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通过总结，我们可以更好地了解自己的优势和短板，有针对性地进行个人提升。写总结应该注重自身的发展和进步，寻找不足之处并设定改进的目标。总结范文中有些优秀之处和不足之处都可以借鉴和学习。
市容部工作总结篇一
今年以来，我单位始终坚持以xxx理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为根本，以争创省级文明县城工作为龙头，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，服务于我县经济社会发展的工作大局，严格落实市容管理的各项规定，不断加强精神文明创建工作，为优化城市环境、构建和谐xxxx作出了积极的贡献。
一、xx年工作情况。
（一）群众性精神文明创建活动得到深化。
xx年以来，我单位坚持大力弘扬以“xxxx”为主要内容的社会主义荣辱观，广泛倡导爱国、诚信、友善、勤俭、敬业等道德规范，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育和以“知荣辱、除陋习、树新风、促和谐”为主题的道德实践活动，大力推动了“xxxx”进机关、进社区、进农村、进校园、进家庭。通过形式多样、丰富多彩的教育活动，把道德原则、道德规范转化为生动的道德实践，使广大市民的文明素质得到了进一步的提升。
（二）文明乡镇创建活动得到加强。
为加强乡镇文明创建工作，我单位报请县文明委出台了《关于实行县领导分包沿线乡镇文明创建工作制度的通知》（涡文明委［xx］8号），有重点地加强了沿s307线、s202线乡镇的文明创建工作，为发挥沿线乡镇文明创建的示范带头作用，推动我县城乡创建持续、快速、协调发展起到了良好的作用。同时，积极组织全县各乡镇（场）参与安徽省首届文明乡镇创建活动，推荐义门镇、城东镇参加了首届省级文明乡镇争创活动。在义门镇、城东镇开展争创首届省级文明乡镇过程中，我单位深入一线、靠前指导，安排专人配合工作，协助争创乡镇较好地完成了申报材料的审查复核以及实地考察环节的准备。目前文明乡镇的测评工作正待省文明委反馈意见。
（三）文明县城创建工作水平显著提升。
xx年是《安徽省文明城市、文明县城创建管理办法（试行）》实施的第一年。新的测评体系较以往的测评标准更为系统、更加细化，内涵亦更加丰富。全省争创省级文明县城的工作态势亦非常激烈。使我县确保“文明县城创建工作先进县”称号工作变得异常繁重。压力就是动力，我单位在县委、县政府的坚强领导下，在县直各有关部门的通力协作下，努力创新工作方式，大力夯实创建基础，通过排坚克难、扎实工作，使县城文明创建工作水平得到进一步地提升，受到了省文明县城测评组的高度赞扬。在工作开展方面，主要做了以下几方面的工作。
1、精心组织，筹备召开了创建动员大会。县六大班子负责同志，各乡、镇（场）负责同志，县直各部、委、办、局、厂、站、院、校主要负责同志以及涉城管理二级机构的班子成员参加了会议。创建工作动员大会是xx年我县召开的规格最高、规模最大的首次会议。充分体现了县委、县政府对创建工作的重视程度，表明了县委、县政府抓好创建文明县城工作的态度。会议的成功召开对于统一全县思想，提高认识，奠定了坚实的基础。
2、悉心准备，细化了创建工作的任务分工。为把创建文明县城工作各项任务落到实处，我单位制定了《创建文明县城工作实施方案》、《实地考察任务分解》、《窗口行业创建任务》等一系列任务分工文件，并遂一报请县委、县政府、县文明委、县文明创建工作领导小组予以印发出台，切实增加了创建工作的可操作性，为争创工作指明了方向。
3、扎实工作，夯实了创建工作的基础。在明确任务，狠抓落实的过程中，我单位充分发挥文明创建工作主力军的作用，一方面当好领导的参谋助手，对于创建工作中亟需解决的问题及时向有关领导汇报，协助领导抓好监督落实，另一方面积极推进工作落实，在抓好本单位工作任务落实的同时，深入涉创单位指导、协助工作，协调并协同有关单位狠抓工作落实，着力加强文明创建工作中的薄弱环节，使一些文明创建工作中的热点难点得到了及时有效的解决，为创建工作的开展夯实了基础。
（四）市容管理工作得到长足发展。
xx年以来，我单位在集中开展向阳路、建设路市容环境综合整治工作的同时，全面加强城市管理，有力地规范了城市市容管理秩序，市容管理工作水平得到明显提高，城市品味得到明显提升。
1、圆满完成了“两路”整治工作。向阳路、建设路环境综合整治工作是县政府xx年十八项重点工作之一。为把“两路”综合整治工作抓实、抓好，把“两路”打造成县城的形象路、示范路，我单位向县政府建议此项工作由建委、交警、卫生、工商、供电、交通、城关等单位共同参与综合整治，并牵头起草、以政办名义印发了《向阳路、建设路环境综合整治工作实施方案》。细化了各部门的任务分工、明确了时间步骤和工作要求。在综合整治过程中，我单位充分发挥牵头单位的作用，及时了解各单位工作进展情况，提出工作建议，编印工作简报，使各项工作齐头并进，取得了良好的整治效果。目前“两路”基础设施明显改善，市容市貌明显改观，建设品味和管理水平得到了全面提升。
市容部工作总结篇二
xxxx年，xx城建办紧紧围绕区委、区政府下达的城镇建设工作目标，在街道党委、政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，以抓好辖区市容秩序和环境保护工作为重点，深入开展各项工作，经过不懈努力，取得了一定的成绩，现将xxxx年城建办各项工作的完成情况总结如下：
对店外经营、占道经营、私搭乱建等影响市容市貌的违法违章现象，进行了查处取缔，对相关人员进行了说服教育。
成立了专门的城镇建设工地安全管理领导小组，负责辖区范围内的规划建设管理及建设工程质量安全管理工作，并制定了工作计划和措施，明确了工作目标和思路。
对辖区内的工地，废品收购点等每月监督检查，有效控制了扬尘污染。
整治内容包括：拆违建、清摊点、整广告、搞绿化、装立面、搞保洁等六项工作。我部门积极配合上级有关部门，认真摸底排查，对辖区内违法违章建筑、乱设摊点、乱占道路等情况进行登记汇总，同时根据要求对道路两侧25米内的各类建筑进行了详实的记录，并对xx村口、xxx等位置提出了改建计划，得到了上级部门的认可。
根据上级主管部门要求，我部门积极配合高铁工程指挥部对工程所经区域的勘察测量工作，并协调工程范围内农户住宅的分户登记，协同有关部门与村委会、村民进行了交流，认真听取意见，确保该工程在xx地区顺利进行。
我部门会同xx区规划局对辖区内户外广告进行统一规划，对不符合要求的商户下发了整改通知，要求其限期拆除。同时，我部门积极与设计部门进行沟通，并在实地勘察后认真讨论，力求在保护商户利益和整体美观之间达到平衡，进而保障该项工作的顺利进行。目前此项工作正在有序进行中。
针对城市管理工作面临的新形势、新任务，我们将紧紧围绕“巩固，完善，提高”六字工作思路，力争各项工作再上新台阶、再创新佳绩。
市容部工作总结篇三
今年以来，我单位始终坚持以^v^理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为根本，以争创省级文明县城工作为龙头，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，服务于我县经济社会发展的工作大局，严格落实市容管理的各项规定，不断加强精神文明创建工作，为优化城市环境、构建和谐xxxx作出了积极的贡献。
一、xx年工作情况。
（一）群众性精神文明创建活动得到深化。
xx年以来，我单位坚持大力弘扬以“xxxx”为主要内容的社会主义荣辱观，广泛倡导爱国、诚信、友善、勤俭、敬业等道德规范，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育和以“知荣辱、除陋习、树新风、促和谐”为主题的道德实践活动，大力推动了“xxxx”进机关、进社区、进农村、进校园、进家庭。通过形式多样、丰富多彩的教育活动，把道德原则、道德规范转化为生动的道德实践，使广大市民的文明素质得到了进一步的提升。
（二）文明乡镇创建活动得到加强。
为加强乡镇文明创建工作，我单位报请县文明委出台了《关于实行县领导分包沿线乡镇文明创建工作制度的通知》（涡文明委［xx］8号），有重点地加强了沿s307线、s202线乡镇的文明创建工作，为发挥沿线乡镇文明创建的示范带头作用，推动我县城乡创建持续、快速、协调发展起到了良好的作用。同时，积极组织全县各乡镇（场）参与安徽省首届文明乡镇创建活动，推荐义门镇、城东镇参加了首届省级文明乡镇争创活动。在义门镇、城东镇开展争创首届省级文明乡镇过程中，我单位深入一线、靠前指导，安排专人配合工作，协助争创乡镇较好地完成了申报材料的审查复核以及实地考察环节的准备。目前文明乡镇的测评工作正待省文明委反馈意见。
（三）文明县城创建工作水平显著提升。
xx年是《安徽省文明城市、文明县城创建管理办法（试行）》实施的第一年。新的测评体系较以往的测评标准更为系统、更加细化，内涵亦更加丰富。全省争创省级文明县城的工作态势亦非常激烈。使我县确保“文明县城创建工作先进县”称号工作变得异常繁重。压力就是动力，我单位在县委、县政府的坚强领导下，在县直各有关部门的通力协作下，努力创新工作方式，大力夯实创建基础，通过排坚克难、扎实工作，使县城文明创建工作水平得到进一步地提升，受到了省文明县城测评组的高度赞扬。在工作开展方面，主要做了以下几方面的工作。
1、精心组织，筹备召开了创建动员大会。县六大班子负责同志，各乡、镇（场）负责同志，县直各部、委、办、局、厂、站、院、校主要负责同志以及涉城管理二级机构的班子成员参加了会议。创建工作动员大会是xx年我县召开的规格最高、规模最大的首次会议。充分体现了县委、县政府对创建工作的重视程度，表明了县委、县政府抓好创建文明县城工作的态度。会议的成功召开对于统一全县思想，提高认识，奠定了坚实的基础。
2、悉心准备，细化了创建工作的任务分工。为把创建文明县城工作各项任务落到实处，我单位制定了《创建文明县城工作实施方案》、《实地考察任务分解》、《窗口行业创建任务》等一系列任务分工文件，并遂一报请县委、县政府、县文明委、县文明创建工作领导小组予以印发出台，切实增加了创建工作的可操作性，为争创工作指明了方向。
3、扎实工作，夯实了创建工作的基础。在明确任务，狠抓落实的过程中，我单位充分发挥文明创建工作主力军的作用，一方面当好领导的参谋助手，对于创建工作中亟需解决的问题及时向有关领导汇报，协助领导抓好监督落实，另一方面积极推进工作落实，在抓好本单位工作任务落实的同时，深入涉创单位指导、协助工作，协调并协同有关单位狠抓工作落实，着力加强文明创建工作中的薄弱环节，使一些文明创建工作中的热点难点得到了及时有效的解决，为创建工作的开展夯实了基础。
（四）市容管理工作得到长足发展。
xx年以来，我单位在集中开展向阳路、建设路市容环境综合整治工作的同时，全面加强城市管理，有力地规范了城市市容管理秩序，市容管理工作水平得到明显提高，城市品味得到明显提升。
1、圆满完成了“两路”整治工作。向阳路、建设路环境综合整治工作是县政府xx年十八项重点工作之一。为把“两路”综合整治工作抓实、抓好，把“两路”打造成县城的形象路、示范路，我单位向县政府建议此项工作由建委、交警、卫生、工商、供电、交通、城关等单位共同参与综合整治，并牵头起草、以政办名义印发了《向阳路、建设路环境综合整治工作实施方案》。细化了各部门的任务分工、明确了时间步骤和工作要求。在综合整治过程中，我单位充分发挥牵头单位的作用，及时了解各单位工作进展情况，提出工作建议，编印工作简报，使各项工作齐头并进，取得了良好的整治效果。目前“两路”基础设施明显改善，市容市貌明显改观，建设品味和管理水平得到了全面提升。
市容部工作总结篇四
为进一步提升华阳城市形象，以良好的城市面貌主动适应天府新区的发展要求，按照双流县城乡环境综合整治工作领导小组办公室《关于开展华阳城市管理专项整治工作的实施意见》，城管华阳分局于20xx年12月2日至20xx年1月12日开展了为期40天的综合整治行动，全面打响了城市环境综合治理攻坚战，实现了华阳城市形象的全面提升。
为改善辖区空气质量和卫生环境，分局集中开展了以控制尘源为重点的整治工作。共计查处违规工地145家（次），现场整改101家（次），下达限期整改通知书44份，关闭污染严重的砂石场3家。同时，对施工工地周围实行打围作业，打围面积约55000平方米；对扬尘污染严重的裸露沙石区域实行全面覆盖，覆盖范围达65000平方米；路面硬化督察工作也已取得一定成效，辖区工地出入口道路硬化率已达98%。
通过四十天的不懈努力，华阳的户外广告得到了逐步规范。一是集中力量，清理各类“牛皮癣”2万余份，粉刷覆盖墙壁广告1600平方米，收缴小广告宣传单3千余张。二是加快步伐，规范店招店牌290余个，依法取缔逾期未自行整改的违规店招36个；查处、拆除乱摆、乱放、乱设置或破损的灯箱、广告牌、气拱门等违章广告750余个。三是积极稳妥，对辖区主干道40余座非公益大型广告看板及单立柱实施拆除，营造了整洁清爽的城市形象。
分局进一步加强了对临街商家的宣传讲解和规范管理工作，将店铺门前人行道车辆停放管理纳入“门前五包”责任制范围。并积极向城市^v^门建议，超前规划一些规模适宜、位置分散的停车场，采取疏堵相结合的方式，改善车辆乱停放问题。累计教育纠正车行道及人行道上乱停乱放机动车2080余辆（次），查处150余辆（次）；教育纠正乱停乱放非机动车4000余辆（次）。
一是教育纠正商铺越门占道、乱搭乱挂、打麻将等影响城市市容市貌的行为1900余次，查处、暂扣物品160余件；现场处理噪声污染、油烟污染等违章行为135次。二是教育纠正流动摊点乱摆乱放、占道经营1500余人次，暂扣物品60件。三是多次开展夜间突击执法，专门治理夜间烧烤等占道经营、噪音扰民的城市管理难题，查扣烧烤炉具15套，桌椅105件。
一是维修破损彩砖平方米；维修路沿石米，更换路沿石98米。二是更换路灯设备220套，替换老化线路2120余米，确保亮灯率达到％，设施完好率％，事故处理及时率100％。三是新增路灯设备45套，路灯线路200余米；新增人行道压印停车位80余个。
在此次整治行动中，分局着重加强对城区卫生死角的巡查力度，并积极协调华阳环卫所加大了道路和沟渠两侧可视范围内的白色垃圾、积存垃圾的清扫力度。同时，加强了夜间道路的冲洗降尘工作，按计划对城区破损垃圾桶进行了翻新。累计清运城区卫生死角垃圾90余吨，新增垃圾桶80个，更换废旧垃圾桶90个，日均垃圾收运量提升20%。
市容部工作总结篇五
20xx年在七里塘街道、板桥社居委领导的支持关怀下，我村创建工作没被区、市有关部门的批评和暴光，就在这一点成绩背后，我们的执法队员和环卫人员付出了大量的心血和劳动。
执法队员即是指挥员也是战斗员，他们起早刷道路两旁“牛皮癣”路旁有少量的建筑也自己动手清理掉，全年刷“牛皮癣”涂料都用了1700公斤。元一名城门面房众多我们的队员也协助市容中队的同志每天进行清理“店外店”和流动摊点，今年下半年仅在二十天帮助中队清理店招牌200多块。
为王湾拆迁做好前期工作，拆迁户一走及时断水断电确保安全。小区夏季用电负荷大，有时跳闸断电，他们能做到不分白天和黑夜给居民做好服务工作。
环卫人员一年来不管是春夏秋冬，他们都能按照街道市容所要求上下班作息时间，清扫保洁在第一线，夏季高温大家也没叫一声苦、一声累，任劳任怨地工作。
一、加大对门面房管理，使元一名城门面房成为一个亮点。
二、加大监督力度：每条路段增加一名有经验的同志，确保路上人员到岗率及清扫保洁质量。
三、加宣传氛围：北苑小区毁绿种菜现象比较严重，我们借助村民组长、会计配合，大力宣传卫生环境对群众的顺序的重要性，发放一封信形式来教育居民能共同维护公共秩序和环境卫生。
四、“牛皮癣”清理：道路、小区“牛皮癣”应做到随时清理不过夜，涂成方正形要规范。
五、各项制度落实：安排邵会计对小区各路段及执勤人员进行上下班考勤制度，严格按章办事，用制度约束每个人而不是人管的局面。
以上是20xx年市容办所要做的工作，但对上级领导要求还有一定距离，希望今后能改正缺点，发扬成绩，再接再厉，把各项工作做得更好。
市容部工作总结篇六
我局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕2022年度政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容，与各岗位的目标任务相结合，以创建国家文明卫生城市为契机，强化环卫业务。现将七月以来的工作情况总结如下：
一、稳步提升工作人员的工作水平。
一是开展自学活动，环卫局按照全体工作人员制定的个人自学方案的要求，认真学习廉政教育等内容。二是开展集中学习培训；环卫局（物业）全体工作员集中学习电脑基本操作技术。三是定时召开周例会，通过交流工作情况和学习体会，查找问题，达到持续改进的目的。
二、加强日常巡查、查漏补缺，为文明城市建设做贡献。
1、环卫局坚持每天对管辖区域内“三横八纵”道路、林带卫生、公厕、精品街、广场、卫生死角、垃圾清运等各类市容环境卫生的监督、检查，发现问题及时协调、处理。共发现各类环境卫生问题50余起，处理率100%。特别在国际旅游节两天，要求清扫保洁班长对各自管辖区域及217国道沿路进行10小时巡回检查，发现问题及时处理。
2、环卫局为了将市城管委关于白碱滩区二厂机关楼至三厂一段和东滨路至调节水库一段环境卫生差的督查督办工作，进行长效的管理，一直安排施工单位重点对702、703、81站、三平镇等处国道两侧、牛街后等10余处建筑垃圾死角进行突击清理。本月已经出动人员近70余人次和大型机械。保证了白碱滩区217国道两侧的环境卫生达到要求。
3、接到市长效管理综合考评领导小组、市爱卫会、区文明办、城管委等部门，关于沁园小区垃圾斗露天摆放、跃北路路面抛撒现象严重、垃圾中转站路两边卫生死角等各类问题督办约10起，环卫局接到督办通知后，立即组织工作人员现场调查、针对具体问题，具体分析制定具体解决方案，组织人员突击清理解决的同时，加强日常监督管理，避免问题的重复出现。
三、探索创新、发挥长效机制、改善城市市貌。
1、在4月、5月、6月开展的卫生死角大规模突击工作成效显著，为了进一步做好文明城市、“城市管理年”、“天山杯”复检等各项创建工作，环卫局将市容环境卫生查漏补缺和突击清理工作结合起来，规定每月进行一次卫生死角的清查统计工作并同时开展一轮突击清理工作，形成长效机制。七月份第四轮突击清理工作中，清查统计大面积卫生死角达11处，协调出动180余人次进行清理。另外在国际旅游节期间，针对国际旅游节和市爱国卫生委员会的标准要求，安排鑫塔物业公司突击队对217国道两侧生活垃圾堆、703附近等近10处卫生死角进行大面积突击清理。通过长效管理，目前城区内卫生死角的问题呈逐渐下降趋势。
四、加强沟通与协作。
市容部工作总结篇七
部门和单位，对环境卫生方面的工作进行交流学习，做好交流。通过交流配合，发挥合力，保证文明城市创建环境卫生工作取得很好的成效。
2、为了在文明城市创建得以成功，环卫局积极组织鑫塔物业管理公司召开创城动员会议，与鑫塔物业公司管理人员一起就区政府创城动员精神、环境卫生清扫保洁要求、重点难点问题等各方面进行交流。要求加大创城冲刺阶段的清扫保洁力度和监督管理力度，将保洁时间在原有基础上延长3小时确保环境卫生的保持。
3、经过市容环境卫生的巡查和快速有效的处理，217国道81站附近、703一段门前、牛街后面等处大面积建筑垃圾堆处理工作成绩显著。通过环卫局市容监察人员的耐心和细心的劝导，在“门前三包”环境卫生方面得到了经营户和群众的支持，门前卫生配合保持的较好。但是检查过程中仍然发现牛街后面大面积建筑垃圾堆屡清不止，三环中心街、有些路段还是存在乱堆乱放、乱搭乱建，影响市容市貌的问题，将个别难点问题积极与执法局联系，协调配合进行进一步处理。
4、环卫局根据园林局的要求，完成对白沙滩景区6个果皮箱的安装工作，并与白沙滩景区管理单位进行果皮箱的交接管理。在本周环卫局监察人员更是加大了生态林带、白沙滩景区的环境卫生监察力度，发现公厕卫生保洁不到位、垃圾房门不关、生态林带白色垃圾等问题，10余起。发现问题后，与园林局沟通配合，督促园林绿化管护单位将问题及时整改，加强环境卫生的管理工作，通过园林局和管护单位等各个方面的努力，生态林带、景区的环境卫生得到了很大的改善。
5、在“牛皮癣”小广告清理工作方面，积极与爱卫办、街道办事处等部门形成联联动机制，截止目前环卫局市容监察工作人员已经完成管辖区域内“牛皮癣”小广告第三轮普查统计工作，共20余处的普查统计工作，移交给相关单位进行协调治理。通过长效管理，管辖区域内“牛皮癣”小广告的数量呈明显下降趋势。
6、积极与建设局沟通联系，督促加快公厕、垃圾房的维修工作。截止目前已经完成全部（4座）公厕的设施维修维护工作，垃圾房目前还在维修维护中。另外，经过日常检查，发现果皮箱破损后，环卫局又及时联系果皮箱安装的施工单位，对文化广场、三联路、中兴路、二厂加气站旁、三环建材市场、检察院等处果皮箱进行维修、重装，共维修果皮箱1处、重新安装9处。
四、其它方面。
1、环卫局积极召开环卫局创城动员大会。安排物业中心工作人员做好维稳值班工作，安排环卫局工作人员做好交通劝导志愿者全天候工作。根据创城工作中市容环境卫生工作的重要性，取消创城冲刺阶段的所有周末，安排环卫局所有人员全天候、全方位、全覆盖的进行环境卫生监察处理。保证创城冲刺阶段的顺利通过。
2、本月环卫局接到96581投诉为零起。
我局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕2022年度政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容，与各岗位的目标任务相结合，以创建国家文明卫生城市为契机，强化环卫业务。现将八月以来的工作情况总结如下：
一、加强交流，提升水平。
一是我局组织召开学习心得交流会，交流会上，大家具体地就三个月以来，通过集体和自学等方式学习到的知识进行中交流，激发了工作人员的学习热情，提高了学习水平。二是通过每周召开的周例会，积极查找工作中存在的问题，进行交流讨论，达到持续改进的目的。
二、加强监察、查漏补缺、长效管理、为文明城市建设做贡献。
1、环卫局坚持每天对管辖区域内“三横八纵”道路、林带卫生、公厕、精品街、广场、卫生死角、垃圾清运等各类市容环境卫生的监督、检查，发现问题及时协调、处理。共发现各类环境卫生问题200余起，下发各类督办单近150余份。处理率100%。其中，通过监察人员的认真努力，及时发现了由于北兴路和十八小施工、垃圾房拆除造成的大面积建筑垃圾、生活垃圾堆。环卫局发现问题后，在现场积极协调建设局、鑫塔物业管理公司突击队和垃圾清运队、应急施工单位。通过多方努力，动用大型机械车辆2辆、清运车辆4辆和近20余人，历时3天，将此处彻底清理干净。保证了创城环境卫生工作的顺利进行。
2、根据环卫局制定的每月一轮的突击计划，现已全面完成了8月份第五轮突击清理工作。另外，环卫局为了解决好文明办督查的国道东西两头路面、跃北路西段抛洒卫生差的问题，积极与鑫塔物业公司突击清洁队交流沟通，将国道东西两头路面和跃北路西段突击工作与每月的卫生死角突击清理工作相结合，制定了每天突击计划，进行所有突击点循环滚动式治理。本月共出动400余人次，完成了大面积卫生死角19余处、国道东西两头路面和跃北路西段的三段路段的7轮突击工作。通过突击工作的系统化、合理化安排，统筹兼顾，使卫生死角的问题呈逐渐下降趋势。
3、环卫局为了长效管理217国道沿路两侧、81站附近、702和703周边、牛街后面、地税楼东面空地、五建周转房周围、三平镇等多处大面积建筑垃圾堆，及时安排应急施工单位，利用大型机械车辆和施工人员对大面积建筑垃圾、卫生死角进行突击清理。保证创城环境卫生的质量。
4、专项服务办公室为了做好建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节监督管理工作，保证建筑施工场地的环境卫生达到文明城市创建要求，专项服务人员与市容监察人员联合对白碱滩区内所有建筑工地、零星施工场所等进行监督检查。对发现的环境卫生差、白色垃圾、沙石抛撒等问题进行现场督办整改。
三、加强沟通与协作，提高工作效能，为环卫局的创城工作的顺利开展打下基础。
市容部工作总结篇八
推进公厕服务创建文明行业工作，健全公共厕所导向标志设置，加强日常保洁维护，方便市民游客。完善公厕服务标准，加强岗位培训，提高作业服务质量，确保公厕环境的整洁。加大创建宣传力度，统一公示内容，加强微博互动，广泛听取市民群众的意见建议，为年内申报“规范服务达标先进行业”奠定基础。
三是切实加强行业安全维稳工作。落实《关于进一步加强城市运行安全和生产安全的工作意见》，着力加强建筑渣土运输车辆的安全评估、隐患排查和监管工作，坚决打击“黑车”及超载、超速、交通肇事行为。继续做好工程建设领域突出问题专项治理工作，规范绿化林业建设市场，严格履行工程建设审批程序，规范工程招投标活动。落实安全隐患排查机制，加强公园游艺机、动物笼舍的运行安全监督、检查，做好绿化市容应急保障工作。
四是完善与市民互动机制。有序推进绿化、城管执法“进社区、进单位、进工地、进学校”活动，健全“定人、定点、定时”服务社区工作机制，提高城管执法队伍为民服务水平和公众满意度。加强志愿者队伍建设，深化志愿服务内容，开展志愿服务进公厕活动。推进志愿者服务基地建设工作，年内新建10个“上海市志愿者服务基地”。
（五）加强行业队伍建设，进一步提升政府自身建设水平。
一是要加强领导班子、干部队伍建设。认真学习领会胡****___“七一”讲话精神，深刻认识上海经济社会快速发展、城市化进程快速推进过程中所产生的两个“二元结构”以及由此产生社会管理的艰巨性、复杂性，认真落实市委市政府关于加强社会管理的工作要求，聚焦绿化市容管理中的难题顽症、工作瓶颈，打破传统思维和管理惯性，大力推进绿化市容管理创新，更好地维护广大市民群众的根本利益。
二是加强城管执法和协管员队伍建设。配合市人大、市^v^推进城管执法地方立法工作。在广泛听取相关部门意见的基础上，进一步修改完善，力争年内进入审议程序。加强城管执法队员管理，制定全员培训计划，按照“准军事化”要求管理城管执法队伍，深化队列演练，加强行为督查，严格日常监管。继续推进规范化分队、标准化大队建设，进一步建立健全过错责任追究、不合格人员退出等制度。加强协管人员管理，明确工作职责，严格约束协管人员行为，严禁越权参与执法。严格协管员的准入和日常考核管理机制，逐步理顺协管服务引进模式。整顿协管人员着装，确保与城管执法队员有明显区分，并向社会公示，接受社会监督。
三是加强绿化、环卫一线职工队伍建设。加快推进环卫行业一线职工收入的正常增长机制的落实，确保环卫一线职工特殊岗位津贴制度、最低工资制度等配套制度的制定实施，防止工作进展不平衡引发新的矛盾。推进绿化企业状况调查，进一步摸清行业基本状况。加强绿化一线职工岗位培训，提升行道树修剪、机械装备操作等应用技能水平，规范绿化养护管理。
（六）深化创先争优活动，提升行业党建整体水平。
一是认真学习胡****同志“七一”重要讲话精神。全行业各级党组织要精心组织、周密部署，采取多种有效形式，深刻理解讲话提出的重大理论观念，全面把握讲话提出的各项工作要求。各级领导班子、领导干部要带头学、深入学，深刻领会讲话中提出的新思想、新观点、新论断；各级基层党组织要普遍学、全面学，切实加强推进改革发展稳定各项工作的坚实思想基础。坚持结合实际，学以致用，将学习贯彻讲话精神作为开展创先争优活动的重要内容，进一步推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐。
二是推进行业党建联建。加强对行业党建工作的调研。
2011年上半年某市绿化和市容管理局工作总结和下半年工作计划。
今年以来，根据市委、市政府2011年工作的总体要求和部署，按照“创新驱动、转型发展”的总体思路，围绕推进城市生态环境建设、加强生活垃圾分类减量、加快建立长效管理机制、增强为民服务能力等重点，确定了2011年本市绿化市容行业5个方面40个子项的重点工作。在各相关部门、区县政府及绿化市容管理部门的大力大力支持下，在全行业干部职工的共同努力下，各项工作按计划有序推进，基本实现时间过半、任务过半。
一、上半年工作简要回顾。
上半年，市区绿化市容管理部门认真吸收世博会的先进成果和成功经验，扎实推进绿化市容、林业、城管执法各项工作，实现了“十二五”开局良好。回顾上半年工作，主要体现为“五个注重”：
注重规划引领，推进行业可持续发展。
市容部工作总结篇九
20xx年,在市委、市政府正确领导下，我们深入贯彻党的十八届二中、三中全会精神和市委十届二次、三次全会部署，全面落实习*平___在天津视察工作时重要讲话和4月26日春兰书记、兴国市长查看市容环境综合整治时的讲话精神，紧紧围绕全面加快美丽天津建设的目标，制定实施《美丽天津—市容环境、园林绿化、城市管理行动纲要》，全面启动“绿化、美化、净化、亮化、细化”五大工程，深化环境整治，发展城市绿化，强化精细管理，严格综合执法，突出长效常态，努力打造市容环境、园林绿化、城市管理的升级版，着力提升城市环境外在形象和内在品质，为全市经济社会又好又快发展提供有力环境支撑。
在全系统的共同努力下，在全市各方的大力支持下，市容环境、园林绿化和城市管理内在品质显著提升，主要工作指标实现平稳快速增长，市容市貌更加清新亮丽，园林绿化更加生态科学、环境秩序更加文明有序，环境卫生更加干净整洁，城市风格更加富有特色，市容环境、园林绿化、城市管理工作，在国考、市考、联考中赢得了广泛称赞。全年新建提升绿化1600万平方米，超额完成任务33%，城市绿化覆盖率、绿地率、人均公园绿地面积分别达到35%、31%、11平方米；综合整修127条348公里道路设施，路灯照明设施完好率达到95%；全市新增生活垃圾无害化处理能力2000吨/日，建成区生活垃圾无害化处理率达到95%以上；更新购置环卫机扫车辆162部，道路机扫率达到。
一、围绕迎接东亚运动会，开展针对性整治，市容环境整治取得新成果。
按照“围绕保障整治一批、依据规范修复一批、推进区县提升一批”的原则，持续推进市容环境综合整治。
（一）集中整治了东亚运动会涉及的24个比赛场馆、26家接待酒店、机场车站码头等窗口地区周边及沿线道路环境，提升改造道路107条，整修建筑3276栋1966万平方米，实施平改坡xx4栋，中心城区主干道路整治基本实现全覆盖。
（二）修复完善快速路等20条道路沿线公共设施，整修里巷道路5万平方米，规范牌匾万平方米，治理各类违法户外广告设施821处，维修油装饰座椅、报刊亭等马路家具3000个，街容街貌更加规范有序。
（三）积极拓展综合整治深度，推进区县环境综合整治，指导推动其他区县完成政府所在地主要道路、重点区域、区际联络线道路环境整治，有效改善了区域发展环境。
（四）完善海河沿线及50公里夜景灯光体系，对1800余处建筑及绿地夜景灯光衰减设施实施检修更换，堤岸提升形成了新的亮点。完成了海河沿线夜景灯光设施的移交。
二、围绕生态城市建设，开展生态大绿建设，园林绿化建设取得新突破。
坚持扩大总量、调优绿化结构，制定并启动了《建设美丽天津—园林绿化专项行动方案》、《20xx年园林绿化秋植行动方案》，推进绿色慢道、外环绿带、公园绿化、绿色廊道、垂直绿化、社区绿化建设，全市新建提升各类绿地1600万平方米，初步实现园林绿化由景观型向生态型转变。高质量完成了北京园博会、青岛世园会“天津园”建设，北京园博会“天津园”市政府获特别贡献奖、特别成就奖，我委获特别组织奖及11项专业技术奖。
（一）高水平完成城市绿道工程试验段公里建设，新建绿化万平方米，铺装铁轨步道1110延米、滨水漫道1153延米，形成了绿化系统大绿自然、铁轨步道生态低碳、滨水慢道动感蜿蜒、配套系统简捷大气的新景观，为城市绿道建设全面展开摸索和积累了经验。
（二）新建改造公园44个并向社会开放，打造了xx区南运河公园、xx区南浦公园、xx区文化公园、xx区儿童公园等一批主题突出、特色鲜明、功能完备的城市园子。完成候台公园建设的可行性研究，动物园迁建工作实现与规划、国土部门有效衔接。
（三）全面启动外环线内侧绿化带整体建设提升，按照“大树、长绿+地被”模式，创新绿化断面形式，组织完成了外环线内侧50米绿化带提升示范段建设，做到可示范、可推广、可复制。完成了全线工程量核定、场地清理、苗木储备等工作。
（四）对264条道路沿线绿化实施了改造提升，栽植落叶乔木万株，打造重要节点绿地58个；提升了京津城际铁路沿线提升绿化34万平方米，补植苗木2万株。
三、围绕群众生产生活，开展社区提升，群众生活环境得到新改善。
（一）跟进旧楼区综合提升改造，整体提升了xx区三水南里等480个居民社区环境，拆除违法建设，打通消防通道，恢复公共绿地，完善管理设施，完善提升绿化190万平方米，改造社区路灯5000基，整体改善了群众生活条件。
（二）启动实施了美丽社区示范工程建设，高标准完成xx区西园西里和海建里社区提升改造，建设机动车停车位720个，新设自行车停车架194个，设置垃圾箱筒117套，整修建筑27栋，粉刷外檐74069平方米，油饰窗护栏及阳台栏5366平方米、规范首层4965平方米，改造小区甬路12952平方米，维修路灯175个，1900多户、5000居民受益。
（三）对群众反映强烈的民宜里、前进村、西关街等8个城中村进行了综合治理，清除违法占路市场，拆除违法建设，维修周围道路，完善路灯、环卫设施，设置交通护栏，落实管理责任。加强对天山道、西关街等18处城乡间、区域间结合部环境的集中治理，有效解决了城乡结合地区环境脏乱差问题。
四、围绕城市管理突出问题，开展专项治理，专项治理取得新成效。
针对城市环境影响大、群众反响强烈的问题开展6个专项整治，落实长效措施，切实解决城市管理的难点问题。
（一）开展环境卫生大清整。动员各方面力量，集中对道路、河道、工地、社区和各类设施进行全方位清整清洗，治理卫生脏乱死角30片，清除垃圾杂物12000吨，市容环境明显改观。
（二）全面治理非法小广告。清除主干道路和重点地区的非法小广告156万处，清理粉刷楼道万个，小广告治理实现全覆盖。
（三）严格治理渣土运输撒漏。多部门联合查处运输洒漏，对所有在建项目和拆迁工地严格管控，查处管理不到位的在建工地40个，运输洒漏现象得到有效遏制。
（四）有序治理脏污机动车辆。编发公益宣传短信50万条，拦检处罚脏污出租车、长途车等机动车辆万辆次，车辆脏污现象较大改观。
（五）严查严控新增违法建设。强化源头发现，严控新增违建,多部门协同联动,依法查处违法建设行为，拆除违法建设1116处、10万平方米。
（六）持续治理非法占路摆卖和季节性烧烤,对80条主干道路严管严控，依法取缔占路经营市场56个,新建规范临时菜市场28处，优化了城市环境秩序。
五、围绕建立长效机制，开展建章立制，城市管理更加规范精细。
着眼科学精细常态管理，制定并完善细化了城市管理规定实施细则，提升城市管理精细化、规范化、科学化水平。
（一）整合共享资源、完善工作流程，市级城管数字化平台与建交委、民政、水务、国土房管、市政公路、公*交管、公交、城市照明等8部门的平台实现互联互通，城市管理数字化、信息化、智能化有效增强。
市容部工作总结篇十
党的^v^提出了我国在本世纪头20年全面建设小康社会的奋斗目标，其中一个重要的内容就是要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”市委、市总和区总也相继就进一步深化“争创学习型组织，争当知识型职工”活动提出了具体的要求。今年以来，局工会紧紧围绕建设“知识___”这个改革发展的中心，紧密联系环卫行业自身的实际，从以下四个方面扎实有效开展了“创争”活动。
（一）开展班组学习活动，使之成为“创争”活动的前沿阵地。一是始终坚持每月两次班组学习制度，除传达文件精神外，还学习法律、法规和业务知识；二是对班长进行培训。今年我们先后两次对清洁班和清道班班长进行培训，提高了班长的组织能力和管理水平；三是开展“三学”和读书活动，引导职工努力提高与时俱进的学习能力和创新能力，形成团队学习、全员学习、全过程学习的良好氛围。
（二）开展社会主义荣辱观教育活动，提升职工的职业道德素质。^v^___关于树立社会主义荣辱观的重要讲话，是我们党关于社会主义道德建设思想的继承和发展，是进一步推进精神文明建设的重要指导方针。以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，是激励民族前进的强大建设动力。我们根据局党委和区总工会的要求，对工会干部进行培训，认真学习贯彻^v^___的重要讲话精神，要求各级工会要把树立社会主义荣辱观作为职工素质工程的重要内容来抓，要充分利用班组学习、黑板报，大力宣讲和宣传，要以科学理论教育职工，以劳模精神引领职工，以先进文化陶冶职工。为使职工知道是非、善恶、美丽的界限，知道该坚持什么、反对什么、倡导什么、抵制什么，让“八荣八耻”成为全体职工自觉自愿的行动。我们还根据___区妇联开展的“职场礼仪大讨论”活动，努力创造活动载体。一是根据“职场礼仪”的内容出试卷对职工进行测试；二是积极编排活动节目，充分展示环卫工人礼仪风采。11月3日下午，我们还组织节目组成员参加区妇联在四平街道社区文化中心举办的“共筑文明，共享和谐”——___区职场礼仪知识竞赛活动，并获得三等奖。
（三）开展读书活动，提升职工精神文明素质。上海市民手册——《做可爱上海人》这本书，是一本好教材，读好这本书对于提升职工精神文明素质具有积极的意义和作用。为此，局工会把该书作为今年全面启动“创争”工作和职工素质教育的重点材料之一，应用到各单位的学习活动中去。各基层单位在读书过程中结合自己的实际情况，营造出“讲文明、树新风”良好氛围，有不少同志还结合自身的工作岗位写出心得体会。局工会于9月19日还举行了“做可爱的上海人”的演讲比赛，20多个局基层单位的工会干部、职工代表参加了会议，会上有29名同志参加了演讲比赛。演讲者从文明礼仪、职业道德、告别陋习、创新精神等不同角度，并结合工作实际、身边的事例，诠释了上海城市精神，讲述了做可爱的上海人重要性和紧迫性。选手们紧扣主题、用语规范、声情并茂的演讲赢得了阵阵掌声，最后，评出了一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，鼓励奖5名。区总工会干部在点评中赞扬市容局工会开展的读书演讲活动形式好，选手们演讲水平高，对提高队伍素质是有利的促进。
（四）开展“月评十佳好事”的活动，弘扬雷锋精神。局工会多年来坚持开展“月评十佳好事”的活动，调动了广大职工的积极性，形成了一种团结和谐的人际关系，学雷锋做好事尉然成风。每月评选表扬的好人好事大多是为民解忧排难、优质服务、拾金不昧、助人为乐、救死扶伤等。这些闪光点就发生在班组日常生活或自己身上，实在、具体，使人感到亲切可信。由于因此，更能直接教育、启发、带动表扬者周围的一些人，从而推动了各项工作的开展。今年来，全局各基层共撰写通讯报道25，局工会编写工会通讯4期，评选好事4次、35件，有38人次上榜受到表彰。另外，有通讯报道被区总工会《桥报》录用，有3片论文分别被市局工会和区总采用，有被《___时报》录用。
今年来，由于我们一直将“创争”活动贯彻到工会工作的始终，取得了显著的成绩，涌现出许多具有时代特征、行业特点的学习型企（事）业、学习型班组和岗位自学成才的标兵。在去年4个班组和2个企业被___区总工会评为学习型班组和学习型企业的基层上，今年控江作业队清洁班、城管大队机动一分队、汽车二队三保组、长白作业队清洁班和景观管理所又被区总评为学习型班组和学习型企业。另外，我们还按照区总的要求，经过综合评比，上报10个班组和岗位参加区文明班组和区红旗文明岗的评比。
二、坚持“爱心帮扶”，在竭诚为职工办实事、办好事工作中取得新效果。
为职工办实事、办好事，是工会落实“三个代表”重要思想的具体表现。今年局工会始终坚持“爱心帮扶”，竭诚为职工群众服务。
一是坚持帮困送温暖。元旦、春节、国庆、中秋等节日期间，工会想困难职工所想，帮困难职工所需，主动走访困难职工，并送上慰问金和慰问品。据统计，今年来，工会共走访困难职工家庭417户（次），送上慰问金115000元。另外，在“六一”儿童节日间，工会还慰问单亲家庭、残疾职工子女、特困子女16人次，补助金额1600元。大桥、定海、五角场街道和延吉等作业队工会还与地区困难职工子女进行结对签约，使帮困工作从救助性帮困向发展性帮困转变，从单一的资金帮助转变为精神、学习、生活等综合性的帮助，从而拓宽了帮困工作的外延，增强了帮困工作的实效性。
二是坚持开展“献爱心”活动。局工会号召广大会员发扬互助互济精神。元旦、春节期间，参加一日捐人数1493人，捐款金额41660元。11月份，我们积极响应市区政府的号召，积极为灾区捐款捐物。全局共有1454人为灾区捐款捐物，捐款金额24540元，捐物2189件。
三是坚持落实职工互助保障工作，解除职工后顾之忧。在行政的支持下，工会为职工办理了“在职职工住院补充医疗互助保障计划”、“特种重病互助医疗保障计划”、“女职工团体互助医疗特种保障计划”、“从业人员意外伤残团体互助保障计划”，参保人数全覆盖，参保金额达170920元。通过为职工办理各种保障计划，大大减轻了生病住院的职工医疗费用的开支，如：汽车运输二队有一名职工因患癌住院治疗，获得保险公司理赔万余元；服务中心有一女职工因患肺癌，在理赔中得到了特种重病互助保障1万元的理赔；据不完全统计，今年以来，我局共有76名生病住院职工获得理赔金额达10万余元。
三、推进职工素质工程，大力开展岗位练兵活动，职工技能水平得到进一步提高。
为激励广大职工学业务、钻技术，热爱市容环卫行业，走岗位成才之路，全面提高市容环卫系统职工队伍的整体素质，推进市容环卫行业的建设和发展。我们紧紧围绕《___区总工会关于团结动员广大职工为实现“十一五”规划建功立业的决议》和局党政组织提出的以创建“达标市容”为内容，大力开始岗位练兵和技术比武活动。一是开展以“创建一流市容环境，提高为市民服务”为主题的行业立功竞赛活动；二是二月份开展了“安全行车百日竞赛活动；三是三月份历时近一个月，在全局公厕保洁员中开展以“文明管厕，提高窗口创建质量”为主要内容的技术练兵和操作竞赛活动，广大公厕保洁员积极参加竞赛，利用业余时间苦练“双语”（英语、普通话），在平时操作中，文明服务、规范服务。在此期间，局工会还先后举办了应知考试、应会表演和双语测试等内容的选拔竞赛，并对获得前三名的选手进行奖励；四是开展“安全生产职工技能竞赛”，6月2日，局工会与___环境有限公司联合举办了由驾驶员和机修工参加的职工技能竞赛活动。竞赛项目有：交通法规测试、车辆排故、车辆例保、和路考等；五是持之以恒地开展一年一度的战“双高”劳动竞赛。另外，今年10月，局工会还组织代表队参加了市局举办的“以练内功、塑形象、塑品牌”为主题的“普环杯”2005年上海市市容环卫行业技能竞赛活动。据统计，今年来，我局基层单位开展了56次技术练兵活动，参加人数达1730人次。
四、大力推进工会组织建设，健全基层工会组织。
我们根据局党委对企事业单位党组织关系的调整，鉴于事业单位已与公司下属单位联合工会分离，为了更好的维护职工的合法权益，根据《_____工会法》的有关规定，自5月下旬开始，在局党委的领导下，全面指导各事业单位召开工会会员大会，组建了工会组织，选出了工会主席，至10月下旬，局所有事业单位工会的组织工作都已组建完毕。三个联合党支部成立了联合工会和四个独立党支部成立了独立工会。企业单位工会目前也在进行中。从而确保工会组织关系的完整性，又确保了工会工作的连续性和工会会员的稳定性。
五、为女职工做好事、办实事，维护女职工的合法权益和特殊利益。
我们竭诚为女职工做好事、办实事，将女职工保健列为实事项目，形成妇女保健系列运作机制。5月份，我们组织全局女职工妇科健康体检，女职工妇科普查率达到100％。通过普查，及时发现病情，及时得到治疗。此外，我们还举办了各类针对性较强的法律咨询、心理健康咨询服务以及保健、美容等方面的科普知识讲座，进一步增强了女职工的法律法规和自我保健意识。
六、加强退管工作，为退休职工送温暖。
按照“老有所养、老有所学、老有所医、老有所为”的要求，积极认真地为退休职工服务，关心、体贴他们的老年生活，让退休职工感受到单位大家庭的温暖。
今年元旦、春节、国庆、中秋等节日期间，工会亲切慰问了退休劳模及生活困难、患重病的退休职工，把党和政府的关怀与温暖送到他们的心坎上。据统计，今年来，工会共慰问了316位退休职工，补助款及慰问品达81480元。局工会还在行政的大力支持下，为1048名退休职工落实了“退休职工住院补充医疗互助保障计划”，金额共104800元，为退休职工晚年生活提供了保障。同时，还为36名70、80、90周岁的老人祝寿，送去慰问金1800元。
六、关心进城务工人员生活，切实为他们办实事。
进城务工人员是我局一支举足轻重的队伍，他们为___的环境卫生付出了辛勤的劳动，我们不但在工作中帮助指导他们，还从生活上处处关心和爱护他们，实实在在地为他们做好事、办实事。
（一）进一步加强进城务工者的入会工作。今年，局工会根据区总下达给我局工会净增100名会员的工作指标，积极帮助指导上海通申保洁有限公司加强进城务工者的入会工作，新增会员数150名，超额完成了50名。
（二）进一步加强进城务工者的保障工作。今年，公司为876名进城务工者办理了《外来人员综合保险》，投保金额达元。同时，在我们的努力下，两个民工保洁公司还为民工购买了意外保险，投保金额6300元，解决了进城务工者的后顾之忧。
（三）进一步加强进城务工者素质建设。在“创争”工作中，我们始终把进城务工者纳入班组的各类学习活动。局工会还组织人员4次到民工集中点进行宣讲教育。努力提高他们的综合素质。
七、依法聚财、有效用财，努力推进工会经费收、管、缴、用协调发展。
工会财务工作是工会全局工作中的`重要组成部分，是工会组织履行基本职责，是为职工办好事、办实事，实践“三个代表”重要思想的物质基础和根本保障。收好、管好、用好工会经费，是工会组织依法维护职工合法权益的需要。
今年我们能按照《工会法》的有关规定，不但做好工会会员的会费交纳，同时积极争取党政领导的支持，使得工会经费行政拨款落实到位。严格按照有关规定，完成今年工会经费的上缴工作。严格执行工会财务制度，遵守财务纪律，做到坚持预算管理的原则，合理使用。坚持勤俭节约的原则，做到少花钱，多办事，办好事，节约开支，用好工会经费，提高经费使用效益。
八、着眼于提高工会干部依法维权能力和综合素质，加强工会干部的自身建设。
由于体制改革，部分基层单位的工会干部发生人事变动。为了适应改革后的形势，提高工会干部开展工作的能力，局工会举办了二期工会干部培训班，一是8月份，局工会组织工会干部学习了^v^同志在全国工会领导干部高级研讨班上《坚持以理论创新推动工会工作创新》和孙春兰同志在全国工会领导干部高级研讨班结束时的讲话精神。传达了市总召开十一届九次全委扩大会议精神；区^v^会副主任、区总工会主席王剑明在区总工会三届十二次全委（扩大）会议上的工作报告精神等。二是11月份举办一期工会干部工作经验交流会和财务培训班，在这次会上，参观了五角场镇作业队工会工作图片展；部分工会干部交流经验体会，同时针对工会资金使用、财务制度、保障工作等方面进行培训，从而使工会干部更好地做好工会工作。
在取得成绩地同时，我们也清醒地看到，我们的工作还有不少问题，还有许多工作中的难题需要攻克，比如：工会的活力建设还有待于加强；工会干部的能力还需要不断提高等等。都需要我们在明年和今后一段时间去解决和完善。
2007年，我们将在局党委和区总工会的领导下，继续以^v^理论、“三个代表”重要思想和党的十六届六中全会精神为指导，紧扣局党政中心工作，全面落实“组织起来，切实维权”的工作方针，紧紧围绕___知识创新区建设，动员和组织全局广大职工在市容管理上建功立业，以奋发有为的精神状态开创工会工作新局面。
一、发挥工会组织优势作用。工会工作是党的群众工作，工会组织要紧紧围绕党政发展大局，自觉地把工会工作放到大局中去思考和部署，切实找准位置，发挥好作用。
二、切实抓好企业单位工会组织调整组建工作。工会组织必须围绕党的中心工作，最广泛地把职工组织起来，进一步提高党在职工群众中的凝聚力、号召力。根据企业单位党组织关系的调整，我们要及时适当地组建好企业工会组织。使工会成为执政党的基础，更好地发挥桥梁和纽带作用。
三、强化职工素质工程建设。进一步加强职工队伍的素质建设，是切实维护职工群众合法权益的重要内容。我们要把广大职工群众组织到工会中来，发挥工会组织作为职工群众“大学校”作用，努力提高广大职工各方面的素质。在各基层开展岗位操作练兵基础上，继续组织全局职工开展技能竞赛活动。
四、不断完善工会组织维权服务机制。维权是工会的基本职责，积极推进落实职工保障计划，健全帮困送温暖的机制。提高职工切实维护自身的经济利益、民主政治权利和精神文化权益的本领。
五、做好局工会换届选举工作。
六、提高工会干部综合素质。基层工会组织是工会全部工作和战斗力的基础，而工会干部是推动工会工作的骨干力量，所以，我们将采取多种办法，抓好工会干部自身建设，引导工会干部勤于学习、注重思考、热爱本职、兢兢业业、锐意创新、任劳任怨、甘于奉献、扎扎实实地为职工群众办事。
市容部工作总结篇十一
今年以来，局工会在局党委和区总工会的领导下，坚持以^v^理论、“三个代表”重要思想、党的^v^和十六届五中、六中全会精神为指导，围绕局党政的中心工作，充分发挥工会组织的桥梁作用，与时俱进，开拓创新、求真务实、奋发有为，认真履行工会各项职能，动员和组织全局广大职工在___知识创新区建设和构建和谐社会进程中建功立业，努力开创工会工作新局面。
一、开展“创建学习型组织，争创知识型职工”活动，进一步加强职工素质工程建设。
党的^v^提出了我国在本世纪头20年全面建设小康社会的奋斗目标，其中一个重要的内容就是要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”市委、市总和区总也相继就进一步深化“争创学习型组织，争当知识型职工”活动提出了具体的要求。今年以来，局工会紧紧围绕建设“知识___”这个改革发展的中心，紧密联系环卫行业自身的实际，从以下四个方面扎实有效开展了“创争”活动。
（一）开展班组学习活动，使之成为“创争”活动的前沿阵地。一是始终坚持每月两次班组学习制度，除传达文件精神外，还学习法律、法规和业务知识；二是对班长进行培训。今年我们先后两次对清洁班和清道班班长进行培训，提高了班长的组织能力和管理水平；三是开展“三学”和读书活动，引导职工努力提高与时俱进的学习能力和创新能力，形成团队学习、全员学习、全过程学习的良好氛围。
（二）开展社会主义荣辱观教育活动，提升职工的职业道德素质。^v^___关于树立社会主义荣辱观的重要讲话，是我们党关于社会主义道德建设思想的继承和发展，是进一步推进精神文明建设的重要指导方针。以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，是激励民族前进的强大建设动力。我们根据局党委和区总工会的要求，对工会干部进行培训，认真学习贯彻^v^___的重要讲话精神，要求各级工会要把树立社会主义荣辱观作为职工素质工程的重要内容来抓，要充分利用班组学习、黑板报，大力宣讲和宣传，要以科学理论教育职工，以劳模精神引领职工，以先进文化陶冶职工。为使职工知道是非、善恶、美丽的界限，知道该坚持什么、反对什么、倡导什么、抵制什么，让“八荣八耻”成为全体职工自觉自愿的行动。我们还根据___区妇联开展的“职场礼仪大讨论”活动，努力创造活动载体。一是根据“职场礼仪”的内容出试卷对职工进行测试；二是积极编排活动节目，充分展示环卫工人礼仪风采。11月3日下午，我们还组织节目组成员参加区妇联在四平街道社区文化中心举办的“共筑文明，共享和谐”——___区职场礼仪知识竞赛活动，并获得三等奖。
（三）开展读书活动，提升职工精神文明素质。上海市民手册——《做可爱上海人》这本书，是一本好教材，读好这本书对于提升职工精神文明素质具有积极的意义和作用。为此，局工会把该书作为今年全面启动“创争”工作和职工素质教育的重点材料之一，应用到各单位的学习活动中去。各基层单位在读书过程中结合自己的实际情况，营造出“讲文明、树新风”良好氛围，有不少同志还结合自身的工作岗位写出心得体会。局工会于9月19日还举行了“做可爱的上海人”的演讲比赛，20多个局基层单位的工会干部、职工代表参加了会议，会上有29名同志参加了演讲比赛。演讲者从文明礼仪、职业道德、告别陋习、创新精神等不同角度，并结合工作实际、身边的事例，诠释了上海城市精神，讲述了做可爱的上海人重要性和紧迫性。选手们紧扣主题、用语规范、声情并茂的演讲赢得了阵阵掌声，最后，评出了一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，鼓励奖5名。区总工会干部在点评中赞扬市容局工会开展的读书演讲活动形式好，选手们演讲水平高，对提高队伍素质是有利的促进。
（四）开展“月评十佳好事”的活动，弘扬雷锋精神。局工会多年来坚持开展“月评十佳好事”的活动，调动了广大职工的积极性，形成了一种团结和谐的人际关系，学雷锋做好事尉然成风。每月评选表扬的好人好事大多是为民解忧排难、优质服务、拾金不昧、助人为乐、救死扶伤等。这些闪光点就发生在班组日常生活或自己身上，实在、具体，使人感到亲切可信。由于因此，更能直接教育、启发、带动表扬者周围的一些人，从而推动了各项工作的开展。今年来，全局各基层共撰写通讯报道25，局工会编写工会通讯4期，评选好事4次、35件，有38人次上榜受到表彰。另外，有通讯报道被区总工会《桥报》录用，有3片论文分别被市局工会和区总采用，有被《___时报》录用。
今年来，由于我们一直将“创争”活动贯彻到工会工作的始终，取得了显著的成绩，涌现出许多具有时代特征、行业特点的学习型企（事）业、学习型班组和岗位自学成才的标兵。在去年4个班组和2个企业被___区总工会评为学习型班组和学习型企业的基层上，今年控江作业队清洁班、城管大队机动一分队、汽车二队三保组、长白作业队清洁班和景观管理所又被区总评为学习型班组和学习型企业。另外，我们还按照区总的要求，经过综合评比，上报10个班组和岗位参加区文明班组和区红旗文明岗的评比。
二、坚持“爱心帮扶”，在竭诚为职工办实事、办好事工作中取得新效果。
为职工办实事、办好事，是工会落实“三个代表”重要思想的具体表现。今年局工会始终坚持“爱心帮扶”，竭诚为职工群众服务。
一是坚持帮困送温暖。元旦、春节、国庆、中秋等节日期间，工会想困难职工所想，帮困难职工所需，主动走访困难职工，并送上慰问金和慰问品。据统计，今年来，工会共走访困难职工家庭417户（次），送上慰问金115000元。另外，在“六一”儿童节日间，工会还慰问单亲家庭、残疾职工子女、特困子女16人次，补助金额1600元。大桥、定海、五角场街道和延吉等作业队工会还与地区困难职工子女进行结对签约，使帮困工作从救助性帮困向发展性帮困转变，从单一的资金帮助转变为精神、学习、生活等综合性的帮助，从而拓宽了帮困工作的外延，增强了帮困工作的实效性。
二是坚持开展“献爱心”活动。局工会号召广大会员发扬互助互济精神。元旦、春节期间，参加一日捐人数1493人，捐款金额41660元。11月份，我们积极响应市区政府的号召，积极为灾区捐款捐物。全局共有1454人为灾区捐款捐物，捐款金额24540元，捐物2189件。
三是坚持落实职工互助保障工作，解除职。
工后顾之忧。在行政的支持下，工会为职工办理了“在职职工住院补充医疗互助保障计划”、“特种重病互助医疗保障计划”、“女职工团体互助医疗特种保障计划”、“从业人员意外伤残团体互助保障计划”，参保人数全覆盖，参保金额达170920元。通过为职工办理各种保障计划，大大减轻了生病住院的职工医疗费用的开支，如：汽车运输二队有一名职工因患癌住院治疗，获得保险公司理赔万余元；服务中心有一女职工因患肺癌，在理赔中得到了特种重病互助保障1万元的理赔；据不完全统计，今年以来，我局共有76名生病住院职工获得理赔金额达10万余元。
三、推进职工素质工程，大力开展岗位练兵活动，职工技能水平得到进一步提高。
为激励广大职工学业务、钻技术，热爱市容环卫行业，走岗位成才之路，全面提高市容环卫系统职工队伍的整体素质，推进市容环卫行业的建设和发展。我们紧紧围绕《___区总工会关于团结动员广大职工为实现“十一五”规划建功立业的决议》和局党政组织提出的以创建“达标市容”为内容，大力开始岗位练兵和技术比武活动。一是开展以“创建一流市容环境，提高为市民服务”为主题的行业立功竞赛活动；二是二月份开展了“安全行车百日竞赛活动；三是三月份历时近一个月，在全局公厕保洁员中开展以“文明管厕，提高窗口创建质量”为主要内容的技术练兵和操作竞赛活动，广大公厕保洁员积极参加竞赛，利用业余时间苦练“双语”（英语、普通话），在平时操作中，文明服务、规范服务。在此期间，局工会还先后举办了应知考试、应会表演和双语测试等内容的选拔竞赛，并对获得前三名的选手进行奖励；四是开展“安全生产职工技能竞赛”，6月2日，局工会与___环境有限公司联合举办了由驾驶员和机修工参加的职工技能竞赛活动。竞赛项目有：交通法规测试、车辆排故、车辆例保、和路考等；五是持之以恒地开展一年一度的战“双高”劳动竞赛。另外，今年10月，局工会还组织代表队参加了市局举办的“以练内功、塑形象、塑品牌”为主题的“普环杯”xx年上海市市容环卫行业技能竞赛活动。据统计，今年来，我局基层单位开展了56次技术练兵活动，参加人数达1730人次。
四、大力推进工会组织建设，健全基层工会组织。
我们根据局党委对企事业单位党组织关系的调整，鉴于事业单位已与公司下属单位联合工会分离，为了更好的维护职工的合法权益，根据《_____工会法》的有关规定，自5月下旬开始，在局党委的领导下，全面指导各事业单位召开工会会员大会，组建了工会组织，选出了工会主席，至10月下旬，局所有事业单位工会的组织工作都已组建完毕。三个联合党支部成立了联合工会和四个独立党支部成立了独立工会。企业单位工会目前也在进行中。从而确保工会组织关系的完整性，又确保了工会工作的连续性和工会会员的稳定性。
五、为女职工做好事、办实事，维护女职工的合法权益和特殊利益。
我们竭诚为女职工做好事、办实事，将女职工保健列为实事项目，形成妇女保健系列运作机制。5月份，我们组织全局女职工妇科健康体检，女职工妇科普查率达到100％。通过普查，及时发现病情，及时得到治疗。此外，我们还举办了各类针对性较强的法律咨询、心理健康咨询服务以及保健、美容等方面的科普知识讲座，进一步增强了女职工的法律法规和自我保健意识。
六、加强退管工作，为退休职工送温暖。
按照“老有所养、老有所学、老有所医、老有所为”的要求，积极认真地为退休职工服务，关心、体贴他们的老年生活，让退休职工感受到单位大家庭的温暖。
70、
80、90周岁的老人祝寿，送去慰问金1800元。
六、关心进城务工人员生活，切实为他们办实事。
进城务工人员是我局一支举足轻重的队伍，他们为___的环境卫生付出了辛勤的劳动，我们不但在工作中帮助指导他们，还从生活上处处关心和爱护他们，实实在在地为他们做好事、办实事。
（一）进一步加强进城务工者的入会工作。今年，局工会根据区总下达给我局工会净增100名会员的工作指标，积极帮助指导上海通申保洁有限公司加强进城务工者的入会工作，新增会员数150名，超额完成了50名。
（二）进一步加强进城务工者的保障工作。今年，公司为876名进城务工者办理了《外来人员综合保险》，投保金额达元。同时，在我们的努力下，两个民工保洁公司还为民工购买了意外保险，投保金额6300元，解决了进城务工者的后顾之忧。
（三）进一步加强进城务工者素质建设。在“创争”工作中，我们始终把进城务工者纳入班组的各类学习活动。局工会还组织人员4次到民工集中点进行宣讲教育。努力提高他们的综合素质。
七、依法聚财、有效用财，努力推进工会经费收、管、缴、用协调发展。
工会财务工作是工会全局工作中的重要组成部分，是工会组织履行基本职责，是为职工办好事、办实事，实践“三个代表”重要思想的物质基础和根本保障。收好、管好、用好工会经费，是工会组织依法维护职工合法权益的需要。
今年我们能按照《工会法》的有关规定，不但做好工会会员的会费交纳，同时积极争取党政领导的支持，使得工会经费行政拨款落实到位。严格按照有关规定，完成今年工会经费的上缴工作。严格执行工会财务制度，遵守财务纪律，做到坚持预算管理的原则，合理使用。坚持勤俭节约的原则，做到少花钱，多办事，办好事，节约开支，用好工会经费，提高经费使用效益。
八、着眼于提高工会干部依法维权能力和综合素质，加强工会干部的自身建设。
总召开十一届九次全委扩大会议精神；区^v^会副主任、区总工会主席王剑明在区总工会三届十二次全委（扩大）会议上的工作报告精神等。二是11月份举办一期工会干部工作经验交流会和财务培训班，在这次会上，参观了五角场镇作业队工会工作图片展；部分工会干部交流经验体会，同时针对工会资金使用、财务制度、保障工作等方面进行培训，从而使工会干部更好地做好工会工作。
在取得成绩地同时，我们也清醒地看到，我们的工作还有不少问题，还有许多工作中的难题需要攻克，比如：工会的活力建设还有待于加强；工会干部的能力还需要不断提高等等。都需要我们在明年和今后一段时间去解决和完善。
xx年年，我们将在局党委和区总工会的领导下，继续以^v^理论、“三个代表”重要思想和党的十六届六中全会精神为指导，紧扣局党政中心工作，全面落实“组织起来，切实维权”的工作方针，紧紧围绕___知识创新区建设，动员和组织全局广大职工在市容管理上建功立业，以奋发有为的精神状态开创工会工作新局面。
一、发挥工会组织优势作用。工会工作是党的群众工作，工会组织要紧紧围绕党政发展大局，自觉地把工会工作放到大局中去思考和部署，切实找准位置，发挥好作用。
二、切实抓好企业单位工会组织调整组建工作。工会组织必须围绕党的中心工作，最广泛地把职工组织起来，进一步提高党在职工群众中的凝聚力、号召力。根据企业单位党组织关系的调整，我们要及时适当地组建好企业工会组织。使工会成为执政党的基础，更好地发挥桥梁和纽带作用。
三、强化职工素质工程建设。进一步加强职工队伍的素质建设，是切实维护职工群众合法权益的重要内容。我们要把广大职工群众组织到工会中来，发挥工会组织作为职工群众“大学校”作用，努力提高广大职工各方面的素质。在各基层开展岗位操作练兵基础上，继续组织全局职工开展技能竞赛活动。
四、不断完善工会组织维权服务机制。维权是工会的基本职责，积极推进落实职工保障计划，健全帮困送温暖的机制。提高职工切实维护自身的经济利益、民主政治权利和精神文化权益的本领。
五、做好局工会换届选举工作。
六、提高工会干部综合素质。基层工会组织是工会全部工作和战斗力的基础，而工会干部是推动工会工作的骨干力量，所以，我们将采取多种办法，抓好工会干部自身建设，引导工会干部勤于学习、注重思考、热爱本职、兢兢业业、锐意创新、任劳任怨、甘于奉献、扎扎实实地为职工群众办事。
