总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
私人会所年终总结篇一
2017休闲会所工作总结篇1
娱乐会所在上半年的经营工作中有了不小的好的改善和变化,并且取得了一定的成绩。这种改善和变化与酒店领导在平时的经营工作中的指导和支持是分不开的。正因为有了领导的支持,娱乐会所在过去的半年中
营业收入都在逐月的开始稳定。但是,在前段时间的经营工作中我们还是存在不少的问题,也使我们了解到了自身的工作状况中的不足,究其原因有如下几个方面:
3.在设施和设备上,娱乐会所的设施和设备才是我们的拳头,ktv的心脏就是音响设备,在过去我们对市场的调查中,我们发现自身会所的设施设备还存在很多的不足,在满足顾客所需还存在很大的差距。这种不足,在当今激烈的市场竞争中成了我们最大的缺憾。
总之,在过去的经营工作中,在酒店领导的关心和支持下取得了一定的成绩,但我们的工作还不够努力。在以后的工作中我们将着重培养员工的营销理念和技巧,培养员工的工作素质,端正员工的思想态度,在工作中不断学习,多探索多创新,加强部门间的联系。联手各经营部门和营销部多进行营销推广,并根据市场和客人的需要,建
议健全和提升娱乐会所的设备设施,尽量满足客人的需求。争取在下半年取得更好的经营效果和成绩。
2017休闲会所工作总结篇2
20xx年匆匆过去,这一年里我俱乐部在北京中体产业集团以及公司领导的正确领导下,充分贯彻集团公司先进的管理理念,全面落实科学战略的发展观,发扬“团结拼搏、艰苦创业、求真务实、开拓创新”的指导精神,以人为本、深化改革、加强管理,两大目标齐建设共管理,各项工作取得了丰硕的成果。预计全年的销售总收入将突破110万元,相比20xx年增长了65%,圆满的完成了今年的任务指标。
从20xx到今天,我俱乐部的运营与管理结合了中体集团对场馆经营管理的先进理念,目前已找到了适合佛山地区市场的运营方法:依托场馆、整合资源、面向市场、多元化经营、系统化管理、一流的服务质量、完整的梯队建设,这些我们都会在日常的经营中尽快完善,绝对不会不辜负上级领导对我公司的关心与支持。
“团结、拼搏、务实、高效”是我公司的口号,总经理刘亚群同志在年初的全体员工大会上给每一位员工树立了正确的工作态度,并对我我俱乐部做了长远的战略目标规划。
我公司运营岭南明珠体育馆以来,陆续开放了羽毛球、篮球、乒乓球等项目,并且开办了篮球、羽毛球、跆拳道、武术等培训班,在寒暑假也组办了青少年体育冬、夏令营培训活动。按国家级的要求
完成“青少年体育俱乐部”的各项管理工作,发挥所长,培养出更多有道德修养、有体育特长的青少年,为增强青少年体质,促进青少年健康成长作出我们的努力和贡献。
羽毛球培训
羽毛球培训一直以来是我们馆的重点培训项目,但是由于种种原因招生效果一直不佳。经过对市场的调研和深度的思索研究发现,之所以我俱乐部的学员较少主要是因为没有好的师资,以及宣传的力度不够等原因。发现了问题以后有针对性的做出的解决方案。
寻找好的羽毛球教练是当务之急,在多方询问下了解到“潘智勇”一直以来活跃在培训服务中且有足够的生员。经过多日以来的协商,最后定为以合作分成的形式共同培养我馆的羽毛球市场,为提高乙方的主观能动性凡是对方通过自己的资源招生的学员一律按照6:4分成。
跆拳道培训
恒威跆拳道基地一直以来都属于我俱乐部的拳头项目,现在固定会员有500多名,在经过5年的经验中一直以来保持了较高的增长势头,且学员的招生方面合作方也作出了很多的方法,比如定期举办一些小型的比赛等方式,以竞赛的方式拉动我培训基地的整体水平给我们的学员家长与信心
由于我馆提升健身市场对场地做了重新的规划,将原来的场地调到中庭靠近主馆二层,场地比以前小了将近三分之二,现在场地只有260多方一度合作方对我方感到不满,我部门为改善这种不利的局
面,作出的多方调整如:
健身中心
健身中心是我俱乐部今年变动比较大的项目之一,在7月份和原宝威龙健身中心经营人陈志斌由于个人原因,将整个健身中心交到我公司,他提供器械在移交的过程中我方继续对会员进行服务的工作。
9月份公司我公司准备将健身中心升级改造,通过多方协商最后和中体健身集团倍力健身俱乐部合作,强强联手,我公司提供场地以及所有的升级改造费用,倍力提供所用的健身器材以及优秀的员工团队。在场地方面也将从原有的600多平方米扩大到现在的2000多平方米,一流的场地、一流的器械、一流的管理团队,中体倍力健身俱乐部(佛山店)必会在佛山的健身市场掀起一阵阵大的风浪。
岭南明珠体育馆在佛山属于一个地标型建筑,而倍力健身中心自从20xx年以来一直领航与国内的健身市场,倍力引进美国先进的管理理念以及清一色的国外顶级健身器材,我们有信心在他们的带动下通过我们的努力,精诚合作。虽然在刚刚开始的时候出现了一下问题,大家都在磨合阶段需要一定时间的调整,我们有信心一定要在最短的时间里将团队的各项工作引入正轨。
篮球培训
明年是我俱乐部的重点发展项目之一,在场地、师资、以及课程方面都要做出较大幅度的调整。在经营模式上也要做出改变将先在培训班的形式,改为俱乐部的形式,从短期培训班的粗糙技术培训中做出来,以会员的形式将我们的服务,我们的场地,我们的教练技术指导统统作为销售的重点以及方向,从整体上提高我们这个项目的盈利能力。
万国击剑作为在国内,从竞技体育通过产业化的方式经营最好的公司之一,入住我馆以来对我俱乐部的培训工作影响极大。从对方的销售方式、场地的布置、品牌的推广、教练员的培训等等,全方位的做了一个范本给我们,能不能学到,能学多少都要靠我们自己去理解、去观察、去学习。在10月份刘亚群总经理专门就学习万国击剑做了专题的会议来讨论,对我俱乐部的推过起到了积极的推进作用。
篮球作为场馆主力的培训项目之一有丰富的资源优势,如:cba全国男篮职业联赛佛山队主场每年有20多场比赛放到我馆,馆外我公司去年投资300多万元改建升级了户外18片篮球场地,每天可以供2000人次在我馆打球健身。内外结合烘托出我馆的篮球市场的氛围,篮球培训选在明年去做必会顺风顺水事半功倍。
俱乐部成立的时间较短,各个项目均由诸多不足之处。由于前期投入较少,整个俱乐部就一个专职的管理人员,所有设立的项目都属于合作经营,前期在刚刚成型的阶段这种方式是有助于各个项目的开
展,但经过3年多的与运营特别是观察到万国击剑的运作模式以后,我们深入研究认为不能在这样走下去了,一定要在意识上重视我们身边的每一个细节,因为这些使我们成功的关键与保障。首先是要关闭一下占用资源而不赚钱的项目比如说乒乓球、咏春拳等,将他们的资源与精力分配给有发展前景的项目。同时加快师资力量的引进,这是当前工作的重中之重,能否建立起有质量的培训俱乐部就在于此。希望明年公司在此项上加大力度。
有公司领导的大力支持,有部门领导的细心的指导,我相信俱乐部的工作明年会更加成功。
[2017休闲会所工作总结]
私人会所年终总结篇二
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家,下午好!我叫张廷舵,是记者团摄影部的一名成员。非常感谢大家的信任和支持,给我这次机会参加竞选。今天,我要竞选的职务是记者团摄影部部长。
时光如水,悄然流逝,转眼已在校报工作有半年了。这半年间,我和在坐的各位一起,为校报的各项工作付出了自己辛勤的汗水。到目前为止,学到了书本上没有的东西,也认识了许多朋友,让我感受到了真正的大学生活。在此,我向两位老师和部长部员们表示真诚的感谢!
从我进入记者团到开始,就和大家一起,跟着记者团一起成长。这一届记者团为校报倾注了很多心血,进行了许多尝试,目前也取得了不少成效。比如,记者团的章程不断完善,制度更加规范等等。这些成绩都是大家有目共睹的,是老师、团长和全体团员共同努力的结果。
如果有机会我将努力继承这些好的做法,并不断完善,使之成为记者团的优秀传统,发扬传承下去;并且要弥补一些不足之处:
针对上述这些问题,着眼摄影部未来的成长之路,我这里有一些不太成熟的想法和大家分享,就是要做到“务实、高效、团结、创新”。
私人会所年终总结篇三
2015会所年度工作总结
尊敬的公司领导:
会所在公司领导的关心支持和帮助下,在其他各部门的积极协助下,在会所全体员工的辛勤努力下,按照上级领导的指示精神,较好地完成了20xx年营业目标。在20xx年实现了营业额近158℅的增长后,20xx年营业额同比下滑了,期间保证了泳池营业开放期间的安全,成功及时解决处理安全事件12起。20xx年的工作已近尾声,回顾这一年来的工作,虽有可圈可点的的地方,但也确实存在着很多的不足,影响着工作的效率、质量和标准。为更好地提升会所的服务质量,真正地为业主顾客提供休闲娱乐的好去处,从而为公司营造良好的企业口碑,向着公司一路秉承的“真诚服务,构造和谐”宗旨前进,现就20xx年实际情况做以下年终总结: 一、20xx年度工作成绩:
1.年度开放期间泳池接待泳客共约15521名。
与20xx年相比,客流量有所下滑,直接导致了营业收入的减少。出现此情况主要与雨季天气有关。
2. 20xx年至20xx年会所经营项目收入对比(末算财务售给地产泳票金额):
注:20xx年收入现金384897元,现金券20990元,共405887元。 与20xx年收入相比,有所下滑,除天气原因外,主要是现金券的使用率明显降低,营业收入已偏向现金收入,预计将会持续减少。 3. 2013至20xx年度泳池安全事件对比:
私人会所年终总结篇四
休闲会所部长总结计划
篇1:会所相关工作计划书
会所相关工作计划书
出售各国风情食品、餐点、咖啡、茶类、饮料、洋酒等,并为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使会所成为商务休闲、,情侣聚会的好场所。
本区域同行竞争格局对我们有利,相对而言,我们的突出强调的是品牌内涵,还有管理水平、出品质量和服务质量、规模小而优的优势。
会所的时尚和品位色彩,决定它的情感消费比重是很大的,消费者非常在意品牌和档次因素。这也可以解释众多消费者舍近求远,宁愿到市中心一带位置找自己喜好的会所的心理;当然也有一大部分是就地利而言。
会所是要求有特色、出品、服务、价格的行业,特别对产品和服务要求严格的行业。毕竟其带有大众消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。
要达到这些,所以对餐厅资源、技术和管理能力有很高的要求。
随着本店的发展和周边环境的变化,产品和服务将不断的改进。包括更全面的产品,更优质和人性化的服务。本会所将在公司的全力支持和自身的努力下,不断提高。
新客、街客资源。
购物娱乐场所
成熟居民小区与公园道1号等高档小区
总的来说,资中目标消费者是充足的,目前还能够容纳有品牌号召力,具有行业特色的的会所。
目前的在营运中的会所都是已经经营至少1年以上的,其中倒闭的会所数量不多,证明了该区域的市场承受能力和潜力很强,特别是开发区开通后会进一步增强。
与强势品牌店的间接竞争
目前有3到4家会所,咖啡等。
直接竞争对手
本区域的会所、咖啡厅。
初估营业状况:
台数12张,餐位数4位,上座率:一天,100%,人均消费:60-70元/位,一天共计80人,营业额元5000元/天左右。房租200元一天,人工1000元一天,水电300,成本xx元,纯收入1500
①品牌因素:会所消费的品牌依赖程度目前是比较高的,消费者不仅仅是消费产品,更多的还是展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感。这也是为什么消费者愿意为一杯小小的咖啡付出几十元的原因。如果企业的内涵不够,外在一般,难以满足消费者的需要,尤其是商务、交际方面的。
②管理因素:缺乏先进、规范、系统的管理理念和手段,服务水平一般,难以上台阶,消费者不能充分体现其消费价值。
③产品因素:产品质量是品牌和销售的基础,如产品品种单
④销售意识:没有积极去寻找、稳定客户资源,基本是守株待兔。这将导致餐厅上座率始终处于不高的状态。
⑤内部合作:如果合伙人之间合作存在芥蒂,会导致管理混乱,没有执行力等容易导致整体分裂。
从整个市场的环境来看,资中一带拥有稳定的目标消费群;整个餐饮消费行业的态势也是呈上升趋势;虽然有竞争对手的直接竞争,但是市场存在着空隙。只要我们抓住机会,充分利用自身的品牌号召力和资源支持,密切投资方与业主的合作,积极进行推广,尽快建立本餐厅的知名度、美誉度,稳定客源,并建立对本地区小型特色店的品牌优势,我们完全可以在投资规划的时间内,稳定增长,实现赢利。
目标市场
本区域商圈有小资情调的消费者,月收入xx元以上,多数受过良好教育,追求时尚和品位,以青、中年为主。也包括部分学生情侣。
营销规划
①利用特色品牌和资源优势,迅速建立起知名度、美誉度,稳定客源,将强势品牌店和本地特色店的客源分流夺过来。
②由于不属于最强势的品牌,而且本地区今后很可能会出现其他强势品牌店。所以,我们必须利用现在的一切机会和资源,做好服务营销,以更人性化的服务,建设好自己的品牌,巩固消费者的忠诚度。
以本身自有的管理、产品与服务水平,加上具有特色的营销策略,使本店逐步占领市场。
投资方之间的良好合作,双方优势互补
投资方的创业热情,良好的市场推广意识,创新能力和服务水平。
本地商圈内,以商务休闲为主的领导性品牌餐厅,业务交际、情感交流的时尚场所。
当前最重要的是尽快建立本店的知名度,使本店为附近消费者知晓。
广告宣传
①可在附近商业、购物场所派发宣传单,也可做成优惠券形式。
私人会所年终总结篇五
xx休闲会所工作总结
xx休闲会所工作总结篇1
娱乐会所在上半年的经营工作中有了不小的好的改善和变化,并且取得了一定的成绩。这种改善和变化与酒店领导在平时的经营工作中的指导和支持是分不开的。正因为有了领导的支持,娱乐会所在过去的半年中
营业收入都在逐月的开始稳定。但是,在前段时间的经营工作中我们还是存在不少的问题,也使我们了解到了自身的工作状况中的不足,究其原因有如下几个方面:
总之,在过去的经营工作中,在酒店领导的关心和支持下取得了一定的成绩,但我们的工作还不够努力。在以后的工作中我们将着重培养员工的营销理念和技巧,培养员工的工作素质,端正员工的思想态度,在工作中不断学习,多探索多创新,加强部门间的联系。联手各经营部门和营销部多进行营销推广,并根据市场和客人的需要,建
议健全和提升娱乐会所的设备设施,尽量满足客人的需求。争取在下半年取得更好的经营效果和成绩。
xx休闲会所工作总结篇2
20xx年匆匆过去,这一年里我俱乐部在北京中体产业集团以及公司领导的正确领导下,充分贯彻集团公司先进的管理理念,全面落实科学战略的发展观,发扬“团结拼搏、艰苦创业、求真务实、开拓创新”的指导精神,以人为本、深化改革、加强管理,两大目标齐建设共管理,各项工作取得了丰硕的成果。预计全年的销售总收入将突破110万元,相比20xx年增长了65%,圆满的完成了今年的任务指标。
从20xx到今天,我俱乐部的运营与管理结合了中体集团对场馆经营管理的先进理念,目前已找到了适合佛山地区市场的运营方法:依托场馆、整合资源、面向市场、多元化经营、系统化管理、一流的服务质量、完整的梯队建设,这些我们都会在日常的经营中尽快完善,绝对不会不辜负上级领导对我公司的关心与支持。
“团结、拼搏、务实、高效”是我公司的口号,总经理刘亚群同志在年初的全体员工大会上给每一位员工树立了正确的工作态度,并对我我俱乐部做了长远的战略目标规划。
我公司运营岭南明珠体育馆以来,陆续开放了羽毛球、篮球、乒乓球等项目,并且开办了篮球、羽毛球、跆拳道、武术等培训班,在寒暑假也组办了青少年体育冬、夏令营培训活动。按国家级的要求
完成“青少年体育俱乐部”的各项管理工作,发挥所长,培养出更多有道德修养、有体育特长的青少年,为增强青少年体质,促进青少年健康成长作出我们的努力和贡献。
羽毛球培训
羽毛球培训一直以来是我们馆的重点培训项目,但是由于种种原因招生效果一直不佳。经过对市场的调研和深度的思索研究发现,之所以我俱乐部的学员较少主要是因为没有好的师资,以及宣传的力度不够等原因。发现了问题以后有针对性的做出的解决方案。
寻找好的羽毛球教练是当务之急,在多方询问下了解到“潘智勇”一直以来活跃在培训服务中且有足够的生员。经过多日以来的协商,最后定为以合作分成的形式共同培养我馆的羽毛球市场,为提高乙方的主观能动性凡是对方通过自己的资源招生的学员一律按照6:4分成。
跆拳道培训
恒威跆拳道基地一直以来都属于我俱乐部的拳头项目,现在固定会员有500多名,在经过5年的经验中一直以来保持了较高的增长势头,且学员的招生方面合作方也作出了很多的方法,比如定期举办一些小型的比赛等方式,以竞赛的方式拉动我培训基地的整体水平给我们的学员家长与信心
由于我馆提升健身市场对场地做了重新的规划,将原来的场地调到中庭靠近主馆二层,场地比以前小了将近三分之二,现在场地只有260多方一度合作方对我方感到不满,我部门为改善这种不利的局
面,作出的多方调整如:
健身中心
健身中心是我俱乐部今年变动比较大的项目之一,在7月份和原宝威龙健身中心经营人陈志斌由于个人原因,将整个健身中心交到我公司,他提供器械在移交的过程中我方继续对会员进行服务的工作。
9月份公司我公司准备将健身中心升级改造,通过多方协商最后和中体健身集团倍力健身俱乐部合作,强强联手,我公司提供场地以及所有的升级改造费用,倍力提供所用的健身器材以及优秀的员工团队。在场地方面也将从原有的600多平方米扩大到现在的xx多平方米,一流的场地、一流的器械、一流的管理团队,中体倍力健身俱乐部(佛山店)必会在佛山的健身市场掀起一阵阵大的风浪。
岭南明珠体育馆在佛山属于一个地标型建筑,而倍力健身中心自从20xx年以来一直领航与国内的健身市场,倍力引进美国先进的管理理念以及清一色的国外顶级健身器材,我们有信心在他们的带动下通过我们的努力,精诚合作。虽然在刚刚开始的时候出现了一下问题,大家都在磨合阶段需要一定时间的调整,我们有信心一定要在最短的时间里将团队的各项工作引入正轨。
篮球培训
明年是我俱乐部的重点发展项目之一,在场地、师资、以及课程方面都要做出较大幅度的调整。在经营模式上也要做出改变将先在培训班的形式,改为俱乐部的形式,从短期培训班的粗糙技术培训中做出来,以会员的形式将我们的服务,我们的场地,我们的教练技术指导统统作为销售的重点以及方向,从整体上提高我们这个项目的盈利能力。
万国击剑作为在国内,从竞技体育通过产业化的方式经营最好的公司之一,入住我馆以来对我俱乐部的培训工作影响极大。从对方的销售方式、场地的布置、品牌的推广、教练员的培训等等,全方位的做了一个范本给我们,能不能学到,能学多少都要靠我们自己去理解、去观察、去学习。在10月份刘亚群总经理专门就学习万国击剑做了专题的会议来讨论,对我俱乐部的推过起到了积极的推进作用。
篮球作为场馆主力的培训项目之一有丰富的资源优势,如:cba全国男篮职业联赛佛山队主场每年有20多场比赛放到我馆,馆外我公司去年投资300多万元改建升级了户外18片篮球场地,每天可以供xx人次在我馆打球健身。内外结合烘托出我馆的篮球市场的氛围,篮球培训选在明年去做必会顺风顺水事半功倍。
俱乐部成立的时间较短,各个项目均由诸多不足之处。由于前期投入较少,整个俱乐部就一个专职的管理人员,所有设立的项目都属于合作经营,前期在刚刚成型的阶段这种方式是有助于各个项目的开
展,但经过3年多的与运营特别是观察到万国击剑的运作模式以后,我们深入研究认为不能在这样走下去了,一定要在意识上重视我们身边的每一个细节,因为这些使我们成功的关键与保障。首先是要关闭一下占用资源而不赚钱的项目比如说乒乓球、咏春拳等,将他们的资源与精力分配给有发展前景的项目。同时加快师资力量的引进,这是当前工作的重中之重,能否建立起有质量的培训俱乐部就在于此。希望明年公司在此项上加大力度。
有公司领导的大力支持,有部门领导的细心的指导,我相信俱乐部的工作明年会更加成功。
私人会所年终总结篇六
会所spa试营业工作汇总
在会所试营业期间,本部工作人员本着诚实的精诚协作精神,紧跟公司的步伐做到上下紧密配合,在时间紧、任务重的相互配合之下顺利完成了专卖店、餐厅的开荒工作,保证了十月一日的面客接待,同时又是对员工日常培训的一次实操练兵。现对spa试营业工作进行总结:
一、对客接待准备工作
专卖店在开荒的同时,与采购联系专卖请购物品的到货品种和到货时间,完成了在10月1日开门面客时的10多种产品顺利摆架,保证了天桥沟特有的特产和顾客日常所需采买等相关物品;spa前期将相关所需物品准备出库到位,在确定spa开业仅有1天半的时间,本部全体人员加上外部协助人员一起完成开荒和物品的摆放工作,保证了按期完成开业接待工作。
二、 设施设备问题
2、 男女温水泡池管道和会馆供应一条注水管道,不是单独供应的,而且在相关的使用系统里完全不能保证次日水温的温度,所以每日就要排出水量30吨左右,次日再注水才能保证池水温度,
三、试营业工作中的不足
历经1个多月的试运行来看,我们仍然存在许多不足之处:
1.由于缺乏当地的市场行情了解,在专卖的商品、spa的项目价格上定价没能做到随行就市。
2.本部员工未接触过现在所从业行业,都为现学现卖阶段,出现了:一是对客服务自信不足;二是在服务的业务技能上不够熟练,操作上还有不自信。 四、20xx年工作目标:

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