总结是对自己学习和工作表现进行客观评价的一种方式。在写总结时,可以采用简洁明了的语言,重点突出,言简意赅。随着科技的发展,现在有很多在线工具和模板可以帮助我们写好总结,下面是其中的一些。
销售员年度工作总结简短篇一
我从xx年5开始从事变压器的销售工作,大半年来在销售公司领导的带领和帮助下,加之每位同事的鼎力协助下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年12月15日,xx年完成的销售额为248000元,完成全年销售任务的25%,主要货款回笼率为100%。现将大半年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
作为一名项目销售员,我可以充分的认识到自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力遵守销售管理办法中的各项要求;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,工作时间以来,在业务工作中,首先自己从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息,其次自己经常同其他项目经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这段时间的实践证明作为业务员的业务技能和业绩至关重要的。
对领导安排的工作丝毫没有马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面积极考虑并补充完善。但我今年没有完成自己的年销售任务,现分析说明原因:
3、自己是销售变压器方面的新的业务员,在销售方面没有太多的经验,是造成市场没有开拓开来的另一因素。
内蒙区域大,但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标,对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈,竞争对手及价格分析:这半年通过自己对区域的了解,内蒙区域的电气生产厂家有二类:一类是中电、顺特、正泰、中联,特变等,此类企业进入内蒙市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂相比基本偏低,所以已形成规模销售;二类就是一些本地的小厂家,本地作战是他们的优势,当然价格更低。
总结大半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(1)依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在鄂尔多斯区域,
二是在各区域采用代理的形式,让利给代理商以展开甲方的销售工作。
销售员年度工作总结简短篇二
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在原来的位置上,影响市场部的销售业绩。
从个人的销售业绩上看,我的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。这对于我开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有50个,加上没有记录的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
5)个人不够勤快、没有严格要求自己,工作和爱情都没有把屋好,爱情是我的一大失败。
销售员年度工作总结简短篇三
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xxxxx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
对于xxxxx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况:
xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx
xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx
xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx
从上面的'销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xxxxx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xxxxx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xxxxxxx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在河南xxxxx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xxxxx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xxxxx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
销售员年度工作总结简短篇四
10月我光荣的成为了一名大学生村官,现在__村任书记助理。自10月底正式到村任职至今已有两个多月的时间,我工作在农村,感受农村的风土人情,熟悉基层事务,逐步适应和习惯这里的工作和生活环境,基本完成了从大学生到村官的转变。我到村任职的时间不是很长,甚至还能清晰地记得当初初到农村时的小小激动,随着我对aaa村认识的逐步深入,现就我在基层工作的所见所闻所感所思向组织汇报。
在这两个多月的工作期间里,通过aa书记的指导,我开始逐渐接手我负责的基层党建工作。整理党员支部大会、党员大会等各项会议记录,积极主动搞好远程教育工作,按时播放节目,组织党员干部收看,使远程教育设施得到充分利用,使党员干部能够更快更方便了解党和国家的政策,学习一些有用的科技科普知识,进一步发挥了学用远教效果。组织广大党员,深入学习贯彻精神,提高广大党员思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心的热点、难点问题,为群众谋利,发挥党员带头作用。因为之前从没接触过党建工作,所以最初开始时还是有很多的问题,不过在aa书记的耐心指导下,我已经渐渐熟悉自己负责的分管工作了。
当我负责的党建工作不是很忙时,我就帮助别的干部处理工作。十月底时村里进行的人口普查工作,是由村里aa主任负责的,我在工作之余就协助她一起完成,一方面,是因为村里一千多人的工作量让她有些应付不来,另一方面,是因为这次普查需要填写大卡,这对于上了年纪的人来说有一定的难度,但对于我们这种刚毕业的学生来说就是小菜一碟了。
可是,我也有不足的地方,那就是我还不熟悉村里每家每户的基本情况,所以,我和aa主任就分工合作,我负责结合挨家挨户的走访记录和村里的户籍档案来填写一些基本的村民情况,剩下一些具体的情况再交给她,这样分工下来,工作果然进行的快多了。这之后村里又要审核登记低保户,这也是一项繁琐的工作。因为表格的填写要求比较复杂,我就和负责民政的aa主任一起整理,在纸质的表格填完之后,还要将信息录入低保系统,村里没有配备电脑,姚主任也不能灵活的使用电脑,所以就由我拿回家录入。
作为一名大学生,作为村委会学历的工作人员,我们担负着村民的信任和期冀。只有不断加强自己个方面的素质,加深对农村政策的理解和运用,利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事,我们才能够成为一名合格的大学生村官,我们才能够不辜负各级的嘱托和信任。我始终认为,做为一名“村官”,既然来到基层,就要有为百姓办实事的信心,从不懈怠,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,把加快农村发展,致富百姓做为头等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,同时在镇里帮助和村委的支持下,就一定能够克服任何困难,去实现既定的奋斗目标。真正为新农村建设添砖加瓦。
我作为一名基层工作者,在今后的工作中,必将以报告的精神严格要求自己,深刻领悟_同志对青年提出的要求和期望,在本职岗位上兢兢业业、深入基层、扎根基层、服务三农,把的新政策、新方法传达到每一个村民心中,以积极的姿态,优异的成绩,助推新农村事业的发展,为新农村建设贡献自己的力量。
销售员年度工作总结简短篇五
来到公司已经有一年时间了,年终到来,一年的工作已经进入尾声,这一年我担当销售员学到了许多,一路走来经受了风风雨雨,现在将个人工作做个总结。
一个合格的销售员,不是把东西卖出去就行了,而是与客户建立良好的渠道,让客户信任,情愿始终合作,才知我们销售人员该做的事情。一锤子买卖是很难长期的,欧文在工作中也常常遇见其他销售人员销售产品的时候为了一时的利益放弃了长远的利益,在销售产品的时候虚抬价格,甚至做得特别明显,产品上面有标签,但是当付款的时候却要比标签上面的价格高出一些,虽然大多受客户不会看,但是也不是每一个客户都是傻子。
这样消逝的客户越来越多,让客户吃亏,最终吃亏的只会是自己。
我在工作的时候,会给客户想要的,尤其是第一次的.客户,就是新客户,给他们想要的,用事实,用好的产品,让他们知道我们产品的质量,吸引他们来我们公司,同时也会附赠一些小礼品,那些小礼品都是一些价格低廉的,作为赠品卖给客户,有的是公司报销,更多的时候是我自己去购置作为赠品。
这样的做法收获的是客户的好感,在同一个销售地点我的人气就比拟旺,也更受客户喜爱,由于我不但不占他们的廉价,还会给他们一些补偿,让他们能够得偿所愿,而不是一味的盘剥消费者,想要得到必先赐予,有舍有得。
客户是有感情的人,不是机器人,来到店铺或者商场时,应当赐予他们足够的敬重,我们的产品不是的,竞争对手特别多,假如不敬重客户,我们的竞争对手肯定会特别快乐,由于他们可以得到更多的客户,我也有过被冷落不被敬重的经受所以特别清晰这一点,以前我去一家鞋店,去买鞋,店主,在招呼客人,但是却没有在意我,为了讨好另一个客户,却不款待我,这让我感到了生气,我当时确实有需求,假如店主来的话肯定会成交一单,但是却错过了,所以我工作的时候对每一个客户都特别重视,无论是谁来不管买不买我都要保证不冷落任何一个客户,赐予他们足够的敬重您能够,虽然有一些不买但是与以往想必买的人更多了。
现在的产品竞争剧烈,我们公司的产品好,其他公司的产品也不差,想要比别人卖出更多,就需要其他营销手段,在销售的时候我会与客户打好关系,假如能够加到微信的更好,然后会在寻常的时候问候一下,也会依据客户的需要给他们推举产品。从而使得自己与客户成为朋友,也会为客户考虑,当我们店铺买不到的就会到其他地方买,肯定会让可会有所收益,并且会把这件事情告知客户只有知道了才会感谢。
经过了一年的工作,我成长了,对销售也更有信念了,虽然有胜利又失败但是我会始终坚持下去,不断奋斗。
销售员年度工作总结简短篇六
转眼20xx年就要过去了,20xx年即将到来,现奖日化用品20xx年的工作总结如下:
五,薄利多销,让利与顾客,营业上以多销薄利为主,把利让给顾客,同时要保证货品质量,杜绝伪劣产品进门,严格把好质量关!不出售过期和变质产品!确保老顾客不走!发展新顾客加入!让xx曰化在即将到来的20xx年如同百尺竿头更进一步!
销售员年度工作总结简短篇七
年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简洁的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意,就是由于销量差而灰心丧气批判检讨。不应当是被动、被指使,而应当是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作状况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性进展。这两者是息息相关,亲密关联的。
首先,就本年度市场的整体环境现状进展总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。
最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建立、销售促进、品牌推广、营销组织建立、营销治理体系、薪酬与鼓励等方面进展剖析。有必要就关键工程进展swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进展初步缘由分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销规划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,详细具体的行销规划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年总体的.的销售目标、费用目之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进展策略性规标、利润目标、渠道开发目标、终端建立目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发规划、产品改进规划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还需要制定区域招商规划或者客户开发规划。终端类产品还需要完善商超门店开发规划。
最终,就是营销费用预算,分别制定出各工程费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。
销售员年度工作总结简短篇八
转瞬xx年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的奉献微薄,但终于为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已渐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作力量是和全体员工的辛勤付出是密不行分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的'缺乏和问题是今后应当时刻留意和逐步改良的。
xx年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素养上下功夫,正确熟悉自身的工作,正确处理与同事之间的关系,把工作重点放在进展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的特长,改掉自身存在的缺乏,虚心向同事和领导请教,主动承受同事的意见,不断改良工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探究中使自己在本行业方面有所提高。
现在我做的就是提高自己效劳质量和业务力量,在将来的工作中,我要更加提高自己的工作力量和专业素养。加强学习,勇于实践,坚持工作热忱。在不断的总结中成长,提高自我的素养和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我力量,满意客户需求和开拓市场空间。其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际力量强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的学问是肯定不行缺少的,所以要想做好业务就必需在有限的时间内学习无限的学问,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈力量!
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。不断的开发新市场,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,瀚林人都会洋溢着幸福的笑容!
销售员年度工作总结简短篇九
20xx年过去了。在这一年里,我通过努力获得了一些收获。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提升自己,让自己的工作做得更好,让自己有信心、有决心在明年把工作做得更好。下面,我将对自己一年的工作做一个简要的总结。
我是去年9月份来公司工作的,只是因为对销售的热情,缺乏汽车行业的销售经验和产品知识。为了快速融入这个行业,来到公司后,在学习产品知识、开拓市场的同时,在销售和产品上遇到困难和问题,经常咨询各部门的经理和领导以及其他有经验的同事,寻找解决问题的办法,应对一些难对付的客户,取得了明显的效果。
现在,我能够清晰流畅地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户沟通良好,逐渐获得客户的信任。所以经过半年的努力,已经成功协商出部分用户购买我们的产品。在学习产品知识和积累经验的同时,他们的能力和业务水平都比以前有了很大的提高。鉴于市场的一些变化和同行业之间的竞争,我们现在可以拿出一个相对完整的流程来处理一些突发事件。整个过程完全可以操作。
另外,我20xx年的重点是二线销售,二线工作环节很重要。我们dfac卖的每一辆车都要经过二手市场。二线岗位是一线销售和用户之间的桥梁。一是对一线工作的补充和完善,二是对用户的引导和维护。在这么多用户让我觉得有点骄傲!8月底去总部做造型培训,成为一名合格的销售人员。10月份,我在我们的二级公司进行了基础销售和市场调查。也学到了很多中竞争产品的商业知识,对我们的产品销售很有好处。
7月1日,用于事先获得许可的汽车。我们也可以预测上半年的车型肯定是下半年消化不良,因为上半年的车型基本接近饱和,所以选择提前许可的车型是错误的。
至于1万元的差价,我们在dfac三季度会议上做了相应的调整,大部分用户可以接受现在的产品价格。提前领证还是有些错误的。我们准备在今年的旺季消化一些车,看看行情,做出准确的判断!减轻公司和部门的财务压力,让我们dfac人轻松上阵,挑战下一个任务!
我在希望公司给我更多的学习和培训机会,让我的知识更加丰富和充实!
希望明年能从二线岗位转到一线销售岗位,成为一名完整的销售人员。我整整,年熟练掌握了一整套操作规程。另外,我从事销售一年多,对于一些突发事件有自己的处理方法。我相信我能成为一名合格的销售人员。如果我能进入一线销售岗位,我会尽最大努力让我的销售和利润盈利。
是的,我在xx年的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!

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