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无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
事迹的拼音篇1
XXX，庐江县中医院肿瘤内科护士长，副主任护师。于1999年9月分配至庐江县中医院，一直从事临床护理工作。2013年12月走上护士长管理岗位。她凭借一身过硬的专业本领、勤勉踏实的工作作风，长期践行着对护理工作满腔赤诚的热爱、始终坚守立足岗位做奉献的初心，用无比坚定的实际行动谱写了一曲白衣天使的赞歌。
一、心系患者，无私奉献
从事临床护理工作20余年，她始终用“爱”工作、用“心”服务。“提升护理服务质量、提升患者满意度”是她孜孜不倦的追求。在县级基层医院，肿瘤内科重病患者多，基础护理任务重，工作量大，加班成为她工作的常态，但是她从无怨言，将患者和家属的需要放在心里，对患者特别耐心、细心，及时给与帮助，使患者安详的度过生命的最后阶段。
肿瘤患者由于长期的输液、化疗药物损伤、营养摄入不足等原因导致血管通路建立是个很大的难题，记得19年三月她在家生病休假期间，接到科内护士的求援电话，有好几例重症患者无法进行外周的血管穿刺，患者病情危重：肠梗阻、消化道出血，不能进食，无静脉通路致输液治疗无法进行，于是她带病义无反顾地返回工作岗位，为患者进行PICC置管：穿刺、置管、定位、从下午14：00一直持续到21：00，等到结束的时候已经累的直不起腰了，但是看到患者有条安全的静脉通路，她的心情是轻松的，类似这样的情况对她来说时有发生。
她积极主动承担全院静脉治疗疑难问题会诊、全院PICC维护、输液港维护和PICC门诊护理工作，年门诊维护患者达1000余人，解决了门诊PICC和输液港患者的血管通路维护问题。
二、提升自我、坚持学习
工作之余，她一直坚持不断学习，先后完成护理学专科及本科学业。肿瘤治疗药品繁杂，在临床的治疗护理中，她意识到给药安全的重要性，积极学习药品相关知识，为患者临床用药提供有力保障。于2018年10月参加XX省护理学会举办的第四届PICC置管技能培训班学习，在本县域内最先取得PICC置管操作资格证书，主持PICC穿刺置管项目在院三新项目评比中荣获二等奖，并于2019年积极开展“腔内心电图应用于PICC置管尖端定位”新技术。积极开展护理创新科研工作，撰写多篇论文参加XX省中医护理大会论文交流及汇编。
在护理岗位20余年生涯中，从一名护理带教老师成长为护士长，她从未停止过学习和自我提升的步伐，护士们说她是“榜样”。
三、团队协作、人本管理
自2014年走上了护士长管理岗位后，她一直率先垂范，宽严相济，注重细节管理及流程管理，强化科室管理同时，注重挖掘护士潜能，让每个护士发挥自身长处，找到自己的闪光点，提升团队凝聚力，大家团结一致、奋发向上、做好优质护理服务，病人的护理满意度在95%以上。所带护理单元多次被医院评为“优秀护理单元”。“一支独放不是春，百花齐放春满园”，在提升自身综合素质的同时，她将所学的先进护理理念和技术毫不吝啬的传授给护理姐妹。做好传、帮、带，发挥领头雁的作用。所带领的护理团队在省、市、县及医院组织各类比赛中多次获奖，护理服务也受患者的高度认可。
四、争当先锋，收获荣誉
她多次代表医院参加省市级竞赛，曾参加XX省“中医护理岗位技能大练兵”获得三等奖；XX市中医护理技能竞赛荣获团体一等奖，个人第一名；XX省“中医护理竞赛”荣获个人单项第一名、团体三等奖；XX省中医药管理局“济人杯”首届XX省中药养生保健知识电视大赛优秀奖；XX市护理学会静脉治疗专业委员会举办留置针输液演讲竞赛中获得三等奖。多次被医院评为“优秀护士”、“优秀护士长”和“优秀中层干部”。并荣获县“巾帼标兵”等荣誉称号，2018年被庐江县卫健委聘为“健康素养巡讲专家”，先后多次进学校、社区进行健康科普，并连续多年在县卫计委举办的全县中医适宜技术培训班授课。
五、同心抗疫，共克时艰
2020年新年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情爆发，举国上下积极应对，众志成城抗击疫情。作为一名巾帼志愿者，她多次积极主动请战武汉抗疫工作，尽管未去前方一线，在医院同样做好疫情防控工作，她顶着严寒和雨雪恶劣的气候，放弃春节阖家团圆，连续多日在火车站体温监测点和高速路口的参加防疫和值守工作。在2020年2月19日，肿瘤科出现1例疑似阳性患者，在县疫情防控领导指挥小组的统一部署下，全科医护及住院患者“就地隔离”，突如其来的变故起初使患者恐慌，不理解，谩骂，作为护士长她不厌其烦的解释，包容，没有表现出丝毫不良情绪，使患者慢慢平复心情积极配合。15天的隔离，既要照顾50多患者及家属吃饭问题，同时又要完成患者治疗和生活上的护理，工作量可想有多大，科内大多为年轻姑娘，她关心、体贴、爱护她们，使大家团结一心投入到这场没有硝烟的疫情防疫中。正值她家孩子上初三即将面临中考的关键时刻，她爱人同时也要参加疫情防控，在这紧要关头，她“舍小家、为大家”，孩子知道妈妈工作忙，小小年纪就学会了自理，对于妈妈的选择，他表示非常的理解并引以为傲。无论是2020年疫情防控紧要关头还是目前的常态化疫情防控工作，这两年来，她带领科室人员一直严格落实病区的各项防控工作，生动诠释了一名护理工作者的初心和使命。
XXX，在一个平凡的护理工作岗位上默默奉献了20余年，一位深受患者信任，深受同事尊敬的护士长，她的事迹虽然平凡，但是在平凡中彰显出白衣天使救死扶伤的崇高，朴实中闪耀着南丁格尔精神的光芒。
事迹的拼音篇2
XXX，中共党员，现任XX中医药大学第二附属医院脑病一科护士，2016年6月曾获XX中医药大学“优秀共产党员”称号，2021年6月被中共XX中医药大学第二临床医学院委员会“优秀共产党员”称号。2009年至今，多次荣获院内年度“先进个人”及科内“星级护士”荣誉称号，既是荣誉，也是她不断前进，不断提升自己的动力。
不忘初心，始终如一
自从2009年参加工作以来，每天都在工作中忙碌，从未觉得苦与累。“以爱之名，温暖生命”是她始终坚持的座右铭。她所在的脑病科，中风偏瘫病人比较多，护理任务繁重而艰巨，病人昏迷，大小便失禁，污秽满身，臭气逼人是常有的事。但十几年来，XXX始终在平凡的岗位上，默默的奉献着。她很爱笑，有着一双“会说话”的大眼睛，对待病人很有热情和方法。每次遇到别人和病人在沟通方面有困境时，护士长总是喜欢喊她出面，因为她总是能很好的安抚病人的情绪，从病人的实际出发，具体问题具体对待，病人愿意相信她，觉得她是在真心的帮助自己，自然也就愿意配合科室的日常工作。科室的老年患者居多，有不少老人的子女都在外地，加上去年疫情的影响，好几个老人都没有家人的陪伴，孤零零的待在病床上。为了让病人能感受到过年的氛围，新年期间，XXX号召脑病一科的护士姐妹们自费为患者购买饮品和零食，让患者在吃年夜饭和观看春节晚会时，也能享受到在家中一样得过节氛围，她还主动从家里带来了饺子，怕煮早了口感不好，特意把电锅从家里带到科室，这样，病人就可以在第一时间吃上新鲜热乎的饺子。正是这样的一点一滴，一举一动，使得病人和家属都对脑病一科的护士服务称赞不绝。XXX常说，我很喜欢冰心阿姨的一句话：爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花。她深爱着自己的职业，用无私的奉献为患者架起一座座生命的桥梁。
高原救援，不留姓名
“做好事干嘛还留名，她能转危为安康复出院，对我来说就是最高兴的事。”2021年1月，历时5个月，来自雪域高原的藏族同胞普嘎和扎西措姆，终于托人将锦旗交到了XXX的手里。时间倒回到2020年8月19日的下午，这场救援发生在青藏高原。XXX休了年假，与爱好自驾的爱人一起，参加俱乐部的“川藏自驾之旅”。海拔4500米，国道G317，川藏北线，是一条被驴友们称作“地狱之路”的自驾路线。当天，车队从巴青县城出发赶往那曲的路上，偶遇了这起交通事故。“停车！前方发生了严重交通事故！有人受伤！”车载对讲机里面传出的求救声。让严重高原反应昏昏欲睡的XXX立即清醒过来，来不及套上外套，急忙跳下车查看。只见一辆皮卡翻倒在路旁，四周杂物散布，一名藏族女性平躺在车尾后侧，一名藏族男性手捂着脸，流着鲜血，两名不到十岁的孩子，在一旁哭泣。“你告诉我哪里不舒服！帮我拿点纱布，我把她嘴巴清理一下”检查伤者伤势、清除口腔异物、查看出血点、安抚情绪、测量生命体征、氧罐给氧……一边救治伤势最重的藏族女子，XXX一边还指导周围同伴对伤势较轻的男子和孩子进行消毒处理。因为事发地为川藏线，地广人稀，救护车无法第一时间赶到。伤者脉搏较弱，意识不清。时间就是生命，经大约半小时的简单处理和初步判断，XXX认为，伤者可能骨折伴随脏腑受伤引起的出血，情况紧急，必须尽快送往医院，不然可能存在生命危险。众人协调到当地一台车辆，搭建起临时救护车，XXX和爱人拿出车上唯一一台车载制氧仪安装在临时救护车上，以保证转运途中的氧气供给，众人联合将伤者送往距离事故点约1小时车程的那曲地区医院。后据伤者丈夫普嘎回忆到，”由于伤势严重，妻子于19日当晚被紧急转往位于拉萨的西藏军区总医院，经诊断为脾脏出血，肋骨及腰椎骨折，经治疗后康复出院。”普嘎和扎西措姆一直想要感谢XXX，感谢她的挺身而出，拯救了扎西措姆，拯救了他们家。于是在患者伤侯出院，就一直打听XXX的住址及单位。2021年1月14日上午，XX省针灸医院脑病一科突然有人来送锦旗，科主任王颖说：“我们之前都不知道，锦旗送来才知道芳芳去年休假去西藏自驾的途中，救护了藏族同胞。”提起自己的救人行为，XXX有点不好意思，连说了三遍”做好事不需留名。”普嘎寻找XXX的过程也是煞费苦心，几经辗转，才找到当时一起协助救人的车队成员孙玉发，因为语言的问题，普嘎不懂普通话，两人只能通过翻译软件翻译后进行交流。普嘎十分感谢XXX及我们车队队友的挺身而出，但他前期一直在照顾妻子，也没机会当面和恩人说一声感谢，因此特地托我们送来锦旗。孙玉发告诉记者，但当时只知道她是针灸医院的，她一直坚持不要送，也不告诉我科室，所以一直拖到现在。“救死扶伤是医务工作者的天职，无论何时，无论何地，我都会挺身而出。”XXX笃定地说。她用自己的实际行动诠释着一名共产党员的本色，践行着医务工作者的使命与担当。
夯实基础，精益求精
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。XXX为了进一步提高自己的护理水平，工作中她时时处处敢为人先，潜心钻研，虚心好学，不耻下问。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定期参加护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极参加自学考试，加强专科知识的学习，以增强临床知识应用能力。她觉得优质的护理服务，不仅仅是局限于给病人打一瓶热水，洗一次头发，剪一次指甲。提高静脉穿刺成功率，避免不必要的反复穿刺，也是优质护理服务的体现。所以，每次在上责护班的前一天晚上，她都会拿着一块自制的小软枕，在上面一遍又一遍的练习穿刺，锻炼出更好的手感，她把它称之为“赛前热身”。在别人看来，一个工作了十二年的护士怎么还在做着实习生才会做的事情？而在XXX的心里，尽量保证每一位病人“一针见血”是她每天欣慰的事情。她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，大家都以她为榜样，积极进取，耐心、细心的对待病人，提升“主人翁”责任感，全心全意为病人服务。
心中有阳光，则无惧黑夜；XXX作为一名普通的护理工作者在平凡的岗位上近十一年年如一日走过漫长岁月，“奉献不言苦，追求无止境”，在今后工作学习生活中，她将不忘初心，砥砺前行，继续努力，不断提升自己，“一切以病人为中心”，更好地为人民健康服务！
护士优秀事迹材料范文500字3
XXX，中共党员，主管护师，淮南东方医院集团总院血液净化科护士长，1995年参加工作，1996。4月开始一直从事血液净化护理工作；2012。7月参加XX省血液净化专科护士学习，并取得血液净化专科护士证书，现任淮南市医学会肾脏分会护理学委员、中华医学会XX省肾脏病学会会员。参加工作二十多年长期在医疗护理岗位上工作，多次受到医院表彰，曾荣获2021年淮南市“最美抗疫人”、“XX省五一劳动奖章”、临床经验丰富、护理技能卓越。
一、她是“天使”
从事护理工作26年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质护理”的理念：鼓励护士一对一与病人“结对子”并要求护士主动下病房，加强健康宣教；设立了“护患沟通记录本”，病人当日需求当日落实；血液净化中心老年人病人较多，她善于观察、探索老年人的心理、生活习惯，从细节入手满足病人需求；一些病人经济状况较差，子女不在身边，她像女儿般贴心照顾，鼓励他们树立起战胜疾病的信心；在她以身作则的领导下，全科形成了尊重生命、关爱患者的良好风气。
为了转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，她坚持每天一上班就到病房，询问病人当天身体状况，协助当班护士对特殊病人上、下机，整理被褥等，逐步制定了规范的护理流程。她时时教导护士，优质护理的意义不仅可以观察、了解病人的病情，还可以通过与病人的交流、沟通，增进彼此的信任。开展优质护理以来，她提倡微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院宣教；耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。温馨的人性化服务，让患者真正享受到了全程的优质护理。
护理工作中仅有微笑和体贴的服务是远远不够的，还需要有精湛的护理技术保驾护航。她为了提高护士专业技术水平，不但毫无保留地与年轻护士们分享自己多年来的工作经验及与病人沟通的技巧，还鼓励护士参加自学考试，进修学习；通过给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的独立工作能力及工作担当。
二、她是“战士”
2020年春节，一场百年不遇的重大疫情不期而至，充分体现了XXX应对风险的决断力、行动力和担当力。面对异常严峻的疫情形势，她扛责在肩、以身作则、勇挑重担，用自己的实际行动，生动地诠释了“敬佑生命，救死扶伤；甘于奉献，大爱无疆”医者本色。
疫情面前，她是无惧无畏的“逆行者”。抗击疫情，是一场没有硝烟的战斗，是一场没有旁观者的全民战争。虽然身为医护人员，可她也是父母最牵挂的女儿，是孩子最亲爱的母亲。可是，面对疫情，她仍然选择了逆向而行。2月4日凌晨，在她接到医院通知，准备安排她做为XX省卫健委组建的第二批支援武汉的医疗队员、去参加援汉医疗任务时，她没有一丝的犹豫，毅然前行。在和爱人及孩子简单话别后，当天晚上就随XX第二批支援医疗队抵达了武汉。
疫情面前，她是敢担重责的“担当者”。由于XX第二批援汉医疗队是由全省各市医院抽调的护理人员组成，队员间相互都不熟悉，加之工作地点在武汉客厅方舱医院，所有的队员之前都没有方舱工作经历，对护理工作无从下手，没有人愿意主动承担小组护士长的职责。又是她，勇挑重担，主动担当起小组护士长。从第一天的防护培训开始，到每天排班，再到每班护理工作安排，处理医疗污染物等等，事无巨细，处处走在小组队员前面，为小组队员做出了表率。为了让小组姐妹们休息的质量能够好一点，她总是主动抢着给自己排成夜班。因为她知道夜班比较熬人，精力不好集中，需要她主动去多承担一些。就像她日记中所写的那样：“虽然之前就知道进舱后，将会有近8个小时的不吃不喝、不上厕所，自认为自己都已做好了心理准备，但进来后，才真正体会到了工作的艰辛与劳累！两层防护服密不透风的裹在身上，不到一小时，内衣就全湿透了；出发前专门准备的纸尿裤根本用不上，体液全通过汗液排完了；两层专用防护口罩，勒的脸生疼，让人喘不上气；眼也常常被汗水蛰的睁不开。感觉就是闷、热、渴的交替折磨！那一刻，才深深的体会到平时的工作是多么的轻松！打起十二分精神，带领小组队员小心、细致的完成了当班的护理任务。出来的一刹那，带着单层口罩，狠狠的吸了口清新的空气，感觉到带着单层口罩的呼吸真是种享受！”
疫情面前，她是温柔细致的“护理员”。客厅方舱内的患者全是确诊的轻症患者，共有约2000名，她们小组每班需负责200名患者的护理和服务工作。因方舱是临时改建，条件有限，舱内又是分厅通铺布置，患者集中数量大，加之许多患者刚进来时情绪不稳定，要求非常多，管理难度极大。这时，她又化身为温柔和顺的“天使”，耐心细致的化解患者的思想情绪，快捷迅速的满足患者的合理要求，准确及时的做好患者的各种分类护理工作，带领小组成员出色的完成了每班的护理任务。除为病人做正常护理工作外，还亲切地与病人进行交谈，病人看到她乐观向上和满脸笑容的样子，都愿意把心中的苦恼说给她听，她总是耐心倾听病人的诉说，及时帮助病人化解心中的烦恼，帮他们树立起战胜疾病的信心。
疫情面前，她是科学防控的“践行者”。看到舱内的患者除了每天必要的进食、用药和检查外，大部分人都没什么事情做，情绪也在等待中不断消沉。她带领小组成员积极鼓动大家加强体育锻炼。前段时间很火的方舱广场舞，就是她和其他医护人员一起鼓动患者跳起来的。这种增加体育活动的方式，极大的鼓舞了患者战胜病魔的信心！就像一名患者在出院前，她给患者送最后一餐饭时，患者对她说的话那样：谢谢你，谢谢你们XX医疗队，我记住你名字和淮南东方医院了，我们武汉人会永远记得你们XX队员的这份恩情的！那一刻，让她深刻的感受到，在科学防控的统一部署下，XX和湖北不止是地域上的相邻，就连心也紧紧地贴在一起了。
疫情面前，她是小心谨慎的“检查员”。每次培训时，她都会反复叮嘱小组成员认真学习感控知识；每次在接班进舱前，她都要逐一检查每名同班小组成员的防护穿戴；每次在交班进入缓冲区时，她又会反复提醒大家注意在脱防护过程中的动作规范，防止感染。小组姐妹们都开玩笑的说她真像个“老婆婆”。
疫情常态化防控以来，她又主动报名参加淮南市卫健委组织的新冠肺炎疫苗接种工作，用一名医护工作者的初心与责任，继续在为疫情防控工作奉献着自我。
生命重于泰山，疫情就是命令！这就是一名普通的基层医护人员，她用自己的行动诠释了初心和使命，她用自己的付出彰显了责任与担当。她将继续与同事们一起，万众一心、众志成城，同舟共济、守望相助，坚决打赢疫情常态化防控战，在疫情防控斗争一线，彰显白衣天使“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的大无畏精神！
事迹的拼音篇3
她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的XX护士长。
一、改变排班模式，加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8—11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理，在优质护理服务内涵上狠下功夫
作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，XX护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，XX护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在XX的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候！”、“谢谢您的合作！”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。XX为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而XX护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂！
事迹的拼音篇4
XXX，中共党员，副主任护师，双本科学历，现任中国科学技术大学附属第一医院（XX省立医院）心内科学科护士长兼CCU护士长，2017-2020年担任南区轮转生支部书记，2021年任心内科第一党支部副书记。2016-2017年任南区护理部副主任，2018年担任南区内科片护士长兼CCU护士长。XX省首届急诊急救专科护士及XX省首届脑心健康管理师讲师，中华护理学会心血管护理专业委员会专家库成员、XX省护理学会心血管护理专业委员会副主任委员、XX省脑卒中诊疗管理指导中心护理专家委员会常务委员、XX省医师协会心脏重症专委会第一届委员会护理学组副组长。擅长专业方向：急诊急救护理、教育、科研，主持院内三新项目7项，主持中华医学会杂志社护理学科研究课题重点项目1项（CMAPH-NRP***），参与课题研究3项，发表专业论文三十余篇，发明国家实用新型专利2项，举办省级继教班3届。
自1992年参加工作以来，在临床护理工作岗位上兢兢业业。曾获得多项荣誉称号，12年的护理管理岗位，一名平凡的护士长，做出不一样的管理风范，先后获得集团、院级“优秀护士长”、“服务之星”称号。在30年的一线临床护理岗位上贡献“她”的力量。
“她”是党的忠诚卫士
作为一名党员，她政治立场坚定，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和习近平新时代中国特色社会主义思想，学习党章党规，学习习近平总书记系列讲话，坚定不移地贯彻执行党的基本路线和各项方针政策。自疫情爆发、常态化管控期间，严格执行各项疫情防控制度，排查、管控日日参与，定期督查，把控各病区风险，保障了医务人员、患者和家属的安全。在抗疫期间，积极申报参加抗疫预备队，心内科涌现出一批如白璐等优秀的前线抗疫战士。
“她”是临床护理的排头兵
临床岗位上，她爱岗敬业、关心病人，把患者的需求放在首位，在我院开展“提升服务水平，改善患者就医感受”活动期间。作为XX省“胸痛中心”、“心衰中心”、“房颤中心”、“高血压达标中心”、“心脏康复中心”，五大中心单位，她结合科室实际情况，在提升护理服务水平，改善患者就医感受上狠下功夫，优化专科服务流程，为患者提供优质护理服务，如通过电话预约、微信平台、绿色通道流程缩短预约住院时间，优化急性STEMI院内救护时效性，缩短平均住院日，注重专科疾病的早期康复管理、围术期快速康复、加强院内、院外患者健康知识宣教及慢性病患者随访，提高患者疾病知识的知晓度及掌握度。是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，在她的带动下，心血管护理学科护士主动性、纪律性强、战斗力强，形成全科上下团结、求精、务实、高效的工作氛围，科室内医护患关系融洽，护理满意度明显提高，全年无护理投诉事件，经常深入社区，做好疾病一级预防等工作。
“她”是护理教学的领头人
在日常的工作过程中，她深深地认识到：医院的发展需要众多综合素质高的人才，需要能够勤勉刻苦、甘于奉献的人才。作为XX省立医院南区护理部教学组组长，她不仅自己不断学习专业知识，提高自身综合素质，同时也带领全体护士提升整体业务素质，鼓励护士不断加强自身学习，继续医学教育，积极参加医院及科室组织的各种讲座以及自学考试等，在护理团队内形成乐学、主动学的氛围，在XXX护士长的带领下，南区护理教学培训有特色，护理团队积极向上，养成勤学好问及不断创新意识。多名护士积极参加国家级及院级比赛，多人多次获得国家级、省级及院级奖项，同时，她带领心内科护理团队以不怕困难，积极奋进的精神，不断学习着、进步着。目前学科内护士124人，其中研究生3人，本科护士113人，占比91。13%。在同质化理论、技能、应急能力训练中，大大提高了心血管护士的急救水平，获得学科主任、同事的一致认可。心内科学科护理将从空白到描绘，从构思到蓝图，一步步实践、提升、蜕变。
“她”是临床护理管理的探索者
团队是带出来，项目是做出来的，凭着一股实干的精神，用心做事，用心待人。时时处处以身作则，言传身教，工作中严格管理，生活中关心关爱同事，每逢节假日，她总是照顾同事们各家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，引导她们以诚相待，和睦相处，使护理团队保持一种团结向上的良好风气，从而提高了科室的凝聚力和工作效率。坚持实干，点滴积累，她发表护理核心文章20余篇，SCI文章1篇，论文等参赛获奖数十次，带领学科团队取得多项国家级、院级荣誉，共发表护理论文50余篇，培养专科护士12人，继续优化国家级京外专科护士培训基地、心血管介入及护理培训基地的教学工作，成功申报心肺康复护理培训基地，将临床与教学、科研、人才培养有机结合，护理工作得到XX省同行认可，经常对县级医院做帮扶及支持工作，为XX省培养更多优秀护理人员继续努力着。
30年来，她在平凡的护理岗位上不断进取，落地实干，奉献热情，守护着患者的健康，实现着自己的人生目标和价值，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂。
