在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
拓客会议主持篇一
前期准备工作
上午课程9:00-12:00 “把爱传出去”超级美丽天使评选活动(1个半小时)----要当成真正的比赛做
教练课程(1个小时)心灵的洗礼,生命的五祥;(体会生命的意义)---请支持我 我是一个负责人的人(要大声的喊出来,不断的重复)下午课程:(13:00-19:00)
电话预约:亲爱的姐:昨天我接受了有一个非同寻常的心灵课程,让我懂得了人要有颗感恩的心,老师让我把最需要感谢的十个人找出来,我当时一下子就想到了您,以前从没有当面对您把我的真实感受说出来,我真的很感谢您,很爱您,所以请务必给我一个当面表达的机会,谢谢您….您现在在哪?您看您是上午还是下午有时间,我要把我一份祝福和礼物当面送给您!
话术见面后:亲爱的姐,很感谢您一直以来对我的信任与支持!这枝玫瑰花送给您。(拥抱)“真的很感谢您!”单膝跪地给顾客系蓝丝带。
系蓝丝带时:xx姐,为了迎接xx店x周年店庆,昨天我们从xx请来一位老师为我们做了一次培训,老师说蓝丝带代表着感恩,老师让我们送给生命中最重要的十个个人,我一下子就想到了您,非常感谢您一直以来对我信任与支持,祝您和您的家人身体健康、幸福快乐。起身拥抱
阐述活动内容:昨天培训结束后,我们的超级美丽天使评选活动就要开始启动了,一共比赛时间是48小时。评选的标准是看我们服务过的顾客满意度。老师说:顾客满意度最高体现是会转介绍,所以我们把转介绍一位新客人作为一张投票(给客人看卡)。xx姐,如果我哪里做得不到位的地方请您给我指出来,让我能够提高服务质量,把工作做得更好。如果您对我的服务满意请您投我票,然后让您的朋友拿着这张感恩卡一起来享受我最认真的服务。xx姐,您对我以往的服务满意吗?
像您这么有身份的人,身边的朋友一定很多吧,今天您能投我一票,我一定会深深的记在心里,因为这次“超级美丽天使”评选活动对我来说意义很不一般,一是如果能评上“超级美丽天使”,公司将会送我去总部参加非常系统的学习,二呢,我很想通过这次比赛突破自我,请您投我一票,以我的前途及我理想向您保证:我以后一定会用最棒的服务来报答您的!如果您真的对我的服务满意,那您投我多少票呢?
您看,这张感恩卡是非常超值的,请客吃饭,不如来我们店里享受一下美丽与健康,您再想想看,身边还有哪些朋友、亲人,可以介绍给我,您约她来店里了解一下或者我也可以以马上把票給她送过去。
投票后提醒顾客护理一定要预约,每人只能使用一票,只有新顾客才可以使用
投票后:xx姐,真的太感谢您的支持了!我一定尽我最大的能力来报答您的,我们美容院也会送您一份神秘礼物,有了您的信任和支持,我有信心,一定要完成我的目标,拿到冠军!(引出差多少票可以显现目标或拿到第一)
以上话术要充分演练,并且要每位过关才可以结束!
分析2:现在每月来2次以上的顾客数量 分析3:现在店里忠诚顾客的数量 .老板的家人和朋友,或是事业单位的亲朋好友介绍; .美容师的亲朋好友,家人单位的或朋友、同事 .邀请顾客亲自带你去她们朋友圈里做感动 .到美容院周边的档口或商场的人际关系 .到繁华的地方做陌生拜访
快速把自己的目标客户找出来,并且在名字后面写上她可以支持你多少票数?统计总共有多少票?并且自己写下目标计划 ◆ 我_________目标是______人 ◆ 如果完成了,奖励自己——◆ 如果没完成,惩罚自己——◆ 目标已定 势必达成!
“把爱传出去”金牌美容师评选活动奖励机制执行标准 美容师个人销售奖:感恩卡100元 /张,15的提成 第一天产生1个冠军,总票数*15%*50% 例:500票*15元=7500元*50%=3750元 第一天产生一个亚军,总票数*15%*30% 例:500票*15元=7500元*30%=2250元
美容师个人销售奖:感恩卡100元 /张,15的提成 第二天产生1个冠军,总票数*15%*60% 例:500票*15元=7500元*60%=4500元
第二天产生一个亚军,总票数*15%*30%(即所有票数的的提成)例:500票*15元=7500元*40%=3000元
最佳团队奖:总票数最高的组获得50元/人 组长可获得100元领导奖
我是xxx我今天公众承诺,在48小时的拓客活动全情投入,永不言败;在此承诺带xx个新顾客;如果我达成目标,就请大家出去玩,价值是xxx元;如果我没有完成目标,我自愿xxxxx;我一定可以做到!我一定可以做到!
所有的伙伴们给:加油!加油!加油!你是最棒的!自己大声说:目标已定,势必完成(三遍)
所有参与活动的伙伴围成一个圈,大家紧挨在一起,关灯,回忆今天的收获,回忆2分钟,再说故事
蓝丝带的故事 这是一个发生在美国的故事:
有一名叫保罗的小学生,他平时调皮捣蛋,是个令老师十分头痛的学生。进出办公室也是他的“家常便饭”。今天,他又被老师叫到了办公室。在走向办公室的途中,小家伙心中不停的“打鼓”:老师为什么要叫我?难道今天我又做错什么事情了? 刚一进办公室,老师便微笑地看着他说:“保罗,这次考试,你的进步太大了,而且在这次全校的体育比赛中你也取得了可喜的成绩,非常不错!我觉得你在班上是非常重要的一员,你的进步老师看在眼里。今天老师要送给你一件小小的礼物!”小保罗迫不及待地打开桌上的小盒子。一根不起眼的蓝丝带跃然眼前。老师对他说:“知道为什么老师要送根蓝丝带给你吗?”老师一边把蓝丝带拿出来一边拉着小保罗的手,把这根丝带系在了他的小手上。对他说:“我要让你知道,系这条蓝丝带的学生对整个集体来说是非常重要的,对老师来说也很重要!老师同学很感谢你为班级所做的一切。保罗!你对我们很重要。同时老师希望你能把这根蓝丝带传递下去,用同样的方式告诉你想感谢的人,他对你很重要,好吗?”小保罗感动得泪流满面。
手系蓝丝带的小保罗走出老师的办公室,他想起以前曾在学习、生活上给过他很大帮助的一名刚大学毕业的大学生哥哥罗恩。小保罗的父母都不在人世,生活非常拮据。为此这位大哥哥从上大学起便做起了青年义务者,辛劳打工挣钱供小保罗读书。想到这,他一口气跑到罗恩上班的电子公司,把那根蓝丝带送给了罗恩大哥哥,说:“大哥哥,谢谢你这么多年来对我的照顾。假如没有你,我现在不知道会是什么样子,你对我来说很重要!这根蓝丝带代表着了我对你的感谢!你在我生命中真的非常重要。我希望你也能把这根蓝丝带送给你觉得重要的人。
罗恩听了小保罗的话感慨良多,想到在自己最需要工作的时候是这家公司给了他机会,让他留了下来。公司里,他的老板雷恩是一个在工作中非常苛刻而又不苟言笑的人,虽然这个老板很苛刻,工作中却给了他不少的帮助和指导。罗恩觉得老板在他生命中非常重要。于是大学生就把那根蓝丝带送给了老板,并对他说:“老板,谢谢您,假如不是您给我这份工作,我现在的生活不知道会是什么样子,是您给了我生存的机会。这根蓝丝带是我对您的感谢!您对我来说很重要!希望您也能把这根蓝丝带送给您觉得重要的人。”
老板不经意的收起那根蓝丝带。这天,他还是很晚了才回家。当他从口袋里掏出钥匙时看到了那根蓝丝带,想起了员工对他说的那些话,心中感慨万千。他有一个儿子叫波比,平时因为工作的原因自己老是很晚才回家,一喝醉酒便对波比大发脾气,根本没考虑过儿子的想法。想到这里,雷恩走到儿子的房间,把波比叫到自己跟前,对儿子说:“儿子你知道吗?我是多么的爱你,爸爸过去太忽略你的想法,也没过多的去考虑你的感受,我想对你说,你对我是多么的重要啊!我想让你知道这根蓝丝带表示我对你的爱!” 他的儿子震惊地注视着父亲,嘴唇开始颤抖。最后他痛哭流涕地说:“爸爸,我„„我以为你根本就不爱我,我本想明天就„„就去自杀的,现在„„现在„„我想已经没有那个必要了”。一席话,两人热泪盈眶。
想不到一根不起眼的蓝丝带却蕴含着这么多的感动!伙伴们,听完这个故事后,你是否能发现在你身边也有非常重要的人呢?假如这个故事使你有所感悟,假如在你身边也有对你来说非常重要的人,希望你能把这根蓝丝带送给他(她),相信你一定会有不一样的收获!
让我们把这根布满感情的蓝丝带传递下去,找到那个对你非常重要的人!感谢你想感谢的人,告诉他:他对你来说,很重要!
听完故事后由老板或者是经理单膝跪地为每一位伙伴系上蓝丝带,并且在她的耳边为她加油!
最后大家一起拥抱,手拉手大喊:加油!加油!加油!
每人登记领取感恩卡、蓝丝带、鲜花若干,并在感恩卡上写上活动日期和自己的姓名;同时准备好笔、笔记本、手机、电池、所有人的电话、客户资料,做好每一位顾客支持的详细记录(姓名、电话、票数、老顾客介绍人名字)
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话术要求有感恩,够真诚、尽责任
活动第一天
统一好时间一起外出拓客,对于每一名出门的老师要给到鼓励和加油!
把爱说出来!快速建立亲友团!让你们的朋友、亲人、顾客一起参与到这次比赛当中!让亲友团一起来帮助自己!告诉亲友团,这次比赛对你很重要!加油!
亲爱的伙伴们,恭喜我们的xxx在第一轮感恩活动中,成功的感动了xx名顾客,让我们一起向她祝贺、学习。相信你们一定可以做到的,xx老师等待你们好消息!加油!3.要每隔一个小时发信息给到实际的方法:此时美容师的激情都很不错的;
行动是解决问题的唯一方法,立刻行动,坚持不懈!xx老师为你们加油打气。因为没有你们做不到的事情。加油!4.下午1:00左右,此时要打电话问候和关心美容师,如果没有吃饭或是喝水或是有什么需要帮助等问题;
伙伴们,现在我们离我们的第一天活动结束还有2个小时,相信你们都在坚持不懈中,为了证明自己挑战自己,你们一定要全力以赴,加油!加油!加油!xx老师在等待你们的捷报!7.下午18:15要再次提醒我们的第一天截止时间:
亲爱的姐妹们,辛苦了!时间还有45分钟,最后一次再向成功发起冲刺!同时管理好时间,晚上7点是本次活动的截止时间,请大家务必在7点之前回到店里办理手续。如果还有要投票而你没有时间去。可以打电话到店里求援!
1)分享在本次活动中突破最大的美容师,同时阐述话术的重要性 2)奖励环节,颁发冠、亚军奖,并且分享收获
3)总结我们在今天拓客中出现的问题和明天我们要重点注意的事项 4)老板或是店长再次总结我们没有跟进到的客源,确定我们的目标。
总结后美容师会改变以往的方法,懂得话术的重要性,也会明白老师给到的方法是很重要的活动第二天
以激励为主:今天我们为了xxx票的目标拼了,我们拼了,大家一起拉手大喊:加油!加油!加油!做完激励后马上出发。
亲爱的伙伴们,今天是我们要真正证明自己,突破自己的时候了,你们在有空的时间里一定要再次加强你们的话术联系,因为他们是我们的工具,加油!
今天的努力虽然辛苦,今天的挫折虽然痛苦,但它磨练你的心志,从工作中获得成功和成就感,自身价值得以体现,你今天所有的努力都是对未来成功的储存,在未来她们会加倍为你们的付出买单!永保积极进取心,才能与普通人拉开距离,才能出类拔萃!为了梦想,为了爱自己的人,为了团队,加油!xx老师期待你们的蜕变!
亲爱的姐妹们,辛苦了!时间还有1个小时,最后再向成功发起冲刺!同时管理好时间,晚上7点是本次活动的截止时间,请大家务必在7点之前回到店里办理手续,如果还有要投的票而你没时间去,可以打电话到店里求援!
亲爱的姐妹们,衷心的感谢你对我的支持,两天来我尽了我的全力,甚至到街上找陌生的人支持投票,尝到了无数的拒绝,让我感受到,您对我的信任是多么的宝贵!今后您和您的朋友就看好我的行动吧!我现在离自己的目标还差2票,您看您还能不能支持我一些选票,让我达成目标,我渴望这次的成功!
统计好所有的票数,要同时准备好红包、奖杯、鲜花、蓝丝带、安排好美容师的晚餐
拓客结束
第一个环节:回忆我们48小时的成长历程 活跃氛围:跳舞 两组士气pk 第二个环节:在48小时之后我们要做的
让美容师分享自己的成长过程,通过这次活动我们收获了什么? 第五个环节:感恩环节 蓝丝带的分享,拥抱结束
主持人:在这次的48小时拓客活动中,我们感受最多的是感动、感恩、真诚、责任,让我们把这份感动继续延续下去,今天的48小时的我们的开始,因为这次的活动我们才感动到我们店内xxxx的顾客,还有xxxxx顾客等待我们的真诚和感恩,让我们所有的伙伴们都携手共进,感恩、感动、真诚、责任,让我们用最用心最真诚最棒的服务去回报我们每一位顾客,让我们把爱真正的送到我们顾客的心里,让我们感动所有的人,让我们的xx美容院真正成为顾客的第二个家!
大家有没有信心!让我们一起加油!老板或店长:宣布活动圆满结束
亲爱的伙伴们,48小时过去了,但我相信你们的激情和状态还在持续,因为48小时让我们懂得感恩和责任!xx老师
传说古罗马有两座圣殿,一座是勤奋之殿,一座是荣誉之殿,在安排位置时有这样一个顺序,即勤奋之殿在荣誉之殿的前面,每一个到达荣誉之殿的人都必须经过勤奋之殿,也就是说,勤奋是通往荣誉的必经途径,加油!
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拓客会议主持篇三
时间总是转瞬即逝,在前台一年的工作,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来美容院的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这一年的工作情况总结如下:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新,鉴于美容院人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与美容院之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息。
4、签收邮件,送邮件至各级领导。
5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作。
6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员。
7、美容院文件的分发,及时将文件分发给各部门,将美容院的各项政策措施快速传达下去。
8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。
在实践中学习,努力适应工作,刚加入美容院对美容院的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前美容院人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解美容院的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是美容院整体组织结构中的一部分,都是为了美容院的总体目标而努力。对前台工作,应该是“美容院的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触美容院的第一步,是对美容院的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时,美容院对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
拓客会议主持篇四
拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种,以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法:
适用项目:中高端、中端及中端以下
工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。
工作安排:
适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择: 蓄客期和强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主
拓客范围选择: 项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)工作目的: 向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户 工作安排:
招式特点:
适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房 工作周期选择: 主要针对蓄客期,其次为强销期
拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管 拓客范围选择: 项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区 工作目的: 扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户
工作安排:
审核标准:每组每天至少完成两个社区的覆盖工作,可根据社区规模进行适当增加
招式特点:
适用项目:高端、中高端、中端 工作时间选择:蓄客期和强销期。工作人员选择:精英销售员。工作地点选择:大型展会现场。
工作目的:通过展会向目标人群准确传递项目情况,并现场拉客。
工作安排:
招式特点:
目标客户相对纯粹和集中,客户群体具备较高的购买力,更容易进行潜在客户和意向客户的挖掘
适用项目:主要针对中高端项目和投资型项目 工作周期选择: 以蓄客期为主
拓客人员选择:前期与加油站协调工作由策划人员负责,后期物料派送由案场销售人员负责 拓客范围选择:项目所属区域内和周边商圈内油站、城区范围内到客率高的所有油站 工作目的: 传递项目信息,捕捉意向客群
工作安排:
招式特点:
适用项目:所有项目类型均可 工作周期选择: 蓄客期及强销期
拓客人员选择:以销售和小蜜蜂为主,配备一名拓客主管
拓客范围选择:项目周边一定距离半径内的重点商场、商业中心、重点市场和其他重点公共场所;交通动线范围内的目标场所
工作目的: 广泛传递项目信息,挖掘和收集客户信息
工作安排:
招式特点:
适用项目:中高端、中端及中端以下 工作时间选择:项目的蓄客期和尾盘阶段。拓客人员选择:经理级以上或有特殊关系的业务员
拓客范围选择:项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位 工作目的:通过与企业谈团购,以略低的价格换取项目的快速去化
工作安排方式:
招式特点:
适用项目:普通及中高档住宅项目 工作周期选择: 营销全程
拓客人员选择:以市场部人员及销售员为主
拓客范围选择:项目同区域内拆迁小区,其它区域内同品质拆迁小区 工作目的:传递项目信息,锁定拆迁客户
工作安排:
招式特点:
适用项目:适合所有项目,但更适合普通住宅、投资或自营类项目,尤其是小型项目 工作周期选择: 蓄客期及强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主
拓客范围选择: 项目周边及城市各类型专业市场,如建材市场、家电市场、食品市场等 工作目的: 广泛宣传项目,传递项目信息,挖掘潜在客户
工作安排:
拓客会议主持篇五
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的x月份开始,在美容院的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示美容院的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们美容院的第一步,是对美容院的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时,美容院对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应美容院的快速发展。
根据记录统计,20xx年我来美容院开始:填写xxx余次、接待来访客人x余次、订饮用水x余次、做员工考勤表x次、转接电话x余次、更新通讯录x次、快递收发x余次、盘点申购库存x次、收发传真x余次、打印文件x余次、打扫卫生x余次、周末转接电话x次、指纹登记x余次等。
严格接照美容院制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20xx年x月份至今共办理各部门各项物品入库x余次,入库物品都配有相应出库记录。
不管是工作时间还是休假时间,美容院有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为xx的一员,我们将奉献自己的一份力量为美容院效命。平时积极参加美容院组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解美容院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和美容院给予我们的机会;通过这些日子的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
拓客会议主持篇六
拓客活动,带给我们的只是客源吗?其实刚开始的时候我也是这样认为的,直到自己真的开始做这个活动,看到不同的店家情况,不同的美容师情况得到的不同的结果的时候,我才发现,其实拓客带给我们的比表面上看到的多得多。
客源只是表面上的,当看到美容师通过培训,通过参加培训突破了自己以后,那种发光的眼神,我知道,她们开始改变了,人身上都有很多的潜能细胞,只是很多人的.潜能细胞都在半睡眠状态,平时太多的所谓的理由和借口给自己,让自己的心态变得浮夸起来,但是当面对过自己的真我,认真的对待自己了,其实每个人的能力都比自己想像的强的多得多。人往往生活在现实的社会,却总是让自己理想化,这也许能让自己的心里好过一点吧,或者直接满足于自己的虚荣,其实害了自己却不自知!
这个时候店家得到了什么?可以更加的清楚自己的店存在哪些问题,到底谁是在做结果,谁是在做任务,谁是混日子,店的老板娘会看的一清二楚,只是看店老板愿不愿意真心去面对问题,还是想找一些合理的借口或者理由来麻醉自己了。所谓一份付出一分收获,眼光短浅势必会走很多的弯路,如果目光如炬,那么对店的帮助是很大的,可以更加清晰自己的发展方向。
所以这个活动真的是个照妖镜,平时是怎样对待客人的,这个活动将会毫不客气的将结果呈现出来,不管我们愿不愿意接受,现实的结果就将摆在你的面前。
美容师更加清楚,每一个客人的来之不易,以后的工作将会更加的用心和努力!
当然,也会有一部分人在看到活动的结果的时候是不愿意接受这个现实的,不愿意去面对这样的结果,不相信这就是我们平时工作的结果和努力,我只能说这很悲哀,同时也很惋惜,这样的心态将决定了她以后的发展,思路决定出路,希望她能够走出来,勇敢的面对,要知道,有时候我们的不屑,我们的自傲,我们的清高往往都是阻碍我们向成功迈进的绊脚石,只是希望每一个选择和决定,以后都不要后悔,不要总是被生活的假象所迷失了自己的眼睛。。。
拓客会议主持篇七
拓客总结与心得
拓客目标的设立:
每个项目一般都会有营销策略及拓客策略,整盘的项目属性及客户定位决定了我们的客户在哪里,项目组制定策略及样板验证后安排各个小组按战区进行作战指导。甚至针对核心战区的商超等人流旺的场所,可以要求各分队进行拍卖,按指标最高者拍得主要客户点,更高的完成拓客目标。指标与费用挂钩,优势资源倾斜化,争取做到整体平衡。
因此,有组织、有计划、有指标、有pk竞争淘汰的拓客,才是有序的。
碧桂园习惯于线下拓客,有八大拓客方式:派单、电营、展点、竞品截流、大客户拜访、圈层营销、组织看房团、编外经纪人(一二手联动)。
如何平衡一二手联动?建议一碗水端平,效果付费,当然2个月以后的评判,效果更好的可以资源倾斜。
拓客会议主持篇八
恒大山水城拓客总结
根据前阶段工作部署,结合已制定的拓客方案,恒大山水城项目组于2011年12月24日—2012年1月2日于珍溪乡镇与易家坝、体育场、新世纪等涪陵人流量较大的商圈进行了拓客。本阶段拓客采用了拓客人员以流动led车为据点,辐射式沿街拓客的形式,在整个拓客过程取得的效果和出现的问题如下总结如下:
拓客时间:2011年12月24日--2012年1月2日; 拓客地点:珍溪乡镇,易家坝、体育场、新世纪等人流量较大的地段巡回
拓客;
拓客小组构成:置业顾问6人次、见习置业顾问10人次、大学生40人
次,流动led车一辆;
珍溪:
约85%的过往人群停足关注led屏;
约5%的过往人群主动上前索取项目资料;
涪陵区域:
约45%的来往人群随意关注了一下;
约10%的人向工作人员索取项目资料;
约5%的人向拓客人员咨询项目信息;
珍溪乡镇:资料派发600份,留电51组(已全部回访完毕)。客户反馈如下:
其中13组表示有空到访项目参观;
15组购买力不足,只考虑当地1500—2300房源;
11组不考虑涪陵区域购买,没有置业目的;
7组考虑涪陵老城区,对李渡新区不接受;
4组未接;
1组预计下周到访;
涪陵区域:共计派发资料1200份,留电352组(已全部回访完毕)。客户反馈如下:
其中109组客户对宏观调控下的房地产市场信心不足,持观望态度; 其中81组客户不认可李渡区域,且考虑到目前项目周边配套环境较
差,且出行不便,表示暂不考虑
其中75组因是随便了解一下项目情况,暂时没购房计划;
其中61组客户表示近期有购房意向,回复称有时间会过来看看,和
其它楼盘对比;(后期会加紧此类客户追踪);
另有26组表示之前到项目看过,但对项目位置及当前市场环境不太
乐观,还需和家人商量。
由于交巡警的管制,流动led车不能相对稳定地停留在某个点位进行
展示,拓客人员无法更加有效地利用资源;
由于led屏播放的全是恒大集团的宣传片,周边路人不能通过led
屏很直观的了解到本项目的情况及最新的销售信息。
场较长时间停留;
目信息,有效利用资源;
息文字输出,直观的加大信息释放;
拓客执行时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日
拓客执行点位:合川全城及周边乡镇(太和镇、云门镇、钱塘镇、大石镇)。
1、 拓客策略:
第二阶段:在拓客执行过程中,根据拓客地图进行市场调查、信息收集。①了解拓客点位人流量与客户特征;②确定拓客最佳时机;③拓客点位可行性调查;收集所有反馈信息进行对拓客思路及点位进行调整;
第三阶段:筛选并确定可执行的有效拓客点位,采用定向式拓客,制定针对性拓客计划、人员配置及目标任务,并落地执行。
2、 街区拓客:人流集中街区:大润发、重百、久长街、永辉超市4个点位,拓客效果明显,为
持续拓客重点区域。休闲街区:滨江公园,夏季傍晚出行散步人流量大,夜间拓客效果显著,但气候逐渐转凉,人流量下降明显,下阶段可适当选择此点位进行拓客;人民公园内,9点以前人流集中,但大多的老年人锻炼身体,拓客效果不明显,建议下阶段可取消此点位拓客;文峰古街,效果一般,饭局时间车流量较大,下阶段可采取定点定时插车方式进行拓客;
3、 专业市场:义乌小商品批发市场与建博城,义乌小商品批发市场留电及意向客户大多关注
mini时代,建博城客户意向及购买力等方面意向不高,下阶段没有必要进行针对性拓客;
4、 事业单位:学校:合川电大、瑞山中学,本月处于暑假期,只对教师住宅区进行拓客,效果
一般,下阶段可对合川各大高校进行强势拓客;医院:合州医院、瑞山医院、妇幼保健院,采取扫楼式拓客,效果一般,下阶段可在合州医院附近进行拓客,此区域挖掘出数组别墅意向客户,客户质量较好;
5、 社区拓客:项目周边小区客户购房意向较强,特别是蟠龙花园、名人丽都片区,该区域留电、
到访的意向客户大多为个体户,具有一定购买能力,固将此区域列为重点派发对象;东城片区社区(大学城至瑞山西路片区)大多为稳定置业客户,暂不考虑再次购房,但存在小部分投资型客户;南城片区南城华府、世纪花园等小区业主大多表示距离太远,不愿到项目实地看房。
6、 全城商铺:根据拓客地图对全城商铺进行地毯式拓客,每天安排3-4名派单员对当天拓客区
域所有商铺进行dm单投递,保证每户商铺都有dm单,效果较好,产生近20组意向客户。
7、 周边乡镇:派单组“扫城计划”完成后,立即转战周边乡镇拓客,8月6次下乡,对太和镇、
云门镇、钱塘镇、大石镇4个乡镇开展拓客工作。乡镇拓客起到很好好的宣传效果,树立较高项目形象。其中云门镇和钱塘镇拓客效果较好,相对其他2个乡镇留电量较多,产生少量上访客户。
8、 公交拓客:①交通枢纽站点拓客:合川汽车站、24队车站、乡镇公交运营点(大石、云门区
间公交车);②“创卫”期间,全城整治派单,派单组拓客困难。必须另寻拓客途径——城区公交线拓客。每日安排10名派单员在201、301、601、702、801
进行全天候派单。其他派单员灵活安排,游击各拓客点位。
1、客户关注问题:楼盘位置在哪?现在价格多少?户型有多大?什么时候开盘?
2、拓客成绩:① x月x日-x月x日带客到访209组,留电3300组;② 丁香郡成交2套,面积㎡,金额1063017元;御榕庄成交1套,面积㎡,金额1329018元;mini时代成交3套,面积㎡,金额734460元;
3、接单率:平均在60%左右。“创卫”期间,接单率明显下降;在重百、大润发、久长街、滨江公园接单率较高;
派单过程中与他们发生多次摩擦不断,在“创卫”期间,出现其他楼盘派单人员被殴打、被罚款情况。对于这样的情况,我们已提前做好相关应急事件培训,套用xxx的十六字诀(你进我退,你退我进,你驻我避,你疲我发),才是最理智的解决之道。
对于派发路口时,由于路口车辆较多,需要时时刻刻注意安全。应对策略是找好时机和地点,总结出时间上和地点上的“安全区域”。
无论什么时候,监督问题都是要重点关注的问题,因为它直接影响到前期所有的投入和回报比。应对策略就是多跑,多看,多督促。
本月拓客人员均为在校大学生,由于8月底开学临近,过半兼职学生陆续返校,拓客人员流失较为严重。对应策略储备30人拓客人员,便于即时应对人员流失问题;拓客中心实行淘汰制,开除业绩、
表现不好的拓客人员7人;
现场物业人手不足,电瓶车配置不足,不能及时带看样板房、输送客户。
看房车尚司机未到位,暂由集团司机顶岗,因集团公司定时会调用司机,导致部分客户流失;同时影响拓客物料输送及时到达。对应策略招聘两名看房车司机,全力配合拓客工作开展。
1、派单组每天工作人数控制不超过30人,call客组每天工作人数不超过10人;
2、拓客人员成交提成奖励,8月成交提成奖励与4、7号楼开盘成交提成后一起发放;
拓客会议主持篇十
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们、对我们美容院深深的感激之情。
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xx美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的.努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

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