时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
自来水公司年度工作计划自来水公司年度总结及计划篇一
胸怀蓝图:
——制定明确清晰的人文愿景与工作目标,作为行政部不懈努力的源泉。
基础稳固:
——建立精、细、完善的工作程序与职能组织,甄选、培训合适的人选。
重点突破:
——改变日趋僵化低效的人工薪酬体系,寻求一种劳资双方双赢的局面。
渐次渗秀:
——树立低调、务实的为人风格与处事方式,谋求融洽的改变结果;
通过全体行政部人员的努力,共同营造一个诚信、和谐、务实、进取的行政团队,应成为所有行政人员一致的奋斗目标。
诚 信:
1、对公司的相关规定、制度要100%的支持、理解并100%的执行;
3、这里所指的服从不是盲从,是有选择性的服从。即合理的一定要服从,不合理的予以反映、修正后服从。
和 谐:
1、工作关系的和谐——有礼有节;
2、对内同事关系的和谐——团结互助;
务 实:
1、日常工作处理——脚踏实地;
2、异常工作开展——追根求源;
进 取:
2、营造学习型的组织氛围;
1、设计高效、合理、简化的公司组织架构,并持续检讨精进之;
3、推行有活力的薪酬、福利体系,实现能力、绩效与收入相匹配;
4、建立标准化制度运作规范,逐步形成法制化的管理机制;
5、建立积极、有效的经营管理绩效评价与反应机制;
6、架设严谨的成本分析与分析体系,从而提升公司的竞争力;
8、建立规范化的行政管理政策与作业标准;
9、建立完善、合理的勤务供给运作,为公司生产经营活动保驾护航;
10、协助进行公司信息化、网络化、计算机信息体系的建立并完善之;
1、公司组织关系及人力标准配置的建立与不断更新;
2、公司人力需求的申请调查、审核;
3、人力高效、优质的招聘;
4、公司人员出勤状况的统计、稽核;
5、公司奖惩扣款运作的统计、分析、稽核;
6、人员定薪、调薪、晋升、晋级、升迁作业的统筹管理;
7、公司全员薪资结算相关资料的建立;
8、薪资制度适用性评估并修订之;
自来水公司年度工作计划自来水公司年度总结及计划篇二
1、协助公司的全年计划,为了明年迎来我们的季节,20xx年2月底做好xx发售的准备,训练厨师队伍。
2、有效监督、指导各家厨房菜肴的操作,严格按照公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业培训和管理,合理储备我们厨师的技术能力,合理开发适合季节的新蔬菜,蔬菜设计开发,使我们厨师和公司能够适应市场需求,维持旺盛竞争力,蔬菜创新是餐饮业的永恒主题,实现真正的专注力,有时开发新产品。
4、每月,各家和中央厨房的菜品质量检查12次以上,每周向公司领导报告检查工作情况。
5、在各个基层积极收集对蔬菜的意见和信息,进行及时的调整。
6、在xx上市前,准备推出20xx年剩馀的特色菜肴,根据20xx年的流行趋势增加新品种。
1、通过对部分和xxx路店的地理位置、周边主要消费群体、经营模式基本一致的店的考察,根据经营部领导指出的大致方针,在1月中旬完成菜单整体的构成,包括午餐路线的组合,向公司领导报告审查!
2、20xx年2月底成立厨房工作人员,从节省人力资源的角度出发,厨房工作人员应尽可能与公司现有厨房的a级员工保持一致,由主要岗位和其他店铺优秀厨房工作人员组成。
3、菜单确定后,完成菜单所有菜单的标准化和规范化,对厨房人员和大堂服务人员分别进行全面系统的菜肴知识培训!
4、了解原材料、调味料的市场价格,根据对菜品总利润的要求,制定单一菜品的市场销售价格。
对于xxx店,每月试做料理,最终选择3个成功的料理进行交换。 上一阶段交换烹饪标准化资料,做好培训工作。
六十月初龙虾下市前的准备新的一年意味着新的开始、新的机遇和新的挑战,我决心更加努力,打开工作的新局面。
自来水公司年度工作计划自来水公司年度总结及计划篇三
xx本公司要继续保持销售和利润高速增长,销量目标为10万吨,合销售额10亿元,利润目标为1亿元,分别比去年增长50%。这一目标实现的途径是,继续扩大北方根据地市场家庭消费市场和注重营养保健人群的销量,以及对华东、西南三省市(上海、江苏、四川)新市场的开拓,同时用“热了更好喝”创造一个饮料消费的“冬季市场”(把淡季变成旺季)因此,本年度的营销费用预算为亿元,比去年增长60%(费用率比去年增长2%),增长部分主要用于开拓新的地理市场和创造“冬季市场”的广告宣传。
①市场需求状况:营养型饮料(包括水果饮料、植物蛋白饮料、茶饮和液态奶)约占整体饮料市场的20%,即160亿元,其中植物蛋白饮料约占整体饮料市场的5%,即40亿元,预计未来几年营养型饮料(及植物蛋白饮料)均将以年30%左右的增长率增长。营养型饮料的主要消费者是大中型城市及沿海发达地区中小城镇的老人、少年、儿童、青年女性,因为人们收入的增长,消费场所已由餐饮娱乐场所发展到家庭小宗购买(成箱、大包装),人们(及家长)希望饮料不仅能购解渴、好喝,而且要有营养,有保健功能更好,但不是特别在意、也不是购买植物蛋白饮料的主要诱因。对本公司来说,最大的问题是,杏仁露的口味南方人很难习惯,说服南方人接受此一口味是一个需要耐心的艰苦任务,而且不确定是否能够和值得去完成。
②行业及本公司(品类)销售和利润状况:从饮料行业及本公司过去几年的销量、价格、边际利润和净利润表中(表略)可以看出,整体饮料市场以年均20%的增长率、营养型饮料市场以年均30%的增长率增长,但边际利润和净利润却以10%的比率下降,如何控制价格降低、费用成本提高将愈加重要。
③竞争状况:本公司面临的主要竞争对手是碳酸饮料的两大国际品牌a公司和b公司,水饮料市场的两大国内全国性品牌c公司和d公司,营养型饮料的一大全国性品牌e公司和三大北方区域性品牌f公司、g公司和h公司,而后四者既是竞争对手,又是共同开拓营养型饮料市场和打击低价防冒者的同盟军。以上7家主要竞争对手的基本情况和本年度预计计划详见附表(表略)
④分销状况:本公司的渠道模式一是要继续优化各地区、各渠道一级批发商网络并帮助和督促其提高营销素质,二是要继续加强对a、b类零售商的管理即深度分销,三是对部分要求直供的大型连锁超市实施直供试点,但供货价格要比一批高2%,这两个点留作对直供连锁超市的店头推广、促销费用。另外,要留出1%的机动渠道促销资源和1%的年底渠道奖励。
⑤客观环境状况:随着人们收入的提高,饮料尤其是营养型饮料的家庭消费将越来越多;但随着技术和设备的引进,茶饮料和液态奶市场份额将高速增长。前者对本公司将带来机会,后者将带来威胁。
①机会与威胁分析
机会:
(1)消费者越来越重视饮料的营养价值;
(2)家庭饮料消费市场快速增长。
威胁:
(1)茶饮料和液态奶市场份额的快速成长;
(2)渠道冲突造成的渠道利润降低有一定的解决难度和风险;
(3)南方市场的口味习惯障碍很大;
(4)仿冒品低价抢夺市场。
②优势与劣势分析
优势:
(1)北方市场品牌和销售网络有较大的根据地优势;
(2)上市后的资金优势;
(3)量大后包装物成本降低优势;
(4)本饮料“热了更好喝“的独特卖点优势(竞争者大多不能热了喝,个别可以热喝的品牌也未提出此一卖点),很可能创造一个独有的“冬季市场”。
劣势:
(2)尚无家庭大包装产品线;
(3)各地区一线办事处普遍缺乏足够的宣传推广经验,而且总部也没有一个称职的广告代理全面协助。
①财务目标:
(1)15%的税后年投资收益率;
(2)10%的净利润;
(3)x亿元的现金流量。
②营销目标:
(1)销售量10万吨;
(2)销售额10亿元(税后);
(3)x%的市场份额;
(4)15%以内的营销费用率;
(5)品牌知名度北方市场达到70%,南方三省市场达到20%;
(7)销售价格与去年持平;
(8)顾客投诉处理百分百满意。
目标市场:
(1)家庭市场;
(2)注重营养保健的老人、少年、儿童、青年女性。
品牌定位:营养保健型饮料,冰了、热了更好喝。
产品线:铁罐196mlx24纸箱装,马上考虑未来是否应增加铁罐和利乐纸大包装产品线。
价格:高于同类非名牌产品15%。比355ml装碳酸饮料(替代品)单罐价高10%。
分销:重点通过一批和深度分销将a,b类零售店覆盖提高20%,效率提高30%,并试点部分连锁超市直供。年中和年末各留出1%的渠道促销奖励资源。
销售队伍:数量提高30%,新人优先选择刚毕业的中专以上毕业生,1个月时间上岗前培训,同时加强对办事处经理的广告宣传与市场推广培训,薪资制度不变,加强全指标考核而不仅仅是销量考核,仍保留20%左右的年底机动奖金比例。
广告宣传:广告预算提高30%,重点做“家庭篇”和“热了更好喝篇“。
销售促进:促销预算增多40%,重是用于店头推广、赠品(包括对餐饮场所赠送热饮机)和免费品尝活动。
市场研究与信息系统:增加50%的费用用于市场研究、情报收集和内部信息系统建设。
自来水公司年度工作计划自来水公司年度总结及计划篇四
一、____年度主要工作及措施
(一)主要经济指标和目标任务完成情况。____年累计完成供水量__万吨,回收水量___万吨,水费总收入___万元,比去年增加了__个百分点,增加水费收入__万元;铺设供水管网__公里,各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城区管网升级。____年,我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了___、___、__、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。
二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为,在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。该项目总投资___万元,铺设供水管网__公里,供水规模4万m3/d。____年,先后铺设了___,人民路南侧(建设路―骆家)、__路等供水管网,完成了___、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、__的管网安装和通水任务,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
(三)创新管理,提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。
一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。智能化水表作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。在___、__等小区成功推广使用智能化水表的基础上,____年,完成了盛世佳园、学府大道、华创首府等小区的智能化水表安装,累计推广使用智能化水表__多户。
二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。随着我县城市综合提升工程的大力实施,旧城改造和新区开发力度的加大,各商住小区相继开发建设。为保证高层建筑正常用水,加强对二次供水的管理,今年__月份,协调县城各商住小区和____(集团)召开了由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县自来水公司负责人参加的城市高层建筑二次供水管理研讨会,对城市高层建筑二次供水进行了有益的探索。同时,我们根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业技术公司编制并设计了__县二次供水运行平台管理系统,对二次供水设备进行远程控制管理。
目前,我们已成功对__、___等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理,并购置了二次供水设备专用发电机,确保了各商住小区的__小时不间断供水。
(四)打破服务界限,解决农村用水难题。打破城市自来水只为城市服务的界限,围绕高质量服务,立足特色打造品牌,着力解决农村居民用水难题。
一是针对城中村及周边农村居民长期饮用未经处理的浅井水,水质得不到保证的情况,____年,先后完成了坑李家、候窑、五眼井等县城周边__余户农村居民的通水任务。
二是以促进城乡供水一体化为目标,不断加大对周边乡镇供水。____年,通过与水利部门沟通协调,科学运作、积极作为,全面接管了城关镇和__镇的村村通自来水工作,实现城市供水向周边农村的有效辐射。止目前,已完成了城关镇八寨、高庄等村6余户,___镇等__个村__多户居民的自来水安装和通水安装任务;铺设了__镇顺河路、新北环等路段的供水主干管道;完成了__镇申新泰富等企业的管道安装和通水任务;完成了__镇水厂的调试和试运行工作。
(五)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务承诺,时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。
(六)以稳定和谐为重点,不断加强党的思想政治文化建设。提出了“务实、创新、进步”的年度工作方针,努力建立一支“作风务实、团结一心、一心为民”的党员干部队伍。在思想观念上,我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落实“最低成本、最高效率、最优效益、最好业绩”的经营方针;在对外服务上,我们强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。
(七)切实加强党风政风建设和班子自身建设。____年,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。
一年来,通过广大供水干部职工的共同努力,我们在机关和队伍建设、社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好的成绩。我公司的先进经验和做法,也得到了上级领导,各部门,兄弟水司和社会各界的认可和好评。____年省水协、长垣、孟津、南乐、内黄水司、临颍、栾川、范县、安阳等十几家单位和水司来我公司进行学习交流。我公司派技术人员到宝丰、叶县、郏县、兰考进行技术指导和交流,协助开展工作。到台前水司研究指导水厂建设,__供水服务体系进一步完善,服务品牌更加靓丽。
二、存在的问题
(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。
(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存在资金缺口。
三、明年工作计划
一是坚持科技创新,推广使用智能化水表__块。
二是完成和谐花园(西区)、冶都中央公园(一期)等商住小区的管网建设和通水任务。
三是完成__村4多户的管网建设和通水任务。
四是启动越秀国际(一期)、和谐花园(东区)、中央公园等商住小区的管网建设和通水任务。
五是投资_万元,完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程,铺设管网1千米。
六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度,全面贯彻落实《__县城市二次供水管理办法》。根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业公司进一步完善优化__县二次供水运行管理平台;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的__小时不间断供水工作。
七是进一步完善___镇供水服务体系和工作机制,提升__镇水厂供水能力,确保___镇赵家、金魏、旧寨、后游子庄等__个村__多户居民用上自来水,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好__镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为__镇经济社会发展提供坚强供水保障。
八是高起点规划,筹建日供水7万吨地表水厂。主动对接__市南水北调水库建设,在中国市政工程华北设计研究院编制的供水规划基础上,聘请__大学专家对__供水进行再谋划、再提升。____年,完成项目的选址,环评,可研的编制、报批和立项工作,为__经济社会的长远发展提供坚强供水保障。
九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划,做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。
十是持续开展“一创双优”活动,进一步加强队伍建设,强化问责问效,凝心聚力谋发展。以作风建设为先导,以“三好、两满意、一放心”为标杆,大力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业精神。
新春伊始,万物复苏,征程再启。我们要马上投入到新年的各项攻坚战中,人员到岗,工作到位,聚精会神,全力以赴,确保各项工作快节奏启动、高强度推进、高效率落实,确保首季各项工作实现开门红,确保____年全年各项目标任务顺利完成!
自来水公司年度工作计划自来水公司年度总结及计划篇五
为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定明年工作计划。
一、明年工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项规章制度
1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。
2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。
3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。
四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质
1、新招员工必须按招聘条件择优录用。
2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。
3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。
4、择优选送员工外出参观学习、培训。
五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展
1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。
2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。
20__年,公司员工总数增加到_人:(保安_人、保洁_人、维修电工_人、管理人员_人);工资福利人平每月_元。
3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。
20__年,公司计划上述费用列支_万元。
4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。
20__年,公司计划上述费用列支_万元。
5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。
20__年,公司计划上述费用列支_万元。
6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。
20__年,公司计划上述费用列支_元。
7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。
20__年,公司计划上述费用列支_万元。
8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善_-_栋业主的居住环境:
一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。
二是将五栋后面和_栋到_栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。
三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。
20__年,公司计划上述费用列支_万元;20__年再投入_万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。
把__的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的目标。
9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。
20__年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在20__年的基数上降低_个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之_;文体活动爱好者占到员工总数的百分之_;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。
公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。
10、团结奋进,谋求发展
20__年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管_到_个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。
以上明年工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。
自来水公司年度工作计划自来水公司年度总结及计划篇六
一、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司___把“抓好班子、带好队伍”作为__工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓__廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范___”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和__干部要首先做到”,领导班子成员和__干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况
1.安装工程:_-__月完成工程产值:___万元
2.供水:_-__月供水总量为:___万立方,水损失率达:__%,经普查,用水户为:____户,用水人口约:_.__万人。
3.维修服务站:全年总收入:___元,上门维修服务___余起,其中_小时外的维修工作__余起。
三、管网更新改造情况
1.改造__供水主管
全长安由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20__年_月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20__年依法签订《供水收费协议书》____份,发放缴费卡____余张,改表到户____户。
3.20__年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.__片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员__分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网
1.在__片区__路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在__桥铺设一条__给水管至向__镇至__。
3.加快__给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换__、__等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好__区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在__、__及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务;求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为__县城的发展做出自己的贡献。
自来水公司年度工作计划自来水公司年度总结及计划篇七
一、发挥协调职能,凝聚管理合力
总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以__设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。
总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。
二、严格土建管理,压缩零工开支
总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行收方制度,坚决压缩零工用量,限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。
三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵
以__厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好__区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能发生大的变化,产生新的起色。
四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作
免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。
五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平
总经办继续执行车辆管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。总经办将继续加强修车、路桥费审核控制,严格车辆派遣管理,通过密切劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使车队工作跨上新的台阶。
六、压缩通讯费用,减少公司开支
总经办按照公司确定的_万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减少通讯开支。同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协议,降低话费开支。在条件允许的情况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成_万元的费用控制任务。
七、开展宣传管理,发挥档案资料的作用
针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为生产一线服务。
总经办以协调服务为主线,在公司领导的带领下,积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和及时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务的完成创造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。
自来水公司年度工作计划自来水公司年度总结及计划篇八
1、我部将在2月根据公司调度室指令,全力做好冬季安全供水工作,合理调配各厂、站机组,确保市区管网服务压力,以各厂、站生产原始记录为考核依据,以实际供水压力情况为考核结果;(20分)
2、我部将在2月根据中心化验室水质监测及水厂水质在线监测结果,合理调整制水药剂投加量,确保水质合格,以加药岗值班记录为考核依据,以水质检测数据为考核结果;(20分)
3、我部将在2月认真做好“春节期间”安全供水生产工作,着重加强水源和生产厂区的安全保卫、反恐、防火防盗等安全保卫工作,严禁无关人员及车辆进入生产区,确保安全生产,以公司安全生产相关制度为考核依据,以安全巡视记录为考核结果;(10分)
4、我部将在2月配合南湾水厂工艺改造工程,以配合工程开展的相关信息为考核依据,以配合开展的工作实际情况为考核结果;(10分)
5、我部将在2月加强劳动纪律,坚持部长夜间带班查岗制度,确保安全供水,以夜间带班制度为考核依据,以《带值班记录》为考核结果;(10分)
6、我部将在2月积极筹备参加公司文艺汇演节目和文体活动的工作,以文艺节目和文体活动筹备的相关信息为考核依据,以文艺节目预演和文体活动的开展情况为考核结果;(10分)
7、我部将在2月继续做好各厂、站的厂(站)区卫生工作,坚持每周大扫除,以部门卫生区划分责任表为考核依据,以部门绩效考核小组检查记录为考核结果;(10分)
8、我部将在2月对羊山中学加压站水泵进行更换、安装,以安全施工相关规定为考核依据,以更换后设备运行情况及维修日志为考核结果。(10分)
1、我部将在2月1日至28日期间在部门范围内组织学习党的十八届四中全会精神,以学习计划要求为考核依据,以学习记录为考核结果;(10分)
2、我部将在2月1日至28日期间完成抄表工作、新用户水卡登记及发放工作,其中dn40以上水表抄见率为100%(特殊情况除外),dn40以下水表抄见率不低于97%,以公司考核细则为依据,以监察部复抄情况为考核结果;(10分)
3、我部将在2月1日至28日期间做好部长复抄dn40以上水表至少300块的工作,以《营业部水表复抄三级管理制度》为考核依据,以部长复抄记录为考核结果;(10分)
4、我部将在2月1日至28日期间做好抄收班长水表复抄工作,每个抄收班长完成复抄本班组不低于600块水表的复抄任务,以《营业部水表复抄三级管理制度》为考核依据,以班长复抄记录为考核结果;(10分)
5、我部将在2月1日至28日期间采取有效措施,加大水费回收力度,确保水费回收,以公司财务部门提供数据为考核依据,以财务部门提供数据为考核结果;(10分)
6、我部将在2月1日至28日期间按照公司绩效考核的要求,在本部门落实绩效工资考核工作,以部门绩效考核细则为依据,以绩效考核小组检查记录为考核结果;(10分)
7、我部将在2月1日至28日期间协同客服部做好新用户发展工作;对水表故障、表井存在问题等情况,以工作联系单的形式及时汇总上报,并配合其它部门做好故障表的整改工作,以公司考核细则为依据,以部门工作联系单汇总为考核结果;(10分)
8、我部将在2月1日至28日期间做好和财务部门的对账,做好增值税发票的管理工作,以公司考核细则为依据,以财务部门提供数据为考核结果;(10分)
9、我部将在2月1日至28日期间根据公司安排,组织开展供水文化汇演的排练工作,以公司相关活动要求为依据,以部门实际完成情况为考核结果;(10分)
10、我部将在2月1日至28日期间继续加强部门员工业务技能的培训,以学习内容为考核依据,以学习记录为考核结果。(10分)
1、我部将在xx年2月1日至2月28日,配合南湾下山管dn1200/dn1000供水管道改造施工技术指导。以设计要求、施工规范为依据,以工程影像资料为考核结果;(10分)
2、我部将在xx年2月1日至2月28日,计划土建工程完成鼓风机房基础回填、浇筑及反冲洗泵房外墙漆;设备安装完成滤池竖向布气布水支管及横向排水管安装;工艺管网完成东侧dn1200出水碰接;(15分)
自来水公司年度工作计划自来水公司年度总结及计划篇九
以创建国家卫生城市为契机,为全面贯彻落实全民健身计划,大力促进我公司健康教育事业发展,努力增强广大干部职工的健康意识,不断提高健康水平,结合工作实际,特制定健康教育工作计划如下:
一、指导思想
以全民健康社会和谐为宗旨,采取有效途径和措施,根据上级有关要求,结合单位及干部职工的实际,倡导科学、文明、健康的生活方式,树立健康理念,养成健康的生活方式和行为,不断提高健康水平和生活质量,努力使每位职工干部做到每天锻炼一小时,身体健康二十年,幸福生活一辈子。
二、目标和任务
20__年健康教育工作围绕提高公司干部职工健康水平为目的,通过大力开展形式多样的健康知识传播及活动,倡导干部职工积极参加健身运动,树立经常健身的健康理念,学习健康知识和技能,共享健康人生。
三、普及健康教育知识,开展多种形式的健康教育活动
充分发挥健康教育领导小组的作用,结合各类节日和健康促进日,开展丰富多彩的健康促进活动。
1、举办3次健康教育知识讲座,传播健康信息,不断增强卫生意识、健康意识和自我保健意识。
2、以创建国家卫生城市为契机,积极开展环境卫生整治,全面清理办公区域、卫生区域卫生死角和除“四害”,保持办公环境的清洁,切断病疫传播途径。
3、积极开展控烟工作。结合世界无烟日活动,积极开展以烟草危害、公共场所禁止吸烟、争创无烟单位为内容的控烟和宣传活动,认真贯彻落实《公共场所管理办法实施细则》,办公室、会议上设立禁烟标志牌,积极开展无烟科室创建活动,倡导职工健康的生活方式。
4、大力开展健康教育活动。利用每年的世界结核病日、卫生日、无烟日、环境日、糖尿病日、艾滋病日等各种健康主题日活动,并根据主题发放宣传资料,开展健康饮食宣传,引导干部职工控油、限盐,戒烟、限酒,形成良好生活方式习惯,从根本上提高自身的健康知识水平和生活质量。
5、落实全民健身计划,组织开展全民健身活动。制定全民健身实施计划,有效利用“全民健身日”和重大节庆日等契机,开展形式多样的户外和健康娱乐活动,如开展羽毛球、踢毽子、跳绳及跑步活动,促使职工加强身体锻炼,不断提高干部职工身体素质。
6、 积极推进职工健康知识教育。将健康知识纳入干部教育的必修内容,以此提高和普及健康知识和卫生防病知识。
7、广泛开展健康教育知识宣传。充分发挥各种宣传途径, 进行健康、文明的生活方式的宣传,在全公司干部职工宣传和普及健康知识,将季节多发病、常见病及科学饮食知识列入其中,提高干部职工自我保护意识,提高干部职工的健康知识知晓率、健康生活方式形成率。
四、继续认真做好健康教育的材料保存工作
对健康教育工作中的文件、材料、照片等及时进行收集、整理、归档,确保健康教育材料的完整与准确。
洪洞县自来水公司
20__年__月__日

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