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通过总结，我们可以获得新的思路和创意。写总结不仅要总结已有的经验，还要对未来的发展做出合理的预测和展望。通过读一些优秀的总结范文，我们可以拓宽自己的视野和思维方式。
质量月活动工作总结篇一
我局按照质量兴县和标准化战略领导小组有关"质量月"活动文件的精神，以“质量月”活动为载体，以提高工作效能为目标，以解决工作态度不积极、工作作风不务实、工作效率不高、工作质量不高等问题为重点，动员和引导全系统进一步树立质量意识，形成人人重视质量，人人关注质量的浓厚氛围。并成立了以局长为组长，副局长为副组长，各科室（中心）负责人为成员的"质量月"活动领导小组，由各分管领导专门负责组织自己分管科室开展质量月工作，加强对质量月活动的领导，为质量月工作的顺利开展提供组织保证。
积极动员个干部职工利用业余时间，加强学习，不断提高自身的业务素质和服务质量。
（一）提高行政执法质量。认真贯彻执行xxx和xxx各项法律法规和政策措施，做到依法执法、规范执法、文明执法，切实提高行政执法水平；贯彻执行《信访条例》，换位思考，找到问题结症，妥善解决问题，杜绝粗暴接访、敷衍了事、超时办案等现象发生；加强劳动执法监察，积极开展日常巡查，对违反劳动法律法规的单位责令进行整改，提高执法质量。
（二）提高贯彻执行质量。在工作中，加强对工作职责、工作流程、服务承诺制、限时结办制等制度的学习贯彻，确保工作质量；在业务经办中，严格执行业务经办流程、业务经办标准，确保业务质量。做到制度执行到位、职责履行到位、流程规范到位、标准实行到位。
（三）提高办事服务质量。加强服务窗口建设，进一步完善各项便民设施，增强服务功能，充分体现人性化服务。提高服务意识，态度和蔼可亲，语言文明礼貌，举止端庄大方，环境整洁优美。提高办事效率，不断简化审批程序，减少服务环节，缩短办事时间，提高工作效率。
（四）提高文字材料质量。对文字材料深入思考，潜心钻研，全面提高文字材料总体质量，达到文字准确简练、层次清楚明了，避免段落层次不清、文字、语句不通顺等现象；提高文字材料上报的时效性，按照明确的时间要求，按时上报材料，不误时误事。
质量月活动工作总结篇二
20xx年质量月活动工作总结 根据县实施质量兴县及标准化领导小组对20xx年“质量月”活动的部署和要求，结合我局实际，现将我局质量月工作情况总结如下：
一、加强组织领导，确保质量月工作顺利开展
我局按照质量兴县和标准化战略领导小组有关"质量月"活动文件的精神，以“质量月”活动为载体，以提高工作效能为目标，以解决工作态度不积极、工作作风不务实、工作效率不高、工作质量不高等问题为重点，动员和引导全系统进一步树立质量意识，形成人人重视质量，人人关注质量的浓厚氛围。并成立了以局长为组长，副局长为副组长，各科室（中心）负责人为成员的"质量月"活动领导小组，由各分管领导专门负责组织自己分管科室开展质量月工作，加强对质量月活动的领导，为质量月工作的顺利开展提供组织保证。
二、加强学习，提高业务素质和服务质量
积极动员个干部职工利用业余时间，加强学习，不断提高自身的业务素质和服务质量。
（一）提高行政执法质量。认真贯彻执行xxx和xxx各项法律法规和政策措施，做到依法执法、规范执法、文明执法，切实提高行政执法水平；贯彻执行《信访条例》，换位思考，找到问题结症，妥善解决问题，杜绝粗暴接访、敷衍了事、超时办案等现象发生；加强劳动执法监察，积极开展日常巡查，对违反劳动法律法规的单位责令进行整改，提高执法质量。
（二）提高贯彻执行质量。在工作中，加强对工作职责、工作流程、服务承诺制、限时结办制等制度的学习贯彻，确保工作质量；在业务经办中，严格执行业务经办流程、业务经办标准，确保业务质量。做到制度执行到位、职责履行到位、流程规范到位、标准实行到位。
（三）提高办事服务质量。加强服务窗口建设，进一步完善各项便民设施，增强服务功能，充分体现人性化服务。提高服务意识，态度和蔼可亲，语言文明礼貌，举止端庄大方，环境整洁优美。提高办事效率，不断简化审批程序，减少服务环节，缩短办事时间，提高工作效率。
（四）提高文字材料质量。对文字材料深入思考，潜心钻研，全面提高文字材料总体质量，达到文字准确简练、层次清楚明了，避免段落层次不清、文字、语句不通顺等现象；提高文字材料上报的时效性，按照明确的'时间要求，按时上报材料，不误时误事。
质量月活动工作总结篇三
为认真贯彻落实品质部“关于开展20xx年质量月活动的通知”的精神和要求，广元海螺结合公司实际情况，紧紧围绕全国质量活动月“贯彻《质量发展纲要》，推进建设质量强国”的主题，认真落实质量月活动要求，制定以“坚持以质取胜，提高竞争实力”为公司质量月活动主题。
公司领导对质量月高度重视，在8月份多次会议上动员组织安排布署，成立质量月活动领导小组，由总经理王深成担任组长；各二级部门围绕公司质量活动主题成立部门领导小组，精心策划，组织实施相关活动，将质量月活动计划细化到工段、班组。
为营造“质量月”活动氛围，公司在办公楼、销售楼、矿山分厂区域、制造分厂区域、水泥发运区域悬挂“质量月”活动标语，并在公司食堂，办公楼前展出质量展板。通过质量征文积极宣传质量知识；同时开展“质量在我心”专题演讲比赛活动，进一步活跃质量月氛围，通过演讲比赛更好的树立了“质量在心中、质量靠大家、质量推动企业发展”的质量理念；同时组织研讨了低碱水泥生产方案,大力宣传质量月活动主题，对内营造良好得活动氛围，增强员工质量意识，对外通过走访客户大力宣传海螺牌水泥“至高品质，至诚服务”的经营宗旨，不断提高、延伸“conch”牌水泥的社会知名度，达到了质量月活动的目的。
在本次“质量月”活动中掀起了爱读书、爱钻研的浪潮。质控处牵头组织，公司主管、工段长以上管理人员参加质量知识培训，通过本次培训有效的提高了各级管理人员的质量意识，进一步增强了全员对质量管理的认识。同时活动期间，各二级部门根据公司和部门质量月活动计划通过各种形式多次组织工艺质量培训，从工艺操作控制到员工质量意识，使得质量管理得到进一步提升。
为有效的实现过程质量控制，各生产单位结合生产工艺、原燃材料特性等自身实际情况，制定相应的应对措施，加强过程质量管控，严格按照公司内控标准执行各工序、各产品工艺指标，并详细做好记录，实时监控各工序的质量状况，使产品的质量过程控制得到明显提高。
1、矿山分厂召开专题会研讨采场开拓，优化“三量”平衡，并对分厂内的质量控制过程进行检查，针对目前矿山边坡土多同时伴有高镁夹层带的现状，组织分厂调度、技术管理对矿山现有采区地质、炮孔、炮堆样进行分析，制定详细的搭配方案，9月份的cao合格率比8月份上升8.11%，确保质量受控。
2、制造分厂在质量月期间，积极鼓励员工学习、宣传质量基础知识并对配料计量设备进行维护校验，稳定了系统配料质量。对均化库顶进行了检查，重新进行了修葺，确保了各区域正常下料。在保持对外沟通的同时加强工艺操作，确保了全月无一起质量事故发生。
3、水泥分厂一是积极组织人员对包装机卡包、堵包现象进行技改，减少了破包水泥出厂的风险；二是组织人员对喷码机喷头进行更换，清洗，确保了出厂水泥合格率100%；三是高度重视包装机的计量校验工作，每班对水泥袋重进行自查，做到了各项工作都严格按照公司和分厂质量活动月计划完成；四是多次组织工艺、电气、计量等专业培训，切实提高一线员工的质量意识与实际操作技能。
公司紧紧围绕“至高品质 至诚服务”经营理念，同时为进一步了解客户对公司产品、发运、计量等服务环节的真实反映，销售处积极开展对客户、驾驶员满意度的调查，并对区域内客户进行走访；积极收集周边竞争对手同等级的水泥实物质量，收集整理产品发运、质量、使用及销售服务过程中存在的问题及客户相关建议，通过对结果进行统计分析，剖析市场竞争的优劣势，不断完善公司产品质量定位，改善产品质量和使用性能，优化产品市场质量服务，提高客户满意度。
月底，由质量月活动办公室牵头，根据质量月活动活动计划，对各二级部门质量月活动开展情况进行了检查，通过检查，进一步查找在质量管理中存在的不足和隐患，及时采取有效的纠正、预防措施。
通过质量月活动的开展，对内增强了广大员工的质量意识，质量控制不是一时的口号，而是要求日常工作中持续推进；对外提高了公司的产品质量服务形象，达到了质量月活动的目的。
质量月活动工作总结篇四
根据贵阳市质量技术监督局乌当分局乌质技监[20xx]048号《关于开展“20xx年全国质量月”活动的'通知》安排，为了认真做好20xx年九月“产品质量月”宣传及检查工作，我局及时召开了局务办公会议，对“20xx年全国质量月”宣传检查工作作了进一步精心安排和部署。现将我局开展“20xx年全国质量月”活动的情况总结如下：
20xx年9月16日，根据局务办公会部署，我局采取集中宣传与下到各乡(镇)企业宣传相结合的形式，将全局职工分为四组，即在新添寨街上、野鸭、东风、永乐乡各选择一个宣传点，在整个宣传活动中，我局采取悬挂标语，乡镇广播站，录音机播放质量技术监督局法律、法规等，现场展示假冒伪劣商品、展板、公布咨询、投诉、举报电话等形式多样的宣传，向群众、企业发放《中华人民共和国产品质量法》、《贵州省计量监督管理条例》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《产品标识标注规定》、《查处食品标签违法行为规定》、《定量包装商品计量监督规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》等宣传资料共20xx余份，现场接受群众、企业的咨询15余起，接受宣传的群众达12000余人次。
1、加强食品质量安全管理，防止食品安全事故的发生。为保障人民群众身体健康，9月针对消费热点月饼进行检查，对4家月饼生产企业，11户前店后厂的食品店（屋）进行实物检查，共抽样20组样，均属合格品。
2、开展了月饼定量包装专项检查。我局组织对辖区内月饼生产企业进行定量包装检查，共检查23家月饼生产企业及小店铺进行了检查，抽检定量包装月饼共58组样，合格33组，合格率为57%。
3、组织辖区内部份企业参加培训，向有关企业进行《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》宣贯，共有70余家企业参加培训、学习。
4、开展桶装饮用水的专项检查，共检查生产企业8家。在检查中未发现违规现象。
为了让群众过一个安全、愉快的“十·一”黄金周，我局认真开展了“十·一”黄金周特种设备安全监察工作。重点对人员相对集中的特种设备及辖区内存在不安全因素的特种设备进行了重点检查，对在检查中发现特种设备设备存有安全隐患的，下达《安全监察指令书》，对隐患严重，不具备安全运行条例的特种设备应立即封停。制定“十·一”黄金周安全生产值班表，保持通讯联络畅通，做好信息报送工作。
通过“全国质量月”宣传活动，使得广大消费者和企业更进一步提高产品质量意识，形成“奉献优质产品、构建和谐社会”及“质量在我手中、用户在我心中”。并进一步促进企业产品质量和质量管理水平的提高，更有力地推动乌当区的经济协调健康发展，有效地保护了广大消费者的切身利益。
质量月活动工作总结篇五
一、本次活动的主要成绩：
1、教师参与心态平和。这次活动我们要求教师不要背上任何负担，把它作为老师们相互学习，相互交流的一个机会，老师们精心准备，巧妙构思，在课中尽显风采，上出了一些精彩的课。活动期间，大家通力合作，互相协调，用集体和力量和智慧办好一件事，这其实是一种工作的态度，是大家积极的态度使得这次活动取得圆满成功。
2、课堂教学精彩分层。
教师们准备充分，板书设计规范，教学重点难点突出，体现了我们教师扎实的基本功。
新课标的落实到位。新的理念决定教学思路，教学中三维目标落实比较到位，知识与能力、过程与方法、情感与态度都有较好的体现，突出了课堂教学的实效性。
教学反思实在中肯。通过开展“教学质量月”活动，老师们收获很多，老师们把自己在教学中的成绩和不足都进行了认真的总结，写出了自己的一些感受和体会。在事后的总结中，一些老师教的中肯评价也是今后教育教学工作中宝贵的财富，受益终生。
二、存在的问题：
总的来说，这次“教学质量月”活动是比较成功的。但回过头来认真审视、冷静地反思以后，发现我们的教学中还存在一些不足。
教课大多趋于完美，铺底的痕迹过重。学生小组合作，探究学习不够踏实，流于形式。
个别教师的语言缺乏艺术性，不重视与学生的细节交流，对学生评价不及时，不恰当。
又到了每年一度的质量月，今年的质量月让人尤感不安。__事件的发生，让人触目惊心，其造成的后果让人产生心理恐惧，其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。
所以，我们该如何应对__最近讲的“我们不能以牺牲质量来换取社会的发展、换取企业的效益”，我们应在工作中始终确保质量，把每年一个质量月变成每年12个质量月，天天讲、时时讲，始终坚持清醒的头脑，少一点花架子，多一点实实在在的行动，让我们的质量意识，体此刻工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了，质量月是我们今年的经营目标“精耕细作，稳步增长”的一个重大举措，提高了全员质量意识，促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月，我有以下深刻体会：
1、__知识的培训，使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识，让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。
2、经过参加外部培训机构关于iso质量体系换版和内审员的培训，让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用，并能经过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件，同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。
3、品质管理基础的培训，不仅仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段，且让每一个员工清楚认识到自我工作岗位的重要性，让自检、互检做得更好、更到位，减少质量事故，做到五大满意。
4、经过自查自纠，发现问题且提出解决问题方案，让我们每一个对自我工作岗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且对不贴合事实的工作流程作进一步的完善及改善。
5、三个考试及竞赛，使我们享受到学与考的欢乐，让我们回到学校时的感觉，将学到的知识更加巩固，并应用到我们实际工作中。
质量是企业的生命，它不仅仅是质量管理部的事，是我们每一个员工的事。不要认为质量月只是一个月，所以此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态。使我们公司的经营更上一层楼，让我们雅纯在化妆品行业有更好的名声，成为最有影响力的一个企业。
质量月虽已结束，但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命，产品质量水平的提高，需要公司全员的共同努力。让我们携手共创__完美的蓝图！同时也期望公司多举办一些趣味活动，丰富员工的业余生活。
9月份，是全国质量月活动。为积极响应活动号召，陕钢龙钢公司围绕“提升供给质量，建设质量强国”主题，扎实部署“质量月”活动。
为确保活动有效开展，龙钢公司精心编制了活动方案，确定了十项活动内容：一是深入开展质量宣传工作，传播先进的质量理念,唱响质量声音,营造全员重视质量的浓厚氛围;二是按照国家“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的“三个转变”精神，在公司开展全员质量大讨论活动;三是严防死守，把好进厂原燃料质量关和出厂产品质量关;四是加强过程控制，重新梳理各过程关键质量控制点控制办法，严格按工艺要求进行操作，落实质量安全主体责任，确保产品质量;五是认真分析总结近年来质量异议、质量事故、不合格品产生的原因，针对问题成立质量攻关团队，制定攻关方案和措施，提升产品实物质量;六是加强公司内外部信息交流，不断提高产品质量和服务质量水平;七是开展石油管用圆坯质量攻关活动;八是广泛开展群众性质量提升活动，在全公司范围内开展“质量月”答题活动，在班组中开展学习质量知识、开一次qc小组成果发布会、提一条合理化建议活动;九是重新梳理质量体系文件和质量职责;十是结合公司开展的对标管理活动，开展质量指标提升活动。
活动期间，龙钢公司还将根据各单位开展效果进行检查和评比，对活动中表现突出的单位和个人予以奖励。
质量月活动工作总结篇六
根据****安全环保部《关于开展质量月活动的通知》要求，结合幼儿园质量工作特点和现状，制定了“微笑服务，科学施教”的活动主题，确定了实施方案，并认真加以实施:
（1）结合“微笑服务，科学施教”的活动主题，制作宣传栏、板报，广泛的进行质量宣传活动。
（2）组织全园职工学习了《全面质量管理普及教程》、学习了20xx年全国质量月活动宣传口号，并围绕“质量在我手中，幼儿在我(公,文,大,全 全国最大的免费公文网)心中”为主题的大讨论。广大职工积极参与，在讨论中认识到，决定成败的是细节，容易忽略的是细节，抓住了细节，就抓住了质量的关键；忽略了细节，质量的大堤必有蚁穴之溃、累卵之危。“质量是企业的生命，细节是质量的生命”，要求每个职工在今后的工作中，绝不放过每个细节。
（3） 每个岗位开展挂牌服务，开展家长问卷调查，让家长一起监督教师的服务质量，共同参与幼儿园的管理。
（4） 及时的总结经验教训，以便指导今后的工作。
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*年*月*日
质量月活动工作总结篇七
今年是实施“十一五”规划的关键之年，为了实现县委九届七次全委（扩大）会议制定的各项任务目标，全面推进社会主义新农村建设，推进现代农业建设，提高农业机械化水平，再次掀起农机作业质量年活动的新高潮，在上级业务部门的指导下，在全体干部职工及农机人员的共同努力下，使我镇农机田间作业质量又上了一个新的水平，现将一年来开展的此项活动总结如下：
为了使农机作业质量管理工作更上一个台阶，我们充分认识到开展提高田间作业质量年活动对促进农机增长方式转变，推动农业标准化生产，增加农牧民收入的重要意义，把此项活动列入了重要议事日程，专门成立了以主管领导为组长的农机田间作业质量年活动领导小组，负责该项活动的组织、协调、指导和监督检查，并结合实际制定了实施方案，明确了工作重点和工作目标，确保了活动扎实有效、真正取得了实效。
我镇把提高当地主要作物农机作业质量作为主攻方向，严格按照《自治区农机田间作业系列标准》的要求，结合实施方案的目标任务，单位与站员签订了责任状，分片实施，对机械作业质量全过程的监督管理，变事后监督为事前、事中管理，确保了各工序作业质量达到要求。今年又引进新购大马力轮式拖拉机4台，配套农具8架，联合整地机2架，加密铺膜机6台，改制高密度播种机13台，极大地提高了农机的科技含量，共完成精少量播种万亩的棉花机械化高密度种植，10000亩的机械化联合作业整地，提高了玉米收获机械化作业程度，有效降低了农业生产成本和提高了劳动生产率，使我镇的玉米机收率力争达到30%，提高了作业质量。
单位组织干部职工认真学习了修订后的《自治区农机管理条例》，领会了其精神实质，切实履行起了“负责农业机械产品质量、农业机械维修质量和农业机械作业质量的监督管理工作”的责任，不分时段地依法加强了对农机维修、营销市场的督查管理，严禁已经达到报废标准的`农业机械继续进行田间生产作业，加大了农机作业收费争议的调查处理力度，促进了农机作业质量的提高。
我站充分利用宣传资料、板报及镇逢“四”赶集日等各种宣传方式，广泛宣传提高农机田间作业质量的意义，让广大农牧民共同参与和关注农机田间作业质量的提高，结合科技之冬培训，加大了对《自治区农机田间作业系列标准》的培训力度，力求每个机手都能掌握农机作业质量标准，加强了质量意识和安全意识教育，使广大机手树立以安全求生存，以质量求发展的意识，今年截止五月底拖拉机审验率达到96%以上，重大事故死亡人数均未超过规定指标，并在春播前开展了农机作业质量竞赛活动，通过活动的开展营造了一种良好的农机作业质量氛围，极大地提高了农机作业质量的积极性。
总之，今年在农机作业质量年活动开展中，虽然做了一些工作，也取得了一定的成效，但与上级的要求还有一定的距离，在今后的工作中将努力提高农机作业质量的切入点和着力点，不断推进农机化增长方式的转变，提高农机科技含量，把此项活动更富有成效地开展下去，为我镇农机田间作业质量再上一个新水平和实现增加农民收入的目标做出新的贡献。
质量月活动工作总结篇八
一、加强组织领导，认真组织实施。
院领导班子高度重视，召开会议专题布置，制定并下发开展“服务质量月”活动的具体措施，要求全院各部门提高认识，加强领导，切实做好动员，把宣传教育与岗位服务紧密结合起来;抓好落实，要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。同时，院办室积极与各职能科室进行沟通协调，形成工作合力,为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。
二、开展各种宣传，提高质量意识。
结合单位实际，我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。利用宣传栏进行宣传服务质量月活动的主题及活动内容，医务、护理和行政后勤召集各部门领导，明确各项服务质量知识，加大宣传力度，以提高职工的服务质量意识，宣传标语的形式开展服务质量宣传活动，营造人人关心服务质量，人人重视服务质量的良好氛围。同时，组织职工认真学习院各项规章制度、岗位职责以及岗位工作操作规程，切实提高工作理念水平和工作责任意识。
三、强化业务培训，突出服务质量工作重点。
1、为做到依法执业、行为规范，适时地开展了医师的法律法规及业务培训，组织理论考试，心肺复苏预案演练;外请老师授课和院内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习，参与率达90%以上。并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹，传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧，提升医生的形象。
2、组织全体护理人员业务学习培训。组织护士长护理工作讲评;配合中心“三基”理论和技能考试，组织护理人员观看录像片、现场操练以及进行抽考，组织护理人员参加上级部门举办的三基”理论和技能考试;组织开展对外来护工进行业务培训，内容包括：噎食抢救、应急预案及处理等。
3、在食堂管理中我们将食品安全放在首位，结合《食品安全法》的出台，要求食堂管理人员及食堂员工多次组织学习食品卫生知识，邀请区卫生防疫部门专业人员来院讲课培训，并将食品安全法规宣传手册做到人手一份，组织员工烹饪比赛。
