学习是一种持续不断的过程,只有不断学习才能不断进步。写总结时,我们要注重语言的准确性和流畅性,以便让读者更好地理解和接受我们的总结内容。以下是相关方面的总结范文,希望对大家的写作有所启发和参考。
市场经理的岗位职责篇一
1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。
2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。
3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。
4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。
四、主要工作。
(一)销售管理。
1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。
2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。
3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。
4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。
5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。
(二)操作管理。
1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。
2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。
3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。
4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。
5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。
6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。
7、监督费用开支,控制物品消耗。
8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。
(三)服务管理。
1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。
2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。
3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。
(四)人员管理。
1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。
2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。
3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。
4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。
(五)顾客管理。
1、研究熟悉各类商品的目标顾客。
2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。
3、建立顾客档案,研究顾客心理.
市场经理的岗位职责篇二
1)全面计划、安排、管理市场部工作。
2)制定年度营销策略和营销计划。
3)协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4)制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。
5)指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
6)配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
7)拟定并监督执行市场规划与预算。
8)拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划。
9)制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10)对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11)拟定并监督执行市场调研计划。
12)拟定并监督执行新产品上市计划和预算。
13)制定各项费用的申报及审核程序。
市场经理的岗位职责篇三
3、根据具体任务安排,制定短期销售计划。
4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾问完成各阶段销售任务。
7、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务。
8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作。
9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表。
10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益。
13、完成上级领导交办的其他工作。
1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。
2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。
3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。
4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。
5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。
6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。
7、组织召开日会、周会、月底总结会。
8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。
10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。
11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。
12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。
13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。
14、对提供给其他部门的资料进行审核。
15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。
16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。
17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
7、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
10、每天记录电话咨询及客户接待情况;
11、协助解决客户售后服务工作;
12、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
13、做好对客户的追踪和联系;
14、每天做销售小结,每月做工作总结;
15、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
市场经理的岗位职责篇四
6、参与项目文案创意。
8、负责制定项目销售计划和销售任务;
9、负责销售现场的日常管理及团队管理。
10、领导本部门协助完成公司下达的业绩指标;
11、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;
12、协调本部门内部整体工作关系和员工关系;
14、负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行;
15、按时提报相关报表。
市场经理的岗位职责篇五
8、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
9、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。
10、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
11、积极与中远江西分公司、中海江西分公司,洽谈集装箱进出港的进度。
12、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
13.定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
14.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
15、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
16、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。
市场经理的岗位职责篇六
岗位要求:
2、对新鲜事物比较敏感,能巧妙借鉴,形成创意以及优秀的文字功底;
3、具有媒体人的使命感和独立精神。
4、具备一定的管理能力,以及良好的策划、组织、协调能力和沟通能力;
5、积极、乐观、正能量、乐于挑战。
市场经理的岗位职责篇七
1.负责公司产品市场推广策略及市场行动计划,并协调各区域落实实施。
2.组织各类宣传材料及销售物料,以及销售和相关人员的各类培训工作。
3.负责收集,分析,整理各类市场需求及竞品市场信息,并制定相关推广策略。
市场经理的岗位职责篇八
1、高中以上学历,形象气质佳,口齿清晰,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情,具备较强的学习能力和沟通能力;
3、能吃苦耐劳,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、熟悉office办公软件;

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