时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
病区护理服务工作计划篇一
加强基础护理,巡视病房及健康宣教。继续深化优质护理内涵,提升年轻护士的业务素质。完善病区管理,营造清洁、安静、安全、舒适的病区环境,提高病人满意度。
1、借鉴其他科室优秀的管理制度,取长补短。
2、工作中不断学习,不断总结,提升自身素质。
3、注重细节管理,体现“以病人为中心”的护理理念。
1、加大基础护理的力度,使病人卧位舒适,管道在位通畅,做到“三短六洁”。病房清洁整齐,物品放置规范。
2、加强专科护理常规及专科护理操作的学习考核,提高专业护理水平。
3、主动巡视病房,减少响铃。
4、健康教育,贯串与日常护理工作中,耐心解释,反复宣教。
5、每位住院病人发放满意度调查表,积极采纳好的意见和建议,提高病人满意度。
6、科室成立护理质控小组,每周对护理质量进行检查,并把存在问题及时反馈。
7、护士长每天五查房,早到晚走,及时发现工作中存在的问题。
1、学习岗位职责核心制度及应急预案并定期提问,要求人人掌握。
2、严格执行交接班制度,卧床病人每班交接皮肤情况并建立翻身卡,杜绝压疮发生。转科病人交接规范并有记录。
3、按照护理级别及病情定时巡视病房,及时观察病情变化,测量生命体征。
4、交汇病人及家属护栏的使用,并强调老年病人家人陪护的必要性。
5、实行反问式核对,对意识障碍及七十岁以上的病人和对床头卡、腕带。
6、高危药品及毒麻剧限药品,每班严格进行交接。7、各种管道标识醒目,定期更换。
1、对年轻护士进行核心制度、应急预案、护理常规的培训,定期提问,强化记忆。
2、熟背科内急救药品的排序及作用,掌握各种抢救仪器的使用。
3、由骨干护士知道年轻护士与病人沟通的技巧,提高交流能力。
4、有计划的对年轻护士进行理论与操作考核,提问对患者病情的掌握情况,提高其对分析问题解决问题的能力。
1、早会上组织学习《三基应知应会》对掌握不理想者反复提问。
2、组织观摩学习操作光盘,统一标准,强化训练。
1、首先介绍病区环境,消除实习生陌生感。
2、带教老师以身作则,从劳动纪律、仪表、操作规范性、沟通交流等方面做好榜样。
1、从工作质量、患者满意度、工作能力、团结协作、劳动纪律等方面对护士进行考核。
2、考核结果与奖金系数挂钩。
2、规定科室护师以上职称人员每人完成论文一篇。
3、对书写论文者,科室给予经济奖励。
病区护理服务工作计划篇二
一、 加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险。
(一)、转变服务理念,优化服务流程,降低护理风险,保障病人安全。
1、培养护理人员树立“以人为本,人性化服务”的服务理念,把病人的利益和需求作为工作目标,把病人的满意作为工作标准,把“用心服务”的服务理念运用到实际工作中,让每位护士从思想上认识到提升护理服务品质,从思想上、行动上做到真正的主动服务。
2、组织全科护理人员认真学习《常用临床护理技术服务规范》的要求,规范临床护理服务。
3、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
4、召开全员关于“如何正确评估病人的自理能力及如何教会病人进行日常生活自理”的讨论会,使每位护士掌握正确评估病人的方法并教会病人进行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。
(二)、加强各个环节管理、重点病人的护理及重点管理。
1、加强重点时段管理,如夜间、中午、节假日等。实行护理人员弹性排班制、新老搭配,同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。
2、加强护理质量管理,确保护理安全。
3、加强重点病人的管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理:如轮转护士、新入科护士及思想情绪有波动的护士加强管理,做到重点带教、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。
(三)、规范护理文书书写,提高护理文书书写水平。
1、严格按照卫计委及海南省卫生厅有关护理文书书写规范要求,更新各种表格,进一步规范护理文件书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
2、组织护理人员学习《乐东县第二人民医院护理文书书写规范》。
3、病历质控员每月对住院病历质量进行检查,并将护理文书书写存在的问题进行总结反馈。
(四)、学习各项护理制度及应急预案并落实。
1、组织护理人员学习各项护理制度及应急预案,并考核。
2、完善护理紧急风险预案,平时工作中注重培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
1、根据病人情况和护理工作量合理分配人力资源,实行弹性排班;逐步实行apn班制弹性排班,减少交接次数,实施弹性排班和调配,按工作现状及时增减护理人员。并根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素实行护士分层级管理。
2、根据护理岗位职责、工作量、专业技术要求等要素合理实施弹性的护士人力调配,注重护士的资力、能力、素质与所承担的工作任务相适应,根据患者病情、护理难度和技术要求,对护士合理分工,确保病人护理安全。
3、继续实行护士绩效考核管理制度,将绩效考核结果与护士的收入分配、职称晋升、学习进修、奖励评优等结合,遵守同工同酬、按劳分配、多劳多得的分配原则,激发护士工作的积极性及主动性,调动护理人员主观能动性,推进护理工作效率提高,为病人提供优质的护理服务。
1、组织护理人员学习新修订的各项护理质量评价标准,掌握标准的内容要求,并应用标准指导护理工作,以确保护理质量。
2、实行目标责任制管理,通过护理部质控检查、科室护士长督查、科室质控小组成员自查等形式进行多方位的护理质量监控督导,对存在的突出问题通过cqi、rca、qcc等工具的运用及时、有效解决。
1、组织礼仪培训,通过观看录像、示范表演等,对护士进行礼仪培训,规范护理人员的仪表仪容,提高护士职业素质。
2、密切护患关系,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见。科室每月召开工休座谈会一次,对病人提出的问题及时分析解决。
3、科室每月发放病人满意度调查表,对患者的投诉进行调查处理。
4、对服务质量好的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育,严重者给予经济处罚。科室制定 “专科宣教手册”。
7、继续加强出、入院宣教、电话随访的督查,做好住院病人相关疾病知识宣教及出院病人健康指导及出院随访工作。
1、鼓励护理人员参加学历教育,已取得大专文凭者参加护理本科的函授或自考,中专文凭者参加护理大专或本科的函授或自考。
2、认真组织护理人员参加急救知识技能技术及仪器的培训,全体护理人员掌握相关急救知识。
3、争取参加省内外各种护理培训班及护理业务知识讲座,以不断增进新知识、新业务以提高护理专业技术水平。
4、加强专科护士的培养,鼓励专科护士报考专科考试并通过。
5、科室每周晨间提问2次,每月组织一次护理查房和病历讨论,根据临床需要组织护理会诊。
1、认真执行中、高等学校护理临床教学计划,加强临床教学管理,努力完成临床实习、见习教学任务。
2、加强临床带教老师的综合素质培养,提高理论水平和技术操作能力。科室教学组长定期召开带教老师和学生座谈会,听取教与学的意见,不断改进教学质量。
3、鼓励护理人员撰写护理论文,主管护理师职称以上的护理人员每年撰写1篇护理论文,护理师每年完成一篇综述(免写资格:非正规护理院校毕业者),提高护理论文质量和发表的档次。
4、增强科研意识,配合医疗开展新技术、新业务。
病区护理服务工作计划篇三
规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高
骨科专科医疗护理的基本理论和基础知识,并掌握多项具有专科特色的中医实践技能;掌握院内感染控制、突发公共卫生事件应急、危重病人的特护基本知识。
1、全科护理人员业务学习考核参与率≥90%
2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到
2、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员集中培训。
2、学习突发事件应急预案、院内感染、医院的15个核心制度,要求掌握基本知识。
1、每月对全科护理人员的基础理论进行一次考核
2、每月对全科护理人员的基础操作进行一次考核

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