一应生活安卓版是长城物业集团旗下深圳一应社区科技集团有限公司开发的社区生活服务应用。作为一站式智慧社区服务平台,它整合了物业缴费、报事报修、社区团购、居家清洁、长者护理等多元功能,依托“实名制管家”服务机制与一应云智慧平台,借助AI、物联网和云计算技术实现线上线下服务深度融合。用户可通过APP、400热线、微信等五大入口快速提交需求,管家团队实时响应,构建起覆盖全国300余城市的社区服务网络。截至年,服务量已突破37万次,成为国内领先的社区生活服务标杆应用。

软件强项
全场景社区服务闭环:从基础物业范畴的缴费、报修、投诉,到增值服务领域的社区团购、家政预约、长者护理,再延伸至资产运营板块的停车场管理、楼宇服务,全面覆盖社区生活的各个环节,满足用户从日常琐事处理到品质生活追求的多元化需求。
实名制管家服务体系:依托400热线、微信等五大服务入口,打造“五分钟响应圈”,管家团队全天候在线值守;针对夜间报修需求,特别添加专属服务标识,保障紧急事项得到即时处置,目前用户满意度已达92.3%。
智慧门禁与安全防护:具备蓝牙、NFC、远程开门三种开启方式,可与社区安防系统联动,若有陌生人闯入会自动触发警报;疫情期间还新增了健康码核验功能,以此保障社区安全。
社区社交生态的搭建:设置“小区说事”公告栏和“邻里群聊”功能,业主能够自主发起成立兴趣社团(比如读书会、健身群等),平台还会定期开展社区文化节活动,以此增进邻里之间的情感联系。
本地化资源深度整合:对接周边3公里范围内的商超、餐饮、药店等超2000家商户,推出“线上下单+管家配送”服务,生鲜商品可实现2小时送达,社区团购价格比市场价优惠15%-20%。
优势
技术赋能服务提质:借助一应云平台,运用AI算法精准调配报修工单,维修人员平均到场时长压缩至18分钟;物联网终端实时追踪电梯运行参数,故障预判精准度高达98%。
隐私保护机制已得到完善:运用数据脱敏技术,用户信息仅用于优化服务,不会与第三方共享;支付环节接入银联加密通道,以保障交易安全。
多端协同实现无缝体验:覆盖Android与iOS双平台,同时可与智能手表、车载系统联动,用户即便在出行途中也能轻松完成缴费、报修等操作,服务响应效率较之前提升40%。
城市服务支持一键切换,目前已覆盖全国327个城市。用户通过这一功能,能够迅速获取本地政务相关服务(例如社保查询、交通违章处理等)、交通出行路线规划服务以及天气预警服务等,从而享受到“一城一策”的精准化服务体验。
实用
一键开门功能:当用户靠近小区门禁时,系统会自动弹出开门按钮,用户无需手动操作,在疫情期间可有效减少因接触带来的传播风险。
阳光物业公示:物业费收支明细、公共区域维修进度、绿化养护记录等将实时公开,业主可随时查阅并提出建议,以此增强服务透明度。
便民服务地图:整合周边医院、学校、银行等POI信息,支持依据距离、评分进行筛选,用户能够一键导航前往目的地,减少查找所需的时间。
健康生活打卡:这里提供运动步数记录、饮食建议、睡眠监测等实用功能,用户还能和邻居组队进行PK,共同打造一个充满活力的健康生活社区圈。
紧急求助通道:当遭遇火灾、医疗急救等突发状况时,用户能够借助快速定位功能联系物业、120、119,并且向附近业主推送求助信息,打造“五分钟救援圈”。
小编测评
一应生活安卓版围绕“科技+温情”的核心定位,把原本生硬的物业服务转变为充满温度的社区生活感受。它的突出之处在于借助实名制管家和智能技术让服务能够精准送达用户,长处体现在隐私防护以及多终端之间的协同配合,而实用性则是通过对开门、缴费、社交等日常高频使用场景的深度优化来展现。虽然有部分用户提出相关条款的细节还需要进一步细化完善,但从整体情况来看,这款应用已经打造出了覆盖全国范围的智慧社区体系,成为了现代城市生活里必不可少的“数字助手”。对于想要拥有高效、便捷且富有温度的社区生活的用户来说,一应生活绝对是一个值得推荐的好选择。