在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
春节致业主的一封信暖心春节对业主的温馨提示篇一
一、有些业主对物管费的标准与周围小区相比提出置疑,可曾将本小区的面积与周围小区比较过,假设同等的服务标准,面积越大,服务成本越低,这就是所谓的规模效益,因此,本小区的管理成本高,收费自然也相对上涨,这应该为广大业主所理解和接受。再者,我们接管的是一经历过两任物业公司的小区,由于各种原因,小区的硬件设施在不同程度上受到一定损伤,不比同等的新的小区,大多数业主对此意见很大,我们也在为此做着不断的努力,但这并不代表我们物业公司的服务标准和服务水平低于其他公司。相信在广大业主和物业公司的共同努力下,小区会变的越来越好。
而就按目前的收费标准,尚还需要开发商补贴,何况现在是按套内面积收取。如果开发商不予补贴的话,恐怕我们无法坚持到现在,而现在即使按照当初商定的补贴标准进行补贴,我们仍是亏损的盘子,这就是实际情况,照目前的收费状况,恐怕物业公司难以支撑下去。
二、有的业主提到了维修基金,维修基金是用来维修共用部位的,而不是用于业主专有部位,市、省、中国物业管理条例中都有明确的界定,业主专有部位的维修属于特约有偿服务范畴,我想广大业主心里也是很清楚的。维修基金的使用办法,市有明确的规定,我们将在公示栏中予以公示,维修基金的问题我们正与开发商、市维修基金管理部门协调,相信不久就会得到落实,但这个问题是物业公司所能决定的吗?是物业公司的责任吗?我想大家心里也很明白。
三、有些业主提到了合同条款的问题,物业公司提供的合同,是按照国家颁布的物业服务委托合同样本和中国物业管理条例中业主、物业公司的权利义务起草的;物业公司所承担的义务亦是物业管理条例中规定的,物管费的标准也是遵循权利和义务对等原则确定的。在此范围之外添加的任何一项义务,都需要业主、业主委员会与物业公司商讨决定,都属于特约有偿服务的范畴。如果您不相信,您可以向物业主管部门咨询。物业管理费,作为目前物业公司唯一的收入,支撑着物业服务工作的正常开展,任何拖欠物业管理费的行为,都会对物业服务工作造成损害,如果说,业主您对物业公司的服务不满意,我们可以整改,您也可以根据物业合同的违约条款进行处罚,但不要将本不属物业服务范畴的'问题,一股脑加到物业公司头上。
四、关于小区物业管理用房的面积,中国物业管理条例有明确的规定,不放心的话,您可以仔细研究条例中的相关规定;现在小区内物业用房也成为某些业主的碍眼之物。如果哪位业主对物业管理用房的存在表示异议,我们可以在小区业主委员会成立后,或召开全体业主大会决定它的存、毁,物业公司搬到小区外面办公也不是不可以,总之,物业公司必须有办公、居住的地方,当然,假设成行,所有的租赁费用及可能对小区服务带来的不便和潜在风险肯定将由全体业主分担,这也是不容置疑的。目前,物业公司小区护卫和维修住得是开发商无偿提供的房间,有一天开发商将房子全部售出后,这些人员将到哪里安身,也是业主需要考虑的。
五、不常住的业主,请您不要拖欠物管费,房子您可能作为投资,不准备居住,物业管理的目标是确保物业的保值、升值,物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。
如果您来一次不容易,请您千万记着带钱。
拖欠物管费的业主,请您不要再说等等,一百多块钱的物业费对您来说,算不上负担,但对物业公司来说,却是生存的根本,如果您对物业服务不满意,您就说,您也可以直接向总公司投诉,如果我们给您提供的物业服务时,说也要等等,您肯定不会同意,这是同样的道理。
六、关于变压器的产权,应归属全体业主,根据物业管理办法规定,现已由开发商暂时过户给物业公司,待小区业主委员会成立后,物业公司将移交业主委员会。因此,每月供电局都准时催缴电费,都由物业公司先行垫付。垫付已造成了物业公司的资金困难,与供电局谈判,也是白费蜡,再有个别业主欠缴电费,物业公司更是雪上加霜,再这样下去,物业公司肯定承受不了。解决这个问题的办法只有两个,一个是物业公司要通过法律手段,进行催缴。尽管拒缴电费的业主,有各种的原因,至少有一条是毫无疑问的,所有事情的发生均与我们毫不相干,我想您也是这样认为的。物业公司可以帮助您与开发商进行协调,我们也一直在努力,但事情的解决取决于双方谈判的诚意,这也不是物业公司所能决定的。我们可以通过法律手段向您追讨我们的权益,同样您也可以通过法律手段维护您的利益,物业公司不能当冤大头,希望您能理解。如果,法律诉讼需要时间的话,在此期间因我们收缴的电费与垫付的差额过大,物业公司无力承受,只能将收缴的电费交给供电局,供电局的拒收是肯定的,随之而来的是滞纳金和给小区停电,我们也没有办法,在这炎炎的夏日,请广大业主谅解,我们实在无力承受!当然,在小区即将停电时,我们肯定会提前通知业主。
七、至于欠缴物管费等费用需要有个说法,我们需要跟大家说明的是,我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意,因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为,不但危害了物业公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难,并导致的服务水平下降,长此以往,必将造成恶性循环。因此,作为负责任的企业,我们不会对此至之惘闻,在我们进驻前,部分业主欠缴的物管费,我们无权追缴,但在此之后的欠费,我们一定会通过合法的途径进行追缴,即使有一天,我们撤出了小区,也一定追缴彻底。因为,我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为,但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。
我们不希望跟一些不负责任的物业公司,拖欠物管费也不去催缴,而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准,因为这样,我们无法向按时缴纳物管费的业主交代,也不想抹煞企业的品牌。问题的解决,不是一蹴而就的,物业公司需要生存,才能谈得上去为业主提供服务,去为业主解决问题,去为业主维护利益;试想,目前我们的管理处主任,管理人员整天忙于费用的收取,整天忙于生存计,何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升,如果大家不是本着互谅互让的原则,就谈不上互惠互利。饭要一口一口吃,问题要一点一点解决,如果拖欠电费、物业费的业主对我们不满意,您可以联合起来,选择一家更加符合您心意的物业公司,我们承诺一定全力协助完成工作交接,我们以企业的品牌向您保证。
xxx
20xx年x月x日
春节致业主的一封信暖心春节对业主的温馨提示篇二
值此中华民族的传统节日——新春佳节来临之际,我们xxx物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候!我公司自20xx年xx月承接贵小区服务以来,承蒙您的信任与支持,各项工作得以顺利开展,在此,向您表示衷心的感谢!
在过去的一年里,我们的工作,还有许多不如人意的地方,为了帮助我们今后更好地改进工作,为业主提供更好的服务,真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议,我们将认真地采纳和改正。
一、在外出时,要锁好门,关好窗子,教育孩子不要给陌生人开门。发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。
二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁,最好放在自己的车库内。
三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生,不乱扔垃圾乱泼污水。
四、保护好小区内的公共设施、绿化苗木等,教育好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹,以防不测。
五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、楼梯、安全出口等处放置各种杂物;邻里之间相互提醒、及时清理杂物,保持楼道、安全出口的畅通。
六、不要卧床吸烟,不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔;教育孩子防火,严禁孩子玩火,消除各种火灾隐患。
七、不要私接临时电线,不要违章使用电炉、热得快等电器;安装使用电气设备,应先看安装、使用说明,再采取必要的防火安全措施;离家出门前,必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭,以确保家庭安全。
八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放,并注意安全。
九、发现火情及火灾隐患要立即报警,注意学习掌握火灾自救的基本常识,遇到火灾时要沉着、冷静,不要慌乱,按照救生方法,尽快避险逃生或等待救援。
建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的家园,是我们共同的愿望和追求, 我公司全体同仁愿为此而竭尽全力地工作, 愿为大家提供热情、周到、细致的服务,愿为大家排忧解难,大家的满意就是我们的快乐。
尊敬的业主,让我们在新的一年里共同努力,把我们的家园建设得更加安全、和谐、美好! 最后祝大家新年快乐,阖家幸福,万事如意!
xxxx物业管理公司
20xx年xx月xx日
春节致业主的一封信暖心春节对业主的温馨提示篇三
首先祝大家元旦快乐、吉祥如意、幸福安康!
在20xx年即将过去,20xx正在即将来临的时刻,让我们回首我们香格丽苑小区的20xx年是一个收获之年!首先是原物业公司彩生活物业的本体金追回并作了结、小区de栋设备转换层的赔偿官司取得胜诉,并赔偿到账!倾斜的一年多院墙,终于得以完全的修复。这些都离不开热心业主们的积极参与、盛孚物业的大力支持和配合、业委会全体成员的团结辛劳的付出!
20xx年,我们小区的物业(深圳市盛孚物业管理有限公司)自行出资投入分别对:我们小区的a、b、c栋的架空层废弃花坛的进行清理,并改造拓展为小区业主的活动空间;对小区的五栋楼体的外墙进行了清洗;对我们小区公共管道、小区方钢外墙分别进行了除锈、刷漆保养维护。今年8月31日,盛孚物业开启对我们小区的第二个合同期,盛孚物业的个别服务虽不尽人意,但总体是满意,特别是维修班对小区公共设施设备的维护保养是非常到位值得肯定的,清洁部的对小区公共区域的清洁打扫也是值得肯定的。唯有保安部服务有待提高,特别是未对小区实行完全的封闭式管理,时有发现外来人进小区打篮球或进行其他的活动。地下车场的管理也是有待提高,经常发现如:堵塞通道、占用他人固定车位的事情发生。希望在全体业主和业委会的共同监督下,盛孚物业能够全面尽快的提高服务的水平和能力!
应消防安检等部门对我们小区限期整改要求,目前小区为消除消防安全隐患,整洁楼道环境而开展清理楼道非常顺利。业委会感谢大家的支持、理解和配合!同时业委会感谢盛孚物业服务处工作人员的为此辛劳的付出!目前清理完成的楼道区域,请大家一定爱护和保持,严格禁止再次摆放占用!已经安排物业及时巡查,一经发现,坚决搬离公共楼道!务必维护我们小区整洁的公共楼道环境!
为维护小区公共环境,今年还修复了小区濒临废弃的景观“小桥流水”,并对下游蓄水池(养鱼池)的渗漏进行了修复,目前已经恢复了“小桥流水”的功能,也恢复“鱼儿畅游”景观。根据物业维修班检修发现,小区庭院照明线路老化漏电存在的安全隐患和部分小区的业主综合建议,经业委会会议表决决定对我们小区庭院部分照明昏暗区域使用节能、环保、高效、安全的led光源进行升级改造增加照明,一并消除安全隐患,目前也正在公告之中。
经业主大会授权,目前业委会已完成把设备转换层部分对外招租,也正在公示阶段,剩余部分正在与有意租赁人士洽谈中。通过 积极充实咱们小区的物业专项维修资金和公共收益,早日实现小区全体业主的心愿:早日更换故障不断而又闹心的电梯和为继续升级改造小区的公共环境做资金保障,所做的一切都是为使我们小区物业品质更具有档次。
明年,业委会将继续提升咱们小区的公共环境,欢迎小区业主继续积极向业委会献计献策,对那些需要改善,并能够提出好的建议和可行的方案。在此,再次感谢为小区积极提出建议的热心业主,有了您对小区的爱护,我们的小区一定会更好。根据部分业主的意见,明年计划对我们小区破烂不堪的球场进行修复,因为目前小区球场开裂、下陷严重。因为修复球场需使用小区业主的专业维修资金,为避免我们小区业主出资修复,像目前是小区业主相约的外人来小区打球,占用了我们小区业主的公共资源,对我们小区业主非常不公平,根据小区部分热心业主意见,改造后的球场,既然物业很难控制业主带小区外人来小区打球,强烈建议对成人打篮球收费,所得将充实小区的公共收益,对小区业主的孩子(儿童、学生)免费。具体的方案正在优化中,本改造事项能够实施与否,最终将通过业主大会,由全体业主投票表决。
1、为了维护我们小区的整体物业的价值,为了防止我们小区被沦为“棚户区”“城中村”的乱象,为保证小区物业品质不被损害 ,坚决禁止破坏小区整体外观的行为,严禁任何人在露台、阳台乱搭建 !
2、为了维护小区的公平公正,特制订:房屋一经买卖,原业主的固定车位收回,为提高车位的流动使用性,将作为小区临停车位,小区不再增加固定车位。
3、为了小区业主的公共安全和公共卫生,严格禁止任何人侵占小区公共楼道和空间。
我们小区20xx年艰难成立首届业委会,实现业主自治,到现在给小区带来的变化,都离不开许许多多热心业主的支持参与和付出!特别是业委会成立的过程之中,感人一幕幕依旧像在眼前:10名业主自告奋勇参与20xx年10月29日(业主大会)的在香蜜湖街道办的彻夜护票箱(其中两名业主是守护正义的人民警察),当晚凌晨,e栋热心大姐去街道办为我们守票箱业主送上热腾腾的宵夜;有业主为了参加投票,专门从广州、惠州等地开车参与投票,其中最感人的是b栋一户业主,专门坐飞机从天津赶来小区参与为的是投上自己宝贵的一票。在投票过程中,和维权过程中出现感人的一幕幕,在此,不再赘述。若想了解更多,欢迎登录香格丽苑业委会的新浪博客,《香格丽苑小区成立业委会—之艰难维权路正义与邪恶的较量!》。有人问业委会成员:业委会这么难,你们为什么还这么坚持。因为我们没有忘记过去,许多热心业主为之流过的汗水、还有的热心业主为此还流过血。因为成立业委会实在是来之不易,所以我们倍加珍惜!还想告诉大家,有业委会也不是万能的,但没有业委会是万万不能的,如果没有业委会,业主的公共权益随时都有被侵占的可能,业主的公共权益没有任何的保障。大家也应该通过电视新闻媒体经常看到哪个哪个小区的业主又在维权了的事情发生。业委会欢迎大家积极履行业主的义务,积极缴纳小区的物业专项维修资金;积极行使业主的监督权利,对自己认为不合理的说:不!积极参与小区的公益事务,积极监督业委会和物业的工作,不做人云亦云看客,争做探究的使者!业委会成员的时间和精力是有限的,如有工作不周,恳请大家一定及时指正,业委会也由衷地感谢大家。
业委会将继续积极维护业主的公共权益,继续依法维护小区的公平和正义!!!为了继续完成追讨本应就属于小区的业主的公共权益。20xx年,业委会将继续跟进小区诉讼官司,也希望更多的热心业主支持和参与其中!目前追讨开发商向小区业主提供184.24平方物业服务用房价值近2000万的官司,目前正在深圳市中级人民法院审理之中,有新消息,业委会将会及时向全体业主公告。通过我们对追讨小区设备转换层官司的胜诉及赔款到账,我们更加有理由相信:坚信司法的公正!正义虽会迟到,但绝对不会缺席!
最后,业委会再次感谢小区业主的支持理解和配合,有了大家的支持,我们小区的环境一定会越来越好,我们小区物业的品质一定会越来越高!
香格丽苑业委会
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