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总结是一种自我观察的过程，通过总结，我们可以更好地了解自己的优点和不足。写总结时，可以借鉴他人的经验，但不能完全照搬。以下是小编为大家整理的范文，供大家参考。
旅行社欢迎词篇一
大家好！
首先我代表****旅行社大家来到美丽的海南岛。俗语说得好：“有缘千里来相会”，正是这种缘份使我们走到了一起，未来的几天我们将携手走天涯、下海角，我相信我们将相处得非常愉快！同时，这里也送上一份海南人民的祝愿，祝愿我们的行程开开心心、顺顺利利！
下面我介绍一下机场，机场的名称是海口美兰国际机场，美丽的美，兰花的兰，象征着海口正是一朵美丽的兰花。美兰机场是5月28日通航，机场种植了许多棕榈树、油棕树等热带树种，展现出迷人的南国风光。机场的候机楼采用泰国王宫的建筑风格，这是因为海南是我国第三大侨乡，众多华侨生活在泰国等东南亚国家。有没有朋友知道海口以前有没有机场呢？以前的机场位于海口市区，已使用40年，随着城市的发展，旧机场已经停止使用了。美兰机场距离海口市区30公里，我们的行车时间大约是30分钟，因此大家下了飞机还要再坐会儿车。
接下来请允许我做一个自我介绍，我叫***，大家可以叫我*导、小*、或者小*，都行！今后几天大家的吃、住、行、游、购、娱均由我来安排。作为一名导游员，为各位服务是我应尽的.职责，我会用我的诚心来换取大家的开心。大家有什么事，尽管来找我商量，私下跟我说也行（或者让全陪***转告也行），只要是合理而可能的事我都会尽我最大的努力，希望我的服务能使大家满意。
谢谢大家，大家的掌声就是对我们工作的支持和鼓励！再给大家透露一点不秘密，有人把旅游车比喻成师傅的小老婆，因为师傅常年在外，是旅游车陪伴着他，因此师傅对车感情非常深，特别是接机前更是打扫得干干净净、清清爽爽，希望大家都能像*师傅一样爱护他的小老婆：首先请在座吸烟的朋友不要在车上吸烟，其次请大家不要在车上吃水果，因为果汁会弄脏车厢，还会吸引蚊虫飞进来，那车上不就成动物园了吗？也有人说旅游车是游客“流动的家”，有没有朋友知道这个家的门牌号是多少呢？**，记不住门牌号就会走错家门，到处流浪。
最后介绍旅行社，我们**旅行社和春之旅、海王国旅一样是海南名列前茅的旅行社，我们会处处维护游客的权益，这一点请大家放心。
初来乍到，朋友们都很关心，我们来海南岛吃什么、看什么、玩什么呢？下面我简单地介绍一下这几天的行程。
首先大家最关心的是游，这几天我们将分别游览等海南优秀旅游景点，还要到黎村苗寨体验黎、苗少数民族风俗，到兴隆还要感受异国情调，欣赏一下人妖的魅力。
其次是住宿安排：略，第五晚住五星级宾馆，大家坐飞机各自回到温馨的家。
第三说到行。线路是从北往南，再从南往北。从地图上看海南岛很小，但从南到北也有300公里，行车的时间比较长。不过大家不要担心，一路上走的都是高速公路，我们所乘的车子平稳舒适，坐在车后和前面的感觉差不多，晕车的朋友可以先服晕车药。
旅行社欢迎词篇二
各位朋友大家好，很高兴在这个阳光灿烂的日子和大家相聚，欢迎大家来到天府之国——成都。我来自四川***旅行社，我就是众所周知的刘欢，大家可以叫我小刘。听到这个名字，大家是不是感到很亲切，当然了，在我们日后的旅程里我将会让大家感到更温馨。我旁边这位是我们的王师傅，王师傅为人和善，技术好、人品好和服务态度好。
“百年修得同船渡，千年修得共枕眠”，凡事都讲究一个缘字，各位不远万里来到成都，我有幸作为各位此次旅程的导游，这就是缘分。因为缘分，我们坐在一起，因为缘分我们成为了朋友，因为我们是朋友，所以在接下来的旅途中我有做得不到位的地方还希望大家提出来，以方便我改正。最后再次欢迎大家来到这个美丽的城市，祝愿大家开心而行，满意而归。
欢送词。
因为缘分我们相聚，但天下没有不散的宴席，我们始终都是要离别的。离别也只是为了下次的相聚。
短短的几天很快就过去，在过几个小时你们也要踏上回家的旅程了，虽然我很舍不得，但我还是要向大家说再见。在过去的几天里，我们一起度过了很多美好的时光，希望你们也和我一样开心。非常感谢大家在此次旅程中对我们工作的支持和配合，在此愿大家一路顺风，早日回到自己的家中。在这次旅途中我有很多疏漏的地方，有时候没有照顾到你们，反而很多时候都是你们在照顾我，所以在此我要向你们表达由衷的感谢和歉意，感谢你们对我不足的包容，同时也请大家原谅我的做到不好的地方。我很开心能够遇到你们，你们对我的信心让我更有勇气面对问题，也是你们的帮助让我更加轻松的解决问题，同时跟你们在一起的时间里我也学到很多，也为我的导游生涯积累了更多的知识和经验，谢谢大家。
都说“海内存知己，天涯若比邻”，各位在成都的旅行虽然结束了，但我们的心却没有因为距离的改变而疏远。我希望各位带回的是美好的回忆，同时，也欢迎各位下次再来成都旅行，我期待与您的下次见面。
最后，再次感谢各位在此次行程中对我们工作的支持和包容。再见！
旅行社欢迎词篇三
旅行社。
企业介绍。
1.3y旅行社的含义：以旅游为媒介，用优质的服务，来吸引天下朋友。
2.口号：yyy你友、我优、大家游。
3.宗旨：以优质的服务来广交天下友。
4.部门分配：计调员--高凤娇，孟妍。
外联部—于艳红。
接待部—郑洋。
财务部—黄鹤。
办公室—郭诗慧。
票务—苏立雪。
规章制度。
1、关于迟到、早退。
1）迟到、早退月累计30（含30分钟）分钟者，扣发50元；
2）迟到、早退一次达10分钟（含10分钟）者，扣发50元；
3）迟到、早退月累计达三次者，将被辞退。
2、关于病假、事假、病假。
任何病假都须在得到管理人员批准后方可离岗，未经任何批准的离岗将视为违纪，可能会导致辞退；任何病假者必须出具医院证明，无医院证明将被视为事假。
3）当月病假在7天以下（含7天），按日扣发工资+50元；
4）病假经批准后离岗超过两个小时者，按半天计；超过五个小时者，按一天计。
事假。
任何事假都须在得到部门经理批准后方可离岗，未经任何批准的离岗将视为旷工，将导致辞退。
3、关于旷工。
有下列情况者，按旷工处理：
*迟到早退月累计超过30分钟者；
*未经许可擅自离岗者；
旷工一天扣罚40%的月工资总额。
4、关于考勤。
1）月满勤奖励50元。
2）表现优秀者视情况在年终给予奖励。
5、调动、晋升与任免。
公司根据需要调动员工，员工应服从安排。
公司推行内部晋升制度，公司将不拘一格提升业绩突出者至较高职位，各层管理人员应从多方面观察员工，不断发现内部人才。员工在公司的成长和晋升有赖于其工作的积极性、主动性、工作的技能和业绩。如有新的机会，公司将优先考虑本公司的员工。
员工提升后，若因工作不胜任或有过失，公司可视情节对其作出免职或降职的决定。
6、有薪假期及其它。
员工连续工龄满二年时间后，每年可获得带薪休假一次，假期为5天，工龄每增加一年假期延长2天，最长15天。员工休假期间，原待遇不变。
7、辞职。
员工在合同期内要求辞职者，须提前30天以书面形式递交辞职报告，经所在部门、人事部批准后依合同及公司的相关规定办理手续，擅自离职者，须在赔偿公司损失后补办手续。
8、辞退。
公司可根据合同和有关规定辞退员工，辞退通知须提前30天以书面形式送达员工本人，被辞退者按公司的规定办理辞退手续。
旅行社欢迎词篇四
政府的大力支持下，各项工作取得了突出成绩，为金华的旅游事业和团体公司的经济发展做出了应有的贡献。岁末年初，我们对三峰国际旅行社一年来的工作做以总结，总结经验和教训，为三峰国际旅行社20xx年的工作打下良好基础：
一、加强服务意识，进步服务质量。
为进步三峰国际旅行社的整体服务水平，年初我们组织参加了杭州旅游学院的人才交流会，在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社，大大进步了旅行社的接待气力。4月份三峰国际旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定，苦练本领，先后组织了培训了旅游从业职员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题，聘请杭州旅游学院旅地系教授、旅游局领导，为金华讲解员培训史实知识、导游技巧，使金华的讲解实力大大增强，为旅游旺季的到来做好了预备。在旅游旺季期间，由于金华双龙讲解职员少，游客多，讲解员十分辛劳，但他们的敬业精神是值得赞扬的，他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评，也为双龙保证客源做出了一定贡献。同时金华双龙作为金华的一个窗口，展现了金华人的热情、淳朴，为金华三峰国际旅行社树立了良好的对外形象。
二、积极开展内接外连，广交朋友。
20xx年，三峰国际旅行社为了拓展旅游客源市场，发掘旅游发展潜力，积极配合市区两级旅游治理部分的工作，公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游治理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会，印发旅游宣传材料近万份，并在10月份派人参加了在广州举办的国内旅游交易会，学到了国内一些著名旅行社的成功经验，同时也扩大了我旅行社的对外影响力，树立了三峰国际旅行社良好的社会形象，广泛结交了旅游届的业内人士，为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面，积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游，通过同行宣传我们的景点，增加了旅游收进，为旅游业的更好发展奠定了基础。
三、建立健全各项规章制度，抓好导游队伍建设。
根据公司部署，今年年初对旅行社班子进行了调整，新上任的班子根据旅行社职员少、任务重的具体情况，采用建立健全规章制度来弥补不足，建立了讲解员岗位责任制，讲解员培训制度，并在年初聘请xx学院旅游与地理系教师进行专业指导，从软件和硬件两方面充实旅行社的气力。这些职员通过培训和实际接待，大大进步了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养，如：碰到紧急情况时的应急心理素质，气质及才艺的培养，我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评，为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。
四、上下团结一致，圆满完成了日军金华要塞遗址的接待工作。
日军金华要塞遗址的接待工作，是旅行社工作的一个重要组成部分。针对金华旅游热，前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况，20xx年旅行社加强了对日军金华要塞遗址的开发和治理工作，新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建，开发多处废墟遗址，展修环行路20xx余米，同时也对讲解职员进行了重点培训。抽调办公室治理职员对景区加强治理，按上级部分的治理要求，对治理职员、解说职员、保卫职员从各方面进行有针对性的培训，使景区的治理更趋于规范化，在多次的接待、讲解中，受到了国内外友人、有关部分领导的多次好评，进步了金华旅游城市的著名度。我们在开展旅游业，扩大著名度的条件下，更注重社会效益，一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次，为有关部分进行爱国主义教育提供了基地。保证了日军金华要塞遗址的日常接待工作，而且为20xx年“金华年”和“九一八”活动提供了教育基地，做出了提出贡献，截止年底，日军金华要塞遗址共接待国内外游客8万余人次，景区收进8万多元。
旅行社欢迎词篇五
大家好!很高兴在这样一个阳光明媚的日子里见到大家，首先我代表我们公司――***旅行社，为大家的到来表示衷心的欢迎!托大家的宏福，很幸运地成为了各位的导游，我姓魏，大家叫我小薇就可以了，千万不要叫魏导，那就太见外了!我身边的这位，是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的司机康师傅，康师傅已有26年的驾车经验，由他行车大家可以放心。虽然我们的车厢不大，但却能容纳五湖四海，既然我们能从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里，借用范伟的一句经典名言“缘分啊……”，因为缘分我们坐到了一起，因为缘分我们成为了朋友，既然是朋友，如果我有什么做得不合适的地方大家要及时提出来，我会立即改正。就是不希望咱们大家在回程时对我说“小薇这个地方你做得不好，小薇那个地方你做得不对。”那么我想你并没有给我改正的机会，我也只能对朋友们说“抱歉，下次我会注意。”同时也给大家提几个小建议：
1首先，我们的车已经行驶在高速公路上了，朋友们在座位上坐好就不要乱动了，以免车速过快发生危险。
2其次呢，大家都起来得很早，还没有来得及吃早餐，那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮装进一个方便袋子里，下车的时候师傅会为大家清扫，这部车将陪伴我们x天的时间，希望大家能保持一个好的环境。
3最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头伸出窗外，以免其它车辆刮伤。朋友们注意下我们的车是蓝白相间的金龙车，车牌号是xxxx，车牌号的后两位是xx，也就是我们的团号，希望大家上下车时注意识别。
有一首歌叫做《常回家看看》，有一种渴望叫做常出来转转，说的就是旅游，旅游固然重要，但平安最重要。都说世界像部书，如果您没有外出旅游，您可只读了书中之一页：现在我们一同出游，让我们共同读好这属于中国的一页。接下来我们来阅读第一章：这属于山东济南的一页，第一节便是趵突泉，也就是我们今天的第一站。
旅行社欢迎词篇六
各位朋友们：
大家好！
很高兴在这个阳光灿烂的日子和大家相聚，欢迎大家来到天府之国——成都。我来自四川xxx旅行社，我就是众所周知的刘欢，大家可以叫我小刘。听到这个名字，大家是不是感到很亲切，当然了，在我们日后的旅程里我将会让大家感到更温馨。我旁边这位是我们的王师傅，王师傅为人和善，技术好、人品好和服务态度好。
“百年修得同船渡，千年修得共枕眠”，凡事都讲究一个缘字，各位不远万里来到成都，我有幸作为各位此次旅程的导游，这就是缘分。因为缘分，我们坐在一起，因为缘分我们成为了朋友，因为我们是朋友，所以在接下来的旅途中我有做得不到位的地方还希望大家提出来，以方便我改正。最后再次欢迎大家来到这个美丽的城市，祝愿大家开心而行，满意而归。
短短的几天很快就过去，在过几个小时你们也要踏上回家的旅程了，虽然我很舍不得，但我还是要向大家说再见。在过去的几天里，我们一起度过了很多美好的时光，希望你们也和我一样开心。非常感谢大家在此次旅程中对我们工作的支持和配合，在此愿大家一路顺风，早日回到自己的家中。在这次旅途中我有很多疏漏的地方，有时候没有照顾到你们，反而很多时候都是你们在照顾我，所以在此我要向你们表达由衷的感谢和歉意，感谢你们对我不足的包容，同时也请大家原谅我的做到不好的地方。我很开心能够遇到你们，你们对我的信心让我更有勇气面对问题，也是你们的帮助让我更加轻松的解决问题，同时跟你们在一起的时间里我也学到很多，也为我的导游生涯积累了更多的知识和经验，谢谢大家。
都说“海内存知己，天涯若比邻”，各位在成都的旅行虽然结束了，但我们的心却没有因为距离的改变而疏远。我希望各位带回的是美好的回忆，同时，也欢迎各位下次再来成都旅行，我期待与您的下次见面。
最后，再次感谢各位在此次行程中对我们工作的支持和包容。再见！
旅行社欢迎词篇七
也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉，虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈，但是从老总到经理到计调到导游，可以说我们的组团经验、x作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来xx市旅游界的春天，同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开，而且会永远绽放。
那么现在大家选择出游，不单单是开阔视野，增长见识，更多的是寻找一份快乐，所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑，更希望您是开怀大笑，更希望你不再只有一份开心，而是能够找到一百个开心的理由，让我们采拾一路的精x，留下难忘的美好回忆。
所以说一座美丽的城市，一处漂亮的风景，都要有好的心情去体会，有一句广告词说的非常好：人生就像一场旅行，不必在乎目的地，在乎是沿途的风景以及看风景的心情，让心灵去旅行。
如果你经常看广告的话，你就会知道这是一则香x的广告，虽然说旅游与香x扯不上任何关系，但是最后一句话说的非常好：让心灵去旅行!
迎着清晨这一屡灿烂的阳光，沐浴着这清凉春风，我们今天的旅行就要在这明媚的春光中拉开序幕。各位来宾，大家早上好。欢迎大家参加xx旅行社xx之旅。我代表公司及我个人对大家的到来表示最热烈的欢迎。
我是您此行的导游，我叫xx，大家叫我xx就可以了。(指着司机)这位是司机x师傅。在接下来的行程里，将由我们两位为大家竭诚服务，由我为您提供导游讲解服务。我们会将您的行程安排好，使您此行游的开心、玩的尽兴。
x有句俗话说的好：有缘千里来相会，无缘对面不相识。今天，我们由不同的地方走到同一个目的地，乘坐在同一辆车里，大家由不相识到相见相知，这真是一种很奇妙而又美好的缘分，那么就让我们将这个美好的缘分进行到底，让我们开心而行，满意而归。
旅行社欢迎词篇八
各位来自xx的朋友：
大家好！
因为缘分我们相聚，但天下没有不散的宴席，我们始终都是要离别的。离别也只是为了下次的相聚。
短短的几天很快就过去，在过几个小时你们也要踏上回家的旅程了，虽然我很舍不得，但我还是要向大家说再见。在过去的几天里，我们一起度过了很多美好的时光，希望你们也和我一样开心。非常感谢大家在此次旅程中对我们工作的支持和配合，在此愿大家一路顺风，早日回到自己的家中。在这次旅途中我有很多疏漏的地方，有时候没有照顾到你们，反而很多时候都是你们在照顾我，所以在此我要向你们表达由衷的感谢和歉意，感谢你们对我不足的包容，同时也请大家原谅我的做到不好的地方。我很开心能够遇到你们，你们对我的信心让我更有勇气面对问题，也是你们的帮助让我更加轻松的解决问题，同时跟你们在一起的时间里我也学到很多，也为我的导游生涯积累了更多的知识和经验，谢谢大家。
都说“海内存知己，天涯若比邻”，各位在成都的旅行虽然结束了，但我们的心却没有因为距离的改变而疏远。我希望各位带回的是美好的回忆，同时，也欢迎各位下次再来成都旅行，我期待与您的下次见面。
最后，再次感谢各位在此次行程中对我们工作的支持和包容。再见！
