足浴店规章制度10条(模板13篇)

旅游是一种丰富人生的方式，每一次旅行都带给我们全新的体验。如何有效沟通，是提高人际关系和解决问题的关键。总结是一个复盘和总结经验的过程，以下是一些值得参考的总结范文，供大家参考。

足浴店规章制度10条篇一

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

一、遵守企业《员工手册》及其它各项管理规定，服从企业管理及领导安排。

二、工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务。

三、

收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方。四、工作岗位不能空岗，不准串岗。五、吧台内保持清洁卫生。

六、准时参加每周的员工大会及部门例会。七、迎接宾客的同时，及时为宾客进行消费登记。八、交接-班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确;由于交接不清出现问题，由发现问题时的当班收银员负责。

九、前台收银员1、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

2、减现金必须让前厅经理或值班经理签字，而且宾客还未离开之前方可。

3、杜绝本公司其它员工到前台接打外线电话。4、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。

5、收取现金要能过验钞机检验真伪，杜绝收取假-币。如出现假-币，由当班收银员负责。

6、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。

7、手工记录的贵宾卡，按照卡号由宾客在帐单本上签字，并让前厅经理或值班经理在帐单上签字，卡用完后及时收回，并在本上做好记录。

十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。

十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。十二、吧台人员不准带包进入吧台工作，不准携带现金上岗。

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

十三、在任何情况下，所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台，一经发现，罚款100元。

十四、组织通知按摩技师、足浴技师、擦鞋师等人员及时到吧台对帐，每月一号准时交帐。

十五、宾客到吧台接打电话时，要为宾客准备好纸笔。十六、宾客到吧台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费，必须热情服务，积极推销吧台商品及其它项目。

十七、宾客从吧台前经过，要微笑着目视宾客走过。十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。

十九、二、三楼吧台人员输单时，当电脑中查询不到输单的项目时应马上向经理咨询。

二十、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

二十一、各部门服务员到吧台走单，必须积极配合，及时输单;服务员走单取商品，吧台人员一定要根据服务单的商品数量发单，认真核对发货。

二十二、吧台人员一定先输单，再准确发放商品。杜绝先发放商品再补单现象。

二十三、吧台丢失毛巾、饮品、香烟、澡巾、袜子等商品，由当班吧台员以商品销售价的2倍赔偿。

二十四、按灯光规则变换灯光，按时播放电视、音响，要求音乐似有似无、舒缓、不能间断。

二十五、吧台人员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由前厅经理或值班经理签字方可。私自撤单，由当班收银员负责。

二十六、谁签字(盖章)就由谁输单、负责，出现问题，由本人负责。

二十七、企业收银员遵循企业保密制度，不经企业领导批准不得让无关人员动用电脑收银机或翻看企业营业收支情况，不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

二十八、收银员在吧台可穿拖鞋站立服务，出吧台必须换上工鞋，否则按相应规定处理。

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

一、严格按照会所相关规章制度及财务制度处理好日常工作。

二、仪表大方，着装规范，工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务。

三、服从领导、团结同事。准时参加员工大会，缺会一次扣50元。

四、吧台内保持清洁卫生，上班不得饮酒，工作岗位不能空岗，不准串岗，违者分别罚款30元。

五、按时上班，不迟到不早退。(上下班时间：13：00——01：00)。迟到或早退扣50元，旷工一天扣100元。

六、在岗期间，除按会所规定准备的零用金外，一律不准携带现金入收银台。

七、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用，要严格按规定的进行操作，否则，由此出现的失误每次处罚100元。

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

八、杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生，不允许挑事、吵架、打仗等现象，如违反规定轻者罚款500元，重者开除。

九、保管好财物，因工作失误，给会所造成的经济损失，由当事人负责赔偿，重者并开除。

十、认真打印和填写各种营业报表，及时结算当日营业款项，做到单单相符、单款相符、表款相符。

十一、为宾客发放手牌的同时，及时为宾客进行消费登记。

十二、交接-班必须按规定逐项交接清楚，交接要及时、准确;由于交接不清出现问题，由发现问题时的当班收银员负责。

足疗会所。

一、工作性质：从事收取现金、支票、信用卡等，对当班销售额进行核算的人员，是一种专业化的职业。

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

强，工作任劳任怨，具有熟练的专业技能和基础的财务知识，注意个人修养，全心全意为顾客服务。

足浴店规章制度10条篇二

奖励办法分为；口头表扬、通报表扬、加分奖励（1分等同现金10元）加薪晋级。

1、工作勤奋，足月工作不休息，且不存休，无事假病假、无迟到早退、无旷工脱岗等，将获得全勤奖。（加5分）。

2、技师努力工作，成绩突出，个人月度流水业绩第一（保底期技师流水提成应超过保底工资）。（加5分）。

3、技师优质服务受到顾客称赞，个人月度点加钟第一（点加钟数应超过点加钟任务数）。（加5分）。

4、爱岗敬业，工作、学习积极主动，具有强烈的团队意识和奉献精神。（口头表扬—通报表扬—加5分）。

5吃苦耐劳、工作努力、学习勤奋、品行端正、作风正派、严守公司各项规章制度，敢于揭发和制止其他员工违纪行为。（口头表扬—通报表扬—加5分）。

6、在公司经营管理，营销策划，绩效增长方面提出合理化建议被公司采纳，对授权参与或交办的重大工作或特殊任务能准时圆满地完成。（加5分—加20分—加薪晋级）。

惩戒办法分为；口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款（1分等同现金10元）停岗停薪、辞退。

1、因工作疏忽，个人过失，造成公司物品破损的，由员工自己按原价赔付损失。

2、因玩忽职守，违反工作流程，造成顾客跑单，或买错单的，由员工自己赔付造成的损失，另对该员工追责，处于扣5分的处罚。

3、违反公司各项规章制度，岗位职责、工作流程、服务流程、技术流程的，视情节轻重程度处以；口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款（1分等同现金10元）停岗停薪、辞退的处罚。

1、新入职员工应填写入职表，递交1张一寸免冠照片，1张身份证复印件；出示身份证原件。（警告—扣5分）。

2、新员工试用期为3天—30天（熟练工最低3天，学员工最高30天），本公司将根据新员工这个时期的工作表现决定留用与否。

3、新员工在试用期将由公司进行各项工作培训和业务考核，新员工应在30天内完成公司的规章制度、设施设备、项目价格、服务流程、技术手法、产品知识等考核内容。

4、试用期间管理人员会随时评估新员工的考核成绩和工作表现，如果新员工的考核成绩和工作表现被评估为良好以上，试用期即可提前结束。

5、员工如果因故不能继续在公司工作的，有向公司提出辞职的权力。但辞职应在工作满6个月后（学员应在工作满一年后），并提前30天以书面形式递交辞职申请书。辞职程序为：

（1）递交辞职申请书。

（2）管理人员进行谈话。

（3）移交工作及工作资料。

（4）填写离职表。

（5）归还公司的财物。

（6）结算工资。

6、员工对所从事的工作不能胜任者，下列（1）—（3）条，公司有辞退的权力。

（1）在试用期内经公司考察不符合录用条件，或经3次岗前培训后考核，成绩仍不合格。

（2）精神或机能发生障碍，身体虚弱、残疾等原因，公司认为不能再从事所在岗位的工作。

（3）对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任，经调换岗位仍不能胜任。

7、公司对违纪员工，经劝告、警告、教育不改者，有辞退的权力。违反下列（1）—（6）条制度的，处以扣20分—辞退的处罚；因违反下列（1）—（6）被辞退者，不发工资，不退培训保证金，并追究该员工责任。

（1）连续迟到6次或3个月内累计迟到12次。连续旷工3日或3个月内累记矿工6日。

（2）拒不服从领导工作安排，任务分配等正常管理，直接和管理人员发生冲突。

（3）与顾客发生顶撞、争执、辱骂、打架等行为，至使公司形象蒙受损失。

（4）无故拒钟、罢工、严重怠工，或散布流言，造谣生事，破坏公司正常的工作秩序和服务秩序。

（5）不按规定，擅自离职，或以事假或病假等借口为其他单位工作。

（6）品行不端，作风败坏；或触犯国家法令法规，如偷盗财物、拾物不交等行为。

1、公司每月10日发放上一自然月的工资。新员工入职之日起到月底工资结算日止，上班时间不足10天的，当月工资将被累加顺延至下一自然月一起发放。

2、公司将从员工第一个月的工资中扣除培训保证金600元。从入住宿舍员工每月的工资中扣除宿舍水电费（最高45元），从违纪员工的工资中扣除罚款费，从个人过失造成物品破损员工的工资中扣除破损费。

3、公司实行自行打卡考勤制度。员工自行打卡记录上下班时间。对于不打卡员工，轻者按忘打卡处罚，重者按迟到、早退，或旷工处罚。严禁涂改打卡牌，或在打卡牌同一位置重复打卡。严禁代人打卡，如发现代人打卡行为，代人打卡者和被代打卡者都将受到处罚。（扣1分—5分）。

4、员工上下班时间以打卡牌上时间为准，迟到或早退30分钟以内扣1分；30分钟以上1个小时以内扣2分；1个小时以上2个小时以内扣3分；2个小时以上4个小时以内扣5分；迟到4个小时以上按旷工一天处理；旷工1天扣25分。

5、上班时间内因公或因私离店的，应向领导或指定人员报告或申请，得到批准后方可离店，回店后，应再次向领导或指定人员报告。（扣2分—5分）。

6、试用期员工无休息日，正式工服务员每月有4个休息日，技师每月有3个休息日，春节期间服务员有3个带薪休息日，技师有7个无薪休息日，由公司统一安排轮休或倒休。员工之间需要调换休息的，应向领导提出申请，得到批准后方可换休。不想休息的员工，可以以书面形式向公司提出申请储存每月的休息日，存休日可以申请用在春节等时间。存休日得到批准后方可使用。不按制度规定自行休息的，按旷工处罚。

7、休假，病假、事假应提前一天请领导签卡，特殊情况未签卡者，应及时补签。请病假者应递交或补交请假条和医院出具的证明材料（包括病假单、正规医院的病历表、50元以上药费单）。请事假者应提前递交请假条，得到批准后方可休息，7天以内的事假由经理审批，7天以上的事假由店长审批；无特殊原因电话请假或找人捎带假无效，不按制度规定自行休假的按旷工处罚。

8、为鼓励员工爱岗敬业，正常工作，特规定，请病假者无病假当天工资（无基本工资者不扣），请事假者无事假当天工资，另扣5分。

1、本店营业时间为12：00—24：00。服务员和技师在上班前提前到店的，或在下班后未离店的，遇到顾客来店消费，服务员应正常接待并服务顾客，技师应按排钟顺序轮牌上钟（不挪牌）。技师晚间加班上钟超过2个小时及以上者，可以向领导申请第二天晚上班相对应加班的时间。以各种理由拒绝服务和拒绝上钟者，服务员按脱岗处罚，技师按拒钟处罚。（扣20分—辞退）。

2、进店后应时刻保持良好的个人仪容、仪表和仪态，做到统一着工装，佩戴工牌，不戴夸张饰物；工装干净整洁，外观平整。（警告—扣5分）。

3、保持面部洁净，身体清洁，不带异味上岗；男员工不留胡须，女员工可以化淡妆修饰；保持头发干净，长短适宜；男员工短发上岗，头发长度为，前不挡眼，侧不过耳，后不过发际；女员工留长发的应扎起或盘起，做到束发上岗；保持手部清洁，指甲长短适宜，符合岗位要求；不涂有色指甲油。（警告—扣5分）。

4、仪态应做到端庄典雅，老成持重。站立时头正肩平，身体直立，手位、脚位摆放正确。入座时，轻而稳，上身自然挺直，头正肩平，手位、脚位摆放合理。下蹲服务时，双膝应右高左低，并拢双腿。行走时，应步位平稳，步幅适度，步速均匀，步伐从容。使用引领手势时，应舒展大方，运用自然得体，时机得当，幅度适宜。与顾客交流时，应正视对方，目光柔和，表情自然，笑容真挚。（警告—扣5分）。

5、在营业区域内遇到顾客，应侧身站立，让顾客先行，并向顾客行微笑礼和问候礼，“您好”，“晚上好”。（警告—扣5分）。

6、与顾客沟通时，应使用文明礼貌用语，“请、您、您好、谢谢、对不起、再见”，杜绝四语，“烦躁语、蔑视语、否定语、斗气语”。（警告—扣5分）。

7、向顾客推销会员卡、项目、茶水、产品等时，应注意方式方法，适可而止，不能引起顾客反感。因推销导致顾客投诉，将受到处罚。（扣5分—20分）。

8、服务员填写各类消费单据时，应做到书写整洁、款单相符、准确无误。出现开错单据，重复开单造成顾客跑单或买错单的，由开单人自己赔付损失；另对开单人追责。（扣5分）。

9、服务员负责本区域固定物品和服务用品的统计、领出、保管、发放、回收、交接及破损记录，应做到及时清点，及时报领、严防丢失、详细记录。（警告—扣5分）。

10、技师应在待钟房等待上钟，或在指定的房间接受培训，点牌或轮牌到位时，服务员未在待钟房，培训房、厨房、卫生间、水房、一楼吧台找到该技师的，按脱岗处罚。（扣2分—5分）。

11、技师以轮牌形式上钟服务顾客（由服务员控制和记录牌号顺序），正常轮牌和顾客选牌甩尾牌；点钟、加钟不动牌；轮牌到位时，不许挑顾客，抢顾客、向顾客退钟、换低价项目，或找任何借口和理由不上钟。（警告—扣20分）。

12、技师上钟15分钟以上，被顾客退钟的，公司要进行调查，因服务态度或技术水平导致退钟或投诉的，该技师将受到处罚。因同一原因被顾客累计退钟3次者，停牌停薪，重新接受培训和考核。（扣5分—20分）。

13、技师上钟时应严格遵守所做项目的时间规定；不能私自提前下钟，对于注重时间的顾客或点钟的熟客可以超钟5分钟，但不得超过8分钟；顾客需要加钟的，技师应在做加钟项目前报知前台服务员。（扣2分—5分）。

14、对待顾客，无论熟悉与否都要一视同仁，将最好的服务和技术奉献给顾客；为顾客服务时，要坚守岗位职责，遵守服务流程和技术流程。因服务或技术导致顾客投诉，将受到处罚。（扣5分—20分）。

15、不能在营业区做与工作和服务无关的事，如看书报、看电视、睡觉、吸烟、嚼口香糖、吃东西、接打电话、玩手机等；（扣2分—10分）。

16、技师上钟服务顾客时，应做到用心和专注，不能携带手机等与服务无关的物品上钟；上钟时只能与顾客进行沟通，不能与同事相互聊天；不能做与服务无关的事，如扭头看电视、擅自脱岗等。（扣2分—5分）。

17、技师下钟后，要进行核对项目签单工作和站位送客服务；有特殊情况的，如洗手、上卫生间、吃饭，或连续上钟；可以把顾客交接给前台服务员，由服务员进行送客服务。技师未连续上钟，也未把顾客交接给前台服务员而造成跑单或买错单的，由技师自己赔付损失；技师连续上钟，或把顾客交接给前台服务员后造成跑单或买错单的，由前台服务员赔付损失；另外，公司将进行追责处罚（没签单扣1分，跑单或买错单扣5分）。

18、员工应不断提高自己的.服务意识、技术水平和营销技巧；准时参加公司组织的各项定期培训和不定期培训课程，努力通过培训后的各项考核。（扣2分—5分）。

19、不能向顾客暗示索取或直接索要小费和物品等。（扣5分—20分）（第3页）。

20、工作时间要坚守岗位，不能擅自脱岗、私自会客、私自外出，不能闯入有顾客的房间。（扣2分—5分）。

21、工作时间，在营业区和待钟房不许大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、酗酒赌博。（扣2分—20分）。

22、员工要爱店如家，节约用水用电，及时关闭不使用的水龙头，电灯、电视、空调。不能有浪费水电和倒饭菜等行为。（扣2分—5分）。

23、不能因私私自占有或使用公司的各种设备和物品。不能因私私自占用和使用客座和客房。（扣2分—5分）。

24、员工之间要相互尊重、平等待人、互帮互助、团结协作、不私下议论，不说和不做有损工友形象和利益的话和事。任何情况下，员工之间不能争吵、吵架和打架。（扣5分—20分）。

25、住宿舍员工要在指定的宿舍和床位就寝，家属和朋友等不能留宿，会客或外出应向宿舍长申请或报告。（扣2分—5分）。

26、为不影响公司正常的工作秩序，严禁员工之间谈恋爱。否则将辞退其中一人。

27、中医师或脚病师给顾客做治疗性服务时，应详细填写客户档案记录顾客患病部位、诊疗方法、医嘱事项、治疗效果等，并让顾客签字认可。如果未按此规定操作，产生客户纠纷的（顾客要求退款等），由中医师或脚病师个人承担全部责任。当客户档案填写完整全面，产生退款纠纷的，经中医师或修脚师自己认可，公司同意退款，则由公司和中医师或脚病师共同承担。

28、中医师或脚病师给顾客做治疗性服务时，由于中医师或脚病师自己工作疏忽，技术失误造成的客户纠纷（顾客受伤或发炎等），由该中医师或脚病师个人承担全部责任。

29、员工应在规定的时间内严格按照卫生标准打扫好公司安排的周卫生、日卫生、值日卫生和临时卫生；并维护好各卫生区的洁净状况。值日卫生由值日人员负责清洁、清扫、监督和维护。休息人员休息当日的卫生由自己移交他人代为打扫和维护。技师下钟把顾客送走后，应立即按卫生标准打扫好该客房的卫生，同一客房所有技师都连续上钟的，由前台服务员代为打扫，服务员忙时，则由其他未上钟技师代为打扫。（扣2分—5分）。

30、清洁、清扫卫生区，应做到下列（1）—（6）条卫生标准。打扫卫生区不符合下列（1）—（6）条卫生标准的，将受到处罚。（警告—扣5分）。

（1）清洗茶壶、杯子、水鱼、烟缸等，应做到，干净整洁，无污点、无水渍、无污渍等。

（2）清洁客房，待钟房、擦鞋房等，应做到，地面、墙面、踢脚线、房门、门框、门把手、窗户、窗台、衣架、袜架、电视、茶几、烟缸、遥控器、呼叫器、价目单、纸巾盒、棉签筒、牙签筒、垃圾桶等，无垃圾、杂物、烟头、烟灰、灰尘、纸屑、头发、脚印、水渍、油渍、污渍等；室内环境应做到，无蚊虫、异味；补充纸巾、棉棒、牙签等，应做到，不能少于2分之1。应按规定摆放房间内物品，做到美观、方便、整齐、对称、协调。

（3）清理足疗沙发应做到，沙发上无垃圾、杂物、烟灰、灰尘、纸屑、头发、污渍、污点等，定期换洗和更换沙发套、沙发巾、一次性床单。整理沙发靠背应做到，遥控到最高点，蓬松无凹陷；铺放沙发靠背巾应做到，左右角对齐沙发靠背左右正中，前后角对齐沙发靠背前后正中，四个角拉平无凹陷无褶皱；铺放扶手巾应做到，前后角对齐沙发扶手前后正中，内侧统一塞入沙发缝隙压平无褶皱；铺放一次性床单应做到平整无褶皱，铺严不露边；铺放中墩套、中墩巾和小墩套应做到，左右对称、协调，平整无褶皱。

（4）清理保健床应做到，床上无垃圾、杂物、烟灰、灰尘、纸屑、头发、污渍、污点等。定期换洗和更换床罩、浴巾、毛巾、一次性床单等，按标准铺放床罩、浴巾、一次性床单、枕头、毛巾等，做到平整、对称、协调、无褶皱。

（5）洗净晾干后和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、床单等，应立即按规定折叠整齐、做到平整、无褶皱，摆放到指定的位置。

（6）清洁走廊，应做到干净整洁，地面、墙面、门、门框、门把手、物品，饰物、图画等；无垃圾、杂物、烟头、烟灰、灰尘、纸屑、脚印、污点、水渍、油渍、污渍、痰渍等。各类物品应按指定位置和地点摆放整齐、美观、协调。

足浴店规章制度10条篇三

1、不得迟到或早退(迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理)。

2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。

3、女性技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持形象整洁。

4、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话、带电话等。

5、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。

6、吧台工作人员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

7、不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。

8、如有偷窃。贪污等行为的，除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

9、技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。

10、技师一律不得向客人索取小费。

11、如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。

13、技师碰到客人必须主动打招呼。

14、技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟技师不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。

15、上钟报他人号码取消该技师提成。

16、不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。

17、如若有客人投诉其服务态度不好者。

18、不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。

19、技师不得随意离开技师房，以免上钟时找不到该技师，如有要事必须经过上司同意方可出去办理。

20、未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。

21、头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。

22、热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。

23、必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。

24、迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。

25、员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准，员工沐浴时不得使用店里的沐浴产品及毛巾等。

26、所有员工不得使用店内的公共财物。

27、休息室不得让非本店人员进入。

28、值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除！

29、不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款！

足浴店规章制度10条篇四

1、工作勤奋足月工作无休，且不存假，无事假病假，无矿工，将获得全勤奖200元。

2、工作时间离岗五分钟不用上报，五分钟以外必须到前台实施请假制度，违反一次50元。

11、每周一为大扫除清理日，不打扫者50元处理。如当日繁忙可推后一天打扫。

12、技师房应每日轮流打扫，每日检查，脏乱罚20元。

13、员工损坏公司财务照价赔偿；

14、技师捡到失物必须立即上交，否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款；

15、技师上钟服务时应做到用心和专注，一经上钟不得随意外出，上钟时只能与顾客进行沟通不能与同事相互聊天，不能做与服务无关的事（如扭头看电视擅自脱岗等）公司将给予警告至100元不等的处理。

16、新学员学期为7-15天，公司包食宿，无保底无底薪，经考试合格后方可上岗，期间上钟按提成发放工资，技师工作不满一个月无奖金，只有业绩提成，新技师工作不满三个月离职者剩余工资扣发。

足浴店规章制度10条篇五

为指导你的工作和行为，特制订本规章。员工任何时候，都必须遵守有关规章。员工良好个人和社交行为举止，将反映整体形象，任何一位员工的不良行为都会影响本店的道德、风纪。违反规章的员工根据情节轻重分别为：口头警告、罚款、辞退。

1、无故缺勤是一种严重违纪行为。请记住，出勤率是奖励时被考虑的重要因素之一，不要无故缺勤。如果有紧急的事，应及时通知你的主管。如果你无法亲自通知，可吩咐你的亲友打电话，但一定要经部门主管同意。请记住，你的缺勤意味着你的同事必须分担你的工作。

2、请千万不要讲粗言秽语，因为这是令人厌恶的和无礼的，尊敬别人，别人也会尊敬你。

3、必须在部门的每日出勤表格上签名，出勤表格是用来计算你的工作日数和月薪的。千万不要替别人签名，也不准涂改卡上的记录，违反者将受到严厉的纪律制裁。准时上班是一个良好的习惯，应坚持做到不迟到、不早退。

4、在任何时候，你都必须适当地约束自己的行为，以使我们成为一个愉快的工作场所，基本的礼貌与有条不紊的工作环境是十分重要的。如果你和任何同事意见不合，应避免争吵或打架，可向主管求助，寻求解决方法。打架是一种十分严重的过错，任何员工打架，将被即刻开除。

5、你以微笑对人，别人也会对你报以微笑，你帮助别人，别人也会帮助你，对宾客与同事，应以和颜友善和礼的态度对待。

6、因违反国家法律而被当地公安司法机关拘审、劳教、判刑者、将被即刻开除。

8、如果你在公众地区域的任何地方拾到钱钞或任何物品，必须立刻将它交还失主。

9、每位员工都必须适当地修饰仪表，并穿上整齐清洁的服装，在工作时，不要过份打扮，不要留长发或满头散发，在工作时，是不允许穿拖鞋的，不要梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲，保持清洁。饰物一般仅限于佩戴结婚戒指。

10、在公共区域是不准抽烟的，你也必须避免在有"禁止抽烟"标志的.地方抽烟。只允许在员工休息室规定区域内抽烟，请使用烟灰缸盛烟和烟蒂。

11、作为一位有责任感的员工，应保护一切房产财物。任何员工若被发现有破坏公物的行径，将被立刻开除。

一、每天使用过的毛巾必须经过严格消毒（使用一次消毒一次）。

二、刀具每使用一次消毒一次（消毒液浸泡）。

三、浴盆定期清洗消毒，如有违反，责任自负。

足浴店规章制度10条篇六

1、不得迟到或早退、（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。

2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。（10元）。

4、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话﹑带电话等。（20—100元）。

5、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。

6、服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

7、不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。（10—50元）。

8、如有偷窃。贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

9、技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。（20元）。

10、技师一律不得向客人索取小费。（50—100元）。

11、如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。（10元）。

13、技师碰到客人及上司必须主动打招呼。（10元）。

14、技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。（10元）。

15、上钟报他人号码取消该技师提成。

16、不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。

17、如若有客人投诉其服务态度不好者。（50—100元）。

18、不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的'话。（50—100元）。

19、前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师。（10元）。

20、未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）。

21、头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。（20元）。

22、热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。（20元）。

23、必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。（10元）。

24、迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。（20元）。

25、员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。（30元）。

26、所有员工不得使用店内的公共财物，必须自备餐具。（10—30元）。

27、休息室不得让非本公司人员进入。（50—100元）。

28、值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除！

29、不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款（100—500元）。

罚款不是目的做好才是决心。

足浴店规章制度10条篇七

员工录用前,需交验本人身份证、健康证、外来人口居住证，毕业证等证明原件和复印件，由办公室存档，员工住址、通信、或家庭状况一有改变，应在一周内通知人事部门变更。

第二条：体检。

员工录用，前六天至三十天为培训期，培训期满合格后签订劳动合同，成为正式员工，享有与规定相应的权力和义务。

第三条辞职。

员工在合约期内有特珠情况需要辞职，须提前一个月递交辞职申请书，经理同意批准后，方可办理离职手续。如员工擅自离职，公司将扣除其最后半个月工资作为补偿。

第四条解雇。

员工在任职期间严重违反有关规定，或违反国家有关法律法规的将被解雇。

第五条离职手续。

员工以任何方式离职，都必须办理离职手续，交还所发的制服、工牌、钥匙、工作用品用具等。领回个人物品及应得薪金，如未能交还相应财物的，按相应定价赔偿。

第六条晋升和调动。

1公司将根据个人能力和工作表现，提升优秀员工担任比现职位高的职务，员工应予服从。提升职务的前一个月为试用期，试用期满后，公司将根据实际工作表现正式委任或降回原职。

二、考勤制度第一条按时上下班。

1、迟到30分钟以内的1分钟扣1元2、迟到30分钟以上60分钟以内的扣50元。3、迟到60分钟以上的属旷工一天扣200元。4、提前5分钟以内的换衣服扣20元。5、提前5分钟以上换衣服扣30元6、忘记打卡作轮过处理,并罚款20元。7、代人打卡双方各属旷工一天扣200元。

8、客人在前台询问或买单时，不得打卡签到/打卡签退，违者扣20元。

9、私自离开公司属旷工一天扣200元第二条拖班。

1、拖班30分钟以内，第二天正常上班。

2、拖班30分钟以上按拖班时间的一半计算（以下钟时间为准）。3、拖班技师如果第二天需要相应晚来，必须在下班打卡前与前台确认方可生效，否则第二天按时上班。

第三条休息。

1、技师每月有二天的休息时间，服务员每月有二天的休息时间。

22、半休的员工需在晚上《早班六点—晚班七点》前到公司签到上班，并必须提醒前台上牌。

3、星期五可休上半天，星期六、星期天不排休。休息员工需提前一天以书面形式申请。

4、技师不可以随意顶班、调休，否则按旷工一天处理，有特殊情况需经理批准方可。

5包底期间不允许超休，特殊情况超休1—2天按实际天数计算保底，超过两天以上的，取消保底，按实际提成计算工资。

第四条请假。

1、请假应先写请假条，写上请假原因，经理批准同意后方可生效。

2、上班时间不得请假外出，特殊原因15分钟以内的需前台主管批准签字。

3、因病请假必须出示相关证明。

4、婚假需凭结婚证，复印件附请假单后，请假时间最长为30天。5、公司为每位员工提供的年假为《10天---20天》视家庭距离远近而定。

6、员工直系亲属丧亡者，可以请丧假15天。

7、电话请假无效。如遇特殊意外不能回公司请假的，需报经理批准。事后补写请假条，并附相关证明。

8、经理不在店内，而又必须请假的，可在店内打电话给经理，批准后方可请假。

39、没经批准私自休假和超出的假期安旷工处理每天扣200元。三、仪容仪表规范。

1、上班打卡15分钟之后开始检查仪容仪表。

2、以公司规定标准（相片）女生化淡妆、盘头、不要留海、不要头发散落出来，男生留寸发、不留胡子，违者扣10元。

3、不得留长指甲，违者扣10元。

4、工衣工鞋要干净整洁、没有破损、褶皱、污渍、违者扣10元。5、上班时间不佩戴工牌扣10元，工号牌丢失赔偿10元/个。6、在工作区工衣扣子要系好，不得卷裤腿、踩鞋跟，违者扣10元。

四、工作区礼仪规范。

1、工作区礼仪规范指大厅到按摩房过道的范围需注意的礼仪事项。

2、不得跑步，闲聊、哼曲、打电话、大声喧哗，工作上的事要轻声传达，违者扣20元。

3、遇到客人或领导要靠边避让，不得抢道，并微笑点头，问好！违者扣10元。

4、客人不方便打招呼，或是刚刚打过招呼的客人，要微笑点头，违者扣10元。

5、站门或在按摩房门口侯客时要面带微笑，保持标准站姿，不得东倒西歪，嬉笑聊天违者扣10元。

46、站门时看到客人进来要开门，面带微笑说：“贵宾晚上好！欢迎光临”，客人出去要欢送：“请带好随身物品，欢迎再次光临！”，违者扣10元。

7、在过道上看到自己熟悉的客人在做钟，不得主动进去打招呼，违者扣30元。

8、其它技师不得站在按摩房门口看客人做钟，违者扣20元。五、排钟制度。

第一条轮钟和提前轮钟。

1、轮钟的顺序是从早班打头至晚班打尾的顺序依次轮流，点钟不动牌。

2、小项目不算轮钟也不算点钟。

3、客人一共只做半个钟的不算轮钟，《客人全钟买单的除外》做一个钟的算轮钟《有小项目的减去小项目的时间后未满1个钟的不轮过》。

4、客人做的项目轮钟师傅不会做（排钟表未排），则排下面的师傅提前轮钟。

5、客人不要轮钟排到的师傅做，则按顺序排下面的师傅提前轮钟。

6、前台可以根据客人对师傅的要求（比如：男，女）排相应的师傅提前轮钟。

7正常情况下女客优先排男技师上钟。

58大小牌一起轮牌，轮到大牌足浴技师不会的，（排钟表不动）则排下面的师傅提前轮钟，会做不做的按拒钟处理，并取消保底。

第二条：轮过。

1、听到上钟指令3分钟之内还未到指定地点的按轮过处理。2、上钟超过10分钟后又被换下的师傅按轮过处理。3、后面的师傅有轮钟或提前轮钟，前面的师傅只要不在店内都算轮过（经前台或领导批准的店内公务不在其次）。

4、私自轮过按拒绝上钟处理扣100元，有特殊原因须经经理批准。

第三条点钟。

1、客人直接与前台说明的师傅算点钟。

2、客人在大厅或过道遇到某位技师，并让其做钟，经前台确认的算点钟。

3、师傅正常轮钟到房间之后发现是自己熟悉的客人，不管客人有没有再点，都不算点钟。

4、前台答应好先前来的客人可以做，这时恰巧这位技师来了点钟，在没有别的技师可以上钟的情况下，则该位技师排轮钟做先来的客人，不排点钟。

第四条预约。

1、在超过预约时间10分钟后客人还没来，前台可征求技师的意见，再延长5分钟过后直接轮钟。

2、在超过预约时间5分钟之内可以正常排钟。

63、技师自己接的预约请与前台安排确认，以前台安排为准，由此引起的客人投诉由技师负责。

4、如果前台及时发现预约有错误的，不作处理。

5、如果被技师发现，但未造成损失，按前台制度罚款20元。（注：客户未到时，不作处理）。

6、如被技师发现，但已造成损失，按前台制度罚款20元，并赔偿技师损失20元。

7、如果技师前台都未发现，最后被客人投诉，按第6条处理。第五条捡钟。

1、在正常上班时间未到之前所做客人，不算轮钟算捡钟。2、前台安排去帮钟不算轮钟算捡钟，不得拒绝，违者按拒绝上钟处理扣100元。

第六条开单和拒绝上钟。

1、多开、少开、没开、开错单的一律扣30元/并赔偿店内相应损失。

2、技师下班但还没有离开公司，当班技师人手不够（或有点钟），前台叫到上钟不得拒绝，违者按拒钟处理，扣100元。加班算点钟！

3、对前台的上钟安排应先服从后陈述，叫到上钟推诿拒绝者扣100元。

4、下班前接的预约必须得上钟，违者扣50元。六、技师上钟守则。

71、严格按照各个项目服务流程标准（详见服务流程参考标准），违者扣20元。

2、客人没有明确要求换人，技师不得私自换下，违者扣50元。3、报过钟之后客人要加钟，经了解是技师没有问客人的情况，扣30元，导致客人投诉或流失扣50元。

4、要提醒客人带好随身物品，不方便交流者要请前台代为提醒违者扣30元，如因没提醒客人导致客人物品丢失，后果自负。

5、上钟不得佩带手机、手链、手表、戒指、（祖传玉镯需提前申请）违者扣100元。

6、不经前台允许，不得私自给客人调换房间，违者扣30元。7、不经客人允许，技师之间不得私自换客人做，违者扣50元。8、上钟时必须按顺序做（从里到外）不得挑客人做，违者扣20元。

9、上钟时技师之间不得相互聊天，违者扣10元。10、不得主动与别的客人搭话聊天，违者扣10元。11、上钟时不得看电视，违者扣10元。

12、上钟时不得向客人推荐其他技师，不得说其他技师不好，违者扣50元。

13、技师不得以身体不舒服、下班等借口拒绝客人加钟，违者扣20元。

14、不得提前下钟或拖钟，提前下钟每分钟扣10元，拖钟5分钟以上的扣20元。

815、上钟时不得私自开门、门上挂帘子、关灯、开关空调、违者扣30元。

16、扦脚时脚皮指甲清理干净、不得遗留在凳子上或地面，违者扣20元。

1、扦脚、火罐、耳烛属于特殊项目，未经考核通过严禁上钟，违者扣50元，引起不良后果者自负。

2、扦脚时间要保证10分钟以上，刮脚和捏脚每项必须保证20分钟以上，违者扣20元。

3、技师应把扦脚时间与相应收费标准与顾客解释清楚，如果出现客人不愿按此标准买单，则由该技师补单，引起投诉的按投诉处理。

八、前台接待职责第一条“主前台”岗位职责。

1、收银。如果出现错误则赔付相应损失，经查情况属实的，500元以内的全部赔偿，500—1000元的赔偿500元，1000元以上的赔偿50%。多收钱按情节严重给予罚款或开除。

2、排钟。排错钟每次扣5元，对排错钟的师傅补钟，如该师傅到下班时间则补其20元。

93、接预约。问清客人所做项目时间及所约师傅工号，并告诉预约将为其保留10分钟，预约搞错（如所约师傅上钟、无房间等）扣20元，引起客人发火投诉的扣50元。

4、确定客人房间后，在有技师的情况下。5分钟之内安排技师上钟，违者扣20元，因为排钟不及时引起客人走掉的扣50元（如属“带客”责任，则处罚“带客”）。

5、必须在铃响3声之内接电话，超过3声应先说对不起，违者扣10元。

6、外来人员接待（应聘、物业、政府职能部门等），要端茶递水，服务热情。

第二条“带客”岗位职责。

1、为客人开门（迎送宾客）。见到客人不主动开门者扣10元。2、为客人拿行李、鞋子、伞等。不主动服务者扣10元。3、问清客人所做项目、有无熟悉的师傅。违者扣10元。4、为客人介绍服务项目。要清晰流畅。

5、带客人进入房间要调好灯光、空调、电视，并告诉客人师博马上就到。

6、带客人停车。动作要快。

7、送茶水、水果。客人到房间10分钟还未送水果者扣10元8、随时清理大厅卫生（地板、桌子、玻璃烟缸）。不主动清理卫生者扣10元。

10第三条：部长，服务员“巡房”岗位职责1、引导客人去洗手间。2、洗杯子、洗水果。

3、为等候技师的客人准备泡脚水。

4、要确定技师有无准确上钟，违者视情况扣10元。5、过道、淋浴房、洗手间的卫生。不叫阿姨清理或不主动清理者扣10元。

6、更换安装蚊香片。

3、检查大厅地板及茶几沙发卫生。卫生不达标者扣10元4、擦拭玻璃、价目表、电脑vcd盆景空调、前台桌和地面卫生。检查不达标者扣10元。

1、前台出现问题按相应职责确定责任，但不应相互指责、推脱责任。

2、前台应主动、热情。在做好自己职责范围基础上，应主动帮助完成其他前台各项工作。

113、上班时间前台不得出现无人值守情况，违者扣30元，其他后果另行解决。

1、组长（前台主管）为公司基层领导，凡事应做组员的表率，榜样。

2、带领组员练功学习，执行公司相应的规章制度。3、发现员工有违规情况，却不闻不问不处理者，扣20元。4、及时发现并处理店内一些力所能及和职责范围的问题。5、每天记录工作日记，每周交一份报告，违者扣10元。6、不按时开例会者扣20元。7、遇事多与经理沟通、协调解决。

8、多关心、帮助员工，尽已所能解决员工的问题和困难。9、按正常制度处理问题，但不得对员工摆架子、发脾子、刻意刁难，违者扣50元。

十、客人投诉处理。

1、客人直接投诉技术不好的一次扣20元，每月超过3次的，停牌练功一星期。

2、客人直接投诉技师服务态度不好的扣50元。（经了解后特殊情况除外）。

3、由于技师技术或服务态度原因引起客人不买单的或少买单的，该技师另外要补单。

124、由前台或领导询问客人按摩效果怎样，客人间接投诉（表达不满）每月达到三次的技师，相抵直接投诉按第2条处理。

十一、按摩用品使用规定。

1、洗脚桶和套桶袋里的脏水要倒干净，违者扣10元。2、用过的一次性用品、套桶袋和药包要放入垃圾桶，违者扣10元。

3、按摩油、乳、黄白毛巾、按摩单、床单、毛巾毯、衣服等按指定位置摆放，违者扣20元。

4、做精油用专门的床单毛巾，不得乱用，违者扣20元，如果精油渗到床单上补一条床单的费用35元。

5、用过的精油用品要放在指定位置，违者扣20元。6、蒸箱盖上不得乱放东西，违者扣20元。

7、清洗过的茶具物品应及时归位，不得乱放，违者扣20元。8、火罐、刮痧用具用过后即时帮忙清洗干净。

9、自已用的扦脚工具自己放好，不得乱放，违者扣20元。十二、休息室行为规范。

1、休息室是员工休息和学习的地方，要保持安静、卫生、整洁、大家和睦相处。

2、不得随地吐痰，自己的垃圾自己清理，自己弄脏的地方自己清理干净，违者扣30元。

3、私人物品乱放者扣20元。

134、洗碗时洗碗池的过滤器不得拿掉，洗过碗后要清理干净洗碗池，违者扣20元。

5、吃多少饭打多少饭，不得倒剩饭，自己的饭碗在下班前必须清理干净，违者扣20元。

6、不得大声喧哗而影响他人，电视机音量为30分贝之内，自己听音乐必须戴耳机，在休息床上有人睡觉时不得接打电话，违者扣20元。

7、讲究文明礼貌，不小心碰到别人要说对不起，请别人原谅；被碰到的人不得生气发火，违者扣20元。

8、男女员工不得做举止过分亲密的动作，不得同睡一张床，违者扣100元。

9、非本公司人员一律不准进入休息室，特殊情况须经理批准后方可进入，违者扣20元。

10、不得在公司内充电瓶车电瓶，违者扣20元。十三、办公设备规定。

1、不得在前台接打私人电话，违者扣30元。2、不得私自动用公司电脑设备，违者扣30元。3、不得私自进入办公室，违者扣30元。

4、未经前台主管同意，技师不得进入前台，不得在前台范围无故逗留，违者扣50元。

5、不得私自进入按摩房按摩、睡觉、闲坐、看电视、开空调等，违者扣30元。

146、不得在公司内洗头、洗澡、洗衣等，（规定区域内操作）违者扣30元。

十四、道德素质规范。

1、大家在勤奋工作的同时，应使自己的道德品质做更大的提升，拥有宽容博爱的胸怀。

2、有予盾就找领导解决，在公司争吵双方各扣100元。3、有一方态度不好，另一方采取忍让的，前者扣50元。4、技师反应前台态度不好，经查实的扣前台20元并道歉。5、前台反应技师态度不好，经查实的扣技师20元并道歉。6、擅自与客人理论争吵者立即开除并扣200元。

7、明知不是自己的小费，却冒领又没有归还的，经查实退还小费另扣100元。

8、捡到客人遗忘物品没有上缴登记的，经查实退还物品扣200元并立即开除。

9、按摩过程中发现有色情行为者立即开除并扣200元，并送交公安部门处理。

10、不得私自拿用公司提供的小件客人用品，如：纸巾、水果等，违者扣20元。

11、出私钟者立即开除并扣200元。

12、不得在公司发牢骚埋怨客人，带坏其他员工情绪，违者扣50元。

1513、不得在背后贬低、猜疑、讽刺、挖苦、讥笑同事或领导，违者扣50元。

14、有拉帮结派行为的，为首者立即开除并扣200元。15、对前台安排或对领导临时性决定有意见应先服从后陈述，违者扣100元。

16、有意见请按正常渠道反应，不得背后起哄公司这样那样不好、罚款、制度不合理等等主观片面见解，带头起哄者扣100元。

17、偷盗或挪用转移公司财物的立即开除不发工资，并送交公安部门处理。

18、在公司威胁打人者或打架闹事者立即开除并扣200元，并送交公安部门处理。

十五、后勤人员管理。

1、按时开饭，午饭12：00，晚饭5:30做好。2、厨房和饭菜要讲究卫生，保证饭菜质量。

3、床单、毛巾、睡衣要一客一换，及时清洁干净，摆放整齐。4、随时检查地面上有无水迹、脏污、操作间物品整齐，垃圾桶及时清理。

5、工作时间内听从前台主管指示安排，违者罚款20元。十六、宿舍管理。

1、不得带非宿舍的人进入宿舍，违者扣100元。2、不得在宿舍炒菜、煮东西吃，违者扣100元。3、不得私自用大功率电器、电热毯、违者扣100元。

164、不得在宿舍内大声喧哗、长时间接打电话而影响他人休息，违者扣20元。

5、不得在宿舍私自使用同事和他人的物品，违者重罚或开除。6、为免发生不必要浪费，水电煤用后一定要关好，违者扣30元。

7、自己保管好自己的物品，贵重物品一定要放好，不好乱扔乱放。

8、宿舍需添加修补东西要及时向经理反映。9、洗澡用煤气和电，要注意安全，以免发生事故。

10、最后一个进出宿舍要关好门窗，发生盗窃事故则追究其责任。11、保持宿舍干净卫生整齐，按值日轮流打扫卫生，如有违反者扣20元。

12、离职员工必须3天之内搬离宿舍，如没有离开每天扣50元。13、公司为每人每月提供水、电、煤气费用18元，如有超支按宿舍人数平摊。

14、主管在行使自己职责的时候，舍员不得当面顶撞主管，态度不好者30元。

15、主管和阿姨有监督大家遵守以上条例的权利，希望大家自觉遵守执行。

十、卫生守则。

1、大厅、前台、过道、按摩房环境要求洁净，没有污渍，物品摆放整齐。

172、价目表、玻璃门、茶几、沙发保持清洁。

3、下水道保持通畅、操作间不能积水，卫生间保持干净而无异味。

4、防蝇、防鼠、防蟑螂设施齐全。

5、除每天例行卫生清洁外，定期安排大扫除工作。十八、安全守则。

1、安全防范，每位员工均有责任和义务保护公司财产，规范操作有关用具、设施，应付紧急医疗事故或突发事件的发生，学习防火知识，知道火警电话、紧急出口和使用灭火器材，发生意外地点处设立标志，保留现场，等有关部门进行调查（如发生打斗、触电、火灾、盗窃等）。发现有不法行为和事故苗头，必须查找和报告上司，下班前认真检查，把水、电、锅炉关好，门窗柜子锁好，否则责任自负或处罚。

2、紧急处理：遇上停电时，应尽量安慰和镇定客人情绪，利用后备照明作紧急用途，尽快通知管理处，特别留意离开之客人和加强收银台安全，若遇到有人意外受伤，应立即协助伤者到最近医院就医，如遇上火灾，不论大小，应保持镇定，切勿慌张，马上通知经理，清楚说明火警地点，呼唤附近同事援助，就近找来灭火器材扑灭火焰（打119报警）。若火焰蔓延至有危险程度，把所有火警现场的门窗关闭，关掉一切电源开关，把易燃易爆物品拿离安全处，使用安全通道协助引导客人撤离火警现场。

十九、员工补充行为规范。

181、不得在公司抽烟、喝酒、任何形式的堵博，违者扣50元。2、已婚者和确定有男女朋友者，禁止在本公司谈恋爱，违者开除处理。

3、未确定有男女朋友关系者在本店只允许谈一次恋爱。（必须工作满半年以上）。

4、前台与技师严禁谈恋爱，发现立即开除。

5、对3个月内连续违反公司规章制度5次者，给予严重警告，情节严重者开除。

足浴店规章制度10条篇八

为了进一步提高服务质量,改善服务态度，使顾客来我中心休闲感到舒适、温馨、满意，特拟定以下规章制度。以便顾客能得到满意服务态度，热情周到的服务质量。

一、 我足浴中心工作员工必须按翻牌依顺序轮换上班，做到谁先到谁上钟，对于不按秩序上班的，将顺序次数推迟到最后（尾排），重新轮流排队。

二、 顾客加钟不动牌，凡动员顾客加钟的员工，每次加钟多提成5元。

三、 晚上加班至凌晨2点以后，每次加5元。

四、 拔火罐不动牌，洗面不动牌。

五、 凡顾客修脚时间在10分钟以上，才能收取修脚规定的费用10元，简单修脚不收取费用，而也不计算修脚工资。

六、 中心规定凡在店内连续工作6个月以上的工作人员，每人每月补助200元。

七、 夏季工作人员上班，本店统一着装，但连续工作6个月以上的工作人员服装费用由店内负责，未连续工作6个月以上的（包括中途自行离职），工作服装费用应双方各负责50%，退出人员在结算时从工资结算中扣回。

八、 店内工作人员应按规定时间对顾客实行按规定的计时服务，决不允许在规定时间未到，未做满时而自行退出服务岗位，使顾客不满意，由此所造成的在结算时有争执由本人负责。

九、 凡顾客要求踩背的做到尽力尽量做到顾客安全，特别应注意的老弱和身体不健康的顾客，凡在感观上察觉不适合踩背的，尽量做工作，动员顾客不踩背，以免给顾客带来不必要的伤害。

十、 店内员工必须按本人每天实际工作，与店内管理人员进行核对，核对无误后，必须在工作单上签字。以免在事后和时间过长而产生误差而出现差错，给日后结算工作带来不便 。

十一、 凡足浴中心全体员工必须加强团结，携手共进。员工之间与老板之间在工作中应互相交流，有什么建议或意见及时沟通，发现问题及时纠正，改进不良作风，发扬优良传统，团结一致，同心同德，将各自的本职工作做得更好。

1、不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。

2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。（10元）

4.技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。（20-100元）

5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。

6.服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

8.如有偷窃。贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

9.技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。（20元）

11.如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的.时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。（10元）

13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。（10元）

14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。（10元）

15.上钟报他人号码取消该技师提成。

16.不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。

19.前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师。（10元）

20.未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）

21.头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。（20元）

22.热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。（20元）

23.必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。（10元）

24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。（20元）

25.员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。（30元）

28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除！

罚款不是目的     做好才是决心

四．点钟不翻牌，并给予补钟；

十九、技师开单如有差错，按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿；

二十、技师对公司有任何意见或建议，均可通过总经理信箱表达！

足浴店规章制度10条篇九

1、本制度适用于中心所有技师。

2、本制度最终解释、修改权属本中心管理当局。

3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定。

4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行。

第二章考勤。

1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。

2、技师上下班必须点到，凡点到不在者，作迟到、早退处理。

3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款10元，10-30分钟罚款20元，30-60分钟罚款30元，1小时以上罚款50元，2小时以上作旷工半天处理，3小时以上作旷工1天处理。

4、技师不可无故旷工，旷工半天罚款100元，旷工1天罚款200元，连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理；并且凡有旷工行为者，一律推迟发放工资（以旷工1天推迟3天计算）。

5、技师正式上班后，每月有3天公休，出勤不满月的按每满10天可公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特殊情况必须向主管人员提前申请，每月底要提前申请下月的公休（新入职有保底的技师每月初正常休假外，必须达到满勤，否则不予计算保底，病假除外）。

6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特殊情况（意外事件）才能请事假，必须经主管批准后方可生效，半天以内由主管批准，1天以上由经理批准，请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。

第三章日常行为要求。

1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌；上班必须穿工衣、戴工牌，化淡妆，不能留指甲，戴戒指和手链等饰品上钟，违者处以5-10元罚款。

2、技师要礼貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主动热情问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外不处以及0-50元罚款。

3、技师不得有以下行为：

（1）组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工我；（2）打人、骂人、打架、聚众斗殴；

（3）偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物；（4）制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失；（5）拉帮结派，搞小团伙；（6）违反国家法律。

5、必须遵守“先服从，后上诉”的原则，不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排，违者处以50-200元罚款；情节严重者除罚款外还将立即解雇，6、上下班不能用电梯出入（除接送客人外），不准占用客房和客区，违者每次罚款10元。

7、技师不得带有情绪上钟，若被投诉者每次罚款50元。

8、技师因服务态度被投诉者，处以50-100元罚款；因手法被投诉者，停牌培训2天并通过老师试钟后方可上钟，一个月被累计投诉2次者，罚款100元并停牌培训7天。

9、技师违规后，拒签罚款单者，给予加倍罚款；如不签者有2名管理人员签字生效。

10、与其它部门同事要团结和睦、必须密切配合，不得有争吵、打骂行为；必须服从上司的工作安排，否则除书面检讨外并处以20-100元罚款；情节严重者，立即解雇扣除所有违约金。

足浴店规章制度10条篇十

公司注重为员工提供发展机遇。晋级、晋升的机会取决于员工的个人工作能力、专业知识及个人修养。公司根据员工的个人表现，决定晋级、晋升。

一、奖励制度(2元/分)。

1.工作中创造优良成绩，积极宣传公司形象者，奖励10—100分;。

2.工作服务态度良好，工作积极主动并受客人多次表扬者，奖励10—100分;。

3.提出合理化建议，并经实施有显著成效者，奖励10—100分;。

4.在服务过程中，检到客人物品第一时间上交，拾金不昧者，奖励10—100分;。

5.严格控制开支，节约费用有显著成绩者，奖励10—100分;。

6.为保护公司财产、客人生命安全、见义勇为者，奖励50—200分;。

凡符合以上条件之一者，公司将酌情给予奖励。

二、员工管理制度总则(1元/分)。

1上下班必须打卡，代替或委托他人打卡者扣50分;。

2不及时服从上级管理人员合理指导和安排，情节轻微者扣10分;。

3员工必须准时参加班前例会，违者扣5分;。

4迟到、早退、旷工按照人事考勤总纲执行;(依照总纲执行)。

5无故脱岗、串岗、以及在公司逗留者扣5分;。

6上班时间，精神恍惚，姿态不雅，不用心工作者扣5分;。

7因个人过失导致工作错误，没损失情节轻微者扣5分;。

8因班前准备工作不足，影响公司营业或对客服务者扣5分;。

9不按规定着装和佩戴标志，上班前不喝酒、不吃带异味的食物违者扣5分;。

10仪容仪表不整齐、不讲卫生、不按照要求化妆者扣5分;。

11不按规定姿势站岗，不使用适当礼貌用语迎接宾客者扣5分;。

12不能适时完成上级交办任务且拿不出正当的理由者扣5分;。

13见到宾客、上级和同事不问好、不微笑、不主动让道者扣5分;。

14接待顾客、接听电话不礼貌者扣5分;。

15开错单、买错单或损坏顾客物品由当事人承担责任另扣5分;。

16私自在公司冰箱、冰柜、蒸气房、桑拿房存放食品或衣物者，没收物品另扣5分。

17不准逗顾客小孩，但可以照顾，违者扣5分;。

18不按照服务规程服务，工作效率和服务态度不良者扣5分;。

19工作马虎，未能按照公司要求维护区域卫生者扣5分;。

20未按要求存放保护保养工具、设备、设施者扣5分;。

21工作时间擅自接听私人电话，或办理私人事物者扣5分;。

22上班时间喝水、上洗手间离开岗位必须申请违者扣5分;。

23上班不准吸烟、吃零食、口香糖、吃带异味的食品违者扣5分;。

24在客人面前讲家乡话、嬉闹喧哗、高谈阔论者扣5分。

25工作区内躺卧、看电视、看报刊杂志、吃东西、吸烟，或扎堆聊天者扣5分;。

26上下班不走员工通道，不配合保安检查者扣5分;。

27对班前会上强调过的问题不重视，不表态，不及时整改者扣5分;。

28布置的工作不落实、开展工作不扎实、反映情况不真实者扣5分;。

29工作当中不能做到反应快，动作快，没能及时提供服务者扣5分;。

35未经许可不等候接替先行下班，或擅自倒班和替班者作旷工处理;。

三、管理层管理制度(1元/分)。

1)没有提前15分钟到场做好准备工作者扣10分;。

2)发现工程问题不及时处理者扣10分;。

3)不检查不督导区域卫生者扣10分;。

4)没有做好原始当班记录及考勤排班者扣10分;。

5)对于采购订购的物品不及时申报者，扣10分;。

6)对本职工作不负责并与有关部门没协调好扣10分;。

7)对固定资产流失，低值消耗品不合理使用者扣10分;。

8)不了解区域员工的优点、缺点、心理活动，未做好思想工作者扣10分;。

9)没有及时补充日常用品及部门所需物品，并未登记好者扣10分;。

以上所有管理制度，有不详之处，可参照员工管理制度。

四、严重过失,处罚制度(针对员工与管理层)(1元/分)。

2参与赌博，收藏、传播一切禁品，或有流氓行为者予以开除不结算工资;。

3无故全月累计旷工达3日或全年累计旷工达9日者予以开除不结算工资;。

4组织或煽动他人怠工、罢工、跳槽、或聚众闹-事者予以开除不结算工资;。

5在公司工作期间，违法乱纪或被处拘留以上处分者予以开除不结算工资;。

6偷窃或侵占客人、同仁或公司财物，经查属实者予以开除不结算工资;。

7毁坏公司财务凭证以及设施设备，重大损失者予以开除不结算工资;。

8未经许可，兼营或兼任与本公司同类业务或职务者予以开除不结算工资;。

9制造、散播、传播谣言，损害集体内部感情关系者予以开除不结算工资;。

10擅自伪造或篡改或盗用公司印信或其他单据证明者予以开除不结算工资;。

11携带刀、枪或其他违禁品或危险品进入营业场所者予以开除不结算工资;。

12泄漏公司技术、营业上的机密，致公司蒙受损失者予以开除不结算工资;。

13利用公司名誉在外招谣撞骗，致公司名誉受损害者予以开除不结算工资;。

14纠结或招引社会不良闲散人员来公司徘旋或滋事者予以开除不结算工资;。

15玩忽职守，致生变故，致使集体和客人蒙受损失者予以开除不结算工资;。

16在营业区域内搞色-情-服-务或做不道德交易和行为者予以开除不结算工资;。

18在留用察看期内仍不思悔改，或继续有不良言行者予以开除不结算工资;。

19在公司吵架、骂客人、骂领导情节性质严重，影响恶劣者予以开除不结算工资;。

20违反本条例前述所有条款，情节性质严重，影响恶劣者予以开除不结算工资;。

21打架或用暴-力威胁、恐吓同仁，妨害集体秩序和团结者予以开除不结算工资;。

22利用工作和职务之便，营私舞弊，中饱私囊，搞贪污者予以开除不结算工资;。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索足浴店员工管理制度。

足浴店规章制度10条篇十一

一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定，服从企业管理及领导安排。

二、工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务。

三、收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方。四、工作岗位不能空岗，不准串岗。五、吧台内保持清洁卫生。

六、准时参加每周的员工大会及部门例会。七、迎接宾客的同时，及时为宾客进行消费登记。八、交接-班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确;由于交接不清出现问题，由发现问题时的当班收银员负责。

九、前台收银员1、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。2、减现金必须让前厅经理或值班经理签字，并且宾客还未离开之前方可。

3、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。

4、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。

5、收取现金要能过验钞机检验真伪，杜绝收取假-币。如出现假-币，由当班收银员负责。

6、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。

7、手工记录的贵宾卡，按照卡号由宾客在帐单本上签字，并让前厅经理或值班经理在帐单上签字，卡用完后及时收回，并在本上做好记录。

十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。

十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。十二、吧台人员不准带包进入吧台工作，不准携带现金上岗。十三、在任何情况下，所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台，一经发现，罚款100元。十四、组织通知按摩技师、足浴技师、擦鞋师等人员及时到吧台对帐，每月一号准时交帐。

十五、宾客到吧台接打电话时，要为宾客准备好纸笔。十六、宾客到吧台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费，必须热情服务，积极推销吧台商品及其他项目。

十七、宾客从吧台前经过，要微笑着目视宾客走过。十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。

十九、二、三楼吧台人员输单时，当电脑中查询不到输单的项目时应立刻向经理咨询。

二十、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。

二十一、各部门服务员到吧台走单，必须积极配合，及时输单;服务员走单取商品，吧台人员一定要根据服务单的商品数量发单，认真核对发货。

二十二、吧台人员一定先输单，再准确发放商品。杜绝先发放商品再补单现象。二十三、吧台丢失毛巾、饮品、香烟、澡巾、袜子等商品，由当班吧台员以商品销售价的2倍赔偿。

二十四、按灯光规则变换灯光，按时播放电视、音响，要求音乐似有似无、舒缓、不能间断。

二十五、吧台人员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由前厅经理或值班经理签字方可。私自撤单，由当班收银员负责。

二十六、谁签字(盖章)就由谁输单、负责，出现问题，由本人负责。

二十七、企业收银员遵循企业保密制度，不经企业领导批准不得让无关人员动用电脑收银机或翻看企业营业收支情况，不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

二十八、收银员在吧台可穿拖鞋站立服务，出吧台必须换上工鞋，否则按相应规定处理。

一、严格按照会所相关规章制度及财务制度处理好日常工作。二、仪表大方，着装规范，工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务。三、服从领导、团结同事。准时参加员工大会，缺会一次扣50元。

四、吧台内保持清洁卫生，上班不得饮酒，工作岗位不能空岗，不准串岗，违者分别罚款30元。

五、按时上班，不迟到不早退。(上下班时间：13：00——01：00)。迟到或早退扣50元，旷工一天扣100元。

六、在岗期间，除按会所规定准备的零用金外，一律不准携带现金入收银台。

七、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用，要严格按规定的进行操作，否则，由此出现的失误每次处罚100元。

八、杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生，不允许挑事、吵架、打仗等现象，如违反规定轻者罚款500元，重者开除。

九、保管好财物，因工作失误，给会所造成的经济损失，由当事人负责赔偿，重者并开除。

十、认真打印和填写各种营业报表，及时结算当日营业款项，做到单单相符、单款相符、表款相符。

十一、为宾客发放手牌的同时，及时为宾客进行消费登记。十二、交接-班必须按规定逐项交接清楚，交接要及时、准确;由于交接不清出现问题，由发现问题时的当班收银员负责。

足疗会所。

一、工作性质：从事收取现金、支票、信用卡等，对当班销售额进行核算的人员，是一种专业化的职业。

二、职业道德：要有良好的道德思想品质，严守商业机密，遵守公司的一切规章制度，热爱本职工作，责任心强，工作任劳任怨，具有熟练的专业技能和基础的财务知识，注意个人修养，全心全意为顾客服务。

足浴店规章制度10条篇十二

1、上班期间配戴工牌，按规定统一着装。

2、上钟前调整情绪，保持职业微笑。

3、和客人交流使用普通话，并且语言和蔼、热情。

4、遇有客人光临，待钟技师及服务员应该热情迎接。

1、在过道与宾客及公司领导相遇必须打招呼问好，否则一次罚款20元。

2、进入客人房间必须先敲门、问好，再介绍服务项目。

3、客人须更换技师时，要有礼貌的回应客人“好的，请稍等，马上为您更换”并退出房间，轻轻关上房门。

4、带宾客到按摩房，技师不得距离客人一米以外。

5、如果宾客的要求我们达不到时，我们要婉言谢绝，并合理给宾客做好解释来劝导客人。

6、做好按摩必须把宾客送到相应的房间，并讲“谢谢，欢迎下次光临”。否则每次罚款20元。

1、熟记每个项目的按摩流程及规定的服务时间。

2、每做一个项目必须按时、按质、按量的去完成，无论做什么项目都得认真对待。

3、不得在营业区域讲宾客的是非及缺陷。

4、每位技师要端正自己的服务态度、调整好自己的心态去工作。

1、技师上钟按排钟表顺序进行。

2、遇有客人点钟，被点技师可优先上钟而不必遵守排钟表顺序。

3、点钟技师下钟后，如果过钟则排在末尾位置，否则按之前排钟顺序继续轮钟。

4、过钟技师排在末尾位置，过钟罚30元。

1、按摩房必须做到一钟一清理，一经发现按摩床位乱，没有及时更换垃圾袋者每次罚款20元。

2、随时保持置物台面干净、整齐、美观。

3、宾客离开按摩房后必须及时关灯，关上房门，开着空调。

4、技师房物品摆放整齐，每日负责技师房卫生者每天随时清理房间垃圾。

5、技师必须每天保持干净、整齐，由当日值日人员负责整理。（值日人员必须每天清理两次技师房卫生）。

6、技师有义务保持技师房的清洁卫生，不尊重他人劳动、乱扔垃圾者，罚款10—50元。

7、技师上班不得饮酒、吸烟和进食有异味的食品，必须着工装进入营业区，工鞋不得穿出公司，违者罚款30元。

1、每位技师每月有两天工休时间，由管理人员安排轮休。

2、按时上班，不迟到不早退。（上下班时间：13：00——01：00）。迟到或早退扣50元，旷工一天扣100元。准时参加员工大会，缺会一次扣50元。

3、吃饭时间（17：00——20：00）排前三位的技师必须待岗或找人替岗。否则脱岗一次罚款50元。

4、值班人员必须及时起床上钟，不得拒绝或无故拖延时间上钟。如果值班人员忙不过来时，不值班人员按白班轮次起床上钟。不准以任何理由拒绝上钟。否则每次罚款50元。（在外租房人员除外）。

5、请假人员须提前请假，经批准方可离岗。请假一天以书面为准。短时请假，在接到会所通知时起10分钟内必须到位。每迟到一分钟罚款5元。

6、短时请假者须保持手机通畅，否则记过处罚。

1、技师不允许通过不正当渠道或个人拉关系与服务员拉关系，等相互点钟，如有发现罚款20元，上钟时不准带电话、接电话，违者罚款10元。

2、不得向客人索取小费、不准收取现金。一经发现立即开除并扣除所有工资及押金。（宾客如须现金买单，须管理人员或服务员去给宾客现金结帐）。

3、技师之间相互团结、友爱，不允许拉帮结派，挑事，出现吵架、打仗等现象，如违反规定轻者罚款500元，重者开除。

4、技师房内不得大声喧哗和吵闹以及嬉戏追逐，不得讲脏话，技师之间如果不能协商解决，不得争吵打骂，视情节严重，处以停牌、罚款、辞退、或者开除。

5、按摩师不准在客人不知情未允许情况下，无故加钟，提前下钟需要客人签字、同意方可下钟，如违者罚款xx元。

6、技师上钟不得佩带戒指、手表、手链、手镯、手机等物，否则罚款30—50元，或者停牌。

7、单据书写工整、清晰。

足浴店规章制度10条篇十三

8、布署各部门员工的服务技能技巧考评；

9、督察各部门运作状况，发觉问题准时处理。并做出相应。

的处理措施，完善工作流程及工作环境。

10、落实总经理下达的其它工作指令。

11、制定公司职员的培训计划并实施。

12、组织与督导各部门实施工作计划与日常人事管理工作；

13、制定各级职员的考核管理制度并指导有关部门执行；

14、制定公司相关的人事管理制度与流程。

15、经理职责与工作直接向总经理负责。