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总结是对过去努力的一种回顾，让我们更好地明确未来的方向。在写总结时，可以采用论证、对比、举例等方法，增加总结的说服力和可读性。在下面这篇文章中，我们可以了解到一些成功团队总结的经验和教训。
员工守则的篇一
热爱祖国，热爱共产党，热爱社会主义。
热爱集体，勤俭节约，爱护公物，积极参加管理。
热爱本职，学赶先进，提高质量，讲究效率。
努力学习，提高政治、文化、科技、业务水平。
遵纪守法，廉洁奉公，严格执行规章制度。
关心同志，尊师爱徒，和睦家庭，团结邻里。
文明礼貌，整洁卫生，讲究社会公德。
扶植正气，抵制歪风，拒腐蚀、永不沾。
守则对其所涉及的成员有约束作用，但守则从整体上说属于职业道德范畴，不是法律和法规，不具有强制力和法律效应。它旨在培养成员按道德规范办事的自觉性，对本系统、本单位、本部门的工作、学习、生活也能起到一定的保证、督促作用。
1.原则性。
守则的原则阐述多于具体要求，它在指导思想、道德规范、工作和学习态度等面，提出基本原则，但不过多涉及具体事项和方法、措施。如范例《全国职工守则》条文，这些条文是一些基本的思想原则和道德规范，内容涉及思想，[作、学习、生等方面。
2.约束性。
守则是用来规范人的道德、约束人的行为的，通常在一个系统内部人人都要熟悉则，人人都要遵守守则。它虽然不具有法律效力，也没有明显的强制性，但对有关人的教育作用和约束作用还是很明显的。
3.完整性。
守则一般篇幅都比较短小，但内容涉及成员应该遵循的所有基本原则和规范，系而完整。为此守则的撰写要注意条目清晰，逻辑严谨。
1.标题和日期
(1)标题。守则的标题由适用对象加文种组成，如《干警守则》《商业营业营业守则》。
(2)日期。有些守则需要在标题下方正中加括号标注日期和发布机关(或通过守的会议)。如《全国人民代表大会常务委员会组成人员守则》就注明：“1993年7月2日第八届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过”。
2.正文。
守则的篇幅一般比较短小，多采用通篇分条式写法。如果内容复杂，为了更有条理性，也可采用条例、规定、章程、细则那样的章条式写法，由总则、分则、附则三音组成，下面再分章，章下再分条，不过这种情况比较少见。
在正文的写作中，条与条之间的划分是否符合逻辑规律，能不能做到条理清楚，层次分明，是写作成败的关键。另外还要注意语言表达的简练、质朴、准确。
员工守则的篇二
1、员工应自觉弘扬本行“求实、创新、稳健、高效”的企业精神,以〈员工守则〉规范自己的言行，树立“银行兴衰,人人有责”的观念。
2、提倡讲敬业、讲创业、讲奉献、讲效益,培养爱行如家的主人翁意识,积极为银行的经营管理献计献策,勤奋而富有创造性地开展工作。
3、员工应严格履行各自的岗位职责,恪尽职守,以负责的精神认真完成每项工作。
4、提倡团结协作、同心同德的团队精神,同事之间、部门之间在业务工作上应互相协作、密切配合。
5、员工在为客户提供服务时应为求做到准确、快捷、周到、高效。
6、员工接待客户(或接打电话)时应热情、亲切、有礼,恰当使用本行的“礼貌用语规范”,在任何情况下均不得与客户争吵。
7、员工应虚心听取客户的意见或投诉,耐心向客户作必要的解释,对于重要的意见应及时向上一级主管反债。
8、员工应严格遵循银行的内部控管制度,注意各岗位职责的交叉制约功能,特别是对于各类业务运作权限及审批权限需有充分的认知,非经授权不得越权或越级行使职权。
9、员工应熟悉所经营业务之管理规定与操作规程,注意识别经手业务内部控管之弱点及潜在之风险,防范错误及不良情况之发生。
10、员工应自觉遵守国家法律、银行的劳动纪律和“员工行为规范”保持良好的精神风貌及工作秩序。
11、不以权谋私及以贷谋私,不藉提供职责范围内的服务而向客户索取或收受任何馈赠或报酬。
12、不得收受客户之礼品,如确无法推辞应及时向人事部登记,按银行之规定处理。
13、员工不得在银行聘用期间内从事第二职业。
14、不得有任何直接或间接损害银行形象和声誉的行为。
15、在涉及个人利益及员工亲属的有关决策时,有关人员应及时向上一级主管说明,并主动回避。
16、员工应严格保守国家机密及银行业务及客户往来和资信等秘密。
17、员工有责任为自己享受的薪金及福利待遇保密,并不得以任何形式有意泄露和谈论本行其他人员的薪金福利情况。
18、员工不得以所掌握的银行或客户之秘密作非法用途,不得为客户提供任何形式的担保。
19、积极学习金融业务知识和业务技能,自觉参加各种业务培训,不断提高自己的业务素质。
20、员工应以服务社会为已任,积极参与银行组织的各项社会公益活动。
员工守则的篇三
1、员工入厂时必须凭本人真实有效的身份证、计生证和政府要求的其他证件办理入厂手续，试用期满后，签订劳动合同书。
2、行政部审核员工证件的有效性及真实性。凡借用他人证件(包括学历证书)，或使用假证件的一律无效。上述行为一经证实，公司有权立即解雇。如有恶意伪造、冒用等情节十分严重者交司法机关处理。
3、员工入厂时，领取工作证一个，工作证只限本人使用，不得转借、涂改、离职时须交回公司。如遗失工作证须按规定持本人身份证到行政部补办。
4、员工必须遵守公司的各项规章制度，在厂区内必须佩戴工作证;上班时间要穿好厂服、并保持整洁。
5、员工应依公司规定的时间上下班，因故不能出勤时应履行请假手续。否则按旷工处理，连续旷工三天或以上者作自动离职处理。
6、员工应按时完成生产指标，如需加班应服从车间主任安排。
7、员工必须遵守厂规，服从厂方合理的工作安排或工作调动，不得任意怠工。
8、从事机器作业等具有危险性或不利于健康工作的员工，必须严格遵守公司规定的有关安全、卫生、防火、环境等制度，做到安全文明生产。
9、员工要注意用电安全，没有电工证的员工严禁进行带电操作。
10、机械操作员必须严格按照机械操作规程进行操作，违章操作不听劝告者按公司规定处理。
11、爱护公物及设施，不得私自拿取和损坏公司任何物品和设备。员工毁坏公司任何物品或设备须赔偿，如盗窃公司财物，一经查获，立即开除，情节严重者，送公安机关处理。
12、禁止在厂区内(包括宿舍)酗酒、聚赌、打架及有伤风化的行为。
13、不得在厂区内(包括宿舍)私自持有或藏有任何凶器、有毒、易燃易爆品以及其他违禁物品。
14、严禁在车间或标明严禁吸烟的厂区内吸烟。
15、员工必须遵守消防安全条例，不准损坏或滥用消防器材设施。
16、任何人不得侵占公司财物、索受贿赂、包庇坏人坏事、隐瞒事实;若遇不公平待遇，则依公司投诉渠道解决，而不可打击报复。
17、不准代人打卡，托人打卡，串通他人打空卡。
18、未经批准，员工不得私自带人进入宿舍及留宿。
19、严禁带异性在集体宿舍留宿;禁止一切有伤风化的行为及活动。
20、员工因事辞工应提前20天向车间主任提出申请，填写辞工申请书;经部门审批同意辞工后，按照程式交还一切工具及厂服、厂牌后办理离厂手续。
21、员工必须遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。
以上守则我已谨记并遵守:(签名)。
______年______月______日。
员工守则的篇四
一、医院工作人员应以救死扶伤、防病治病、实行社会主义、人道主义、全心全意为人民身心健康服务为己任，热爱本业，忠于职守，严格遵守《医德规范》。
二、准时到岗，不擅自离岗。不在上班时问从事与本职工作无关的事。
三、着装规范、整洁，仪表端庄，佩戴胸卡。
四、接待患者热情，做到语言文明、礼貌待人、态度诚恳，一视同仁。对患者有问必答，有呼必到，帮助患者排忧解难，急患者所急。
五、刻苦钻研，虚心好学，努力提高业务技术水平。
六、同事之间团结协作，互相尊重，互相支持，自觉维护集体荣誉。对待兄弟科室、兄弟医院要谦虚谨慎，互帮互学。
七、严格执行医院规章制度和各项操作规程，对工作精益求精，对患者高度负责。爱护仪器设备及一切公共财物。
八、遵纪守法，廉洁奉公，加强修养，自尊自重。不以工作之便谋私，不勒索患者钱财。谢绝患者宴请、馈赠，拒收“回扣”和“红包”。
九、文明用语：同志、您好，请进，请坐，请安静，请拿好，请放心，请稍等，请先回，您慢走，对不起，需要我帮您吗?不客气，谢谢，再见。
十、服务忌语：不知道!办不了!着什么急!没准儿!等着吧!麻烦!别嚷了!找领导去!出去!你管不着!
员工守则的篇五
1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德，以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标，全心全意为患者服务。
2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度，忠于职守，敬业爱岗，认真履行各级人员岗位职责，遵守纪律，忠诚公司和医院，保守机密。
3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。
4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神，视病人需要为第一需要，将病人利益视为高于一切，奉献自我。
1、努力加强工作责任心，认真落实岗位责任制，熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能，严格执行各项技术操作规程、规范，防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生，提高诊断率、治愈率，减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。
2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务，做到患者有问必答，不能不理睬患者(家属)，严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。
3、严格执行消毒隔离制度，加强院内感染防范和管理，按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。
4、不准接受患者(家属)宴请、红包，不准收受回扣等;未经批准严禁私自出诊、会诊。严禁介绍病人到其他单位进行本院能处理的检查、治疗或购买药品;严禁在本院内进行免费的医疗行为(检查、化验、治疗等)，违者重罚。
5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等，节约能源(办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等)，做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任(主管)统一管理。
5、加强防范意识，每天下班前要关水、关电、关窗、关门，做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。
1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求，仪表整齐(胸卡、衣、帽、鞋子等)，行为端庄，树立白衣天使的良好形象，自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街，不准化妆(淡妆除外)、手上戴首饰和穿拖鞋上班;工作场所禁止吃早中晚餐，工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志(有患者时不能看任何书刊杂志)，导医工作期间禁止看任何书刊杂志;坐班制护理人员夜间值班不准睡觉;医院冰箱不准存放个人物品、食品等;各种车辆严格按规定停放，禁止乱停乱放;工作日就餐和值班人员禁止饮酒;工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天;工作期间会客不得超过5分钟。
2、严格执行打卡考勤、请假制度，工作人员上、下班自觉打卡，严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退，工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。
3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念，培养团队精神，加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调，工作上做到分工不分家，团结协作，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。
4、注意公共卫生，保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生，各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。
员工守则的篇六
为了更好地展现企业的良好形象,树立良好的职业形象与和谐的团队氛围，特制定本规范。
一、恪守“人本、专业、诚信、和谐”的核心理念，以此理念作为工作和行为规范的指引。
二、严格遵守上下班作息制度，不迟到、早退，上班前三分钟应调整好自己的工作状态。
四、上班应保持精神饱满、仪容大方、仪表端庄、衣着整洁。不得粗言秽语、辱骂同事或大声喧哗，影响办公环境的安静与舒适，不得坦胸露背，不得穿吊带裙、吊带背心、超短裙、短裤、拖鞋(女性时装皮凉鞋除外)上班。
五、保持办公室及个人办公区整洁卫生，不乱摆放文件资料，不乱扔垃圾纸屑，不得在办公场所吸烟。
六、爱护公司各种设施，节约用水、用电以及办公用品。下班后要随手切电源、关门窗。
七、热爱工作，认真负责，不拖拉、不找借口，做到当日事当日毕。
八、团结协作，尽量为同事提供方便与支持，不推诿，礼貌接受同事解释与拒绝。主动关心和帮助有困难的同事，不得搬弄是非、道人长短。
九、自觉维护公司形象，严守公司机密，未经授权的事，不得随意解答、许诺。对客人要热情接待，说话和气，对不可能或与公司责任不符的事要予以婉言谢绝。
十、参加会议必须准时到会、不无故退席，自觉关闭手机或调整至震动状态。
十一、上班前统一工作服，工衣须干净，无异味，要求每位员工统一化淡妆，保持良好的个人形象。
十三、上班时间手机调为静音，放在手提包内，发现上班中间打电话，发现一次记小过一次，如果特殊情况打店铺电话，时间不能超过三分钟，或向上级请示批准。
十四、店内电话只允许拨打与工作有关的事情，与店内工作无关，禁止拨打，违者罚款10元。
十五、工作时间，不许上网、打闹、大声喧哗，不许2人以上在一起聊天，违者扣分。
十六、工作中发生弃客、抢客，在顾客面前争吵(包括与顾客争吵)、带有个人情绪上班者，工作当中没有微笑，顾客反应服务态度不好投诉的，每次罚款50元。
十七、请假者必须前一天提前请假，由上级领导批准，请假扣除当日工资及提成，早退每次罚款10元，上班迟到罚10元，早上临时请假者，扣除当日工资加提成，早上临时有事不请假者，扣除当日工资加提成加罚30元(重大意外事件除外)。
十九、店铺货品丢失，员工承担30%，主管承担30%，店长承担40%。
二十、店铺留下来的废品，如(纸箱，员工违纪所罚的款，统一交到收银台小金库，用来做员工福利。)。
二十一、搞小团体、搬弄是非、影响整个团队。
二十二、窃取或侵占公司/他人财产者，致使公司蒙爱损失或同事受到人身伤害者。
二十四、年度内累计旷工3日或3日以上。
二十五、年度内因服务态度被有效投诉累计达3次(情节恶劣、影响极坏1次有效)。
二十六、有服从上级领导、有顶撞行为、情节较轻者，或管理不造成不良影响者。
二十七、违反安全等操作规定、造成公司或客户财物损坏、遗失者，后果自担。
二十八、未经公司批准，擅自使用电脑拷贝各种公司资料。
二十九、上班时间必须呆在柜台内，如有翘腿坐在柜台外记小过一次。
三十、个人物品随意摆放在柜台上记小过一次。
三十一、每个月末30号，整体店面大扫除一次，(地面，墙面广告，门口玻璃，柜台，饮水机等)。
员工守则的篇七
1、考勤时间：早晚上下班必须按规定考勤，不充许迟到早退。员工考勤前应装束完毕。
2、病、事假按所休天数正常扣薪水。请假应提前申请。
3、季度请假天数超过6天者，视为不胜任本岗位工作，可无条件辞退。
4、员工请假不允许他人代理，否则视为无效。
6、员工如要延长假期，须向主管领导申请。未经同意，一律按旷工处理。
7、如有突发事件，员工不能提前申请请假者，可电话直接请示主管领导，经批准后方可请假。
8、凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的，均按加班处理。
9、午饭时为半小时，用餐时段由店内自行规定。
10、迟到早退者处以5元/次罚款，旷工者按日薪二倍标准进行处罚，对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律，可无条件辞退。
营业、工作纪律规范。
1、无论任何原因未进行柜台交接者，出现问题，责任人负全部责任。
2、出入库时如有商品遗漏在柜台或金库，每次扣责任者扣10分。如有货品丢失，照原价赔偿。
3、开业后柜台未上锁，扣责任人5分。
4、基本商品知识或促销活动不清楚，每次扣20分;造成顾客流失现象，责任人照单全买。
5、柜台出现饰品损坏现象，照价赔偿。(此赔偿由导购员均摊)。
6、因为个人原因，被顾客投诉一次扣20—100分，严重者解除劳动合同。
7、无论任何原因，导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象，扣200分，严重者解除劳动合同。
8、私自越权打折出售商品，责任者赔偿全部损失外，每次扣50分。
照价赔偿所差的金额。(此金额由款台和导购员均分)。
10、台帐由本柜台负责人填写，并签字确认。如出现错误，店内扣5分，公司查出错误，经手人一次扣50分。(台帐不充许涂改)。
11、擅自打开非本区域柜台，出示货品或售货后未与柜台负责人交接者，如出现问题时，承担全部责任。
12、款台收假钞或结算错误，责任者承担全部损失。
13、赠品出帐目不清，责任人照价赔偿。
14、维修师如误收假料，责任者承担全部损失。
15、出示货品必须配戴手套，如发现未戴，每次扣5分。
16、不得在工作期间整理私人物品影响店面形象，每次扣10分。
17、上岗期间，不得在卖场内接听私人电话或发短信，发现一次扣10分;(手机不可带在身上)如需接打电话时必需到指定地点时长不得超过10分钟违者扣2分。
18、在岗期间出现吃零食、嚼口香糖等现象，每次扣款5分。
19、卖场内不准聚堆聊天、有顾客在时不准大声喧哗，聊和工作无关的话题，如有发生每次每人扣10分。
20、离岗之前，未与上级主官请示，每次扣10分。
21、站位保持标准站姿，不许趴、倚、靠柜台，如发现每次扣10分。
22、损坏公物，责任者按原价赔偿损失。
23、用餐时间：分批进行用餐，每批30分钟。用餐超时每分钟1分。
24、顾客进店导购员视而不见，怠慢顾客，每次扣100分(无论当时做什么，以顾客为主)。
25、如在销售过程中，如发现抢货现象，一但发现扣200分，并立即辞退。
26、在销售过程中，如发现因个人关系问题，怠慢顾客、服务不周而影响珠宝顾问销售者，一旦发现扣100分。
27、如在接待顾客期间发现有弃客现象发生，违者扣200分。
28、不充许在柜台内读书看报，违者扣5分。
29、会客时间不得超出10分钟违者扣5分(在指定会客区)。
30、不得在顾客面前谈论其它顾客，违者扣10分。
店内员工月累计违反营业流程规范内容或工作纪律规范内容中项目达到三次以上，视为严重违纪，可无理由辞退并不给予任何补偿。
清洁卫生规范：
1、顾客走后即时清理货品，清理柜台卫生，如在没有顾客的情况下，发现柜台有手印或灰尘，每次扣2分。
2、未值日，责任人每人扣款5分。值日生负责地面、卫生间、室外台阶(卫生间马桶，洗手盆必须清洗，地面无杂物)。
3、所负责区域内或值日卫生不达标者每次扣2分。
4、每周一早上进行大扫除。
5、每天各柜台负责人，负责柜台、顾客凳子、背景墙卫生，做到无灰尘。(柜台无水痕、无手印)。
6、收银员负责店前展柜卫生。
员工形象规范：
淡妆上岗，发不过眉手指甲不得超过3毫米工作服不能有污渍，并定期熨烫。黑色皮鞋，并无过多装饰。佩带饰品仅限耳饰，不能佩带夸张饰品，违纪者扣5分。
货品陈列规范：
在没有顾客的情况下，未及时整理柜台饰品，扣5分。
奖励。
销售过程中得到顾客的表扬奖10分。
卫生货品摆放合格每项奖2分。
当月无错票错帐每项奖10分。
注：每分1元。
员工守则的篇八
酒店以任人唯贤为基本原则，凡有志于酒店服务工作的各界人士，都可对照酒店招工简章，报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。
二、试用期。
员工需经过三至六个月的试用期，试用期满后经考核合格后正式聘用，不符合录用条件者将终止试用。
三、劳动合同。
凡被正式录用者，酒店将签订聘用合同，通常为二年。
四、个人档案。
a所有职工在应聘前及时交出有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。
b对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。
五、工作时间。
a参照有关法规，结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。
b对加班超时的员工给予合理的补偿。
六、发薪方式。
每月未发放工资。如遇周未或法定假期，工资将提前一天发放。
七、岗位变更。
根据工作需要，酒店有权在内部调整员工岗位。
八、员工辞职：
员工辞职必须(试用期提前7天，正式聘任后担前30天)向所在部门负责人提出书。
面申请，经酒店批准方可离岗。
九、解聘：
(1)员工无任何过失而自动辞职，符合酒店规定程序，获准后，酒店将退还保证金并。
发给当月工资。
(2)发生下列情况之一者，酒店有权解除合同，不再退还受聘员工保证金。
a不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反酒店规章制度。
b旷工3天以上，伪造病假、事假。
c服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给酒店信誉带来严重影响者。
d被依法追究刑事责任。
e违反计划生育规定，造成不良后果者。
一、假期。
1、国定假：
按国务院规定，员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班，酒店将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。
2、病假：
员工生病必须在市级以上的医院就诊，凭医院出具的病情证明请假，并于当日通知所在部门主管(病情严重者，可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。
3、事假：
无充分理由，员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假，必须提前二天申请，经部门主管、人事部、总经理批准。
4、店内培训：
店内培训主要有：业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训，课程结束时要进行考试，成绩合格，将发给结业证书，成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金，无故缺课，按失职处分。
二、业余学校学习：
a目的。
酒店采用报销学费的方法来鼓励员工参加外语学习或与工作有关的业余学习，以便他们提高与宾客的会话技能或为担负起更大的责任、获得更好职位作准备。
b执行方法：
*不能占用工作时间。部门主管在编制上班时间表时，在工作允许的情况下，应适当照顾员工的学习时间。
*申请人必须报名前经部门经理和人事部经理批准。
*要求报销学费的员工应在学习结束后三个月内把学费收据、结业证书或有关证件呈交人事审核。
*选择课程范围：
1、任何得到承认的电大、夜大。
2、商校、技术学院、中等专业学校、专业团体或类似团体主办的符合本方案的文化或职业课程。
3、培训部认可的函授学校。
c报销：
*学费报销金额最高不超过150元/学年。
*考试成绩在80分以上的员工或报销150年。
*考试成绩在60分以下的不予报销。
*受到严重违纪处分、停职、请长病假或旷工的员工一律不予报销。
1、每个工作日酒店负责免责供应员工一餐工作餐，只准员工本人用膳。
2、未经部门经理许可，员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。
3、工作餐时间为半小时，用膳时间表由人事部门经理统筹制订。
4、员工凭餐券用膳，加班加点员工将由人事部另外发给餐券。
5、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。
6、餐券不得转让，不退钱，过期作废。送、借餐券给别人的，将受到失职处分。
员工守则的篇九
一、工作态度：
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不一样意见但不能说服上司，一般情景下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时，能够越级向上一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情景下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、制服及工作牌：
1、员工制服由酒店发放。员工有职责保管好自我的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。
3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：
1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时坚持干净、整洁。
3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。
5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内坚持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、拾遗：
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
五、酒店财产：
酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。
六、出勤。
1、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。
2、除主管以上管理人员外，所有员工上、下班都要签工卡。
3、员工上班下班忘记签卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当天50%工资。
4、严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
5、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。
6、工卡遗失，立即报告人事部，经部门主管批准后补发新卡。
7、员工在工作时间未经批准不得离店。
七、员工衣柜：
1、员工衣柜的配给由主管部门负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。
员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。
2、员工须经常坚持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。
3、主管部门配给衣柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币10元。
4、如有紧急情景或员工忘带钥匙，可向人事部借用备用钥匙，但须部门主管同意，
故意损坏衣柜，则须赔偿，并予纪律处分。
5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙，主管部门可随时检查衣柜，检查时两个以上人员在场。
6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留，不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。
7、员工离店时，必须清理衣柜，不及时清理衣柜，酒店有权清理。
八、员工通道：
1、员工上下班从指定的员工通道入店。
2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅，使用酒店内客用设施。
3、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后方能离店。
九、酒店安全。
1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。
2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情景必须部门主管同意方可离店。
十、电路故障：
当电路出故障时，应采取下列措施：
（1）通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。
（2）和正在用餐客人谈话，表示歉意。
员工守则的篇十
为树立企业形象，规范员工行为，养成良好的企业风气，特制订本守则。
第二条：适用范围。
适用于公司全体员工，公司全体员工必须严格遵守。
第三条：部门职责。
1、各部门负责各自员工的行为要求；
2、行政人事部负责员工行为规范的解释和员工行为规范的督导。
第四条：资料与要求。
1、行为要求。
（1）遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，令行禁止；
（2）热爱公司、热爱工作，以公司为家；
（3）讲究个人卫生，坚持衣冠整洁，注重个人形象；
（4）按时作息，不迟到，不早退，不旷工，有事请假；请假履行书面请假手续；
（5）礼貌用语、礼貌待人、言谈举止端庄大方；
（6）爱护公共环境卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头、垃圾和杂物；
（7）尊敬领导，互相团结，听从指挥，服从分配，严以自律，忠于职守；
（8）上班穿工装，挂工牌，维护好个人形象；
（9）钻研技术、钻研业务，工作进取，勤奋敬业，按时按量保质完成本职工作；
（13）爱护公共设施，不私自挪用公司物品，损坏公物照价赔偿；
（14）节俭用水，安全用电，不铺张浪费，不泄露公司秘密。
2、管理人员工作纪律。
（3）对公司的工作要求要理解透彻并向员工宣贯传到达位，确保信息传递不衰减。清楚自我的工作职责，勇于主动承担职责，不推诿扯皮，工作不断创新，不断推出新模式。
（5）手机全天24小时必须坚持在正常接听状态，不准关机；
（6）以身作则，模范遵守公司的各项规章制度，办公室内不准看报、聚堆、谈笑、吃零食、聊天会见私客，参加会议不迟到。
（7）客人来访或接听电话时严格遵守“首问职责制”，职责范围内的，必须一票到底答复解决。职责范围外的，必须清楚告知应当找谁、如何办理。
（8）品行端正，在物品、部件的购买、使用上，严禁营私舞弊；
（9）不得授意、指使、强令下属人员违反公司规定、弄虚作假、欺下瞒上；
（10）属公司内部非公开性资料必须妥善保存，不准擅自外传泄漏，严禁将公司的资料、文件、报表随意摆放到桌面上。
（9）各员工间应通力合作，同舟共济，不断创新进取。严禁吵闹、斗殴或搬弄是非，扰乱秩序。各级经理必须注意本身涵养，激发员工活力，使部属精神愉快，在职业上有安全感。
4、礼仪规范。
（12）注意电话效率，不长时间通话，不打私人电话，避免工作时间接听私人电话；
（16）接听电话无法立刻回答时，应先行礼貌挂断，并必须尽快回复；
（17）接听电话被询问到相关敏感事项时，即使本身明白亦应转接给相关部门回答。
（20）男性员工仪表仪容要求：不得有口臭、耳垢；胡须及鼻毛不准过长；西装、衬衣整洁，领带周正，扣子整齐，不穿不干净及露有破洞的祙子；头发梳理整齐且没有头屑等积物；长裤不能有折痕；鞋子干净、光亮且方便活动。
第五条：附则。
1、本《守则》经公司董事长批准，自下发之日起正式执行，原有规定与本《守则》有相抵之处，以本《守则》为准。
2、本《守则》由行政人事部负责解释。
员工守则的篇十一
1、我们爱孩子，却不为满足我们的占有欲，而让孩子依靠我们。我们对自我的行为负责，同时，鼓励孩子也对自我负责。
2、我们认识到让孩子有机会尝试错误经历挫折的重要性。而另一方面，孩子需要引导和示范，所以，我们会坚持公正和原则的前提下，以微笑和善的态度，去包容孩子的过失缺点或者错误。
3、我们认识到每一个体都是具有优秀的特质。我们不对孩子做横向的毫无意义的比较。
4、我们愿意带领孩子们过健康而身心平衡的生活。为此，我们会时时提醒自我不断地提升自身的修为和素养。
5、作为学堂的一分子，我们参与学堂的活动和会议，进取表达自我的见地，尽力帮忙学堂成长，以体现主动建设者的心态。
6、我们热爱生活，也热爱学习。在整个教学过程中，我们作为一个终身学习者，引领孩子们，不断地探索生命中的乐趣和生活的情调。
7、我们需要维护共同的原则，不为了讨好孩子或家长，而打破公正降低要求，放松行为操守。
8、我们以爱心来对待我们身边的每一样生命。我们以平等心对待孩子。
9、我们决不用各种手段收买孩子，也不用任何形式去恐吓，更不打骂，羞辱孩子。
10、我们诚实地对待自我，也同样诚实地对待孩子。这是为人最重要的本份。
员工守则的篇十二
1、忠于职守，尊重领导服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、不得携带违禁品危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火防毒防盗。
3、经手公司财产（包括货款）必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实准确，不得伪造篡改。
4、爱护团体关心团体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。
5、廉洁奉公严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗索贿受贿等。
6、在公司内不得吵闹斗殴聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序；任何个人利益都必须服从公司团体利益，将个人努力融入团体奋斗中；不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。
7、服务要细心周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释；耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出提议。
8、严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。
9、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励补贴损耗等。
10、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况技术资料经营销售客户资料公司机构等，在未经批准的情景下向外传播供给或交给无关人员，违者公司有权追究法律职责。
员工守则的篇十三
一、热爱专业，尽心尽责，发扬细心准确、热情体贴的优良作风，切实做好基础护理、心理护理和责任制护理。
二、努力钻研业务，对技术精益求精，更新护理知识，掌握新技术，不断提高护理业务水平，更好地为患者服务。
三、医护密切合作，认真执行医嘱，按时巡视患者，细致观察病情，认真准确交接班。
四、遵守各项规章制度和操作常规，严格执行“三查七对”，预防差错事故发生。
1、三查：摆药时查，服药、注射、处置中查，服药、注射、处置后查。
2、七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。
员工守则的篇十四
1、遵纪守法，忠于职守，克己奉公。
2、服从领导，关心下属，团结互助。
3、爱护公物，节俭开支，杜绝浪费。
4、努力学习，提高水平，精通业务。
5、积极进取，勇于开拓，创新贡献。
6、维护公司声誉，保护公司利益。
7、计划你的工作，工作你的计划。
8、不仅仅要满足客户的实际需求，更要关注客户的情感需求。
9、除了付出你还能做什么？
10、必须要明白每一份拥有就意味着职责，每一次机会都意味着义务。
11、要有自我的梦想！每一天清晨复习梦想，鼓励自我朝着梦想飞奔！
因为回顾梦想点燃自我，分享梦想幸福他人。
12、必须遵守一个原则，三个关键点：
一个原则：让客户感觉自我很重要；
三个关键点：站在客户的角度，了解他的需求；
关注客户想要的服务，而不是我们想给予的服务；
以客户喜欢的方式满足他们的需求。
员工守则的篇十五
公司重视诚实、礼貌、相互帮忙、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象。
1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。
3.公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。
4.公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象。
作为公司朝气活力的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素质的'直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。
1.、形象意识。
公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。
3、社交、谈吐。
（1）在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人保密，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。
（2）与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水。
（3）与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。
4、举止、行为。
（1）遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。
（2）办公室内禁止吸烟，坚持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。
（3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作坚持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
（4）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。
（5）热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。
（6）坚持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
（7）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。
员工守则的篇十六
为加强经营管理，提高经济效益，确保生产正常，特做如下规定：
第一、员工应遵守本公司的一切规章、通告及公告。
第二、
（1）尽忠职守，服从管理人员安排，对管理员调动工作不服者，或谈条件才服从者，作开除处理。
（2）员工于工作时间内，谢绝探访，不准接听私人电话，有事外出必须按规0000定程序办理请假手续，未经核准不得接见亲友或来宾参观者谈话，如确0000因重要事故必须会客时，应经主管核准，时间不得超过15分钟。
（3）不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
（4）任何员工有保护工厂的生产技术资料的职责和义务，不得对外透漏本厂生产状况，生产工艺、配方、设备等资料。
（5）未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请示后才得离开。
（6）员工每日应注意坚持作业地点及更衣室、宿舍环境卫生。下班前必须把工作岗位清洁整理好，检查门窗是否关好，关熄机器及工作灯，机器拔掉电源线，杜绝一切事故发生，对不关熄电器和切断电源的，一经查出，每次罚款一百，出现事故要追究直接职责。
（7）员工在作业开始时不得怠慢拖延，作业期间严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并提防危险的发生。
（8）厂内的机器设备操作人员必须坚持其清洁及定期保养，非操作人员未经许可不得随意操作、乱动。如果造成机器设备损坏，一律照价赔偿。
（9）全体员工必须时常锻炼自已的工作技能，提高工作效率和质量，才能获。
得改善及增进福利，以到达互助合作，劳资两利的目的。
（10）凡是在车间，宿舍内，无论任何情景而发生聚众闹事，打架的，当事人一律开除出厂，取消一切报酬，无任何补尝，严重者交公安机关处理。
（11）任何人不得私拿厂内物品到厂外或宿舍私藏，如有发现，作偷窃处理，追究职责，并开除出厂，同时经济上实行重罚，最高能够处以其所偷物品的十倍以上，严重者送治安队处理。
（12）各级负责人必须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作者情绪，使部属精神愉快，在职业上有归属感。
（13）必须按时按质按量完成厂部安排的任务。
（14）按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。
（15）员工每日工作时间以八小时为原则，但因特殊情景或工作未完成者应自动延长工作时间。
第三、办公室人员及各级主管负责人，上、下班应亲自打卡，不得托人，或受托打卡。
第四、员工如有迟到、早退或旷工等事情，依下列规定处分。
（一）迟到、早退。
1．员工必须按时间上下班，上班时间开始才到打卡者视为迟到。
2．迟到一次罚款5元，迟到二十分钟者，作旷工半天处理，迟到三十分钟者，按旷工一天处理。
3．工作时间终了前3分钟下班者视为早退。无故提前15分钟以上下班者以旷工半日论，但因公外出或请假经主管证明者除外。
4．超过15分钟才打卡上班者应办理请假手续，但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外。
5．有下班而忘记打卡者，应经单位主管证明才视为不早退。
（二）旷工。
1．未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。
2．无故旷工2日或全月累计无故旷工3日或一年旷工达5日者，应予以解雇。不发给资遗费。
第五、委托或代人打卡或假造出勤记录者，一经查明属实，双方均扣100元，000000拨入福利金。
第六、宿舍。
（一）晚上11：00一切娱乐停止，11：30全部关门熄灯休息。凡违反三次警告者作开除处理。
（二）做到人离水电关熄，杜绝浪费电源，一经发现，每次扣除宿舍员工每人5元。
第七、食堂。
（一）就餐必须礼貌，不得争先恐后，服从管理人员的管理。
（二）不得任意动用厨房的一切厨具或其他物品，按指定的热水器烧、放热水。
（三）遵守食堂的一切规章制度。
第八、请假。
1、公司员工在任何情景下，请假由部门主管签字，由生产经理批准，方可拿到人事部备案，作为发放工资的依据。
2、公司员工在任何情景下，不要代人请假，更不许电话请假，若发生此事，按旷工处理。
3、员工不可发“病”为由不上班、不请假，否则按旷工处理。
4、员工生病和住院医院或特殊情景下的可与办公室人员及人事部请假。办公室人员及人事部立即通知部门负责人，并事后办理补假的手续。
5、公司员工特殊情景下请假一天的由部门主管批准，并由生产经理批准；六天以上的必须请示公司总经理批准，请假条传到公司人事部备案。
6、公司员工请假（长假），特列情景下如需延长假期的，能够电话给公司生产经理及人事部进行电话请假，并得到同意，回公司后再补办请假手续。
7、公司员工获准假后，在休假期间发生一切不安全因素，本公司不承担作任何职责。
8、公司管理干部、技术骨干请假一律由总经理审批后方可交人事部备案才能生效。
第九、保安督办。
1、下班或因公外出时，保安人员有权询问或检查，所有人员应理解不得拒绝。
违者按不服从管理处罚。
2、无论何种班次、上下班均须打卡，由保安监督实施。
3、若发现工作时间内，凡有睡觉和擅自离开工作岗位及聊天者均予以惩治。
4、上班时间内员工离厂没有任何部门主管批示便条、请假条，保安有权禁止出厂。
第十、福利。
1、员工在公司在职一年后，享受“病假”带薪（一年不能超过7天，7天后作为事假），但凭镇级以上医院收款收据为准。
2、员工在公司任职，可享受不一样程度的住房补贴。
3、中工在职一年以上按国家规定可带薪休假“五一”二天，“国庆”三天、“元旦”一天、“春节”三天，共九天。
4、每月享受4个星期天带薪休息。若有加班，另按加班计算。
