当前位置:网站首页 >> 文档 >> 2024年门店调研报告(精选8篇)

2024年门店调研报告(精选8篇)

格式:DOC 上传日期:2024-01-12 07:19:19
2024年门店调研报告(精选8篇)
    小编:zdfb

报告是一种向上级或相关人员汇报某种情况或工作进展的文字材料。报告中的图表和数据应该清晰、直观,能够有效支撑和说明主要观点。无论是学术研究还是商业项目,报告都是必不可少的一环,帮助我们总结和分享所获得的成果。

门店调研报告篇一

xx年12月4日至xx年1月3日,为期1个月的实习告一段落,在这一个月里,充满酸甜苦辣、充满激-情和挑战。不管过程如何,结局是没好的,在这一个月里,我学会了很多,不管是在技能还是在思想、心态上都有了一定程度的提升!

在技能方面:我比其他同学要幸运,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平价中、属于店中店,因此店面比独立的专卖店要小,只有一个店长,一个高营和我。因此我有机会一个人掌管整个店。每天早上7点50分到下午1点30分都是我一个人在店里上班。在这一个月里。销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存、制定销售目标、落实折扣活动、、、我都学会了,店长在我离开时对我说:你可以当一名合格的店长了。这句话证明了我在这一个月中真正学到了很多,是对我实习成果的肯定!是的、在技能方面,我给自己打了一个:优!

在心态上:我从抵触实习、抵触真维斯、抵触店长到认真实习、喜欢上真维斯、服从店长领导、经历了4天的心态调整。我一向高傲、目中无人、不可一世。因为实习打乱了自己一个月的工作安排,所以一开始就抱着作对的心态去实习,第二天就和店长吵架了,并打算中断实习。第三天就翘班了,后来打电话和曾老师谈了心,又接到真维斯人事部和区长的电话。于是重新参加了实习,并把自己当成真维斯的一员继续实习。调整好心态,就发现实习充满了乐趣!我发现旭日集团的企业文化深入每个员工的心,发现店长很有责任心,并结交了“乔丹”、“阿迪达斯”、“柒牌”的几个营业员,有空就向她们学习营销方法及这几个品牌的成功因素、、、在这方面收获很大,对我将来创业受益匪浅!

这次实习,我学会了很多,知道了在工作中该如何为人处世,如何去向顾客推销商品、、、当然,这次实习也很苦。每天必须早上6点10分起床,坐一个多小时的公交去实习,这对于一个冬天喜欢“冬眠”的我来说很难熬,但毕竟还是走过来了!

店长今天发短信说:你的实习成绩我给你打了99分,在服从管理上扣你1分,你知道原因的。看着短信心里暖暖的,这次实习给我最大的收获就是学会了服从管理!我不再是那个不可一世的狂小子,走出真维斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成绩,我永远记得这次的99分成绩,并时刻提醒自己该怎么做!我相信这一分会让我越来越优秀!

实习结束了,但依然记得离别的那一幕:我们热泪满眶、、、这只是一次实习,却改变了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!

店铺整改措施报告材料四篇通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照市、县、局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药......

店铺营业员实习报告营业员实习报告通过这段时间的学习实践和主管的指导,使我更丰富全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人际关系处理技巧,使我们真正对岗前所学的知识......

门店调研报告篇二

此次广州店面实习是在番禺吉盛伟邦歌蒂娅店,店长是谭月蓉。此店是2014年3月份装修,形象尚可。店面共有3个店员加一个店长。第一天和第二天基本都是在店面学习产品知识,由店长亲自教导,还有就是观察学习店员谈单,配合店员给客户倒水以及演示产品,从中也学习了一些专业的产品知识以及品牌包装。在谈客户方面,歌蒂亚店的店员都还是不错的,很有激情,无论从品牌包装还是健康睡眠理念的讲解都讲的很到位。除了学习产品知识外,还学习了店面的摆场以及产品搭配,包括床品怎么叠,枕头怎么摆放,什么床垫配什么床品等等,虽然以前也有导师讲过这些知识,但是现场自己动手学习还是受益匪浅。第三天我们xxx3个同事一起对吉盛伟邦的6个慕思店做了一次4s店面si形象的检查学习。目前这6个店除了v6店需要重新装修以外(计划6月份重装),其余5个店装修都未满2年,但是或多或少都存在一些问题,主要还是体现在细节上。比如:凯奇1店,天花板问题最大,整个天花板漆成白色(以前是黑色地板,现在直接漆成白色),但是又没注意细节,造成很多灯上面都有白色的油漆,十分难看,还有天花板上钉子很多,很不雅观。歌蒂亚店的最大问题就是饰品严重缺失。其余店面也都是一些细节小问题,还是需要进一步改进的。第四天我们拿4s五星店面检查表,对照上面的一些内容找店长做了一些详细的了解。因为广州是2013年4s打造的样板城市,以前就做的很好,特别是一些表格应用的很到位。听过了解发现,基本上4s要求的一些表格和软件设施广州都做的很好,而且还有自己的特色,比如广州的oa系统,就很值得推广。但是还是有一些不足的地方:

1、绩效考核卡方面做的比较粗糙,能量化的指标不多,销售任务占比太少,只占30分,而且只考核完成率,无论完成多少都可以得分,对导购没有很大的压力,这是不合理的。

2、广州的督导系统运用不正确,广州的督导系统是分片区的,总共分3个区,每个区一个专职督导组长(有领导兼任),下面设有2个兼职督导(由店长兼任),这是不合理的,正常来说,督导不能由销售部门的人来担任。

3、缺乏关键数据表格—客单价表。但是广州的4s还是有很多值得学习的地方,比如说广州的培训系统和人才培养体系。广州每周四会进行培训,内容以充沛知识讲解为主,主要在店面进行;每月会有一次大培训,每个月的培训计划都会在月初通过oa系统发给每个人,而且每次培训都会有记录,广州目前的培训团队已经不逊于慕思总部了,已经比较完善了。关于人才培养方面,广州店面的老员工特别多,店面几乎没有什么新人,大部分都是做了几年的老人,这都得益于广州的人才培养做的好,比如针对店长,广州锦上名店会给员工报大专班学习,请老师讲课,让他们拿文凭,由公司出钱,而且每个月员工都会有2天带薪学习的时间,这也体现了一个老板的格局。

深圳的学习是在世纪中心红星美凯龙慕思综合店,店长是李华第。此店面是去年有重新装修过,形象还是不错的,店面总共有10个人(加上店长和商场经理)。这次总共在深圳红星店学习了6天,收获良多。前3天是周末,店面客流比较多,所以这三天主要以店面学习为主,学习店员怎么接待客户,怎么谈单。红星综合店的导购综合素质还是不错的(除了3个新员工),无论从专业知识,健康理念讲解,品牌包装等方面来说都算很好的。所以这几天有空闲的时候我们也是和3个新员工一起扮客户练习产品,这也为我们以后做扮客户做竞品调查打下了良好的基础。后面几天主要学习了深圳的4s打造的情况,深圳目前4s做的好的是绩效考核和店面的一些基本表格(三表—进店客户登记表、意向客户跟进表和客户全程跟踪表),这些都是做的比较到位的,另外一个就是深圳的会议制度是比较完善的,特别是店面的中会,这在其他地方是没有看到的。在店面环境方面,深圳的店面环境还是不错的,基本没有需要改进的地方,只是一些细节方面需要注意,比如说床品展示柜中床品的摆放,一些饰品的缺失等等方面。在6月9号的时候深圳督导部有下到店面检查4s建设,我们也全程参与了检查,给我印象最深的就是深圳的督导检查特别仔细,特别是卫生方面,连一些我们平常不注意的死角都不放过,这点值得我们在今后的检查中学习应用。

相比较广州和深圳的4s建设,从3321来讲,都做的还是不错的,各有特色,下面就一些具体的项目做比较。第一、会议制度:

1、早会:广州和深圳都有坚持开早会,但是两个地方的早会流程都有缺失,比如说慕思震撼基本都是没有的,仪容仪表检查也是没有的,其他项目都是齐全的。

2、周会:广州的周会是每个店员都参加的,而深圳的周会只有店长参与,但是周会的内容会以ppt的形式下发到每个店员,两个地方的周会都是固定时间,提前都有通知。第二、培训制度:广州的培训体系做的比深圳要好,第三:员工形象,广州做的比深圳好,目前深圳的店员服装还是不统一的,这点需要改进。第四:督导系统。深圳的督导系统比广州要好,广州的兼职督导有店面经理担任,这与我们4s的要求是相悖的。第五:员工日志和店长日志:广州做的比深圳好,深圳某些员工的员工日志已经流于形式化了,从这些日志中基本看不出有用的东西,而且这些日志是每天一张纸,一半员工写完后就不会再去翻阅,但是广州不一样,广州每个人有一个本子作为写日志用的,内容很详细。店长日志也一样,缺乏目标追踪,缺乏工作计划,这些都是需要提升的方面,不能流于形式化。第六:激励机制:深圳的激励机制做的比广州更加完善,在销售方面,几乎每个月都会有不同的激励方案,比如用员工对赌的方式来刺激员工冲业绩,就像是5月份的激励方案就是云南香格里拉7日游,员工的积极性就非常高,最终世纪中心红星综合店得了第一名,业绩是220多万,不仅员工赢得了对赌金,更加赢得了香格里拉旅游的机会。另外在4s建设方面,深圳设有“五星店面”红旗、“胜者为王”红旗等等一系列象征荣誉的红旗,对员工的激励也很大。而广州在月度激励方面就做的没有这么到位,广州几乎没有做月度的激励措施,包括员工对赌等等,但是在大型活动的时候也会有这种机制,在4s建设方面,广州设有流动红旗和黑旗。年度的时候广州的激励做的还是不错的,销售冠军是一辆汽车或者是10万的奖金,对一线销售人员来说,这个还是非常有吸引力的。

6月12号是在福永学习摆场。福永v6店和歌蒂娅店是新装修的店面,v6已经装修好,歌蒂娅正在装修。在终端展示部饰品陈列小组同事的耐心讲解下,对装修摆场有了更加深刻的认识。v6店因为还有一些收尾工作没有做,床的样品已经摆好,床品也已经整理好,但是饰品还没有到位,所以陈列小组的同事就从最基本的产品折叠教我们,然后教我们怎么摆放产品,怎么搭配床品等等。歌蒂娅店因为还没有装修好,陈列小组的同事就拿出平面图教我们装修的流程和我们验收的步骤。

2、样品摆放好之后必须摆放相对应的产品,然后根据不同的样品来摆放饰品(有饰品陈列专员配置)。

3、检查的时候我们先看店面的硬装是否符合标准,比如门头、地毯、天花、灯箱片等等,再看产品搭配,最后看饰品是否齐全。最后陈列小组的同事还就凯奇3d综合店为例(老店,准备本月重装)给我们示范了怎样检查店面的硬装,以及最容易出问题的地方在哪里。目前存在的问题主要体现在:

1、专卖店的饰品太多,特别是歌蒂亚和v6店,将近600多种饰品,各个店的饰品都不一样,想要完全记住几乎是不可能的,而且目前也没有一个具体的标准说是什么地方摆放什么饰品,就像饰品专员说的那样,只要饰品摆放饱满就算合格,问题是何谓饱满呢?这个没有一个具体的标准,到时候给经销商评分的时候会存在歧义,说服力不强。

6、凯奇、0769和3d这些产品的区别,不会搞混。而且通过学习广州和深圳的4s建设,能从中学习到两个地方做的优秀的地方以及做的还不足的地方,优秀的经验就值得分享和推广,不足的地方需要指出改进。最后学习的专卖店摆场对我们以后验收店面和检查4s店面si形象和店面环境这两个模块的时候帮助很大。此次学习不足的地方有:

2、摆场学习的时候资料不够,时间也不够,没办法实地对照资料来操作学习摆场,那样的话印象会更深刻。

门店调研报告篇三

我们分公司分两批到xx进行参观学习,通过实际体验和观察学习,发现我们所需改进的方面来弥补我们的不足,分几方面简单阐述:

3、品牌及细节:超市类商场以休闲类品牌和折扣店形式为主,商品突出丰满、价低、聚人气;百货类商场:高端、品牌多,货品全而丰富,客单价高;家电类较突出,品牌全、专区专卖、明示抢眼,品牌厅面积大,色系分类清楚、能显出品牌档次,而我们由于面积限制,正挂少、侧挂多给人以太杂太满的感觉。

以上通过学习结合我们有限的条件,需要及时整改以下几方面:

1、要求各柜组,要及时将夏季新款陈列到位,夏款少的柜组及时沟通;

2、品牌促销活动明示牌要精致,货品要丰满,促销花车需更换;

3、卫生上要求柜组清理彻底,也希望客服要求和监督公共区域卫生人员;

4、品牌组合上近两个月再次考察品牌,对业绩差的品牌进行更换,争取签合同前到位。

门店调研报告篇四

附近高档品牌礼品店:凯洋世界海鲜北大荒绿色食品华致酒行玉女山冰葡萄酒5x冬虫夏草飘轩名优烟酒茶总汇及沈阳茶城距北站家乐福800米左右,距卓展600米左右,有早市和一个农贸市场。

多为封闭式社区,有在社区内做过药品保健品和饮水机的活动,需要收取费用及申请周期。附近首选可以谈合作的品牌店北大荒绿色食品(主营绿色大米面粉等),没有冰柜,与凯洋是一体的门面。

2.皇姑区黄河北大街凯兴花园成龙花园社区。

距离乐购50米,附近有一家福乐航名烟名酒名茶店,主营烟酒茶,无冷柜。

大连海参专卖东北土特产店可以谈合作春节经销福字号礼盒100多件,主要是团购,零售很少。6折免费铺货。附近有家菊活鱼日本料理专门店可以谈供货。

4.皇姑区陵园街银山路金山小区银山小区阳光上品御林家园。

附近有早市。

金山小区银山小区社区比较老,地点有些偏御林家园周围没有合适的经销店。

阳光上品对面有家棒棰岛海参专卖福金来烟酒公司有冰柜。

春节没卖海鲜礼盒可以谈合作。

5.铁西区南滑翔路58号万科城市花园对面经典花园。

万科旁有家韩园食品主要做韩都烤肉,有冰柜,对三文鱼刺身有兴趣。可以谈单品铺货和合作的事宜。

经典花园旁红全福副食食品商店有家卖普通的海鱼销售量不大。

6.铁西区滑翔路12号城建花园公务员小区。

附近特易家购物中心:

西侧聚福家便利店,无冰柜,老板说一天营业额不到1000块,附近消费能力不好。老年人对好的产品价格不接受,年轻人自己不做饭。

11.铁西爱工北街华润凯旋门。

南门桓仁特产原生态礼品专门店准备近期上冰柜,卖海参。可谈休闲干品及单品合作。礼箱春节可谈。

南门大连长海海参烟酒超市做海参零售无团购有冰柜可谈单品要求铺货。

正门西侧山东特产礼品专卖店无冰柜可以谈。

调研结果:价格比较高可以进高档社区推广但是有很多问题问题:

如何通过体现我们产品的差异化让消费者了解我们产品的高品质接受我们的高价位?

门店调研报告篇五

院专业:班级:

实习报告。

在经过一周的家具与陈设设计的理论知识积累之后,老师便安排安排我们进行了一星期的实习。将理论与实践结合,在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,这就是这次实习的目的所在。在此次实习中,让我深刻体会到的是,理论与实际的区别之大。光是学会了理论知识并不能真正的解决实际问题,要把理论和实际结合不断的磨合才能完善实践任务。

通过一周的实习使我对于家具的分类有了更为全面的认识,我们在家具城调研的时候,我知道,从用途上分,家具有柜类,床类,台几类,椅类,凳类等。按家具使用功能的数量分,有单用式(仅满足一种使用功能);双用式(能满足两种不同的使用功能);多用式(能满足三种以上使用功能)。按年代分,更是可以分为古代,近代,现代。而重点则是,按照家具的材料及其结构来分。

在我实习的时候我最主要的是了解它的材质。首先是实木家具。近年来人们的情趣开始回归自认,追求一种返璞归真的感觉,实木家具,尤其是一些原木的家具已成为家具消费的新潮流。我今天看到的实木家具的用材多为柚木、榆木、橡木、橡胶木、胡桃木,山毛榉,柏木,樟木,水曲柳、红木等。有的实木家具也采用实木切片在家具表面覆贴,这样的实木家具比全部采用原木的当然稍逊一筹,价格也要便宜很多,但是外表看上去也还是比较漂亮的,尤其是可以拼成一些特定的图案。大多实木家具保持了其天然本色,呈现出美丽的木质花纹。制作良好的原木本色家具,不会开裂,不会发黑,也不会翘曲变形,给人以返璞归真的感觉。

其次是金属家具,主要由不诱钢、古铜色金属材料制造,具有雍容华贵的独特魅力。金属家具运输方便,可拆装,不易损坏。此外一些铁艺的家具更是别有风味。

板式家具在现在的市场上更是占了相当的份额,由于昨天的日记里已经说了比较多,所以在此就不再赘述。

此外软体家具(主要是床品,沙发)、塑料家具(主要是凳子,尤其是休闲高脚凳)、钢木家具、藤柳家具等一些家具也是款式多变,造型新颖,市场销售也也有不俗表现。从家具市场来看,家具已从传统的框架式结构转向如今的板块式结构,在国外已流行多年拆装式家具即构件家具在国内亦开始走俏。这种家具可由消费者自己进行随意组合,彰显个性的同时也更符合自己家的实际情况,家具业因此而更加个性化。

榉瑕疵较少,比国产的好很多。进口榉木在国内属于中高档木材,常用木皮,实木也用作餐椅和小方条等。

3、桦木,桦木色泽浅黄,易分特征是多“水线”(黑线)。桦木也是中档木材,实木和木皮都常见。

4、橡胶木,颜色呈浅黄褐色,有杂乱的小射线,年轮明显,轮界为深色带,管孔甚少。木质结构粗且均匀。纹理斜,木质较硬。

5、松木:不需雕饰,纹理清晰,线条细腻.带有松香味,有漂亮的结疤。

6、榆木:木性坚韧,纹理通达清晰,硬度与强度适中,一般透雕浮雕均能适应,刨面光滑,弦面花纹美丽,有“鸡翅木”的花纹,榆木经烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕漆工艺品。榆木与南方产的榉木有“北榆南榉”之称。且材幅宽大,质地温存优良;变形率小,雕刻纹饰多以粗犷为主。

7、橡木:属麻栎,山毛榉科,树心呈黄褐至红褐,生长轮明显,略成波状,质重且硬,优等橡木仍需要从国外进口,优良用材每立方达近万元,这也是橡木家具价格高的重要原因。

橡木家具的特性:具有比较鲜明的山形木纹,并且触摸表面有着良好的质感.欧洲白橡木纹理优雅,北美红橡木有大山纹。由于橡木质地硬沉,水份脱净比较难,加工不易。

8、柳桉:其材质轻重适中,纹理直或斜而交错,结构略粗,易于加工,胶接性能良好。干燥过程中稍有翘曲和开裂现象。

在我这天逛的实木家具品牌中,有一家店给我的印象非常深刻,虽然是实木,但是造型却异常新颖,设计很抢眼。可惜我看了太多的家具品牌,忘记叫什么名字了。他有一款老板椅,扇形的椅背非常得高,是古典与现代的完美结合。

通过这一周的学习,使我对实木家具有了一个较为深刻的认识。实木家具分为纯实木家具与仿实木家具。

纯实木家具;家具的所有用料都是实木,包括桌面、衣柜的门板、侧板等均采用是木制成,不适用其他任何形式的人造板。纯实木家具对工艺及材质要求很高。实木的选材、烘干、指接、拼缝等要求都很严格,如果那一道工序把关不严,小则出现开裂、接合处松动等现象,大则整套家具变形,以至无法使用。

仿实木家具;所谓仿实木家具从外观上看是实木家具,木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一摸一样,但实际上是实木和人造板混用的家具,既侧板,定、底、扣板等部件用薄木贴面的刨花板或中密度板纤维板,门和抽屉则采用实木。这种工艺节约了木材,降低了成本。

实木家具表面一般都能看到木材真正的纹理,朴实和沉稳,偶有树结的表面也体现出清新自然的材质、既天然、有无化学污染,这符合家具健康的时尚选择,符合现代都市人崇高大自然的心理需求。实木家具在材质的选择上以国内实木家具为例,种类主要有;榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、仰慕、松木等,其中与榉木、柚木最为名贵。

为此我还特意学习了如何判断是否一件家具是否是实木家具,奥妙就在于:木纹和节疤。如一个柜门,外表看上去是一种花纹,那么对应着这个花纹变化的位置,在柜门的背面看相应的花纹,如果对应得很好则是纯实木柜门。另外看节疤也是鉴定实木的好方法:看好有疤痕的一面所在位置,再在另一面找是否有相应花纹。

还认识了集成材,细木工板,刨花板,胶合板。

一、集成材。采用小块木条指接而成,消除了大块实木的固有内应力,避免了实木容易变形的缺点,不易弯曲、变形和开裂,适用于打造家具,窗套,门套等,可采用贴面、清水、混水等多种处理方式。集成材的要求是:板面平整,纹理自然,无补粉腻,甲醛释放量低。在我的调研中发现,打造家具里,集成材还是很受欢迎的,相对于其他的人造板,集成材更加环保,更有自然感,相对于实木来说,它的价格又比较便宜。根据材种的不同可分为杉木,松木,香樟木,橡木等集成材品种。

1、杉木。在我的调研中发现,杉木所做的集成材用途及其广泛,很多木门都是采用实木复合板,而这个复合就是在杉木的表面贴上实木皮。

2、松木。采用俄罗斯进口的湿地松为原料,木质坚韧,不易变形及开裂,色泽亮丽,纹理清晰。适用于打造家具、窗套及台面等,建议使用清水效果处理,能更好体现松木的天然木纹。

3、樟木。具有天然香味,可防虫防蛀,尤其是对危害木制品最严重的囊虫具有很好的驱避作用。樟木木材为多孔性材料,可平衡室内温度。适用于打造家具,建议打磨后不上漆直接使用。

二、细木工板。它是由小方材两面再贴上单板胶合而成。销售人员也告诉我说,这种人造板材用的也比较多,它和集成材比起来,就是由于表面覆盖单板,没有节点,生长纹等出现。

三、刨花板。我在百安居里很意外的看到了osb,一看到我就想到了南林用定向结构刨花板做的小木屋。问销售的师傅,大家是否拿这种板子打家具,他说没有,说这种刨花板基本上是用于包装箱,这是国家唯一免检的包装箱。

四、胶合板。又称多层板,是由木段旋切成单板,或由方木刨切成薄木片,再用胶黏剂胶合而成的三层或多层的板状材料,一般采用奇数层单板。销售人员表示,胶合板在家装里面用途较少,一般买一两张板子足够。

这天还了解了门的一些材料。金属门主要是钛镁合金,价格相对实木门来说比较便宜,木制的门主要有人造板的,实木复合的,还有纯实木的。

这一周学习了很多的东西的,也见识了人造板是什么样子,感觉受益匪浅。由此可见这种实习活动还是很有意义的。

平时注重的都是家具的造型、构图、创新,而忽视了家具的结构以及生产工艺。现在才知道,其实家具的结构在家具设计中占有相当重要的地位。结构是基础,没有一个好的结构打基础,再好的形态也是没有用,也都是花架子。

这时候也才真切意识到自己的水平是多么的有限,我想我要学习的东西还有很多。我今天在结构室里主要学习了实木家具结构,主要是榫接合。板式家具结构,主要是五金连接件或圆榫连接。

量的问题。其实板式家具还是很时尚的,而且可以变化很多,颜色也较为丰富,只是在质量方面不如实木的好。

我还接触了一个新的材料,就是三聚氰胺板,销售人员表示,这种贴面比较耐磨。他们还解释道,实木颗粒板是经过高温高压一次成型,所以质量还是不错的。由于我这学期学习了人造板制造工艺基础,所以我对于人造板做的家具还是比较关注的,我发现用的比较多的就是颗粒板和中密度纤维板。其实在我个人看来,人造板应于家具还是值得提倡的,人造板首先节约了大量的优质木材,提高了木材的应用率;其次,人造板使得家具的搬运工作更加的便利,拆装家具方便运输;再次,人造板大大降低了家具的成本,使得更多的人可以用的起家具,甚至有条件的还可以常换家具。而且板式家具生产工艺简单(若用中密度纤维板或刨花制作,更为简单),生产效率高,生产成本低。

其他材料,如大理石做的餐桌椅,或者是钢化玻璃做的餐桌椅,也都表现不俗。而且还有烤漆加暗花做的表面,也非常的漂亮。只是比较留下指纹和划痕,不是很好打理。布艺主要是用于沙发和床。

当我在寝室设计一件家具时,才发现要考虑很多的问题。第一,是否可行。设计时我们必须考虑我们所设计的家具能否加工制作出来。如果我们的想法很不切实际,设计的家具无法生产出来那也是零;第二,是否实用。实用功能的涵义就是家具要包含通常可以接受的以被限定的目的。第三,是否舒服。一件家具不仅得具备它应有的功能,而且还必须具有相当的舒适度实际上一件家具的质量跟设计中各个目标的完美体现都是息息相关的,它包括接下来就即将提及的另外一个目标:美观。若是一件尽管做得十分耐久牢靠但是外形十分难看,或者坐在他上面极为不舒服的椅子,也不是高质量的椅子。

而我们只是拿布缝制一个家具,在设计的思考上,只是单纯的考虑到。用什么样的布,什么样的结构,和什么样的形状。最后终于做成了一个红白相接的中式与欧式结合的沙发。才知道做一个家具是那么的不容易。

不过在这次这一周的学习中,还是学到了很多的家具的知识,这次实习是非常值得的。

门店调研报告篇六

领导:

您好!我是今天应聘店面经理的马茜,下面是我的汇报,请您批示。

店面的陈列与摆设。

店内广告:手提袋海报展架产品知识小册子专用促销服装特殊尺寸模型产品空盒陈列大广告牌软板立牌吊旗。

店内主要摆设:

1)店门上方:宣传福胶系列产品的大型软广告牌。

2)店堂四周:摆放关于宣传福胶系列产品的易拉宝及宣传物,知识产品手册等。

3)入门处:也需要摆放宣传海报及有解说员在场。

4)柜台陈列架及柜内产品陈列盒:

1.将产品放在容易看到或着容易拿到的位置。

2.尽量扩大或增加产品陈列位置。

3。产品系列集中放置:。

a系列产品将公司内的产品或同一品牌不同规格的产品位置在一起,从而最大范围的展示品牌吸引消费者视线,销售量最好的品种陈列在中层货架,大礼盒陈列货架上面。b特殊陈列:排除正常货架陈列外另万外适当位置的列如堆箱陈列:陈列位置选择消费者常走的路线,应尽量将所对堆积的商品第一层全面开箱,并将商品正面对着消费者。

5)立牌及展架:摆放于店内其他适当位置。

6)其他:休息区收银台等。

店面经理职责。

经理每日早7:50到达店面,佩戴工牌,统一工服,淡妆上岗。(如有旷工迟到做好记录)。

早8点组织员工店面卫生清洁与摆放。

早8:30做好店面检查。

店面门口有无垃圾及杂物是否清理。

店内地面是否光亮干净有无残留卫生死角。

产品柜产品是否整齐摆放,柜内是否有尘土,展架是否摆放干净整齐。

晨会流程:时间每天上午8:30。

地点店内。

主持人经理。

营业前:1)查阅营业报表最新文件及经理交接班本,并在例会上传达公司管理规定及店内工作要求。

2)检查员工的工作情况。

3)巡视店内检查工作准备情况(人员到岗,货源,商品陈列等)。

4)巡查店内的环境卫生。

营业中:1)及时查阅最新文件及报告,对文件的内容及时跟踪和落实。

2)根据价格调整.季节变化等情况指导店员进行促销商品的选择。

3)检查商品促销的执行情况,包括促销商品货源商品陈列促销海报人员选择等。

4)了解畅销商品的情况对于货源不足的及时上报公司。

5)及时解决顾客投诉事件并与相关店员沟通。

6)了解员工思想动态并作好员工的思想引导工作,保持员工高昂的士气。

7)监督检查柜组交接班本的操作情况。

8)检查卖场的开源节流情况。

营业后:1)检查店内的上货情况及商品整理情况。

2)督促各营业员做好清场工作如需加班做好人员安排。

3)填写工作日志做到查漏补缺。

1。定期对员工进行企业文化业务技能销售技巧和优质服务的培训。

2.每月定期召开店员会议,对上月工作做出总结,布置传达本月工作计划。

3.考核店员绩效。

4.按照公司《考勤管理条例》的要求,做好员工日常管理。

5.强化安全管理,对门店的货品和现金及店员的人身安全负责。

6.厉行节约杜绝浪费对门店的水电电话实行有效监控不断降低运营成本。

7.及时解决店员工作中的问题和生活上的困难。

8.建立台帐,管理好门店的赠品和各种物品办公用品等易耗品。

门店调研报告篇七

2、实地考察:对第一步得出的几个区域进行考察,包括消费潜力、周边环境及竞争者。

3、对目标区域进行消费者情况调查。

要求:立地条件:

(1)坐落于“生活道路”

所谓“牛活道路”是指商店所处的道路不是一条单纯的交通道路,周围应该有—定的住家和单位。这样可以保证有一定数量的固定顾客。

(2)紧挨车站。

这里的车站主要指地铁车站。或者多部公文车汇集、客流量大的公共汽车车站。紧挨车站可以为商店带来较多的流动顾客。

(3)商圈内有足量的生活人口。

一般情况下商圈内应保证有3000人以上的生活人口存在(徒步5—7分钟之内)、这样才能有利于发挥便利店的便利功能。

(4)靠近集聚人的场所。

能集聚人的场所主要指机构、影剧场、警署、医院、学校、游览地等。它们可以为商店带来大量的客流。

(5)附近有办公楼街。

有办公楼存在就有客流存在,办公楼内的客流又是以购买力水平比较高的白领为主,他们对便利店往往具有比较旺盛的即时需求。

(6)附近有单身宿舍或单身公寓。

单身宿舍或单身公寓里的居住者对便利的追求特别明显,这就为便利店的`销售带来了极大的机会。

(7)房租应在一天的销售额以下。

便利店的运转必须建立在低成本的基础之上,房租太高将阻碍便利店的规模扩张。适宜的月房租最好控制在一天的营业额之内。

(8)竞争者较少。

商圈内应尽量没有竞争者、因为有了竞争对手将使商店的顾客分流,从而影响到经济效益。

不适合便利店发展的因素:

(1)商圈内人口极少。

(2)车流的动线很少。

车流的动线指车辆行走时的移动路线。如商店所在的位置车流的动线很少,则意味着商店的流动顾客会受影响。

(3)地下店铺。

设在地厂室的便利店由于不能充分发挥便利店的特殊功能,因此客流会受到影响。主要缺点是:顾客进出不方便;店铺位置不醒目而难以招徕流动顾客。

(4)要登楼梯的店铺。

和前者一样、要登楼梯进入商店,会给顾客带来不方便,从而违背了便利店主要提供方便的原则。

(5)不能设店招与灯箱的店铺。

商店由于受到环境条件的制约不能设立店招或灯箱,意味着商店的醒目与一目了然会大打折扣,而便利店的醒目与一目了然是保证客流的重要手段。

(6)店铺的形状不规则。

长方形或是正方形的商场比较适合便利店的经营,如果商场的形状不规则,那么在一个本来营业面积就很小的空间内很难合理地去安排商品的陈列,这就会增加顾客选购商品的时间。

竞争者调查:

(1)识别竞争者。

(2)识别竞争对手的策略,力求扬长避短,发挥优势,在竞争中保持主动地位。

(3)判断竞争者目标,有助于推断每个竞争者是否对其目前的地位和财务成果感到满意,并由此推断该竞争者改变战略的可能性以及对于外部事件(如商业循环)或其他厂商的行动所作出的反应的力量有多大。

(4)swot分析,评估竞争者的优势和劣势,预测机会与威胁。

(5)判断竞争者的反应模式,从而使企业能确认在什么地方应集中优势进攻,在什么地方应加强防守,在什么地方应主动退让;应进攻谁,回避谁,拟定较适合企业的市场竞争战略,争取处于较为有利的竞争地位。

门店调研报告篇八

2010年7月6日至20日月期间,我在新百丽鞋业(深圳)有限公司福田分公司实习,(实习主要以了解公司的零售经营管理各岗位的工作内容)。近半个月的时间从从事中山天虹美丽宝导购开始。虽然不是第一次与社会接轨踏上工作岗始。于是每天在规定的时间上下班,起和一纸道歉书就所能解决。

充实自己,不断的学习,处理好和同事、领导的关系,只有这样才能为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

通过店员的指导,在卖场的第一天我便首先了解了在天虹卖场一般运作流程,虽然不是面面俱到,但是简单的归纳起来我个人觉得有下面几点是值得一提:

2.营业开始:迎宾准备营业——迎接顾客(迎宾语:欢迎光临天虹美丽宝。要做到目光亲切面带微笑,同时邀请式手式。)——接待顾客(“二拍一,一拍多”,定距离。)。

不是那件事情根本不知道自己的嗓门会变得如此彪悍。

卖场大家都很辛苦,但是也充满了各种欢喜、感动的瞬间,不经意间想起了。

老店员,当我还在观察的时候,自己可是没有开过,走过来拿出单„„很照顾我,到点了不管是店长还是店员他们都让先去吃饭,记得有几次我强词推脱才让同班的同事先去吃饭,可是二十几分钟不到同事就回来了,原因虽然没有说,但是我可以感受的到。在店铺我觉得很温馨,这种关心可能以后的工作见的不多了,但是会一直值得我回味。要说的是,后来慢慢的一起实习的同学越来越喜欢在美丽宝呆了,我们玩笑的说美丽宝是我们实习生的大本营。

(三)关于实习的感慨1.工作辛苦。

由于现在还住校,所以每天7不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是休息,都得去上班,每天留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校上学那会可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天站柜台,但是工作虽然简单容不得半点马虎,还是必须得认真完成。口干舌燥先不说,还要受气,客要的货还得去别的卖场调货。

但是,忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,只有这样才2.理财能力。

商品是门店的生命体,是商品的进销存循环,犹如人体的新陈代谢,新陈代谢循环正常,身体就健康。同样的,商品的进销存循环通畅,门店的生意自然兴旺。可见进货的各个环节都很重要。

(1)订货要有计划。定货要注意适时与适量,各类别商品的订货周期,最小订货量等都必须有事前计划。这样,一方面,可以提高工作效率,另一方面可确保货源供应正常。

(1)进货要遵守时间。进货时间的确定应考虑厂商作业时间、交通状况、营业需要及内部员工出勤时间。

(2)验收单、发票需齐备。

(3)商品整理分类要清楚,在指定区域进行验收。(4)先退货再进货,以免退调商品占用店内仓位。

(1).不要一次同时验收几家供应商的进货(2)不可直接送货至仓库。

(3)不允许由厂家独自清点商品2.退换货业务。

品质不良,订、送错货,顾客申请退还的产品或是总部明确规定的滞销品,过期商品退换货业务应注意以下事项:

(1)确认厂家,即先查明待退换商品所属的厂家或送货单位。(2)填写退货申请单,注明其数量、品名及退货原因。(3)退换商品应注意保存。

(4)及时联络各厂商办理退换货。

(5)退货时应确认扣款方式、时间及金额。3.调拨作业调拨发生原因。

门店销售急剧增长,存货不足,供应商送货量不足等调拨货物流程调拨货物注意事项。

商品存货是流通的停滞和资金的占用,但又是必不可少的环节。市场变化莫测,生产又需要一定的周期,为使超级市场不致出现缺货现象离不开商品存货。由于库存要占用资金和场地,会给超级市场带来成本费用的增加,因此,科学的存货管理十分必要。

门店存货管理主要包括仓库管理和盘点作业。仓库管理是指门店商品储存空间的管理。盘点则指对库存商品的清点和核查。目前由于我国商品配送能力有限,门店实施无仓库经营较困难,许多门店要么设置内仓要么将货架加高,将上层作为储存空间,保持一定商品储备,以保证门店正常销售。通过盘点作业,又可以及时计算出店铺真实的存货、费用率、毛利率、货损率等经营指标,便于门店经营决策和业绩考核。因此,仓库管理与盘点作业是相辅相成的,科学、合理、安全而卫生的仓库管理,不但可方便盘点作业,而且可减少库存费用及损坏,及时准确的盘点又可科学地控制库存,发现问题并及时处理。存货管理主要包括:存货数量管理、存货结构管理和存货时间管理。(1)存货数量管理。

存货数量与商品流转相适应,是最佳效益点。存货量过大,会造成商品积压,浪费效益;存货量过小,会造成商品不足,市场脱销,影响销售额。商品存货数量管理一般彩两种方法:一是保险存量,是商品住址的下限,低于此限,将会导致积压。(2)存货结构管理。

无论是仓库空间还是资金,都是有限有。如何使这些有限的空间和资金取得更大的效益,加强商品库存结构管理是非常重要的。商品库存结构管理的最常用方法是abc管理法。(3)存货时间管理。

(一)连锁经营是一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。是一种经营模式。其经营形式分为直营连锁、加盟连锁、自由连锁。

(二)连锁经营的主要特点为:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一的核算。其特点使得每个门店给顾客熟悉的感觉,加深印象,提高影响度。

(三)连锁经营模式的主要优点在于:1.授权人只以品牌、经营管理经验等投入,便可达到规模经营的目的,不仅能在短期内得到回报,而且使无形资产迅速提升。2.被授权人由于购买的是已获成功的运营系统,可以省去自创业不得不经历的一条“学习曲线”,包括选择盈利点、开市场等必要的摸索过程,降低了经营风险。3.被授权人可以拥有自己的公司,掌握自己的收支。被授权人的经营启动成本低于其它经营方式,因此可在较短的时间内收回投入并盈利。被授权人可以在选址、设计、员工培训、市场等方面,得到经验丰富的授权人的帮助和支持,使其运营迅速走向良性循环。4.授权人与被授权人之间不是一种竞争关系,有利于共同扩大市场份额。连锁经营这一经营模式的实质,是企业运用无形资产进行资本运营,实现低风险资本扩张和规模经营的有效方法和途径。这也是连锁经营能得以迅速发展的根本原因所在。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:2.99元 10元
微信扫码支付
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:6.66元 10元
微信扫码支付
联系客服