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制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇计划呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。
行政后勤的工作总结 行政后勤工作总结与计划篇一
今年6月底、我有幸加入到公司、成为公司中一份子。转眼之间已过去半年、这段时间里、在领导的指导下、在同事们的帮助下、我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作、现将工作总结汇报如下：
1、通过多种招聘途径、进行人员招聘、满足公司实际需要
根据公司岗位人员实际需要、通过智联招聘、前程无忧、齐鲁人才网等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式、自8月份起进行了4次招聘、为公司招聘人员13名。其中：财务人员1名、业务人员3名、电工1名、驾驶员2名、仓储人员1名、传达人员2名、保洁人员1名、厨师2名。此外、11月28日、负责从山东经济学院、山东财政学院邀请了20名大学生来公司座谈、定于明年春节过后来公司实习。
2、制定新员工培训计划、并组织实施
为使新员工了解、熟悉公司、尽快进入工作状态、针对新员工特点、制定《新员工培训计划》、并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。
3、按时核算工资、奖金、及时缴纳社会保险、8月份为18名员工办理了医保卡。
1、做好传达室管理工作、保障新办公楼的安全
① 9月底、新办公楼正式使用、为加强新办公楼的管理、招入2名传达人员、实行24小时值班制。
② 设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格、做到“外部人员出入有登记、邮件物品接受领取有记录”、加强了新办公楼的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作、满足员工就餐需求
① 公司招入2名男性厨师、解决了就餐员工人数增加的问题。
② 为改善用餐环境、提高饭菜质量、为员工提供更好的服务、10月份-11月份对午餐模式进行改革、各部门轮流订菜谱、以此方式了解大家喜好和口味、逐步提高服务水平；11月份设计了《员工就餐调查》问卷、并组织调查活动、通过汇总、分析调查意见、针对员工反映的问题、采取了积极、有效的改进措施、取得了良好效果、获得了广大员工的一致好评。
③ 对食品和调料的质量严格把关、严禁采购过期、假冒等不合格产品、确保卫生、安全就餐。
④ 对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定、实行精确管理。
3、负责编写公司运行简报
自7月份起、为及时传递各种各类信息、以使员工了解公司运行动态、方便员工为公司发展献言建策、同时、也为公司领导提供经营决策依据、公司进行了月报总结工作、负责对海天公司、宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析、编写公司运行简报。目前、已编写运行简报5期。
4、负责考勤机的管理、汇总员工出差、请假等信息、每月做好考勤信息的处理工作、为核算工资提供依据。
5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙、建立了钥匙领取台帐。
6、负责电梯运行管理、做到每日8点前打开电梯、下班时关闭电梯。
尽管工作中取得了一点成绩、但我知道、工作中还存在着一些不足：
1、人力资源专业知识不足、有时不能满足工作的实际需要。
2、处理个别工作或问题时、考虑的不够全面、细致。
3、沟通、协调能力需待提高。
在新的一年里、我将继续保持认真、负责的态度、以更加饱满的热情和不断进取的精神、努力地做好每一件事、为公司的发展壮大尽自
己的一份薄力！为此、我要做好以下工作：
1、加强学习、提高专业知识水平、为做好人力资源工作打下坚实的基础。
2、进一步熟悉公司情况、加强沟通、协调能力。
3、做好人力资源基础工作。
4、完成公司和领导交办的其他工作。
行政后勤的工作总结 行政后勤工作总结与计划篇二
忙碌而充实、疲惫却喜悦……是啊、我们的工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取09年遗憾的教训、收获的经验、脚踏实地、追求卓越。现根据我公司的发展壮大的需要、制定如下20xx年个人工作计划如下：
思想政治工作计划
始终如一地热爱祖国、拥护党的领导、热爱本职工作、关心国家大事、坚持政治学习、提高觉悟和意识。注重个人道德修养、严于律己、宽于待人、关心同事的学习、生活、做在家的好朋友。加强团结、与同事相处融洽、合作愉快、心往一处想、劲往一处使、组成一个团结协作的大家庭。
个人业务工作计划
作为一名房地产行业的从业人员、除了要具备良好的思想品德、高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本年我将注重开拓视野、订阅专业杂志、浏览相关网页、随时记下各种行业政策的动向、以备参考。不断为自己充电、每天安排一小时的时间扎实提高基本功、努力使自己成为能随时供给同事一杯水的自来水。
本职工作上的计划
根据公司不断发展的需要、首先、配合公司找到一名合适的前厅经理、以便能接替我做行政主管的工作、我将在这段时间里、总结自己做行政工作这段时期来的经验和教训、把好的经验留下来、让公司的行政及前厅工作更加顺畅、让晨会能早日达到李总的理想要求。其次、把所有成交合同在年初时重新..一遍、并让领导审核、把09年中合同改进部分加到原合同版本中。随着人员不断的增加、业务笔数也不断的加大、起草合同的人员也会增加、春节过后、又会有一交易高峰、那么统一规范的合同版本是非常重要的。最后、每笔业务合同拟定完成后、坚持自己先校对一遍再打出来让领导审核、避免出现09年常范的错误。
目前公司为大家提供了良好的发展平台、自己也具备了一定的房地产专业知识和为成交客户草拟合同的丰富经验、那么在这一年中、我计划能成为公司的一名专业的、高水平的拟合同人。
总结20xx年的工作经验和教训、在20xx年的工作中、我要注意的事项有：
1、好好学习最新出台的政策、包括国家的和公司的。
2、找到一个好的方法:来提高工作效率。
3、提高打字速度、好快度完成工作。
4、学会拒绝做自己做不好的工作、做自己擅长的工作、对于自己和他人都是一个正确方的案,.欢的选择。
5、注意自己的工作态度、虽然我不是人民币、但我也尽量让大家都喜欢我、像房经理学习、努力工作、关心每一个人、来赢得大家的友爱。
完成这些工作要注意的是找领导、找好同事帮忙、随时监督自己、出现问题、马上解决、计划如出现变化、随时修正目标、让朋友来帮助自己完成计划。
在以后的工作中、只有听从公司领导按排、听话照做、绝对服从、真正的做到‘态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值’。那么也就最大的发挥了岗位的作用。
对公司的发展有如下几点建议：
1、每季度做岗位培训。
2、定期做办公设备使用和保养培训。
3、双月颁奖大会配音乐增强氛。
最后、祝愿 我在20xx年的生活和工作中充满幸福和爱！
行政后勤的工作总结 行政后勤工作总结与计划篇三
时间过的真快、转眼间来豫兴公司已半年多了、首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助、在生活上的关心和厚爱。20xx年即将记入史册、新的一年马上开始、回顾过去的一年发现成长了很多、也收获了很多、但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。20xx年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年、是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年、同时也是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对我是一个挑战、半年来、我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责、力争做好办公室的各项工作。下面、就过去一年的工作情况总结如下。
办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构、是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽、是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪、繁杂琐事比较多、有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作、只要自我强化工作意识、提高工作效率、冷静办理各项事务、力求周全、准确、适度、避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解、经过一段时间的工作、办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时、在办公室和其他部门的有力配合下、完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善、办公室就是负责公司制度的制定和完善、在这半年里、先后制定过几次制度、可能是制度本身不合理或者是执行不到位、后来都没有执行下去、这是办公室工作的失职。
2、积极响应公司号召、积极配合各部门的工作办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作、还服从公司任何决定、我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务、为公司节省了大量资金、今年的两次盘库、我们都做到了随叫随到、且都按时按质完成任务。在生产马来西亚、印度essar砖的过程中、我们听从领导的安排、完成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作由于公司的业务量比较大、几乎每周都有不同的客户来公司参观考察、只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象、因此、每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作、首先确保卫生清洁、招待用品齐全、以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品、受到了客户的好评。
4、卫生工作和板报宣传工作公司卫生的好坏直接关系着公司的形象、按公司规定每周四都要进行卫生大检查、对卫生工作做的好的部门进行奖励、差的进行罚款、公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报、后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动、全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心、显示出了工人很高的道德觉悟。
1、坚持实践出真知、努力了解公司的运行情况
初到公司、对公司的运行情况都不了解、对各个部门以及人员都不太熟悉、因此我每天都积极主动到后面车间、和各车间主任、车间工人都亲密接触、认真学习他们的技术、时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解、也能判断出次品砖、废品砖的原因·····总之、只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能、要想了解这个流程、必须要坚持在生产第一线学习、像工人学习、像身边的每一位同事学习。
2、几次出差收获颇多
非常感谢公司派我跟随周总和陈教授先后参加了青岛20xx年中小高炉炼铁学术年会、河南省金属炼铁专业委员会20xx年年会暨炼铁学术交流会和景德镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会、在这三次会议中使我打开了眼界、佩服陈教授的讲解能力和周总的办事能力、佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识、使我真正理解了天外有天、人外有人的含义、我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了、同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。几次业务上的出差、使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之、人要不断的见识新环境才能开拓眼界、增长知识、找出差距。
过去的一年不足之处还是很多的、第一、办公室工作对我而言是一个新的岗位、许多工作我都是边干边摸索、以致工作起来不能游刃有余、工作效率有待进一步提高；第二、有些工作还不够过细、一些工作协调的不是十分到位；第三、没有制定出完善的制度、第四、卫生工作搞的不好、特别是办公楼里面的卫生间、可能是由于环境的特殊型、只要有人进卫生间地面就会脏、由于没有及时去拖地、造成了地面比较脏；第五、没有为职工搞娱乐活动、公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六、自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。
在下一年里、自己决心认真提高业务、工作水平、为公司发展、贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一、加强学习、拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程、学习公司的新炉型结构、要对公司的基本情况做到心中有数；第二、本着实事求是的原则、真正做好领导的助手、注重抓细节；第三、加强制度建设、完善公司制度；第四、搞好公司的卫生工作；第五、多组织一些娱乐活动、丰富职工的业余生活。
通过几个月的工作、我个人感觉、公司目前存在的最大问题就是分工不明确。造成部门与部门配合不默契、一些工作大家都向外推、不想去做、也不想去承担责任。希望公司领导能够对这个问题有所重视。
过去的一年是难忘的一年、也是值得庆贺的一年、因为我们有成绩但是更有不足。只要找出不足和问题、才能明确前进的方向、找到前进的动力。我深信、我们公司在公司领导的科学带领下以及全体员工的积极努力下、明年公司会更上一层楼、在耐材行业和冶金行业会创造出一个个豫兴奇迹！
行政后勤的工作总结 行政后勤工作总结与计划篇四
时光荏苒、20xx年即将过去、回首过去的一年、内心不禁感慨万千、时间如梭、转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望、虽没有轰轰烈烈的战果、但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的.人来说、免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”、也算是对自己的一种鞭策。
行政后勤部是医院的关键部门之一、对内管理水平的要求应不断提升、对外要应对上级各项检查。行政后勤部人员虽然少、但在这一年里任劳任怨、竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼、行政后勤部的综合能力又迈进了一步。
回顾20xx年、在医院领导的正确领导下、我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上、紧紧围绕重点展开工作、紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验、继续发扬成绩同时也克服存在的不足、现将2013年的工作做如下简要工作总结。 行政后勤工作大体上可分为以下几个方面：
1、根据部门人员的实际需要、有针对性、合理地进行招聘、以配备各岗位、逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。
2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案、严格审查全体员工档案、对资料不齐全的一律补齐、建立了完善的人员信息系统。
3、有步骤的完善培训管理机制、有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工、加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养、同时加强内部的培训管理工作。
4、在保障依法执业和医护人员继续教育方面、2013年12月一个月内共办理继续教育人员72人 、医师变更人员4人、 医师首次注册2人、 护士变更5人、办理护士延续注册21人 、办理护师报名15人、为医院医护人员依法执业带来便利、有效杜绝非法执业现象的出现。
⒈加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文、并有效的收集上级各项学术交流会议与培训信息、让医务人员从根本上走出去、开阔了视野、学习了外界先进的理念与知识、为医院实现现代化管理打下了基础；完善人事档案信息、办理好医护人员变更注册信息、严格管理证照保管工作。 ⒉和相关职能机关做好沟通工作、以使医院对外工作更为通畅、做好上级领导接待工作。
⒊对内做好办公用品的采购、严格审查各部门的办公用品的使用状况、并做好物品领用登记、以节约降低成本为第一原则、合理地采购办公用品。
⒈顺应市场的发展、依照上级要求、制定相应的管理制度。完善本院现有制度、使各项工作有法可依、有章可寻。在日常工作中、及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系、适时对各部门的工作进行协调。
⒉逐步完善医院监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情、只会做你监督要做的事情。基于这个原因、本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设、打造一个业务全面、工作热情高涨的团队。作为一个管理者、对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”、充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质、树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清、现逐步理清各部门工作职责、并要求各人主动承担责任。
1、建立停车场收费系统、加强了停车场的管理、在收费上严格把关、一天均收入在300元以上（以前月收入廖瘳元几）、为医院增加年收入约10万元左右。
2、引进了“鲜活直饮水”：医院往年一年用水费用约在4万元以上、而引进了“鲜活直饮水”一年水费合计约27000元左右、为医院节约了资源、节省了开支和人力、为患者和职工也带来了极大的便利、并迎合了市场环保需求。
3、对于后勤维修方面仍存在不足、20xx年将继续改革、完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上加强管理与培训、增强服务意识、改善工作方式提高工作效率、保障医院正常运转。
4、用车管理上：2013年完善用车制度、对商务用车程序进行了规范、并限制公务用车方式、提畅绿色出行、鼓励公交出行、保障了正常用车程序；在救护车管理方面、更加加大了管理力度、司机24小时随时随地待命、保障了医疗用车需求。
作为行政后勤部负责人、我充分认识到自己既是一个管理者、更是一个执行者。要想带好一个团队、除了熟悉业务外、还需要负责具体的工作及业务、以身作则、这样才能保证在人员偏紧的情况下、大家都能够主动承担工作、使医院各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、我们决心再接再厉、迎接新的挑战。
20xx年行政后勤部工作计划
一、完善医院制度、向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理、卓越的管理源于优异、完善的制度。随着医院的不断发展、搞好医院管理制度无疑是其持续发展的根本。因此、建立健全一套合理而科学的医院管理制度便迫在眉节、为了进一步完善医院制度、实现管理规范化、年工作将以此为中心。
二、加强培训力度、完善培训机制。
企业的竞争、最终归于人才的竞争。目前医院各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高、尤其是各科领导及部门负责人、他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划、从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入职手册。
三、协助部门工作、加强团队建议。
继续配合各科室工作、协助处理各种突发事件。20xx年是医院拓展并壮大的一年、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政后勤部工作的重心。
四、努力完成行政后勤各项工作以及领导下发的各项指令。
其实正所谓“天下难事始于易、天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信大家会越做越强。
行政后勤的工作总结 行政后勤工作总结与计划篇五
公寓管理中心20xx年在后勤服务总公司"三服务、两育人"的服务宗旨指导下、严格遵循"讲政治、懂经营、会管理"的经营理念、通过全体员工创新务实的工作、出色的完成本年度的各项任务、为公寓中心再发展打下了坚实基础。先将重点的工作汇报如下：
公寓中心在学生工作中、坚持"以学生为本"、始终以"用我们百倍的努力、换你十分的满意"为出发点、认真做好学生的管理和服务工作。
针对20xx届两校区毕业生数量多、任务重的特点、公寓中心成立毕业生领导小组、加强领导、明确责任、分工协作。6月3日公寓中心全体员工利用休息时间义务为毕业生学生寝室清扫房间、为无暇顾及生活、忙于找工作、求发展的学生创造了清馨的环境、拉近学生与公寓之间的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《20xx届毕业生退宿须知》、使学生及时了解相关退宿事项、保证了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展"全天候服务"活动、及时解决毕业生遇到的各种困难。通过积极认真的工作态度、热情周到、细致入微的服务、保证了全校毕业生平安、顺利的离校、也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏、圆满完成送老生工作。
迎新工作不仅迎来八方学子、也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境、公寓中心利用假期时间、有计划、有目的、有准备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修、组织服务人员对公寓内外进行寝室卫生清理；并对新生入住行李进行严格质量把关、逐一验质验量、确保学生的身体健康、并将每位新生行李配于柜中；迎新前夕员工不辞辛苦的工作着、悬挂欢迎条幅、装饰大厅、营造欢乐氛围；针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点、公寓中心成立领导小组、统一指挥、并对员工进行培训；迎新中、我们路口设标识、公寓外设导向员、公寓内设咨询台、专人接待报到学生及家长。
本次迎新公寓管理中心共接待各类住宿人员6450人、其中本科生5412人（松北：3626人、江南：1786人）、专升本581人（松北：444人、江南：137人）、研究生、博士生398人（松北：315人、江南：83人、含博士5人）、成教院学生22人、教工37人（松北：22人、江南：15人）。公寓中心热情、周到的服务、饱满工作态度、出色的完成了迎新工作。
公寓中心认为现代企业是学习型企业、对员工的培训就是员工最大的福利。所以学生公寓在努力提高员工素质的同时、还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分管理员到工大学习、正是"工学师鉴"、取其精华、通过理论学习、实践探索、我们制定一套符合师大公寓发展的工作规范准则、如《管理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《服务员工作流程》、保证服务工作划一管理、也充分保证服务质量。
为进一步全面落实服务规范化、我们组织员工进行"十字文明"用语和业务水平知识等方面培训、并于10月份对管理员进行岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核、此活动既提高管理人员业务水平、也加强管理人员规范用语、在工作中起到"传、帮、带"作用、公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语、实行"微笑服务"逐步完善规范用语。
随着时代的发展、社会的进步、我们的工作也要不断的开拓创新与时具进。在各高校公寓社会化进程中、我们正不断完善发展自己。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位"规范公寓交接班例会"评比活动、突破公寓中心只讲服务、不讲文化的界限、井然有序的交接班例会队伍、言简意赅、井井有条的交接班例会内容、无不推动公寓中心规范化建设向前发展。
安全工作长抓不懈、公寓的安全工作是学校安全工作的重要组成部分、我们在工作中始终本着"安全就是效益、平安就是幸福"的安全管理理念逐一落实安全防范工作。
公寓中心从公寓内消防安全、学生安全直到员工劳动安全都建立完整的安全制度体系。
安全制度建立：公寓中心与下级部门签定安全管理责任状、下级部门与公寓中心所属各公寓管理人员签定责任状、公寓管理人员与公寓服务人员签定安全责任状、公寓管理人员与学生签定安全责任状、层层下设实行分区、分片、分组式管理、增强学生管理人员与学生的安全意识、保证学生人身、财产安全。
学生公寓制定《安全防火紧急疏散预案》、《抢救实施预案》、《人身伤亡紧急救护预案》、公寓内配制消防栓、灭火器、制定安全保卫制度、明确公寓内安全防火责任人、此外公寓每日进行日检和夜检工作、主要检查学生寝室安全事项、及时发现问题及时解决、使20xx年松北校区无一起学生公寓火灾现象发生。9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火灾、虽及时扑灭、但造成了严重的影响、公寓中心向总公司做深刻检查、杜绝类似事件再次发生。同时加强学生日常安全管理、加大防盗检查力度、发现并抓到一名偷盗衣物的学生。加强大学生晚归、晚出的检查力度、与学工处、江南综合办配合、实行"零报告制"。
公寓是温馨的家、丰富公寓文化生活、美化公寓环境是我们追求的目标、是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工、振奋工作热情、还是对学生进行"环境育人"的心灵课堂。
1、公寓中心针对女员工较多的特点、在"三八妇女节"期间、进行了"三八"劳动者拔河比赛活动、充分体现了公寓服务人员团结一致、奋发向上的集体主义精神。
2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作"四个一流"为主题、谈公寓工作的体会、反映公寓工作的精神。本次大赛共有代表不同岗位的20名员工参赛。通过演讲、员工们讲出了自己的心声、展示了自己的风采、以点带面、全面提高了员工的综合素质、调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册、发到员工手中作为教育材料。
3、为倡导学生参与公寓文化建设、丰富公寓人文气息、宣扬师大学子共同营造公寓美好家园的良好氛围。公寓中心于4月26日举办"学生公寓书画大赛"。此次活动得到了领导的大力支持和全校同学的积极参与。共征集各类作品431幅、其中松北校区236幅、江南校区195幅。经过艺术学院专家的认真评审、共评出56幅获奖作品、现已悬挂于松北各公寓大厅、收到了良好的效果。
4、为了贯彻、落实学校、后勤服务总公司关于"迎评促建"工作要求、公寓管理中心本着"以人为本"的精神、为了保证在校学生的安全、为了提高员工队伍的素质、公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日开展了"识别住宿学生"的第一步、第二步竞赛活动。共有122名员工通过本楼层的考核、其中有10人通过对班楼层考核。能够准确识别学生达15330人。现公寓管理中心正在进行识别住宿学生的第三步活动。
5、公寓中心在元旦期间进行以"年年新气象、欢乐大家庭"为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛、为学生迎新创造一个快乐环境、增进员工与学生的交流与互动。其中、松北九公寓获冠军奖、松北十公寓获亚军奖、江南二公寓获最佳创意奖、松北七公寓获最佳趣味奖。
培养专业技术人才、创新节能维修、是我们公寓维修队伍发展的必然趋势。公寓中心在暑期对维修人员进行焊接技能及墙体刮白技能培训、做到每位维修人员掌握多种技能本领、能够进行公寓内尖端维修、做到公寓内小问题自己解决、大问题中心群力解决、技能的培训既实现快捷服务又节约成本。
公寓中心对公寓内设施维修、实行维修项目计票制管理。此项管理制度的实施不仅保证公寓内高效、快捷维修服务、也保证设施设备维修的质量、材料来去也一目了然、也变相激发维修人员创新、重复使用材料意识。在票据中维修人员的劳动强度、节能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可见、同时也作为考核员工的一项标准。
清新整洁幽雅的环境、使人心情舒畅催人奋进。为同学们创造一流环境是我们服务工作的一个目标、我们在硬件设施配备过硬的前提下、保洁制度也一炉出台、在《服务员工作流程》中体现淋漓尽致、我们的员工在不同的时间、不同的区域做不同的保洁工作、确保每一公共场所洁净无尘、窗明几净、真正创造"环境一流、服务一流"家一样的公寓、做到学生满意、家长放心。
为了加强对国有资产的管理、公寓管理中心成立了检查小组、对学校各公寓、库房内的各种固定资产进行了认真的盘点、建立统计薄、层层落实责任制、保证固定资产帐物相符。
在社会主义市场经济改革推动下、高校公寓管理也努力要求"上层次、上档次"、公寓中心适应发展而需要、于20xx年11月20日在社会中吸收优秀人才5名、为员工队伍的发展注入新鲜的血液、也推动员工队伍综合素质水平提高。
随着公寓中心的发展壮大、外聘员工数量的增加、中心健全组织机构、实行跨校区管理。成立两校区人力资源管理部、建立员工档案存储；设立两校区库房物品管理、专人专项分工管理、既做到权责明确、又保证物品及时发放；实行洗衣房跨校区统一管理、既节约人力又降低成本；公寓设立24小时领班管理制、极大的保证了管理、安全的有效性、持续性。
在公寓民主管理建设中、使各院系、舍委会学生更多的参与公寓管理、在内务检查、学生纪律、公寓板报宣传等方面都起到积极作用。
学生公寓管理中心松北校区被省高校"寓专会"授予黑龙江高校 "示范公寓区"称号, （黑龙江大学城在20xx年12月授牌）。松北校区洗衣房被评为"黑龙江洗染协会理事会单位"、成绩的取得与我们辛勤的劳动和规范化服务是分不开的。
总之、公寓中心将以后勤服务总公司为中心、明确工作目标、树立远大理想、以爱岗敬业道德规范要求和鞭策自己、脚踏实地为实现"四个一流"不懈努力、扎扎实实做好每一阶段工作、为20xx年"迎评促建"做好准备、打好基础。
