最新商务内勤工作总结(十六篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。什么样的总结才是有效的呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

商务内勤工作总结篇一

1.配合销售、售后等各业务对内及对外的项目前期准备和后期跟进;

2.协助销售经理开展市场调研和推广工作

3.收集市场信息，对已有客户进行跟随服务;

4.配合市场、销售、技术等各业务相关部门对内及对外的项目前期准备和后期跟进。

1.性别：女专科及以上学历;

2.身体健康，为人自信热情，诚实，守信，热爱销售工作，工作勤奋、细心且有耐心;

3.有较强的主动性和进取心，性格外向开朗，交际能力强。

4.具有销售助理经验者优先或客服售后行业销售经验者优先考虑。

商务内勤工作总结篇二

1、负责公司的采购入库、销售出库等单据的核对录入。

2、负责公司售后产品的收件、返修、登记等工作。

3、完成主管下达的任务，协调沟通库房现场的工作。

4、协调处理客户的相关问题。

5、运用办公软件进行计算统计各种采购数据，根据领导要求提供各种采购报表。

6、负责供应商的合同管理和供应商资料的整理和归档。

1、大专以上学历，能熟练操作办公软件。

2、品行端正，有素养，责任心强，工作细致认真，有较强的团队合作精神。

3、有良好的沟通能力.谈判能力和成本意识。

4、相关工作经验者优先。

商务内勤工作总结篇三

1、负责客户订单的接单、报价、出库、催款等工作，并安排订单的发货;

2、整理订单、合同的执行并归档管理;

3、负责联系快递或物流，对货物流转情况进行跟踪;

4、及时解决客户提出的问题和受理客户投诉，确保投诉得到有效解决;

5、完成领导交办的其它工作。

1、熟悉客户情况，及时给客户传达公司相关政策和通知;

2、能熟练操作办公软件、销售软件和办公设备;

3、有高度的.责任心和敬业精神，有良好的团队合作精神;

商务内勤工作总结篇四

1、负责协调直供商业与终端客户的配送工作;

2、维护商业客户关联岗位人员的客情，确保商业及时准确回款;

3、合作商业企业和产品资质的办理并签订购销合同;

4、负责商业客户应收款税票申请;

5、区域内渠道建设并完成销售指标(发货+回款)，配合部门完成渠道体系建设，并合理化建议;

6、管理区域商业客户，管理区域相关协议、合同、订单、票据、货品、资金回笼等并保障安全规范，要求内外数据及账目准确统一;

7、对区域渠道货品进、销、存进行管理，销售流向及时提供与监控，按时完成区域数据化建设，定期提供区域销售数据分析，保障产品合理配送，防止断货产生，为市场销售提供最大化的合理支持;

8、维护相关商业客情关系，区域商业相关信息收集及调研，配合区域招投标工作开展，配合客户相关产品抽检等工作;

商务内勤工作总结篇五

1、协助销售完成合同，发货，对账，开票，催款等商务工作

2、配合销售对老客户定期进行必要的维护工作，及时发现问题

3、配合采购完成订单采购，系统录入等工作

1、大专及以上学历，工科专业优先

2、工作经验2年以上，有相似工作经验优先

3、做事认真，作风廉洁，态度严谨，责任心强

4、待人热情，乐于助人，擅于沟通，具有团队合作精神

商务内勤工作总结篇六

1、处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作;

2、处理客户咨询、维护等工作;

3、负责合同执行过程中的文件收集整理归档工作;

4、负责商务项目的协调及跟进;

5、完成部门领导交办的其他临时性工作。

6、网上搜集招标信息，做标书。

1、专科及以上学历;

2、有商务工作经验者优先考虑;

3、熟练使用office等办公软件;

4、诚实敬业，具有高度的责任心、工作踏实细致。

商务内勤工作总结篇七

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);

3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

4、负责各类会务的安排工作;

5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

1、行政管理或相关专业大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验;

3、具备一定的行政管理知识;

4、工作细致、认真、有责任心，较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力;

5、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识;

商务内勤工作总结篇八

1、负责客户来访，来电接待;

2、负责公司产品销售渠道支持和维护工作并管理客户信息档案;

3、制作相关文件的档案，样本;销售单据的管理、录入、计算、打印等;

4、协调处理领导下达的其他工作任务。

1、年龄20-35岁，大专以上学历，工商管理，物流管理、财务管理等相关专业;

2、工作踏实、勤奋、吃苦耐劳，并具有较强市场敏锐感;

3、良好的人际交往和沟通能力，良好的进取心和自我约束力;

4、具有一年以上同行岗位工作经验，熟悉办公软件操作。

商务内勤工作总结篇九

1、负责来访客户的接待;

2、商务信息的收集、整理、分类，对项目信息时时跟踪;

3、协助业务部门接发传真、收发邮件、报价、制作标书等工作;

4、负责商务合同的履行，及时协调和协助解决出现的商务问题;

5、办公室日常工作;

6、领导交办的其他临时性工作。

1、有亲和力，主动性好，具有较强的协调、沟通能力;

2、吃苦耐劳，工作态度认真、严谨，责任心强;

3、计算机操作熟练，相关办公软件使用熟练，学习能力较强。

商务内勤工作总结篇十

1、配合销售完成招标信息的采集、商务标书的制作与审查、资质文件的整理发运工作;

2、做好开标的跟踪工作，建立开标信息动态表并及时更新;

3、根据投标情况办理投标保证金，投标结束后督促相关人员及时收回投标保证金;

4、及时办理标书费、中标服务费，并催收发票;

5、汇总全年投标信息及投标报价信息;

1、专科以上学历，二年以上相关工作经历(应届毕业生可培养);

2、身体健康，形象好气质佳。有亲和力和良好的沟通能力及协调能力;

3、能够熟练操作计算机，对常用办公软件(office)能够熟练应用;

4、工作积极主动、认真负责。条理清晰细致，并具有较强的服务意识和团队合作精神;

5、熟悉国网电子商务平台操作，有电力工程服务类、高低压配电柜标书制作经验的优先考虑。

商务内勤工作总结篇十一

1、协助完成各类资料的收集、录入、统计、分析等工作;

2、负责商务合同的管理及合同执行过程中的文件收集整理归档工作;

3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;。

4、协助完成其他日常事务性工作。

1、男女不限，大专及以上学历，工作态度端正，具有服务意识，注重团队合作;

2、具有较强的工作责任心，做事细心;

3、具有较强的沟通协调能力，亲和力强;

4、熟练使用word，excel等办公软件;

5、有相关工作经验优先，优秀应届毕业生均可;

商务内勤工作总结篇十二

1、订单的处理，协助发货，对于货款，票据的相关处理及台账管理

2、做好销售单据开据，验收，及时反馈客户信息记录客户需求工作;

3、协助财务部进行应收应付款的核对工作;统计上报销售数据督促销售部门业务人员追缴货款等。

4、对客户资质的审核管理、建档及产品相关资质的收集、销售协议、合同的检查、整理、完善、录入和存档

5、协助销售人员对经销机构的授权工作，负责授权书的拟定与寄送;票据开具、核对相关的快递工作;

6、给库管培训防伪溯源扫码系统的操作使用，及与各厂商沟通解决相关故障问题

7、售后服务，对于客户得相关发货进行追踪并反馈发货中的相关问题

9、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

10、服从领导的其他工作安排

1、大专及以上学历、熟练掌握数据分析以及函数公式;

2、具有良好的协调和沟通能力，良好的应变、逻辑思维能力和行动力;

3、富有亲和力、能吃苦耐劳，有一定的社会阅历和沟通能力;

4、敬业、细心，有责任感，思维清晰，有团队合作精神和执行力，较强的责任感;

5、有相关内勤工作经验者2年以上优先考虑，有医美行业单位工作经验者优先考虑。

商务内勤工作总结篇十三

1、收集整理客户档案;维护客户关系

2、负责与行业协会、业内兄弟单位的联系沟通;

3、筹备每年二次的教育装备展示会;标书制作。

4、领导交办的其他事宜。

5、上班地点距地铁7号线谭兴培公园站a出口300米。

1、大专以上学历，表达能力强;

2、能熟练使用office办公软件;

3、思维灵活，乐于接受新鲜事物。

商务内勤工作总结篇十四

1、进行订单制作，并密切关注发货信息、跟踪物流、收发快递等;

2、各类数据统计、报表制作，并进行客户档案的归档等;

3、做好与客户、厂家与公司内部各方面的沟通、衔接工作等;

4、其他上级交待的工作。

1、大专及以上学历，专业不限;

2、1年工作经验，熟悉医药公司运作流程者优先;

3、较强的沟通协调及人际关系处理能力，计划性强，有强烈的目标意识;

4、做事认真、仔细、踏实肯干，责任心强。

商务内勤工作总结篇十五

1、负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同等工作;

2、协助部门负责人做好部门内务工作;

3、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;

4、完成上级领导交办的其他临时事项。

1、形象气质佳，大专以上学历;

2、从事过销售助理并且具备一定的行政经验者优先考虑;

3、熟练使用office等办公软件;

4、做事认真、细心、负责，具有服务意识、团队精神。

商务内勤工作总结篇十六

1.负责区域所辖城市的汇总收集工作;

2.负责合同填写规范的培训、审核及合同的归档管理;

3.协助大区经理各项会议的组织及对会议决定进行跟踪、反馈;

4.销售对接支持：

(1)协助大区经理完成各类报表、数据的收集、录入、汇总;

(2)产品各类问题、需求的收集、解答及向上反馈和跟进进度;

(3)统计、跟进分站合作客户服务费用情况;

5.协助大区经理做好分站团队建设;

6、完成上级领导交办其他事项。

教育背景：大专以上学历，电子商务、市场营销、企业管理等相关专业优先。

工作经验：一年以上工作经验，有销售助理、运营助理、销售外勤岗位经验，有数据处理能力，互联网产品运营经验优先。

知识/技能：

1、熟练使用使用word、excel、ppt等办公软件，对常用excel函数会熟练使用;

2、熟练使用打印机等办公设备;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，具有客户服务意识和团队精神;

其他要求：

积极主动的工作态度和责任心，做事细心、有条理且富有责任感。