人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
网点服务问题分析篇一
根据要求,为使明年我行对公业务得到更好的发展,南湖支行根据总行的调研提纲内容集思广义,现将大公司业务转型的一些思路以及对 2017 年对公业务发展的建议汇报如下:
一、我们认为,当前大公司业务转型的重点有:
1、从以“碎片式”提供单一的逐笔断续的产品和服务,向以整合式提供组合性的持续连贯的系列产品和服务转变; 2、从单一资金提供者向多渠道融资组织者转变; 3、由传统授信营销向投贷联动转型,探索引入客户新模式。
二、对公司业务发展的一些建议:
1、简化部分业务的办理流程。在公司业务的办理过程中,可在风险可控的前提下简化业务办理流程,废除不必要的程序,比如“对公客户销存单需要支行客户部向支行柜台出具结清说明,结清说明需请印”等,化繁为简,提高效率。
2、建议客户经理俱乐部活动更加注重客户经理实战能力。请专业的行业分析师,针对某个行业的经营规律、结算模式、金融需求进行有针对性的系统培训。讲述真实的成功营销案例,并分析成功案例中营销方案设计的关键所在。切实提高
客户经理对行业的认识和授信方案设计能力。
3、全面提升综合能力,鼓励员工在工作外时间积极参与有含金量的外部资格认证,如注册会计师、司法考试、afp、cfp 等,以便更好的为客户服务。
4、加强客户经理队伍建设。专业化人才队伍是转型的基础,一方面,建议通过理论培训和业务实践等方式培养专业团队;另一方面,建议以市场化绩效考核激励、吸引和留住核 心人才。
以上为我支行对于 2017 年对公业务发展的一些想法,请分行审阅。
网点服务问题分析篇二
在金融全球化的今天, 商业银行面临着日 益激烈的竞争。
点入手 , 进行整体化改革 。
题分析 , 重点提 出了几项改革方案。
点布局 随着中国改革开放步伐的加快与加入 w to体系资源流动增 速, 我国的金融业面临着越来越大的冲击, 也接受着来自世界各地 金融行业的挑战。
在这场金融业全球化的潮流中, 我国的商业银行 竞相引入外资, 调整经营结构, 制定新的经营措施, 改变服务理念,
引入战略投资者来提升 自身竞争力。
然而, 正是在这种积极的自身 提升中, 不可避免的出现了金融产品、 业务与经营范围的同质化,
反而在这一方面更加剧了同业竞争。
网点服务问题分析篇三
(一)认知升级
一方面,与国际上保险业发展较好的发达国家相比,与国内南方先进省份相比,山东保险市场的保险深度和密度有待进一步提升,人们对保险的需求也不断上涨,特别是十九大及今年两会带来的利好政策,为行业发展创造了新的机遇。另一方面,银行业对中收的重视程度日益提升,队伍自身发展也有迫切的需求。
(二)经营模式升级
(三)销售转型升级
进一步加深对转型保障型产品意义的认识,既是对公司是转型升级、达成考核的要求,又是对队伍提高新人留存、巩固主管队伍、提高队伍质态的需要。
(四)主管建设升级
学懂:营造基本法学习环境,掀起学习基本法热潮;弄通:管理人员深入研究基本法,挖掘基本法亮点;做实:职场反复学习基本法,做好基本法路演;
固化季初面谈动作,谈到痛点,谈出成效;固化季中督导面谈,谈到差距,谈出路径; 固化季末追踪面谈,谈出信心,谈出冲劲。
把牢初管营送训关,送训人数严格按照培训要求执行,不参加初管营不晋升。通过面谈持续跟进推动,市公司对主管进行阶段性轮训培训。
市公司负责新人签约班,县公司主抓金鹰训练营和职场训练,市公司做好支援、督导和飞行检查,制定量化标准。激发主管意愿,积极选拔参加兼职讲师培训,负责新人育成体系实施落地。
(五)机制升级

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