一个周密的计划可以带来更好的自我管理和个人成长。在制定计划时,我们可以借鉴他人的成功经验,以提高我们的计划质量。以下是编辑为大家精选的计划范本,欢迎大家一起学习和分享。
经理工作计划书篇一
一、班级基本情况。
班级基本情况:我班共有学生45人,其中男生20人,女生25人。全班多数是本地户籍学生,外地户籍学生,仅有7位学生。无单亲家庭及留守学生也无特质生,所以,学生的家庭背景和家庭经济条件均比较不错,但学生的学习基础、性格特点、兴趣爱好等有一定的差异,虽然学习基础薄弱,但整体班级风气较好。
二、班级管理目标。
基于本班学生的基本情况,本学期我班的基本目标是:建立一支积极进取、能力较强的班干部队伍,带领全体同学树立明确的学习目的和班级奋斗目标,团结友爱、互帮互助,形成良好的学习风气,培养学生良好的行为规范,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
三、
班组管理的主要内容及措施1、常规管理。
首先要经常性地做好校纪校规的检查督促工作,特别是迟到、追逐打闹、自习课讲话等违纪现象,要及时教育,杜绝打架的现象。做好仪表的规范化教育,男生不留长头发,女生不化妆。配合政教处加强学生卫生保健和心理健康教育。依靠班干部管好“三提前”,每天安排一个班干值日管理“三提前”的纪律,抓好班级的室内卫生及包干区卫生。
针对我校“全员导师制”,本学期一定会加强与家长的联系,及时掌握学生的思想动态,以利于采用合理、有效的方法进行教育,为思想道德工作的开展创造一个和谐的家校结合的环境,以利于学生的成长。同时,及时与家长沟通,了解和听取家长对我校办学条件、教育。
教学。
教师教学态度校车安全及规范办学行为等方面的意见和建议。
5、规范办学行为(班级方面)。
通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。组织学习小组,定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
业绩始于计划,当然计划也不是唯一的,一味的照着计划按部就班,那就失去了工作本身的意义,所以现在暂且根据学校的大方向及班级的小细节拟一个计划,使得日后的工作更具规范性与效率性。
一、班级情况分析。
从上学期的各方面情况来看,本班总体还是不错的——班风积极健康向上,学生思维活跃,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数一些自控力较差的学生。本学期仍应进一步培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,顺利迎接统考的严峻考验。大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个团结、积极、先进的班集体。
二、本学期目标:
1.进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。
2.巩固良好班风,完善班级管理制度,做到“人人有事做,事事有人做”,凝聚挖掘班级各方力量,提高班级整体水平。
3.加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。
4.与学生融洽相处,建立“亦师亦友”的新型师生关系。
三、具体措施。
(一)思想教育:
1.每天一。
总结。
针对学生的实际行为强调文明礼貌加强《中学生守则》、《中学生日常行为规范》教育学生做到“事前三秒钟事后三分钟”努力克制插言等不良习惯。
2.定期召开班干部会议,及时了解班级情况,做好班干部的培养工作。
3.多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好“心理专家”和“引导者”。
4.适时开展青春期心理专题会。
(二)常规工作:1.适当调整班干部组织,每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务,培养工作能力。
2.每半个月换一次座位。
4.作好班级美化布置工作,营造学风浓郁,充满青春朝气的班级氛围。出好黑板报和学习园地,做到每月一换。5.出操做到快、静、齐。
(三)学风建设:
1.,加强与各任课老师的联系,抓好各门学科的联系工作。2.做好“后进生”转化工作。
3.加强对学生综合能力的培养,积极培养学生的创造精神,开展形式多样的活动,如知识竞赛、读书交流会、辩论会等。4.加强自主作业时的自主管理。
新的学期开始了,为了引导学生走上正确的思想道路,在各方面得以健康的发展,充分挖掘学生的智慧潜能,培养我班“团结、活泼、严谨、求学”的班风,现制定本学期工作计划如下:
一、班级情况分析。
从分班一个月以来各方面情况看,本班总体还是不错的,班风积极健康,学生团结向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数学生自控力较差,学习效率低,本学期主要培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个团结,积极,先进的班集体。
二、本学期基本工作要点1.确立班级体的奋斗目标。
我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
2.在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格;。
1)通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。
2)指导本班学生的课外阅读,组织和举行读书会,培养他们良好的文化底蕴。
5.成绩、表现好的学生要经常鼓励;精神鼓励和物质鼓励相结合,制定奖励方案,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;6.力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。在工作中要有创意,要有个案,重点突出。
7.积极参加学校组织的各项活动,并且本班要尽可能开展符合本班特点的活动,使学生在活动中受到教育。
8.健全班委会和团支部,制定职责,明确分工,不断对干部进。
1.充分利用班会向学生进行思想教育。2.发挥干部的作用,师生共同管理班级。
一个良好的班集体,必须拥有一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。班干部作为班级核心力量,分别负责其它级别的各项工作,如“学习委员负责指导总结科代表的工作”“生活委员负责指导督促值日组长的工作”等。
3.充分利用课堂的时间向学生进行教育。4.抓住每一次月考,及时进行总结,指导,鼓励。5.组织好学校的各项活动。
6.抓好期末复习,迎接期末考试。
新的学年,新的开始,我会积极学习,不断探索,着重班级的德育,积极协调各科教学,全面提高学生素质。
经理工作计划书篇二
划要有科学性、严肃性。在计划面前不断的妥协,会让人丧失信心和斗志,会形成松散的工作作风,会养成没有责任感的不良品质。所以,重视计划的人,一定是工作出色的人;一定是目标明确、有事有条理的人。下面小编给大家带来助理工作计划书5篇,希望大家喜欢!
细数行政的工作,可说是千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
现结合本人现状对20__年的行政工作做如下计划:
一、制度的完善与落实。
根据公司发展的实际情况,制定出合乎公司现状的规章制度,收集合理化建议意见,并在公司的发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作的主动性和规范性。加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
二、加强部门间的沟通与协调。
爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
三、加大企业文化建设的力度。
加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训,做到统一规划、组织实施。加大优秀员工的宣传力度,适时举办员工文化活动(每月一次)号召公司全体员工参与,活跃公司气氛,让员工时刻感受到公司给予的关注和支持,让员工对企业产生强烈的归属感。
四、日常管理。
工伤管理:积极协助生产部负责人对全体员工进行安全培训,程度减少工伤事故的发生,对发生工伤事故的员工积极慰问,劳动能力鉴定结果下达后及时与其商谈赔付问题,在赔付问题上严格参照长沙市社保局的赔付标准进行赔付,将公司损失降到最低。及时与协议医院进行沟通,将工伤医药费降到最低。
保安管理:增强保安员的团队精神与纪律约束性;让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的概念,对于违背团队精神,严重违反公司制度,影响员工团结,对集体荣誉产生影响者,严格按保安日常管理制度予以严惩。建立保安员的激励机制,结合日常工作表现及综合个人素质,每月评出一名优秀队员,给予适当经济奖励,潜力地发挥所有保安员的工作积极性。
车辆管理:公司行政用车严格实行派车单制度,且一车一派车单,所有需用车员工应认真填写派车单,交由所在部门负责人签字同意后发可用车,且各部门可开车人员需交人力资源部备案。若有预计用车需要的部门,应提前提交派车单。凭单开具用车申请表,无此单据的车辆一律不予出厂。所有行政车辆实行出车换车验车制度,若发现车辆有较为严重的损伤时,及时定责并按相关制度进行处理。适时对车辆进行清洗与保养,以延长车辆的使用寿命。
其他:按时按质按量完成上司临时交办的其他事项。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在接下来的日子里,我会认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌,更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
一、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。
1、及时简洁向领导、同事传达来电者、来访者的准确信息;。
2、及时将收到的传真、邮件、信件、报刊等送交到负责人手中;。
二、客户的接待。
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节、礼貌并通报相关接见人员;。
2、保持办公区域的清洁卫生,及时清理会客后的垃圾;。
三、固定资产及低值易耗品、办公用品的管理及发放。
1、定期清理、检查办公用品库存,以便能及时补充办公用品;。
2、做好办公用品的进出库和领用登记;。
3、做好固定资产及低值易耗品的盘存工作,对固定资产编号分类管理;。
4、对固定资产及低值易耗品的领用做好登记工作,落实到个人;。
四、公司印信的严格管理。
2、文档格式要规范,打印、复印用纸要节约;。
3、做好各类公文、信件的登记、上报、下发及保管工作;。
五、通知公告。
根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
六、积极配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动。
1、协助上级领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作;。
2、认真、按时、高效率地完成各种临时的指派工作;。
3、积极调动相关人员的参与;。
七、沟通。
1、做好领导服务:及时完成办公室主任、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手;勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
2、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递公司下达的指令,保证信息及时准确的传递到位。
3、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
爱岗敬业——合格员工的基本条件:
1、积极工作,态度认真,做到当天事当天毕;。
2、做好第二天的工作计划,有计划有重点的工作;。
3、每周总结工作,反思工作不足,及时完善工作不足之处;。
4、严格按照公司的各项规章制度办事。
6、加强和同事们的沟通协作。
尽管行政文员的工作多是繁琐的小事,但是任何事情都有累积,小事顾全了才能做大事。人只有沉淀自己,才能完成质的飞跃。新年度的工作,我将根据实际情况对本职工作进行合理计划,合理分工,不断探索工作的新思路,新方法,增强工作创造性。以上是我的新年度计划,我会用我的行动证明我每天的进步。
辅导员,在其与学生的关系上,应以学生为主体,以辅导员为主导;在教育与管理的关系上,应以教育为主,管理为辅;在德育与智育的关系上,应注重德育首位与智育本位的统一。因此,本学期,我将继续坚持以《__学院学生手册》为指导,结合运输与经济管理系的专业实际,全面推进“三风”建设,狠抓“四率”。
努力提升个人工作水平,在今后的工作岗位上,主要要做好管理和服务两个职能,为培养学生具有良好的行为习惯,使学生在德、智、体等方面都得到发展,针对学生工作的特点,现根据自己的客观实际,提出本学期学生工作思路如下:
一、安全问题。
安全问题是一切工作的前提与根本,没有安全,一切等于零。在我的工作中,安全分为三个方面:
1、人身安全。通过不断地讲解、案例分析、防范措施的执行,信息机构的建立与运行等,首先保证人身安全不受伤害,其实保证对于班级情况的掌控与了解,信息反馈的顺畅。
2、心理安全。主动与系部分管心理健康工作的辅导员联系,通过大规模心理调查,建立新生心理档案,收集各种相关信息,随时了解实际情况并决定是否采取措施。每个人都需要心理档案齐全,掌握进程,及时进行心理咨询,保证心理健康,进而保证全部的安全。
3、宿舍安全。积极配合学院后勤保障部,争取每周至少两次深入寝室了解学生情况。这样,不仅及时了解学生的生活状况与宿舍卫生情况,更能加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。
二、新生工作。
本学期,由于工作需要,成为__级新生辅导员,在配合学院迎新工作的同时,完成以下几个任务:
1、在系部领导下,耐心、细致做好新生接待工作,给新生和新生家长留下好的大学印象。
2、配合学院、系部完成对__级新生的入学教育工作,不断提高学生的政治觉悟和思想认识水平,希望通过入学教育,新生能树立大学意识、明确大学学习目标、尽快融入大学生活。使新生从入学初形成良好的学习、工作习惯,成为有理想、有纪律、有知识、有修养的新一届大学生。
3、迅速了解班级,了解寝室的情况,遇到问题做到及时、迅速解决。观察班级的班风形成,及早改正陋习,加强班级荣誉感,从一开始坚持每周日利用晚点名进行周讲评。
4、建立并落实班委工作制度,一开始,就要求形成班委每周与辅导员汇报工作制度;要求团支部书记每学期始末对班级同学进行一次思想状况调查,了解同学们的实际情况。
5、督促《学生手册》的学习,要求人人过关。
6、抓好同学们从中学到大学的角色转变工作,通过座谈、咨询、讲座等方式,帮助新生进行职业生涯规划,制定3年的学习计划,促进新生尽快适应大学生活。
7、做好“9个1”工程(见好第一面、组建好第一届班委会、争取让每个学生都有一个锻炼的岗位、交一次特殊班费、安排新生过好第一个国庆长假、构建一组沟通的平台、争取和每个学生单独做一次深入的谈心、策划好一次主题班会、对学生做一次期末述职)。
8、配合学院、系部组织的各项工作。
三、学风建设。
宽松和谐的环境能使学生心情舒畅,良好的班风能促使学生互帮互学,优良的学风能推动学生们刻苦学习,奋发向上,通过努力挖掘实现“目标激励与行为养成相结合”的具体形式,逐步养成良好的学风,具体工作如下:
1、完成各班班级级口号征集,制定各班班级的近期目标与远期规划,使整个班级有奔头,有章可循。
2、继续坚持晚自习制度。认真做好学生的学习常规纪律检查和寝室卫生检查工作,养成学生良好的学习习惯和生活习惯、并有一个轻松干净的生活环境。
3、坚持做到经常性的随堂听课,积极及时与教研室老师交流、沟通。做好专业教师与同学们的桥梁。
4、组织各班级积极参加系内、学院组织的各项活动,同时观察每个学生的特长,积极鼓励,侧重培养。
四、人文氛围。
努力构建和谐的人文氛围,是一个长期而且系统的工程,个人认为人文氛围可以分为三个最基本的方面:以人为本、文化氛围、积极表达。
1、以人为本更是一种素质的体现,充分尊重每个学生独立、自主、人格、性格等等。把大学生看作一个完整的人,而不单纯是个学生,给学生们充足的自由空间,鼓励个性的同时,积极地引导。
2、文化氛围并不是个虚无的概念,而是鼓励学生们多读书、读好书、不要放过任何一本书。这包括社会科学书籍,促进自己的修养素质,也读各个专业各个学科的书籍,扩大自己的认知范围和知识面。读书的本身就是文化的体现,而只要在读书,书读多了,我们就是在建立一种文化氛围。
3、表达有两种方式,口头表达和书面表达。鼓励同学们不要放过任何一次能当众说话和与老师、大家、优秀的人交流的机会,并慢慢的变得善于表达。锻炼学生的文字驾驭能力,同学们不一定要能写小说、诗歌,但一定要能写工作和生活中实用的文章,而且非写得既通顺又扎实不可。
“我们的工作就是服务,服务无大事,细节定成败;完成职责内工作,把职责内工作做满意”。这是学院的服务理念,引用到我个人的工作岗位,就需要完成具体的几项工作:
1、贫困生是我们学生中一个特殊的群体,除了配合学生工作处的勤工俭学、助学贷款等工作的实施,严格按照相关规定,公正、公平、公开地统计出各班级贫困生名单之外,更要帮助他们树立自信自强的观念,诚实诚信的品质。
2、全面、正确、客观地了解学生、评价学生,认真做好学生评优、推优工作。以学生评优表彰的契机,树立典型、激励榜样,真正营造健康、积极的生活态度。
3、加强与学生家长之间的联系,并做好相关记录。
4、通过对学生们的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,一旦发现学生有思想波动就及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。
5、做到生活上关心学生,及时协调学生的课程冲突、变化的问题,对于学生提出的各类问题,及时解决。
一、加强对学生的爱国主义和集体主义教育,培养学生良好的行为习惯,教育学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人,使学生在德、智、体等方面得到全面发展。
二、不断加强学生的安全教育。始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则,一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位,使同学们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。做好内向学生的思想跟踪服务、了解有情绪波动学生的思想动向,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。
三、在辅导员常规工作中,坚持每周至少要找2~3名学生个别谈心,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、晚自习等活动,贴进学生的学习和生活,得到学生的肯定。
四、经常与课任教师联系,了解和研究学生的思想及学习情况,不断提高学习成绩。安排好学生课内外学习生活和作息时间,组织学生参加课外各类实践活动和开展课外阅读活动。
五、开好主题班会,主题班会是班主任辅导员工作的一种常用且有效果的方法,也是实现班级建设目标,不断强化奋斗目标的常用工具之一,通过精心组织主题班会,既可以对学生进行有的放矢、生动活泼的政治、思想、道德、心理、成长等方便的教育,又可以调动学生参与的积极性与创造性,锻炼和提高学生的自我教育能力,组织管理能力和语言表达能力。
六、学生干部的管理与指导工作,通过每周召开一次学生干部例会,总上周工作,布置下周任务,加强了的学生干部的组织能力和服务水平,引导他们处理好学习与工作的关系,发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、积极性,发挥他们的桥梁和纽带作用。并对学生干部进行周月考评,对他们日常学生会工作的工作态度,完成反馈情况,出勤情况等进行打分,对工作中出现的问题进行指导纠正。
七、勤工俭学,为全面贯彻落实党的教育方针,帮助家庭经济困难学生解决经济困难,提高生活水平,培养综合技能,学校提倡和支持大学生利用课余时间参加健康有益的勤工助学活动。校外勤工俭学做兼职是校内勤工俭学岗位的一个延伸。同时关注贫困生的学习与生活。贫困生是我们学生中一个特殊的群体,我所带的班中,有不同程度的贫困生,所以关注贫困生也是辅导员工作中的一个重点。
八、继续全面、正确地了解学生,认真做好学生评优、推优工作。鼓励学生积极参加科技活动月以及河北省挑战杯等竞赛和活动,锻炼学生的创新能力与实践能力。督促同学们积极学习英语,争取早日通过四六级考试。同时给同学们更好的建议,让考研的学生抓紧一切时间,每个同学都要有自己的打算,充分利用好自己的时间。
九、继续不断地提高自己的综合素质。教育者必先受教育,只有具备了良好的综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,用自己的思想、品德、行为、学识为学生树立学习的榜样,同时还要在日常生活中严格要求自己,树立活到老,学到老的思想理念,最终使自己的综合素质得到全面提高。
总之,下学期要做的事情还有很多,计划赶不上变化,我将一如既往的努力工作,配合下学期学校大的方针政策来管理所带班级,争取让我带的班级成为优秀的班级!加油!最后,我相信只要自己努力了,问心无愧了,想学生所想,急学生所急,那么就一定能把辅导员的工作做好,也能得到学生的理解与支持。
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立__体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好__体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九、做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;__中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,201_年北京体检中心取得更大的成绩。
经理工作计划书篇三
岗位职责。
负责与公司相关的各级政府主管部门、行业主管部门及时交流沟通。使其了解公司的综合运营情况、规划发展情况,反映企业的困难和诉求。
收集了解各方面信息,为公司寻求优惠政策、产业政策、资金和技术等方面的支持,向公司提交分析建议报告。落实可能争取政府主管部门支持的项目,及时编制完成项目申报资料并提交,开展落实工作。
负责公司的规划发展工作。
负责公司规划发展项目的筹备工作,按照规定的项目筹备程序,组织完成可行性研究报告编制、可研评审备案、环境影响评价、安全卫生评价、施工图设计、资金筹措方案落实、开工前期手续报批等各项工作。
负责按照公司的战略发展规划,对炭黑、翻新轮胎、胶带胶管、半钢子午线轮胎等后续项目进行前期调研,对工艺技术、设备、工厂设计进行充分了解,寻找各种适合公司的潜在合作方、寻求适合公司的合作方案。适时向公司提出项目建议。
负责收集了解国内外在新工艺、新材料、新装备、产品设计、工厂设计等方面的最新技术动向,必要时进行考察调研,为公司实现技术进步开展前瞻性工作。
规划发展部工作职责。
1.工作职责。
1.1公司发展战略与规划的调研和起草。
在公司的统一安排下,负责公司整体中长期发展规划和年度计划的调研起草工作。
1.1.1对涉及行业的宏观经济、政策进行研究,收集整理相关信息,每半年一次,提供分析研究报告。
1.1.2完成公司战略发展规划的调研,每季度完成一次调研报告。与公司层沟通,获取公司战略规划需求;与各业务部门沟通,获取公司经营现状;与各分子公司沟通,获取内部综合信息;与行业主管部门和专业协会协作,获取行业相关信息和竞争对手信息。
1.1.3以相关调研报告的方式报公司,提出公司项目的立项建议。负责完成相关资料材料准备,寻找确定并委托合适的公司完成可研等项目前期工作。
1.1.4沟通争取政策支持,落实并推动具体支持项目。
1.1.5。
1.1.5完成领导交办的其它工作。
2.考核指标。
2.1公司整体中长期发展规划和年度计划是否按期完成并提交。
2.2公司整体中长期发展规划和年度计划是否并获得通过。
2.3调研和分析研究报告是否按期完成并提交领导供参考。
2.4其它考核项。
对经营风险、市场机会、立项建议等作出的有益提醒是否得到公司领导肯定;
2.公司立项、政策支持项目是否取得实际效果。
3.调研分析和建议是否出现重大失误影响公司领导决策。
规划发展部。
规划发展部部长岗位说明书。
岗位名称:规划发展部部长。
标准编号:
所属部门:规划发展部。
类别/归岗:管理/中层。
直属上级:总经理。
核准人:总经理。
实施日期:20xx年2月1日
工作概要:公司战略发展规划的研究起草,政策和产业环境的调研和分析研究,项目立项工作和政策支持项目落实工作。
1.工作内容与要求。
1.1负责研究公司的发展战略,分析研究政策和产业环境。
1.2负责起草公司的中长期发展战略及规划,研究提出发展速度、运作模式及可持续发展的措施。
1.3对内对外沟通,了解工作需要的相关信息,进行分析和研究。
1.4提出项目立项建议,落实项目立项,推动项目前期工作,争取并落实政府政策支持项目。
2.职责与权限。
2.1对未能完成公司下达的指令性计划和任务,未能完成部门年度工作目标,负直接责任。
2.2有责任及时汇报工作情况和进度,发现工作中的不足并提出改进建议。
2.3有权提出公司发展战略及中长期发展规划、年度工作计划并报公司领导批准。
2.4有权提出项目立项建议、开展项目立项工作、开展。
政府政策支持项目,有权了解和监督公司项目实施情况。
2.5有权对公司生产、经营及管理方面的重大事项、重大改进提出建议、意见。
2.6有权对政策和信息进行解析,提出发展或调整建议。
3.业务沟通。
对内:与公司层、各业务部门、各分子公司沟通。
对外:各级经信委、发改委、科技厅、行业主管部门和行业协会协作。
检查考核与薪酬标准。
接受公司总经理的检查与考评,执行公司相关考核细则按照公司绩效考核办法进行考核。
按照公司工资标准和内部分配办法执行。
任职资格。
教育背景:本科以上学历。
培训经历:企业管理、项目管理相关培训。
工作经验:5年以上工作经验。
经理工作计划书篇四
2018年护理工作将围绕医院管理目标,遵循等级医院评审标准,进一步强化各级护理人员行为规范和技能培训,加强患者护理安全管理,提高护理服务质量等方面开展工作,具体布署如下:
1、以标准建设为本,持续改进为动力,促进护理质量的规范化发展;。
5、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。
6、围绕二级甲等医院评审积极开展工作。
(一)以标准建设为本,持续改进为动力,促进护理质量的规范化发展。
护理质量是衡量护理管理水平、护理业务水平和工作效果的重要标志,护理部将遵循pdca循环模式,以“结构—过程—结果”为模式,建立全面的质量管理体系。
1、医院采用护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构,通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平时不定期的督查、护士长的科内质控和护理单元质量控制小组的自查,充分发挥三级质量控制管理的整体功能,形成严密的“自我控制”、“同级控制”、“逐级控制”的质量网络,实施前馈质量控制、环节交叉控制、终末全面控制,确保护理质量的持续改进。具体的护理质控安排详见《2018年护理质控计划及目标》。
2、加强临床特殊科室护理质量管理,重新梳理特殊科室的护理质量考评标准,围绕患者安全管理目标,强化护理关键流程管理,每年至少进行二次特殊科室的专项督查、指导、反馈及整改。
3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查,以交叉考核与横向评比形式,促进护士长间及科室间的学习交流,取长补短。以质量为生存,不断总结,交流经验,实行护理质量目标管理。
5、建立护理质量持续改进小组,首先在优质病区开展品管圈活动,以点带面,从而激发护士个人潜能,群策群力,通过团队力量、结合群体智慧,提高工作效率、控制成本、提升服务、改善护理质量,创建护理品质。
1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的管理、高危风险的早期识别、量化管理,有助于降低护理不良事件的发生,保障患者的安全。进一步完善住院患者获得性风险评估(住院病人压疮风险评估、跌倒危险因素评估、管道脱道危险因素的评估),建立危重患者病情风险预测(mews早期预警评分系统及危重患者自理能力评估),把握患者病情变化的黄金时刻,提高危急处理的时效性。
2、护理环节质量控制是保证护理安全的重要手段,进一步完善护理安全管理制度,在工作中要注重抓高危环节(新患者、手术患者、急危重患者、特殊治疗患者)、高危人群(新护士、工作年限短经验缺乏的护士、实习护生)、高危时间(夜班、中班、节假日等)的管理。树立护理人员强烈的职业责任感,增强法制观念;要求全院护理人员在实际工作中学法、懂法、守法、用法,有效的避免护患纠纷及杜绝护理严重差错事故的发生。
3、为适应对突发事件应急救援的需要,进一步加强护理人员、科室之间的.协同,提高护理人员风险防范意识和应对突发事件自救互救能力,护理部将完善护理应急预案,全年组织1-2次护理应急演练,各科室每月至少进行一项护理应急演练,并对演练的过程中存在的问题进行分析原因、提出整改措施,具体详见《2018年护理应急演练计划》。
1、加强护士长队伍建设,提升护士长队伍的管理能力,护理部将围绕管理技巧、强化管理意识,更新管理理念,对护士长进行提升管理技能系列培训,使护士长能更充分发挥其职责,起着承上启下的关键作用。
2、以岗位需求为基础,以加强护士岗位培训为抓手,根据护士岗位管理、分层管理,结合护理岗位需求及护士职业发展进一步完善护士规范化培训计划,对护士的分层培训能级划分进行,对n0、n1护士着重于培养基本能力,n2护士着重于培养护理重症病人所需的能力,n3护士着重于培养整体护理实施能力和教学能力,n4护士着重于培养承担科学研究和专科护理的能力,具体详见2018年护士规范化培训计划。
3、加大专科护士队伍建设,按照“江西省实施《中国护理事业发展规划纲要(2011-2018年)》办法”及《广丰县医院护理工作五年发展规划(2011-2018年)》,有计划、分步骤培养专科护士。
1、建立以患者需求为导向,专业要求为原则的新的护理服务模式,提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务,深入责任制整体护理,护士实施床旁护理,多与患者接触,多提供服务,强化对患者观察和咨询内涵,增加基础护理的具体操作,通过在护理过程中发现患者的临床表现和病情变化,更新护理理念,提高优质服务,提高病人的满意度。
2、根据江西省卫计委印发的《“改善群众就医体验”主题活动实施方案》,为提高导诊人员优质服务意识及门诊服务质量,提升医院服务文化,方便患者就医,护理部将对导诊护士进行医德医风、职业素质教育、礼仪培训、如何正确指导预检分诊等方面的培训,切实推动导诊工作上一个新台阶。
3、深化优质护理内涵,改进护理服务,规范文明礼仪,展示护士风采,塑造良好的护理职业形象。五月份护士节将举行“展天使风采·树护士形象”为主题的护士仪礼表演赛,旨在让护士在平时工作岗位上能自觉运用标准护士礼仪、文明用语,把微笑给每一位患者,为患者提供优质的服务,树立护理品牌与良好形象。
(五)创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。
1、强化护理科研管理。首先教育广大护理人员更新思想观念,树立科研意识,鼓励医护合作、护护合作,以医带护、以护促医,互相帮助,共同提高,促进每个科研课题的顺利完成,提高科研效率和水平,其次,力争多渠道、多形式提高护理科研骨干的知识和学历层次,提高护理人员的创造性思维及超前的意识,从而推动护理科研的发展。
2、把教学管理列入护士长考核内容,严格选拔带教老师,加强带教老师的责任心,每季组织带教老师座谈会,听取带教老师对临床教学的意见反馈及实习生对带教工作的意见反馈,做好教学工作的进度考评,提高各科室各科室护理带教水平,确保带教安全。
(六)围绕二级甲等医院评审积极开展工作。
以二级甲等医院评审为契机,围绕评审细则及新理念,遵循国际通行的患者质量及安全管理理念,从病人的体验、社会的视野、医务人员的遵循来优化完善各种服务、操作流程及各项规章制度;收集整理、汇总分析各类资料信息,做到“印迹”管理,整理详实的原始材料,保证创建各项工作的切实落实。
经理工作计划书篇五
幼儿园制定各类计划,是做好工作的重要一步,要把计划变成现实,园长必须按管理活动的程序,下大力气计划的落实,否则,计划就变成了一纸空文,幼儿园计划管理的程序。
幼儿园各类计划期权是不是就完全体现了计划管理了呢?管理活动有一定程序,它包括计划、组织、检查和总结四个基本阶段。其中,计划是起始环节,在整个管理过程中起着统帅作用;组织是使计划变成现实的过程;检查是对计划的检验;总结是对计划情况的评价。有计划且形成了体系,这是做好工作的重要一步。要使计划变成现实,园长须按管理活动的程序,下大力气抓计划的落实,否则计划就变成了一纸空文。
为使计划转化为实际工作,园长应做好组织工作、指导工作、协调工作与思想工作。
组织工作。园长要统筹安排人力、物力、财力,科学的安排好时间,以保证完成计划中所提出的各项任务。
指导工作。计划下达后,园长应通过观察、信息反馈等途径,随时掌握计划落实情况,对执行过程中有问题、有困难的个人及部门给予指导。
协调工作。在执行计划的过程中,人与人之间、机构之间、事与事之间,难免会发生矛盾,园长应了解工作人员的困难及问题,除帮助解决外,对执行效果好的,要给予鼓励和表扬。
检查是实现计划的保证。有计划无检查,计划就会流于形式,工作就会放任自流。
1、检查的形式
检查的形式是多种多样的,一般取决于检查的目的及内容。如果了解某项工作的情况可进行专题检查;要了解全面工作情况可开展全面工作大检查;为使计划能案所设计的进程落实,可在学期中、学期末、学年末进行理性的常规性检查;对工作中发生的问题可进行临时性抽查。
2、检查的方法
除领导检查外,也可采用工作人员自查、互查等方式,幼教文案《幼儿园计划管理的程序》。领导检查用观察方法外,还可用谈话、听取汇报、召开会议、检查各种文字材料等方法。
3、检查时应注意的问题
要有目的、有计划的检查。要根据计划中的内容、工作的主要环节进行检查,而不是一般的、泛泛的遇到什么看什么。
检查工作要实事求是,检查后要分析并进行指导。检查时要根据被检查人的实际情况、检查时的各管情况,实事求是地与被检查人一起分析研究,帮助他们总结经验、找出问题,提出改进的建议,要通过检查确实起到指导作用。
保证检查工作时间。园长深入实际检查工作每周不少于8小时,副园长不少于16小时。
做好检查记录。检查记录是园长积累资料、做好总结以及改进工作的基本保障。检查记录不仅应扼要地记录被检查者工作的全过程,还应记录检查者的意见和建议。
检查后,对某一专题或一段时间内工作进行质量分析。从大量积累的材料中分析工作中的经验和问题,找出改进措施。
总结是对计划执行情况的全面评价。通过回顾计划执行过程,从正反两方面分析上阶段计划中的工作,得出有指导意义的结论,从而不断电提高工作质量。
总结又是制定下阶段计划的依据。下阶段计划要一上阶段的总结为起点,总结中肯定的经验,下个阶段计划要巩固和继续发扬;总结中提出的缺点和问题,下阶段计划就要克服和改进。
总结在上下两个阶段计划之间起着承上启下的作用。因此,总结在计划中的作用不可低估,园长必须重视并做好总结。为此,园长应注意以下几点。
应对照计划写总结。总结既然是对工作全过程的回顾,作总结时就要必须对照计划,分析完成计划中任务的情况、完成的程度、取得的经验及存在的问题。脱离计划写总结,总结就成为一种孤立的管理活动,失去总结的作用。
总结应有重点。虽然应对照计划写总结,但不能把总结写成流水账,罗列现象、就事论事对工作起步到指导作用。总结要在大量事实及现象的基础上,经过提炼和概括,找到根本性问题,以利于改进和提高。
应在平时积累资料的基础上作总结。平时积累大量资料,总结才有事实根据,才有说服力。资料贫乏,也就无从概括和提炼。
总结中必须明确地提出计划执行过程中存在的主要问题。作总结时不仅要总结成绩、经验、优点,更重要的是要找出存在的问题,并要对问题进行深入的分析,为今后改进工作提供依据,为做好下一个计划打下基础。有的幼儿园在总结中只有成绩、经验,没有工作中存在的问题;有的园找出的问题很笼统,针对性不强,对今后的工作指导意义不大,也不能很好的发挥总结的承上启下的作用。如,“我园存在着旧观念,新观念要在实践中建立”,旧观念是什么,有哪些主要表现,什么新观念要在实践中建立,都不具体不明确,这样找问题起不到应有的作用。
总之,计划确定后,院长还要做有关计划落实的一系列管理工作,以保证目标的实现,只有这样,才能说是进行了计划管理。
经理工作计划书篇六
1.1包括各部门组织结构、办公场所、部门划分、各部门主要管理人员等,为今后开展工作打下基础。
1.2查阅公司现有行政人事方面的相关制度资料:了解现有公司人事体系制度方面情况,掌握公司现有人事规章制度建设方面水平与不足之处,为后期制度层面的补充和提高提供线索。
1.3走访公司各部门负责同志,与各个部门负责人加深了解的同时,听取各个部门就行政、人事方面就各自部门角度分析急需解决的问题,以及存在的不足,最后选择公司有代表性部门个别基层员工进行交流,了解他们角度对公司行政、人事工作的看法,以及需要调整和改变的具体方面,以上工作能为今后工作开展提供了一定针对性和实际性。
二
工作开展具体思路。
(一)现代企业的整体管理提升思路为:
1)制定企业的整体战略及规划:一般大集团有战略规划部来负责此项工作,主要建立企业的远景与使命,3-5年的长期战略规划,年度经营计划,此工作主要是提高公司经验的目的性和抗风险性,同时使所有员工都能理解并朝着共同的方向迈进,知道自己应该做什么。清晰可见的目标是员工努力工作的动力,才能使组织员工实现目标的过程具有持续不断的活力同时战略有调整机制。
2)结合上述制定的战略,结合企业实际,设计和改善企业的组织设计:主要分为四个步骤:设计组织架构、部门设置、岗位设置、定员四个步骤工作。
3)对企业的流程进行重新设计:即流程再造和流程优化,后期结合it部门制定对应的流程信息系统,对企业的流程进行重新梳理,提高企业的整体绩效。
4)进行工作分析,工作评价工作:建立公司各岗位的岗位说明书,梳理各岗位的岗位职责和任职资格(任职要求);公司岗位价值等级表(制度)。
5)战略性的人力资源管理工作:具体为:招聘与配置、培训、绩效考核、薪酬管理、员工关系。
6)制度管理工作:主要包括建立公司各部门的具体管理制度,如行政、人力资源、财务、生产、市场、工程、采购等各部门,提高企业的制度管理水平,其中以财务方面的全面预算管理制度、生产方面的生产精细化管理制度、人力资源方面的绩效考核制、行政方面的信息化管理制度为代表。
7)管理的最高阶段:即文化管理,也即企业的企业文化建设工作,制定公司员工的行为准则、核心价值观(核心),企业理念等。
(二)结合公司现状为一快速发展型企业,人员数量不是很多,初步计划方案如下:
1)公司领导层结合企业实际和外部市场环境,考虑到现为2011年12月,可以制定12年公司的年度发展计划,具体可分为销售额、利润率、新的生产基地的建立、资质的升级、分支办事处的建立以及人员的保证等。也为后期各个部门的考核建立目标机制,建议公司开会予以制定,然后公布。
2)考虑到公司目前规模不很大,现期业务也未转型和多元化经营,组织机构应保持稳定,但应该梳理各部门部门职责、部门工作指导书、各部门工作开展流程图,最终公司统一装订成册,由人事行政部存档,各部门备存一份。
3)开展流程再造或优化工作,此为一重点工作,就是对公司所有流程进行梳理,分为一级流程、二级流程,一级流程为跨部门和跨层级流程,二级流程为部门内流程,进而梳理各部门工作的开展的流程、各个流程节点对应的负责人,上下流程的对接,工作协调汇报对象的定量、以提高公司的管理,后期结合实际环境变化对应流程变动由人事行政部修改。
4)进行工作分析与工作评价工作,建立公司员工岗位的岗位说明书,具体为岗位职责和任职要求,此为为一基础工作,是为做好后期人力资源工作的基础。
5)战略性的人力资源建设工作,结合公司实际,主要工作为:1打造一公司的绩效考核工作,此也为一重点,加大对公司员工的考核,与薪资挂钩,建立激励竞争机制。
2根据公司后期的发展需要,制定工作的年度招聘计划,未雨绸缪,做好公司的人员招聘工作,此同样为一重点。
3培训工作:建立公司的新员工入职培训制度,以及销售、工程2大部门的新员工的专业能力培训课程,使这2部门员工可以快速成长,满足公司的发展需要。
7)制度管理方面,这里只述说行政、人力资源方面制度:
1行政方面:由于公司行政管理规章制度由几十种甚至上百种,同时制定制度需结合企业实际,还要一步步开展,建议根据公司实际,紧急程度,先制定公司较为紧缺制度:如公司例会制度、出差管理制度、文件管理制度、考勤制度、督办催办制度、奖惩管理制度等等。下发各部门,行政人事部最终装订存档,保证公司管理有章可循,按章办事;同时建立红头文件文件制度。此为一核心工作,以提升公司制度化管理水平。
2人力资源方面:主要有员工入职、员工转正、员工离职、员工内部调动、劳动合同、薪资管理、培训等制度,必不可少。
8)适当开展公司的企业文化工作,比如建立公司的核心价值观、公司员工手册,同时适当开展一些员工集体活动;如聚餐、拓展训练、体育活动、旅游等,提高员工对企业的认同感,加强公司员工的凝聚力。
9)提高企业的信息化管理,考虑企业目前规模,建议购进一简单oa办公系统(价格为1-2千),提高公司办事效率,同时也可加强各部门的沟通协调工作、加强公司的文件、通知下发效率,加强汇报请示效率,同时各项规章制度可以上载oa办公系统,公司员工可以对照学习,此为一重点。
10)最后作为行政人事部门,要定期走访各部门,听取汇总各部门负责人就各自部门工作开展中的难题及需要公司调整、协调的地方,同时各部门员工工作以及生活当中的问题和困难,做好公司员工的满意度调查工作,上报公司领导,充当好沟通纽带此一角色。
(以上所述受部门影响,这里主要阐述行政、人力资源方面内容,实际制度建设开展过程中,各部门也需相应建立各自部门制度,最终形成一体系,由公司行政人事部存档,同时这些仅为制度建设工作,实际工作当中仍有大量日常事务性工作的处理。)。
注:由于对公司情况不甚了解,以及个人能力有限所致,此方案仅为一初步个人建设规划,具体还要结合企业实际予以适当调整。
经理工作计划书篇七
我们围绕着医院质量管理年活动这个中心,在院各级领导的指引之下,处处围绕质量效益安全等宗旨,通过全科成员的共同努力,为水乡xx儿童的身体健康作出了较往年更大的贡献,为发扬中医特色,巩固中医阵地,扩大中医治疗范围,宣传中医院的优势作出了一定的贡献。
狠抓劳动纪律,根据院领导的新要求,提前二分钟上班,推迟二分钟下班,病人没处理完不下班,实行有事请假制度,使全科的工作在有条不紊的状态中正常运行。
严格工作质量,全科同志牢牢把握质量就是生命,对病人负责的态度,本着救死扶伤的革命人道主义精神,尽心尽职,全年未发生医院事故及医疗纠纷,圆满完成了医院所下达的各项任务。
坚守医德医风,我科同志本着坚持中医阵地的思想,不为贫富差别而影响到工作热情,全年未发生接受病人贿赂的事。医疗服务行业的宗旨是为病员服务,服务质量是第一位的。首先,我科从改善医患关系着手,良好的医患关系是诊疗过程正常进行的基础,由于媒体报道及多种因素的影响,目前医患关系略显紧张,失去了应有的信任度。我科从自身做起,加强全体医护人员的素质与道德教育,使他们在诊疗过程中微笑服务、耐心解释病情、细心检查、提供合理收费、提供优质服务、加强健康与医学常识的普及与宣传,通过一系列活动取得了患者极大的信任,维护了良好的医患关系、保证了优质的服务,赢得了患者高度评价。
关心残疾人是体现一个国家民族素质的具体体现,为配合残联,及卫生局组织的残疾儿童的评定,本科派人参加到农村评残一线为残疾儿童服务,有因交通不便甚至步行数里路到残疾儿童家中进行残疾评定.
工作之余,我们科室的同志注意交流心得体会,今年学会年会之际,大家共同协作资源共享,总结了多篇论文发表。
随着市场经济在医疗市场的渗透,医疗单位的对外宣传工作也成为一项重要举措。我科采用走进社区,与媒体联办专栏等多种形式在扩大自身影响的同时又达到了科普宣传的目的。
医疗市场竞争日趋激烈,我们也有着急迫的危机感,我们将进一步思考如何在目前的基础上做大做强,树立起一个地区的权威形象。我们所做的工作,还是很不够的,拓宽影响半径是我们下一步的重点工作,儿科病房还不很成熟,需要花大力气提高。
20xx年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头,对医各科室提出了新的更高的要求,使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力,着力加快改革开放,贯彻领导意图,继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。
一、坚持“以患者为中心”的服务理念,切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。
二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。全面落。
实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。
三、强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
四、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲,落实教学计划,安排实习生带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研,争取出成果。
五、争取搞好儿科病房,不断进步。
融资计划书商业计划书。
经理工作计划书篇八
岁末临近,新春将至。不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的主要工作总结:
2.加强自身学习,提高业务水平。
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
二、工作中存在的问题。
1、个人修养、基本素质还需要进一步加强;
3、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽.
充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
四、新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
一、品质方面。
1.持续现场原有品质管理规定,同时针对性:创新铣床、钻床的品质控制方法建立技工、组长责任品质管理规定。
2.强化生产品质数据的收集:
2.1制程不良品数据的统计,表单表格化建立建全。
2.2报废品数据库统计,及时展开过程管理,有效的异常回馈机制。
2.3全检退回品:漏工序、错工序的数据库建立,针对高频率不良加工工序的操作方法标准的建立建成。
2.4客户投诉:收集xx年度投诉资料,建成档案做案例分析,每周对案例的培训教育及考核。
2.5改善现场部品的标示,建立标准化搬运作业方法,取料方式及加工流程的区分管理。
2.6成立班内品质改善小组,负责品质异常的追踪,处理结果。建立品质检讨管理作业办法。
二、效率方面:
1.生产效率的持续提升,利用现推行的绩效奖惩管理作业办法,充分发挥员工的潜力,阶段性的提升效率。
2.模治具的改进,每周召集技工检讨针对现有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。
3.生产辅助工具的使用管理、控制,化减少缺料所产生的滞工现象。
三、5s方面:
1.各区域标识的明细化,合理摆放物品,重新规划部品物料区域,物品识别的细分、细划。
2.责任点责任区的建立,落实每位员工的5s责任,并将责任人标示于所负责区(责任者与监督者)。
3.每周定期对车间现场的5s检查,同时列出检查项目,依项目检查。
4.收集不符合事项,对不符合登记,个人累计达5次以上的义务打扫洗手间一周。
四、成本控制:
1.作成生产辅料最小使用量,控制生产辅料及劳保用品的用量,并依规发放数量进行发放。
2.五金工具类的管理作业规定,作成产品加工使用量,按规定的使用,不符合时追究责任。
3.油类的使用作业规范作成,对漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。
4.其它各项资源列表管制。
五、人员士气方面:
1.高效合理奖惩制度的执行与维护管理规定的可持续性,修订完善管理秩序。
2.定期对员工的培训:(品质意识、工作责任、工作态度、生产常识、工作职责等)。
3.定期召集员工与技工的工作关系研讨会。
4.作业流程,操作方法的作业教育培训。
六、其它各项工作方法的学习,管理方法的实践与导入。
转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术*,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
经理工作计划书篇九
饭店总经理在构筑饭店整体运作架构时,除每日以巡检及例会为核心的日常运转模式、每月以主题工作及评审核心为轴心的`整体运作模式外,还应有序、有机、有效地建立、控制如下饭店三大整体运作核心体系,即以员工为核心的人力资源体系,以预算为核心的财务督导体系及以产品为核心的服务营销体系。这是饭店整体运作的三根支柱。
在总经理负责制的饭店经营体制下,总经理是饭店重大决策的制定者。他每年的营运性工作重点应侧重于以下几个方面:
(1)涉及饭店今后发展方向和发展目标的重大决策,以及为维护饭店的良好信誉而开民用工业的工作,饭店内外关系的协调。每年下半年制定的后三年饭店经营的滚动式计划和在此基础上制定的下一年的经营预算是饭店规划和发展的重要内容。
(2)在此基础上制定饭店的设备设施维修保养更新改造计划。饭店的设备设施维护良好,这是饭店资产保值增加的前提。
(3)饭店的经营发展方向和经营战略的制定和确立。
(4)饭店人力资源的开发和管理计划的制定等。
每饭从它诞生之日起,就与市场密不可分。市场是饭店经营活动的轴心,而顾客是市场的主宰。”ourcustomerarewinners.”(我们的客户是赢家)赢得了顾客就是赢得了市场;而赢得了市场,就等于赢得了成功。
这里的市场指的是客源细分市场。总经理在做长期、细致的客源市场分析研究后得出的市场定位须以相应的产品组合设计来完成其营销目标,要积极地组织市场推销工作。饭店员工的优质服务也是实现促销的手段之一,这就是服务营销的本质。
饭店作为经营企业,它也毫不例外地获得最大利润为自己的最终目标。企业要生存发展就要不断扩大自己的规模。“东方不亮西方亮”,多元化的经营,可以减少饭店业目前的买方市场风险。一旦饭店受到冲击,其他方面可以弥补。多元化经营,可以为饭店企业的发展寻求新的经济增长点。同时,它还能使饭店的人力资源,财力资源,物力资源得到更高层次的合理配置使用。
饭店整体运作的核心是总经理,他负责日常经营活动的全面管理和统一指挥。饭店总经理重视人力资源管理首先是选拔好饭店中高级人员。特别是选好副总经理、驻店经理及部门主管。
决策在现代饭店整体运作中居于首要地位。总经理决策水平的高低,直接影响到现代饭店的经营成果。饭店总经理如何捕捉市场经济发展的最新信息,科学掌握饭店营运发展的趋势,抓住机遇及时调整经营策略进行科学有效的决策,使饭店在市场中获得成功,取得良好的经济效益,这是经营决策的目的。
财务管理是饭店管理的“灵魂”。每个企业以获得最好的经济效益,获得最大利润为最大目标,财务决策在饭店管理中起着不可缺少的重要作用。总经理对饭店财务工作的管理,首先要抓好每年下半年制定的三年经营滚动预算,然后,再根据三年滚动预算做未来第一年经营预算。为了促使经营状况良性循环,总经理每月都要对来自于各部门的预算报告加以整合,完成整个饭店及各部门预算完成情况的分析评述,并进行研究讨论。其次,总经理还要对同行饭店的经营情况做出分析比较,了解本饭店在本地区与其他饭店的竞争中处于什么样的地位。通过分析,调整饭店的经营策略和方向。第三,总经理要依靠财务总监对饭店内部的各项财务工作进行具体管理。总经理要特别关注对成本控制,包括应收款的信用控制,开源节流的管理,关注每月每日的饭店营业情况。饭店总经理在构筑饭店整体运作架构时,除每日以巡检及例会为核心的日常运转模式、每月以主题工作及评审核心为轴心的整体运作模式外,还应有序、有机、有效地建立、控制如下饭店三大整体运作核心体系,即以员工为核心。
饭店总经理,应该是一位出色的公共关系方面的专家。他是饭店形象的代表,做好饭店的对外公共关系方面的工作是总经理的重要职责。一个饭店的形象如何,很大程度上取决于总经理的行为及其形象,以及总经理对公关工作的态度、做法和专业程度。建立融洽、良好的公共关系,可以为饭店经营管理打下良好的外部环境基础。经营一个饭店与社会各界有着千丝万缕的联系。各级政府和部门、海内外旅行社、工商税务部门等等,都需要总经理运用公关手段,来协调和处理好与他们的关系。
建立良好的公共关系,还有一方面的内容就是要经常保持与来店vip客人的接触。饭店总经理经常访问老客户,会使客人感到荣耀和光彩。总经理有重点地拜访客人,使空和感到很亲切,会再度光临。总经理重视公共关系工作的另一层面在重视企业形象的设计(corporateldentity)。总经理要经常策划本饭店在社会各界的良好形象设计,以使自己的饭店在本地区、乃至全国和世界范围内有良好的口碑。
经理工作计划书篇十
1. 总则:安全:团结:奋进:开拓:
2. 总厨职责:在总经理的督导下,全面负责中厨的组织;指挥和烹饪工作。了解各岗位人员工作特点和技术水平,根据各人专长,合理安排技术岗位。
3. 组织中餐厨房完成月;季;年度工作计划。组织指挥调度大型酒会;宴会的菜品制作。
4. 熟悉各种原材料种类;产地;特点;价格及淡旺季;熟悉货源供应情况;与采购部保持良好的联系,保证货源供应及时。遇有重要宴会,需亲自与采购部协商,做好货源的采购工作,同时亲自检查,落实货源购进的验收和储存。
5. 定期与中餐部经理;中餐营业部主任一起了解市场行情;竞争形势以及宾客的意见,不断的研制、创新菜式,在保留餐厅传统菜式、保持特色不变的基础上,推陈出新,每周出品一至两个新菜式。在做到稳定和不断提高出品质量的基础上 ,改进和提高技术水平、烹调方法,与中餐营业部、楼面部保持良好联系。经常与中餐部经理、中餐营业部、采购部一起调查了解市场货源进出、其他酒店的出品价格,做好菜谱的合理定价,以获得较好的利润。合理使用原材料,减少浪费,以控制食品成本。抓好厨房卫生工作,严格贯彻执行《食品卫生法》。抓好厨师的技术和管理培训工作,保持酒店的餐饮特色,提高厨师技术水平。负责做好每月的工作计划、材料用以及月工作总结。
6. 严格执行消防操作规程,预防发生事故。
8 副厨职责:负责厨房的全面工作,对饮食总监和总厨负责。对餐厅的食品质量和食品供应负有重要、直接的责任,并负责与餐厅协调工作。
9 对部属的工作能力、烹调技术、工作意识等的提高负有督导、培训的责任,有计划、有步骤地抓好下属员工培训,以不断提高厨师的技术水平和政治素质。 10 负责厨房工作的策划与设施。根据宴会部的宴席菜单,年、季、月、周、日、特餐等菜谱及其生产壮况,提前向采购部下达每天所需食品原材料品种、规格、数量等计划。
11 每天与宴会部门、食品采购部门互通情况,掌握当天的宴会、团体包餐情况及货源共应情况。每天与餐厅经理沟通情况,听取餐厅楼面服务员的意见和建议。 12 负责协调本部门各岗位之间的工作。指挥各岗位做好开市前的准备工作。 13 根据季节的变化,与总厨一起研究出季、月、周、日、特餐采单、新的菜谱。督导和指挥各员工按卫生岗位职责做好本岗和公共场所的卫生工作,以保证环境的整洁。
16 服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保质保鲜。遵守安全操作规程,正确使用原材料,节约水、电、煤气等用料。
17 严格遵守酒店的各项规章制度,搞好厨房、餐厅卫生,保证不让客人吃有异味食品,防止食物中毒。上班前将工作服穿戴整齐,厨房内严禁吸烟,不准另搞标准开小灶。
18 自觉遵守酒店各项规章制度,努力钻研业务,提高烹饪技术。服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工、餐厅服务员做好开餐准 备工作。
19 经理职责:负责酒店餐饮的全面工作,对总经理负责。认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好坏有重要的责任。制订餐饮部的营业政策和经营计划。
20 拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标、审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,并作出经营决策。主持日常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。
21 审阅和批示部署各单位和个人呈交的报告及各项申请。与总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修订年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。参加总经理召开的各部经理例会及协调会议,与各界建立良好的公共关系。
22 对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。负责督导部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。
23 负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要求精益求精,不断提高管理水平。热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
24 加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅产品服务的每一关。加强对餐厅财产的管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
25 及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全和放火工作。根据季节差异、客人情况,与厨师商议、制定特别菜单。 26 主动与客人沟通,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告总经理。定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况。
27 重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行酒店意识、推销意识的训练,定期检查和做好培训记录,并对员工进行考核。
28 参加餐饮部召开的各种会议,完成总经理下达的其他各项任务。
29 领班职责:负责对员工的考勤,考评,根据员工表现的好、差进行表扬或批评、奖励或处罚,对餐厅经理负责。根据每天的工作情况和接待任务安排部属的工作。
30 登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不符合要求者督其改正。正确处理工作中发生的问题和客人的投诉;处理不了的问题要及时向经理报告。
31 了解当天宾当天订餐情况、宾客的生活习惯和要求,以及特别注意事项。检查工作人员的餐前准备工作是否完善,餐厅布局是否整齐划一,调味品、配料是否备好、备齐,备餐间、台椅、花架、酒吧、餐柜、门窗、灯光等是否光洁明亮,对不符合要求的要督促员工迅速调整。
32 监督服务员的工作程序和工作方法,发现问题及时纠正,保证服务工作符合酒店标准。明确餐厅主管所分配的工作,领导本班服务员作好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁、有无破损,检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生,有无破损;要按领班检查表诼项检查,发现问题及时反映。
33 开餐后注意观察客人用餐情况,随时满足客人的各种用餐需求。遇有重要客人和服务员人手不够时,要亲自服务。督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料,并主动推荐菜点。
34 服务员职责:服从领导,做好餐前准备工作。严格执行操作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量和工作质量。
35 按主动、耐心、热情的要求,不断完善服务工作。团结协作、礼貌周到地完成接待任务。
36 妥善安排顾客就位,注意客人用餐情况,及时更换餐具、烟灰缸,及时清理桌面,并换上干净的桌垫。手勤、脚勤 、眼勤、口勤、及时为顾客提供服务。上班时要控制情绪,保持良好的心态。
37 上班时要精神集中,不准几个人凑到一起闲谈,不准做与工作无关的事。遇到客人投诉应立即报告上级领导解决,尽量满足客人的合理要求。
38 传菜员职责:开餐前做好传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。将值台服务员开出的并经账台收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口。
39 准确及时地将厨房烹制好的菜肴、食品传送给餐厅值台服务员。严格执行传送菜点服务规范,确保准确及时。严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点拒绝传送。
40 负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作。协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。与值台服务员和厨房内堂保持联系,搞好餐厅与厨房的关系。 41 积极参加各种业务培训,提高服务水平。完成上级交派的其他工作。 42 酒水职责:做好领导布置的工作任务,与其他部门做好沟通工作。控制好酒水的损耗、出品质量,力求降低成本,控制酒水仓平衡数。定期检查财产设备,有问题及时解决。
43 与楼面服务人员保持良好的合作关系,互相帮助,做好酒水的供应服务工作。 凉菜职责:熟食岗位的工作人员必须有一定的美术基础和刀章雕刻的技艺,砌制的拼盘能给宾客以艺术的享受。
44 严格执行《食品卫生法》,防止食品污染,注意食品卫生。掌握各种熟食受冷的温度,调节好雪柜,保证食品的质量。保持熟食间的清洁卫生,不得让无关人员入内。
1关心酒店,热爱本职工作,讲究职业道德,严格遵守酒店各项规章制度,严格遵守国家法律、法规。
2严格按要求使用酒店各种硬件用具,爱护酒店所有物品,不得随意乱拿、使用、糟蹋酒店物品。
3要团结友善、互相帮助、吃苦赖劳,努力做好酒店的各项工作。
4努力学习业务知识,不断提高业务水平,严把质量关,做到宾客至上,信誉第一。热情服务,做到“请”字当头“谢”字不离口。
5仪容要端庄大方,服装要整洁,鞋要洁净,讲文明、懂礼貌,做好每一个细节,为企业的良好形象而奋斗。
6维护环境卫生,节约能源及原材料,为企业创造更大的利润,提高自我素质、体现自我价值。
7严格要求自己,做好上级领导指示的各项工作,按时、按标准、按要求做好每一个细节。
8学习消防知识,了解消防工作,做好防御准备。
9劳动纪律:按时上、下班,不旷工,不擅离职守,不私自调班,上班时不串岗、不做私活、不洗衣服、不洗澡、不下棋、不会客、不看电视、不收听录音机、不随地吐痰、不丢杂物。服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。
10工作考勤:每位员工上、下班时必须打记时卡,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向上级领导报告,应备有病、事假条,以备核查。事假必须提前报告上级,经批准后方可离开。
11制服管理:酒店视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。员工不得将制服带出酒店。定期更换制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理。员工离店时,必须将制服交回有关部门。员工制服柜专为放制服而设,领导或有关部门有权检查员工制服或制服柜。
12工作证与工号牌:本酒店员工均发工作证和工号牌,当值时应佩戴工号牌和携带工作证。领导及保安部人员有权随时检查。工作证、工号牌、制服柜锁匙如有遗失、被盗,应向本部或人事部,保安部报告,由本人赔偿损失后补发新证。因使用时间太长而引起损失者可免费更换。员工离店时,应将有关证件交回人事部。
13检查携带的物品:员工上班时不得将包裹及其他物件带进酒店寄存,更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进酒店,下班时不得任和物品携带出酒店,保安人员有权检查,任何人不得拒绝。员工若须将酒店物品拿出酒店外,需持有关单位领导签署的防心放行条或证明。 14检查人员不得有伤害被检查人员人格的言论和行动。
15休假;节假日:按国务院规定,本酒店员工可享受十日有薪假期,公历一月一日、农历一、二、三日,公历五月一至三日,公历十月一日至三日。探亲假、结婚假、产假、慰唁假。按政府及酒店有关规定执行。病假按酒店的有关规定办理。事假;必须按规定办理请事假手续。经批准方有效,未批准不得无故缺席擅离工作岗位。事假期不发薪。事假期按酒店规定的各级领导权限呈批。
16生活福利:按酒店规定的范围,员工可以享用酒店的福利设施,包括卫生设施、职工宿舍,需办理手续,得到许可后方能使用。员工上班时可享用免费餐或按酒店的规定发给生活补贴费、个人清洁卫生及交通补贴费。
17医疗福利;酒店应为员工办理医疗保险手续。员工医疗费按国家医疗和酒店有关规定办理。
18灾害补偿:员工因公而致伤、病、残时应立即就近送医务室、医务所或医院抢救治疗并报告工会及人事部,治养伤期照发薪金。员工因公而致亡者,按政府有关劳动保护条例之规定办理补偿。
19表彰:努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革成效显著者。创造优异成绩者。对酒店营业有特殊贡献者。积极工作、热情服务、深入细致、努力拓展业务。使宾客深感满意而受到赞扬、感谢者。严格开支、节省费用有显著成绩者。防患于未然,为保护人民生命财产安全,见义勇为,拾到客人遗失的贵重物品上交或归还者。帮助宾客解决危难,妥善处理客人病、伤及受到客人表扬者。[表彰方式:口头、通报、奖状、奖金、加薪晋级]由部门经理报告总经理批转人事部,由经理、部门经理执行权力范围内的表彰活动。
20处罚条例:上、下班不打卡或请他人代打卡。2:不修仪表,不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。3工作态度不认真,不按操作规程做或不履行职责。4不按手续和制度处理业务。5工作不负责任而引起客人不满。6因工作失职而造成灾、伤和其他事故。7工作时间看电视、听收录机、看淫秽书刊。8工作时间内串岗、饮酒、大声喧哗。9在酒店内随处吐痰、丢杂物、果皮等。10在酒店内打架、争吵、粗言秽语,赌博。未经允许使用提供给客人的设备、设施、用品。11将未用设备挪为他用。违反安全规则和保密守则。12上下班不走职工通道。无故迟到或早退、旷工。下班不接受保安人员检查。重者扣发薪金,轻者批评教育。
经理工作计划书篇十一
严格执行十六项核心制度及十大安全目标管理制度,提高护理质量,确保安全护理得以保证。
1、明确各级、各类护理人员岗位职责。
2、贯彻坚持查对制度。护理操作严格执行三查八对一注意。
3、认真书写留观病历,填写输液单,避免差错发生。
1、加强三基三严理论培训:坚持每月对全组护理人员进行三基三严理论考核。
2、门诊护理人员是我院平均年龄的队伍,虽然责任心强、经验较丰富,但普遍精力不比年轻,接受新技术、新事物相对较慢,我们将努力克服,迎难而上,牺牲更多的休息时间认真、扎实做好部分工作,规范操作保障二已评审顺利过关。
护士长相比其他科室,管理经验欠缺,要多与其他科室护士长学习,在业务培训方面,取得护士的支持,争取在最短的时间里训练出合格的护理队伍。
1、服务好、质量好、医疗好、群众满意。
2、创先争优,从我做起。
3、以病人为中心,以人民群众满意为出发点及落脚点。
1、严格执行《医疗消毒技术规范》。
2、坚持监督科室人员认真执行手卫生。
经理工作计划书篇十二
1.加强病区护理管理,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,加快专科人才的培养,并做好护理人员的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。
2.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3.将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
4.加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
5.对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。
6.完善护理文书记录,减少安全隐患。
7.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,提高护士对突发事件的反应能力。
8.以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
9.定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量控制小组的作用。
10.护士长定期与不定期进行质量检查,对存在的问题进行分析讨论并及进整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
11.严格落实三基三严培训计划,提高护理人员的整体素质,具体措施如下:
(1)组织学习医院各项规章制度,岗位职责,护理核心制度;
(3)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力;
(4)熟练掌握急救器材及仪器的使用,定期检查及维修。
12.加强护理人员,清洁工的管理,保证护理工作安全顺利的进行,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净。
总之,我们发在院领导的正确指导下,团结一心,扎实工作,使各项护理工作质量和服务水平为断提高,以便更好的为病人服务。
严格执行十六项核心制度及十大安全目标管理制度,提高护理质量,确保安全护理得以保证。
1、明确各级、各类护理人员岗位职责。
2、贯彻坚持查对制度。护理操作严格执行三查八对一注意。
3、认真书写留观病历,填写输液单,避免差错发生。
1、加强三基三严理论培训:坚持每月对全组护理人员进行三基三严理论考核
2、门诊护理人员是我院平均年龄的队伍,虽然责任心强、经验较丰富,但普遍精力不比年轻,接受新技术、新事物相对较慢,我们将努力克服,迎难而上,牺牲更多的休息时间认真、扎实做好部分工作,规范操作保障二已评审顺利过关。
护士长相比其他科室,管理经验欠缺,要多与其他科室护士长学习,在业务培训方面,取得护士的支持,争取在最短的时间里训练出合格的护理队伍。
1、服务好、质量好、医疗好、群众满意。
2、创先争优,从我做起。
3、以病人为中心,以人民群众满意为出发点及落脚点。
1、严格执行《医疗消毒技术规范》。
2、坚持监督科室人员认真执行手卫生。

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