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2025年面试技巧和面试方法(实用12篇)
  • 时间:2024-01-12 09:19:39
  • 小编:高校男666
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2025年面试技巧和面试方法(实用12篇)

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2025年面试技巧和面试方法(实用12篇)
    小编:高校男666

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面试技巧和面试方法篇一

三支一扶是毕业生基层落实政策,指大学生在毕业后到农村基层从事支农、支教、支医和扶贫工作。以下是小编整理的三支一扶面试技巧方法,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

技巧一:开篇亮明观点。

时政热点题目常考查考生分析问题的能力,建议开篇明义,开门见山,让听者迅速抓住关键信息,了解我们的价值态度。以此题为例,核心话题是“步行15分钟核酸采样圈”,所以可以直接向考官明确表达自己的观点——十分支持建立步行15分钟核酸“采样圈”的建设。表达如下:

我觉得常态化核酸检测最省事,也最具有经济效益,各地应尽快开展15分钟核酸“采样圈”的建设。

技巧二:多维度分析。

时政热点分析,要想体现思维的广度,就必须做到多维度分析,常见的维度有:背景、目的、现状(成绩与问题)、影响(意义与危害)、原因、阻碍等。

技巧三:对策要具体。

强烈的主人翁意识和社会责任意识,是公职人员的必备素养。因此,考生在分析时政热点时,应坚持问题导向,从实际出发,思考问题、解决问题,提对策绝不能假大空、喊口号。例如,在分析如何落实15分钟核酸“采样圈”的措施时,可以这样表述:

(1)提高群众配合。国家卫健委和社区等可以通过“三微一端”、社区居民微信群等加大宣传,提高对核酸检测的认识,主动参与常态化检测;还可以通过进出公共场合及重点区域检查核酸检测报告等倒逼居民积极配合工作。

(2)合理规划采样点。本地政府要根据本地人口密度、地理位置等在居民区、建筑工地、商超、学校等区域合理规划采样点,保证实现15分钟采样。

(3)加大采样点位置的宣传。通过“三微一端”、“12345热线”、“核酸点一键查app”等广泛宣传采样点位置,街道办也应尽快向居民普及采样点位置,从而真正方便群众。

(4)多种方式进行核酸检测。未来可以根据本地人口密度建立自助式核酸检测亭,方便群众,也可以加大对家庭自助式核酸检测的宣传和普及,为核酸检测常态化助力。

招募对象是省内普通高校和本省生源外省普通高校应届毕业生,不含定向、委培生和已落实就业单位的毕业生。其基本条件是:。

(1)政治素质好,热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线和方针政策;。

(2)大学专科以上学历,具有工作岗位所需要的专业知识;。

(3)具有敬业奉献精神,遵纪守法,作风正派;。

(4)身体健康。

招募工作坚持"公开、平等、竞争、择优"的原则,在专业上以农村基层急需的农业、林业、水利、医学、教育、经济类为重点,同时优先招募家庭经济困难的毕业生,优先安排高学历毕业生,优先安排已考取研究生的毕业生,优先安排回生源地的毕业生。招募工作按以下程序进行:。

1、制定计划。

每年4月20日前,各市"三支一扶"办公室要收集、汇总当地乡镇一级教育、农业、卫生、扶贫等基层岗位需求信息,并上报省"三支一扶"办公室,办公室根据统一规划和有关要求,综合确定各市招募岗位和数量,提交领导小组研究,形成全省年度"三支一扶"招募计划,于每年5月份面向社会发布。

2、组织招募。

各级工作协调管理办公室和各高校要充分利用广播、电视、报刊、互联网等媒体,广泛宣传有关政策,积极动员高校毕业生踊跃报名。报名由省"三支一扶"办公室统一组织,采取网上报名方式进行,6月上旬完成。各市"三支一扶"办公室按照招募要求,对报名学生资格条件进行审核,通过考核或考试方式确定服务人员初选名单,于6月中旬报送省"三支一扶"办公室审定。

3、确定人选。

6月下旬,省"三支一扶"办公室对各市确定的人选审核后,统一指定时间和医院,对入选学生进行体检。经审核、体检合格的大学生,由省"三支一扶"办公室组织其填写《__省高校毕业生"三支一扶"计划登记表》,同时与服务单位签署《__省高校毕业生"三支一扶"计划协议书》。6月底前,将确定的"三支一扶"大学生名单上报全国"三支一扶"办公室备案。

4、培训上岗。

"三支一扶"大学生上岗前,要集中进行培训。培训主要内容为党和国家关于基层工作特别是农业、农村、农民等方面的方针政策,本地区基层工作的现状,拟服务单位和岗位的基本情况等,同时也应对服务地的生活、民情、风俗等予以介绍,帮助他们更快地适应工作和生活环境。

培训工作按照省"三支一扶"办公室的统一部署,由省教育厅、农业厅、卫生厅、扶贫办等部门按不同服务项目人员分别组织。培训时间一般为5天。

被招募高校毕业生由省"三支一扶"办公室统一出具招募通知。毕业生接到招募通知后按规定的时间和地点直接到服务县的政府人事部门报到。超过规定时间不报到者,取消招募。

高校毕业生从事"三支一扶"工作的,可列入学校当年就业率统计。

面试技巧和面试方法篇二

1、公务员面试培训参加一次知道面试是个什么流程就好了,没有必要每次都报班。培训就是让你知道结构化面试是个什么题型,什么题型的答题思路是什么,接下来就是要靠自己练习了。

2、练习很重要,尤其是人际关系题,练练还是有套路可以套用的。综合分析和自我认知题型需要自己多动手总结,看到自己没有涉及过的主题内容,可以总结一下,以备下次遇到可以直接搬过来用。比如2011年的猎豹追猎物那题的启示是“坚持一个原则或目标”或者是“学会放弃”,“学会放弃”一般没什么可展开说的,这是就可以把自己准备的“公务员面对诱惑时应当经得起诱惑、耐得住寂寞、守得住清贫”等等用上说一下。很多题就是这样,可以通过一个过渡,然后就把相同主题的东西套用上。所以平时总结一下材料非常有用。

3、再说一点面试考场上最重要的,那就是自信。这也是所有高分考友都说过的,自信和气场直接影响你分数的档次。我进场从来都是看完题有了思路之后就不再低头了,直接抬头看着考官答完题,用眼神跟考官交流。这点非常非常重要!!!我觉得我就是每次用这种方式打动考官的。

4、最后,只要平时多练习,大家思路和答题内容不会差太远,就是比临场发挥了。考场上都会有点紧张,这是常态,千万别过度紧张。考场上说话语速慢一些可以缓解一下紧张,别越说越快。再就是答题要分条理,一条一条的答,显得逻辑性还强。

面试技巧和面试方法篇三

浅谈hr常用面试技巧和方法 当谈到面试时需要问的问题时,确实没什么灵丹妙药,但是怎么样组织问题确实很重要的。主持面试的人的工作就是为即将到来的讨论建立一套框架和标准,以避免讨论漫无目的,以下是小编整理的hr招聘面试技巧与方法,欢迎来阅读!

在管理者心中,招聘员工加入企业,是机构新陈代谢和成长的一个必经过程。在招聘过程中,管理者的目标,主要是挑选合适的才,来为企业有效地工作。职位可以是既有的,也可能是新增加的。但无论如何,这些需要人来做的工作,对企业来说不会是可有可无,也不会是随意怎样做也可以的工作。简而言之,管理者对企业内的每一项工作或每一位岗位,都有是有预设的目标,及有一定的表现期望。

总而言之,管理者在发问了具体的行为描述式问题后,他应细心聆听应征者的答案,及观察他的行为反应,这样便能有把握地判断应征者的.答案,及观察他的行为反应,这样便能有把握地判断应征者是还说真话,还是在大话西游!

在面谈前的准备阶段,管理者的主要工作,是设法令自己及应征者放松。显而易见,两名陌生人互不相识,开始接触时难免要花一些时间来适应对方,心理压力自然比平常时大。应征者投函应征,他当然希望有被取录的机会,为了要表现得最好,他必定会较为刻意地打扮一下,及十分注意自己的礼仪,精神亦会因而紧张起来。管理者也不例外,因为并非每一位管理者都经常要进行招聘面谈,他一方面希望快一点聘请合适人,一方面害怕招聘面试技巧生疏,不能从芸芸应征者中选出最佳人选,有时不免有患得患失的感觉,精神状态也一点都有不放松。

此外,有些管理者喜欢利用招聘面试技巧,,或令应征者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。也有一些管理者自以为可操生杀大权,手握尚方宝剑,态度因而较为倨傲,不乐意用亲切友善的行为来与应征者接触,无形中为面谈加压,令应征者心理负上额外的担子。

以上的现象对招聘面试技巧完全没有好处,反而会令管理者分心,难以集中精神准备面谈,这样一为,有经验的应征者便会乘虚而入,带引管理体制者堕入面谈的陷阱,到头来作出了错误的招聘决定。管理者应首先要令自己放松,否则他会影响应征者的反应,经验较浅者会被带动不由自主地紧张起来,而经难丰富者,便有可乘之机,趁管理者自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,令管理者觉得自己还可以应付,对应征者的印象加深,无形中被人操控了。

面试技巧和面试方法篇四

结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法,公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种主要方法。

一、把握结构化面试的特点

结构化面试,它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方式。结构化面试虽然也是通过考官与考生的谈话方式进行的,但从形式到内容上,它都突出了系统结构的特点,以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的考生,应测试相同的面试题目。

结构化面试的系统结构性主要表现在:

1考官的组成有结构

即考官不是随意形成的,而是由5~9名考官依据选人岗位需要按专业、职务甚至年龄、性别以一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程。

2测评的要素有结构

这不仅体现在测什么、用什么题目测试要根据测试前所做的工作分析来确定,并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计,同时还要在测评要素下面明确测评要点即观察要点,测评要点下面是测试题目,每个测试题目都有出题思路或答题参考要点以供考官评分时参考。

3测评标准有结构

它突出地表现在要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分等级有结构(一般在评分表中分优、良、中、差四级),考生最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的(即去掉众多考官要素评分中的最高分、最低分然后得出算术平均分,再根据权重合成总分);作为对考官评分科学性的估价及对考官打分公正性的监督,还可以设标准差一项,看每一位考官打分与标准分的离散度。

4面试程度及时间安排有结构

结构化面试是严格遵循一定的程序(如考官、考场的选择、监督机制与计分程序的设立等)进行的,一般每个考生的面试时间在30分钟左右。

结构化面试具有内容确定、程序严谨、评分统一、形式活而不乱等特点。从近年面试实践经验上看,其测评的效度、信度较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用、选拔性考试,因此,结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。

二、了解结构化面试的组织实施程序

结构化面试是被广泛采用的一种面试测评方法,它的`组织实施程序主要包括建立考官、考务及监督队伍,命制试题,选择和布置面试考场,面试具体操作等四个环节。

结构化面试一般由5~9名考官组成,其中一名为主考官。在考官组成上,其性别、年龄、专业结构、职务应有适当的搭配。为了确保结构化面试的公正、公平,根据实际需要可选择2名监督员(由纪检监察或公证部门同志担任)参与整个面试过程。同时,根据工作量大小,配备一定数额的考务人员,如记分员、监考人员等。

结构化面试考场在选择上重点注意四个问题:一是考场所在位置的环境必须无干扰、安静;二是考场面积应适中,一般以30~40平方米为宜;三是温度、采光度适宜;四是每个独立的面试考场,除主考场外,还应根据考生的多少设立若干候考室,候考室的选择应与主考场保持一定的距离,以免相互影响。

结构化面试命题前,应对选人岗位做深入的工作分析,其重点是明确该岗位(职位)需要什么样的素质,怎样通过结构化面试考评出这一素质。命制好的试题还应经过试测,了解其适用性和区分性,进行反复修改完善。从经验角度看,对一组考生,每一测评要素命制2~3道题为宜。太多,评分标准难以统一;若太少,则因命题人水平限制或测查要素过于复杂,难以覆盖想要测评目标的全部内容。

随同试题一同制订的还有《结构化面试评分表》、《测评要素操作定义或观察要点》及《结构化面试成绩汇总表》。

三、熟悉结构化面试具体操作步骤

1对进入面试的考生讲解本次面试的整体计划安排、注意事项、考场纪律。

2以抽签的方式确定考生面试顺序,并依次登记考号、姓名。

3面试开始,由监考人员或考务人员依次带领考生进入考场,并通知下一名候考人准备。

4每次面试1人,由主考官或其他考官按事先的分工依据面试题本向考生提问,根据考生答题情况,其他考官可追问、插问并在评分表上按不同的要素打分。

5向每个考生提出的问题一般以6~7个为宜,每个考生的面试时间控制在30分钟左右。

6面试结束,主考官宣布考生退席。由考务人员收集每位考官手中的面试评分表交给记分员,记分员在监督员的监督下统计面试得分,并填入考生结构化面试成绩汇总表。

7记分员、监督员、主考官依次在面试成绩汇总表上签字,结构化面试结束。

四、研究测评要素

不同类别、级别的公务员,其能力要求、能力结构是不一样的。据人事部和国家行政学院联合组织的公务员任职培训需求调研结果,公务员的能力结构见表7-1。

面试技巧和面试方法篇五

求职面试的时候不光是求职者一个人的事,面试官在面试中所做的每个决定都影响着求职者的去留,那么面试官要怎样为公司挑选出合适的人才,下面来看一下面试官在面试中的注意事项:

(一)面试官要创造融洽的沟通氛围。

面试是面试考官与求职者之间双向沟通的过程,既然是沟通交流,那么其氛围能否达到预期目标很关键。面试官必须从观念上认识到沟通应该是平等的,只有平等的沟通才能够达到双方坦诚相见的效果。再者面试官代表着企业的形象,如果缺乏平等的沟通会不同程度的损伤求职者对企业的形象。

(二)提出让求职者能够理解的问题。

关于面试题目的设计要遵从简洁明了、清晰让被试者容易理解,再就是面试之前面试官必须对题目进行了解。

(三)让求职者多说。

面试的目的是通过面官提出的问题,来判断求职者的实际素质特点。而面试官的职责就是向求职者提出问题,再通过求职者回答的信息来判断求职者对岗位的胜任程度。面试过程中,面试官要让求职者多讲,不要自己的发言的频率比求职者还要多。

(四)面试考官使用统一的评价标准,达成一致性意见。

如果公司设立的是小组面试,就会出现各位面试官意见不统一的时候。当面试结果存在分歧的时候,面试官们应该在面试结束后进行讨论,得出一致性的意见。如果还有分歧,面试官就应该利用面试记录进行互相举证。

面试技巧和面试方法篇六

求职战役中最重要的两场关键战斗是:1、赢得面试机会。2、在面试中取胜。要取得以上两场战斗的胜利,你要做到:为人所知,如果面试主持人已经听说过你,他对你的态度会更友好,问的问题也不至于太尖刻;进行有效的面试准备,在参加面试时,如果想有出色的表现,可借鉴以下几个步骤。第一步,对用人单位情况及面试过程进行调查研究。第二步,使你的能力与用人单位工作的要求相符合。第三步,可准备几个问题向面试者请教。第四步,对可能遇到的问题进行准备。第五步,大声朗读你所准备问题的答案。第六步,面试时,努力表现自己。第七步,当面试结束时进行回顾和总结。

二、如何在面试中应付自如

(一)要胸有成竹,充分了解用人单位的情况。

(二)要准时到场,穿戴整齐,不要佩戴有色眼镜,在学校面试统一穿校服。

(三)面试刚开始的几分钟是最关键的时刻,要努力给主持人一个良好的第一印象,眼睛平视面试者的眼睛,不能左顾右盼或低头躲闪,要显出非常自信的样子。

(四)不要紧张,也不能过分放松,太紧张反而使得自己表失常,太放松会使对方误认为你对该用人单位很淡漠,或者根本不感兴趣。

(五)不要自吹自擂,急于推销自己。相反,要让主持人自己觉得他们需要你。听对方说话要有耐心,不要与主持人抢话题,打断主持人的谈话或与之争辩;没听清问题,可以请双方再重复一遍。碰到难题,不要急于回答,冷静思考片刻再回答。

(六)回答问题要简短、清楚、准确。不要漫无边际地瞎扯。答话声音音量要适中,足以让对方听清楚你的讲话。讲话要有个性,讲实话,态度诚恳,避免吞吞吐吐,躲躲闪闪的回答问题。但也不要主动提出对自己不利的情况。

(七)对自己的所学专业要熟悉,对常用的英语口语及专业英语事前适当准备,回答问题不要太教条、太死板。回答问题时可主动要求多谈一些。抓住适当的机会,告诉面试者你的经验和能力,简洁谈谈过去突出成绩。

(八)表现友好,关于善于交际,善于说话的一面,不要讲笑话,发牢骚和批评他人。

三、面试中可能遇到的问题

样的工作;你觉得自己有足够的资格干这项工作吗;你能为我们公司作些什么贡献呢;你愿意到我们公司吗,为什么;谈谈你的家庭情况;你有信心通过港监考证吗;你是否愿意与公司签合同,愿意签几年合同;能用英语说出我们公司名称吗;或拿一段英文,让你看后并译成中文。

四、面试的一般程序

(一)面试开始阶段。用人单位通过你的推荐材料决定面试,你要面带微笑,眼睛平视对方,显出兴致勃勃,信心百倍。

(二)正式面试阶段。用人单位一般先介绍单位情况,然后逐个面谈。在这段时间里,要对你作出三种评价:

1、你的性格是否适合这项工作;

2、如果你成为他们的一员,是否能有什么贡献;

3、如获聘用,你能否为公司争光。

你要使面试者觉得你热情、友好,完全符合上述三个条件,正是他们想录用的人。

(三)面试的技巧和方法

1、要准时到达

这是对求职者最基本的要求,准时代表着一个人的基本素质和修养。不准时的人,会让人感觉没有责任感。如果是因为堵车或者地方不熟悉,毕业生应该立即与公司取得联系,讲明情况。为慎重起见,毕业生最好提前出门,时间上留有余地。

2、要讲究礼仪

进公司前要关掉手机、整理好领带、喝掉手上的饮料。要在约定的时间内结束自己的发言,以体现出你的办事效率;面谈时,眼睛要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,不要东张西望,心不在焉。

3、要讲究交谈技巧

(1)语言要含蓄、机智,富于幽默感

交谈时要轻松自如,说话时除了意思表达清晰以外,适当的时候可以采用幽默的语言,尤其当自己遇到难以回答的问题时,幽默的语言会表现出你的机智和聪明,给人以良好的印象。

(2)注意谈话的语气、声调和速度

和缓流畅的语气、抑扬顿挫的声调、快慢得体的速度,不仅有利于更好地表达自己的思想,而且能给人以美的享受,同时要口齿清晰、语言流利、文雅得体。忌用口头禅,更不能用不文明的语言。

(3)交谈切忌过多重复、唠叨,同时要注意对方的反应

面试的时间很短,毕业生一定要抓紧时间,不要过分啰嗦。同时注意对方的反应,比如,对方心不在焉,可能表示对你的话没有兴趣,你要设法转移话题;侧耳倾听可能说明你音量大小难以听清;对方皱眉、摆头可能说明你言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语气、陈述内容等。

(4)在谈话中不必迎合,也不要固执

你不必为了尊重对方而不管他说什么都一味地说“是的,是的”,因为现在许多用人单位需要的是有主见的工作人员。你要把自己的主张观点说出来,但要讲究方式、方法,切不能固执己见、进行反驳。

(5)发觉失误,可以大胆承认

面试过程中,如果发现自己说错了一些话,不妨等到双方都比较自在的时候再说出来,比如说,“我不知道您看出来没有,坦白地说,我对这次面试有点紧张。”如果事情进行得较顺利,你承认自己曾经紧张过,反而能使你更主动地接近主考官。

4、要掌握回答问题的技巧

(1)把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据

一般情况下,回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清楚,然后再做叙述和论证。面试时间有限,多余的话太多,容易走题。

(2)讲清原委,避免抽象

主考官提问总是想了解一些应该者的具体情况,切不可简单地以“是”或“否”作答。针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。

(3)确认提问内容,切忌答非所问

面试中,如果对主考官提出的问题,一时摸不着边际,不知从何答起或难于理解对方问题的含义时,可将问题重复一次,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。

(4)要“知之为知之,不知为不知”

遇到自己不知、不懂、不会的问题时,牵强附会、不懂装懂的作法不足取。诚恳、坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主考官的信任和好感。

(5)有个人见解,有个人特色

相同的问题要问若干次,类似的回答也要听若干次。只有具有独到的个人见地和个人特点的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

(6)回答难题的语言技巧

第一,采用周全的方法作答,对于一些选择式的问题。比如“今天参加面试的人很多,有二十多岁的,也有三十多岁和四十多岁的,请问你认为最适合这个岗位的是哪一年龄层的”,这类问题如果应试者作出了任何一种选择,都会被人认为“看问题比较片面”,因此上述问题的最佳回答方式是先详细分析各年龄层的人担任这一岗位的优缺点,当然要言之有据,然后表述自己的观点:“我认为各个年龄层次的人担任这个岗位各有千秋,不能一概而论,要具体情况具体分析。”

第二,慎用绝对、鲜明的回答。当应试者尚未完全明确招聘者提问的最终意图时,尽量避免使用太绝对化的语言。如常有主考官问:“你喜欢挑战性强的工作吗?”这个问题对应聘者来说其实很难回答,因为他并不清楚招聘者的目的何在,同时也不清楚申请的职务究竟需要挑战性还是不需要挑战性,因此,最好的回答是:“很难明确回答,要视具体情况而定,关键在于我的能力是否能承受这样的挑战。”

第三,用模糊语言回答,可以有效地“保护自己”。

在面试时常碰到这样的问题:“你对工资的期望值是多少”时,如果理直气壮地报出一个数字会显得过于莽撞。正确的方法是先做片刻的思考,然后不慌不忙地回答:“我听别人说这个职位的行情大概是”这样无论答对答错,都是源自“道听途说”,而非本人的想法。类似的模糊字眼还有“恐怕”、“我想大概”、“可能是”等等,总之千万不要太绝对。

5、不要过早打听面试结果

一般情况下,招聘人员在面试结束后,都要进行讨论、筛选和汇总,最后确定录用人选,这些工作可能要花3—5天时间。求职者在这段时间一定要耐心等候,不要过早去打听面试结果。

6、正确对待面试中的失误

面试交谈中难免因紧张而出现失误,此时,不可因一时的失误而丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析原因,总结经验,以新的姿态迎接下一次面试。

(一) 毕业生如何收集就业信息

和教学楼一楼都设有就业专栏,学校最新的招聘信息都会在那里发布。

2、各级政府主管部门和就业指导机构 为了适应毕业生就业制度的改革及就业形式的需要,县级以上的各级政府都成立了人才交流中心,为毕业生就业提供各种咨询与服务,每年都要通过各种形式为毕业生提供各种真实可靠的就业信息。以钦州人才市场、钦州劳动力市场为例,定期会举办双选会,为供需双方提供见面交流的机会。

3、师长和校友 学校的教师在每年的社会实践教学、科研协作及校外兼职中,与一些专业对口的单位关系密切,通过他们了解需求信息、联系社会实践、实习单位及推荐到单位求职,对毕业生择业成功是很有帮助的。校友大多在专业对口的单位工作,对所在单位情况比较熟悉,因此对所在单位引进人才还有一定的影响力,通过他们的引荐往往可信度高,成功率较高。

4、家长和亲友 许多毕业生家长或亲友在多年的工作与社会交往中,与社会方方面面有着广泛联系,由于家长、亲友与毕业生的特殊亲情关系,在帮助了解就业信息或推荐就业时会更加积极主动,不遗余力。

5、社会实践与毕业生实习 毕业生在择业过程中,一个很大的障碍是供求双方缺乏了解。而毕业生的社会实践、实习可以说是毕业生了解用人单位,并让用人单位了解自己的最好途径。毕业生在参加社会实践和实习时应力求做到实习单位的选择与就业意向相挂钩,达到以实习促进就业的目的。

6、电脑网络 网上求职已成为毕业生求职的一种时尚。目前,学校已在校园网上开通了就业专栏,作为一种新的渠道,目前还只是刚起步,但由于他的方便、快捷,已经受到毕业生和用人单位的普通欢迎,有条件的同学应该对这一渠道更多给予关注。

(二) 面试技巧训练

俗话说“有备无患”,在参加面试前,进行一些必要的技巧准备,对面试的成功来说是必不可少的。

1、注意语言表达能力的训练。 对应试者来说,流利自如、文雅幽默的谈吐是面试成功的必备条件。中专生平时要有意识的加强语言表达能力的训练,从没话找话的寒暄开始,逐渐养成与陌生人自如交谈的习惯。多参加集体活动,课堂讨论大胆发言,也有助于讲话能力的训练。

2、尽可能多的了解求职单位的情况。 考官提问的出发点,往往与招聘单位有关。因此,面试前,应尽可能多的了解一些应聘单位的情况,才能做到心中有数、有的放矢。

3、随时准备回答有关自己的问题。 要在很短的时间里将自己完整的介绍给陌生人并不是一件容易的事,而且还要见简繁得当、谈吐流利、全面准确。因此,面试前准备一个简短的自我介绍腹稿是必要的,以免到时在主试人面前答非所问,紧张无措。

4、保持良好的精神状态。 面试前要适应放松,调节自己的生活规律 ,保证充分的睡眠和休息。为消除等待面试时紧张、焦虑情绪的产生,可准备一本轻松、有趣的杂志书籍供自己面试时翻阅,调节情绪,克服怯场心理。

(三) 面试准备的技巧

1、资料充分 有条有理仔细想清楚该带什么同去,好让主试者觉得你处世周到而有条理。凡是与求职无关的东西,一律比应该带。以下列出面试时应该考虑带的东西:

(1)招聘广告的副本——面试时,你可能随时翻阅广告上的资料,所以应该带一份在身上。

(2)应聘材料的副本——主试者通常都会就你应聘材料上的问题发问,你也可能要提到那些资料,所以,带一份副本,不但可以更快掌握主试者的问题,也免使自己忘记了所填报的资料而陷于尴尬。

(3)如有推荐人则应准备好推荐人的姓名、地址、电话,以便主试者与他们联络。

(4)你写过的文章、报告、计划书,尤其是与申请的工作有直接联系的材料。

(5)一连串预备好的问题,以备你有机会发问时提问。

(6)整理好承载上述文件的纸袋或文件袋 。

(7)其他与应聘的公司有关的小册子和资料。

(8)一支笔。

(9)带一本书,准备要久候时阅读。

2、心理健康显自信 不要害怕主试的声威。记住,考官是在选拔人才,是希望你应答得很好,只要你心理上处在与他平等的地位,是能发挥得很好、甚至显示露出自己都难以想象的高水平。

(1)略加修饰增强新系信心。 重视服饰仪表,是预防被紧张情绪吞没的一种心理武装。在应聘面试时,讲究仪表,可以增强自信,产生良好的心理效果。

(2)确立主体意识。 当自己即将与考官见面时,难免会感到胆怯。遇到这种情形时,如能确立主体意识,增强主动性,便可以在很大程度上消除胆怯的心理。

(3)事先做最坏的打算。 我们在应聘面试时,也可以采取这样的策略。事先有了万一失败的对策,心里就自然放松。大不了以后再考,还有什么可紧张的呢 ?这种态度不但能使你镇定,而且会有意外的收获。

(4)保持乐观的心理。 在应聘面试时,为了维持自己的心态平静,应在下意识中让强大的自我与懦弱的自我先行对话一番。这样,想着“自己可能失败”的自我就会在与考官见面时提高警惕,注意一些应该注意的问题,而说“我会成功”的强我也能创造有利条件。让强我战胜弱我,你的自信心就会倍增,无论考官是什么样的权威,你都不会害怕,这就是战胜自我表现的有效策略。

(四)注重面试礼仪 参加面试是一次重要的人际交往。得体的言谈举止及仪表是十分重要的。因此,面试时应注意基本的礼仪。

(1)早点出门,不要迟到,最好提前10分钟到达面试地点,以示求职诚意,给对方信任感。面试前,有必要先到用人单位去看一下,记住面试的时间和地点,如果实在因故迟到了,要道歉并说明原因,以征得对方的谅解。

(2)要修饰仪表,头发要梳整齐,领带要系正,皮鞋要擦亮,着装要整洁、大方、得体,女同学化妆不要太浓,忌穿戴银,以免让人感到你轻飘飘的。

(3)注意主试人的`面部表情,对方讲话时要认真倾听,并用点头表示同意,不要随便插话。

(4)回答主试人的问题时要注意吐词和声调。吐词要清楚,声音不要太大或太小,答语要简练、完整,忌用口头语回答问题。

(5)谈话时注意力要集中,眼睛要适时的注视对方,不要东张西望。

(6)面试成功与否都要礼貌告退,主试人当场表态可以接受你,面试成功,当然要向对方表示感谢,并表示今后将好好工作。主试人当场没表态,说明对方还要进一步考查,不要急于逼对方表态;面试不成功,也不要做出过激行为。

1、打破沉默的技巧

有时主试者长时间保持沉默,故意来考验应聘者的反应。遇到这种情况,许多应聘者因没有思想准备,会不知所措,陷入困境。那么应付这种局面最好的办法,是预先准备一些合适的话题或问题,乘机提出来。或是顺着先前谈话的内容,继续谈下去,例如说;“刚才您说得很对,但我觉得还可以这样看这个问题”或者问: “还有些关我过去的工作体验或看法,我可以详细谈谈吗?”你可以在这时向他介绍自己的社会工作经验,以及在一些重要工作中的体验来打破僵局,走出困境。

2、讲错话的应对技巧。

人在紧张的场合最容易说错话。比如在称呼时,把别人的职务甚至姓名张冠李戴。经验不足的应聘者碰到这种情形,往往会懊悔万分,心慌意乱,越发紧张,最好的应付办法是保持冷静。若说错的话无关紧要,也没有得罪人,可以若无其事,专心继续面试交谈,切勿懊悔不已。通常主试者不会因为求职者一次小的失误,而放过合适的人才。若说错的话比较严重,为防止误会,在合适的时间更正道歉。例如:“对不起,刚才我紧张了点,好像讲错了,我的意思是请原谅。” 这时, 你坦诚的态度和打圆场的做法可能会起到“无心插柳柳成荫”的效果。

面试中的难题大多是没有标准答案的,主要是考查你的能力。你只要鲜明地亮出自己的正向的观点,尽可以按照自己的思考做出回答,表现出自己的综合素质和不俗的能力。偶尔出点差错,考官也不会对你全盘否定,所以不必紧张。 其次,要迅速判断能不能进行弥补。

答错了,总是想着找机会弥补,总想解释刚才为什么没答好,以证明自己水平不差,但由于下面的问题一个接一个,考生一方面要回答新问题,另一方面想着前面问题的回答缺憾,结果闹得新问题也没答好。所以,当自己判断不能进行弥补的话,就不必耿耿于怀,而要马上忘记,继续沉着地回答下面的问题。面试时,大家都渴望成功,害怕失败。往往因过于在意小节,或过分紧张,而不能发挥正常水平。所以,最好的办法是抱锻炼自己的心态,去参加面试。即使错了,也不必掩盖,坦然承认。

3、遇到不会回答问题时的应对技巧

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这时请不要掩盖,应当坦诚说:“这个问题我不会回答。”千万不要支支吾吾,不懂装懂。不会就是不会,只要坦然地作以回答,反能给人留下诚实、坦率的好印象,进而反败为胜。

当然,若果你有很好的应急能力,你可以用诙谐的语言作遮掩,避开对实质性问题的回答,是岔开话题的又一手法。举个例子一次盛宴上,伟大作家赫尔岑被不停播放的轻佻音乐弄得很不耐烦。女主人解释说:“这都是精选的流行乐曲,很高尚的。”作家反问:“你认为流行乐曲就一定很高尚?”主人惊讶:“不高尚的东西还能流行吗?”作家回答:“那么,流行性感冒也很高尚了?”单说“流行”与“高尚”的关系,的确不容易说清。但是一举出“流行感冒”这一诙谐的实例,一切都明白了。

另外,你可设法延缓时间,边想边回答。或者直截了当地提出:“我想想,再回答您。”然后,在几分钟内,很快地考虑怎么说,说什么。说不定会获得构思敏捷,思路清晰,能抓住要害的好评。

4、应对面试官“攻击”的技巧

面试中, 面试官故意提出特别尖锐、刁钻、甚至令人气愤的问题以考验求职者灵活的应变能力。这时, 求职者采取的策略是保持良好的心态, 首先不要愤怒, 要控制情绪, 体现高职毕业生应有的礼貌和风度。其次, 抓住问题的实质作答, 不卑不亢, 有理、有据、有节地回答问题, 以你的专业能力和文化涵养征服对方。

(五)、面试忌讳 1、忌问招聘人数

最明显的就是问“你们要几个?”对用人单位来讲,招一个是招,招十个也是招。问题不在于招几个,而是你有没有这百分之一或十分之一或独一无二的实力和竞争力。“你们要不要女的?“这样询问的女性,首先给自己打了”折扣“,是一种缺乏自信的表现。

2、忌急问待遇

“你们的待遇怎么样?”“你们管吃住吗?电话费、车费报不报销?”有些应聘者一见面就急着问这些,不但让对方反感,而且会让对方产生“工作还没干就先提条件,何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利,这无可厚非,关键要看准时机。一般在双方已有初步聘用意向时,再委婉地提出来。

面试的技巧与方法研究

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3、忌慷慨陈词

应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:"能举一两个例子吗"?应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,唯有举例。

4、忌握手无力,靠近试者过近。

中国人见面问候的方式是握手,面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握,不要有气无力地被动握手,给对方一种精力不足,身体虚弱之感。落座后应与对方保持合适的距离,不能过分靠近对方,逼视对方。更不能以姓名称呼主试者,而应时时表现出你对他们的尊敬。

5、忌坐立不安,举止失当。

面试时决不能做小动作,如摇头晃脑、频频改变坐姿,更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟,但最好谢绝他的好意。主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一,在整个面试过程中,注意不要让自己的小毛病浮出水面。

面试技巧和面试方法篇七

(1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,如果多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试自我介绍的时候尤其需要注意。

(2) 讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。

(3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。

(4) 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

(5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

2、面试技巧:如何消除紧张 

由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。

(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。

(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪 ,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激-情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。

(3) 回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。

3、面试技巧:如何运用语言

(1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。忌用口头禅,更不能有不文明的语言。

(2) 语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

(3)注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

4、面试技巧:如何运用手势

表示关注的手势:在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。

面试技巧及注意事项下篇:注意事项篇

1、面试中的基本礼仪

(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的.机会。如果在上海找工作,就更要特别注意这一点。因为上海的路很绕,很容易因为找不到地方而迟到。

(2) 进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。

(3) 对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。

2、不要有这些小动作

手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。

脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。

背:哈着腰,弓着背,似一个“刘罗锅”,考官如何对你有信心?

脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般地表情怎么能打动人?得快快改掉。一张活泼动人的脸很重要。

行:其动作有的手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信,有的反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官不将你看“扁”才怪呢。

3、面试中的随机应变 

在面谈面试过程中,用人单位一般处于主动位置,尤其是面谈没有固定的模式,有时可能会随时发生你所料想不到的情况,这时就需要你善于随机应变,恰当处理意外情况:

(2)、在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴,这也可能是应试人故意设置的,看你能否沉得住气,此时你得善于寻找恰当的策略来应付,比如找一些主考官感兴趣的话题,以恰当的方式来继续会谈,或者顺着刚才的话题,继续发挥谈话。你同时也保持沉默,可能也是一种有效的策略。

对面试者来说,还要注意以下细节问题:

2、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽略

3、少说话。要避免滔滔不绝、夸夸其谈的陈述,回答问题时要具体明了

4、准时抵达面试地点。准时到达说明你重诺守信

6、着装要得体

7、要注意礼貌,多使用“请”、“谢谢”、“非常荣幸”之类的话语

10、在面试之前一定要仔细了解用人单位的特点和工作范畴

很多客户在观摩我们的招聘面试时,都反映我们的招聘面试技巧与众不同,而且招聘的效果非常不错,能够筛选到真正的人才。也有很多的面试者在招聘结束或进入公司工作时都反映公司的招聘面试技巧独特新颖,让他们未进公司就能感受到公司的与众不同,并能够反思到自己的很多问题,通过招聘面试就已学到很多东西。

本文的目的,是在向各前线管理者介绍 “ 行为描述式 ” 招聘面试技巧的设计及进行过程,说明其使用方法及限制,并且引用实例来印证其成效。管理者在掌握及运用这个面谈方法之后,便能用更少的时间、更低的成本,及更准确地招聘适合企业的人才,从而引进新的养分,补充企业的不足,来促进企业的发展及更新。

招聘面试技巧:招聘前的准备工作,职务分析及订定职务要求

在管理者心中,招聘员工加入企业,是机构新陈代谢和成长的一个必经过程。在招聘过程中,管理者的目标,主要是挑选合适的才,来为企业有效地工作。职位可以是既有的,也可能是新增加的。但无论如何,这些需要人来做的工作,对企业来说不会是可有可无,也不会是随意怎样做也可以的工作。简而言之,管理者对企业内的每一项工作或每一位岗位,都有是有预设的目标,及有一定的表现期望。

总而言之,管理者在发问了具体的行为描述式问题后,他应细心聆听应征者的答案,及观察他的行为反应,这样便能有把握地判断应征者的答案,及观察他的行为反应,这样便能有把握地判断应征者是还说真话,还是在大话西游!

招聘面试技巧:面谈前准备

在面谈前的准备阶段,管理者的主要工作,是设法令自己及应征者放松。显而易见,两名陌生人互不相识,开始接触时难免要花一些时间来适应对方,心理压力自然比平常时大。应征者投函应征,他当然希望有被取录的机会,为了要表现得最好,他必定会较为刻意地打扮一下,及十分注意自己的礼仪,精神亦会因而紧张起来。管理者也不例外,因为并非每一位管理者都经常要进行招聘面谈,他一方面希望快一点聘请合适人,一方面害怕招聘面试技巧生疏,不能从芸芸应征者中选出最佳人选,有时不免有患得患失的感觉,精神状态也一点都有不放松。

此外,有些管理者喜欢利用招聘面试技巧,来向其他高级同事证明他有高明的招聘面试技巧http://,或令应征者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。也有一些管理者自以为可操生杀大权,手握尚方宝剑,态度因而较为倨傲,不乐意用亲切友善的行为来与应征者接触,无形中为面谈加压,令应征者心理负上额外的担子。

以上的现象对招聘面试技巧完全没有好处,反而会令管理者分心,难以集中精神准备面谈,这样一为,有经验的应征者便会乘虚而入,带引管理体制者堕入面谈的陷阱,到头来作出了错误的招聘决定。管理者应首先要令自己放松,否则他会影响应征者的反应,经验较浅者会被带动不由自主地紧张起来,而经难丰富者,便有可乘之机,趁管理者自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,令管理者觉得自己还可以应付,对应征者的印象加深,无形中被人操控了。

下列方法可协助管理者,在进行招聘面谈前,令自己平静下来:

面谈前十五分钟,完结其他工作,从会议中走出来,或放下手头上的文件;到洗手间走一趟,整理一下衣装,慢慢地走回办公室。

取出应征者的资料,翻看一遍,不要强逼自己记忆,只需记着姓名,便足以顺利地打开话匣。

将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看 “ 招聘面试技巧评量表 ” ,重温要在招聘面试技巧中了解的各个工作表现、维度。

若面谈室没有纸和笔,准备两枝笔及一些纸张。

准备名片,应征者可能会索取。

开始面谈前,心中念一遍: “ 我已准备好了。 ” 向自己微笑,然后请人通知应征者准备。

一般而言,应征者会比管理者较为紧张,一些不善于控制自己情绪的人,表现会因此而大大地失准。管理者也许以为,他看看应征者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,大多数工作都会与 “ 处变表现 ” 无关。管理体制者大可翻阅前面的工作分析,便会明白卷中道理。倘若你主持的招聘面试技巧往往使那些处变不惊的人胜出,那么你的机构便未必有其他特长的成员了。所以为了较为准确的评量应征者的日常工作表现,管理者应千方百计令他感到舒服自在,从而渐渐适应了面谈的气氛,将自己发挥出来。

令应征者放松的工作,应在面谈开始前,而非在招聘面试技巧过程中运用,否则应征者阵脚已乱,要重新镇定下来并非易事。我们在下面简单列出一些方法,可协助应征者放松自己:

一、通知应征者来面谈时,除了要清楚说明日期、时间及地址外,还要说明下列事项:

1. 向谁人报到

2. 带什么证明文件、附加资料

3. 公司联络电话

4. 重申他应征的岗位名称

二、预早知会接待员,应征者约在何时到此,应往何处等候。

三、预留房间,让应征者静静地等待,不会被其他访客及同事骚扰。

四、若需要应征者在面谈前填写资料表或接受技术性测验,必须预留充分时间,及准备有效的文具。

五、征求应征者的同意,给予饮品。

六、不要让应征者等候超过十五分钟。

七、将已接受面谈的应征者,与未接受者分开。

八、若管理者希望将面谈过程录音或录影,必须先行知会应征者,及征求同意。

面试技巧和面试方法篇八

面试过程是主试与被试双方面对面地观察、交谈、了解、智斗的过程,也是短兵相接、双向沟通的过程,主试通过对被试的外部行为特征的观察与分析,考察、评价其素质特征,应变能力、理解能力、思考问题的广度和宽度,同时,被试也在对主试进行观察与分析判断,对主试的个性、爱好、价值观等进行推测,力图使自己的回答和其他表现符合面试官的要求,所以,演好这场重头戏,对求职者来说是致关重要的。

每一个求职者,最大的困难就是如何回答面试人员的问题了。对于没有任何求职经验的大学生来说,面对面试官的提问,真的会防不胜防,被打个措手不及,平时的灵牙厉齿这时全下了岗。雾里云里、杂乱无章、东拉西扯、胡说乱侃。但实际上,面试官的提问并没有那么可怕,虽然每家公司的问法都是五花八门、千变万化,但万变不离其宗,提出的所有问题都有其清晰明确的目的,所谓“运用之妙,存乎一心”,其实如果能够好好准备,掌握了常规的方法技巧,抓住面试中的采分点,加上临场镇定的表现和充分发挥,针对不同类型的问题,要以不同的方式应答。在灵活机动应对各种提问的同时,还要会推销自己,才能有助你轻松过关,马到成功,这是面试的一个法宝。

下面是一些经典的常见面试问题,从不同的类型和角度,在考察一个应聘者的个人素质,我们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不殆。例:

1.当你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意见不一致时你怎么办?

专家点评:这类问题可以判断出应聘者对自我要求的意识及问题处理的能力,这既是一个陷阱,又是一次机会。对于一个工作了几年的人来说,也是个头痛的问题,何况是个涉足未深的大学生。回答时,出发点必须站在领导的角度和对工作负责的态度回答:“作为具体执行工作任务的我来说,我会服从上级的安排,并尽快做好。本着对工作负责的态度,我会从实际工作的具体情况,给上级以必要的信息和提醒。并分别与两位领导在没有别人的情况下,说出该领导和另一位领导意见的合理地方,并综合他们的合理之处说出我对这个问题的建议,让他们都能考虑实际情况和对方的意见,并欣然接受我的想法。”这样,面试官会觉得你有责任心、有头脑,还服从领导。

2.你是学生物的,为什么不去做生物和医药?

专家点评:这个问题提的很尖锐,迫使你不得不暴露自己在专业上的弱点,你可以这样回答:“我虽然学的是生物专业,但我更喜欢计算机,在校期间,我经常自学这方面的知识,而且两年前,就拿到高级程序员证书。这次又通过职业测评,咨询诊断结果我作销售比较合适,而且我性格开朗,亲和力强,所以,我认为我完全胜任贵公司计算机市场开发工作。”这样,既没有说到对生物不感兴趣,没有学好专业等缺欠,又把咨询师给的合理建议端出,使面试官引起重视。

3.谈谈你人生旅途中最大的成功和失败是什么?

专家点评:这个问题很常见,但能有效反映一个人生命历程的深度和广度,接踵而至可以判断出你思想的深度和悟性。如:你只能答出类似高考因未能考到满意的大学而痛哭了好几天,那就容易判断你是一个经历单纯、对逆境没有承受力的人。所以,当你谈到最成功的一件事时,你要谈到从成功中得到的经验和升华,但不要眉飞色舞、夸夸其谈,给面试官以浅薄自大的感觉;谈到最失败的一件事时,要谈到从失败中吸取的教训和自己战胜失败的过程,不要垂头丧气、苦闷彷徨,给面试官以没有挫折商的感觉。

4.谈谈你的星座、血型、八字及家庭情况。

专家点评:这类问题对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位提出该问题的主要原因。回答时要说:“职业是人生最大事,要靠科学的职业生涯规划来科学定位,从而找到各阶段的发展平台。不能相信星座、血型、八字等学说,那样会贻误前途,赔上时间成本。”谈到家庭时,可以简单地罗列家庭人口、宜说温馨和睦的家庭氛围、父母对自己教育的重视、各位家庭成员的良好状况、家庭成员对自己工作的支持、自己对家庭的责任感。

5.如果msra公司和另一家公司同时给你office,你怎么办?

专家点评:面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。一般大家都会以公司名气和工资高低作为取舍依据,你如果这样回答:“我会把企业文化、公司发展前景、个人在公司的发展、工作部门、职位、将来的顶头上司和团队成员是什么样的人等因素进行综合分析比较做出结论,决定我的舍取。”面试官将对你刮目相看。

二、情景面试中扮演好你的角色。

情景面试是面试形式发展的新趋势,在情景面试中,突破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式,引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。在这种面试形式下,面试的具体方法灵活多样,面试的模拟性、逼真性强,应试者的才华能得到更充分、更全面的展现,主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价。在情景面试中,应试者应落落大方,自然和谐地进入情景,进入角色,去除不安和焦灼的心理,才能发挥出最佳效果。

(一)当你处在舌战群儒的时候。

专家点评:你一个人面对多个考官时,最先需要的是冷静,沉着。当应聘者与面试官直接接触、对面回答的场面,多数人会感到紧张、慌乱,临场发挥不好,因为平时大学生应聘的机会很少,再加上希望成功的心情迫切,所以,见了面试官后,心跳加快、举足无措。智商、口才、形象、仪态都大打折扣。其实这大可不必,你研究好面试官,就可沉着冷静、平常对待,千万不要将面试官当成正在宣判自己命运的大法官,要把面试官当成自己相处几年的班主任和各科老师,就会消除紧张情绪,流畅应答。当特别是能判断出哪个是老板,哪个是hr,哪个是部门主管那就更好了。还要善于观察各位面试官,大致有六种:谦虚型、老练型、惟我独尊型、演讲家型、死板型、迟滞型等六种类型,提出的问题风格不同、基调不同,均属于全方位、广角度、多元化、含义深的问题。问题类型也就是直接式、选择式、自由式、因果式、测试式、挑战式、诱导式等几种。

(二)巧识语言陷阱,奋战压力面试。

专家点评:几种面试官中,往往最让人发怵的是刁钻的面试官,为了鉴别求职者的真实表现,他们通常会在面试中设置种种语言陷阱,以测试你的智慧、性格、应变能力、心理承受能力。面试官往往会用怀疑、尖锐、单刀直入等明显不友好的发问,有意制造的紧张气氛中提出一连串问题,穷追不舍,直至求职者无法回答,来“洞穿”求职者彬彬有礼的外表,使其心理防线崩溃。或者劈头浇你一盆冷水,包括长时间的沉默、声色俱厉的敌意提问等方式,让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来,击溃你的.心理防线,才能筛选出有心理承受能力的智者,找到能面对压力的新鲜血液。这种面试称为压力面试(stressinterview),这是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。

要想在压力面试中胜出,只能交锋时斗智斗勇,奋战到底。以不变应万变,始终面带微笑,沉着应答,识破陷阱内幕,巧妙迂回作战。

(三)挑战自我的小组面试。

专家点评:也叫集体面试,主要用于考查应聘者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中,通常要求应聘者做小组讨论,相互协作解决某一问题,或者让应试者轮流担任领导主持会议,发表演说等,从而考察你的组织能力和领导能力。

无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。众考官坐于离应聘者一定距离的地方,不参加提问或讨论,通过观察、倾听为应聘者进行评分,应聘者自由讨论主考官给定的讨论题目,这一题目一般取自于拟任岗位的职务需要,或是现实生活中的热点问题,具有很强的岗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。

这一轮中,你要踊跃发言,展示口才,充分体现你的竞争力和领导力,不要畏缩、羞涩、拘谨、木纳,要时刻鼓励自己、相信自己,要在实际行动中逐步磨练自己。一个人的自信心并非与生俱有,而是在不断战胜困难中逐步培养起来的。一定要挑战自我、充满信心,你要是自己躲起来,没人会发现你。

三、面试时展示你的职业人风采。

专家点评:白领的形象和礼仪往往代表公司形象,面试者要注意自己在面试中的仪表仪容问题。仪表大方、举止得体,与文职人员的身份相符合,给招聘人员留下大方、干练的良好印象,是求职者的加分题。服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象,得体的穿着打扮能使其为你加分,自己也增加自信,在面试中发挥更好。要达到这个目的,需要研究着装风格,注意细节修饰,适当进行形象设计。选择服装的关键是看职位要求,应聘银行、政府部门、文秘,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素,显示出自己对时尚信息的捕捉能力。仪表修饰最重要的是干净整洁,不要太标榜个性,除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。对于应届毕业生来说,允许有一些学生气的装扮,即使面试名企,也可以穿休闲类套装。它相对正规套装来看,面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。

身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。参加面试,在衣着方面虽不要特别讲究、过分花哨华丽,面试时你所穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭新发亮的感觉,但也要注意整洁大方,不可邋遢,不可修饰过分。无论是男装或女装,对质料要略有讲究。好的面料可以使剪裁全体的服装更加合身、相得益彰。合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得庄重高雅。

友情提示:有人总结出,在激烈竞争的职场中,必备5个c才能立于不败之地:confidence信心、competence能力、communication沟通、creation创造、cooperation合作,在这5个c中,首当其重的是信心,信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱以及对自己能力的正确认知。有了这样一份信心,你就会充满信心演好这台重头戏。

大学生面试如何谈薪。

要善于发问。

应聘者谈薪酬是有一定技巧的。第一步是了解对方可以提供的薪酬幅度是多少,这里的关键是善于发问,让对方多讲,而自己了解足够的信息。当经过几轮面试后,面试官会问应聘者:“你还有什么想了解的问题吗?”应聘者就可问:“像你们这样的大企业都有自己的一套薪酬体系,请问可以简单介绍一下吗?”面试官一般就会简单介绍一下,如果介绍得不是太详细,还可以问:“贵公司的薪酬水平在同行业中的位置是怎样的?除了工资之外还有哪些奖金、福利和培训机会?试用期后工资的加幅是多少?”等问题,从对方的回答中,你再对照一下市场行情心里就有底了。第二步是根据以上信息,提出自己的期望薪酬。如果对自己想提的薪资还是把握不准,那也可以把问题抛给对方:“我想请教一个问题,以我现在的经历、学历和您对我面试的了解,在公司的薪酬体系中大约能达到怎么样的水平?”对方就会透露给你准备开的工资水平。

迂回战术求高薪。

如果你对该公司开出的薪资标准不太满意,就可以尝试用探讨式、协商式的口气去争取高一些:比如“我认为工作最重要的是合作开心,薪酬是其次的,不过我原来的月薪是××元,如果跳槽的话就希望自己能有点进步,如果不是让您太为难的话,您看这个工资是不是可以有一点提高?”这时要看对方的口气是否可以松动,松动的话则可以再举出你值更高价的理由。如果对方的口气坚决,则可以迂回争取试用期的缩短,比如说:“我对自己是比较有自信的,您看能不能一步到位直接拿转正期的工资,或者把3个月的试用期缩短为1个月?”

额外“工资”多争取。

很多企业除了正式的工资以外,都会产生一些奖金、福利等额外工资,在这方面应聘者就要大胆争取了。应聘者要注意察言观色见好就收,不要过度要求,否则让对方破例后,到时你进来后对方也会以更高的要求来考核你,还可能答应了最后也不兑现。为了保险起见,应聘者最好让对方在接收函上写明薪酬、试用期限、上班时间等,这样可免去日后口说无凭的纠纷。

总之,好的薪水是要靠势力得到的,但多调查和多注意这方面的资讯,使自己在面试前做到对这个职位的大致薪水有个了解,就会使你不至于提太高或太低不切实际的要求,从而失去到手的工作。还有,谈薪水关键在于充分地展示自己的实力,如果公司很认同你的实力,那么如果你要的薪水不是高得太离谱,大部分情况下都会成功。

专家谈薪。

成功职业咨询中心乔老师:一个人的薪酬是与其能力、作用、表现、贡献等息息相关的,在用人单位尚未了解你上述情况时,开价过高,难以被用人单位接受;开价过低,吃亏的又是自己。因此你必须知道几点:除非用人单位已经十分明确表态要用你,否则不要讨论薪酬;切勿盲目主动提出希望得到的薪酬数目;尽可能从言谈中了解,用人单位给你的薪酬是固定的还是有协商余地的;面试前设法了解该行业薪酬福利和职位空缺情况。

在协调过程中,如果用人单位要你开价,可告诉其一个薪酬幅度。如他一定要你说出个明确数目,可问他愿意付多少,再衡量一下自己能否接受。理想的薪酬数,应是用人单位和求职者双方都能接受的,而求职者应表现一定的灵活性。当薪酬福利谈妥后,最好要求用人单位写份协议合同,因为有些用人单位面试之后,很可能会忘掉曾答应你的事。

目前大公司的薪酬制度都比较健全,面试主考官能和你谈到薪酬问题,已经是对你工作能力的肯定,你可以大胆提出自己的要求,同时注意结合实际情况。要求太高易引起反感,太低显示信心不足,要实事求是。具体的标准可以参考同行业的朋友,或请教人才市场的管理人员,请他们给予指导。只要不是太离谱,公司会和你协商的。

面试技巧和面试方法篇九

1、行为面试法行为事件面试(behaviouraleventinterview,简称bei)是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是,一个人过去的行为能预示他未来的行为。正如一个经常迟到的人,下次开会还会迟到一样。面试考官提出的问题应该让应聘者用其言行实例来回答,通过了解他过去经历中的一些关键细节,来判断其能力,而不要轻信他自己的评价。

行为面试法的另一个假设前提是:说和做是截然不同的两回事。与应聘者自称“通常在做”“能够做”的事情相比,其过去实际的所作所为更为重要面试官的技巧和注意事项面试官的技巧和注意事项。面试官要了解应聘者过去的实际表现,而不是取得未来表现的承诺。如果应聘者说:“我总是积极主动地从事各种工作。”这句话说明应聘者确实做了些什么吗?什么也说明不了――除非应聘者能举出某个工作的具体例子,详细地说明他所担负的责任,你才会明白这一回答是什么意思。

面试考官首先要了解与行为有关的回答是什么样的。它是指应聘者描述自己在具体情景下的言行,包括背景情况,应聘者采取的行动以及结果等。在应聘者回答的时候,要注意那些与行为无关的回答。与行为无关的回答指理论性的、含糊的,或仅仅是某种观点。如面试问题是:请告诉我一件最近你在工作中与他人共同解决问题的事。与行为无关的回答一般是这样的:“这样的事情是很多的,我基本上都是和同事一起完成工作的。我这个人不会和同事发生争执,基本上都是大家一起做,也没有什么矛盾面。有时我们也会加班,大家在一起是比较愉快的”非行为事件的.描述中,会出现较多内容空泛、含糊不清、指代不准的词语:应该、我会、我想、可能、经常、有时、我们、每个人、大家当遇到这样的词语时,面试人员要进行引导,比如追问:“这件事发生在什么情况下?与你一起工作的是什么人(进一步了解其合作的动机)?你当时承担什么职责?你们采取什么方式工作?在这一过程中你们对问题的看法有没有不同(深层次的了解)?任务完成后,你的合作者如何评价你?”

引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。一旦发现应聘人员的报告中有跳跃,就提出问题请其详细介绍。因为这些时间上的“空白点”往往是应聘者最不想为人所知的“软肋”,一般都是比较失败或潦倒的经历。

尽量使用简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节,而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。

如果应聘人员在叙述中提及“我们”,一定要问清楚“我们”是指谁,目的在于了解应聘人员在当时做了什么,甚至可以追问应聘人员行为背后的想法。如:“您是如何作出那个决定的?”或“您当时是怎么想的?”

如果应聘人员在面谈中变得很情绪化,就要暂时停止发问直到他平静下来。比如有些应聘者的职业经历很坎坷,在回忆过去的经历时,有可能会流泪。

不要过多地重复应聘人员的话,一是得不到新的信息,二是很可能被应聘人员理解为一种引导性的提问。

行为面试中所提的问题,都是从工作分析中得到的,也就是说,招聘方应当有的放矢地向应聘者提问。

2、情景模拟。

针对注重实战的一些岗位,面试官可以选择情景模拟这种面试方法。

情景模拟可以使我们直观地看到应聘者在将来要面对的环境中的表现。作为面试过程中的一个部分,情景模拟可以在以下情况下提供行为类信息:有的素质仅靠一般面试无法准确评估。有的关键素质需要更多的信息。应聘者缺乏工作经验。应聘者从另外的职业刚刚转来。

3、对动机素质进行面试。

组织合适度――一个人可能喜欢他(她)的工作,但是可能对企业的管理方式和企业文化不满。

工作地点合适度――一个人可能对他(她)的工作地点不满意。对动机素质的面试和其它素质的面试形式上不同,但也是在收集关于应聘者动机的行为类事例。为了达到这一点,你应该询问具体的动机特征,包括应聘者满意和不满意的工作/角色、组织和地点分别是什么。和应聘者的技能和能力实例结合在一起,我们可以更全面地考察应聘者。

一:一定要先让面试者填写清楚简历内容,这样才能针对面试者的情况进行面试,并且你还可以有特色的提问一些问题,所谓知己知彼,在面试的时候也一定用得着。

二:仔细观察,看看面试者的衣着是否得体、言行举止是否符合公司的要求。这个问题一定是练出来的,一般的初级人力还达不到,可是衣着和言行举止的问题一定要注意。

三:规避一些对公司不利的问题。其实面试的过程不仅仅是你在面试应聘者,同时也是应聘者在面试你,面试公司,所以在面试的过程中一定要注意规避一些对公司不利的问题,尽量不回答。

四:不要提问一些种族信仰问题。有的面试官总是喜欢让自己显得太突出,就会哪一些刁钻的问题来为难面试者,可是一定要注意关于种族信仰的问题不要试探面试者。

五:注意尊重别人。这个问题尤其要注意,身为面试官,我们和面试者一样的地位,没有谁高谁低,更没有谁求着谁,现在都是双向选择的时代,不能傲慢对待别人。

六:涉及到家庭关系的问题也尽量避免,可能你招聘的这个人家庭关系并不是太好,可是人能力很强,你要不要。应该要,因为什么样的人都有自己的优势,我们要用员工的优势而不是一味看他的缺点。

面试技巧和面试方法篇十

企业招聘面试技巧。面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试,而且绝大多数的错误都可以预期并且避免,下面这24条提示将给你带来成功的契机。

1带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。

3初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。

4完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。

6清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。

7要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。

8要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。

9展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

10将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。

11不要害怕承认错误,雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认错误,但要坚持主动地强调你的长处,以及你如何将自己的不足变成优势。

12面试前要弄清楚你潜在雇主的一切,尽量为其需要度身定做你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来可能担任的工作,用对方的用词风格说话。

13面试前先自己预演一下,尝试你会被问及的各种问题和答案,即使你不能猜出所有你可能被问的问题,但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。

14知道怎么回答棘手的问题,大部分的主要问题事前都可以预料到。但是,总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的`表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战,冷静地整理好思路并尽量从容回答。

15将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话,重点强调你能够给对方带来的好处,在任何可能的情况下,举出关于对方需要的例子。

16说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。

18把你碰到的每一个人看成是面试中的重要人物,一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼,不管他们是谁以及他们的职务是什么,每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。

19用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西,不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系,让他们知道你是什么人。

20用减轻紧张的技巧来减少你的不安,公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然,也会流露出更多的自信。

一、面谈提问技巧

1.提问的方式

(1)终止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

(2)开放式

开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对ojt(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。

开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

(3)引导式

问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”

这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。

(4)假想式

采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。

(5)单选式

问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。

(6)多项式

同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

2.主持人的“自问”准备

面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:

(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位?

(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?

(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?

(4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?

(5)假如有关人选的工作表?不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难?

(6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗?

(7)我将与该申请人以什么形式合作?

(8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?

3.如何编制面试问话提纲

(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。

(2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。

(3)提问的题目应具体、明确。

(4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

(5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。

(6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。

二、面谈放松技巧

在面谈前的准备阶段,主试人的主要工作,其实是设法令自己及应聘者放松。

1.让自己放松

有些主试人喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。也有一些主试人自以为可操生杀大权,手握尚方宝剑,态度因而较为倨傲,不乐意用亲切友善的行为来与应聘者接触,无形中为面谈加压,令应聘者心理负上额外的担子。

这种行为首先会令主试人分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验的应聘者便会乘虚而入,趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,引导主试人步入面试的误区(有关面试误区的讲述见下文),作出了错误的招聘决定。而经验较浅的应聘者会因此比较紧张,影响正常发挥。

下列方法可协助主试人,在进行招聘面谈前,令自己平静下来:

(1)面谈前十五分钟,结束其他工作,从会议中走出来,或放下手头上的文件;到洗手间走一趟,整理一下衣装,慢慢地走回办公室。

(2)取出应聘者的资料,翻看一遍,不要强逼自己记忆,只需记着姓名,便足以顺利地打开话匣。

(3)将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看“面谈评价量表”,重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。

(4)若面谈室没有纸和笔,准备两枝笔及一些纸张。

(5)准备名片,应聘者可能会索取。

(6)开始面谈前,心中念一遍:“我已准备好了。”向自己微笑,然后请人通知应聘者准备。

2.让应聘者放松

一般而言,应聘者会比主试人较为紧张,一些不善于控制自己情绪的人,表现会因此而大大地失准。主试人也许以为,他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,大多数工作都会与“处变表现”无关。倘若你主持的面谈往往使那些处变不惊的人胜出,那么你的机构便未必有其他特长的成员了。所以为了较为准确的评价应聘者的日常工作表现,主试人应千方百计令他感到舒服自在,从而渐渐适应了面谈的气氛,将自己发挥出来。

令应聘者放松的工作,应在面谈开始前,而非在面谈过程中运用,否则应聘者阵脚已乱,要重新镇定下来并非易事。下面简单列出一些方法,可协助应聘者放松自己:

(1)通知应聘者来面谈时,除了要清楚说明日期、时间及地址外,还要说明下列事项:

向谁报到

带什么证明文件、附加资料

公司联络电话

(2)预先通知接待员,应聘者约在何时到此,应往何处等候。

(3)预留房间,让应聘者静静地等待,不会被其他访客及同事骚扰。

(4)若需要应聘者在面谈前填写资料表或接受技术性测验,必须预留充分时间,及准备有效的文具。

(5)征求应聘者的同意,给予饮品。

(6)不要让应聘者等候超过十五分钟。

(7)将已接受面谈的应聘者,与未接受者分开。

(8)若主试人希望将面谈过程录音或录影,必须先行知会应聘者,及征求同意。

一切准备就绪,招聘面谈便可以在压力最低的情况下开始,双方的表现都会因而保持水准。

三、面谈评价方法

主试人须将面谈阶段及决策阶段分开,不应在进行面谈时,同时评量应征者,或作出招聘决定。在进行招聘面谈时,主试人必须有计划地发问,认真聆听、观察及记录,而面试评价及招聘决策要在下一步进行。(面试网http://)

1.招聘面试评价程序

(1)面试记录

面试过程中要及时记录。

不能写下主观及概括性的词,也不应将应聘者说的话用自己的方式来描述,而是用逐字记录”方式来写,这样有利用对应聘者的表现进行区分,避免不同的就职者得到差不多的评语记录。

(2)填写评价量表

尽量不要翻阅其他应聘者的评量表。

根据原先订下的工作要求来评分。

不要在本步骤中作出招聘决定。

评分时应参考上一步骤的记录,重温应聘者的回答重点,留意与该工作表现维度有关的问题,然后写下评分。

极力避免主观因素的影响,要从记录中找寻证据支持自己,切勿以印象或个人喜好作准则。若记录没有支持证据,该项工作表现维度便应获低分,主试人在评分时,要竭力保持客观,脑海中应只有应征者的行为表现,而非个人相貌、学历、身材等到背景资料。

(3)检查评分与记录

应该取出记录来核对一遍,看看不同的应征者则否有相同的回答。若真的有类似的答案出现,主试人还要进一步检查评量表,看看他是否给予相同的评分。

相同的行为表现,应该给予相同的评分。换句话说,无论应征者是谁,只要他曾作出一些与工作要求符合的行为,主试人便给予高分,反之则给予低分。

主试人还要从评量表中,将一些关键性评价要素的评分检查一下,比较高分者与低分者的答案,重新看看他们的行为表现,是否与评分匹配。若有需要,主试人在此时可调整评分。

(4)作招聘决定

在同分的情况下,主试人需要查阅评价量表,若使用加权量表,在权重较高类获得高分的应聘者,应首先考虑聘用。

2.面试评价量表设计

面试评价量表由若干评价要素构成,是在面试过程中主试人现场评价记录应聘者在回答各评价要素中表现优劣程度的计量表。由于面试就是要根据应聘工作职位的要求对应聘者进行评价,以明确应聘者是否具备任职条件的过程,因此,设计面试评价量表时,诸评价要素除反映工作职位要求外,还应当是可以通过面试的技巧进行评价。

(1)面试评价量表构成

姓名、考号、性别、年龄

应聘职位

面试项目(评价要素)

评价标准与等级

评语栏

考官签字栏

其他

(2)计分标准

要使面试评分尽量具有客观性,在设计评价量表时,应使评分有一个确定的计分幅度及评价标准。

a.评价标准等级,在设计面试评价量表时,可把面试标准等级分为三级、四级、五级等,在一等级有一定的标准内容,在评分等级的用词上,尽量体现等距原则,保持分寸、程度和数量上的连续性,避免幅度较大的跳跃。

b.将各等级进行量化。等级量化就是对各评价标准予以刻度。可以是定量的,如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50......;也可以是定性的,如优、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。

(3)面试评价量表格式

面试评价量表一般有三种:

a.问卷式评价量表

运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主试人根据应聘者在面试中的表现进行评审。

b.等级标准评价量表

选定本次面试的诸评价要素,将每一要素划分若干标准等级。考官根据应聘表现给予评分。

c.综合评价量表

按提问顺序记分,其每一评价要素对应若干项,最后将各项平均得分综合统计在一张评价表上。此种量表由面试提问单、提问记分表、综合计分评价表三部分构成。

四、避免面谈误区

在面试过程中,有以下几个误区,是必须注意避免的:

1.“坏事传千里”效应

不少主试人在聆听面试对象陈述之后,会倾向较为相信负面性的资料,而对正面性资料的相信程度调低。与俗语所谓“好事不出门,坏事传千里”吻合,即人们对负面的事物有较深印象,也有兴趣知道更多。在招聘面谈时,这个现象会令主试人“偏听”,作出招聘决定时会有偏差。

2.近因效应(“大型交响曲”效应、先入为主效应)

根据心理学的记忆规律,主试人往往对面谈开始时和结束时的内容印象较深。这好像在听一首大型交响曲时,有些听众会集中欣赏开头及结束部分,对中段较为陌生。若应聘者懂得在开场白及综合发言时多下一点功夫,他取得良好印象的机会便会提高。相反而言,那些秩序渐进,在中段表现良好,但结束前又归于平淡的应聘者,可能会被评为表现平平。

3.光环效应

不少面试人心中有一个理想的应聘者形象,或称为典型。如果发现了某人在某方面符合自己的理想,就好象给这个人套上一个光环一样,误以为他在所有方面都是好的,因此影响面试人对面试对象作出客观正确的评价。这种现象亦可称为“光环效应”(haloeffect)。

4.“脱线风筝”现象

不自觉地与面试对象谈一些与工作无关的内容,令面谈失去方向,这样,就有机会主应聘者占有面谈主动,向着对自己有利的方向发展下去。也往往使与面试人谈得投契的应聘者占优势。

5.“只听不看”现象

主试人把精力集中在记录面试对象的回答,而忘记了观察面试对象本人。主试人要全心全意地观察应征者的反应行为,来印证他的说话的内容,检查两者是否一样。

五、主试人的选择与训练

1.谁担任主试人

(1)用人部门主管

(2)人力资源部主管

(3)中高级职位由总经理或副总经理担任主试人

(4)一般初次面试由人力资源部实施,人力资源部主管或指定人员担任主试人。通过初次面试,过滤学历、经历、资格等基本要求不适合的人选。复试或带有评定性质的面试由用人部门主管担任主试人。

(5)面试组一般由人力资源部主管、用人部门主管和其他甄选专家或高级主管组成。

2.主试人条件

(1)良好的个人修养和品格

(2)具备相关专业知识

(3)善于把握人际关系

(4)公正客观

(5)能熟练运用面试技巧

(6)了解组织状况和职位要求

3.主试人训练

面试是一项专门的技术,主试人训练有助于面试的成功。

(1)面试技术训练

(2)对组织状况和职位要求作深入了解。

(3)进行“如何代表公司”的训练。面试是双向的,不仅主试人面试应聘者,应聘者也在面试公司,因此,主试人代表的是整个公司。进行“如何代表公司”的训练有助于达成高素质的人才对公司及应聘职位的认同。

面试技巧和面试方法篇十一

面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。以下是小编整理的求职面试技巧方法,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

在求职面试时,大多数面试考官会要求应聘者做一个自我介绍,一方面以此了解应聘者的大概情况,另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。千万不要小视这个自我介绍,他既是打动面试考官的敲门砖,也是推销自己的极好机会,因此一定要好好把握。应聘者具体应注意以下六大求职面试技巧:

一、接到面试通知后,最好在家打个自我介绍的草稿,然后试着讲述几次,感觉一下。

二、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白,并向所有的面试人员(如果有多个面试考官的话)示意,如果面试考官正在注意别的东西,可以稍微等一下,等他注意转过来后才开始。

三、注意掌握时间,如果面试考官规定了时间,一定要注意时间的掌握,既不能超时太长,也不能过于简短。

四、介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上,因为这些在你的个人简历表上已经有了,你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩,以证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。

五、在作自我简介时,眼睛千万不要东张西望,四处游离,显得漫不经心的样子,这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官,但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作,因为这毕竟不是在作讲演,保持一种得体的姿态也是很重要的。

六、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢,有时往往会因此影响考官对你的印象。

面试有很多形式,依据面试的内容与要求,大致可以分为以下几种:。

方式一:问题式。

由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问,请予回答。其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现,考核其知识与业务,判断其解决问题的能力,从而获得有关求职者的第一手资料。

方式二:压力式。

由招聘者有意识地对求职者施加压力,就某一问题或某一事件作一连串的发问,详细具体且追根问底,直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。

方式三:随意式。

即招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈,气氛轻松活跃,无拘无束,招聘者与求职者自由发表言论,各抒己见。此方式的目的为:于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度,对其做全方位的综合素质考察。

方式四:情景式。

由招聘者事先设定一个情景,提出一个问题或一项计划,请求职者进入角色模拟完成,其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。

方式五:综合式。

招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质,如用外语与其交谈,要求即时作文,或即兴演讲,或要求写一段文字,甚至操作一下计算机等等,以考察其外语水平,文字能力,书法及口才表达等各方面的能力。

以上是根据面试种类所做的大致划分,在实际面试过程中,招聘者可能采取一种或同时采取几种面试方式,也可能就某一方面的问题对求职者进行更广泛更深刻即深层次的考察,其目的在于能够选拔出优秀的应聘者。

一、个人面试。

(1)一对一的面试适用范围:规模小的机构、职位较低。

(2)主试团的面试(多对一)适用范围:较大机构如考核公务员现场打分。个人面试又称单独面试。指主考官与应聘者单独面谈,是面试中最常见的一种形式。

二、集体面试集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。

在集体面试中,通常要求应试者做小组讨论,相互协作解决某一问题,或者让应试者轮流担任领导主持会议,发表演说等。无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。求职过程中,面试方式有哪些?测验面试方式:参加现场技能测验或考试,如速记、表演、推销、专门行业。

三、综合面试以上三种方式的综合,由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。

方式:事先定题,以自由交谈相互交融的方式。

四、渐进式面试人太多时,先初次面试即筛选面试以了解个人背景及谈吐与应对能力为主要目的,然后二次面试以及三四次面试,视职位高低定。注意:大型公司在招聘员工时都会有一套比较正规的程序。一般来讲,分为五个阶段:简历筛选、笔试、初次面试、高级经理面试和最后的offer。

面试技巧和面试方法篇十二

面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。以下小编为你收集了面试技巧和方法,希望给你带来一些借鉴的作用。

(1)终止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

(2)开放式

开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对ojt(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。

开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

(3)引导式

问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”

这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。

(4)假想式

采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。

(5)单选式

问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。

(6)多项式

同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:

(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位?

(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?

(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?

(4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?

(5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难?

(6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗?

(7)我将与该申请人以什么形式合作?

(8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?

3、如何编制面试问话提纲

(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。

(2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。

(3)提问的题目应具体、明确。

(4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

(5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。

(6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。

在面谈前的准备阶段,主试人的主要工作,其实是设法令自己及应聘者放松。

有些主试人喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的'问题,令面谈气氛向负面方向发展。也有一些主试人自以为可操生杀大权,手握尚方宝剑,态度因而较为倨傲,不乐意用亲切友善的行为来与应聘者接触,无形中为面谈加压,令应聘者心理负上额外的担子。

这种行为首先会令主试人分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验的应聘者便会乘虚而入,趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,引导主试人步入面试的误区(有关面试误区的讲述见下文),作出了错误的招聘决定。而经验较浅的应聘者会因此比较紧张,影响正常发挥。

下列方法可协助主试人,在进行招聘面谈前,令自己平静下来:

(1)面谈前十五分钟,结束其他工作,从会议中走出来,或放下手头上的文件;到洗手间走一趟,整理一下衣装,慢慢地走回办公室。

(2)取出应聘者的资料,翻看一遍,不要强逼自己记忆,只需记着姓名,便足以顺利地打开话匣。

(3)将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看“面谈评价量表”,重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。

(4)若面谈室没有纸和笔,准备两枝笔及一些纸张。

(5)准备名片,应聘者可能会索取。

(6)开始面谈前,心中念一遍:“我已准备好了。”向自己微笑,然后请人通知应聘者准备。

一般而言,应聘者会比主试人较为紧张,一些不善于控制自己情绪的人,表现会因此而大大地失准。主试人也许以为,他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,大多数工作都会与“处变表现”无关。倘若你主持的面谈往往使那些处变不惊的人胜出,那么你的机构便未必有其他特长的成员了。所以为了较为准确的评价应聘者的日常工作表现,主试人应千方百计令他感到舒服自在,从而渐渐适应了面谈的气氛,将自己发挥出来。

令应聘者放松的工作,应在面谈开始前,而非在面谈过程中运用,否则应聘者阵脚已乱,要重新镇定下来并非易事。下面简单列出一些方法,可协助应聘者放松自己:

(1)通知应聘者来面谈时,除了要清楚说明日期、时间及地址外,还要说明下列事项:

向谁报到

带什么证明文件、附加资料

公司联络电话

(2)预先通知接待员,应聘者约在何时到此,应往何处等候。

(3)预留房间,让应聘者静静地等待,不会被其他访客及同事骚扰。

(4)若需要应聘者在面谈前填写资料表或接受技术性测验,必须预留充分时间,及准备有效的文具。

(5)征求应聘者的同意,给予饮品。

(6)不要让应聘者等候超过十五分钟。

(7)将已接受面谈的应聘者,与未接受者分开。

(8)若主试人希望将面谈过程录音或录影,必须先行知会应聘者,及征求同意。

一切准备就绪,招聘面谈便可以在压力最低的情况下开始,双方的表现都会因而保持水准。

主试人须将面谈阶段及决策阶段分开,不应在进行面谈时,同时评量应征者,或作出招聘决定。在进行招聘面谈时,主试人必须有计划地发问,认真聆听、观察及记录,而面试评价及招聘决策要在下一步进行。

(1)面试记录

面试过程中要及时记录。

不能写下主观及概括性的词,也不应将应聘者说的话用自己的方式来描述,而是用逐字记录”方式来写,这样有利用对应聘者的表现进行区分,避免不同的就职者得到差不多的评语记录。

(2)填写评价量表

尽量不要翻阅其他应聘者的评量表。

根据原先订下的工作要求来评分。

不要在本步骤中作出招聘决定。

评分时应参考上一步骤的记录,重温应聘者的回答重点,留意与该工作表现维度有关的问题,然后写下评分。

极力避免主观因素的影响,要从记录中找寻证据支持自己,切勿以印象或个人喜好作准则。若记录没有支持证据,该项工作表现维度便应获低分,主试人在评分时,要竭力保持客观,脑海中应只有应征者的行为表现,而非个人相貌、学历、身材等到背景资料。

(3)检查评分与记录

应该取出记录来核对一遍,看看不同的应征者则否有相同的回答。若真的有类似的答案出现,主试人还要进一步检查评量表,看看他是否给予相同的评分。

相同的行为表现,应该给予相同的评分。换句话说,无论应征者是谁,只要他曾作出一些与工作要求符合的行为,主试人便给予高分,反之则给予低分。

主试人还要从评量表中,将一些关键性评价要素的评分检查一下,比较高分者与低分者的答案,重新看看他们的行为表现,是否与评分匹配。若有需要,主试人在此时可调整评分。

(4)作招聘决定

在同分的情况下,主试人需要查阅评价量表,若使用加权量表,在权重较高类获得高分的应聘者,应首先考虑聘用。

面试评价量表由若干评价要素构成,是在面试过程中主试人现场评价记录应聘者在回答各评价要素中表现优劣程度的计量表。由于面试就是要根据应聘工作职位的要求对应聘者进行评价,以明确应聘者是否具备任职条件的过程,因此,设计面试评价量表时,诸评价要素除反映工作职位要求外,还应当是可以通过面试的技巧进行评价。

(1)面试评价量表构成

姓名、考号、性别、年龄

应聘职位

面试项目(评价要素)

评价标准与等级

评语栏

考官签字栏

其他

(2)计分标准

要使面试评分尽量具有客观性,在设计评价量表时,应使评分有一个确定的计分幅度及评价标准。

a、评价标准等级,在设计面试评价量表时,可把面试标准等级分为三级、四级、五级等,在一等级有一定的标准内容,在评分等级的用词上,尽量体现等距原则,保持分寸、程度和数量上的连续性,避免幅度较大的跳跃。

b、将各等级进行量化。等级量化就是对各评价标准予以刻度。可以是定量的,如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50、、、、、、;也可以是定性的,如优、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。

(3)面试评价量表格式

面试评价量表一般有三种:

a、问卷式评价量表

运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主试人根据应聘者在面试中的表现进行评审。

b、等级标准评价量表

选定本次面试的诸评价要素,将每一要素划分若干标准等级。考官根据应聘表现给予评分。

c、综合评价量表

按提问顺序记分,其每一评价要素对应若干项,最后将各项平均得分综合统计在一张评价表上。此种量表由面试提问单、提问记分表、综合计分评价表三部分构成。

在面试过程中,有以下几个误区,是必须注意避免的:

1、“坏事传千里”效应

不少主试人在聆听面试对象陈述之后,会倾向较为相信负面性的资料,而对正面性资料的相信程度调低。与俗语所谓“好事不出门,坏事传千里”吻合,即人们对负面的事物有较深印象,也有兴趣知道更多。在招聘面谈时,这个现象会令主试人“偏听”,作出招聘决定时会有偏差。

2、近因效应(“大型交响曲”效应、先入为主效应)

根据心理学的记忆规律,主试人往往对面谈开始时和结束时的内容印象较深。这好像在听一首大型交响曲时,有些听众会集中欣赏开头及结束部分,对中段较为陌生。若应聘者懂得在开场白及综合发言时多下一点功夫,他取得良好印象的机会便会提高。相反而言,那些秩序渐进,在中段表现良好,但结束前又归于平淡的应聘者,可能会被评为表现平平。

3、光环效应

不少面试人心中有一个理想的应聘者形象,或称为典型。如果发现了某人在某方面符合自己的理想,就好象给这个人套上一个光环一样,误以为他在所有方面都是好的,因此影响面试人对面试对象作出客观正确的评价。这种现象亦可称为“光环效应”(haloeffect)。

4、“脱线风筝”现象

不自觉地与面试对象谈一些与工作无关的内容,令面谈失去方向,这样,就有机会主应聘者占有面谈主动,向着对自己有利的方向发展下去。也往往使与面试人谈得投契的应聘者占优势。

5、“只听不看”现象

主试人把精力集中在记录面试对象的回答,而忘记了观察面试对象本人。主试人要全心全意地观察应征者的反应行为,来印证他的说话的内容,检查两者是否一样。

1、谁担任主试人

(1)用人部门主管

(2)人力资源部主管

(3)中高级职位由总经理或副总经理担任主试人

(4)一般初次面试由人力资源部实施,人力资源部主管或指定人员担任主试人。通过初次面试,过滤学历、经历、资格等基本要求不适合的人选。复试或带有评定性质的面试由用人部门主管担任主试人。

(5)面试组一般由人力资源部主管、用人部门主管和其他甄选专家或高级主管组成。

2、主试人条件

(1)良好的个人修养和品格

(2)具备相关专业知识

(3)善于把握人际关系

(4)公正客观

(5)能熟练运用面试技巧

(6)了解组织状况和职位要求

3、主试人训练

面试是一项专门的技术,主试人训练有助于面试的成功。

(1)面试技术训练

(2)对组织状况和职位要求作深入了解。

(3)进行“如何代表公司”的训练。面试是双向的,不仅主试人面试应聘者,应聘者也在面试公司,因此,主试人代表的是整个公司。进行“如何代表公司”的训练有助于达成高素质的人才对公司及应聘职位的认同。

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