好的计划可以帮助我们合理安排时间和资源,提高效率。有效的计划应该具备具体、可衡量、可实现、与时俱进的特点。以下是小编为大家收集的计划范文,供大家参考和借鉴。
供水公司工作计划篇一
我一直想知道自来水是从哪里来的,于是带着好奇与疑问,跟随小记者参观了自来水厂。
一辆大巴车把我们送到了自来水厂门口。一下车,我发现水厂就建在白龟山水库边,怪不得水库被称为我们的.大水缸呢!水厂的工作人员热情地接待了我们,他先带我们来到一间位于水边的小房子前,小房子门上挂着“禁区”牌子。他告诉我们:“这是取水泵房,它可以把水库里的水通过管道泵到远处的水厂。”
继续向前走,我看到水库边有个小小的荷花池,池里养着许多小金鱼。“养那么多金鱼干什么?”我们议论纷纷,工作人员说,这是水源生物预警池,金鱼对水质的要求比较高,如果水质出现问题,荷花池里的金鱼就会生病甚至死亡。
接下来我们去了过滤房,里面有许多“小方格”,水流经过这些过滤池,里面的杂质会被一层层过滤掉。过滤后的水储存在一个“大方格”内,随后会被送到化验室进行水质检测,只有完全符合相关标准,才能通过管道送到千家万户。
通过这次活动,我明白了水库是我们城市的用水源泉,我们要保护它不受污染和伤害,珍惜每一滴水!
——自来水公司春节对联。
供水公司工作计划篇二
20**年,我局在市委、市政府的正确领导和上级主管部门的指导下,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神,按照“立足民生搞配套,改善生态抓提高”的指导思想,以水利现代化为统领,紧紧围绕年度水利工作目标,加强组织领导,加快推进水利基础设施建设;按照生态文明建设目标要求,开展水环境专项整治,加快退渔还湖进程,取得了较为明显的成效。现将今年以来工作总结如下:
一、强化组织领导,河道整治进程不断加快。
针对我市河道多且淤积严重的实际状况,为有效改善河道引排条件,我们坚持把各级河道整治作为工作重点来抓,以国家投资开辟**港入海第五大港为契机,加快推进骨干河道以及小河小沟**整治步伐,努力提高引排能力,为更有效防灾减灾创造条件。
一是**港整治工程顺利开工。**港是**流域重点平原洼地治理工程中开辟入海第五大港项目,工程全长公里,总投资亿元,其中**境内投资近6亿元。**段主要整治**河从**河至**河,整个工程建设周期约为3年。为加强这项工程的组织领导,我市专门成立了领导小组,我局组建了工程建设处,积极帮助地方协调相关矛盾,保证了工程顺利开工。目前已完成拆迁房屋3200平方米,青龙桥已完成工程量的65%左右。同时,南园桥招标工作已结束,正在组织开工前期准备工作。
二是**河整治工程按期完成。**河位于**市东部,北起**河,南至**河,流经**、**、**三乡镇境内,全长。其实心段被列入省**河工程已全部完工,其余列入中小河流治理项目。工程概算总额万元,主要用于工程实体建设,征地拆迁补偿费用由我市自行筹资解决,需征地拆迁资金2252万元。工程主要内容包括河道整治**、驳岸墙,河道堤防加固;配套建筑物包括拆建排涝站1座、拆建圩口闸5座、拆建跨河桥梁10座等。工程于去年7月份启动拆迁工作,河道**工程已于去年10月底开工,经过一年多的努力,已于年底前按期完成工程建设任务。
三是加快推进县乡河道治理。20**年县乡河道继续按照“集中连片,整乡镇推进”的原则,计划**县级河道7条,工长42公里,土方万方;**乡级河道8条,工长公里,土方万方;目前正在抓紧工程扫尾。
四是逐步实施生产河清淤**。针对农村生产河普遍淤积严重的状况,按照先急后缓的原则,逐步推进农村生产河**整治,恢复其原有生产、交通功能,着力改善农民群众生产条件和生活环境。同时利用河道淤泥吹填部分已失去功能的生产河,增加土地复垦面积。今年计划**324个行政村的生产河道,实施土方360万方,目前已基本完成,正在组织验收。
二、落实工程措施,防洪减灾能力得到增强。
一是新建、维修改造农村闸站。今年**本级财政统筹安排资金,在全市面上维修圩口闸100座、排涝站50座,新建圩口闸16座,排涝站15座。上述工程今年汛前已经全部完成,并在今年汛期发挥了应有的效益。
二是继续巩固农业圩堤防线。市政府安排专项资金,用于圩堤除险加固以奖代补,重点对庄圩、场圩和乡镇结合部圩堤险工患段进行加修,共完成加修圩堤公里,完成土方100万方。
三是进一步完善城市防洪工程。今年我局负责实施的长安路北闸桥工程已于10月底前全部完工,沟通了乌巾荡公园与森林公园水系,提高了防洪保安能力。对已建成的各类城市防洪闸站设施开展了全面检查保养,对发现的11座需要维修改造的闸站设备在汛前全部修复到位,汛期发挥了应有的作用。
三、努力上争资金,农田水利条件有所改善。
一是抓好小农水重点县工程建设管理。20**年计划实施20**年度小型农田水利重点县高标准农田建设示范项目,在西郊、老圩、钓鱼等乡镇建成3个高标准农田示范区万亩。计划新拆建圩口闸45座;新拆建排涝站23座,流量90立方米/秒,新建小型电灌站101座,砼衬砌渠道公里,过路涵洞290座,节制闸300座、跨渠机耕桥200座;硬质化圩堤公里,加修圩堤土方6万方。目前正在抓紧工程扫尾。
二是认真实施中央财政土地出让金小农水项目。**20**年土地出让金项目主要涉及**、**两镇,计划建设衬砌渠道公里,圩口闸**座,单泵站1座,节制闸3座,**排涝沟7条,新开排涝沟4条。目前已完成全部建设任务。
四、转变治水理念,生态环境建设步伐加大。
一是启动退渔还湖工程。为恢复我市湖泊湖荡基本功能,提高湖泊湖荡调蓄能力,改善湖泊水生态、水环境,实现湖泊资源可持续利用。20**年,**市委、市政府决定先行启动**湖、**湖退圩还湖工作,市委、市政府已成立领导小组,工程建设处已实行集中办公。目前,已完成实物量调查,制定了实施方案,召开了动员会议,有关乡镇正在组织办理征地拆迁相关手续。
二是加大水环境整治力度。认真贯彻落实市委、市政府《关于全面建立河道管护“河长制”的实施意见》,市乡村三级河道全面明确“河长”,通过公开招标的方法落实河道管护责任人,实施水环境长效管理。同时制定考核办法,结合秸杆“双禁”工作开展督查考核,根据每季度考核结果,对河道管护经费实行以奖代补,有效地保证了各级河道的长效保洁和水环境有效改善。
三是严格实行水资源管理。以水功能区管理为重点的水资源保护不断加强,在委托泰州市水文部门每月两次对我市水功能区、水源地监测的基础上,增加了对重点排污单位取样监测,确保饮用水源地用水安全。
四是搞好城市河道整治工作。在创建国家卫生城市活动中,我局积极履行职能,先后组建了城区黑臭河道整治办公室和城区农杂船清理办公室,牵头做好城市河道环境治理工作。将**中心河、**中心河、**小河、**东河等4条城区河道列入整治计划,目前,**中心河、**中心河河道**工程已全部完成;通过调查摸底、制定方案和实施办法,将城区河道中停靠的579条各类农杂船,采取船民上岸安置或出资回收处理的办法,进行迁移出境,有效改善了城市河道环境。
五、坚持依法行政,防汛防旱工作取得实效。
一是加大水法宣传力度。采取多种形式,结合“中国水周”、“世界水日”,开展形式多样的水法宣传活动,强化全社会遵守水法意识。
供水公司工作计划篇三
公司改制之事一拖多年,期间员工人心涣散,工资微薄;水费收入入不敷出,更别说员工的系统性培训。各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职,安于现状。现在的供水公司在短短不到两年时间里,从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革,公司面貌从内到外焕然一新,客服工作的重要性也日臻显现。公司各岗虽然定期对职工进行培训,但是如此全面、系统的培训还是第一次,时间虽短却让大家受益匪浅。
思想是行为的先导,理念制约着行动。x主任讲课时提出:生产经营、营业销售和服务售后是供水企业的三驾马车,供水企业是服务型企业,这种服务应该是一个全方位的整体服务。自来水不仅是供水企业的产品,也是商品,同时也是一种“食品”,对于用户而言,更多关注的是质量和服务。x主任在培训里提到“服务触及每个角落”,供水企业所有工作环节是环环相扣、密不可分的,从制水生产、营业抄收,到设计施工、安装维修等等,无一不体现我们的服务所在,服务跟上了,很多问题就可以消灭在萌芽状态甚至不会产生,这就需要公司的全体员工更新思想观念,站在公司大局的角度去思考问题。此次培训不仅让大家了解到对外服务的重要性,同时也领悟到了对内相互服务、各部门之间沟通协调配合的重要性,意识到人人都是这种全方位的整体服务中的一份子,都应有服务的责任和义务,各部门都要从服务用户的.角度,从各个环节共同努力,切实做好自己的工作,实现企业的健康发展,实现用户与企业的和谐共赢。
培训活动是短暂的,但无论是从思想上还是专业上,对我而言都是一个很大的提高,x主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范,不仅使我开阔了眼界,很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发,真希望以后公司多组织一些培训学习,为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。
供水公司工作计划篇四
自来水公司20xx年工作总结20xx年公司认真贯彻执行市委、市*“三大战略”,进一步*思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。
总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长;销售水量647万吨;水费销售收入万元,同比增加万元,增长;完成各项税金万元;比去年同期增长万元,增长。第三产业完成产值万元,盈利万元。三水厂完成供水量222万吨,水费收入万元。
一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。
二是加强营业收费管理,提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升个百分点。
二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。
积极推进现代企事业科学用工制度,落实劳动、人事、分配三项制度改革,积极探索有利于发展的企业改革新路;严格执行各项规章制度,继续在全公司实行双向选择,竞争上岗,对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰,调动干部职工的工作积极性,提高办事效率。
具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修,努力开拓市场,发展安装业务,上半年完成产值万元,盈利万元。校表中心积极开展校表工作,多方面寻找校表业务,上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余,为公司减轻压力,同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。
安全生产就是效益,各生产单位对在岗职工进行了岗位培训,严格实行持证上岗制度,保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设,进行“两个演练”,杜绝安全事故的发生。加强安全保卫,做好社会治安综合治理工作,努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境,三化科上半年移植各类花木1100多株,草坪1000多*方米,继续搞好景点建设,现在公司花园式工厂已初现雏形。
党、工、青、妇职能得到充分体现,严肃计划生育纪律,对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况,让广大员工了解企业、关心企业、支持企业,为加快公司发展步伐提供有力保证。
供水公司工作计划篇五
(1)有针对性地搞好各种培训。公司工会计划在年内举办法律知识培训班,工会劳动保护监督检查员培训班、工会建家基础工作培训班,工会劳动保护监督检查员培训班、工会建家基础工作培训班,提高职工的整体素质。
(2)要再度兴起学习“*”重要思想,*精神的新高潮。
4、继续深入开展再创模范职工之家活动。根据公司工会制定的《深入开展再创模范职工之家方案》的要求,结合公司实际认真制定建家规划、充实建家内容,提高建家活动的档次和水*。
5、继续抓好文化阵地和队伍建设,开展好丰富多彩的文体活动。
稳定是企业发展的前提,是压倒一切的硬道理,做好困难职工的走访,解决他们的后顾之忧,是促进职工队伍稳定的有效途径,工会组织做为职工群众的生活第一知情人、第一协调人、第一报告人、在关心职工生活方面应着力做好以下工作。
1、抓好家庭经济扶持工作,通过典型宣传,技术培训,提供信息促进家庭经济的发展。
2、坚持经常走访调查,随时了解掌握职工的生活状况,有针对性地做好扶贫解困工作。
3、做好职工安康保险和女工特殊疾病保险工作,把“好事”办好。
4、坚持重大节日的走访慰问与日常扶贫解困工作,尽最大努力保证职工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、认真落实各级领导的包保责任制定期走访,密切党、干群关系。
1、强化*等协商,集体合同机制推动企业各项式作进程。
2、坚持完善职代会制度,充分发挥职代会的作用。重点落实《亚光有限公司职工*工作规范》,依法行使职代会的各项职权,提升职代会质量,群策群力,促进企业健康发展。
3、抓好职工代表的培训。
4、坚持和完善厂(场)务公开工作制度,认真搞好厂(场)务公开。
5、认真做民主测评领导干部工作。
*等协商和集体合同制度是工会参与调整劳动关系,维护职工合法权益的重要手段,是职工和企业协商解决劳动关系问题的有效途径,对促进企业发展具有十分重要的意义,因此及时签订集体合同,监督行政认真履行集合合同至关重要,集体合同要经过职代会集体讨论后签订,做到内容全面,针对性强,实事求是,生产生活兼顾,避免形成主义,使集体合同制度真正发挥作用,收到实效。
我们自来水公司是全市最大的自来水公司,供应着全市大部分居民和工厂的供水,如果我们的工作稍有马虎,出现断水或者是水质污染情况,那都会给全市人民带来生命健康财产安全问题,所以我们公司的问责制必须要严厉,谁出现了问题,马上公司就会找出责任人,严重的责任要交*局处理!绝不姑息!
责任重于泰山!我们自来水公司的责任是如此之大,要求我们每一个员工时刻要做好应急准备,我们的工作必须要做到实处,必须要时刻的提高警惕性,这才是我们做好工作的前提。
我希望在我们全体员工的集体努力下,我们自来水公司会迎来一个美好的明天!
供水公司工作计划篇六
20xx年,在县委、县*及主管局的正确领导下,我公司抓重点求突破,不断创新,并以供水服务为中心开展工作,使公司各项工作呈现健康推进、和谐发展的新局面。现就20xx年以来的工作回顾如下:
全年公司售水总量xx万吨。公司经济总收入xx万元,其中水费收入xx万元,完成工程产值xx万元。
公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。
1、提高了供水能力。
2、加大了供水力度。
加强了对供水井的日常巡查,完善了供水观测记录,合理调整了供水水压和各井开启时间,及时掌握各井用电情况。针对各井存在的不同问题,采取了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施,保证了供水机电设备的正常运转。
针对水泵抽空、产沙产气等现象,对各供水井进行全面检修,对被沙子淤堵的管道进行了及时冲洗。并按时将各井水样送检,且水质达到百分百合格,保证了城区人民的饮用水质量,使城区人民喝上放心水、优质水。
3、提升了水费收缴工作水*。
按照年初制定的经济指标,切实抓好抄表到户工作,积极提高水费回收率,加强收费员的业务管理,改善收费员的服务态度,提高了工作效率和服务水*。为促进供水事业更好更快发展,今年入夏以来,为收费员订做了工作服,要求统一着装,对内强管理,对外树形象,做到文明服务、微笑服务、耐心服务、真诚服务、高效服务,使水费收缴工作跨上了新的台阶。
4、改善了公司办公环境。
上半年,对公司大院进行了整改,使公司面貌焕然一新,努力为广大干部职工营造舒适的工作环境,并添了办公设备,优化了工作流程,节省了工作时间,提高了工作效率。
5、完善了公司规章制度。
今年年初,制定了新的岗位目标管理责任制,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。一年来,每位干部职工都自觉遵守岗位目标责任制度,严于律己,踏踏实实,为我公司各项工作的完成提供了强有力的制度保证。同时加强了制度落实,对违反制度的职工进行坚决处罚,保证了公司令行禁止。
审视20xx年,虽然有所收获和提高,但是我们工作中还存在一些问题和困难,主要表现在:
1、经济现状。
目前,电费涨、工资涨,自来水公司水价与成本长期倒挂导致资金严重短缺。
城区水位的快速下降使各供水井面临枯竭,自备井未能关停致使公司售水量出现负增长。
2、管道老化。
供水公司工作计划篇七
20xx年,本人在党群部协助部长分管组织、宣传等工作。过去的一年是不平凡的一年,面对公司的调整重组,我由转变到适应,自己能够努力工作,完成本职岗位赋予的职责,完成领导交办任务,一年来,在领导和同志们的关心、帮助支持下,用较强的工作执行力,完成了各项工作任务。
今天通过述职也是一个总结,希望大家多提建议,有利于我做好明年的各项工作,现将本人20xx年的德、能、勤、绩、廉等五个方面的工作情况简要汇报如下:
一、德的方面。
我一直坚信思想觉悟、工作作风和道德是一个人的立身之本成事之基,在**重组阶段,自己能够提高认识,转变观念,从大局出发,支持改革,注重与班子成员团结,保证和谐团队的建设,用自己为人的真诚和热情,努力工作,履职尽责,提升自己,并不断加强政治学习,增强党性观念,认真落实所负职责。牢记党的宗旨,保持高尚的精神追求,提高思想政治素质,业务上不断完善自己,更新自己,并树立了正确的世界观、人生观和价值观。
二、能的方面。
一个人的`综合素质高低和能力决定了是否能够较好履行本职岗位赋予的职责。我一方面努力协助部长完成好分管各项工作,按照计划的节点督促分管各项工作的进展完成情况。另一方面从业务知识上坚持不懈的加强学习,提高理论水平和工作技能,独立开展工作,与部门同志相互配合,工作中及时与部长反馈,沟通工作情况。
三、勤的方面。
勤就是工作态度和责任心的体现,我所分管的工作摊多繁杂,包括党建、宣传、企业文化、普法、统战等工作,按照党群部组宣科的职责共计23项,组宣科五人编制,目前实际为在部长领导下由三人做具体工作,作为分管领导,能够克服人员不足的困难,自己能够用一种积极向上的态度,主动协调各项工作按期完成。工作中讲奉献,勤恳学习。遇到工作排不开时自己能够主动承担,加班完成任务。工作中以身作则,对部门制定的考核制度严格遵守,为完成临时性任务加班时能够克服来自家远孩子小等方面的困难毫无怨言。
四、绩的方面。
在领导和同志们的大力支持下,自己始终保持了奋发有为、知难而进、开拓创新的精神状态勤勉工作,较好地履行了自己的职责。
(一)组织工作方面。
1、继续推进创先争优活动,组织开展了党员宗旨意识教育的活动。活动中注重抓好典型,按联系点制度深入基层调研,一年来出创先争优简报29期,并加强与科工集团党群部的沟通和宣传,科工内网创先争优活动要闻登载7篇,在基层组织创四强专栏登载3篇。航天报登载3篇。
2、按照科工集团要求开展了党建工作满意度调查考评工作。完成了党建满意度测评汇总和调查报告。为领导提供详实的分析数据和材料,使领导掌握公司党建工作在融入中心发挥政治核心作用和党员队伍在企业发展中的带动作用等情况。
3、参与组织策划了七一表彰系列活动,精心策划活动方案,举办了升旗仪式、邀请了市委党校刘功力教授进行培训讲座,召开了“牢记党的宗旨争创一流业绩”党员代表参加的座谈会,策划组织了庆祝建党90周年“颂歌献给党“的文艺演出。与团委联合开展党史知识竞赛答题,参与人数900人。
4、典型选树的培养,七一期间较好完成了参加工委的评先工作,获得省先进党支部1个,市工委先进党支部3个,市工委优秀党务工作者、党员7个.基层3个支部还参加了科工集团党建工作的经验交流。
5、及时上报科工,工委各项工作总结及时完成各类报表,科工、工委四强四优月报表的上报及时。
6、公司改革调整重组期间,完善基础材料,做好了党组织关系移交准备,指导誉兴公司及时成立了党总支和基层支部。
7、关心困难党员,建立困难党员信息档案。两节和七一期间调研困难党员家庭实际困难,为走访慰问工作做好充分准备。
(二)宣传工作方面。
1、加强了新光报对外的交流,及时分发和报送给上级领导主管部门,较好完成了与市广电新闻出版局的评报交流和内刊自检审查工作。全年完成36期报纸的采编、排版印刷。
2、组织开展形势任务教育宣传活动,按照党委统一部署,在指导组的领导下,推进联系点的基层单位按步骤完成各阶段任务,为氛围营造积极努力。
3、加强与通讯员交流沟通和约稿,了解基层动态信息。通过定期发放稿酬,增加与通讯员的沟通联系,及时将公司的宣传重点进行有效交流。
4、通过参与制作公司广告宣传册,从整个流程的制作、排版、校对到印刷,不断对企业文化方面的三大系统有了深一步的了解。
5、不断完善党建思想政治研究会活动,组织政研论文评审。在公司调整重组期间完成了联系点单位职工思想状况的调研。
6、普法工作方面按照计划要求完成12.4宣传日活动,及时上报主管部门。并给法制之路专刊报送了经验做法材料。
供水公司工作计划篇八
2__年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。
(一)注重“一个转变”,即:经营思路的转变。
2__年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益化的方向转变,实现公司可持续性发展。
(二)确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。2__年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。
确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了__物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。
创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。__物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,2__年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。
(四)实现“四个延伸”
第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益目标延伸。
1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,2__年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。
4、2__年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。
二、2__年七大重点工作。
1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。
2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。
3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风险防范能力和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。
4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。
5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效考核、成本考核,继续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。
7、继续做好服务费欠费的追缴工作,加大诉讼力度,通过降低应收资金环节的损失,实现企业新的增收、创收。
供水公司工作计划篇九
20xx年自来水公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”,进一步解放思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。
:总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长;销售水量647万吨;水费销售收入万元,同比增加29.97万元,增长;完成各项税金万元;比去年同期增长万元,增长。第三产业完成产值万元,盈利万元。三水厂完成供水量222万吨,水费收入万元。
二、工作采取的主要措施。
一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。
二是加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。
三是加强营业收费管理,提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升个百分点。
四是着力对第三产业的管理。具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修,努力开拓市场,发展安装业务,上半年完成产值万元,盈利万元。校表中心积极开展校表工作,多方面寻找校表业务,上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余,为公司减轻压力,同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。
五是着力对人的管理。积极推进现代企事业科学用工制度,落实劳动、人事、分配三项制度改革,积极探索有利于发展的企业改革新路;严格执行各项规章制度,继续在全公司实行双向选择,竞争上岗,对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰,调动干部职工的工作积极性,提高办事效率。
六是充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得到充分体现,严肃计划生育纪律,对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况,让广大员工了解企业、关心企业、支持企业,为加快公司发展步伐提供有力保证。
七是抓好安全生产管理。安全生产就是效益,各生产单位对在岗职工进行了岗位培训,严格实行持证上岗制度,保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设,进行“两个演练”,杜绝安全事故的发生2016年。加强安全保卫,做好社会治安综合治理工作,努力营造良好的`社会治安环境。公司还创造优美的工作环境,三化科上半年移植各类花木1100多株,草坪1000多平方米,继续搞好景点建设,现在公司花园式工厂已初现雏形。
从公司整体情况来看,各项工作正朝着健康良性的轨道运行,公司水费收入比去年同期有很大增长,但离今年水费分解月计划还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同步,公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。下半年公司各部门要努力按年初制订的工作计划,深化改革,加强管理,加强供水事业的良性发展,壮大公司经济实力;继续加大营抄和收费力度,千方百计收回水费,力争完成全年水费任务。
一是统一思想,提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作,把职工的思想统一到确保优质安全供水工作上来,广大干部职工心要往一处想,劲要往一处使,发挥无限的工作潜能,俗话说“人心齐,泰山移”,各部门要认真按照目标责任制的要求,当月任务当月完成甚至超额完成,力求时间和任务同步。
供水公司工作计划篇十
文员想要展开更顺利的工作,跟很多的岗位一样,都要进行工作前的工作计划,下面是我个人20__年的工作计划:
一、在日常事物工作中,我将做到以下几点。
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中,我将做到以下几点。
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点。
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
四、其他工作。
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
首先,文员这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文员工作一定要做到以下几点服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
1、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
2、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
一、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。
二、了解货物的运输。
出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。
三、熟悉了解客户。
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品。如果是一位老跟单员,可以自己做出判断,不必劳烦他人。
四、正确对待客户服务。
文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。
供水公司工作计划篇十一
自来水公司在局党组的正确领导下,取得了一定成效。在2012年,我公司将一如既往在局党组领导下,按照袁局长提出的“新面貌、新形象、新状态”的工作目标,进一步加大工作力度,全面促进我县自来水事业的发展,2012年,结合我县供水工作实际,具体做好以下几方面工作:
一、加大经济收入力度。
根据2011年水费收入情况及今年第二水厂建成供水的现状,经公司领导班子研究,2012年全年水费收入250万元,回收率达到65%,力争完成300万元,回收率达75%,任务具体分配如下,睢州大道以北130万—180万,睢州大道以南12万元—150万元,公司职工工资按照完成任务的比例进行发放;工程全年完成收入300万元,利益收入不得低于100万元,工资按照小区每户提50元计算,零户收入扣除材料款、民工工资后全部提工程队,抢修费用由各工程队负责,基本保证工资和奖金福利。
二、明确工作重点。
2、自1990年水费调整以来,水费未在进行调整,随着电费上调、物价上涨、职工工资的提高,现有水费价格已不能保证公司正常运营,收不抵支。为此,已申报县物价局进行水费上调,物价部门已同意调整,目前正申请听证会。
3、下半年,在保证供水的情况下,准备关闭单位自备井,如一中、三中、实小、供电局、保健院、人民医院、中医院、回中等十几个单位,关闭后一是可以节约水资源,造福子孙后代,二是增加公司的收入,保证公司正常运营,替我局及县领导分忧解难。
三、加强工作纪律。

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