财务部年度工作计划及思路财务部年度工作计划和战略目标篇三
我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署,克服困难、迎接挑战,在上半年恶劣气候,人员流动平常,下半年高温酷暑,工作任务重等不利情况下,全面完成了公司确定的各项工作任务。
xx年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了xx年工作的总体目标和生产任务,制定出科学合理的工作计划。
一、安全生产
安全是电力生产的首要要求,也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题,要始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会,大力开展宣传教育,使员工从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业,做到警钟常鸣,提高防范意识。认真学习国网公司,建德局,新龙公司的各类文件,结合“三不发生”,“九个务必”狠抓安全工作,始终确保在安全的前提下完成工作任务。
二、两票三制
严格执行“两票”工作制度,不管任务繁简,工作两大小,必需持票作业。第一,做好工作前的现场勘查,找出危险点,不安全因数,始终要让工作现场处在“可控,能控,在控”的状态中。第二,认真严肃的开好每次班前会,“三交三查”清楚,仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务,危险点,防范措施。第三,事后总结,总结工作中的不足,安全隐患。
三、材料及资料管理
制定一名认真负责任的材料管理员,必需了解每天进出材料,仓库必需有清楚的台账,进出材料清单,合理的上报各类材料。在项目结束后,马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报,假报材料。
在项目开始前拿到设计书及三措一按,仔仔细细的进行学习,每月排出工作计划,合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。
四、加强沟通,服务于民
加强与供电营业所,配电工区等主业的交流,沟通。在其范围内的改造,施工。停电必需提前出具停电联系单,做到事先提前通知,提前准备。
施工中,科学合理安排走线,支架的安装,避免不必要的麻烦,不与用户发生口角,耐心,仔细的解释给用户听,必需做到百分之一百的优质服务。
五、关爱员工,认真工作
认真传达公司及各会议精神,使其知道,了解公司的情况,时刻关心员工生活,提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工,老员工,老师傅们更应该起带头作用,带好小徒弟,在工作上严格要求,在生活上尽心关心,让新员工在工作上大步前进,掌握各类工作,成为公司的中坚力量。让大家,整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭,工程部就是个小家庭。
xx年的辉煌已作为历史载入史册,让我们在公司的正确领导下,发扬新龙人“不怕吃苦,不怕艰辛”的企业精神,以更加奋发向上的精神状态,更加强烈的责任感和使命感,在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上,化压力为动力、变挑战为机遇,沉着应对挑战,以求认真务实的工作作风,创新的工作理念,再度谱写出新龙公司新的篇章。最后我相信我们十二工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成xx年工作目标,给公司一个满意的答案。
财务部年度工作计划及思路财务部年度工作计划和战略目标篇四
1、进一步树立优质服务意识,实行窗口微笑服务,使育龄群众从精神上感受到温暖,减轻心理压力。
2、加强实验室建设 完善内部管理
通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,使每一项规章制度均能落到实处,贯穿到工作的每一个环节。
3、严格质量控制,提高检验准确性
严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。做好各检验项目的质量控制工作。
4、加强仪器设备管理,提高工作效率
作好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。保证本室各类仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行,提高了工作效率。
5、加强政治和业务学习,积极参加网上继续教育、学习新的知识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。
财务部年度工作计划及思路财务部年度工作计划和战略目标篇五
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:
1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、实施目标需支持与配合和事项和部门:
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
财务部年度工作计划及思路财务部年度工作计划和战略目标篇六
我自xx年9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中,xx年即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。
公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等,
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
调整网站中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要信息。
我们公司12月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进行更进维护。
工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案,比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在监控部it岗位上xx年度工作总结及xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
财务部年度工作计划及思路财务部年度工作计划和战略目标篇七
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,全面贯彻学习党的精神和市委“打造东方品质之城、建设幸福和谐杭州”总战略,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,深入推进各级“六五”普法和民族宗教法制宣传教育各项工作,加强法制宣传教育,为杭州实现民族团结、宗教和睦和社会和谐营造一个良好的法制氛围。
二、基本目标
不断深化普法宣传教育工作,围绕中心,突出重点,加大力度,通过深入有效的法制宣传教育和法治实践,推动全市民族宗教系统普法工作向纵深发展,努力营造崇尚法律的浓厚氛围,增强社会主义法治理念,确保全市民族宗教系统“六五”普法教育五年规划各项任务顺利完成。
三、主要任务
(一)抓精神学习贯彻,大力宣传中国特色社会主义法律体系
全面理解和深刻领会党的精神对法制宣传教育工作提出的新要求,突出学习宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系,不断提升宪法意识和法制观念,弘扬社会主义法治精神。
(二)抓项目带动,认真落实“六五”普法规划。
“六五”普法规划确立了五年普法教育依法治市工作的具体目标、主要内容、实施载体。通过项目活动实施为抓手,进一步明确工作内容,措施方法,目标要求,推进法治学习教育进一步落实,结合深入争创“民族团结进步小康村”与创建“和谐寺观教堂”等项目,带动普法工作向纵深发展。
(三)抓突出重点,增强民族宗教政策法规的影响力和辐射面。
突出开展“宗教政策法规学习月”活动为重点,制定全系统开展“宗教政策法规学习月”活动计划和实施方案,多级联动,通过多种方式组织少数民族、宗教界人士和信教群众学习党和国家民族宗教政策法规,增强他们国家意识、公民意识和法律意识,并运用多种方式,向社会进行广泛宣传,增强民族宗教政策法规的影响力和辐射面。
(四)抓氛围营造,继续深化“法律六进”工作。
20xx年将继续以“法律六进”为抓手,做好深化文章,突出重点,推进“法律进机关”、“法律进乡村”、“法律进团体”、“法律进场所,“法律进院校”等活动,组织机关干部认真学习《宗教事务条例》、《浙江省宗教事务条例》、《民族区域自治法》、《行政许可法》《行政强制法》、《行政诉讼法》等法律法规。组织机关干部按计划做好《干部法律知识读本》、《民族法规政策知识读本》等“六五”普法读本的学习工作。坚持和完善党组理论学习中心组学法、机关干部法律知识培训等学法用法制度,组织实施市管领导干部和公务员网上学法考试,开展4月27日杭州市“公务员学法日”普法活动,加强机关学法阵地建设。做好对民族乡村的法制宣传和法律服务工作,开展好送法律下乡等活动。指导和帮助宗教团体、宗教活动场所和宗教院校加强政策法律宣传教育,提高遵法、守法和用法的自觉性。
(五)抓依法行政,提升管理的法治化水平。
认真贯彻党的对法治政府建设的要求,国务院《全面推进依法实施纲要》和《关于加快推进法治政府建设的意见》精神,通过深化行政审批制度改革,推行行政执法责任制建设、加强行政执法规范化建设,强化执法监督,依法预防和化解矛盾纠纷,不断提高民族宗教事务管理的法治化水平。
(六)抓主题活动,加强法治文化建设
根据省民宗委《关于组织开展“平安和谐”法制宣传教育主题活动的通知》精神的要求,在全市民宗系统开展“平安和谐”法制宣传教育主题活动,深入学习宣传贯彻党的、省第十三次党代会、省委十三届二次全会、市委十一届三次全会精神,紧紧围绕法治浙江、平安浙江、法治杭州、平安杭州和民族宗教工作主题,发挥大众传媒的作用,使法律知识更加通俗化、形象化和大众化,在全系统努力营造良好崇法守法、学法用法的法治文化。
(七)抓制度建设,完善普法工作长效机制
普法教育中,注重健全各项工作制度,提高工作效率。主要是坚持和完善以下“六项制度”即:一是制定工作计划制度。要结合民族宗教事务的工作特点,突出年度工作重点,明确学习内容,落实工作职责,加强督促检查,确保学习时间、人员、内容、质量四落实。二是坚持领导小组会议制度。定期召开依普工作领导小组会议,学习上级指示精神,分析部署依普工作,提出解决问题的办法。三是健全学习制度。坚持局理论中心组学法制度。局党组理论中心组用于学习法律法规知识的党组会议每年不少于4次,提高领导民主决策、科学决策、依法决策的能力;坚持领导干部带头学法用法工作制度。领导带头参加各类法制讲座、法制培训。每季度集中组织一次局以上全体同志普法教育学习会议,通过学习使大家自觉遵纪守法、依法办事。四是健全宣传制度。结合民族宗教工作实际,积极利用政府门户网站、杭州干部学习新干线、杭州宗教研究、工作简报、墙报、宣传画廊等宣传阵地开展普法宣传。五是进行经常性的法律知识培训教育。每年定期举办多种类型的法律法规知识培训班和读书班,提高宗教工作“三支队伍”法制观念和法律知识水平,保证局机关工作人员每年的学法时间不少于40个课时。六是规范台帐制度。根据市依法普法办的工作要求,结合实际建立普法工作台帐,使法制教育工作进一步系统化和规范化。
财务部年度工作计划及思路财务部年度工作计划和战略目标篇八
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜 业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率 深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
财务部年度工作计划及思路财务部年度工作计划和战略目标篇九
4、 配合公司的种子计划提供技术支持;
5、 海辰机房高温预警解决方案;
6、 保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
7、 上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
8、 企业域名续费及备案工作;
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
(一)ers系统开发工作:
1. 发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2. 不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3. 分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4. 开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5. 分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的问题:
1. 在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2. 整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3. 因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:
1. 对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2. 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。
3. 需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作
(一)服务器安全运维管理
1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;
2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;
3.机房高温预警解决方案,并实施;
4.处理驿若oa服务器损坏事宜,oa系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维
1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
2.海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;
3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;
5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;
6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;
8.驿若各部门网络综合布线调整;
10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
11.其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护
1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;
3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题
1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;
2.执行力仍需加强;
3.部门协作不到位。
(五)经验积累
与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:
1、电子固定资产日常更新;
2、每月制作《固定资产月报表》;
5、新人入职管理流程,固定资产分配;
6、闲置电脑合理分配利用;
7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;
8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。
五、20xx年工作计划
1、ers系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;
3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;
4、员工电脑的日常维护;
5、技术能力的学习提高;
6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;
7、增进团队凝聚力,协作能力。

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