计划可以帮助我们集中精力,减少拖延和分心。制定计划前,先明确需要达成的目标是非常重要的。一个好的计划需要我们具备自我管理和时间管理的能力。
商贸工作计划篇一
工作计划是事先为你的工作做好提前准备,预防工作实施过程中遇到的阻力,让工作进展顺利。提前进行工作计划,让您的工作状态饱满。工作计划网里有各种工作计划,如学习计划、旅游计划、策划计划等应有尽有。
客户服务是企业形象的第一线,也是植入客户心中最深的印象,因此,有效地经营与管理,不但可以协助第一线员工提供完善的服务,更有助于企业达成策略性目标。客户服务代表了一种先进的企业经营理念,它主张“以客户为中心”,为客户提供全面的服务,同时,客户服务中心还实现客户信息的集中管理,提供流程监控、业务统计和统计分析等功能。
因此,建立一种最优组合的'专业化客户服务管理体系已经变得越来越重要。
客户服务工作主要从以下几个方面展开:1、客服职能定位。
作为网购网站客户服务职能部门,提升满意度的根本目的在于降低客户流失率,提升忠诚度,最终增加企业利润。随着中国网络销售市场的持续发展,客户满意度水平与其他指标一起成为衡量企业竞争力的重要方面。
客户服务的功能,一方面针对薄弱点提供反馈,并指导其改进,最后再对改进状况做评估和跟踪,另一方面要为厂商提供客户服务质量与满意度的状况。
2、客服基础建设。
(1)回访及相关各类报表。
仔细对每一个客户进行回访(并将回访记录以周报、月报的形式进行总结分析,将需改善部分进行整改、跟踪,在回访过程中,针对各项服务内容要求顾客采取打分形式对我们的服务进行评分),客访专员在回访过程中要不断总结回访经验,并整理总结出切实可行的回访应对话术。
(2)客户关怀、生日、节日问候。
每到客户生日前2-7天内进行多种形式的生日祝贺;。
每逢新年、国庆、五一、中秋、情人节等等节日进行多种形式的节日祝贺。
(3)客户档案管理(要求能按多种方式检索)。
一般情况下,对客户档案管理要求项目、单据齐全,并且要求能按多种方式检索,比如:按日期、按姓名等。
(4)客户信息统计分析、客户流失分析。
根据客户信息,进行统计分析,比如客户群体分析、客户购买结构分析、客户流失分析、客户忠诚度分析等各类分析,并就各种分析提出建设性意见。
(5)组织策划针对性的客户活动(如客户知识讲座、客户联谊会等)客户服务的一个重要目标就是提高客户满意度,针对这一目标,做好c计划,以各种形式的活动(如客户知识讲座、客户联谊会等)提高忠诚度,建立充分了解、充分信任的客户关系。
(6)制作用户资料表,在工作中整理记录客户资料信息,以便以后工作运用。
3、客服流程规范与管理、投诉处理流程。
客服部门的工作必须专业、规范、协调,并以积极负责的态度来协助处理客户投诉。
客户投诉处理流程:
1、工作人员接到投诉后,应及时将情况反映到客服部,由客服部进行协调跟踪处理;。
3、客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。
商贸工作计划篇二
2022年xx市商务工作的总要求是:..................美好生活看信阳”绚丽新篇章贡献力量。
一、健全完善机制,着力推动精准化开放招商。
1.提升高水平开放平台。................加快自贸试验区开放创新联动区申建步伐。
2.加快推进制度型开放。.................资本和人才的吸引力。
3.锚定招商方向。..............................科创平台等重大产业和创新集成项目。
4.创新招商方式。...............................深入实施信商回归升级工程。
5.强化要素保障。................................带就业的可持续发展效应。
二、加强商贸体系建设,着力推进消费提质扩容。
1.完善商贸流通体系。........................扩大物流业区域辐射力。
2.实施品牌塑造工程。........................品牌经济,提升消费品质。
3.丰富城乡消费市场。.........................打造城市消费新地标。
4.力推电商提质增效。.........................做大做强电商规模。
5.规范商务领域市场秩序。..................全力维护市场秩序。
三、优化外贸结构,着力培育外贸新增长点。
1.培植壮大市场经营主体。...................市场采购贸易等新业态新模式。
2.落实对外贸易促进措施。...................提升国际竞争力。
3.健全企业援助服务体系。...................扩大我市优势产品在区域内的市场份额。
四、聚焦服务效能,着力打造最优营商环境。
商贸工作计划篇三
公司在不断改革,订立了新的规定,要随着变化不断的调整自已的工作方式。作为公司一名业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的保护做到最全面。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。以上,是我对20xx年的`个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
新的一年,我有着新的期盼,相信自己必须能够在2019年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年必须走的更远!
商贸工作计划篇四
引进亿元以上项目13个,其中30亿元以上项目1个、国内500强项目1个、央企项目1个。实际利用内资36.8亿元,同比增长15%;实际利用外资8118万美元,同比增长10%;外贸出口4.7亿美元,同比增长10%;社会消费品零售总额42.3亿元,同比增长15%。
(二)主要工作打算。
1.扩大开放,拓展商务经济发展空间。一是拓展商务领域发展空间。推动商务经济领域向社会、文化领域拓展,积极开展金融、物流、会展、科技、环保、电信、教育、医疗、文化等方面对外交流合作。二是拓展利用外资领域。推动由货物贸易为主向货物贸易和服务贸易相结合拓展,由一般利用外资为主向外资并购、外商创业投资等领域拓展,加快吸纳整合和优化配置资源、资本、技术、人才等要素。把“走出去”和“引进来”紧密结合起来,在国际国内区域合作与竞争中推进开放型经济转型升级。三是加快产业集聚转型。充分发挥区位交通、资源、政策优势,推动特色块状经济向产业集聚、资金流、物流、科技流共同支撑的区域性产业集群转型。
2.创新方式,提高招商引资质量水平。一是积极创新招商引资途径。大力实施“以民引外”、“以外引外”战略,围绕区位、产业和平台优势,开展园区平台招商,引进相关外资项目,推动核心产业集群快速发展。充分利用国家、省、市举办的投资洽谈会,多角度、多形式地宣传我县的独特优势、发展潜力、投资环境,提高__的知名度和美誉度,增强对客商的吸引力。进一步有效利用在外__籍创业成功人士资源,动员其为招商引资牵线搭桥或回乡兴办企业。鼓励外资以参股、并购等方式参与县内企业的改组改造和兼并重组。利用好境外资本市场,支持符合条件的企业根据国家发展战略及自身发展需要到境外上市。二是突出重点外资来源地招商。进一步拓宽外资来源,促进外资来源更趋广泛合理,实现吸收外资的持续稳定增长。针对不同地区不同类型的投资,采取不同的招商引资策略。抓住“两岸三通”有利时机,积极吸引台商前来投资,主动承接台湾的产业和技术转移,加强两地之间的产业对接。三是抓好主导产业招大引强。紧紧围绕电子信息、林化香料、绿色食品三大工业主导产业招大引强,引领产业集聚壮大。抓住国防科技工业系统对接帮扶的契机,全力抓好军民结合产业园招商,吸引一批重大军工项目或配套项目入驻。以金滩新区和峡江水利枢纽工程库区旅游综合开发为契机,加快旅游休闲、城市综合体、文化产业、总部经济、宾馆项目招商力度。四是加强招才引智工作。重点引进带技术、带项目、带资金的创业创新领军人才、创新团队和国内外高层次人才,实现招商引资与招才引智协调发展、相互推动。加强与国内外高等院校、科研院所的合作交流,着力引进__紧缺的高层次创新创业人才和团队,为__经济发展提供动力保障。
商贸工作计划篇五
费用:
费用这一块最主要的是原始凭证的收集。要保证各原始凭证的真实准确性。各员工的报销情况要及时登记,补贴发放是否准确,有问题的报账单要及时发邮件或打电话了解情况或让其更改。检查报账单的签字是否齐全。对于一些每个月的固定费用如工资、社保、房租、奖金以及北京人员的费用要及时跟进,如果后来的发票没有及时送达要尽快确认。补贴类的发票也要及时催讨。
费用涉及到的表格有付款申请,现金和银行日记账,差旅电话报销登记表以及月度的服务和销售人员差旅报销统计以及预提费用的登记。费用的付款方式有网银、现金、贷记凭证、电汇、支票以及美元的现汇等,要结合不同的情况熟练运用各种支付方式。
运费、快递费、审计费等费用要了解如何做帐,以及某些小批量的采购要先做入库单,再做帐,并且是增值税发票的话别忘了做应交税金,月底制作增值税抵扣清单以及海关报关单的录入以及申报资料的填写。
销售:
销售这一块的话,包含入库和出库信息的核对以及对销售订单的认知。我们的销售订单一般是客户的采购订单或是本公司的报价单。在确认货物已经发货或是本月结账前一定会发货的订单,我们要仔细核对物料编号、名称、数量、单位、币种和金额,是含税价还是不含税价。并且各客户对于开票的要求要有准确的理解。销售发票作为销售凭证,要妥善保管与寄送。一般情况下,确认客户收货了,我们才可以寄送发票。对于发票随货的也就另当别论。我们的发货情况有部分发货和全部发货。对于部分发货,我们要结合各公司的不同情况进行开票。比如有些公司部分发货也是可以直接开票,有些公司呢因为部分发货跨月进行,而且必须一张订单必须开在同一张增票中。因为涉及到营业收入和增值税的税额的问题,所以,就可以本月对于已发货的部分开设普票(因为普票的红冲比较简单),再在下次全部发货的情况下再红冲该普票再开增值税发票,这样就会比较合理。对于红冲的部分,必须分别核对金额和税额,防止出现总额相同,税额和金额出现差异的情况。其中,每个月初开票的时候就应该检查上月是否有需要这个月继续处理的发票存在。
销售发票有增值税发票,普通发票,美金发票、形式发票以及营业税发票。销售凭证的制作也相对比较简单,最重要的是要保证借贷方向,金额币种,何种营业收入的准确性。
应收:
应收是销售这一块的继续。对于每笔销售,除了预收账款外,都形成了应收账款。每笔销售的发生以及每笔收款的成立,要及时登记银行日记账、ar报表,保证ar表格中的数据和账上的应收的数据的一致性。应收的很重要的一块就是对于超过90天的货款要进行催款,并且要把超过90天月度的应收账款控制在6万美元以内。对于在应收的过程中,顾客反应的问题要及时和销售那边核对情况是否属实,对于有些经常没理由长时间拖欠货款的客户要和销售那边反应,以便下次订单在付款条件的制定中更有利于防止拖欠货款的情况产生。每周四要发送ar报表,并且月度要制作坏账准备报表。
刚开始接到通知要我进入公司工作,给我很大的震惊。其中的忐忑与期盼在那个时候展现在我每日思索着一个未知全新的开始。从未接触过公司这类型的事务,让我对即将着手的工作有着无限的憧憬和激情,当然其中也不乏更多的忐忑...在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到最完美的结果。
首先是和会计(她是我们公司的兼职会计)见面。会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。(这句话在以后的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。
而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说:恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。
最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面,因为会涉及到多个地方的客户,物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题,我得权衡那家的物流时间短价格便宜,品质也能得到保证。
短短一个月的交接工作完成之后,我将面临着一个人独自面对整个工作流程。这个时候我内心有着莫名的兴奋和不安。终于可以自己独挡一面去迎接所有的事项,却也害怕自己经验不足,把原本简单的事物变得很复杂。但我很虔诚,相信只要不懂就问,笨鸟先飞,别人一次可以完成的事物我多跑几次也照样可以完成。只是需要比别人付出更多的时间和精力。那个时候公司挂职的主要人员就是郭总、会计和我。我们各自分工,郭总一个人负责外埠市场的开拓,带回订单。我负责后勤,处理好税务和工商并做好账目给会计以及货物的进出流程。会计则会把我整理的数据做成税务那边账目。
公司刚开始订单不是很多,郭总总是一个人长期奔走在不同的城市搜寻形色各异的人,把我们的产品理念灌输给那些需要投资的商人们。让他们对我们的产品从陌生到认识再到深入的了解,然后让他们相信我们的产品会给他们带来很大的利润空间。由陌生到信任,订单由此而生。这些订单的背后都含有郭总的汗水,其中的艰辛估计只有每一个创业初期的人才能体会到。订单回来了而后就是我负责区域了,查库存找物流、搬运、发货和收款,最后整理数据做成电脑账本。
这期间面对陌生的物流流程和空白的人际,我也是打着电话一家一家的咨询,而后就是在偌大的物流市场一家一家的询问。第一次发货我打了无数个电话之后都没有找到合适的物流公司,没有办法我只有自己徒步走到物流市场在哪里去寻找,问好了价格别人闲货少不上门提货,我又得自己去寻找车子拉货。在面对陌生的环境和陌生的事物我很迷茫但也很坚定。虽然费了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里还是有着一定的自豪感。这是我在这方面迈出的第一步。心里告诉自己:加油!以后会做得更好的。
但最主要的还是税务和工商这方面的专业知识的欠缺,让我在面对各种公司需要解决的问题的时候,我总是像无头的苍蝇一样到处乱撞。像税务专管员要过来查账,因为之前做的账目是一直延续上面留存下来的,查过之后不符合规格。所有的账目都得从新开始做,面对一堆的小数点,我的头都是麻木的。那几天我加班赶点一遍一遍的核对那些0.0000的数据。用了差不多一个星期的时间才完成账目,让我的脑海里每夜做梦都在做账。还有就是工商年检这方面,什么都不懂去了才知道原来还有很多的手续需要办理,来回折腾了煎熬了一个多月,终于在年检结束之前通过了。也算是万幸。而然也就是经历各式各样的专业问题之后,我从中懂得了,遇到事情首先不要慌张,在出门之前把所需要的(也就是有可能要用到)东西全部整理好。把所需要处理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的问题还可以先在百度上搜寻对事物有个大概的了解。这样也不至于像无头苍蝇一样来回折腾。
公司在经历了一段时间的磨练,日益庞大起来。销售也从第一年的50万提升到第二年的200多万,第三年500多万。(虽然这里面的销售数据和我没有什么直接关系,但公司的强大就是我们员工的强大)。期间公司的装置和人员的配置也日益完善和强大起来。公司的管理模式也日益趋于完善。公司还引进了一款红酒---张裕。红酒的引进给公司年度的销售和以后客户的货源都带来了很大升值空间。
一年前我的账目都是需要手工输入电脑,每月都要做月结算。库存也是要分开细致的录入,客户的就更不用说了。如果赶上月半郭总要查库存我都必须得先把库存总结完了才能给出一个数据。现在安装了管家婆之后我只需要按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所有的账目都一目了然。确实省去了我大部分做账的精力和账目上存在的差异。
最值得庆祝的是在年底__商贸有限公司成立了分公司---宜昌兴业达商行。分公司人员配置完善,分工明细准确。规章制度鲜明,员工的工作态度高涨。分公司能这么快的成熟完善很大的原因得益于郭总前期对宜昌市场投入了大量时间和精力去开拓和开发。给分公司以后稳定的发展奠定了很好的基础。
公司日益的完善和强大也让我在其中受益匪浅。我从中体会到:公司给与员工锻炼学习的机会就是给他们最好的福利。当然公司的日益完善和强大也给我的工作带来不小的压力,一个完善和强大的公司需要员工有着良好的素质和工作能力以及专业知识。在这三个方面我深感都有所欠缺,特别是专业知识这方面。虽然经历了一年多的摸索,也取得了一点小成绩。但与公司发展的速度我还是滞后了。在未来的工作中我将做好本职的工作之余加强学习,给自己和公司更加完善的自我。展望x__公司完善成立,把总公司推向更高的一个成面。2012我相信公司的员工将会更加努力把业绩再以阶梯的速度来增涨。在稳固现有的成就的基础上开始深入其他城市发展,并在其他城市成立分公司。公司的目标:要垄断整个湖北,打造---x__贸有限公司的品牌。努力把我们的公司做成一个上限公司。让公司的经营状况与国际化靠拢。2012加油!!!
商贸工作计划篇六
1、从男_、女_收取宿舍卫生数据并整理。
2、评出卫生等级。
3、制作c级整改单并下发c级寝室。
4、对c级寝室的反映进行调查和解释,并对工作进行调整。
1、安排干事周一进行卫生检查工作;
2、安排楼层长和干事一起对寝室进行卫生抽查;
3、每周第一次对寝室进行查卫生时,安排六个寝室长与部门干事一起查卫生;
4、协助辅导员下寝室检查;
5、对本周卫生检查数据进行统计,发给办公室;
6、对寝室卫生较差的寝室加强检查力度;
1、周二安排男卫干事检查男生寝室卫生。
2、安排宿舍文化节活动的进行。
3、召开部门列会讨论及解决工作中遇到的问题。
4、安排人员为辅导员检查寝室提供帮助。
1、组织协助开展好“第五届宿舍文化艺术节”。
2、做好文化节所负责的活动的通知和进行。
3、出版文化节毕业生留言海报,及安排活动的开展。
4、做好公寓文明监督岗的安排和督促工作。
5、协助其他部门开工展好作。
商贸工作计划篇七
茶叶批发市场成立以来,采取边发展边改造、以改造促发展的策略,分批逐步进行了市场提升改造。至年建成了12幢徽式仿古三层营业房、2幢四层营业楼,在市场中心位置建成了茶文化综合楼和占地5000平方米的中心文化广场。为了更好地配合“茶文化特色街”的改造,年,市场计划改造提升项目如下:
(一)茶博物馆和茶文化活动室项目。
计划在市场四层新建面积700平方米左右的茶博馆和茶文化活动室,集茶类、茶史、茶文化和茶相关物品的收藏和陈列于一体,供广大茶友、消费者和游客进行参观和鉴赏,同时也是一个进行茶文化研究和学术交流的中心,从不同的角度对茶文化进行诠释。该项目预计投资120万元,目前已开工建设,预计年5月前竣工。
(二)一、二号楼加层改造冷库项目。
随着茶叶交易量的日益增大,计划在一、二号综合交易大楼改建茶叶保鲜冷库3000平方米。该项目预计投资150万元,年5月起对投资项目进行规划论证,论证通过后予以建设,预计年内完成。
(三)沿街门、围墙及营业房整体规划改造项目。
配合我区茶文化特色街改造建设,对市场沿街的大门和围墙整体规划改造,建造集成伸缩门库、修正绿化景观带、制茶工艺景观雕塑带和“第一茶市”仿古门楼等系列沿街景观建筑,充分展现品牌市场的整体形象。该改造项目预计投资50万元,目前正在逐步进行中,预计在年内完成。
二、农产品综合交易市场。
农产品交易市场占地面积约25万平米,建筑面积约15万平米,是地区规模最大、交易品种最多、交易量、交易额最大的农产品综合交易市场,保证着市70%的蔬菜供给。其中,蔬菜交易市场于20xx年投入运营,占地面积约10万平米,交易品种齐全,年日均交易量约为20xx吨;粮油交易市场是目前市唯一具有规模的专业粮油交易市场,占地面积约5万平米,分设米、面、粮、油等交易区八个交易大厅,容纳了200多家全国各地粮油经销商;水产市场是地区最大的淡水鱼批发交易市场,于年建成运营,每天的交易量达100万公斤。年市场总交易额近50亿元,实现利税近千万元,安置和带动就业人员近万人。
年,计划在蔬菜批发市场内投资建设11400平米钢结构交易大棚,以进一步扩大市场的交易面积,提升市场经营设施的档次和水平。该项目建设经营面积1万余平米,建成后将改变原来露天经营的局面,将容纳200多家经营户,解决近1000人的就业,为市场增加20多亿元的交易额,多产生利税上千万元。项目预计投资1000万元,计划3月份动工建设,9月份完工投入使用。
三、商厦集团。
商厦集团股份有限公司总经营面积达25万平方米,拥有传统高雅的商厦、休闲时尚的购物广场、定位社区的新购物广场、便利实惠的超市及独具品位的大酒店,集购物、休闲、餐饮、娱乐、住宿为一体,年实现销售55亿元,利税总额过亿元,蝉联市属商企“冠军”,名列全国大型零售企业排名第39位。年,重点改造项目有:
(一)五楼扩建改造。
目前,购物广场总建筑面积4万余平方米,地下一层为8000平方米的超市,一至四楼为现代化的大型综合购物中心,五至七楼为停车场及仓库。年,公司将五楼一半面积约2400平米改为商品经营,将增加上下行扶梯一部,重新吊顶、铺地装修。该项目预计总投资额500万元,年3月份开始实施,预计年8月底竣工。
(二)六楼仓库改建为停车场。
为了满足车辆日益增长的车位需求,拟将六楼仓库改为停车场,工业滤布此项改造涉及面积1850平方米,约增加85个车位,建成后将进一步缓解周边停车难的问题。该项目预计总投资额100万元,年3月份开始实施,预计年8月底竣工。
四、大酒店。
大酒店隶属于集团,成立于6月18日,20xx年6月成为三星级酒店。酒店以餐饮、住宿、会议接待、写字间为主要经营项目,同时配备美容美发、桑拿洗浴、商务辅助等多种服务项目。酒店主体位于路号,商厦6-19层,是周边地区的地标性建筑。自年筹划酒店装修改造以来,已投资20余万元进行了前期工程方案设计。方案主要分为两大部分:
二是酒店大堂及客房内部装修改造工程,消防设施、强弱电、上下水等隐蔽工程全部更新,改造后客房约160间,装修档次基本按四星级标准落实,预算约800余万元。总工程预算约2100万元,计划在3月-9月施工,周期约为6个月。
五、汽车大世界。
汽车大世界创建于20xx年,北靠路,西连西路,距高速公路入口不足1公里,高架路横跨汽车4s园区,处于省会交通枢纽位置,有较强的区位优势,市场占地面积300亩,总建筑面积13万平方米,是国内规模较大、起点较高的规范化汽车交易市场之一。市场全部建筑均按照4s标准建设,现有70家汽车4s专卖店,300多种车型,交易额过百亿元,云集宝马、大众、本田、标致、现代等一百多个国内外知名品牌。年计划重点新建和提升改造项目:
(一)汽车4s店建设项目。
按照整车销售、配件供应、维修服务、技术信息咨询“四位一体”标准,新建品牌汽车4s店3家,迁建因二环西路施工占用的4s店2家,以“前店后厂”标准模式构筑,实现品牌的销售、维修及配套服务的专业化。每家4s店建筑面积3000平方米,每家投资约1000万元,共计5000万元,按照市场投资和汽车经销商投资相结合。拟提升改造早期建设的汽车展厅2处,建筑面积1000平方米,投资约1000万元,由市场自行投资,计划4月份开工,8月份竣工(具体按照各个店具体情况定)。
滤布(二)“汽车大世界新能源汽车城”改造建设项目。
本着“盘活集体资产,节约建设资金,发挥更大经济效益”的原则,实施“汽车大世界新能源汽车城”改造建设工程。将大型车间进行改造利用,按照城市汽车展厅模式改造,一层为新能源汽车销售、展示、咨询大厅,二层为汽车维修等综合服务区。新能源汽车城外部装修借鉴“世博中国馆”的建筑风格,充分体现低碳、环保的主题,提升改造项目总投资800万元,建筑面积10000平方米,该项目由汽车市场投资建设,目前已开工建设,计划工期3个月,于年4月份竣工。该工程改造完成后预计可新增市场交易额10亿多元,增加税收上千万元,进一步提升市场整体竞争力和品牌层次。
(三)汽车售后服务中心改造提升项目。
计划将原大型商品车储存仓库改造提升为市场汽车售后服务中心,按照品牌划分服务区域,分为维修车间、配件仓库,建设人性化的厂房空间,以高效率、高精度的设备和诊断测试仪器硬件设施和汽车售后服务各个环节之间的连续性和有效协作为消费者提供完美的服务,实现信息咨询、配件、维修、结算一条龙。该项目建筑面积5000平方米,总投资600万元,已于1月份开工,计划工期3个月,将于3月底竣工投入使用。
(四)市场硬件设施提升改造项目。
按照园林景观式风格,建设市场园林景点(假山、石亭、绿化等),市场需新建6处园林石雕门和钢结构大门,工程总投资200万元,工期视二环西路施工进度情况而定,1月份暂开始建设3处大门和一处景点,工期2个月,4月份竣工。
(五)新增400千伏安变压器3台。
随着市场快速发展和规模的不断扩大,市场用电量激增,目前已严重超负荷运行,为了给经营户提供优良的硬件设施和的良好的经营环境,市场急需新增400千伏安变压器3台,以适应市场的快速发展的需要,共投资100万元,工期视供电部门的审批情况而定。
六、集团。
集团股份有限公司是一家以多功能汽车服务为主营业态的大型企业集团,服务功能涉及汽车销售及汽车后服务产业,经营国内外主要汽车品牌,经营网络覆盖全省,是省内经营规模最大、服务功能最全、品牌影响力最强、市场覆盖范围最广的'汽车流通龙头企业,经营规模已近80亿元,多次荣获国家、省市级荣誉及表彰。目前,集团资产结构良好、人员结构合理、管理体系科学,确立了三年实现100亿元经营规模并争取在近几年内实现公司上市的战略目标,按照积极发展总部经济与区域拓展相结合的路子,初步确定了近期“百公里一小时服务圈”、远期“50公里半小时服务圈”的网络规划,实施服务平台的大规模拓展升级以及服务功能的深度开发,为广大用户提供购车、修车、维护、检测等的全方位服务。
在此战略规划指导之下,集团确定了今明两年重点加快实施服务结构升级,完成重点区域汽车快速维护保养服务、车辆检测服务项目建设的战略规划,同时有步骤争取并建设高端品牌专营店,实施经营品牌的结构升级,为集团战略目标的实现夯实基础。
商贸工作计划篇八
我们将继续认真贯彻落实党的某某届四中全会精神,以_理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照市委市政府工作部署,促进外经贸发展,积极扩大内需,加大招商引资力度,全力应对国际金融危机带来的挑战和机遇,创新工作方法,加大工作力度,为实现我市追赶型跨越式发展做出商务工作应有的贡献。商务局将认真落实市委经济工作会议各项要求,围绕“四个重点”抓招商,发挥三种优势促外贸,推动两项工程促民生,积极促进我市经济社会的又好又快发展。
一、围绕“四个重点”抓招商。
一是围绕重点载体抓招商。以我市铝加工园区、豫联园区、工业示范区、民营经济创业园、北山口耐材园区和其它镇办工业园区为招商引资重点承载平台,充分利用好已整合的土地资源,科学布局,大力吸引项目进园入区,发挥集聚优势,做大经济总量。
二是围绕重点产业抓招商。以铝深加工、能源开发利用、轻工产业、旅游综合开发、城市建设、三产服务等作招商引资主攻方面和重点领域,筛选优势资本和项目,组织论证,科学建立年招商项目库,积极对接招商,延伸产业链条,加大资源整合,调优产业结构,调高产品档次,培植新的经济增长点。
三是围绕重点客商抓招商。立足我市优势产业、项目,进一步瞄准国际、国内500强和大财团、知名品牌,开展小分队招商,集中力量攻关,促成一批战略型、产业型项目进驻。四是围绕重点地域抓招商。调整思路,以驻外办事处为平台,以长三角、珠三角、台港澳为重点区域,抢抓住东南沿海产业梯度转移和资本输出的难得机遇,主动出击,积极跟进,不断拓展招商引资新渠道。
二、发挥“三种优势”促外贸。
三是发挥比较优势。从我市与非洲等发展中国家的发展比较优势出发,以我市仓西实业等的境外投资项目为依托,创造有利政策环境,带动我市相关产品出口,培育新的出口增长点。
三、推动“两项工程”促民生。
二是深入推动“家电下乡”市场工程实施,采取更加有力的措施,加大政策宣传,提高服务水平,让惠民工程更加深入人心,惠及群众。
商贸工作计划篇九
为了有效改善我市旅游市场秩序,创造优良的旅游环境,按照省、市旅游局统一部署,特制定20__年度安全生产工作计划如下:
一、加强组织领导,明确责任到位。
加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。
二、主要任务。
1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。
2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。
3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。
4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。
三、紧扣管理目标,加大资金投入。
导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:
1、导游员必须掌握旅游安全工作常识。
2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》。
3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等)。
4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故。
5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全。
6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动《突发公共事件应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必须挺身而出,及时报告,及时协助有关部门进行处理。
7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。
商贸工作计划篇十
20xx年,管业公司在集团总公司的准确领导下,经全体员工的积极努力,顺利完成了年初制定的各项工作指标,并超额完成了任务,实现了管理和效益的双丰收。
20xx年,将定位为管业公司“管理升级”年,要稳中求变,稳固基础管理,强化执行力度,力求创新发展,力争产值利税上台阶,管理水平上层次,做好宇龙管业公司的市场定位,确保完成集团公司下达的新各项经济指标。
20xx年管业公司各项工作总的指导思想是:
以科学发展观总揽全局,以更新观点为根本,以搞活机制为手段,以创新管理为基础,以安全生产为前提,以增长效益为目标,把握机遇,锐意进取,迎难而上,努力把公司建设成为一个团结向上,积极进取,奋发有为的形象工程企业。
20xx年管业公司总的工作目标是:
1、钢管产量:较上年度的43630吨,提升,实现50000吨,争取突破6万吨;。
2、产品质量:确保在体系规定的97%以上;。
4、销售收入:较上年亿元增收22%,实现亿元,争取突破亿元。
5、利润指标:实现利润550万元,争取突破600万元。
6、税费:完成400万元。
7、应收账款:至20xx年年底力争保持在1000万以下。
8、安全指标:力争全年零工伤,杜绝重大事故的发生。
为确保年度工作目标的实现,我们要重点抓好以下几个方面的工作:
一、确保指标落实,强化绩效考核工作。
公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体目标确定的前提下,将指标分解落实,层层考核和落实责任。签订责任合同,分解落实到基层,使公司员工人人头上有任务,人人身上有压力,有压力才有动力,保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。
二、强化执行力度,完善企业的基础管理工作。
为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化企业基础管理工作。
1、强化绩效考核的责任机制,将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。
2、重申岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。
3、强化全面管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。
4、增大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。业务员实行业绩考核,车间技工实行技术评比,优胜劣汰。
5、建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的展开员工培训工作;摒弃固有的聘请模式,主动派遣先进人员走出厂门,实行考察学习,培养自己的企业的技术人才,师夷长技以自强。
三、进一步增大经营开拓工作力度,开创经营工作新局面。
1、正视企业内外部环境的变化,积极调整思路,适合市场形势的发展,在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。
2、认真研究市场,以市场定策略。
3、增强品牌意识,巩固市场地位,拉开层次差别,塑造企业形象。(针对华通和富源)。
4、增大区域市场开拓辐射的力度,做好自我营销。
5、提升应收账款清收力度,增强经营风险防范和控制。
6、确保公司稳定的联营合作,和伙伴单位保持较好的共赢关系,实现强强联合,优势互补。
四、强化生产组织工作,确保合同履约,确保经济指标全面实现。
1、提升“市场”和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观点。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提升应变水平,确保生产计划实施。
2、努力提倡科技兴企,鼓励技术改造,制定相对应的激励措施。
3、积极利用社会资源,选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴,来加速我们的发展。
4、节能降耗,兴旧利废,降低消耗和费用,努力提升企业经营效益。
5、强化_6s_管理体系的运行,营造先进的企业形象,为集团公司树立形象标杆。
6、增强对质量、安全的监控,把安全生产放在第一位,安全教育与安全检查常抓不懈,有章必依,违章必究,对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施,逐级签订安全责任书。
五、做好成本管理工作,降低成本和费用,降低资本风险。
1、去年让我们看到了成本控制,节能降耗的明显效果,今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。生产部门严格执行《生产管理奖惩规定》和《原辅材料消耗管理规定》;业务部门应做好应收账款的清收工作,降低财务费用。
2、在去年减员增效取得良好效果的基础上,坚持此策略,降低公司运营成本和人工成本,改进绩效,优化人力资源结构,对员工造成一种从业压力,促使人们自我提升,努力争先,提升工作负荷与效率,优胜劣汰,提升公司人力资源质量。
3、继续注意盘活库存资产,减少资金占压,节约成本。
七、做好员工培训,深挖内部潜力。
1、进一步挖掘内部潜力,增大对新员工的培训力度,使其快速发展,融入团队;增加老员工的自身压力,激发其自主积极性,杜绝其懒惰情绪的滋生。
2、善于发现、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提升生产效率。3、通过企业经营质量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘扬企业文化,塑造企业形象。
20xx年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和使用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力。
1、通过灌输员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感;。
2、作好企业文化的宣传、教育工作,做好企业活动的组织和参与工作;。
3、大力倡导在职提升,支持管理和业务工作范围的研究实践,鼓励自学成才,创建一支学习型团队。
4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。
商贸工作计划篇十一
20xx年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在20xx年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高。
20xx年,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的经营理念,继续坚持科学发展观,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩,主要有(详细见附表):
1.xxx施工图设计;
2.xxx施工图设计;
3.xxx施工图设计.
二、完善制度,管理水平不断提高。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。20xx年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高。
一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。20xx年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20xx年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
商务局年度商贸业节能减排自查报告【2】。
今年来,我局围绕xx市xx年节能工作要点,结合商务工作实际,指导商贸企业转变经济增长方式,建立节能降耗长效机制,开展节能减排活动,使全市商贸领域节能降耗工作不断深入开展,较好的完成了年度节能目标任务。
对照市政府节能减排工作要求,自评分值为95分。
现将一年来节能减排工作汇报如下:
一、加强组织领导、建立保障体系。
加强组织领导是做好节能减排工作的关键。
局领导对节能减排高度重视,多次召开局长办公会研究商贸系统节能工作的思路、实施方案和落实措施。
专门成立了由蒿芒喜局长担任组长的xx市商贸行业节能减排工作领导小组,为了保证节能减排工作各项任务落到实处,坚持“总体设计、集中管理、分头实施”的工作原则,领导小组副组长由各分管副局长担任,有关处室处长为成员,统一负责全行业节能工作的组织、协调和推进。
同时,指导各区县成立相应机构开展工作。
二、强化宣传教育、提高思想认识。
我们把宣传《节约能源法》和节能知识作为推进节能减排工作的首要任务来抓,指导各商贸企业利用晨会、例会、广播、展板、板报、标语等多种形式大力宣传节能降耗,普及节能减排知识,宣传先进典型,使《节能法》和节能意识深入人心。
3月份,我局组织商贸企业180余人开展了植树活动,宣传发展低碳经济,打造低碳城市的理念;首届绿色家电美居消费节,以“发展低碳经济,打造低碳城市”为主题,展示展销新型节能环保家电、美居产品500多种。
现场还组织专家向消费者解答绿色产品消费相关政策,引导消费者树立“节能、环保、低碳”消费理念。
结合四城联创工作,我局发布了节能行动倡议书,向全市商务系统各机关、企事业单位,全体员工发出节能行动倡议。
从强化节约意识,加快形成节约型的生产经营方式,加强节能日常宣传,倡导绿色消费,鼓励开展绿色营销,建设节约型机关等五个方面来推进节能减排环保工作更上一个新的台阶。
三、分类指导推进、节能成效显著。
(一)扎实做好零售业节能减排工作。
xx年,我市各商业企业加大节能技术资金投入、分别在节能设备、技术应用以及营业场所、办公区域的照明、空调、电梯等方面采取了多种措施,节能效果明显。
民生集团解放路店采用合同能源管理模式投资398万元进行空调系统节电改造项目。实现空调系统的全自动智能节能控制,主机系统和水系统电机全年平均节电率不低于25%,全年节电100余万度。投资20万元将大堂霓虹灯改造为led灯具,年节省电费18万元;民生西大街店投资62万元,对各楼层分别安装节电机,对照明系统进行综合调节,节约用电,降低电费开支,节电率在15%—20%;陕西中大国际有限公司投资90万,采用华成节电设备,对水、空调、踏步电梯全部采用变频技术,年节约用电20万度;麦德龙xx雁塔商场采用智能控电系统。
沃尔玛超市加大节能器材的投入,空调冷柜和照明等全部由总部统一管理,使用国内先进节能灯具,部分货柜和区域照明更换为led灯;国美电器、华润万家、苏宁电器等实行总部对各分店下达用电用水内控指标,进行考核,并建立内部量化考核奖惩机制,来保证节能工作的深入开展。市冰峰汽水厂去年投资200多万元,建立了目前国内同行业中具有领先地位的污水处理系统,目前已经投入使用,日处理量为360吨。其中200吨可达到《城市污水再生利用——城市杂用水水质》gb/t18920-xx净化标准,可重新回收利用,另外160吨符合一级排放标准,可以安全排放。
市酿造公司和市方欣公司改造污水处理设备后,效果明显,排污费用大幅度降低,年减少缴纳排污费用40多万元。节能行动的开展、节能产品及新技术的应用,使得我市各大商贸流通企业能耗明显降低。
(二)餐饮行业节能成效明显。
餐饮企业经营中水的用量较大,为节约能源,我市各大餐饮企业普遍采用了感应式水龙头,杜绝了长流水现象。
大部分餐饮企业配备了自动洗碗机等设备,提高了清洗效果及卫生质量,并大大减少了用水量。
xx饭庄积极采取节水措施,通过控制水压、更换改造节能水箱、节水马桶、加强节水宣传,全年用水7300吨,比上年节约10%,收效显著;秋林公司要求员工不得使用长流水,拖地必须带盆用水,每年可节水50吨左右;古都华天早餐工程有限公司通过节水改造,杜绝“跑、冒、滴、漏”浪费水的现象,采用蓄水池来循环用水,回收厨房漂洗及食品冷却水以再次使用,如冲洗厕所、冲洗汽车、喷洒道路、绿化等;部分洗浴行业投入资金对冷却塔进行了改造,将冷却塔的热水引入水箱供洗浴使用,节约了大量水资源。
陕西君豪娱乐有限公司水之韵洗浴采用全国领先的智能节水系统,实现水的自动净化、加热,有效提高水利用率,平均节水提高9%,节约了大量水资源。
(三)认真做好煤炭、再生资源市场监管。
大力推进煤场规范化、回收站标准化建设,营造良好的经营环境。
除要求煤场围墙加高外,还要求企业多植树,配备洒水车。
对易产生扬尘的提前做好预防,已建成防风抑尘网和喷洒设施的要确保正常运转,设施未到位的要加快建设,尽快投入使用。
露天推放的煤炭必须采取覆盖并进行喷淋防尘,市场出入口道路必须硬化,冲洗设施到位,驶出的煤炭运输车辆不得污染路面。
加工生产企业要严格控制生产过程中产生的二次污染,粉煤机要配备防尘设施。
今年先后出动40多台次车辆,100多人次对全市煤炭污染治理进行了大检查,共对11家企业下发了整改通知书。
配合有关部门拆除了存在环境污染问题的长安区超强煤炭有限公司、陕西绿洲能源有限责任公司煤场,目前绕城高速内和距绕城高速外不足一公里的煤场,己从11家减少到6家。
在长安、灞桥建设了2个150亩以上的大型煤炭交易市场,配备完善的环保设施,逐步淘汰小型污染严重的煤炭交易市场。
支持xx鑫盛能源物资有限公司建设密闭式钢架结构储煤大棚,彻底解决了该煤场的扬尘污染问题。
组织相关部门对城乡结合部再生资源回收站进行摸排,掌握一手资料,重点进行整治查处。
共出动车辆50多台次,检查人员140余人次,对近百家企业进行了检查,累计下发整改通知书30余份。
对不符合回收站点设置规划、经营手续不全、卫生差的5家回收企业依法进行取缔,有效地改善了回收站脏乱差现象。
积极开展整治范围内回收站的规范工作,实施标准化建设,坚决杜绝焚烧废旧物料现象,达到货物堆放整齐,环境卫生明显得到改善,交易井然有序。
6月21日,市人大常委会副主任芦猛虎带领市环保局、市四城联创办公室、市城中村和城乡结合部环境安全集中整治领导小组办公室等相关部门,对我市煤场扬尘污染治理工作进行了检查,对我局煤炭行业扬尘污染治理工作给予了充分肯定。
(四)切实做好报废汽车回收拆解企业环境工作监管。
按照《报废汽车回收管理办法》和《报废机动车拆解技术规范》对全市两家报废汽车回收拆解企业的拆借场地,拆解车间、报废汽车存储场地环境进行了全面检查。
重点检查报废汽车拆解过程中制冷剂回收、废液体分类设备设施配备,并对在检查中发现的问题当场指出责令企业限期整改。
要求报废汽车回收拆解企业的作业程序必须严格遵循环保和循环利用的原则,将报废汽车废油、废液体分类、分罐存储,严格按照规范操作,防止废油、废液体渗漏地面污染环境。
特别是报废机动车车辆在拆解过程中报废的制冷剂用环保部门规定的容器存储,规范登记,并交给专门的制冷剂回收机构回收利用,坚决杜绝制冷剂直接排入大气层。
(五)认真督促屠宰企业开展污染物治理设施建设。
今年,我局将屠宰企业环保要求纳入企业经营许可、评级考核指标体系。
成立了以市定办、市环保等为成员单位的xx市生猪定点屠宰企业审核换证工作领导小组,在年检审核工作中,按照《生猪屠宰管理条例》规定,屠宰企业首先要符合环保要求,完善环评手续,并建设污水处理设施,达标排放。
对于审核不达标的不予换证。
为加强生猪屠宰行业环境监管,我局按照《肉类加工工业水污染物排放标准》督促屠宰企业开展污染物治理设施建设,确保治理后污染物达标排放。
目前已有xx市周至富仁军海屠宰场、xx市纯香肉制品有限公司两家企业投资建设沼气池,利用新鲜牲畜粪便、屠宰污水及生活污水,经集中收集处理后进入沼气池,不外排,为屠宰加工业主提供了洁净能源,也降低了屠宰加工成本。
四、配合有关部门、推进节能工作。
一是做好迎接市人大对全市商务行业节约能源法贯彻实施工作的检查。
5月27日,市人大常委会副主任芦猛虎带领市人大常委会部分委员、代表对我市商贸行业贯彻实施《节约能源法》工作情况进行检查。
市政府副秘书长李德省陪同检查。
芦主任对我局节能减排工作给予充分肯定。
二是配合市节能办做好全国人大常委会清洁生产促进法执法检查组对我市清洁生产促进法的贯彻实施情况。
参加了由市节能办在大雁塔广场举办的xx市节能宣传周,并制造了商贸系统节能宣传展板。
参加xx市低碳城市建设暨《xx市十二五节能专项规划》编制座谈会。
对xx市十二五能源发展规划草案提出意见。
根据市节能办安排,对市人大检查节约能源法实施情况报告中的提出的问题和建议,结合商贸系统实际进行整改落实。
三是根据市政府《关于采取有力措施确保完成xxx节能目标任务的通知》精神,与市工信委、市节能监察中心对商场超市空调温度设置标准进行专项大检查。
检查了华润万家、沃尔玛、世纪金花等12家商场超市进,未发现超标情况。
四是对我市零售业节能情况进行调查进行调研,组织国美电器等企业参加了11月5—7日在曲江举办的xx年第三届节能减排博览会。
组织企业参加了xx年地球一小时活动。
对xx年xx市高效照明产品进行推广,引导商场超市在使用、销售政府招标节能灯来享受相应的政策补贴。
五是由我局牵头,与市发改委、环保局等9部门联合开展了xx市家电以旧换新工作。
截止12月27日,销售电脑、冰箱、电视、洗衣机、空调等新家电78926台,回收旧家电80261台。
有效地扩大产业结构的升级,鼓励和支持节能、环保产品的消费,有效的方法推进节能和环保产品走进千家万户,也推动了我市家电产业的升级换代。
五、存在的问题以及下一步工作。
我们在推进商贸节能减排工作中,还存在一些困难和问题。
一是商贸领域节能降耗点多面广工作量大,且商贸企业多为民营和外资企业,主管部门缺乏有效手段和必要工作经费,商业节能工作中缺乏明确的法律、法规及政策,难以有效实施此项工作。
二是商业节能资金没有保障,工作开展难度大。
因没有必要的专项资金,无法对商业节能工作开展较好的企业进行有效奖励。
节能技术改造和节能产品利用投入大、回收期长,很多企业没有能力承担,对企业的一些好的做法及措施无法进行大范围推广。
三是节能技术和节能产品多,科技含量高、更新换代快,很多从事节能降耗工作人员不能及时了解掌握信息。
下一步,我局将根据xx市十二五节能目标任务,认真贯彻落实《节约能源法》,加大开展节能宣传活动的力度,积极引导商业节能减排,建立节能降耗长效机制,以推动我市经济又好又快发展。
二〇**年十二月二十八日。
商贸工作计划篇十二
2013年6月。
一、上半年主要指标完成情况。
2013年集团公司下达指标:贸易收入考核xx亿元,奋斗xxx亿元;贸易利润xx万元;贸易量发运xx万吨;三项费用----。上半年,我们圆满完成了集团公司下达的各项任务,主要经营指标全线飘红,实现了时间任务双过半。
(一)贸易收入,提前----天完成了半年考核指标,提前----天完成了半年奋斗指标。
1-6月份:完成----亿元,完成全年考核指标的----%;比考核xx亿元增加----亿元,增幅----%;同比增加----亿元,增幅----%。
(二)贸易利润。
1-6月份:实现----万元,完成全年指标的----%;比考核xx万元增加----万元,增幅----%;同比减少----万元,减幅----%。
(三)贸易量。
1-6月份:发运----万吨,完成全年指标的----%;比考核1175万吨增加----万吨,增幅----%。
(四)三项费用。
1-6月份:发生---万元,比考核----万元降低----万元,降幅----%。
二、上半年工作开展情况。
为了确保集团公司下达指标和公司目标的顺利实现,公司领导班子根据形势和任务的要求,审时度势,科学筹划,提出了坚持四个并重的发展思路,为公司应对危机、稳中求进、健康发展奠定了基础。
一是坚持安全和发展并重。贸易公司是自负盈亏的单位。没有发展,就没有出路,但绝不能以牺牲安全代价追求发展。
今年以来,煤炭市场陷入低谷,给各项业务的开展带来了前所未有的困难和压力。公司一方面积极想办法、谋出路,引导职工跑市场、找项目、拓展新业务,努力推动公司发展。另一方面,严把风险管控关。无论项目再好、利润再高,只要存在不可控制的风险公司一律否定。年初相继下发了加强经营安全管理的1号文件和规范票据管理的2号文件,每日早调会和月度经营分析会通报合同和财务预警情况,上半年审核签订合同x份,涉及金额x亿元,风险防控委员会审查重大项目x个,否决重大风险项目x个,为公司领导班子科学决策提供了有力依据,实现了各项业务“零风险”推进。
2二是坚持收入和利润并重。收入是硬指标、硬任务,利润是公司经济效益和职工收入的保证。在确保收入的前提下,努力创造更多更好的利润,才能推动公司可持续发展。
为了确保指标任务的完成,我们用好集团公司支持政策,积极开展内部贸易,实现收入----亿元,占比----%。深化与xxxx等大型国企的合作,实现收入----亿元,占比----%。抽调人员成立了煤炭资源整合办公室,发挥xxxx等站台的枢纽作用,加大煤炭发运力度,主业煤炭贸易收入----亿元,占比----%。在利润创收方面,我们积极延伸贸易领域,拓展生铁、铁矿粉、铁矿石、有色金属锌锭、钢材等贸易收入----亿元、煤矿生产材料设备收入----亿元、化肥收入----亿元,非煤业务占比----%。努力开拓市场,大力开展实体贸易,市场拓展贸易收入----亿元,占比----%;实体贸易均为煤炭贸易,收入----亿元,占比----%。加快推进清徐站台的立户工作,目前全部资料已递交xx铁路局等待审批。
三是坚持经营和管理并重。经营是目的,管理是促进经营的方法和手段。只有把经营业务、创收创效建立在稳定可靠地管理之上,公司才能做强做大。
今年以来,公司领导班子主动适应市场变化,不断调整经营思路,采取灵活有效的经营策略,积极拓展和推进各项业务。与此同时,严格对标管理,强化绩效工资在二次分配中的激励作用,3有效地激励了职工干事创业、开拓市场;按照降本提效的要求,严格控制招待费、会议费、差旅费、办公费、车辆费等各项非生产性支出,将贸易收入与营销费用支出紧密挂钩,根据贸易类别及难易程度,详细核定亿元贸易收入费用支出标准,逐级审核,限额支付,降低了成本费用;债权清理的内容及效果;制定下发了《进一步规范贸易行为、严守商业机密若干规定》,明确了干部职工的保密职责和义务,进一步完善了公司管理。
四是坚持抓业务和抓党建并重。党的工作对业务工作起支持保障作用。越是在业务经营困难的时候,越要加强党的建设,发挥党组织的优势和党员的作用,为发展凝聚人心和力量。
在领导班子建设上,班子成员认真学习贯彻和落实上级精神,加强政治理论学习和党性锻炼,增强了廉政意识,做到了政令畅通和令行禁止;坚决执行民主集中制和重大事项集体研究制度,班子成员相互补台、团结协作,班子的整体效能得到有效发挥。在干部队伍建设上,通过进行年度考评,问责失职失责行为,使各级干部的责任心、事业心明显增强。在党员队伍建设上,通过开展民主评议,引深创先争优活动,较好地发挥了党员的模范带头作用;上半年发展_员----名,为党组织增添了新鲜血液。在职工队伍建设上,制定和落实职工培训计划,组织开展了集中学习、座谈交流、企业文化建设等活动,对新调入职工进行岗前培训,职工队伍的整体素养和工作能力不断提升;大力开展文体4活动,丰富职工文化生活.随着职工队伍的扩大,公司今年新租了办公楼,购买了新的办公用品,为职工提供了良好的工作学习环境。持续加强后勤管理,提升服务质量,为公司发展提供了可靠保障。公司领导主动贴近职工、关心职工,努力为职工办实事、办好事,让职工分享经营成果,职工的归属感和向心力明显增强,在公司上下营造了互助友爱、奉献进取的良好氛围。
三、工作中存在的问题和不足。
(一)从公司贸易结构上来看,内部贸易及政策支持的外部贸易占贸易总额较大比重,市场拓展及实体贸易相对薄弱。下半年不仅要强化内部贸易及政策支持的外部贸易,同时要积极开发拓展市场,努力开展实体贸易。
(二)由于煤炭价格持续下跌,电厂、钢厂等下游用户大量囤积库存,贸易量发运较难开展,且利润较低。下半年要在加强贸易量发运工作的同时,继续下大力气拓展非煤贸易项目,实现多元创收。
四、下半年工作任务安排。
下半年时间紧、任务重,公司各部门要以只争朝夕的精神和开拓进取的作风,抓好各项业务的开展,确保提前完成全年指标任务,为公司明年的发展奠定良好的基础。
(一)积极开拓市场,发展实体贸易。根据年初制定的xxxx发展目标,一是积极推进贸易量发运工作,在巩固和扩大现有业5务的基础上,开发xxxx等地区的煤炭资源,开展实体贸易;二是推进xxx铁路xx站台的立户工作,增加煤炭发运量;三是推进xx地区和xx物流仓储基地和配送园区的可行性调研工作,减少流通环节、增加话语权,实现利润的稳步增长;四是大力拓展非煤领域市场,寻找稳定的、长远的合作项目,拓宽多元创收渠道。
(二)开展进出口贸易,进军国际市场。开展进出口业务,参与国际贸易合作,是公司做大做强的必由之路。下半年,公司一是要成立xx子公司,发挥xx的地域和低税率优势,拓展国内、国际贸易市场;二是要成立国际贸易部,开展煤炭、铁矿石、钢铁、冶金、化工等产品的进出口业务,提高贸易项目利润率,为公司的长期可持续发展打好基础。
(三)完善风险管控体系,确保经营安全和资金运行安全。在经济形势下行的大环境下,市场风险和不确定因素陡增,今后要进一步强化全员风险防控意识,将风控作为长项工作来抓,使贸易项目资金流、票据流、物流均在风控委监督下安全、高效地运行。
(四)强化财务管理,严控费用支出。严格按照下发的文件制度执行各项费用的审批流程,认真核算各部门费用指标并监控使用情况。加大清欠和滚动结算管理力度,增强现金归集能力、筹资保障能力和资金收缴能力,保证现金流良性循环,提高资金6效率。公司全体干部职工要始终保持勤俭节约的工作作风,增强节约意识,杜绝铺张浪费,从节约一度电、一滴水、一张纸做起,堵塞管理漏洞,杜绝铺张浪费,提高办公用品的利用率,为公司可持续发展贡献力量。
商贸工作计划篇十三
时光飞逝,转眼已经工作两年了,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
第一次迈入xxx的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。同事们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是孤单的,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,干一行爱一行,领导是这么教诲我的,同事们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
我积极参与工厂的各项工作,包括准备元旦文艺晚会的筹备材料、致信职工家属等,并积极参加办公室及工厂组织的各项活动,受到了同事们的欢迎和好评。
回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的公司温情。这是xxx所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。
此外,作为贸易行业的一名职员,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间积极参加各种学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
这两年来我感触最深的,就是办公室的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的集体,溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的青年,成长为一名要求进步的泛瑞客职员,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作两年来所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为xxx的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
商贸工作计划篇十四
没有好的工作计划,就达不到预期的工作效果,计划有益于以后工作的开展和任务的分配,同时也可以提高工作效率。工作计划网和大家分享了大量工作计划的信息,其中包括销售工作计划、班级工作计划、财务工作计划等内容,想了解更多可以进入。小编在这里祝大家工作工作顺利。
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。
2、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。

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