无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
复盘反思的重要性 工作复盘及反思篇一
1)计划阶段通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。
2)设计和执行阶段实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。
3)检查阶段在计划执行过程中或执行后,检查执行情况,看是否符合计划的预期效果。
4)处理阶段根据检查结果,采取相应措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个pdca循环去解决,即巩固措施和下一步的打算。
2、pdca的八个步骤步骤1:找出存在问题。做计划之前,分析现状,找到问题,就像医生看病一样,先做检查。
步骤2:分析产生问题的原因。分析方法有很多种,推荐使用鱼骨图、5w+2h、4m等方法。
步骤3:找出主要原因。所有原因分析完之后,着重找到主要原因,解决了主要原因才能解决根本问题。
步骤4:制定措施计划。接下来是制定下一步的措施计划,主要考虑如何制定措施、目标是什么、从什么地方入手、由谁负责、什么时候开始以及如何做的问题。
步骤5:执行阶段。按计划操作即可。步骤6:检查阶段。对比执行结果和目标。
步骤7:总结经验。把成功的经验总结出来,制定相应的标准,可以提高之后的工作效率。
步骤8:找出未解决问题,转入下一个循环。一次循环未必能解决掉所有问题,一个循环解决不了,转入下一个循环继续解决。
复盘反思的重要性 工作复盘及反思篇二
1)好或不好跟谁比?
2)怎么拆解找到原因?
按市场4p拆解(product产品/price价格/placement渠道/promotion促销)按客群拆解(新客/老客/回流客,低价值/高价值,低活/高活)
今年年初,给我一个做自由职业者的运营朋友做了场营销策划,主题是“你是下一个运营总监”,通过公众号和社群招募的方式卖元运营成长营。
起初定的目标是300人,而实际只招到了260人,对于未达标的活动进行了复盘,通过复盘六脉法找到破局线索。
这场活动的流程其实很简单,前期造势(宣传)-直播前通知–直播(流程、话术、卖点)-转化,也就是通过社群、朋友圈等私域圈内在视频号直播形式引导买课。
其实在复盘过程中筛选出很多未达标的因素,这里就先筛选3个主要原因:
这些原因的排查可以很好预防下次活动会碰到同样问题的可能性,用数据参数作为活动指标,更有效果地完善sop流程。
复盘反思的重要性 工作复盘及反思篇三
pdca普遍适用于绝大部分工作流程,项目管理、生产制造、人员招聘、市场营销活动、设计应用、媒体投放等。使用pdca可以大大改善企业各项工作中的流程、帮助个人工作实现闭环,复盘总结助力成长,提高工作效率,避免无效工作。
1、某公司招聘的pdca循环p:分析所需岗位人员的任职资格和工作职责,准备面试的题目和步骤。
d:面试的会场布置和面试安排。
c:招聘体系总成本效用的达成情况
a:总结分析面试问题的科学性和成功率、招聘渠道和面试方法的正确性。
2、某公司瘦身裁员计划的pdca循环p:对现有人员岗位进行评估,制定减岗减员计划
d:对各部门主管下达任务,限期执行
c:hr以减员计划跟踪、督促
a:对减员部门的工作简化程序等改进
3、某人在日常工作的pdca循环p:今日计划-每天计划要做工作清单。
d:今日事务全记录,量化目标,完成的状态。
c:检查工作中发现的问题、工作中需要注意的情况。
a:反省自己的学习、工作、思想、行为,在复盘中成长。
pdca循环在日常工作和生活中都可以用到,它有一个好处,比如你目标定的是某个指标下降50%,结果即使不能达到预期,也会降40%或30%,只要做了就会有效果,每循环一次,质量就提高一次。
复盘反思的重要性 工作复盘及反思篇四
1、严禁人员流通
各xx根据要求自7月27日起实行封闭管理,25日起取消运行倒班,封闭管理区域外单位车辆、人员禁止入内;暂停职工各类休假,休息人员居家,不得外出,遵守社区管理规定;除应急保障车辆外禁止一切车辆进出并做好应急车辆进出台账。
2、避免人群聚集
3、个体防护:员工按规定佩戴口罩,勤洗手,注意防寒保暖,每日早晚两次测量体温,打卡上报,餐厅人员做到“四戴一穿”。
4、病毒消杀:3名专职人员对片区值班室、办公场所、宿舍楼道、垃圾集中收处箱和公共卫生间进行每天两次定点消杀(84消毒液1:100)、通风,登记台账;职工餐厅、安保值班室由工作人员消毒通风。
5、防疫废物单独设立垃圾桶,分类处置。设置留观室并在留观室内放置生活用品及防疫用品。
6、深入开展片区环境卫生整治,广泛开展新时代爱国卫生运动。
7、配合社区村队联防联控。居家职工及在岗职工家属,严格按照属地要求封闭隔离,坚决不添乱;成立志愿服务队,配合社区工作。
8、组织督促全体职工进行钉钉打卡,严格准确的报告身体情况和所处位置信息。
9、每日向xxx疫情防控指挥中心上报片区疫情工作开展情况,每周向xxx上报疫情物资使用情况。
复盘反思的重要性 工作复盘及反思篇五
1、识别症状,明确需求每个月hr在与员工核对月度考勤数据时,会出现大量的异常情况,员工咨询消息不断,hr需要花费大量时间在这件事情上,一方面影响员工工作体验,一方面降低hr工作价值感。基于此希望通过一些方法或工具降低异常咨询信息,减少hr在此事上的投入时间。
2、挖掘问题,界定矛盾通过对员工咨询信息进行客观的数据呈现,并将信息进行归类,明确各类异常情形的占比:
综合考虑问题解决的难易程度和长短期效果,确定出矛盾的主次,或者说明确问题解决的优先级。
3、理清因果,探究根因确定完矛盾级别后,要基于因果逻辑,探究引起异常类型背后的原因是什么,属于工具原因、态度原因,流程原因,还是机制原因。
【系统数据同步异常】归为系统工具的原因,与数据同事深度沟通后,发现是因为自建信息系统与钉钉系统在数据读取上存在识别问题,导致数据丢失,引起数据同步异常。
【非规定时间提交审批】、【审批流程未完结】归为人为主观因素和流程机制问题,一方面在机制上对不按规则的行为没有严格界定所承担的后果,一方面大家之前习惯了通过线下审批来解决这些这些问题,并没有认为这会带来什么不便。
【审批信息提交错误】归为流程熟悉程度原因,因为通过与这些提交错误审批的员工沟通得知,其并不清晰知晓审批信息填写的规范和标准。
4、确定方案,落地实施在确定问题背后的原因后,需要制定针对性的解决方案,并推动落地实施。
【系统工具原因】第一想法是更换系统,使用钉钉进行数据统计和应用,脱离自建系统,彻底解决数据丢失问题;第二想法是向研发人员提出开发需求,完善自建系统。鉴于考勤规则的个性化设置,最终选择了第二个解决办法,与研发人员当面沟通目前的问题及解决放和交付周期。
【人为因素原因】一方面从制度上进行约束,明确责任人和逾期后果,培养契约精神;一方面hr做前置预警,不再是只等最后结果,主动进行预警提醒,最大限度减少人为异常。
【流程机制原因】重新梳理考勤制度,优化审批流程和约束条件。
【流程规则不熟悉原因】增加新员工入职培训关于流程规则的内容。
在推动方案落地时,涉及横向协同、资源协调,以及变革管理等内容,在此暂不做更深入的探讨。
5、效果检验,优化迭代通过2个月的改进周期,考勤异常咨询量下降到正常可接受范围:
6、固化流程,沉淀经验'复盘反思的重要性 工作复盘及反思篇六
1)回顾目标
针对最初制定的主要目标进行回顾,然后把当时的目标都列出来。
2)对比结果
将实际完成的数据指标进行整理、罗列,然后跟制定的目标进行对比,检验和评估整体目标完成的实际效果。
3)回溯过程
回溯运营工作的全过程,分析各个节点分别都做了哪些动作,分别产生了哪些结果和影响,同时你遇到了哪些问题,你是如何解决的,哪些问题你没有解决掉。
4)分析原因
分析一下哪些部分我们做的是好的,哪些部分我们做的不是很好,同时,把做的好的原因、做的不好的原因,都在旁边列出来,这种追踪一下成败的关键性因素。
5)提炼规律
提炼本次运营工作中,有哪些好的做法,是可以在未来的运营工作中复用的,可否再继续优化地更好,如何优化?
哪些工作我们这次本应该做好的,但是没做好,我们后面如果再遇到了应该如何去解决?
哪些失败的做法、教训,我们在后续的运营中如何改进、不继续犯,哪些坑儿我们下次可以不踩。
6)沉淀材料
把自己的复盘结果形成规范化的材料,方便我们后面查阅和利用,给老板汇报时也能比较清晰明了。
复盘反思的重要性 工作复盘及反思篇七
1、周而复始pdca循环的四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个pdca循环,以此类推。
2、大环套小环,小环保大环类似行星轮系,一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系,是大环带小环的有机逻辑组合体。
3、阶梯式上升pdca循环不是停留在一个水平上的循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程,每循环一周,质量就提高一次。
4、统计的工具pdca循环应用了科学的统计观念和处理方法,作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具,典型的模式被称为“四个阶段”和“八个步骤”。接下来详细解释pdca“四个阶段”和“八个步骤”。

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