人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
工厂员工管理制度及处罚规定工厂管理制度与员工守则篇一
二、每月休息4天、春节放假3天。
三、考勤统计及工作评价。
1、由主管负责每月的考勤统计极平常状态监督。
2、迟到
每天在规定上班时间后10分钟开始点名。超过点名时间的按照规定的时间计算,迟到1分钟罚款2元,每次最多按本人基本工资的60%计算, 迟到2小时或以上的按照事假计算,迟到3小时或以上的按照事假+30元计算。
3、早退
每次早退1分钟的罚款2元,没最多按照本人每天基本工资的60%计算, 早退2小时或以上的按照事假计算,早退3小时或以上的按照事假+30元计算。
4、病假
按照本人每天基本工资计算扣除(必须凭本人到医院的门诊票据)。
5、事假
按照本人每天基本工资+20元计算,事假的期限一次不能超过7天。
6、矿工
按照本人每天基本工资的2倍处罚,当月旷工次数达到3次以上的公司不再录用并一次性罚款200元,没有直接直管负责人或主管通报的情况视为旷工。
第二章、员工礼仪
1、上班时必须穿戴干净整洁的工作服和佩戴工号牌。
2、必须正确的使用公司的物品和设备并有效地提高工作效率。
3、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
4、有顾客前来消费或咨询时,立即应该热情地接待并问好,顾客离开时应致谢并说“谢谢光临,慢走”等。
第三章、岗位设置及主要工作分配
1、雨洁·车友汇中和店设有5个岗位
①铺面主管②执行助理③财务④小组组长⑤洗车技师。
2、主管主要负责全方面的管理以及业务发展。
3、执行助理协助主管将具体工作和任务一一落实到位,以及工作安排调整,开拓业务、泊车、接待、检验等、。
4、财务负责每日销售表、每日开支明细、每日技师项目提成登记、每日销售提成登记、每日现金收讫、会员账目管理等。
5、小组组长负责每个不同区域岗位的工作安排和生产质量。
6、洗车技师负责各自不同环节的技术质量。
7、公司的相关设备必须分配到个人,负责人必须按时进行检查及维护保养,对发放的维修工具要妥善保管,在工具的使用期限内损坏,遗失等,在领取的费用从个人工资里扣除。
第四章、业务技术流程
1、当顾客消费,泊车人员在接待时必须发放取车牌,同时提醒顾客收好车上的贵重物品,在工作比较忙的时候一定要提示顾客大概需要等候的时间。在车钥匙交到前台之前必须做好质检。
2、当车辆冲洗完后,由泊车员将车辆行驶到擦车区域,此时由擦车组的工作人员按照规定的流程将车辆里外擦净,由泊车员将车行驶到公司指定的位子停好后做最后的质量检查,确认以达到标准后锁好车门将车的钥匙交给前台。
3、技术美容项目施工流程
在受理美容项目时必须认真做好检查工作并填写雨洁车友汇派工单,每次施工前及时必须对业务车辆进行全面的检查,发现问题应立即通知顾客或上报给有关管理人员,最后施工完成以后通过质检验收合格将车的钥匙交给前台有由关人员通知顾客前来取车或送车。
4、前台的财务人员在收取现金时注意要假钞、回收取车牌时要对号码,结算会员卡下账的业务时必须将会员卡单据让顾客确认后签字,最后将车钥匙用双手递给顾客并附带礼貌用语。
第五章、违规处罚方案
1、在工作区域内抽烟、吃零食、吃早餐,每次罚款5元。
2、没有穿戴工装或佩戴工号牌的每次罚款5元
3、在工作时间内与同事或当着顾客的面说粗话和脏话的每次罚款5元
4、在工作时任意妄为开玩笑的每次罚款 5元
5、没有将自己的工作做好做完善的每次罚款5元
6、野蛮使用公司的物品或设备时(若损坏照价赔偿)每次罚款5元
7、在工作时不听从管理人员调动或安排的,甚至顶撞管理人员的 罚款 50元,情节严重的给予除名处分。
8、在工期间擅离职守的每次罚款 10元
9、在销售过程中导致商品损坏或损失的,由当事人负责所有损失。
10、收银台的工作出现跑单时由岗位人员负责弥补损失。
11、在工作时间里无精打采或睡觉的每次罚款10元
12、未经允许将顾客的车辆行驶出去的每次罚款100元
13、与同时发生争吵或与顾客发生争吵的每次罚款50元
14、泊车员在工作时间或指定区域内发生的车辆擦挂,造成的损失由本人承担70%,公司补助30%。
15、在工作时间内不能饮酒,更不能饮酒后上班违者每次罚款50元
16、乱动顾客车上物品若遇大顾客投诉的每次罚款20元
17、盗取顾客车内物品的,一经发现立即辞退并扣除当月本人的所有收入,情节严重的由执法机构处理。
18、在各种项目或业务受到顾客投诉时罚款当事人每次罚款30元以外,该组组长和质检人员每次罚款10元。
注: 凡事以上行为在一天以内相同违规发生3次,一个月以内发生10次,或一个月累计20次的人员,扣除当月所有提成并且辞退不再录用。
成都雨洁车友汇汽车一站式服务-中和店
20xx年10月
工厂员工管理制度及处罚规定工厂管理制度与员工守则篇二
第一条本公司为促进管理积效,提高全员工作士气,并使其所依据及遵循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。
第二条本规章适用于本公司全体员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。
第三条凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容,若有未规定之事项,另行公告实施,并增列于本公司章程修正案中。
第四条因本公司在全的营业方式和生活作息皆与大小月份有关(淡旺季),因此设定大小月之分。,每年叁、陆、柒、捌等四个月(淡季)。
第五条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切仍以公司章程管理制度为总则,但若遇特殊案例,可由总经理研议并公告通过后裁定。
第六条聘任员工和约制度与公司章程法属平行制,在行政管理及各项福利法中,仍以公平、公正、公开赏罚为原则。
第七条在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册,凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。
第二章人事制度
第一条新进人员经公司考核合格,开始上班日起,前一个月为试用考核期。经试用合格者将转正并录用,晋升为正职人员,享有公司正职福利。
第二条考核期间业绩表现优良者,经店长核报后,可申请提前转正;若考核成绩太差,切无改进之意者,可予直接解聘之。
第三条新人进公司须办理的手续如下:
第一项填写员工资料卡
第二项缴交履历表及身份证正本及复印件各一份,2寸近照两张,经核对后发还身份证正本。
第三项仔细阅读员工手册,并实施在职教育和上岗培训。
第四条新进人员自上班日起十五天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。
第五条新人到职一律配挂工号牌,并在转正后核发正式工作服。
第六条新人在考核使用期内,以个人考核表现,通过后在予以调整薪资。
第七条新人到职满一个月者,方可享有部门轮休假制度及公司福利与权益。
第八条新人到职在职培训期间,公司为提升人员专精专业之精神,可视情况调往其它部门受训,新人必须服从调配。
第九条未经主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且无正当理由者将接受开除处分。
第十条若因工作环境不适或因其它个人因素而欲自行离职者:
1、在一个月内试用期内提出离职,须提前15天内以书面上呈公司,否则将扣抵15日薪水,以补偿公司损失。
2、职满一个月以上,已签转正员工,若须请辞时,须提前1个月以书面上呈公司,经公司总经理批示同意后,方可办理离职手续。否则以一个月薪水扣抵,以补偿公司损失,并不得请领上月奖金。
第十一条员工办理任何请辞时,须先行填写“书面请辞报告”,经核准后,再填写“离职手续表”。
第十二条员工请辞以签离职报告书及店长签名之日期为准,正式生效,口头呈报,不予承认,不得生效。
第十三条请辞员工在离职之前,必须将其职责范围内的所有工作、财物、资料、设备和工具移交给职务代理人,并经职务代理人签字确定后可办理其它相关手续。员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不完整,导致公司资金及所有财务有所损失时,须负赔偿之责,公司方面依法有权追诉法律。
第十四条离职员工之当月薪资,须在离职手续办理完结后。
第十五条请辞员工之请辞方式或请辞手续未按照公司制度及章程办理时,以影响公司运作,将不予核发上月薪资。如不预先通知或不告而别,其行为将会被视为擅离职守与旷职,公司有权开除,并按开除之相应处罚。
第十六条已请辞员工在待退期间,若表现恶劣,或影响其他人员,或公然破坏公司制度者,可予以直接开除,视同违纪开除论。
第十七条员工正常请辞,手续如下:
一、即将请辞之员工,请于起意时,先亲自与店长沟通,不得事先在同事之间传播。
二、30天前书面呈报总经理核准。
三、30天内与职务代理人详细办理各项交接。
四、离职前三日凭店长签名办理离职手续,结报及退回在职期间所领公司之所有公物及资料和识别证等。
第三章员工出勤管理规章
第一条本公司上下班勤务作息时间如下:
星期一至星期五分两班
早班时间:9:00——19:00
晚班时间:12:00——22:00
星期六至星期天全体通班
上班时间:9:00——22:00
说明:
1、8:50为到公司时间,9:00为晨会和到岗时间;
3、个人用餐时间不得超过30分钟;
4、值班为轮流制,具体人员安排由各部门自行制订;
第一条正式员工每月可休假3天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算,不得累积。
第二条员工不得迟到与早退,每超出1分钟迟到者,罚扣人民币贰元,依次累计,每超出1分钟早退者,罚扣人民币拾元,依次累计。
第三条因公司业务及部门之需要而必须加班者,不可借故拒绝,以服务精神为重,若因此造成严重影响公司运作者,扣个人考核成绩。
第四条公司不鼓励加班,若因工作需要而必须加班者,必须按时保质完成工作,且不得申报加班费。
第五条公司之各项会议无论时间长短,一律不列为加班,必须无条件服从上级安排。
第六条员工因公事外出须向部门所属主管列报,外出期间必须保证通讯工具之畅通,且在一定的时间内须回公司岗位正常作息。
第七条私自外出未向主管报告者,半小时内扣薪半日,1小时以上者,则以旷职论处。
第八条凡出勤违规者,一律不核发全勤奖。
第九条全月无迟到、早退、病假、事假、可申请全勤奖50元整,
第十条在职员工出勤作息状况,有任何异常现象时,店长应负责考勤记录。
第十三条排定的休假轮值表,非有重大事由者,不得临时或任意变动,若不得已有变,事先须向店长报备核准后调休。
第十四条病假、事假薪资按日薪资扣除;旷职按日薪资3倍扣除
第十五条公司正常上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣除当日全薪。
第十六条请假未准而私自休假者,以旷职论处,并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失,由该人负全责。
第十七条除公司特批外,员工不得在一个月内累积请假超过3天,否则超出天数按旷职论处。
第十八条公司各项会议均列入考勤范畴,按上班考勤制度执行,不得无故缺席,临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者,额外罚扣人民币50元整,并取消全勤奖。
第十九条公司业务培训亦列入考勤范畴,按上班考勤制度执行,不得无故缺席,临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者,额外罚扣人民币100元整,并取消全勤奖。
第二十条为维持团队的凝聚力和员工的向心力,凡公司整体性活动,如庆生会、公司聚餐、旅游、聚会等一切团体式活动,全员皆须参与,并列入考勤范畴,不得临时请假。
第二十一条任何员工办理病事假超过15天者,上月薪资全额停发,待正常上班满一个月后,统一在次月1—5日发放薪资时一并发放。
第四章会议制度
公司各项会议采用会议主持人制度。会议期间会议主持人为最高领导,会议主持人负责拟定会议议题、调控会议氛围、掌握会议时间以及维护会场纪律。各项会议以简洁明了为原则。参与会议人员必须服从会议主持人统一安排。除晨会外所有与会人员必须对所参加会议进行会议记录。会议主持负责整理会议记录并交由公司进行存档。会议议题必须明确,所议各项事宜条理清晰,会议讨论结果由具体责任人负责具体实施。
公司会议分固定会议与临时会议。
固定会议有以下几种:
一、公司全体大会
1、晨会
参加会议者为公司全体员工,会议主持由经理或店长轮流担任。时间控制在6至8分钟。会议时间是每星期的星期六星期天。会议议题必须使全体员工能通过此项会议迅速调整到最佳工作状态并能梳理当天工作计划。
2、每周例会
参加会议者为公司全体员工,会议主持由店长主持。时间控制在30分钟。会议时间为每周日21:30。会议议题为一周工作总结以及下周工作计划;通报表扬与批评该周表现优秀与表现不佳员工;宣达公司政令;该周所遇到的各项工作瓶颈并提出解决方案;协调各部门之间的工作。
3、月总结会议
参加会议者为公司全体员工,会议主持由店长主持。时间控制在45分钟。会议时间为每月尾日17:30。会议议题为当月工作总结以及下月工作计划;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施情况以及各项奖惩方案。
4、季度总结会议
参加会议者为公司全体员工,会议主持由总经理或店长主持。时间控制在35分钟。会议时间为每季度第三个月的月总结会议时间。会议议题为该季工作总结以及下季度工作计划;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施情况。
5、年终总结大会
参加会议者为公司全体员工,会议主持由经理主持。时间控制在60分钟,会议时间为第四季度的季度总结会议时间。会议议题为一年工作总结;公司运营情况;下工作思路及奖励表彰优秀员工。
会议纪律:
1、不得无故缺席固定会议,由于特殊原因不能参加会议必须会前向店长或经理请假并征得同意方可。
2、会议之前必须交接好手头工作,不得无故打断会议进度。
3、会议期间必须关闭手机或者把手机调到震动档。
4、不得无故迟到。由于特殊原因迟到,必须向与会者道歉,说明迟到理由。
5、会议期间不得大声喧哗,有新议题的提出必须示意主持人请求发言,征得会议主持同意方可发言。
6、各项会议之主持人必须事先对会议有针对性的有所准备,若无准备,视同工作不负责,记小过一次。
第五章学习制度
定期学习:
a、公司学习班:
由公司组织,每周周一14:00——15:00,学习内容为影楼相关专业知识。学习主任由店长担任。学习老师由店长指定。
b:自我学习:
员工为提高业务水平及相关业务知识,须养成良好学习习惯。为帮助公司员工保持良好学习习惯,公司提供阅览书籍。
c:业务培训:
由公司不定期组织聘请专业老师进行专业辅导。公司成员除特殊原因外均须参加。不得迟到、早退、临时请假。
提升培训:
公司优秀员工可获得公司免费提升培训机会。
学习纪律:
1、学习会场保持整洁、安静
2、学习期间关闭手机,或把手机调至震动档
3、无故不得缺课、旷课、早退
4、若有特殊原因须向学习主任请假,获准后方可
第六章薪资制度与员工福利
第一条薪资制度
第一项员工薪资由底薪、业绩奖金、综合奖金、公司福利奖金等构成,底薪与业绩提成百分点在各自和约中将会分别注明。其中综合奖金包括:全勤奖、个人单项业绩考核优秀奖、个人综合业绩考核优秀奖、团体业绩奖金等。
第二项员工每做满一年,如公司继续聘用,其薪资自动晋升1级(1级薪资为人民币200元整),此待遇为员工晋级薪资,不纳入底薪范畴。资历愈深,晋级薪资愈多。
第三项公司每月1—5日发放上月底薪、业绩奖金、全勤奖以及福利奖部分,并于1-5日实施员工奖惩制度中有关经济上的奖励与扣罚。
第四项个人薪资及奖金部分属机密事宜,个人不得外泄,若有不合可直接与总经理反映,力求合理。因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其他员工情绪不满,造成人心涣散,进而影响公司日常作业时,该员工以泄密论处,记大过一次。
第六项新人到职后,若表现合格,通过评估,可申请核发业绩奖金,若该员工表现优异,可提前申请核发。
第五项年终奖金发放情形根据公司全年业绩好坏决定,公司业绩愈好,领得愈多,反之愈低。个人年终奖金多寡视个人全年综合考评而定。若公司全年运营状况过差,但个人全年表现优异者,公司仍酌情发给考核奖金。第六项正式员工享受公司免费定购工作制服,并按公司制度于上班期间规定着装。工作制服所有权归公司所有,任何员工离职或与公司解除和约时,必须按规定缴回工作制服,若遇遗失或损坏需照价赔偿。若在职期间,工作制服遗失、损坏、过脏等,按制服实际金额上缴公司后,方可再度申领。
第七项员工生日,若表现优异者,由主管于生日前三天报请店长,方可实施奖励。
第八项公司会定期与不定期的举办活动,比如晚会、聚餐、聚会、旅游等,凡是公司所属之员工,皆免费享受期间一切福利,但若自动放弃不参加者,除无法要求补贴相应之金额,并按照当月休假天数扣除之。(若公司团体业绩未达标准,或不景气、经济萧条,影响上下公司之财务状况,则酌情实施)
第二条员工消费福利
备注:
1、员工消费,一切程序皆须开单作业,维持系统正常化与流程规范化。单子上须有当事人与店长之签名。
2、任何员工未选的毛片、底片,皆不可私自取走,违者议处。
3、本套系外之超额消费、后期消费等,一律7折优待。
4、员工消费,各项销售成本无利可言,因此无法列为个人业绩奖金、各项福利奖金与个人业绩考核。
5、婚纱照之外其它拍摄项目另议。
第一项员工之亲戚、好友、同学与邻居结婚,请事先通知公司,公司方面会给予最大的优惠方式,须事前填单报备为准。
第七章服务规章
第一条不得于上班时间内在职场与工作区域食用零食,亦不得于上述地点睡觉、玩手机及看报纸及与行业无关之小说、杂志等从事与工作、学习无关之事宜。
第二条公司员工不得在禁烟区吸烟。
第三条上班时间于公司内无论是否正常上班还是休假,随时佩挂工号牌。
第四条上班时必须穿戴好工作制服,制服必须保持整洁,扣子全部扣好,不卷袖口,严禁着便装上岗。除特殊任务需要。上班前,职员应检查服装是否干净、挺括。洗净手和指甲,并确保无口臭和体味。
第五条女性员工须化淡妆,整理仪容,要求干净、清洁,必须身着浅色丝袜及有后跟的黑色皮鞋。头发过肩则应扎好。
第六条非正式员工须仪表整齐,并保持穿着干净,不得搞怪另类,影响公司整体之形象。对外表不合要求而上班职员,公司有权责令其穿戴整齐后方可上班。
第七条员工随时保持亲切自然的笑容,在公司所属范围内遇有陌生人,无论认识与否,皆应点头问好,保持礼貌。
第八条门市人员遇有外进入之客人,无论消费与否,皆须暂停一切不必要之私务,大声说出“欢迎光临金夫人”,且主动上前问候(使用礼貌用语),并加以亲切之服务。
第九条对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座,并以茶水招待,并立刻替其提供最好之服务。
第十条使用电话时,语言尽量简短,切不可过度占线。禁止电话聊天,在工作忙碌时,暂勿接听私人电话。上班时间接听私人电话每次不得超过5分钟,不得煲电话粥与短信聊天。职员禁止因私使用公司电话。
第十二条工作期间,员工彼此间不得嬉笑吵闹或其它有失仪态之行为。
第十三条公司各部层皆有权责划分,员工坚持自己岗位,并适时支援其它部门,在责任追加制度里,须层层管理层层发挥,责任追加制度采取连坐式管理,所有与事件相关之员工、干部均须对时间之发生而负责。
第十四条在门市营业时间,不得上网聊天、玩游戏、看电影等与工作无关事宜,不可播放哀怨低调之音乐。
第十五条不得于公开或私底下恶性漫骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非,破坏员工彼此团结与和睦。对同事要有礼貌,并热忱互助。
第十六条门市重视亲切服务,温馨的笑容,无论在任何情况下,不得职责客户,漫骂或批评客人。
第十七条尊重主管人员的领导立场,不可发生争吵、殴斗与冷战,若有缺失,应及时与店长反映。
第十八条客人于公司等待时,相关之所有服务人员必须随时关心问候,不可冷落客人。非自己的客户,但凡公司人员皆有义务代为服务,不得推托。
第十九条门市仍有客人时,无论是否超过营业时间,不可催赶客人及关灯等有怠慢之行为发生。
第二十条答应客人的条件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且须白纸黑字,签名为证。
第二十一条没有笑容,没有礼貌,说话口气差,从业态度不良,电话礼仪不足,因而遭客户严重投诉者,立即开除。
第二十二条任何部门皆须维护正常系统,“开单作业制度”尤其重要,公司内各项表格、资料、公告、通告等,一律实行“签名制”,任何员工未正常运作,公司有权不接受其行为成果,并予以相应之扣罚。
备注:第一项被下罚单者,须自行付费,期限自通知日算起核算,一周内必须缴罚罚款,违者累计加倍处罚(未缴罚款者,公司有权暂停核发薪资及奖金)。
第二项任何请辞及离职人员皆须先行缴清各项罚款后,方可请领薪资及奖金。
第二十三条公司实行“个人责任制”,部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等,皆由个人负责到底,绝不推诿。
第二十四条“门禁管制”是门市现场人员的职责,非公司正式员工不得于全员下班后再进入公司。
第二十五条美工部员工妥善保管好美工部物品,使用完毕归置原位,其它部门员工非请勿入。有事进出美工房随手关门。
第二十六条随时保持工作场合的干净、整齐、清洁,养成随手关灯,关门、关水等良好习惯。
第二十七条公司内部一切讯息、资料、档案、记录、摘要等,严格保密,不得外泄或携带出公司。
第二十八条随时帮助、支持、支援和配合公司同仁,团结一致是公司之重要精神。
第二十九条上班时间不得私自串岗、离岗。有事离开岗位时,必须事先交代职务代理人。
第三十条服务要求事宜:
1、要求对客人主动握手,大方有礼、亲切热忱。
2、要求一线员工随时派出名片,并不断自我称呼,让客人清楚记住您。
3、要求员工随时称呼客人称谓,并牢记客户名称。
4、要求“一手交一手”,陪着客人走的最高服务理念。
5、要求“送客出门七步远”的送客礼仪。
备注:
1、凡属公司所有之文案、部门系统流程表、各部门章程、客户资料、联单收据、作业文件、展售商品、样本及任何属公司所有之文件文案、资料等,非经公司负责人同意,不得私自拷贝、出让、转借、占有、售卖及携出公司等,否则将予以提出诉讼与要求赔偿。
2、凡违反上述各项条例者,店长可直接进行下单处罚或行政处分,员工亦可向上申诉,申请期为三天,逾期不予受理。
第三十一条严格区分公司提供给私人使用之物品与提供给客户使用之物品,若有违反,一经查实,开俱罚单一张,至少罚扣人民币10元整。
第三十三条上班时间接受亲友来访不得超过10分钟,且仅限于门市招待,不得领至办公区域。
第三十四条员工就餐后应注意卫生清洁,并随手把简易饭盒等垃圾丢至垃圾箱内。
第三十五条在店内发现客人遗失财物应立即上交公司备案,隐藏失物而不上报者,将视为偷窃并做纪律处分。
第八章惩罚条例
第一条未于正常上班时间穿制服及佩带工号牌者,第一次记警告一次;再犯,记告诫一次;累犯,记记过处分。
第二条因服务不当,遭受客户投诉者,除取消该笔业绩奖金外,另重罚50元。
第三条有关公司内部作业系统及作业程序之任何相关文案、图像等资料,一律不得外流或外借,若经公司查获属实者,一律严惩。轻者罚款人民币200元整,并记大过一次;重者罚款人民币伍佰元整,并记大过贰次,或直接开除。
第四条对公司所有部门系统流程表格、本册及联单客户资料等,凡属责任范围,员工皆有填写作业资料的责任,凡经抽阅、盘查无上述作业时,以延误时效,妨碍作业论之,每个空格罚金伍元整。若造成严重后果者,另行议处。
1、美工部;
2、影棚;
3、后期部;
4、收银台;
5、选片区。
第六条若因公司员工人为疏忽,因而导致发生赔偿或退款等问题,将追究责任归属,金额赔偿部分由员工全额承担。若是由于衔接不力,则由责任分摊人分摊所赔偿之金额。
第九条员工有下列事项经查属实者,施以公司法告诫之:
第一项不遵守公司各项条例规定者或未能配合公司各项革新制度者。
第二项与顾客或与同事吵架者。
第三项恶意批评顾客、公司及同事者。
第四项未经批准请假,不配合公司调度或无故旷职者。
第五项故意妨碍工作流程效率,或阻碍工作之执行者。
第六项不服从上司督导指正,且态度傲慢者。
第七项服务态度不佳,言语恶劣,表情傲慢,影响公司信誉者。
第八项以公司名义,对外私接生意,抽佣、侵吞公款者。
第十项未按时完成工作进度者,且未呈报汇报者。
第十条违反公司章程制度者,惩戒事项以情节轻重施以戒示方法如下:
第一项罚扣奖金(最少人民币5元整起),直接下单罚款制度。
第二项小过一次:罚扣奖金并提出书面悔过书。
第三项小过两次:扣假(扣假期间上班没有任何薪资)。
第四项大过一次:扣罚当月业绩奖金50%。
第五项大过两次:扣罚当月所有业绩奖金并降级处理。
第六项记满三大过直接开除,并扣罚除底薪之外所有奖金及取消所有福利。
第七项严重违纪,直接免职或开除。
第十一条在个人全责职区内,无论环境清洁、物品保管、器材维护及金钱收支,皆须付最大之责任,若有严重之人为错失,除须负责赔偿之外,并以公司法议处。第十二条各级工作人员在所负责之权责划分及部门资产管理上,应付全责,若有人为错失而导致公司财产、耗材及经营上之损害时,须按门市市价或进货金额的二分之一进行赔偿。
第十五条部门工作人员凡未按照公司制度开单作业者,一经查获,则该客户之业绩奖金部分,一律不得核发,若发现此种舞弊现象,导致公司财务损失时,将处以10倍罚款。
第十六条客户签约单应主动说明备注条例后,方可让客户签名。
第二十二条未按服务规章正常流程作业者,视情节轻重,公司将开具数额不同之罚单。最低罚扣人民币10元整。
第二十三条未能发现上一环节作业流程缺失并有针对性加以弥补、指正,且未能同时向上汇报者,记大过一次,并视情节轻重给予相应之罚扣(最少人民币10元整)。
第二十四条员工对公司所交付之任务,未能在时效内完成,且又未及时汇报者,形同渎职,记过处分一次。
第二十五条“清洁责任区”是员工每日清洁打扫整理的重点,在职人员应尽其义务与责任,不可敷衍了事,未尽责而经抽查不合格者,记过一次,并罚扣人民币10元整。
第二十六条全月事假、休假等未配合公司业务者,记大过一次。
第二十七条店长未能事先准备妥善并未能主持好晨会,每次扣罚人民币贰拾元。
第二十八条未能认真遵守学习制度或学习考核时未能通过,记大过一次,并罚扣人民币伍拾元整。
第三十条当月未完成月初设定下达之目标业绩,记小过两次,并处罚金壹百元整。
第三十一条在店内偷窃顾客或同事之财物将被立即开除,并视情节严重扭送至公安机关。
第三十二条被公司开除之员工,其薪资于薪资发放日一并领取并不享有任何解雇费。
第三十三条未尽事宜,店长有权按公司经营原则与公司章程,参照服务规章以及事发实际情况开具罚单,罚扣金额最少10元整。
第九章员工功过奖惩赏罚制度
a、过失制度:
第一条警告:处罚金贰拾元整。
第二条申诫:处罚金肆拾元整。
第三条小过:处罚金伍拾元整,并于三日内呈写自我检查一份上交公司。
第四条小过两次:处罚金壹百元整,并于限期三日内呈报《书面改过总结书》。
第五条大过一次:全年累计三次小过者,合并另计大过一次,取消当月各项加级奖金与福利,罚金叁百元整,并于限期三日内呈报《书面改过总结书》。
第六条大过两次:调职或降职;取消当月所有奖金;取消当月之各种福利津贴;限期内呈报《书面改过总结书》;罚金伍百元整。
第一项取消当月之各种员工福利、津贴及各项奖金。
第二项对公司业务或财务造成损失时,须负赔偿之责。
第三项当月薪资须待次月再予以核发。
第四项公司不予核发任何遣散费。
b、功奖制度
第一条嘉奖一次:奖金贰拾元整。
第二条小功一次:奖金肆拾元整。
第三条小功两次:当月核发奖金捌拾元整,荣誉假1天。
第四条大功一次:全年累计三次小功者,合并计大功一次,奖金贰百元整,荣誉假两天。
第五条大功两次:奖金叁百元整,荣誉假三天,底薪自动加级1级(每级人民币壹百元整)。
第六条大功三次:奖金伍百元整,荣誉假三天,底薪立即加级2级(每级人民币壹百元整)。并自动晋升为优秀员工。
备注:
1、赏罚条例中涉及奖金与罚扣部分之金额皆当月发给或扣除。
优秀员工必须具备下列三项原则:
第一项具有对公司完全的忠诚度、认同感、向心力之优秀员工。
第二项具有对公司高度责任感、荣誉心、业绩突出之优秀员工。
第三项具有成熟处理事务能力、有沟通协调各部门人员之长才。
备注:此待遇为员工在公司效力期间所享受,若该员工自动离职或与公司解约,被公司解聘等离开公司后,不再享受此待遇。
c、个人奖金制度
第一条有付出才有收获,员工个人业绩的表现,视为奖金发放。
第二条门市人员享受业绩奖金,所完成业绩之前期与后期按事先预定之百分比提取。
第三条实施个人奖金制度,无非是提升公司业绩及营业额,并确保公司与员工相互提升作业,因此指定基本生存下限,每月业绩设定参照当月工作计划,员工超额完成业绩,记小功两次,超额部分按事先预定之百分比提取。
第四条员工该月完成考勤达标,并自动放弃休假,可获全勤奖,奖金人民币壹百元整。
第五条员工在个人业绩竞赛中表现优异,视具体情况,并参照公司运营,核发个人单项业绩优秀奖。
第六条视员工日常表现,当月综合考评优异者,视具体情况,并参照公司运营,核发个人综合业绩优秀奖。
第七条视公司具体运营以及当月活动专案,单独设定“公司专案奖金制”,正职员工可针对自己业务能力,申请评比公司专案奖。
1、任何人员有私下串联、作假、转让业绩、营私舞弊者。
2、当月未经正常书面请假手续获准,而私自休假者。
3、未依正常上班时间值勤,而私自溜出班外者。
4、当月未能配合部门或公司勤务,如人事调动、公务支援、公司会务与业务培训等规定者。
6、当月被记旷职者。
7、因个人问题,导致客户严重投诉者。
第十章修正增列条例
公司在正常运作及经营下,因工作环境,业务需要,成本变动,竞争压力及内部各种管理制度结构性变化,以追求公平、公正、合情、合理的原则,而设定此一修正条例。在公司一级主管研议商讨后,不定期提出新增条例或修改条例。条例变动后将于部门主管会议中商讨,若无异议后,则编列于此章程中,供全体员工共同遵守,未规定之事项另行公告实施。
工厂员工管理制度及处罚规定工厂管理制度与员工守则篇三
2.休假:员工每月有四个半天假,不累计,不扣薪。
5.迟到.早退:上、下班时间10分钟之内。
7、重大过失处罚;罚款50—500元,;
9、假权:部长有半天事假权,大堂经理有一天事假权。一天以上,总经理审批,签字同意。
10、员工均有相互监督,举报歪风邪气之责。举报属实的店方给予奖励并替其保密。
二、订餐制度
电话订餐
1.接电话人员:收银员、迎宾和大堂经理(值班经理),其他员工未经许可一律不准接电话。
3.记录内容:就餐人数、准确就餐时间、顾客姓名、单位、联系电话、预订桌数及区域。记录好以后,要求重诉一遍,并且告诉订餐人,如果超时(30分钟),本店有权另作安排。4.通知有关部门和人员,提前做准备。
来客订餐
1.有客人联系订餐时,应问清顾客姓名,联系方式、用餐人数和用餐的标准,以及预订桌号区域,桌数和用餐时间,全部作好记录,让客人过目之后在订餐单上签字,确认对订餐内容无异议。
3.餐后结帐时,发现客人没有订金收据的,应收足餐费全额并作好登记,待交来订金收据,再退还客人订金;(订金条丢失的请对方写收回订金证明)
4.通知有关部门和人员,提前做好准备。
三、电话管理制度
1、吧台电话专用于订餐,方便客人使用;联系供货商等,员工不准随便使用此电话,如有特殊事情,经大堂经理同意后,可使用办公室电话。
2、吧台电话在上班时间只能由吧台人员、迎宾和大堂经理接听。
3、员工在上班期间,未经许可一律不得接听电话,有电话找员工,通知其下班之后再打进来,特殊情况例外。
如何接听电话
2.如果超过三声:必须向客人致歉,问候客人.
3.注意事项:通话是一定要声音轻柔适中,一定要使用标准的普通话,话筒离唇边5cm用清晰柔和亲切的礼貌用语问候客人,声调自然。
4.倾听注意事项:仔细聆听客人通话内容,准确掌握客人谈话内容,要记清并重述客人提问再确认,并做好记录。
5.确认回答客人问题直至满意。
6.如果当时回答有困难,要向客人致歉,并记录客人联系电话,姓名,在一定的时间内答复。
7.向客人致谢,结束谈话时,等对方挂断电话自己才挂断,轻拿轻放。
四、会议制度
1.每月由店方经理召开一次全体员工大会,对餐厅营业情况,本月的其他事情进行安排和布置.表扬先进,鼓励后进。
2.每周由部门经理定期召开部长以上行政工作例会。就当周以来出现的问题提出整改措施,并做出安排、布置探讨营运技能等相关内容。
3.每日由大堂经理或部长召开两次班前会,上午9:30,下午4:30
a、班前会一定要严肃开会时间
b、部长负责检查员工的仪容仪表
c、对于领导安排的工作有异议,必须实行先服从后上诉。
餐厅每周一次大扫出,由相关管理人员对酒店的环境卫生和个人卫生进行检查,并作记录。
a个人卫生标准
1.做到勤刷牙、洗手、剪指甲、不留长指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤换工作服勤洗被褥。
2.工作时间不配戴饰品(如:耳环、戒指、项链、手足链)
工作牌必需佩带在左胸上方,要端正,明亮。
3.工作时间必须穿工作服做到整齐干净无皱纹、破损或开口的地方要补好。
4.男服务员发型侧不过耳,后不过领前不遮眉,不留鬓角不染发。
5.女服务员不得披肩散发、喷重味香水。不戴假睫毛、要化淡妆
b环境卫生标准
1.餐厅店堂要每日打扫,公共区域;确保一切公共设施的清洁,整齐光亮。
2.玻璃门窗;要保持清洁、白亮。要求无污迹、水迹、水印、手印、指痕。
3.窗台;不定期的由管理员安排值班服务员檫洗,保持干净。
4.地面;无杂物、光亮、无水迹、无油迹。
5.备餐柜:餐柜物品摆放整齐,无私人用品,干净无油渍。
6.桌椅:无灰尘无油渍
7.灯具:光亮清洁,无油渍灰尘;装饰物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打药、杀虫、清除败叶和杂物。
8.家具;无灰尘无油迹、摆放端正适宜。
c餐用具卫生
1.洗净后光洁明亮,没污点油迹。
2.能够按规格整齐摆放于消毒柜中消毒,每周定期对全部餐具进行统一的消毒一次。
d工作卫生
1.上班时间在工作场所内不得抽烟喝酒,不得随地吐痰严禁面对食品、顾客打喷涕咳嗽,严禁乱丢废纸乱放茶水杯。
2.严禁使用掉落地面的餐具和食物。
3.手指不可直接接触食物,不得碰触杯口,碗口、筷子前端及汤匙盛汤部位。
工厂员工管理制度及处罚规定工厂管理制度与员工守则篇四
为了规范公司各项规章制度,针对相关情况特制作出员工纪委处罚制度,目的以检查、提醒为主,处罚为辅,请各部门认真执行、落实。
一、上下班时必须按规定排队打卡,如有违反(罚款2-3元)
二、上班时间必须按公司规定着制服,做到服装整洁。女性员工必须化淡妆,如有违反(罚款5-10元)
三、上班时间不得在经营场所内有如下行为:奔跑、打闹、喧哗、打瞌睡、看书报、听耳机、做不雅小动作等不规范行为,如有违反(罚款5-10元)
四、在与客人,同事沟通时必须使用礼貌用语,如多次违反者,按情况进行(罚款3-5元)
五、无故不得窜岗、离岗,如有需要离开岗位必须与当班管理人员请假,并与周围的同事沟通。如有违反(罚款5-10元)
六、有事必须请假,除特殊情况外不得电话请假、托人请假。不得旷工、迟到早退。如有违反按公司规章制度处理外,另还(罚款5-10元)
十一、 按规定开关灯,不得有浪费行为,养成随手关灯,关水等习惯。如有违反(罚款5-10元)
十二、 在公司场所内行走进必须按公司规定方法行走。如有违反(罚款3-5元)
十四、 其他未尽事宜,按公司其他规章制度进行处理。
(一)奖励(30—50元)
2、月奖:是根据本人工作表现及考勤情况而浮动的奖金。
3、通报表扬(奖30——500元):
(1)在本员工工作中表现出色,受到宾客多次表扬的。
(2)遵守职业道德,对宾客遗失财物拾金不昧,品德优良者。
(3)为保证酒店安全,及时发现和消除事故隐患,避免损失者。
(4)积极提出合理化建议,并付诸实施,取得一定成效者。
(5)取于向不良倾向和坏人坏事作斗争,舍已为公,具有奉献精神者。
4、季度“最佳员工”称号(奖50元):
(4)廉洁奉公,勤俭节约,敢于抵制不正之风,爱惜酒店财物,
防止和消除事故隐患,使餐厅及员工利益免受损失者。
5、其他奖:根据企业经营管理需要而设置的临时性奖励。
二.员工申诉:
员工对处罚不服,可向总经理口头或书面申诉,但应事实求是,故意扭曲事实,推脱责任,加重处罚。
三.轻微过失:(10元)
受到口头竟警告处分一次。(三次口头警告后公开批评一次)。
仪容不整,言谈粗俗。
工作时不穿整洁的工作服,不按规定佩带工作牌。
早退或迟到。
工作粗心大意,散漫,服务效率不好。
上班时间开玩笑,对待工作没有严肃性。
随地吐痰,乱扔杂物。
工作时间不得看书报,不得吃东西。
站台时间窜岗离岗讲话和不带微笑或干自己工作无关的事。
值台时间在客人面前打哈欠,申懒腰,剔牙,挖鼻孔,修指甲。
保安接送车辆不开车门,指挥停车,送车等服务,以每辆车计算。
客人来时无迎声,走时无送声。
餐前准备不充分的。
卫生负责区 2处不合格的。
不节约能源;如:不关空调、燃器及公用品。
二:公开批评。(50—100元)
当班时间打公司电话谈私事。
违反酒楼规定,当班时间未经同意会客访友。
上班和开会睡觉。
工作不认真遭到客人投诉。
未在规定时间内吃东西,违反员工餐制度。
不接受上级处理。
擅自把公家物品归为己有。
故意在工作时间内当着客人的面争论,摔东西。
经常迟到擅离职守。
客人加菜,加酒未在吧台报单,开单。
不服从公司领导的工作调派和安排。
对客人不礼貌与客人争吵。
搬弄是非,传播谣言。
搞小团队,小帮派。
上班时间不听劝阻接,打私人电话。
未批准擅自使用酒店设备设施。
在工作场所或用具上乱写乱画。
包房内发现有苍蝇,蜘蛛网等不干净的东西。
工作不负责任,引起纠纷,造成损失。
同事之间吵架及打架。
提供假资料,假履历,假签名。
向客人索要礼物及小费。
利用职权营私舞弊,谋取私利。假公济私。
泄露公司机密,向他人提供本店的内部机密。
贪污,盗窃,受贿。
捡到客人物品不上交,立即开除,另交有关法律部门处理。
道德败坏,素质低下。
不服从上级领导安排,顶撞上级,轻者停职(停职一天扣三天工资);重者:开除。
擅离职守,造成重大事故。
一月内连续旷工三天或三天以上。
严重违反卫生条例,受到有关部门的通报处理。
说明
本规定从发布之日起执行,以前有关规定与本规定相抵触的地方,按本规定执行。执行以后如上级有新的规定另行通知。
? 本规定的解释权由本酒店所有。
工厂员工管理制度及处罚规定工厂管理制度与员工守则篇五
; 工厂员工管理制度规定 为增强工厂员工的责任感,提高员工的积极性,避免发生安全事故,保证各项工作顺利开 展,特制定本制度。 以下是整理的工厂员工管理制度规定。 工厂员工管理制度规定一、入职与选用 1、用人原则:重选拔,重潜质,重品德。 2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同 时具备敬业精神,协作精神,学习精神,创新精神。 3、所有员工都必须签定劳动合同,并遵守公司和国家的各项规章制度、法律法规。 4、所有新进员工,都必须经人事行政部培训,并且在本员工管理制度上签名表示同意遵 守公司员工管理制度后,方可上班工作。 5、新进生产线员工入职后 1-7 天为试工期,试用不合格辞退,无工资发放。 入职后的生产线员工按目标产能制计时,第二个月计件,多劳多得。 非生产线员工试用期为 1-3 个月。 二、考勤管理 1.工作时间:上午: 8:00-12:00,下午:12:30-16:30, 晚上加班的 加班时间依工作内容定。 遇有特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排。 2.考勤 1)打卡制度:①本厂实行指纹识别打卡制度,所有员工必须严格遵守上下班打卡 制度。 ②漏打卡的, 填写补卡申请, 部门主管签字证明, 由厂长最终签字生效, 否则作旷工处理。 遇打卡机故障未能正常打卡,应填写补卡申请,在 24 小时内交由厂长签字认可,过时不 予受理,作旷工处理。 2)迟到, 早退与旷工: ①迟到/早退: 上班必须提前 10 分钟到达岗位, 做好工作前的准备, 不得迟到/早退。 未按时打卡上班算迟到,提前打卡下班算早退。 ②迟到/早退的处罚:迟到/早退每 1 分钟罚款 1 元。 迟到/早退 30 分钟以上者,按旷工半天处理。 ③旷工:迟到或者早退 30 分钟(含)以上者算旷工,30 分钟以上至 4 小时算旷工半天, 4 小时以上者算旷工一天。 旷工半天,扣罚一天半工资;矿工一天扣罚三天工资(计件员工罚款时,按公司标准工资进 行扣除),连续旷工三天(含三天)或者累计一个月旷工五天以上者视为自动离职,自动离职者 不发工资。 3.请假 1)请假程序:请假需本人填写请假单,由工厂授权人员签字同意后,方可生效。 文员级(含)以上管理人员请假,需具有职务代理人签字。 生产线员工请假签至主管,管理人员请假签至厂长;职员请假必须逐级签核,不准越级请 假。
凡是请假人员需以签字同意之日起执行。 员工请假必须需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经 主管批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。 2)病假:请病假必须出具区级医院或指定的医院开具之《病历单》,方可生效,否则按旷 工处理。 3)事假:进厂未满一年者不可请超过三天之事假;进厂满一年者方可请长假,但最长不得 超过十天(公司放 2 假例外),且全年只可请一次长假。 无假中假。 事假全年不得超过 12 天。 4)产假:按国家规定执行。 5)员工请长假需提前三天,管理人员请长假需提前十天。 请假最小时数为两小时,不足两小时者以两小时计算,八小时为一个工作日。 所有请假单必须经相关人员签字同意后方可生效,否则以旷工论处。 员工请假 3 天和以上者,公司将推迟一个月发放工资。 4.考勤奖励:每月对按时上下班的员工实行全勤奖,每月未迟到,早退,旷工,并未请假 的发放全勤奖 50 元。 5.加班因生产和工作需要,需要加班时,各部门员工必须无条件服从公司的加班安排,包 括什么时间加班,加班多少小时等。 安排加班时,各部门需在当天下午 15:30 前填写《加班申请单》,经核准后方可生效.无经 核准加班其加班工时无效。 如因职务及工作需要,员工必须服从管理人员之加班安排。 各部门必须如实记录员工加班工时,若发现少记或多记,主管连带处分。 所有加班工时无效。 6.调休:公司如果遇到特殊情况,如停电等,需要调整工作时间的,员工必须无条件服从 公司的调休安排。 这也是国家法律所允许的。 三、离职规定离职规定分为四种:辞职、辞退、开除、自离。 1、辞职 1)满试用期的所有职员工辞职,需提前一月提出申请。 辞职申请表由员工本人填写,经拉长、部门主管、厂长签核同意后方可生效。 管理人员和文员级以上人员最终须经厂长核准同意后方可有效。 主管级人员由厂长审核,总经理批准方可有效。 并在离职前交接好工作,在约定日期领取工资。 2)新进员工工作未满半个月即辞工的,扣罚全部工资;急辞工的,扣罚一个月工资。 2.辞退(解聘)员工有下列情形者,公司将予以辞退处理:1)工作散漫,屡教不改、影响生 产工作秩序者。 多次违反工作、厂规厂纪,严重违反劳动纪律,不服从管理者。 工作生产怠工,影响生产进度而不能保证客户交期,导致公司信誉、经济受到损失者。 2)依法追究刑事责任者。
利用职务之便接受贿赂收取回扣者。 散布不利于公司言论,影响和打击报复公司人员的工作、生产积极性者。 破坏公司公共设备设施和财产者。 泄漏公司相关的产品、质量、技术、文件和其它相关机密者,严重送司法机关和处理。 3)公司歇业、转让、业务紧缩、亏损,不可抗力需暂停工作或生产一个月以上时。 公司因生产技术变化,有必要减少员工而无适当工作可提供安置时。 4)员工经教育培训仍不能胜任职务工作生产,也不宜改调其他工种职务时。 不服从工作安排,导致生产工作无法完成或滞后者。 记大过而无改正者。 5)辞退单由拉长填写,经部门主管、厂长签核同意生效,6)公司辞退人员原则不再予以录 用,导致公司遭受损失时,公司将依法追纠赔偿。 3 开除员工有下列情形者,公司将予以开除处理:1)试用期被证明不合格者。 工作失职,营私舞弊,对公司利益造成损害者。 偷盗公司或他人物品者。 泄露公司机密者,打架斗殴者,在宿舍内或上班时间赌博、酗酒或吸毒等。 2)开除人员之辞退单由部门主管填写、行政部签核后生效,公司开除人员公司将不再予以 录用。 4.自离 1)连续旷工三天(含)以上,或当月累计旷工五天以上者作自离处理。 尚在试用期之员工旷工一天以上,作自离处理。 2)凡自离人员扣除全部工资,导致公司遭受损失时,依法诉请司法机关追纠赔偿。 四、行为准则为了员工与工厂的安全运行,按时按质完成工作任务,员工工作期间,应了 解,注意安全生产知识,遵守本厂行为准则,以做到安全生产。 1)上班期间,不得穿拖鞋,超短裙,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发 束起。 ),应按要求穿戴劳动保护用品。 不得乱丢乱放材料机器设备等,注意工作范围的整洁卫生等。 2)未经培训,不得胡乱使用相应机器设备,否则发生事故时由当事人承担主要责任。 员工应爱惜工厂一切生产机械设备,正确操作机械设备,节约使用生产材料。 不得故意损坏工厂设施设备,下班后及时检查并关闭设备及电源。 每发现一次违反规定者,罚款 5 元。 3)根据工厂需要及职责规定,积极配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒 绝。 4)应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机, 睡觉。 每发现一次罚款 10 元。 工作时间严禁打私人电话。 禁止在厕所抽烟,每发现一次,罚款 10 元。 5)员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚
款,严重者送公安部门处理。 6)员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情 罚款,严重者送公安部门处理。 7)员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉,任何人不得意气 用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。 8)上班时间不得无故离开工厂,上班时间原则上谢绝亲友探访。 9)员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关公安部门按照《治安管理 处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。 工厂车间员工如何有效实行管理制度 1. 车间员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不 准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。 2. 车间员工应无条件从工作分配、调动的指挥。 3. 车间员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好工作质量关,节约原材料, 爱护设备、工具等一切公共财物。 4. 车间员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持工作地环境的整洁, 维护企业良好形象。 5. 车间员工应忠诚企业,保守本厂的技术、商务等机密。 车间员工考勤和请假制度 1. 上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由厂 部作出决定,并发书面通知执行。 2. 考勤工作各部门自行负责进行。 各部门负责人或负责人指定的考勤员,必须对考勤的正确性负责。 3. 考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。 4. 考勤记录表,由表勤员每天按时正点考勤,班中、班后考勤,并准确填好记录表,经 部门负责人签字后,在次月二日前连同各种假条或有关证明,交财务作为核发资和扣罚款的考 勤依据。 5. 车间员工因病、因事请假,必须先提出书面申请,经所在部门负责人审核批准(急病、 急事可事后补办请假手续),假期不发工资、午餐补贴。 6. 车间员工因工受伤,需要休息,必须由事故发生部门写出书面报告,经厂办公室审核, 确定工伤性质和伤残程度,报请厂长同意签字后,方可按工伤有关规定处理。 7. 凡未按上规定办妥请假手续而不上班者,一概以旷工论处。 车间员工奖惩制度本厂对全体车间员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度。 奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。 对犯有过失的车间员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则。 对于有下列十个方面的有功车间员工,给予一次性奖励和经常性奖励:1、对本厂各方面 工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益 的,予以一次性奖励;2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以 一次性奖励;3、为本厂产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的,予以一次性奖 励;4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金 3000 元以上或换回经济 损失 5000 元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励;5、对提出并实施重大技术革新,经
评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以一次性奖励。 6、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励。 7、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以 一次性奖励。 8、对一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的,予以一次性奖励;9、 在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性 或经常性奖励;10、其他应当给予奖励的。 一次性奖励分为记功,授予先进生产(工作)者等,在给予上述奖励时,同时发给一次性奖 金,奖金最低不少于 100 元,最高不封顶。 经常性奖励以发给奖金体现,奖金最低不小于 50 元,最高为 1000 元。 对犯有过失行为的车间员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。 经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。 行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。 对于车间员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。 对犯有以下过失行为的车间员工,分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。 1、以犯有以下过失行为的车间员工,每发现一次罚款 10 元:上班迟到、早退或中途溜号 在一小时之内的(超过一小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);穿拖鞋或赤膊上 班的;工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的;在要求禁烟的仓库等 地随便吸烟的;乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫 生的;攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的; 厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的未经批准 擅自留宿外来人员的;在车间员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座,不按时熄灯的;在营销 和对外交往中,工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的;有违反工艺操作规程和安全 生产管理制度行为,但未造成不良后果的。 2、对犯有以下过失行为的车间员工,每发现一次,罚款 20 元;当月上班迟到,早退累计 已达到三次,第三次及其以上的;旷工半天的: 工作器具、仓库材料、机电另部件等,不按规 定存放的;非电工人员,乱拉、乱开用电设备的;非本设备操作人员,擅自动用该设备的;在本 厂范围内干私活的;上班时睡觉、 喝酒的(业务接待例外);多次违反工艺操作规程的安全生产管 理制度,或违反情节严重,但未造成不良后果的;在车间员工宿舍使用电炉及功率较大的电器 具以及明火的;门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。 3、对犯有以下过失行为的车间员工,处予 50-200 元的罚款;(1)旷工一天的;(2)谎报虚报 考勤的;(3)在禁烟禁火区未经主管领导同意, 擅自明火的;(4)非紧急情况, 未经主管领导同意, 动用消防器材的;(5)非驾驶员或无证开铲车、 汽车的;(6)随意挪用、 损坏设备或安全器材的;(7) 有赌博或打架斗殴行为的;(8)有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或 已经发生的损害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的;(9)因工作失职, 造成财产受损 或失窃 500 元以下的;(10)发生产品的质量事故, 造成废品或其他经济损失在 500 元以下的;(11) 违反工艺操作规程和安全产管理制度, 发生人身伤害或其他经济损失 500 元以下的各类责任事 故的;(12)占用、 挪用本厂原材料、 设备、 工具、 上班干私活的;对违反(7)(8)(9)(10)(11)(12) 各条的,还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。
对以下严重违反劳动纪律的规章制度的车间员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、 开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。 1、有赌博行为,受罚款教育后仍不改的;2、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;3、损 害企业形象的社会公德,给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的;4、擅自挪用本厂资金和 财产、经教育不及时归还的;5、玩忽职守,造成事故,使本厂财产或车间员工生命蒙受严重损 失的;6、无故旷工,经教育不改的;7、经营违反本厂规章制度,屡教不改的;8、有意损害公共 财物的;9、偷窃本厂、同事或客户钱物的;10、触犯国家刑事法律的;11、无理取闹或不服从工 作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;12、工作不负责任, 产品废品,损害设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的;13、泄露或出卖商务, 技术机密,使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。 在给予上述行政处分时,可同时给予一次性罚款或降薪处理。 猜你喜欢:1.工厂员工管理制度 3 篇 2.车间员工管理规定 3.工厂员工规章制度 3 篇 4.车 间日常管理规定 5.车间加班管理规定
工厂员工管理制度及处罚规定工厂管理制度与员工守则篇六
为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,公司特制定了考勤处罚规定和相关管理制度,下面小编给大家介绍关于考勤管理制度处罚规定的相关资料,希望对您有所帮助。
一、目的:
为了规范员工上下班行为,提高工作效率,为结算工资、福利补贴等提交准确依据,特制定本制度。
二、适用范围:
总经理以下全体员工。
三、考勤:
(一)考勤时间:
1、作息时间:
2、每月考勤时间为当月1日起至当月30日(月小或月大以最后一天截止)。
(二)工作制度:
1、公司除总经理外,均应在打卡考勤之列。早晚上、下班各打卡一次。
2、未按规定正常打卡者,于2日内在行政部《非正常打卡情况登记表》上登记并请直接上级签字确认(主管及以上人员在表上予以登记,由行政人事部负责人月底前签字确认),在次月1号前仍未登记的,视为迟到、早退或旷工,早上未打卡视为上午半天旷工,下午未打卡视为下午半天旷工。
3、一般人员上班时间需外出办事时,应征得直接上级同意;所有外出人员外出前应在前台处《外出登记簿》上予以登记,方便转接电话和留言。如遇特殊情况未在登记簿上登记的,由行政助理询问外出人员直接上级后代为填写(主管以上人员询问本人)。
4、行政人事部根据打卡记录、《请/休假申请表》、《未打卡情况登记表》,一并审核并编制《月考勤统计表》,报财务部作为薪金计算依据,由于个人原因造成考勤记录不全的,以考勤记录为结算依据。
(三)公司遵守国家法定节假日制度
(四)考勤设置及基本定义:
全勤、迟到、早退、旷工、请假、出差、加班等。
1、全勤:员工工作时间内全部正常出勤。
2、迟到:指未办理相关手续,未按公司规定工作时间打卡上班延迟30分钟(含)以内的行为。
4、旷工:以下情形之一均视旷工
(1)未办理妥善请假手续、外出手续而私自离开岗位或不到岗位;
(2)各种假期逾期而无续假手续的行为;
(3)不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明的;
(4)不服从工作调动,经教育仍不到岗的;
(5)被公安部门拘留的;
(6)打架斗殴、违纪致伤不能到岗的;
(7)迟到或早退超过30分钟不足2小时的视为旷工半天,迟到或早退超过2小时的视为旷工一天。
5、请假:因个人行为或个人因素不能在岗位上持续工作,且按照规定请求办理手续离开岗位之行为。可分为病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假、工伤假、年假、换休假、考试假等。
6、加班:公司因工作需要,在员工休息时间安排工作,并由部门主管指定必须继续工作的行为。
7、出差:因公司公务或领导指派外出,不能在办公室或指定岗位持续工作,且按照规定请求办理离开公司之行为。
四、请假管理:
(一)请假流程:
1、一般人员请假流程:
2、其他部门一般人员请假流程:
(1)三天以内(含三天):
(2)三天以上:
3、主管及以上人员请假流程:
(二)员工请、休假的.相关注意事项
1、所有假期审批以不影响工作为前提,按以上流程报批,未办妥请假手续,不得先行离岗,否则以旷工处置。若遇特殊情况未能及时办理请假手续,须电话请假或在上班后半小时内致电于直接上级口头请假得到同意,并报行政人事部备案,在到岗后2日内补办请假手续,否则视为旷工。
2、除遇不可抗力或经权限人批准外,请、休假期满而不到岗者,均按旷工处理。
3、员工请假应安排好职务代理人或由直接上级安排他人暂代其工作;经批准方可离岗。员工请假期间必须保持通讯畅通,以方便公司内部联系。
4、如发现员工请假有虚假情况时,经核实属实,则对所请假期按旷工处置。
5、《请/休假申请单》由行政部存查并据实记录。请假人应按期到岗,到岗后办理销假手续。
6、请病假2天以上者必须在上班后一天以内出具县(区)级以上医院证明。无医院证明者,按事假处理。
7、无直接上级的,审批人为行政人事部负责人。
(三)出差:
员工外出出差的,凭《出差申请单》到行政助理处予以登记;如时间有调整的,需在行政人事部《未打卡(非正常打卡)情况登记表》上登记并请直接上级签字确认。
(四)加班:
1、加班需填写《加班申请单》。每月由行人事政部根据《加班申请单》进行统计、核定,以此作为加班计算的书面依据。
2、加班计算单位为:小时/次,1次加班不到1小时不计加班。
3、加班统计:加班时间以行政人事部核定后的《加班申请单》为依据,以打卡记录为准,以小时为单位进行累计。
4、加班可安排在阶段性工作后换休,换休假当年有效(春节假前)。
(五)考勤扣款标准
(1)迟到、早退行为:
1.1员工每月上班迟到10分钟以内(含10分钟)2次不计迟到,2次以上的10分钟以内(含10分钟)扣发工资5元,迟到10分钟以上30分钟以内的扣发工资30元/次。
1.2员工每月上班早退10分钟以内(含10分钟)扣发工资5元,早退10分钟以上30分钟以内的扣发工资30元/次。
1.3当月内迟到/早退达3次公司将以口头警告/书面警告之方式对员工进行教育,当月累计迟到/早退达3次及以上的,扣罚工资50元/次,以后每次迟到/早退累加50元罚款。迟到早退一个月内达5次及以上者,公司要求其责令改正,对于屡教不改、拒不改正的,或一年内达到30次及以上者,视为严重违反公司规章制度,公司将加倍处罚或对其作出辞退处理。
(2)旷工:
2.1按照旷工实际时间扣除两倍的工资和各种补贴,并由行政部给予警示。
2.2累计旷工2次及以上的,由行政部给予通报批评并加倍处罚。
2.3连续旷工两天以上(含两天),累计旷工3次者,视为严重违反公司规章制度,公司可根据实际情况作出辞退处理。
2、病假:
(2)病假原则上一次性不得超过一个月。
3、事假:
扣除当日薪金全额及当日补贴。原则上事假单次不得超过5天,请假时必须有工作接手人,续假不得超过2天。临时发生意外等不可抗力事件经核实者除外。
4、未打卡:
未打卡又无相关手续的,按旷工处理。
5、委托他人代打卡:
一经发现,委托人和代打卡人各扣罚款50元。违纪一次以上(含一次),公司有权取消员工本次晋升、加薪机会;情节严重者,视为严重违反公司规章制度,公司有权辞退该员工。
(六)固定休假
休假种类:公司规定休假的种类有:每周公休假日、法定节假日、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假、工伤假、年假、调休、考试假。以下全薪均指薪酬体系中的工资部分。
1、每周公休假日(全薪):每周休息二天。
2、法定节假日(全薪):元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节,按照国家法律规定放假。
3、婚假(全薪):
符合晚婚年龄(女年满23 周岁,男年龄25周岁)可享受晚婚假7天(含3天法定婚假)。
(2)再婚的可享受法定婚假,不再享受晚婚假。
(3)婚假须提前3天向行政部申请,并出示结婚证书原件,婚假不能分段使用,当年内有效。
4、丧假(全薪):
(1)员工直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶父母)死亡,享受丧假3天;其他非直系亲属(祖父母、胞兄弟姐妹)去世,给予1天带薪丧假。
(2)员工到外地办丧事,可根据实际路程所需时间,增加最多不超过2天的带薪假。
5、产假(工资按国家有关规定执行)(持准生证、出生证等):女员工产假为90日。
(1)产假以产前、产后休假累计;(原则上产前15天)
(2)已婚女员工年满24周岁生育第一个子女的,奖励晚育假15天。
(3)难产的,增加产假15天。
(4)若系多胞胎生育,每多生育一个婴儿增加产假15天。
(5)女职工婚后怀孕流产的,根据医务部门的证明,给予一定时间产假:流产给予7天产假,引产给予15天产假。
6、陪产假(全薪):男员工配偶生小孩,可享受陪产假3天。
7、工伤假(全薪):若因公受伤,工伤医疗期内薪金根据《工伤保险条例》进行支付。
8、调休(全薪):调休可以抵扣病、事假。
9、年假(全薪):
(1)年假不可隔年使用,法定节假日、休息日不计入年假假期。
(2)员工在公司连续工作满1年,不满10年的每年可以享受年休假5天;连续满10年不满20年的每年可以享受10天;满20年的每年可以享受15天。
10、考试假(全薪):公司鼓励员工个人参加有助于本职工作的进修和培训,在不影响正常工作的情况下,凭准考证原件,经部门和行政人事部批准,可于工作时间参加考试。考试假全年不得超过3天。
五、本制度的解释权归行政人事部,并由行政人事部负责组织实施。
工厂员工管理制度及处罚规定工厂管理制度与员工守则篇七
一、 关于出差假期补休的问题:
集团员工在国家法定假日期间恰逢因公出差,而无法回家休假者,可于回总部后申请补休。
1、补休以国家法定假日日数为限,按1日补休1日标准执行,不另行计算加班工资或补贴。
2、补休条需经部门经理和主管副总经理签批确认;补休时效以半年为限,逾期者不予补休。
二、 关于长期休假的待遇问题:
1、员工申请长期因私事休假,休假期间不发放工资和绩效、管理奖金、分红,但不影响业务提成发放。
2、员工的非因产、病、婚、丧全年累计事假天数超过30天的,不享受年终分红和奖金。
3、员工申请休产假,休假期在90天内的,不影响工资和绩效、管理奖金、分红发放;但休假期超过90天的,休假内仅享受基本工资待遇。
三、关于生日奖金发放的问题:
1、员工生日奖金仅限于转正后员工享受,入职但未转正的员工不享受生日奖金,但可以享受半日的生日休假。
2、因公出差恰逢生日,未有享受生日假的员工,可在回总部一周内,申请补休半天生日假。
三、 病假的证明问题:
员工因病请假在1.5天内的,可凭社区诊所的证明核报病假;超过1.5天的病休必须凭县级以上医院的证明核报病假。
特此通知,请集团总部各部门、各省公司负责人组织员工学习、进行宣贯执行!
工厂员工管理制度及处罚规定工厂管理制度与员工守则篇八
第一条为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。
第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。
第三条本制度适用合肥八大碗餐饮有限公司全体员工。
第二章公文管理
第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。
第五条公文的签收。
1(凡外来公文文件,均由行政人事部认真查收签字。
2(对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附[文件处理借阅单"后,报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应及时、迅速送到。
3(行政人事部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。
第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理,不得个人保存。
第七条公文制发程序。
主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政人事部部长核稿,董事长或总经理签发,行政人事部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。
第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。
第三章档案管理
第十条归档范围
公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
第十一条档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。
第十二条档案的借阅与索取
1(总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
2(公司其他人员需借阅档案时,要经行政人事部批准,并办理借阅手续;
第十三条档案的销毁
1(任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
2(若按规定需要销毁时,由部门主管领导审批在专人监督下销毁。
第四章印信管理
第十四条公司各种印鉴(除财务证外)、介绍信均由行政管理部实行登记审批制,专人负责保管。
第十五条日常业务用印,须经行政人事部部长审批,非常务x合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章,并留有原件存档。如违反此规定后果由直接责任人负责。
第十六条外出办事需带公章时,应由总经理签字批准,行政人事部备案后方可带出,但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还,否则,出现一切事故后果自负。
第十七条公司印信应严格保管,如有失职、差错、丢失或违章使用,一经发现需追查有关人员责任。
第十八条公司原则上不允许开具空白介绍信或x,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管领导签字同意后方可开出,未使用的回来后必须交回。
第五章会议管理
第十九条公司会议主要由办公会议、部门会议、总结会议组成。
第二十条每月上,中,下旬为公司例会中的最高级会议,就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由总经理主持,参加人为公司总经理、店长、门店经理、后堂主管、各部门经理等。(可根据实际情况召开一至两次)
第二十一条公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员,并在会后24小时之内整理、发布。
会议纪要的形成与签发:
公司办公例会会议纪要、决议,由行政人事部整理成文。
行政人事部根据会议内容的需要在限定时间内完成纪要和决议的整理工作。
会议纪要和决议形成后,参会的公司领导班子成员签字确认。
第二十二条会议纪律
1(与会人员不得迟到、早退或缺席。特殊情况不能按时到会,应提前向会议召集人请假。
2(与会人员不得中途退席,特殊情况经主持人同意方可离开。
3(与会人员在会议期间,不得大声喧哗,不得来回走动。
4(迟到、中途离席者应轻声入、出座位,尽量不干扰会议进行。
5(与会人员应坐姿端正,禁止吸烟,禁止交头接耳开小会。
6(会议期间与会人员要认真听取会议内容并做好记录,要关闭手机(或将手机处于振动状态);会议期间不会客。
7(与会人员应保持会场整洁,不准随地吐痰,扔纸屑,会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。
8(与会人员不可无故打断他人的发言,不可对发言者吹毛求疵。
第六章保密制度
第二十三条公司机密涉及企业及员工的根本利益,全体员工都有保密义务,特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏。
第二十四条公司机密包括下列事项:
1(公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策。
2(公司合同、协议、意向书及可行x报告、主要会议记录。
3(公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表。
4(公司技术开发资料及计算机内的所有资料。
第二十五条严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司(包括利用网络传输)。
第二十六条因工作需要查看超出自身权限的文件或资料,必须得到行政人事部的批准。
第二十七条属于公司机密产品研制过程中的原始载体,其保存和销毁必须由公司总经理委派不同工种的两人共同执行。
第二十八条对外交往与合作中,需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。第二十九条公司员工发现公司的机密已泄露,应立即报告公司上层领导并及时处理。
第三十条严禁和人交往中,泄露公司机密,严禁在公共场所讨论公司机密。第三十一条违反上述规定要追究部门领导的责任,情节严重的,公司保留诉讼法律的权利。
第七章办公及劳保用品的管理
第三十二条办公及劳保用品的购发
1(公司所需办公用品由行政人事部统一购置,各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公,任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗。
2(行政人事部指定专人制定每月办公用品计划及预算,经主管领导审批后负责将办公用品购回。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。
3(除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品时,须经行政人事部批准由部门主管领导签字方可领回。
4(负责购、发办公用品的人员要建立账本,并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字,特殊用品需由其部门主管签字后方可办理出库。
第三十三条公文打印、复印及传真管理
1(企业公文的打印文件由行政人事部负责。
2(各部门需打字的公文或其它材料,须经本部门负责人签字交行政人事部审阅并签批后方可安排打字。
3(各部门所打字的公文或相关文件必须一式二份,并交档案室一份留底存档。
4(各部门严禁打印、复印工作以外的任何文件。
5(需到档案室接收传真、复印材料的部门或人员要认真填写接收传真登记。
第九章安全保卫管理
第三十四条安全保卫
1(为了保x公司有一个安全、良好、有序的经营环境,根据省市有关法律、法规、法令和公司的实际情况,各级单位要重视防火、防盗和生产安全。
3(各部门要把安全保卫工作纳入重要议事日程,认真研究、布置。贯彻[谁主管谁负责"的原则,确保公司财产和员工的生命安全。
4(公司留守值班人员在值班期间可行使公司领导的职权。处理临时发生的事件及决定采取的应急措施。
5(值班人员应指挥、携同、监督保安人员进行巡视、巡查。
6(负责预防火灾、盗窃及其它危机事项。
7(值班人员在值班时间内擅自离职或酗酒,视情节严重给予罚款50至100元。
第三十五条安全防火
1(公司的防火安全工作,要本着以[预防为主,防消结合"的原则,防患于未然。
2(公司所有员工都应增强消防意识和安全防火的责任和义务。
3(在上班期间,各部门的负责人要对本公司和本部门的防火安全负责。
4(公司全体员工要了解公司各种消防设施的情况,掌握灭火器的安全使用方法。
5(公司员工需应掌握火灾时扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。
6(办公室和经营场所设置的消防栓,消防工具等消防设施,不得改为它用,应定期检查消防设施是否有效和完好无损。
7(办公室和经营场地等要按照消防规范要求,配备各种灭火筒,并按规定定期更换灭火x物。
8(易燃、易爆物品要按消防规范要求完善有效,并派专人保管,不得乱放,混放。
9(时行明火作业,要采取必要的防护措施,并经安全保卫责任人检查合格后方可作业。
10(防火通道必须保持畅通,严禁堆放物品堵塞防火通道;严禁违反安全规范乱搭临时设施和建筑物。
11(全体员工不论是在工作区或非工作区,一律不许乱接电源。不准在办公室使用电炉、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换。
12(下班前,必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
第三十六条安全保卫管理
1(卷柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、x、贵重物品。
2(出纳人员必须按规定存放现金,不得超出限额。
第三十七条公司招聘的员工,要进行必要的审查;重要岗位员工和管理人员,必须取得居住地公安部门的x,以保x员工队伍的纯洁x。
第十章行为规范管理
第三十八条员工行为规范
1(员工上班必须佩带工作卡。
2(保持办公环境整洁。员工每天应提前5分钟到岗,并做好清洁和整理工作。每天抽出时间整理办公桌和抽屉,保持办公环境的舒适和整洁。
3(工作环境有序。在办公区内,禁止大声喧哗,在工作时间内严禁串岗,严禁谈论与工作无关的事宜,禁止上网聊天、玩游戏,严禁浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。工作期间不准化妆、吃零食,严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。
4(中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示主管副总经理批准。5(严禁员工在工作时间打私人电话或接听电话时以聊天寒暄方式影响工作及影响信息的畅通。
第十一章人事管理
第三十九条聘用
1(招聘:各部门如因工作需要必须增加员工时,由部门主管向行政人事部提出书面申请,经总经理核准后,然后由行政人事部负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员,凡未经请示用人者,一经发现集团立即辞退并追究部门领导责任。
2(应聘:
(1)应聘人员应如实填写,并提交学历、简历、x、各类职称x书等应聘材料的原件及复印件。
(2)行政人事部在收齐应聘者材料后,会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审。
(3)书面材料初审合格者通知面试或当场面试。
3(面试:
(1)面试一般由行政人事部与用人部门领导等人员进行,主管以上人员要由主管副总经理或总经理进行复试。
(2)面试内容:
a(审核应聘者是否具备x素质及资格。
b(对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。
(3)面试结果审核:面试结束后,由行政人事部对面试结果进行汇总,合格者将拟录用者的材料,并报行政人事经理或总经理批准。
4(录用:
(1)录用名单确定后,对面试不合格者,由行政人事部将其应聘表存入储备人员档案中。
(2)公司聘用人员在面试通过后,除特殊情形核准免予试用外,应一律先经试用,员工试用期间以1个月至3个月为限,试用期间经考核不合格者,应无条件接受延长试用期或解雇,不得提出异议。
5(转正:
新员工试用期结束后,由本人提出申请,填写[员工转正申请表",部门主管审核并签署意见后交行政人事部,待评定后,报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工,将延长试用期或被劝辞职。
第四十条离职
离职包括辞职、辞退、内部调动三种。
1、辞职,员工提出辞职,需提前15天向部门主管提出书面申请,待接交工作认可后,方可办理离职手续,部门经理级提出辞职应提前30天提出书面申请,未按规定提前申请的员工不予办理离职手续。
2、辞退、经部门主管考核,认为确实无法胜任本岗位者,由部门主管向行政人事部提出[辞退报告",行政人事部审核后根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。
3、内部调动:
员工因工作需要,发生升迁、平调或降职而离开岗位者,在接到行政人事部下发的时,认真办理交接工作。待一切工作办理结束后,方可离职。
4、所有离职人员,薪资发放均按公司实际发薪日结算;因内部调动而发生x变化的员工,新x标准将按的起薪日计算;未按公司规定自动离职人员,公司将不予计发当月x。
第四十一条考勤制度
1(企业员工一律实行上、下班打卡/签到方式。凡企业员工上下班均需亲自打卡/签到,任何人不许代理他人或让他人代理打卡/签到,违反此规定者均按打卡/签到管理规定执行。行政人事部凭信息打卡/签到作为考勤的基本依据。
2(所有员工须到公司打卡/签到后,方能外出办理业务。特殊情况不能打卡/签到时,必须由部门经理签字许可后,及时提交行政人事部。否则,按迟到或旷工处理。
3(员工正常工作时间为上午8时至11:30分,下午12:30分至17:00。因季节变化如需调整工作时间时,由行政人事部另行通知。
4(工作时间开始五分钟以后到岗者,计为迟到。提前十分钟下班者按早退处理。无故提前十分钟(含十分钟)以上下班者按旷工处理。
5(员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月绩效考核x。6(员工旷工一日者,处以双倍当日x罚款,从当月x中扣除。无故连续旷工二日或全月累计旷工三日者,予以辞退,不发x。
第四十二条休假的规定
1(正常情况下员工每月休息四天,由部门经理安排串休(特殊情况除外)。
2(婚假:员工本人在公司工作满一年,结婚凭结婚x可休婚假七天。
3(丧假:员工的直系亲属死亡时,经批准可休假三天。
4(产假:员工本人在公司工作满一年,正常产假可休假六十天,特殊情况报请行政人事部另行批复。
5(其它法定假日公司将根据国家规定执行。
第四十三条请假规定
1(员工外出办事或请假应提前填写请假条,由部门经理签字后,交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者,应利用电话及时向部门主管报告,并于当日由部门主管或其代理人按公司规定办理请假手续,否则亦视同旷工处理。
2(员工请假一天,由部门经理批准。
员工请假二天以内(含二天)由部门经理签字同意后,报行政人事部批准。
员工请假三天以上,报总经理批准。
3(请假批准后,请假存根由部门主管自行保留,请假单一律送行政人事部保存。部门经理级以上人员请假一律由总经理批准,并将请假单报行政人事部备案。4(除例行假日及国家规定的法定假日、婚假、丧假外,其余一律按实际出勤计发x。
第十二章培训
此章将在培训体系完成后颁布
第十三章后勤保障管理
第四十四条门店管理
1(门店后堂工作人员要做好个人的卫生工作,做到勤洗手,勤剪指x,勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员要每年进行一次健康体检,无健康x者,禁止上岗。
2(门店后堂人员要在规定的开餐时间内保x员工就餐,员工不得提前去食堂就餐。
3(门店后堂工作人员要以热情、礼貌地接待员工就餐,做到少打、勤打,不浪费。
4(严格各项卫生制度,节约水、电,节约成本,做到营养合理,饭熟菜香、味美可口、不多做,不少做。
5(做到餐具干净、无污渍,对环境及餐具按时消毒。
6(计划采购。严禁采购腐烂变质的食物,做到少采购、勤采购。
7(做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守x作规程,防止事故发生;禁止无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生。
第四十五条员工宿舍管理
一、员工申请住宿条件
1(以在本公司工作,但本人所居住的辖区非本市的正式聘用员工。
二、凡有以下情况者不得住宿
1(患有传染病。
2(有不良嗜好者。
3(已办理完理职手续的人员,必须迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿。
三、员工宿舍管理规定
1(所有住宿人员要严格按照宿舍管理规定执行,并认真服从宿舍管理员的管理。
2(爱护房间设施,保持好宿舍卫生;不准随地吐痰、乱丢东西、保持整洁美观;不准往窗外丢杂物;垃圾用塑料袋装好并及时清除。
3(员工所分配的钥匙只限本人使用,不得转借他人。
4(不得私自调换房间,如想调换房间需经行政人事部同意,并办理登记手续。
5(注意安全,不准私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
6(电视或收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。
7(需要留宿的外来人员需提前到行政人事部办理入住手续方可入住,在未经允许的情况下宿舍管理员有权禁止入住宿舍。
8(住宿员工在晚23:00前必须返回,23:00寝室必须熄灯。9(要节约用水、用电。杜绝长流水、长明灯现象发生。
10(宿舍内卫生由各自住宿人员轮流清洁整理。
11(员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。
第四十六条如违返上述规定,将给予相应的处罚(处罚条例详见第十四章奖惩制度)。
第十四章奖惩制度
第四十七条本公司员工的奖励分为下列四种:
1(嘉奖:每次加发当月三天基本x,同当月x一并发放。
2(记功:每次加发当月十天基本x,同当月x一并发放。
3(记大功:每次加发一个月基本x,同当月x一并发入。
4(奖金:一次x给予一定数额的奖金。
第四十八条有下列事迹者,得予嘉奖:
1(连续六个月绩效考核为优的员工。
2(连续三个月未休假者。
第四十九条有下列事迹者,得予记功:
1(对于工作流程、管理制度,提出具体建议方案,经采行确具成效者。
2(年终考核中节约费用开支或对废料利用成绩显著的部门或个人。
3(遇有事故或灾变,勇于负责,并措置得宜,免于损失,或减少损失者。
4(发现有损害公司利益举报而被查实者。
5(遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救因而减少重大损失者。
6(年终考核,全年完成销售任务的销售员。
第五十条有下列事迹之一者,行记大功或颁发奖金:
1(年终考核十二个月绩效考核均为优秀者。
2(研究发明,对公司确有重大贡献,并使成本降低,利润增加者。
3(年终考核,被评为优秀的部门。
4(一年内记功三次者。
第五十一条员工处罚分下列五种
1(x告:减发当月三天基本x,从当月x中扣除。
2(记过:减发当月十天基本x,从当月x中扣除。
3(记大过:减发当月全部x。
4(开除:予以解雇。
5(追究刑事责任。
第五十二条有下列情况之一经查x属实者或有具体事x者,处以x告
1(在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作者。
2(在工作时间内撤离工作岗位者。
3(因过失导致发生工作错误情节轻微者。
4(妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。
5(初次不服从主管人员合理指挥者。
6(浪费公物,情节轻微者。
7(检查或监督人员未认真执行职务者。
8(出入公司不遵守规定或携带物品出入公司而拒绝保安或管制人员查询检查者。
9(受指定受训人员无故不参加行政人事部组织培训者。
第五十三条有下列情况之一经查x属实者或有具体事x者,得予以记过:
1(在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作者。
2(投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非法利益者。
3(在工作时间,躺卧睡觉者。
4(于公司内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为者。
第五十四条有下列情况之一经查x属实者或有具体事x者,得予记大过:
1(泄漏生产或公司机密者。
2(遗失经管的重要文件、机件、物件或工具者。
3(擅自变更工作方法致使公司受重大损失者。
4(拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从者。
5(工作时间在工作场所制造私人物件者。
6(一个月内累计旷工达三日者。
7(初次代人打卡/签到或托人打卡/签到者或伪造出勤记录者。8(恶言吵骂同事或怂恿相骂或打骂者。
第五十五条有下列情况之一经查x属实者或有具体事x者,得予解雇除名:
1(工作服务态度恶劣,损害消费者或客户利益者。
2(故意损耗公司物品或故意泄漏技术上、营业上的`秘密,致公司蒙受损害者。
3(无正当理由,或一个月累计旷工达二日者,及年度内无故旷工积满三日者。
4(第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。
5(在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。
6(年度内积满二次大过者。
第五十六条有下列情事之一经查x属实者或有具体事x者,追究刑事责任。
1、盗窃公司财务达200元(含)以上者。
2、因对工作不负责任而造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。
第五十七条员工的奖惩应由部门主管填报,并由行政人事部调查核定。
第十五章附则
第五十八条本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的,行政人事部将会补发相应的制度及规定。
第五十九条本制度解释权归行政人事部。
第六十条本制度自发布之日起生效。
工厂员工管理制度及处罚规定工厂管理制度与员工守则篇九
1、托幼机构必须有儿童专用食堂,并配备要求规定的炊事人员。
2、食堂人员要遵守劳动时间,不迟到、不早退,保证按时供应幼儿开水、点心、饭菜。
3、炊事人员上班前要更衣,穿工作服、戴帽,上厕所要脱去工作服,入厕后肥皂洗手,上班时不抽烟、不聊天。
4、食堂人员要分工明确,建立岗位责任制,如库房管理、采购、生食加工、烹饪操作、配餐间管理、消毒管理等,并建立食堂一日工作安排表。
5、严格按保健老师制定的带量食谱采购食品,不随便改量或变更食物品种,如遇特殊原因,须征得保健老师同意后方可更换;急需情况下,更换后及时通知保健老师。
6、非食堂人员不得随便进入,严格掌握配餐间的消毒隔离要求及消毒柜的使用方法。
7、严格执行《食品卫生法》,做到腐烂变质食物不进门,隔夜食物、外购食物不给幼儿吃,防止食物中毒。
8、掌握科学合理的加工和烹饪方法,食品的色、香、味、形符合幼儿特点要求,做到食谱不单调、不重复。
9、搞好食堂卫生,即使消灭蚊蝇、蟑螂、老鼠,餐具、用具洗净消毒后板房整齐,灶台、案板无灰尘油腻,地面不滑腻。
10、严格按照伙食费的标准采购供应,计划开支,合理使用。
11、每日及时掌握就餐人数,按人数合理烹饪。师生伙食严格分开。
12、炊事员不得随便吃幼儿饭菜,对幼儿不宜的食物,须经园领导同意后,再分配给保教人员。
13、炊事人员要经过岗位培训,取得上岗证后方可上岗。每年需要培训一次,掌握科学营养的烹饪理论,并运用到实际中去。
14、注意食堂安全,离园前检查门窗、水电、煤气是否关好,防止失窃、失火、投毒等时故发生。
15、每周召开一次食堂人员碰头会,讨论本周工作情况和下周工作计划。每月进行一次业务学习。
工厂员工管理制度及处罚规定工厂管理制度与员工守则篇十
为完善公司考勤制度,进一步规范各项考勤手续办理,特制定本制度。本制度作为《学大教育考勤与休假管理制度v2.0》的补充规定,具有同等的执行效力。
二、适用范围
本制度适用于本公司全体专职员工。
三、内容
(一)加班认定
1、工作日延时:因工作需要,正常下班时间过后需要继续工作的,一律不予计算加班。
2、休息日加班:因工作需要,休息日需要继续工作且工作超过8小时,计为休息日加班。
(二)加班审批
1、全体员工加班需提前申请,经直接经理和隔级经理审批、hr负责人复核后方可执行。
2、因特殊情况需紧急加班(或相关权限主管外出)者,应在加班完成后两个工作日内补办加班审批手续,逾期提交不予加班认定。
3、主管(正职和副职)加班审批:
1)总公司各部门主管的加班由直接经理及总裁进行审批、人力资源总监进行复核。
2)分公司部门主管加班由分公司总经理进行审批、分公司人事经理进行复核。
3)校区部门主管的加班由校区总监和分公司(副)总经理审批、分公司人事经理复核。
(三)调休审批
1、员工在已有加班的前提下方可申请调休,调休经直接经理和隔级经理审批后方可执行。
2、主管(正职和副职)调休审批:
1)总公司各部门主管的隔级经理为总公司总裁,调休由总裁进行审批。
2)分公司部门主管调休由分公司总经理进行审批。
3)校区部门主管的隔级经理为分公司(副)总经理,调休由分公司(副)总经理审批。
(四)年休假资格认定
1、 全日制本科(含本科)以上学历的,以员工本科毕业时间为工龄起始时间。
2、 全日制学历为大专(含大专)以下的,以员工全日制最高学历毕业时间为工龄起始时间。
3、 全日制大专(含大专)以上学历为工作后继续进修的,以最早第一学历时间为准。
4、 全日制学历为大专(含大专)以下的,如果其参加工作时不满20周岁的,不予工龄认定。自20周岁(含20周岁)以后,开始累计计算工龄。
5、 员工学历证明及身份证明以员工提交给hr存档的资料为准。员工无任何学历证明和工作证明存档的,自员工入职之日起开始计算工龄。
6、 对于个别工作年限较长(20xx年以上),难以收集相关证明资料的员工,由hr负责人和总裁(分公司总经理)进行工龄认定。
7、 按以上方式认定的工龄适用于员工医疗期核定。
(五)年休假申请条件
1、员工入职一年后方可申请年休假。
2、员工两次年休假之间的时间间隔不得小于12个月。
四、本规定自20xx年2月1日起执行。
五、本规定由总公司人力资源部负责修订和解释。

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