心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
行政服务中心实践报告 行政服务中心工作心得体会篇一
银杏树老人服务中心的服务方式涵盖了目前养老市场的各个方向。现旗下共有三个点:丁山服务站是以老人餐厅形式开办。主要为老人提供各种营养餐,特殊饮食,当然也面向大众。老人可以根据自己的爱好定餐,这里有专门的营养师为各种情况不同的老人制作各种专用菜谱。
好和圆则是以目前养老市场上最主要的老年公寓的形式开办。目前正在装修,完工后将设置100张床位,环境优美,软硬件设施齐全。
本人服务于聚福园服务站。该服务站是以社区为依托,为老人提供集托老﹑养老﹑娱乐﹑康复﹑心里关怀等为一体的全方位服务,同时为老人提供餐饮服务,上门家政服务。
社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念﹑文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此 ,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远。
在实习接近20天的时间里,本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱,知识水平﹑思想观念相对比较落后,因此对社区养老服务的开展认识不清,致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍,在对小区的老人进行动员初期,效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局﹑街道办事处﹑居委会的帮助下,通过多方努力,完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放,先吸引一部分较为开明的老人的注意,然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善,空调﹑吊扇﹑日光灯﹑员工守则﹑条例以及各种登记表的制作完成,使工作走上正轨化。现在,我中心每天都会有老人前来娱乐,接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意老我中心活动,觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了,每天都会有老人来我中心定餐,并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。
在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心。院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上﹑生活上的关心。
希望在以后的日子里“银杏树”能够继续蓬勃向上,天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜!
行政服务中心实践报告 行政服务中心工作心得体会篇二
口中医药大学针灸推拿学院17名同学在我中心全科分别实习2周,实习下来大家对于全科医生有了更加清晰的认识,对于家庭医生团队的工作也更加明确。
10月底我们来到口市口区口口社区卫生服务中心实习,对实际的社区卫生工作有了一些了解。首先,老师给我们介绍了社区服务中心的工作范围。全科医学的含义,全科医学的“全”字包含了以下含义:
1、主动服务于社区的全体居民(全民)。
2、整合内外妇儿等临床专科的服务(全科)。
3、开展生物—心里—社会服务模式的照顾(全人)。
4、以人为中心,兼顾家庭和社区(全面)。
5、防治保康教计一体化服务(全医)。
家庭医生团队负责健康信息收集管理:社区基本情况(包括住该社区住户数、服务人口年龄构成比、发病率等)、社区居民健康调查与分析(人口发展、死亡和疾病谱变化、人均年医药费用)、建立社区和个人健康档案(包括生命体征测量值、循环系统、b超、心电图、三大常规等)。社区医疗负责常见病、多发病的诊治、危重病人的现场救治及转诊,家庭病床及相关的各项服务。还包括预防传染病防治、儿童计划免疫、慢性病防治和监控等。制订健康教育计划,开展健康教育。定期对慢性病病人进行随访,随访方式有电话随访及家庭随访。
社区的绩效考核范围:“四定”:按照“定人员、定岗位、定片区、定任务”的原则推行家庭医生每月绩效考核。“双线”:指基本医疗和公共卫生两方面进行考核。“分级考核”:指中心质控部对全科考核每月质和量,科室主任对每个组考核量和质,组长对组员考核量和质,将整体考核和个人考核进行兼顾整合,促进团队合作。遵循多劳多得,质量优先,奖勤罚懒得原则。
我们参观了一下医院基本布局。一楼有挂号、划价室、健康小屋、全科诊室;二楼有全科诊室、中药房、五官科、儿童保育室;五楼有外科、康复科病房;六楼有口腔中心;七楼有中医康复科治未病中心等。走廊两旁的墙壁上挂有高血压糖尿病防治小知识、健康食谱、倡导良好的生活习惯等彩图,起到了很好的健康宣传作用。在本次实习中跟随走访管理社区测血压、卫生健康调查。
一路下来看得出种社区服务的辛勤付出既是体力上的,也是要通过种种沟通方式取得陌生人的信任,当然也吃到了一些闭门羹,有的人不理解现在新兴的社区管理模式,情有可原,是需要逐步完善的过程。通过这次实习,我了解到社区服务中心的基本的功能,工作范围,和大概的布局。做好社区卫生服务工作能解决社区居民就医难的问题,避免各大医院一号难求的问题;做好疫苗的接种,将疾病防范于未然;加强公民的健康教育有助于全民健康的实现。社区的工作任重道远,工作比较繁杂,社区走访对体力的要求也是很高的,特别是夏天的酷暑,冬天的严寒,听护士说她们冬天要流一冬天的鼻涕,更加感叹工作的不易。
尽管社区卫生工作繁琐复杂,但是在两个科室我都遇到了很耐心的老师,总是很愿意分享他们的知识和临床经验,毫不吝啬的教导我们,希望我们能在短短一个月的时间内尽可能多学一点。例如一位火神派老师的独特思想理论和临床应用以及临床奇效案例,每次临证时都告诉我们如何思考、应用于实践上,他开的中药处方没有一味寒凉药性的中药,效果确实奇好,让我很是感叹中医的博大精深。还有多次的培训课也让我们收获颇多,教会我们如何在临床中应用中医辨证思想、了解西方物理徒手治疗、骨内科学等。在这里,我时常帮助老师为病人做推拿,从开始病人对我的怀疑到治疗后对我的称赞,给予了我很大的信心和鼓励。在这里通过培训学习和老师带教演示进一步提高了我的推拿技术,同时开拓了我对中医思想的看法。
在来到这里之前,我脑海中的社区医院只是一个基层就医的概念,但在这里实习了一月,我发现了很多体制优点。
首先,社区医生有更多的时间和精力,更容易与患者形成良好的信任和情感基础,在中国这样紧张的就医环境下,有助于提高患者的就医依从性。门诊的患者人流量大,其中有很多患者不过是走马观花,并没有好的依从性,他们总是更倾向并依赖于大医院的医师。这不仅会拖延了患者的自身病情,同时也加重了大型综合医院的医疗压力。
因此,只有有责任感和医术高超的社区医生多与患者沟通,得到信任才能让基层医院充分发挥出它们的作用。在这里我认识到的医生都是那么亲切而低调,有着大医院专科医生不能小觑的知识,看似信手拈来的功夫,却是患者就诊的第一道守护者。虽然看每个病人的时间还是有限,但是他们还是比专科医生多了一份热情和亲切,对患者的宣教和指导也要多一些。我们的口社区医院综合水平不但高,而且人文关怀也要优于不少大型医院。体贴周到的医疗行为实在是维持一个良好医疗环境和医患关系的基础。
除此以外,基层医院的医保力度也是吸引众多病患优先选择的一个优势,越是大型综合医院医保报销的范围越小。我问过好几个病人,他们都告诉我说住院下来的医疗费用只需自费几百,这对很多经济条件不是很好的家庭来说确实不会增加过多的负担。当然,社区医院也并不完美。就医师而言,相对于大医院的专科医生,他们还是少了许多参加高水平研讨会和国际会议等的学习机会,一定程度上并不利于医生自己的成长。就医疗设备而言,在这个高度依赖精密仪器的时代,社区医院与大医院必然有一定差距,这是限制社区医院的诊疗范围的因素之一。
最后,我还是希望国家能够大力支持社区医院的发展,它是医改的一个重要环节,受到的重视越多,发挥的作用越大。
行政服务中心实践报告 行政服务中心工作心得体会篇三
短短几周的社区课程实习已经结束,在将书本知识应用到具体实践的过程中,认识到不足,也获益良多。
社区,跟原来自己建构的形象有很大的差别,社区办公室的位置在一个茶楼的楼上,下面是居民嘈杂的胡牌的兴奋,上面社区工作员处理各种社区内事情的安静,若不是亲眼所见,实在很难想像怎么把二者结合在一幢房子里的影像。不过南关社区的环境确实不错,街道很干净,社区主任在我们第一次接触社区时,给我们简单的介绍了一下南关社区的地域环境,获得的荣誉以及社区工作员的情况,还有社区办事的方向等,社区领导的热情让我觉得我们的实习定是一次愉快的“旅行”。
接下来的实习时间,我们小组分成了两对去社区开展我们的实习工作。所谓的实习,在我们还没有自己的实习活动之前,我觉得不过就是看社区内工作员怎么工作的。帮社区工作员整理一下材料,录入流动人口的调查资料,写一下工作档案等等琐碎的事情。社区工作人员在帮居民处理问题的时候,会遇到很多问题,突然觉得繁杂简单的事物要干好需要耐心啊。
很幸运,社区主任把一些活动安排在我们去实习的时间。那次和社区主任外出走访,听居民反映社区问题,一大群人在一起说说笑笑,没有官民之分,大家都是平等的,不愧是“市和谐社区”,在人群中,大多是上了年纪的爷爷和婆婆,那个兴奋劲难以描述,大家都争着描述社区内哪里的化粪池要清理,哪里的石头又会滑坡威胁居民的生命安全等等,好不热闹。从居民的热情当中,不难看出社区领导人在社区内的威信。
之前的种种,我们觉得如果我们要在社区内开展我们策划的活动,应该会得到社区的大力支持,可是想象终归是单方面的,我们的“好邻居”策划刚给社区主任看的时候就被否定了,说真的有点受打击。其他小组似乎都有自己的活动,虽然社区没给他们足够的支持,但人家说到底实践了啊,不过习惯了正面思考,社区也是考虑到了社区人员太多还有面积太广实施起来有难度,加上我们的实习即将告终,所以也就没什么不能理解的了。
社区实习结束,从对社区一无所知到接触社区了解社区,不论是帮社区的工作人员录档案,还是整理其他材料,抑或是跟社区主任外出走访,都学到了好多东西,如果要从事社区工作,要学会说话的艺术,培养自己与人沟通的能力,相关软件的使用,还有应急能力,因为你不无确定,下一个来咨询的人会带给你什么问题。在我们具体实践的时候,才发现书本上学的知识是多么空洞,只有在实践中才能体会自身存在的缺陷,所以在以后的学习中,要更加注重理论与实际的结合才行。
行政服务中心实践报告 行政服务中心工作心得体会篇四
一周的工作结束了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐的学生到走上社会工作者的锐变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。
到达xx水泥厂基建配电站、xx配电站、xx配电站等多个配电站,对于如何抄表,如何核对度数,都有了一定的认识。我们深入了解到作为一名抄表员必须具备责任心的重要性。抄表员在抄表的过程要认真仔细,要做到不错抄、不漏抄。
安风体系从风险控制出发,提出了一套安全生产管理模式和方法,解决安全生产“管什么,怎么管,做什么,怎么做”的问题。安风体系建设与实施是一项涉及面广、要求高、较为复杂的工作,需要各级人员积极参与、协调配合的工作。在加强安风体系建设的同时,必须加大员工的安全思想教育,安全文化和安全生产风险管理体系建设同步进行,形成具有企业特色的安全文化,才能整体提高安全生产管理水平。
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安全,对于从事电力工作的每一个人来说都是非常重要的,它不仅关系到电力的安全供应,也关系到人身和设备的安全。看了很多事故的通报,自己总结出事故大多说是由于意识淡漠,安全责任心不强,习惯性违章,现场设备不熟悉,安全措施不完善等等。通过学习,让我们对安全生产有了一个新的认识,对自己的行为规范有了更高地要求,在日常工作中,要仔细排查,把一切安全隐患和危险消灭在萌芽状态之下,工作中要严格遵守规章制度,人人严格按(安规)办事,只有这样才能避免事故的发生。
经过这一周的摸索与实践,我对于客户服务中心的工作内涵和职责有了自己的理解,对于如何工作,怎样才能更好地完成工作有了一点自己的感悟,我们不仅要遵守工作的规章制度,同时还要高效的完成任务,要做出成绩,把我们客户服中心的形象展现出来,让我们的客户满意、舒心。
马上又是周一了,又是一个新的开始,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
行政服务中心实践报告 行政服务中心工作心得体会篇五
在这个学期末,学院为我们组织了为期一个月的社区实习,事实上,由于元旦、冰雪节等节日的影响,我们的实习只维持了三个星期,我被分到了道外区三棵树社区,三棵树社区隶属于三棵树街道办事处,位于道外东北部,辖区范围东临南直路,西临新江桥街,南起东直路,北至滨绥铁路,占地面积23万平方米。辖区共27栋楼房,2片平房区,共164个组,3861户,人口10287人。在这三个星期的实习期间,我真的学到了很多,也很庆幸学院为我们提供了这次基层实习机会,我真的受益匪浅。
首先,这次实习加强了我的时间观和抗困难的能力。在实习之前,大部分时光都是在学校度过,没有很多的挑战和挫折,但这次实习却真的教会了我很多。每周五个工作日,早上八点半上班,由于学校离我实习的社区距离较远,所以每天必须早起,坐公交,还要走很长一段路才能到达,第一天真的很不适应,想到外面的冰天雪地和哈尔滨凛冽的寒风,就特别不想起来,但通过几天的锻炼和坚持,我觉得我的时间观有了大大的增强,在实习的三周里,我们从来没有迟到过,每天都会按时到达。另一方面,由于社区的供暖是早上和晚上,加上社区的供暖并不如学校的充足,所以在室内办公时气温并不很高,虽然穿着厚厚的羽绒衣,但仍会感到寒气袭人,尤其是到下午时分,更是冻手冻脚,但也正因为办公环境并不如学校的舒适,也让我学会了克服和坚持。虽然三个星期的实习,说长不长,但这三个星期的锻炼和坚持真的大大提高了我克服困难的能力,也让我学会了坚持就是胜利。
其次,这次实习让我更加注意观察和思考。这次实习,我们是和社区的阿姨一起工作的,虽然我主要负责的是人口和计划生育家庭户卡的誊写工作,但虽然这是一份简单和重复的工作,我却学会了从中观察社区人口和计划生育户卡的管理问题,自己也会针对这些观察进行自己的一些思考和总结,这真的让我学到了很多。同时,通过我在实习期间的工作,我也学会了从其中了解自己所实习的社区的一些具体情况,如居民文化结构、居住环境等。尤其是,通过观察来社区办事的居民和社区工作人员的一些谈话,我也慢慢的思考居民对社区工作的了解程度,以及社区工作人员和居民之间的关系的和谐程度等问题。虽然,我在这次实习期间所作的事情也许并不复杂,但通过这次实习,也让我更加的注意在生活中去观察和思考,让我懂得,有的时候人要了解一件事情,用眼睛去看,用耳朵去听,用大脑去思考,是很重要的。所以,我真的很感谢这次实习,让我学会了观察和思考,让我知道生活不仅仅是体验,还有观察和感受,通过这段时间的累积,也让我能更好的沉淀自己的一些想法。
再次,这次实习也让我深刻的认识到实践的重要性,了解到了理论联系实际的必要性。在实习之前,脑子里装的大都是理论知识,就像这次去社区实习之前,脑子里装的也只是老师在课堂上所讲的一些知识,对于社区的印象也只是停留在老师所讲的城市社区管理内容、社区的发展前景等课本内容。直到这次实习,才让我有机会深入基层实践,让我深深的了解到了实践的重要性。比如在这次实习期间,有的时候阿姨们太过繁忙,所以有的时候居民进来办事就由我们先接待,可是很多明明在课本上已经学过的东西,当居民们问起时,自己却又不知道如何正确的表达出来,最终还是需要阿姨来解答,自己也在旁边见习,也就深刻体会到实践才是检验理论的唯一真理,在课本上学了再多的理论知识,最终也需要指导实践才能真正发挥其功效。另外,在和阿姨们一起工作期间,她们也通过一些事情的解决教会了我很多课本上没有的东西,也让我对社区的实际运作和社区的各项工作有了一定了解,让我深刻的体会到古人说的那句话“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
最后,这次实习也让我感受到了很多温暖和感动。在学校这个“伊甸园”里我们学的、接触的还是理论,而实践的机会又很少。而当机遇摆在我面前时,心中又充满了顾虑,担心自己去了社区不会做事,笨手本脚的。同学们中间相传的“去社区实习无非是扫地、端茶送水之类的打杂的活儿”话语曾一度困扰我的心灵,也担心自己分配的社区主任像同学们说的那样“刁”,但真正到了社区,才知道我们的想法有多么的幼稚,社区其实非常需要我们大学生带去新的理念,希望我们用新的思想使社区服务趋向专业化。社区的阿姨们也对我们平等对待,在严格对待我们的工作和严格要求我们的同时,也让我们在工作的同时也感受到了温暖和亲切,也让我们更好更快的融入到了三棵社区这个大家庭。
总之,这次的实习真的让我收获了很多,它让我在体验生活的同时也让我得到了更多的锻炼机会,让我在学习新的知识的同时也让我有了平台将自己在课堂上学到的知识用于实践。以前,在象牙塔里面看外面的世界,总觉得什么都是神秘的,而这次的实习,就像是一个平台,一个让我向社会更进一步的平台,在这个平台里,让我体会到了社会生活的不容易,也让我学会了观察和思考,学会了更好的沉淀自己的想法。人总是在摸索中不断的锻炼自己,认识自己和发展自己,这次的实习对我而言就是一种锻炼,让我在基层锻炼自己的同时也更好的认识自己。我真的很感谢这次去社区的实习机会。
行政服务中心实践报告 行政服务中心工作心得体会篇六
很荣幸能有机会去社区实习,自己当然也很珍惜这次实习机会。一个星期的实习给了我很多,很多。
主要工作:
1、整理档案,对以前的暂住居民资料进行录入。并做好记录。
2、电子存档,将社区“迎奥运”期间,需要整改社区的范围,项目进行电子存档,方便施工队伍进行整改。
3、协助办证,协助居委会工作人员,办理医保证,坐车卡等,做好户口本资料录入,方便以后开展工作。
4、做好办公室清洁工作,在空闲之时能打扫办公室。
一个星期的实习,在做好自己本分工作的同时,自己能积极的配合居委会各个工作人员。并能体现出一个大学生基本的面貌精神。对居委会的第一印象就是办公室很小。第一津街社区居委会的办公室有些狭窄,其实也不是。但我觉得这样的工作环境也不错,一方面能加强各工作人员的交流合作,同时提高工作效率。其次,我觉得居委会的人非常友好,大家都很有礼貌,就算是主任,书记,都是很和蔼,居委会的氛围给了我想家的感觉。
希望在以后的实习期间,自己更加积极的配合工作,在做好本份之时,能保持更多热情,去帮助居民,做一个合格出色的大学生。
行政服务中心实践报告 行政服务中心工作心得体会篇七
辗转时间飞絮,两周的实习结束了,回顾这两周以来的点点滴滴,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。在这短短的实习期间里学到了很多在课堂上所没有的知识,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理,了解到课堂学习的意义,时间的宝贵。这让我清楚地感到了自己肩上的重任,也让我认识到了工作中应该有仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和求知的精神,也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的工作有了一个新的开始,更好地为我们将来的工作积累经验。让我今后的学习生活中能更好把握自己的人生方向。
20xx年6月18日,怀着无比激动的心情,进入了为期两周的社区实习,这是一次真正实现让我们从课堂理论到社会实践的很好机会。大家都期盼着在这次实习中狠狠地充实自己的社会知识,心情是那样的急切。19日早晨街道主任给我们召开了关于本次实习的主要内容和注意事项,以及本次实习主要涉及的工作,让我们充分认识本次的实习目的。
在这次实习当中,我们小组五人被分配到了翠竹路社区,首先接触到时社区主任,她面容亲切,谈吐间的精悍干练却让人震慑。初次接触我们都有些紧张,然而,主任的热情、细心让我们身心感觉自然了许多,慢慢的我们也开始融入了社区的工作生活当中,那种温情也开始在心里蔓延。
第一天,为了让我们熟悉社区环境,主任首先带领我们围绕社区管辖范围走了一圈。因为调查表还未弄好,所以我们一开始是做有关社区的计生方面工作。可不能轻视计生工作,它需要我们认真细心核对每一个信息,除了细心之外,这也是锻炼我们耐性的一次很好机会,繁杂琐碎的信息挑战的就是你的耐心,包括信息的核对录入。忙碌一天,大家都很累了,对于已经养成午休习惯的我们更不用说了。接下来的日子里,我们每天坚持准时在上班时间到达社区办公室。我坚信守时对一个工作者来说很非常重要的,良好的时间观念会给领导留下深刻印象。
在实习期间我们社区举行一场比较大型的党员大会暨社区艺术团成立庆“七.一”文艺演出,上台表演都是一些老爷爷和老奶奶,但是他们给我看到他们是那样的激情,作为年轻一代的我们没有理由去懒惰。我想,等到我们像他们一样年纪的时候,会不会也一样那么的有活力,老有所学,老有所成。表演前后我们积极主动配合社区领导和主任的安排,顺利完成了各项工作,得到了书记和主任好评,我们也为此感到骄傲。这次活动带给我们更多是感慨和激动,我们现在能做就是把握当前美好时光,去努力的拼搏、奋斗!
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习不再是以前的校园生活,有学校呵护着你,在社会上我们有时候就必须要自己去面对处理一些事情,培养了我们的独立性。其实外面社会这个学校,有许许多多可以让我们学习的知识。
感谢学校和老师给我提供这次难忘的实习机会,丰富了我的大学生活,更让我进一步走近社会,了解当前社会发展形势,坚定了我的学习信心,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

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