淘宝闪购商家版是专为淘宝闪购餐饮商家打造的开店工具,由上海拉扎斯信息科技有限公司开发。店家通过这款软件,用手机就能随时接单、线上经营餐厅。使用商家端时,待确认订单、退单、催单可在同一屏幕处理,多维度查阅订单无需反复翻找,大幅提升效率。店主还能全方位管理店铺,高精度查询账单,各项资金清晰明了,核心信息尽在掌握。此外,软件提供经营状况统计功能,店家无需手动记账,每日营收数据直观呈现。欢迎有需要的商家使用!

【软件功能】
超快速订单处理,智能自动接单,多场景语音服务支持
多维度查询订单信息,可实时查看订单状态、配送进展以及售出商品的统计数据
可以对店铺进行全方位管理,能按照营业时间自动开关店,操作快捷又方便;还能轻松管理商品,配送范围也可随意设定。
高精度账单查询服务,搭配安全专业的财务管理体系,让各项资金流向清晰透明,精细化的流水记录更便于财务对账工作开展。
我们致力于高效率解决您的问题,在线客服与电话客服将24小时实时为您提供服务。
【软件特色】
【订单】
我们将您店铺的所有新订单、历史订单、索赔单和预订单都整合到同一个页面,方便商家随时随地轻松接单,快速处理各类订单事务。
【消息】
平台消息、顾客消息等重要通知一目了然,便于您查看平台各类通知,及时跟进顾客消息。
【管理】
为商家您提供丰富的商品管理、顾客评价、门店装修、数据中心、活动配置等实用功能;
【经营】
根据您的店铺经营状况及周边商户情况,我们会以提升门店收入为目标,为您提供个性化的经营建议,助力商家实现店铺的进阶运营。
【我的】
展示店铺门店的基础配置、打印机设置、门店营业相关设置等内容。钱包功能则整合了账单、贷款、食安险等相关服务功能。

【软件优势】
编辑菜单方便简单
菜品详情支持添加名称与描述;支持拍照上传图片,上传菜品图片仅需几秒。
餐厅一切你说了算
餐厅信息可即时设定,随时更新状态,开关店操作灵活便捷,且无需任何成本。
极速接单一手掌控
界面清晰直观;海量订单一键确认,轻松处理
直接打印不用抄单
连接蓝牙打印机,接单后可直接打印,具备省空间、成本低、待机长、易安装的特点。
帮你招聘外送员
帮你招聘外送员,是完全免费的哦!

【如何注册成为商家】
打开App后,首先点击首页的“注册开店”入口。

随后根据自身的经营类别,从“餐饮门店”和“零售门店”这两种类型里选择其中一种。

确认门店类型后,点击“立即入驻”按钮,即可进入资料填写环节。

根据页面提示补全门店的相关信息并提交审核,待审核通过后就能正式开店运营了。

【怎么设置提示音】
一、为什么要开启接单提醒?
外卖接单是外卖服务流程的起始环节。一旦有新订单进来却未及时察觉,就可能出现漏接或出餐延迟的情况,这不仅会损害顾客的用餐体验,若接单率持续偏低,还会使店铺信用分被扣除,进而对店铺的排名和流量产生不利影响。
二、接单提醒有几种方式?
方式一:连接打印机
现在市面上的外卖打印机,除了具备基础的接单打印功能外,还新增了语音提醒功能,在接到订单后会进行语音播报,以此帮助商家更迅速地响应订单。
使用蓝牙打印机的商家请注意,接单设备和打印机之间的距离要把控好,别因为距离太远让订单小票打印不出来,这样就没法及时查看订单信息了。
方式二:开启消息通知
开启消息通知功能后,您能在商家后台接收到各类消息提醒,涵盖新订单通知、服务相关通知以及营销活动信息等内容。
配置路径:打开商家版端首页,依次进入“我的”页面,找到“订单设置”选项,然后点击进入“接单通知与提示音”,最后开启消息通知功能。

方式三:开启接单提示音
商家版客户端支持设置订单提示音,还能对提示音的音量和音色进行调整。建议商家朋友们,要是在嘈杂环境中,可将音量调至最大,或者连接蓝牙音响来增强提醒效果。
配置路径:打开商家版端首页,依次进入“我的”页面、“订单设置”选项,找到“接单通知与提示音”,在该界面可调整提醒音量、音色以及提醒次数。

方式四:绑定「淘宝闪购商家中心」
淘宝闪购商家中心作为淘宝闪购外卖商家端的微信服务号,可为您提供接单提醒、评价通知、数据周报等服务,绑定门店信息后还会向您推送订单信息。
方式五:保持订单手机通话畅通
为了防止订单因超时被取消或者收到顾客的投诉,建议您确认门店绑定的订餐手机号准确无误,并且保持电话畅通,平台会在订单即将超时前进行2次电话提醒。
【更新内容】
v14.0.7:
优化系统性能,体验更顺畅。
v13.12.0:
原饿了么商家版已全面升级为「淘宝闪购商家版」!我们为百万餐饮商户提供线上开店、接单、配送、营销、数据等多维度服务。您可以通过手机便捷管理外卖餐厅,随时调整营业状态、活动设置、商品库存等。赶紧将您的餐厅入驻淘宝闪购平台,获取海量订单吧!
v13.11.3:
为您优化了体验细节。
v13.11.1:
优化体验,增强稳定性。