总结的过程是一个反思和思考的过程,可以帮助我们更好地认识自己和改进自己。写总结前要进行充分的调研和了解,确保有足够的信息和依据。通过阅读这些总结范文,我们可以拓宽自己的思路和观点。
劳务公司工作总结篇一
今年以来,xx县总工会在县委和市总工会的领导下,以和谐劳动关系机制建设为核心,以职工*为重点,以建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系为目标,实现了“企事业发展、劳动关系、生态环境、社会责任、企业文化”全面和谐,促进xx经济*稳较快发展。现将半年来工作开展情况汇报如下:
一、召开专门会议,达成共识。
我们从提高认识入手,召开了县总工会机关全体工作人员会议,组织机关干部学习了河北省委、河北省人民*《关于大力发展和谐劳动关系的意见》和《xx市委、xx市人民*关于转发xx市企务公开暨集体合同劳动合同工作领导小组的通知》(xx办字201x·17号)文件,大家一致认为,和谐劳动关系是构建社会主义和谐社会的重要内容,大力发展和谐劳动关系是维护职工合法权益、是促进企业持续健康发展、推动经济转型升级的重要保障,对于巩固发展党的执政基础和群众基础、动员广大职工投身经济建设,促进县域经济发展,都具有十分重要的意义,从而增强了工作的政治责任感和使命感。
二、争取领导支持、三方协调配合。
县委副*、县委常委xx副*xx等多位领导看了冀发20xx·4号和x办字20xx·17号文件后都做了重要批示,对开展构建和谐劳动关系工作提出了更新更高的要求。为更好地构建和谐劳动关系,我们将这项工作的安排及时向县委、县*主管领导作了汇报,得到了领导的大力支持,使我们工作更有动力。我们健全了工作协调机制,县总工会会同县人力资源和社会保障局、县工业和信息化局(企业家协会)通力协作,共同研究解决构建和谐劳动关系中遇到的重大问题,为开展和谐劳动关系创建工作提供了组织保障。
三、全力抓好构建和谐劳动关系的各项工作。
1、开展劳动关系和谐企事业单位创建活动。
首先,我们根据冀发20xx·4号和x办字20xx·17号文件精神,结合我县实际,起草了我县《关于开展“劳动关系和谐企事业单位”创建活动的实施意见》,并以县两办的名义下发到各乡镇党委、*、县直各部门、各企事业单位,进一步健全完善创建活动的目标规划、评价标准和运行机制,在全县形成了“*倡导、工会牵头、部门联动、企业实施、职工参与”的创建工作格局。其次,在全县企事业单位开展了“劳动关系和谐企事业单位”申报活动。目前,我县的卫生系统、下寨乡、教育系统已完成申报工作,申报一星级单位有77家,申报三星级单位1家,其他单位的申报正在进行中。三是积极探索区域性的创建模式,将创建活动由企业向经济开发区、乡镇拓展。
2、推动企业普遍开展工资集体协商。
以开展工资集体协商“巩固提升年”为契机,从3月份开始,在全县各类企业开展了工资集体协商“百日行动”活动。县总工会与县人力资源和社会保障局、县工业和信息化局三方召开专门会议,研究制定合同文本,联合组成督导组,深入十二个乡镇总工会、系统工会和基层工会大力宣传工资集体协商“百日行动”活动的意义,指导和推动各类企业普遍开展工资集体协商,我县100人以上企业开展工资协商的有24家,覆盖面达62%。同时,我们采取以点带面的方法,选树xx县阳光劳务派遣有限公司、xx市金旺达工贸有限公司、xx圣源玉米开发有限公司等典型示范单位,推动我县的工资集体协商工作向规范化发展。乡镇总工会按照“八有”标准,建立健全了工资协商工作档案。
3、推动企业签定劳动合同、落实《社会保障法》深入企业宣传《劳动合同法》、《社会保障法》等劳动保障法律法规,构建和谐劳动关系,维护广大劳动者合法权益,目前我县已有30家企业同劳动者签订了劳动合同,139家企业参加了失业保险,132家企业参加了养老保险,参加医疗和工伤保险的有31家。
4、推动企事业单位加强民主管理工作。
以开展星级职代会达标认证活动和企务公开标准化建设为抓手,推进各企事业单位建立健全厂务公开、职工(代表)大会制度,并作为创建“劳动关系和谐企业”的重要内容,职工的知情权、参与权等民*利得到了较好的落实。截止目前申报一星职代会的单位70家。
5、积极构建和谐劳动关系。
我们坚持预防为主、基层为主、调解为主的.工作方针,继续推进乡镇、村、企业三级劳动争议调解组织建设,建立健全了基层工会劳动争议调解组织,最大限度地通过调解解决劳动争议,耐心细致地做好思想引导工作。对劳动关系领域出现的苗头性、倾向性问题,积极主动应对,及时妥善处理,力争事态不蔓延、不升级、不转化,把矛盾化解在基层,消除在萌芽状态。截止目前接待来信来访3人次,已全部办解。尤其是协调处理了我县川达建筑安装公司金御龙湾小区项目部劳务队与贵州余庆籍农民工工资纠纷,并及时向余庆县总工会进行了回复。我县开通了“2613351”职工服务热线,扩大和畅通了工会联系服务职工群众的渠道。
上半年,我县构建和谐劳动关系工作虽然取得了一定的成绩,但与市总工会的要求还有一定的差距。下半年,我们将加大工作力度,重点抓好工资集体协商工作、继续推进“劳动关系和谐企事业单位”和星级职代会企业申报工作,选好典型示范单位,以点带面,以促进我县劳动关系的和谐稳定。
劳务公司工作总结篇二
在劳务公司工作了很多年了,在公司里也算是一个老资格的的员工了,虽然官不大,管的人也不多,可是我在公司还是比较有话语权的,这和我多年以来艰苦努力的工作是分不开的。最近一段时间我们公司在上级林放到的大力支持下,取得了比较好的成绩,这是值得我们自豪的地方,但是我们并没有骄傲和自满,我们也意识到了自身存在的不足之处,需要积极的改正。在总公司党政及各部门的正确领导和大力支持下,劳务公司按照年初确定的工作思路,带领全体员工,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,求真务实,创新工作机制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏进取,以“诚信、务实、创新、奉献”的团队精神,以“重责任、勤沟通、抓细节、重效果”工作方法,各项工作均取得了新的突破和进展。劳务公司积极配合上级培训部门组织的普通工种职业技能培训工作。
为了更好的完成任务,公司领导班子出主意想办法,积极向上级请示,研究设计多种培训方案,在确保项目工程施工不受影响的前提下,利用项目部会议室、办公室等办理农民工夜校,组织农民工同志们开展技能培训,提高农民工的操作技能水平,并且聘请有施工经验的老师进行授课,确保培训质量。在大家的一致努力下,圆满完成了上级培训部门交办的各项培训任务。培训总人数近#人,合格率100%,所有参加的农民工都顺利的取得了相应工种的技能证书,使劳务公司的持证上岗率进一步提高,持证数量达七百人。进一步加强了劳务管理工作,做到现场服务,劳务协调畅通,使公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作,指派优秀劳务队长深入工地,把劳务管理工作的重心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的沟通,直接接触一线工人,使生产中反映的问题能及时在一线现场解决,拉近了劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离,确保了项目部政令畅通,人员协调及时,为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大,劳务公司按照项目需求,及时增加和调整管理人员,依据承揽工程的大小,合理科学安排劳务管理人员派往施工现场,劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。
坚持“两会”制度,确定每周五下午为例会时间,每月25日下午为民工负责人生产会时间,统筹安排,处理和协调各项工作及时到位,制定和完善了劳务队长的工作职责和奖罚措施,为项目部解决实际问题。关心职工和农民工的生活,为职工和民工办实事解决实际问题。对患病的员工进行慰问和到家探望。严把劳务分包合同签订时各项条款,做到不漏项,力争使劳务分包合同的签订规则化。依法为民工队签订劳动合同,今年同农民工签订劳动合同共计xx余人,突发事件时,能够及时赶赴第一现场,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽状态。确保了公司的稳定和生产经营运行。计划生育和综合治理工作达到上级要求。为了保障农民工的根本利益和合法权益,把解决农民工工资拖欠引起的劳务纠纷和提高农民工安全意识教育列为工作的重点。一方面,积极落实公司关于“农民工工资支付暂行办法”的通知精神,依据单位工程合同书约定的工资支付与结算办法,积极同项目部经理协商沟通,督促项目部按合同约定给予结算支付工资。派往项目部现场办公的劳务队长各司其职、各负其责,充分发挥了工作积极性和能动性。目前,公司承接的项目部任务中,大部分项目部引起的农民工工资拖欠的原因是建设单位工程款不到位造成的,但也有个别项目部经理管理意识、大局意识不强,个人私利意识较浓,有意无意地拖欠农民工工资。截止12月9日,据不完全统计,项目部拖欠的民工工资总额近#万余元。
另一方面,劳务公司认真贯彻执行国家《安全生产法》及各项规章制度,倡导“安全生产第一,爱惜生命第一”的安全意识,把安全保障列为工作的重中之重。加大对全公司农民工的教育力度。利用投影机、笔记本电脑、数码摄像机等全套多媒体设备,利用晚饭时间派专人巡回到各项目部施工现场进行安全知识宣传和普法教育。积极开展安全知识讲座和一些喜闻乐见的电影和宣传片,全年共巡回宣传施工项目几十个,极大的提高了广大民工的安全防范意识和法律知识。
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劳务公司工作总结篇三
各位领导、各位朋友们:
大家好!
带着丰收的喜悦,我们再度欢聚一堂。过去的一年里,你们牵手年幼的德诺一起走过无数难忘但不*凡的日子。在德诺蹒跚学步的日子里,因为你们的搀扶与支持,年幼的德诺走得稳健、有力;在农资市场群雄割据、竞争激烈的今天,新生的德诺却得以健康、茁壮的成长。德诺前行的每个脚印里,都洒下了你们的心血与汗水,都倾注了你们的忠诚与真情。今天,在这里,请允许我代表德诺农资所有员工真诚地祝愿在座的各位健康*安,幸福如意;祝愿我们的父老乡亲们因为各位领导的大力支持、德诺人的诚实执著、威远人的踏实敬业以及在座各位零售商朋友们诚信负责的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活节节攀升,红红火火!
今天,借这个盛会,德诺将一如既往,坦诚地与大家一起回顾过去一年的成绩与不足,探讨我们共同遇到过的问题,也诚望大家能借今天的盛会,畅所欲言,为德诺更好地发展献言献策。下面,我将德诺农资20xx年工作成绩、xxxxxx情况、存在问题、品牌管理以及20xx年工作计划汇报如下:
1、从供货方面来说,20xx年,威远生化在*陆地区投入了大量的人力、物力、财力。一年来,不管德诺提出什么要求,从业务员提出申请到大区经理审批,再到推广部门策划运作都是一路绿灯、高效运行;从上到下,从里到外,从操作产品到运作市场,从业务方面到技术咨询,从资源管理到营销培训,从业务员、区域经理到公司高层、专家教授,每一位相识或不相识的来自威远的朋友都知无不言、言无不尽地对德诺倾心相授,都尽自己最大的努力给了德诺农资许多忠恳的建议和无私的帮助。
2、除了审计局的领导、同事以及其他职能部门的支持以外,还有许多结缘德诺的朋友,都给了德诺最真诚的帮助。比如,部官的仝亮,自己虽然不经销农药,但是却为德诺介绍了几个重要客户。经他介绍的五个客户,两个获得了我们今年的xxxxxx一等奖,一个获二等奖,一个获最佳回款奖,还有一个是今年新开的户,xxxxxx业绩也不错;零售商王新*,在年初曾对德诺农资提出了非常好的建议,并认真地写下来交给了我们,他的建议书至今保存在德诺农资的档案里;还有我们的村干部周宽亮、刘百兴,张店镇老*乔章典等,为了引导村民使用生物农药,淘汰高毒农药,都身体力行,率先使用,为德诺农资及威远品牌的树立做了大量的推广宣传工作。在张店、部官一带,几乎所有的农民都知道了威远产品,很多农民们说,威远这么好的药,这些年都在哪儿啊,要是我们早用威远的药,每年桃果的价格肯定要高许多。今年,农民们普遍反映:用了生物农药后,苹果、桃的品质大大改善,果桃商品率也大为提高。我们的老百姓以他们的方式,对德诺农资提出了最真诚最朴素的建议,给了德诺农资最朴实的支持与扶助。
3、今年,很多零售商朋友都尽自己的能力对德诺农资的工作寄予了大力的支持,从积极xxxxxx到积极回款,都取得了显著的成效,截止目前,德诺农资的回款率已达。这中间,有很多客户,毫不犹豫地拒绝了有多年合作关系的老供货商的供货,一心一意致力于德诺产品专卖,在我们强有力的品牌拉动下,除了xxxxxx额大幅增长以外,也将威远生物农药过硬的质量和德诺农资优质的服务带给了老百姓,在农民朋友中反响良好,使德诺农资与威远生化在*陆区域赢得了良好的口碑。
4、德诺诚实敬业、扎实负责的精神,赢得了名牌企业的青睐,也赢得了终端零售商的信任。今年的xxxxxx过程中,接到零售商的电话后,我们曾多次专车赶到田间地头,实地查看农民们地里的虫害、病害,并现场咨询专家,以最快速度为农民朋友解决问题;在排库结账的过程中,对算错账的客户,都认真诚实地予以了纠正。有一回,南王的客户贾春蓉多付了我们20xx钱但并不知晓,我们发现以后及时打电话予以纠正,避免了客户的损失;在给黑窑的吴帮元算账时,由于笔下误,使他多付了300多元钱,复查时发现后,我们专程赶到黑窑给以纠正等等;德诺要求每一位员工都严格要求自己:诚实第一,决不多收客户一分钱,决不与客户推诿扯皮。正是这种勇于承认错误,敢于承担责任的精神使德诺农资赢得了零售商朋友们的赞赏与信任,也赢得了农民朋友的信任与尊重,也成为威远生化值得信赖的合作伙伴,今年,德诺农资已被威远生化评为“四星级核心经销商”。
(一)今年库存比较大。库存偏大的主要原因:一是生物农药持效期长,往年,农民们在卖桃前普遍都要打一到两遍药。可是,今年,用了高甲维盐及除虫尿这套黄金配方药之后,后期卷叶虫没有再发生。直到桃区xxxxxx工作已经结束一个多月,地里也几乎没有虫害。所以各零售点都没有按预期计划完成xxxxxx,这是造成库存偏大的主要原因。不过,虽然我们库存偏大,但是农民朋友们尝到了用生物农药的好处,这是值得我们欣慰的地方。二是对于果区来说,今年普遍是小年,加之部分地区出现不同程度的冻害,导致农民朋友对苹果管理重视不够,也是导致库存偏大的一个主要原因。三是前期因为对产品了解不透,在小麦除草剂xxxxxx期没有对大家作出正确的指导。在千顷碧浪xxxxxx出去以后,因为苯磺隆类产品见效慢,使得好多农民误以为买的是假药,影响了同期清园药的xxxxxx。
(二)在推广过程中,由于缺乏经验,加之工作开始得晚,使得大部分地区都没有涉及到,导致xxxxxx肓区的出现。
这方面,我们主要谈一下品牌的定位、成长以及管理的问题。
(一)品牌定位。
德诺农资致力于为农民朋友提供一流的产品质量,一流的售后服务;致力于架起零售商与一流名牌企业合作的桥梁;致力于和实力雄厚并且视农民利益为最高利益企业的合作,从而打造优秀的农资品牌。德诺,永远是农民的德诺。让德诺品牌扎根深厚的土壤里,扎到农民的心坎里是所有德诺人为之奋斗的目标。
(二)品牌成长。
两年来,在座的每一位都为德诺农资付出了艰苦的努力和辛勤的汗水,我深深地感觉到:在你们眼里,德诺就像自己的孩子,你们对他寄予了纯朴的感情与深情的信任。从湖村王新*对德诺农资诚恳的建议书到西牛张晓玲夫妇的真知灼见;一次次感受到张郭村景保屯对xxxxxx出去的农药跟踪到底的执著精神;部官的苏全太说,他宁愿不卖药,也不会不负责任地将不合理的配方给农民,让他们反过来多花冤枉钱;还有一回,我听到东郑的赵增温说:用咱们药的户,地里都非常干净,我这些天天天在研究和琢磨威远公司到底是个什么公司呢,能做这么好……像这样的事情,很多很多。每一次下乡,看到老百姓信任而感动的眼神,我都会想起你们苦口婆心地讲解;听到老百姓对威远品牌的信赖与赞赏,我都会想起你们认真负责的工作态度。在农资市场极度混乱的今天,有缘接触农药行业一个非常优秀的品牌是我们大家的幸运,而亲手将一个优秀的品牌在这么短的时间内做到受百姓信赖又是非常难能可贵的。
(三)那么,我们就一起谈谈与品牌管理相关的几个问题:
1、渠道的问题。
对我们来说,渠道包括供货渠道及xxxxxx渠道。德诺农资的供货渠道大家都非常清楚。德诺农资保证所有产品都是*陆区域总代理,封闭运营的方式最大程度地杜绝了假冒伪劣农药的流入,最大限度地提升了零售商朋友的利润空间。拿威远生化来说吧:据非常可靠的消息,威远产品这些年来没有因为任何药害事件做过赔偿。除了威远产品外,德诺农资在进货渠道方面,把关也是非常严格的。我们保证所有的产品都是正式登记的产品,都经过农业局执法大队的验收,保证经销商朋友放心经营,绝不会因为一时不谨慎给经销商朋友带来任何的不利影响。除了产品质量过硬以外,两年来,为了给农民朋友寻求到真正视农民利益为最高利益的企业,我们不断地拒绝再拒绝。红太阳、克胜制药、瑞德丰等等一流企业都三番五次地找过我们,但是,在我们商谈的过程中,没有一个企业能像威远生化这样,舍得付出,舍得在农民身上大力度地投入。每一回,当德诺农资提出需要支持的意向时,威远生化从来没有算计过这样的投入到底值不值,每次他们都是尽心尽力地去做,而同样是大厂家,别的厂家就做不到。他们的支持力度都无一例外地视我们的xxxxxx情况来定。在他们眼里,利益永远是第一的,利润永远是第一的。今天,德诺选择了威远,威远选择了*陆,这样的机会,对于我们来说,真得是非常宝贵,非常难得的。德诺只是一个桥梁,实际的情况是:一个实力雄厚的优秀企业就站在我们的背后,随时为我们提供强有力的品牌支持。牵着这个国内一流企业的手,我们一定能走得更稳更远。
2、xxxxxx回款的问题。目前的农资市场非常混乱,生产企业之间、代理商之间、零售商之间的恶性竞争使得大家为了赢得市场,不得不通过赊销途径来提高市场占有率。但是,任何一个企业,想要健康发展,首先必须要有良好的xxxxxx回款。没有良好的现金流,再美好、再有前途的事业都终将走向夭折。除了农资界,现在,国内一流的名牌企业都已经意识到这个问题,努力杜绝赊销现象的存在,转而将工作的重点放在售后服务及技术推广方面,通过强有力的品牌策略以及优质超值的服务来占领市场。我们运城地区有两个曾经显赫一时的农资企业,都企图通过大规模的赊销力度来占有市场,刚开始,似乎还轰轰烈烈了一阵,可是,好景不长,现在都已经是生存艰难。大额度的赊销,表面看来,似乎处处都充满了诱惑。但是,在诱惑的背后,潜藏着诸多的风险。而随着国家惠农政策越来越好,农民*意识也越来越强,假冒伪劣农药越来越难以立足。这种情况导致了未来的农资市场,需要品牌;消费观念越来越成熟的老百姓需要品牌。可是,在我们接触的生产厂家中,名牌厂家几乎都是不赊欠的。所以现款操作,是农资行业必然的趋势。这方面,我相信,通过我们努力,这个问题会逐步得到改善解决。我们应该学习名牌企业的做法,努力做到质量硬,价格硬,回款硬。只有良好的回款,才能让我们赢得名牌企业的信赖,才能为我们争取到更多更好的服务支持。也只有这样,我们才能在农资市场立于不败之地,我们的事业才能形成良性循环,才能健康发展!拿今年xxxxxx第一名的苏全太来说吧:去年,他是第一年经销农药,当年的销量是6000元;今年,他自己的努力目标是2万元。3月份,他筹集了2万元提前交到公司。提前交付的这两万元使他得到了什么呢?每一,他获得了836元的现金红包;第二赢得了最佳回款奖;第三因为他交了2万元,我们肯定要帮他卖到2万元。因此,我们为他搞了一次大力度的促销,在促销现场,仅2个多小时的时间,就帮他销了一万多元的货,使他的xxxxxx收入及利润空间大大提高。所以,与德诺农资打交道,我们大家不要害怕吃亏。积极的回款只会让您得到更多意想不到的收获!在这么好的机会面前,我希望我们的零售商,不是一年到头只想赚点自己家的用药钱。我希望,在不远的将来,有更多的零售商,因为结缘德诺,因为牵手名牌企业,能踏实的赚钱,轻松地赚钱,在我们年老体弱、干不动农活时,依然能享受到与名牌企业携手合作的利益与快乐!
3、价格的问题。现在每个村子里,都有好几家卖药的,我们最基本的工作就是让老百姓不再为辨别真假药而茫然困惑,不再为经常上当受骗而不知所措。统一零售价就是要求我们对每一个老百姓都做到诚实无欺,不允许有愚弄百姓的事情发生。大家都知道:如果我们买一样东西,比别人买得贵了些,哪怕只贵几毛钱,心里就很生气,感到被欺骗。常会想到,以后再也不去他那儿买了。所以,我们要坚决杜绝此类事件的发生,赢得每一个乡民的信任。决不乱价xxxxxx,扰乱市场。很多零售商朋友都感慨:你们的药好是没说的,但就是价格贵。对于这个问题,我觉得,觉得张店、部官一带的零售商们做得非常好。在张店的岭桥、张郭、连沟、下牛坪,在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村,老百姓对威远的药已经不关心价格的问题了。因为,大家认准了威远这个牌子,都知道威远的药在全县的价格都是统一的。所以,这些村的老百姓拿药时基本上不问价格,只关心是不是威远的药。所以,我觉得,解决这个问题其实很简单:那就是正确的引导我们的农民,用好药,减少用药次数,拒绝用药风险,提高果品品质,最终做到降低成本,增加收入。下乡时有的零售商会说,你们应该进点小厂家的药,因为有的农户来了就要便宜的药,我们没有,人家就走了,造成客户流失。对这类问题,我们的原则是宁可不卖药,也不能心存侥幸地去卖没有质量保证的药。再便宜的药,终究是要花钱的,但如果效果不好,农民可不会说他买的药便宜,他会说,我们给他提供的药不好,甚至是假药,这样子,一传十,十传百,最终,我们的路会越走越窄直到穷途末路。
4、窜货砸价问题。我们大家有缘接触了名牌企业,又有幸让品牌农药在我们手里做起来,那么,现在我们就一定要有强烈的品牌保护意识。否则,我们辛辛苦苦付出的努力就会付之东流。一个大型农药生产企业的新产品,从策划研发直到真正投入市场,少则三五年,多至七八年甚至更多,而一个小厂子的产品可能只需要三两天换个标签就可以上市了。所以大厂家的任何一个新产品投入市场时,刚开始都有一个市场指导价和保护价。而当我们费尽心血将新产品推开以后,市场上很快就会有类似的产品甚至完全一样的产品出现。这样的产品一旦流入我们的xxxxxx区域,常常会通过恶意砸价来赢得客户。所以,我们在xxxxxx过程中,一定要引导农民认准品牌,认*假。在整个xxxxxx过程中,我们不但要提供给他们更多超值的服务,还要不断跟踪服务,指导他们正确用药,这样,即使一时流入市场的少量产品价格低廉,却不一定能够赢得农民的信任。为什么?因为小厂子的货,它是没有计划的进入市场的,能打开销路好,如果打不开销路,就打一枪换一个地方,实在不行,大不了换个标签,从头再来。遇到这种情况,就需要我们所有的零售商联起手来,共同抵制窜货砸价事件的发生,维护我们大家共同的利益。
品牌的成长,是需要我们每一个人都精心呵护的。只有这样,我们才能享受到品牌带给我们长远的、巨大的经济效益。
1、协助威远生化搞好直营连锁店的xxxxxx管理工作。
劳务公司工作总结篇四
20__年,在区委、区政府的正确领导下,在区劳务开发领导小组和区人事劳动和社会保障局的大力支持与帮助下,双桂镇20__年的劳务工作坚持以民为本,围绕“三农”问题,按照建设社会主义新农村的要求,建立劳务兴镇发展战略,强化培训塑品牌,开拓市场建基地,维护权益保稳定,回引创业活经济,实现品牌培训,劳务输出上规模,逐步将劳务培训和劳务输出引入市场化、产业化,推进了全镇劳务经济的新发展。
一、大力开展农民工技能培训,打造劳务品牌。
为进一步做好我镇农村劳动力的转移及开发工作,配合好区劳务办对农民工的技术、技能培训,年初镇党委、政府就召开专门会议,调整并充实了镇劳务开发工作领导小组,进一步加强领导,明确任务、落实责任、逗硬奖惩,通过召开镇村干部会议,书写村语,散发资料,办板报专栏,有线广播的滚动报道,党委、政府主要领导在党代会、人代会报告中的大力宣讲,营造了“培训一门技术,介绍一份职业,致富一个家庭,带动一方群众”的良好氛围,让职业技能培训工作的目的意义深入人心,全年共举办培训班6期,共培训电焊工、缝纫工、美容、美发、家政服务、厨师、计算机等农民工560人,超过目标任务40.75%。
二、积极拓展劳务市场,实现劳务输出上规模。
除继续坚持民间带动输出外,大力收集和发布用工信息,积极参加市、区统一组织的劳务招商活动,劳务输出逐步向电焊、缝纫、计算机待主体行业和高技能领域迈进。今年8月由区人事局劳务办组织一批电焊工赴广州马世基有限公司上班,现月工资已达3800元;9月由区劳务办组织一批电焊工赴广州东方国际集装箱公司;推荐一批电焊工赴深圳进厂上班;10月份由区劳务办推荐缝纫工到江苏省无锡市进厂上班和到区工业园区兰尼尔进厂上班;11月份推荐一批缝纫工到高坪区金嘉服装公司上班。镇党委书记与劳保所长亲自送农民工到用工企业,探索了农村劳动力有序流动新机制,建立了政府、民工、企业三者在劳务开发中良性互动的新局面,全年劳务输出4860人,实现劳务收入2560万元,占农民人均纯收入的71%,有力地推动了镇域经济的发展。
三、大力实施“回引工程”,实现回引创业新突破。
今年我镇把劳务招商作为招商引资重要内容,对外出劳务人员回乡创业实行招商引资待遇,加强与劳务成功人士的联络,积极引导他们回乡创业,龙归院村外出务工人员任志回村承包80余亩土地种植黄金梨、水晶梨和日本丰水梨,带动全村成片规模种植水果350亩。五通嘴村农民工任玉年、杨秀夫妇,带着外出务工资金回乡投资60万元创办养鸽场,凤翔山村谢春华回乡投资40万元创办富达竹编厂。
四、加强维权救助工作,保障农民工合法权益。
我镇把本地外出民工作为维权重点,扩大民工维权范围,建立与司法、执法和劳动仲裁互动的新机制,全年处理劳务纠纷3件,为民工挽回经济损失5万元,并为下岗、失业、清退、分流等人员办理《失业证》、《优惠证》和灵活就业人员两保补助,化解了不稳定因素。
总之,我镇全年的劳务工作取得了较好成绩,并多次受到区劳务开发领导小组和人事劳动和社会保险局的通报表扬,但离组织的要求还有一定距离,我们将在来年的工作中倍加团结努力,开拓创新,为把双桂建设成平安、和谐、富裕的社会主义新农村而努力工作。
劳务公司工作总结篇五
从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看,要想完成全年6000万元的生产任务,困难是显而易见的,因此08年初,场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。
为了确保全年经营目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进行基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了政策瓶颈,国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800平方的可用生产场地,这个1800平方的场地,大大的缓解了我们下半年的生产困境,但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以,租赁厂房不是长久之计,从公司中远期的发展考虑,土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。
劳务公司工作总结篇六
20__年,我镇劳动保障工作,在镇党委、政府的高度重视和各有关部门的密切协作、积极配合下,我镇上下认真贯彻部署,以增加农民收入为主线,加强组织领导,拓展信息资源,强化技术培训,注重服务管理,组织输出和自谋输出相结合,明确任务,落实责任,坚持走“信息搜集、组织招收、技能培训、输送管理”的路子,通过政府引导、部门参与和市场调节,加大组织输出力度,劳务输出工作取得了显著成效。现将20__年度我镇劳动保障工作情况总结如下:
20__年在我镇党委、政府的高度重视下,镇劳动保障所和各部门紧密配合、积极组织,全年实际输出劳动力5763人。其中有组织输出2955人,自谋输出2808人,技术培训1836人,其中简易培训农民1680人,厨艺培训__2人,驾驶培训44人。扶持创业20人,年内创劳务总收入201亿元,人均劳务纯收入3万元。逐年递增的劳务经济收入,即渗透着广大务工人员的心血和汗水,也充分体现了镇党委、政府的大力发展劳务产业的科学决策,反应出我镇劳务产业发展势头强劲,潜力巨大。
能培训、输送管理”服务一条龙的路子。镇党委、政府把劳务工作作为增加农民收入的重要途径,实行目标管理,知道考核办法。为了进一步加快劳务产业的发展,把劳务工作向村、组逐级延伸,横向到边纵向到底。形成了劳务工作有人抓、具体工作有人干、人人肩上有担子的良好工作格局,为劳务产业的发展打下良好的基础。
(二)强化宣传引导,营造舆论氛围。为了提高广大群众对劳务工作重要性和紧迫性的认识,增进社会各界对劳务工作娥理解和支持,我们采取印发宣传资料、板报等多种行之有效的方式,宣传劳务输出得有关政策和依靠劳务输出致富的先进典型,用身边事教育身边人,对比算账,增强了广大群众外出务工的自觉性和主动性,调动了广大群众外出务工的积极性。
(三)加强技能培训,提高从业能力。农村劳动力素质较低、缺乏专业技能是阻碍我镇劳务输出工作发展的一个重要因素。为此,我们把提高农民劳动力专业技能水平作为劳务输出的一项基础性工程来抓。进一步加大培训力度,明确培训方向,突出规模效应,整合培训资源,20__奶奶我镇共培训各类技能人才1863人。通过培训,增强了参与市场竞争的能力,产生了良好的社会效益和经济效益。
(四)加强交流合作,拓宽输出渠道。20__年,我镇努力拓宽劳务输出渠道,确保农民工收入的稳定性,坚持走“组织招收,技能培训、输送管理”服务一条龙的路子。
(五)开展农村劳动力资源普查工作。20__年,我镇组织各村、组干部,深入各村、组,对镇内劳动力资源状况进行了普查,摸清了人力资源底子。为科学决策提供可靠依据,为有计划、有目的的劳务输转移掌握到第一手资料。
三、今后工作打算。
(一)整合培训资源,加强技能培训,不断提高外出务工人员的整体素质。
劳动力素质低下,是制约我镇经济发展的瓶颈,因此,我们把农民劳动技能培训作为促进劳务输出的首要任务和重点工作来抓。采取政府推动、市场拉动,以市场需求为导向,以提高务工人员的就业能力和最终实现增加农民收入为目标,整合多方资源,加强实用技能培训,提高农村劳动力的素质,使劳务输出人员由“劳力性”、“体能型”向“智力型”、“技能型”转变,促使劳务收入的有效增长。
(二)建立健全服务网络和体系,提高组织管理水平。
劳务输转必须以真实可靠的信息作支撑,才能减少其盲目性,实现劳务输出的正常运作。积极发挥职能部门的作用,加强信息服务,引导农村劳动力合理有序流动。根据我镇的实际,充分利用网络平台,做到对我镇农村劳动力建档到户,掌握到人。即使准确地为广大群众提供多发那个面劳务信息,使劳务输出的方式从无序性向有序性、有组织性转变,减少盲流性。
(四)继续加大宣传,营造有序劳务输出工作的良好氛围。
采取一切行之有效的措施,广泛宣传劳务工作,通过讲困难、讲形势、讲正常、讲法规、讲典型经验和事迹,教育和引导广大农民群众从实际出发,切实转变观念,提高认识,让外出务工成为农民增收的“铁杆庄稼”。
(五)积极开辟劳务基地,努力拓宽输出渠道。积极实施走出去战略,多联系、多争取,多建立一些用工量大、信誉好、群众喜欢长期务工的比较稳定的劳务基地,让农民外出务趋于稳定、正常。
总之,我们坚信,在上级的正确领导下,通过广大干部群众的共同努力,我镇的劳动保障工作一定能够再上一个新的台阶。
劳务公司工作总结篇七
一、职工的思想认识水平和综合素质有待提高。
二、干部的管理水平和业务技能有待加强。
三、规章制度的落实还不够全面到位。
四、市场营销手段还要进一步创新。
五、市场开拓进取意识有待于加强。
六、20xx年工作安排及工作思路。
(一)抢抓机遇、锐意进取,全力以赴抓好生产经营发展。
20xx年是劳动服务公司经营发展攻坚之年,金融危机对我们的生存威胁依然存在,市场变化的突发性和复杂性有增无减,要以拓展市场为突破口来扩大劳务经营。
首先要全力以赴稳定现有市场,抢抓机遇开拓新市场,以足够的市场份额为提升效益创造条件,以崭新面貌从容应对马钢的体制变革,赢得闯市场、促发展的经营空间。
其次要提高公司当前和未来的经济运行质量,提升市场获利能力,就必须不失时机开展创新工作,不断进行思路、技术、管理的创新,通过创新的手段,达到增效的目的。
再次对现有的附产品污水、污泥、协力保产、劳务管理等经营空间出现的新变化,要以积极的态度加强与合作方紧密联系,通过采取沟通与协调、效益评估、合同条款修订等形式争取有利于企业经营发展的利润区。
另外还要抓住马钢生产经营管理体制转型和生产结构调整的大好机遇,积极与马钢废弃资源进行商务合作,认真做好对马钢现有废弃资源开发利用的调研工作,努力探索和开发有利于马钢需求的附加产品。
(二)继续深化企业内部管理,加大各类考核力度,全面推进节约型经济增长。
企业管理精细程度是企业竞争力的直接体现。20xx年,劳动服务公司继续推进“挖潜增效、节能降耗”系列举措,促进精细化管理,推动标准化作业,要在各项基础管理工作上下功夫.
其一要在科学管理、精细管理上下功夫,尤其要加大内部管理力度,以严格落实经济责任制为重心,强化考核,严控费用。
其二要深入推进优化型、节约型经济增长,用灵活的机制应对不断变化的市场形势,用创新的思维不断完善企业管理制度,促进各项工作制度化、程序化、规范化和标准化。在加强企业产业发展和调控工作中要切实抓好资金、资源、资产等专项管理,着力加快技术平台、营销平台、文化平台建设,实现共建共享,形成竞争合力,推动公司整体运作水平再上新台阶。
其三强抓安全生产管理,确保安全工作目标实现。要进一步健全和完善安全生产责任制,继续加大安全生产管理考核力度,要善于总结和吸取经验教训。要坚持“超前预防、有患必除”的原则,修订完善隐患排查制度,落实好“隐患问责”,开展好全员、全方位、全过程的隐患排查活动,尤其要做好外聘劳务工的安全生产管理工作,积极探索出一条具有劳务特点的安全管理新模式。
劳务公司工作总结篇八
__年截止6月份我站所履约劳务分包合同361份,已签345份、未签未收16份,其中__年新签50份、往年履约311份。劳务分包合同签订率为94%。__年截止6月份我站所管辖及履约各分公司结算额约为5709万元。
二、施工项目农民工实名制参保。
__年截止6月份,我站所履约在施项目75个,参保总人数为1510人,长治地区已劳务公司参保人数1336人,已项目为单位参保人数174人,参保率在95%以上。
三、劳务费付款、进账情况。
__年截止6月,我站总共开具收据数额约为:7979万元,实际进账数额约为:6711万元,未到账数额约为:1268万元,进账率为85%。劳务服务费应收数额约为:199万元,已收数额约为:166万元。未及时到账原因:顶房、顶车、顶物等收据开出未及时到我公司办理相关手续,还有少数原因因分公司资金紧缺,开具收据后无法付款导致劳务费未能进账。
四、新项目开具增值税发票情况。
截止目前,我站总共已开具增值税发票的劳务分包合同共计256份,已开具发票数额约为4271万元;已付款无法开具发票数额约为1950万元,主要问题原因分析:1、因劳务单价、工程量无法计量未签合同无法开票;2、劳务结算不及时,导致新项目付款后无法及时开具增值xxx,随后完善劳务结算和劳务分包合同后可陆续开具增值税发票。
五、劳务纠纷的处置。
截止目前我站总共发生3起劳务纠纷,经过调解双方已达成和解,纠纷过程中我站全程跟踪调解、配合并留存相关资料登记归档。因此在第四季度主要针对付款情况不理想的项目,积极配合各劳务队与项目、分公司了的结算、付款情况,从而减少纠纷。
六、劳务安全管理。
我站所管辖所属各劳务队、各项目在新开工、复工后第一时间要求劳务队长来我站签署劳务队长特别须知、劳务队组织机构表、劳务队责任书、安全生产及消防责任书,阅读后签字按手印留存资料。在项目上各班组进场后针对班组进行安全技术交底工作,并签字留存书面资料(劳务队、项目、劳务站各一份),要求进场所有人员进场项目安全三级教育。
七、劳务工资管理及办理工资卡。
根据国家级集团公司分账管理的相关规定,要求各分公司、各项目完善劳务费分账管理协议,目前我站已签订劳务费分账管理协议的项目12家,办理工资卡人数535人,其中7家已通过专户中由银行直接支付农民工工资卡里效果显见,避免了以前直接付给劳务队长、班组长而发生的工资纠纷等问题。
劳务公司工作总结篇九
20xx年我服务社劳务派遣工作以科学发展观为指导,在区劳动和社会保障局的精心指导下,在各有关部门的大力支持和配合下,我服务社坚持以人为本,全面贯彻落实党的十六届五中全会精神,认真贯彻落实劳务派遣工作。现将劳务派遣工作总结如下:
一、劳务派遣基本情况。
20xx年度,我服务社与保安公司签订协议共派遣劳务人员40人。与农村劳动力签订协议30人用于家庭服务。
二、主要经验和做法。
1、着力宣传与广大劳动者切实利益相关的劳动保障政策法规,就业再就业的实际事例,着力报道改善农民工就业环境的解决失地农民就业,社会保障问题的做法,着力反映帮助困难群体解决生产生活问题的好经验等。
2、鼓励下岗再就业和外出务工,大张旗鼓地宣传外出务工人员艰苦创业、建功立业的先进事迹。。
3、坚持把宣传工作和劳动服务工作有机结合起来,增强宣传计划性和针对性,提高劳动保障宣传工作的力度。
4、充分运用上级的扶持政策抓好农村新生劳动力的公文写作劳务培训,集中资金投入,打造亮点。
5、加强劳动力市场信息网络建设,建立劳就业基地多渠道拓展劳务就业空间。
6、加强管理和服务建设,完善跟踪服务制度。
7、认真履行工作职责,增强大局意识和服务意识,与时俱进,真抓实干。
20xx年刚刚开始,我们正在与怀柔区杨宋镇新成立的一家服装厂进行商谈,希望这是一个新的开始,新的气象。在区劳动和社会保障局的正确领导和指导下,我们有信心,有能力做好劳务派遣工作,要始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,进一步做好劳务派遣各项工作,不断拓宽劳务派遣渠道,扩大劳务派遣规模。为怀柔的经济发展努力工作。
劳务公司工作总结篇十
20xx年飞快的度过,又到了年底写总结的日子了,刚听到写总结时头脑马上开始回想20xx年都发生了什么,可就在那一瞬间竟是完全空白,什么画面都没有,于是习惯的翻看起我的工作日记,总共5本,满满的笔记本里完整的、琐碎的,记录着我20xx的工作内容,像电影情节播放一样慢慢的又在我眼前浮现。某一个项目我曾经是怎样的努力过,有过怎样的欢笑又有哪些的失落,其中的艰辛点点滴滴,付出了不少,也收获了很多,自己感觉到成长了,也逐渐成熟了。现就这段时间以来的工作情况总结如下:
a.业务电话接听、电子邮件查阅和信息的传递;
b.查看相关建设网站,关注导航网招投标信息情况,及时上报整理;
c.收集、跟踪新项目,了解具体情况;开拓公司同类项目的业务;
d.公司部分工程的投标报名、资格预审及标书制作等投标方面的工作;
e.项目信息的归档和跟踪落实处理;
f.跟踪工程进度情况,及时解决问题,催要工程款;
g.处理业务部临时事务;
项目信息总结:
20xx年个人电话销售记录201个,招标信息记录11个,其他方式获得的项目信息25个。有运作记录的项目16个,出效果图的7个,签合同的2个。另外还负责从田卓转接过来的项目18个。
20xx年电话销售记录在案的201个:有几家车展公司提供了机会参与,但最终已不符合客户需求、不符合我公司运作方式等原因落选。
未能参与,其余的xxx、xxx展厅、xxx、xxx等项目,因项目太小,或者发现项目不适合投标等原因都没参与。
通过百度、电话、客户推荐的客户记录下来的有25个,其中xxx签单。有4个在运作。
我全权负责的项目,存有记录的项目共33个。16个项目有运作记录,出效果图的7个,签单设计合同的`1个,放弃参与的xxx项目1个,投标落选xxx项目1个,与第三方公司合作xxx项目1个,客户后来因某些原因项目暂停了,重新提案时间无法确定,一直跟踪追问,无进展。正在运作的xxx集团、xxx集团、xxx项目3个,xxx提案4次、xxx提案1次,xxx项目展厅重新弄脚本中。
从xxxx转接过来的项目期中有7个已经确认死单,转出项目有6个,已完工项目有2个,我负责其中的3个,期中协调xxx修改过2次、xxx修协商中、xxx客户综合对比后我公司落选。
财务部:配合很好无问题。
行政部:行政部配合也很好。没什么问题。
设计部:
3d:建议工作多认真些。譬如提出的问题或索要的资料,原始资料里已经解答或资料也很全,但我们没有仔细去看去找,就马上让市场部去问客户和客户要资料,有时候市场部能及时发现但也有不能及时发现的情况存在,直接问客户后会让客户认为我们不认真、不专业,最有效避免的办法就是从根基上做好。
建议对设计图纸仔细核对检查,不要出现漏设计展示内容或展板现象,这种问题能解决,也会给客户心理到来不好的印象,不能解决就都是大问题。而且说服客户接受我们的修改意见也是件很不容易的事。
平面:做平面设计前希望和3d沟通清楚每一面墙具体设计内容,这样会避免出现效果图没打角度的墙我们也没设计的情况。
内容校审,希望部长能一次校审后再发我们二次校审;对改后的图纸建议检查一下,确认都改好后再发给市场部,避免出现客户提出的问题还没改全就发给了市场部。
工程部:与工程部配合一直很好,但还是建议工程部绘图和修改后的图纸仔细检查无误后再发给市场部。因有些图纸是需要打印的,有些是需要传给客户的,一旦出问题,图纸重新打印或晒蓝图造成成本和时间增加且耽误工作,反复出错也会让客户觉得我们不专业不认真,对成单也会有影响。
1、项目开发上精力投入太少,工作业绩急需提升,新项目的开发要加大工作力度。
2、项目的运作过程中,存在分析不透彻,解决问题考虑不周全情况。
3、工作中要严格认真,忙碌中更要时刻保持清晰的思路。
4、对于公司下达的工作事务,一定与各部门之间将各类文件信息传达及沟通到位,提高工作效率。
1、市场部经常出差,希望配备见客户的电脑,出差旅行包。
2、市场部加班也一样是在工作,希望市场部加班可以倒休。
1、寻找开拓市场的路径,多开发几条线路,譬如和做博物馆的公司谈接工程。
2、在同一个项目上多开发其他设计项目,譬如导视系统设计、楼外体设计等等;
3、同类项目横向多开发些公司,譬如今年我部门开发酒类产品公司和食品类产品公司的项目。
4、同一地区多开发些公司,譬如,针对xx这个地方,上市公司有40多家,知名企业有很多,可以多联系一下。
市场部工作需处理的事务较杂、较多,且又是枢纽部门,工作业绩的提升离不开各个部门的积极配合与全力支持。这一年的工作我也积累了不少的工作经验总结出来和大家分享一下:
电话销售:今年成批量的拨打电话淘选客户有3次,一次是各省份的经济开发区项目信息,一次是中信集团分公司项目信息,还有一次是车展信息。
我们的印象加深再加深。后期对客户保持联系。从开始的一无所获到后来车展上几家公司允许我发些案例他们来做考虑,成功的转变就是用我的热情、专业和努力打动客户、感动客户。1、与设计师沟通:不是把原始资料丢给设计师就可以了,我会把客户的想法尽量详细的总结归纳成一条一条的,有时会单独弄一个word文件文字配图来说明,这样可以让设计师很清晰的的理解客户想要的是什么。少走弯路,提高效率成倍,也提升了我们赢的概率。
2、第一稿方案出稿:如果需要我们直接和客户沟通,我会先和设计师对接,理解设计师的设计创意,尽善尽美的将设计师的想法传递给客户;如有其他人汇报方案,我也要尽力将辅助工作做好,让他们在汇报的过程中省心省力。
3、方案调整中:在方案调整对接的过程中,对于客户不认可的地方,我们要多和客户沟通,多理解客户的想法,尽量保持效果的同时满足客户需求,在增加了信任感后,想办法的让客户理解我们,采纳我们的意见和建议。
4、中标:按照客户的需求进行投标工作,积极完成合同签署等工作。
5、施工过程中:工程进行的过程中,会遇到各种问题,解决问题费心费力,但我坚持“耐心、理解、多沟通、热情、积极解决问题、抓重点、理思路、全力配合各部门、做好协调工作”几个点原则,所有的问题都会被一一解决的。
在新的一年,我会以全新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在部门中发挥更大的作用,取得更大的进步,同时也感谢公司领导对我默大的支持!谢谢!
劳务公司工作总结篇十一
上半年海旅投资公司确立了加快旅游产业发展、做实企业经营管理的工作思路,调整了公司领导分工和人员结构,强化了企业规划设计人员队伍,加快了旅游开发项目前期工作的进度和步伐。
*年2月2日,该项目正式通过区发该局立项审核,3月22日通过专家评审会。现已委托专业公司对景区范围内的地热资源进行了初步勘探,正在进行景区内的防火防汛道路、旅游步行道、封山育林等基本硬件建设。
该项目于去年9月委托同济大学建筑城市规划学院风景科学研究所设计,现已完成项目建议书的编制、项目的立项、规划方案的设计,并于6月6日通过了专家评审及规划审批。把文化大观园的整体规划与蔡尖尾山的林相改造有机结合,完成了对裸露山体的绿化覆盖,正在对开发用地的成本进行测算,并对土地权属问题进行调研。
该项目将串连小博鳌、海上乐园、明星小岛等开发主题,进一步完善布局、内容、形态的构思调整,待理顺土地产权关系后会抓紧各项工作的开展。三帆酒店规划设计方案和模型制作获得了上级领导的认可和好评,现已成功申请商标、酒店形态及名称注册的保护。
已完成项目设计方案,并根据用地的调整对原设计方案进行了相应细化调整。
上半年完成了项目公司的注册及董事会成员的调整变更,完成了设计方案及经济分析的初稿,并已就项目储备用地进行各项申请。
由于该实验段为一期整治工程中地势最低、距离航道最近、围堰深度最深、海水冲力较大的地段,在施工中公司严格遵照“以泥治泥,清淤疏浚、因地制宜、环保节约”的原则,不断调查完善施工方案,创新施工组织,严格把关各项开支费用。现已完成围堰419米及内域吹填的格栅防护,并种植25米宽的红树林带2000米,投入麻袋16万条、土工布13000*方米,抛砂及回填淤泥立方米。后由于前期手续问题停工至今。
劳务公司工作总结篇十二
光阴似箭,岁月如梭。20xx年已经过去,新的一年即将到来。20xx年,在市物管处的指导、支持及关怀下,xx物业取得了可喜的成绩。一年来,我公司秉承“xx物业*安温馨”的原则,坚持“业主的小事就是我们的大事”,通过全体员工的不懈努力,实现了年初预定的目标,物业管理服务得到了广大业主的认可,20xx年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达95%以上,这也是对我们一年来辛勤工作的最大肯定。
城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境,提升城市整体形象,必须对老旧住宅小区进行综合整治,标本兼治。
进一步完善、改进公司管理制度和服务质量,20xx年根据各项目在管理中所遇到的问题,结合实际情况,对现有规章制度进行二次修订,并在20xx年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度,涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念,以及严格的质量标准和工作程序,形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大,行业人员流动性很高。20xx年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上,实行积极的人才引进战略,通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20xx年底公司共有员工97人,管理人员中40%具有大专及以上学历,他们都具有丰富的物业从业经验,是各自所属领域的.佼佼者,他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液,增添了新的发展活力。
为体现公司“以人为本”的理念,改善工作质量,使员工不断更新知识,开拓技能,改进工作动机、态度和行为,适应新的要求,更好的胜任现职工作,促进组织效率的提高和组织目标的实现,公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。20xx年制定了完善的培训体系,每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间,为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析;根据需要,组织员工外派培训,20xx年公司共组织人员参加外派培训5人次,涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。
为客观地评价员工的日常工作表现,确保公*、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤,真实反映员工的工作能力、工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性。从20xx年5月起,公司正式开始员工月考核工作,考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后,将考核结果反馈给员工,让其明白自身在工作中的不足之处,并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践,公司已形成了一套完备的考核制度,每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的*台,也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。
为了解各部门工作落实情况,公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”,秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈,及时予以处理、整改,提高了工作效率和服务标准,大大减少了小区事故发生率,将事态有效遏制在萌芽阶段。
在做好各项物业服务工作的同时,积极加强小区的精神文明建设。今年以来,公司不定期的组织各种文化活动,让业主参与其中,尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了瑞和物业的品牌价值,延伸了瑞和物业的文化内涵。
经过三年的发展,xx物业已发展成现今拥有90多名各类人员的中小型企业。
物业管理属于劳动密集型产业,公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理,通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求,目前公司面临专业人才短缺的困境,特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。
20xx年,公司狠抓人员培训这一块,制定了详细的培训计划和严格的培训制度,内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才,效果并不理想。
公司成立于20xx年1月,正式接管的第一个项目是在20xx年6月入驻靖安苑。xx年在物管处的指导下,公司稳步地发展着。xx年我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际,将靖安苑的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何大型项目的管理经验,特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。
目前小区内一些业主违章搭建,擅自改变房屋使用功能随意开门开窗,封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权,对这些问题只能做到劝阻和向有关部门反映,但是效果甚微。相关部门的职责界定,权限划分等问题始终没有很好地解决,职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿,致使一些违章情况迟迟得不到处理,特别对领导违装装修的,职能部门更是睁只眼闭只眼,已严重影响到小区物业管理工作的正常开展。
20xx年将是xx物业得到快速发展和迅速扩大的一年,无论是管理规模还是项目类型来看,20xx年都是极具挑战性的一年。
完善现有管理制度,对这些制度,除了要求严格执行,还要在此基础上继续深化调整;完善各项服务标准,规范服务的操作程序,逐步将每项服务程序规范化,形成瑞和物业标志性的管理服务特点;注重上门服务、接人待物的礼仪,开展形式多样的创新服务,体现物业服务的细致化和尽善尽美的形象,将公司最好的一面展现在业主面前,创瑞和企业品牌,树立良好的企业形象。
物业服务中要“以人为本”、“业主至上”,注重业主的需求,追求服务的精细度,需要物业管理人员在“润物细无声”的小事中来体现服务意识,实实在在地贯彻落实到工作流程的每一个细节上,通过我们的辛勤劳动,贴心服务来改变业主对物业公司的态度,赢得业主的满意和尊重。
在物业服务日常运作上,实施高起点,高标准的物业管理与服务。建立一套系统的、严密的、科学规范的日常运行体系和管理流程,配以严格全面的质量监督保证体系。通过科学的管理、优质的服务,全面提升物业服务水*,营造一个优美的自然环境及健康和谐的生活环境,为实现物业服务总体目标提供可靠保障。
在服务内容的提供上,进一步拓宽思路,延伸服务内容。除提供常规服务外,增加特色服务与无偿服务项目,利用一切资源和能力向业主提供力所能及的各项服务。并通过各种方式与业主交流、沟通,了解业主的需求,探寻业主对物业服务的满意度。
通过高品质的物业服务,最终达到物业保值、增值的目的。
积极从外面招聘物业管理行业的优秀人才,并做好相关人员的培训工作;项目交付前3个月,配备好所需的工程人员、管理员、秩序维护员和保洁员。在从外面招聘人员的同时,努力发掘内部员工潜力,制定出符合本公司发展战略的人力资源规划,提高员工工作积极性。在员工的晋升上,注重不同岗位的轮换,将给予内部员工一定的岗位用于公开竞聘,为员工的晋升提供合适的通道有利于员工的资源优化。
人力资源是公司发展的重要保证。为配合公司的发展目标,提高企业管理水*,提升员工素质,增强员工处理本职工作的能力与对企业文化的了解。公司将在20xx年结合公司整体战略目标及发展计划,由综管部依据对内部员工培训需求调查的结果,拟定详细的培训计划。依靠公司内部力量,最大限度地利用内部资源,加强内部的沟通与交流,强化员工在职培训;定期组织外部培训,依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、工作技能;建立新员工培训体系,促使新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。
全面规范秩序维护员的职业培训,秩序维护员是物业公司的窗口,代表着公司的形象。秩序维护部制定详细的培训方案与计划,安排新进员工进行岗前培训,加强秩序维护员的自身素质与业务技能,提升秩序维护队的职业素质,保证有一个具有良好精神面貌和业务素质的队伍为业主提供优质服务。
加强对员工的考核工作,将重大事故发生率、业主满意率和物业费收缴率纳入考核范围,并将最终考核结果与工资挂钩,提高对员工奖惩的准确性,更好地调动员工的工作积极性。
物业管理示范小区对xx物业的品牌建设具有重要意义,20xx年,我们将严格按照全国物业管理示范小区评分细则先在内部进行逐条分解检查,找出自身工作上的不足后,提出具体详尽的整改方案,逐条整改,做到发现一项、解决一项,检查一次、整改一次、提高一步。确保创优工作的质量,为创建省、市示范小区打下了坚实的基础。
回首忆光荣,举步追梦想。作为公司的一员,面对xx物业成立三年来所取得的成就,我感到无比欣慰。我也知道,虽然在这一年里公司取得了显著的成绩,但也需要深刻认识到我们自身的不足,管理经验欠缺、专业性不强、单一的经营方式、过高的管理成本都是公司致命的弱点和缺陷。在新的一年里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自身的专业技能,提升物业管理水*,满足业主的要求,实现xx物业新的腾飞。
劳务公司工作总结篇十三
近年来,芜湖市安得建筑劳务有限公司严格贯彻国家及地方*部门的工作方针政策,在生产经营空间持续萎缩的严峻形势面前,带领全体员工,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,求真务实,创新工作机制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏进取,不断强化管理的规范化、标准化和制度化,取得了基础管理扎实推进、生产经营持续稳定的工作成效。现将20xx-20xx年度的工作总结如下:。
公司20xx-20xx年在建项目2个,分别是芜湖恒大华府、黄山元一项目,总投资,恒大为3200万元人民币,黄山元一项目为3500万元人民币。
公司管理人员共10人,其中安全管理人员8人,操作工人共140人,均在上岗前取得相应工种的技能证书,并参加三级安全教育后上岗。
为规范劳务管理工作加强安全生产管理,保障职工生命和财产安全,更好的为项目安全生产经营服务,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。我公司派专人专项目,根据工地规模,派遣优秀的安全员进行安全生产工作,并对现场作业人员进行了相关法律法规教育,三级安全教育,做到,岗前领取操作证,进行安全教育,工作中有专人进行安全监督巡查,保证项目稳定发展,作业人员自身安全利益不受损害,同时最大程度提升我项目劳务管理战线的整体素质。
1、本公司认真配合上级和地方培训部门组织的普通工种职业技能培训工作,共组织了木工、油漆工、钢筋工、抹灰工、砌筑类的工种培训,培训总人数140人,合格率达100%,所有参加的农民工都顺利取得了相应工种的技能证书,使得公司劳务人员持证上岗率进一步提高,持证数量达140人。
2、进一步加强了劳务的管理工作,做到现场服务,劳务协调畅通,使得公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作,指派优秀劳务管理人员深入工地,并各项目定专职安全员,进行劳务安全管理,把劳务管理工作的中心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的沟通,直接接触一线工人,使生产中反映的问题能及时在一线现场解决,拉近了劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离,确保了项目部政令畅通,人员协调及时,为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大,劳务公司按照项目需求,及时增加和调整管理人员,依据承揽工程的大小,合理科学安排劳务管理人员派往施工现场,劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。
3、履行劳务、劳动合同,维护外用职工权益。依法用工,信守合同,维护对外劳职工权益是公司劳务市场用工管理的一项非常重要的工作,在进入施工阶段,劳务公司加大了对合同履约情况的检查力度,对项目工程的用工转入,劳务合同单价及任务书的结算、劳务费用的支付、劳务企业与作业人员劳动合同等情况逐一检查,对存在的问题当即予以纠正,检查合同执行情况维护了合同双方体的经济利益,又避免了劳务纠纷,特别是维护了劳务作业队人员的权益,形成了良好的依法用工,履约守信的氛围。
4、做好劳务费用的结算和支付工作。按时对劳务费用进行结算和支付是外劳队伍稳定的前提和保证,也是维护权益得以保障的体现,劳务公司高度重视做好劳务工工资的结算工作,并在各节日及寒暑假开学日做好农民工工资提前安排,提前结算工作。
5、强化法律意识,维护企业稳定。近年来,随着公司的不断发展和改革的深入,加强对劳务队的法制化、规范化管理,已成为公司管理的重要内容之一。多年来,尤其是年终,因经济纠纷不断发生外来务工人员集体*、堵塞交通、围攻*、对企业管理人员进行人身攻击等过激行为,严重危害了社会稳定,同时给企业声誉造成了不良的影响,因此加强对劳务队负责人及每一个外来务工人员的法制和道德教育,使外来务工人员自觉维护社会秩序,走正规渠道,用法律保护自身合法权益,维护企业稳定,促进公司各项工作的顺利进行,劳务公司经常组织劳务工对相关的法律法规进行学习。
6、调解和处理劳务纠纷,化解矛盾促进稳定。近年来,在规范用工行为,依法用工,依照规定履行合同的情况下,劳务纠纷逐年减少,通过市场准入的劳务班组基本上没有发生劳务纠纷。劳务公司通过不懈的努力和细致的工作,共调解劳务纠纷2起,有效控制了事态的蔓延,保证了生产经营工作的正常进行。
经过近年来的努力工作,劳务管理取得了成效,但在工作中还存在一些问题,很多工作还没做到位,希望各区*,相关单位领导,在今后的工作中给予莅临检查并指导工作,对此我们深表感谢,并对今后的工作加强、改进、完善。

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