人类社会发展至今,总结已经成为一种重要的思维活动和表达方式。好的总结应该具备简明扼要、条理清晰的特点,方便他人阅读和理解。以下是一些专家观点和评论,希望能够为您提供一些深入的思考。
物业篇一
小区领导:
您好!
我于年购买了小区号楼单元室,年拿到钥匙后,我怀着激动、兴奋的心情请装修公司装修房子,拖着岁病痛的身体,起早贪黑、跑前跑后的设计、装修了半年多,经常是一边输着液一边搞装修。虽然辛苦,但看着焕然一新的房子,想着我的孩子将在此结婚生子,身为父亲,我感到了满足。因为是给孩子准备的,所以装修完之后,我就锁门闲置了。可没想到,就在这之后,竟发生了两次跑水,雪白的墙壁上一片一片的水痕让我半年多的辛苦付之东流。原以为是装修公司在装修过程中碰破了暖气管导致跑水,找到装修公司后,装修公司刨开地砖,进行暖气打压,经过多次打压、多次检测,得出不是暖气跑水的结论。因此,所有费用就由我担负了。看着眼前一天没住的新房被水泡的惨状,想想一年来为防治跑水所付出的努力和内心所遭受的煎熬,至今未搞清跑水原因、还要负担所有维修费用的现状,都令我心痛不已:我买的是新房,一天都没住,装修公司没责任,那这责任该由我承担吗!请各位领导理解我的苦衷和心情,免去我年的取暖费和物业费,用以维修房子。恳请给予批准为盼。
申请人:
20xx年。
xx月xx日。
物业篇二
物业是指已建成投入使用的各类建筑物(公寓、住宅楼、写字楼、商场、医院等)以及配套的设施、设备和场地。一般来说物业应包括以下几部分:
1.已建成并有使用功能的各类居住或非居住的楼宇。
2.与这些楼宇相配套的设备和公用设施。
3.楼宇的建筑和相应的场地、庭院、停车场、非主干交通道路。
物业服务是指物业服务经营者按照物业服务合同的约定,对服务区域内的房屋及配套的设施设备和相关的场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和次序等的活动,并向物业所有人或使用人提供综合性的特约服务。所以,物业服务的核心就是对物业进行日常的维护和保养,保证其始终处于正常的运行状态,以发挥物业的最大的功能,使其保持增值,并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,最终实现社会、经济、环境效益的统一和同步增长。
《物权法》第八十一条规定:“业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。
因此,物业服务可以采取业主自行管理、委托物业企业管理、委托其他人员管理三种方式。
1.业主自行管理。
业主委托物业企业管理是指业主将有关对建筑物及其附属设施设备管理事项交给物业服务企业进行管理。委托管理又可分为全部委托和部分委托管理。
3.业主委托其他管理人员管理。
业主委托其他管理人员,是指受全体业主委托管理建筑物及其附属设施的个人或者组织。
1.2.3关注服务细节。
物业服务是一个过程,由无数细微、琐碎、枯燥、单。
一、重复的小事汇集而成,但每一个细节、过程都关注到业主、客户的切身利益。物业服务就是踏踏实实地做好每一件事、做好每一个细节的过程,将小事当做大事来抓,以细节换来喜悦。做好小事、成就大事。因此做好小事是物业服务成败的关键,否则将在服务工作中出现服务方向错位、服务态度错位和行为方式错位。
1.2.3向市场角色定位。
具有市场竞争意识和能力以及必要的服务意识,如果物业企业服务意识差、服务水平低、观念不及时更新,这样的物业企业在今后的市场竞争中不可避免的被淘汰出局。因此,物业服务企业必须以服务标准为准绳,以服务质量求生存,才能在物业市场经济中找准自己的位置。
所谓物业服务集成商,就是社会服务的搜集者、统筹者和组织者,通过提供间接服务、人文服务信息服务,组织和落实社会专业服务资源为业主提供服务,达到业主满意的目的。
总之,物业服务企业的角色定位至关重要,不仅关系到物业服务的发展,同时也关系到在实际物业服务中是否能够提供合格的物业服务;是否能够满足业主的需求;是否能够赢得业主的信赖;是否能够衔接好物业服务与业主之间的关系;是否能够在物业市场的环境中提升自身的服务品牌。
1.2.3物业服务企业发展要求。
1.管理标准化、服务人性化、过程亲情化。
(1)管理标准化:物业服务企业规模化经营需要规范的标准、流程及完善的制度。通过标准、人力资源、制度,使得服务质量和服务效率得以保证。
(2)服务人性化:对不同物业项目、不同的业主体现个性化服务和物业管理,使业主产生愉悦,获得充分的个性张扬和成就满足。
1.建立规章制度。
物业服务企业要建立即符合国家法律法规,又适合企业本身具体情况的规章制度,做到对业主的任何服务行为都在约束之内。约束机制提倡机制约束,也就是说约束的内涵不仅限于机制约束,而是更全面的机制约束。
长期以来,物业服务费收取一直是物业管理工作的一个瓶颈,这个问题长期无法解决,根本原因是人们无法走出物业收费的误区,为此,必须明确以下几点:
在民事活动中,提供服务的人只能根据事先约定向主动要求服务的人收费,而不能强迫被动接受服务的人交费,被动接受服务的人是否付费,完全取决于他个人意愿,即使是政府、法院、也无权干涉。在实践中,经常出现物业管理企业强制要求业主缴纳各种名目物业相关的费用的情况,强制消费的一般结果是业主与物业管理企业之间产生矛盾,更为严重的结果是造成双方的对立。
物业篇三
尊敬的xxx大厦业主/物业管理处:
您好!我们是xxx大厦xxx室的租户,非常荣幸和贵处在x年以来的合作,在合作期间里,我们也得到各位的.大力支持和厚爱,在大家的共同努力下,我司业务发展顺利。
但在本次疫情中,我司受了严重影响,相关业务开展受阻。特申请贵处按上海市《关于本市国有企业减免中小企业房屋物业费的实施细则》内相关规定及实施细则,对我司x月的物业费进行减免。
特此申请。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
物业篇四
近期以来,极个别业主和物业使用人假借业主联谊会名义,不经公安机关批准,在露天场所非法集会,张挂和散发有损物业形象和利益的横幅、传单,妄谈物业合同法律属性,并捏造事实在网上散布大量诋毁物业言论。其用意就是误导部分业主,中伤我司声誉和利益,以达到极少数人企图否定业主大会通过的决议和按法定程序取得的结果。业联会的活动,已经给小区带来了****,破坏了小区的和谐,给物业的正常服务和收费活动制造了较大麻烦。为此,我司郑重申明:
一、我司是在政府主管部门指导监督下,经托乐嘉业主大会委托第三方专业机构上门征求业主意见,书面投票表决通过,被依法续聘为园区的唯一合法物业服务企业。
二、《托乐嘉花园物业服务合同》是业主大会决议执行机构——业主委员会依法拟定初稿,在园区十组公告栏公示一周,在未收到一份书面不同意见的情况下签署,并报政府主管部门备案,于二o一三年九月一日正式生效。合同产生的程序合法,合同内容合法,我司已经按时依法履行。
三、托乐嘉花园业主委员会是经过业主大会法定程序选举产生,并经过政府主管部门备案的唯一合法业主组织。我司依法只接受业委会的监督与管理。其他业主组织和个人可以对我司服务进行批评,提出建议和意见,但无权侵犯我司依法取得的合法权益。
四、业主联谊会与业主艺术团、舞蹈队、器乐乐队、棋牌俱乐部等团队一样,属于群众自发组织,未经法定程序获得业主大会通过和物业主管部门备案,无权力代表业主行使权利。业联会成员作为普通公民,根据宪法有自由结社,在露天公共场所举行娱乐活动的权利。但是,根据《集会********法》第七条规定,如果公民举行集会、****、****,必须向主管机关提出申请并获得许可;同时按第四条规定,公民在行使集会、****、****的权利的时候,必须遵守宪法和法律,不得反对宪法所确定的基本原则,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。因此,极少数业主假借业联会名义宣泄对物业的不满,均须遵守宪法履行公民的权力与义务,对国家机关或其他集体、个人反映问题及提出批评、申诉、控告、检举、建议的,只能依据《宪法》第41条规定,通过信访形式直接转达到国家机关中去。所以,物业认为,任何群众组织未经公安部门许可,在露天场所采取针对其他方的集会、****、****行动,均属非法活动。
五、我司自履行新合同以后,已经严格按照合同要求,在公共设施设备养护、秩序和车辆管理、客服、绿化、保洁服务等主要管理项目上,采取一系列品质管理与考核措施,全面强化服务提升品质,为服务园区、美化园区、优化园区进行着不懈地努力。同时,我们竭诚欢迎广大业主对我们的不足提出善意的批评、对我们的缺陷提出有益的建议、对我们的困难给与友好的帮助,帮助我们扬长避短,不断改进工作,为全体业主造福。
六、我司强烈呼吁,所有业主和物业使用人,在尊重自己、尊重家人、尊重邻里的同时,给物业公司全体人员以及他们的劳动给予应有的尊重。对于任何损害我司利益的言语和行动,予以抵制,我司将采取一切必要的措施予以维权,希望得到全体业主和物业使用人的理解与支持。
特此申明。
物业篇五
委托方(以下简称甲方):
组织名称:________________________
代表人:__________________________
联系电话:______________
受委托方(以下简称乙方):
企业名称:______________
法定代表人:______________
联系电话:______________
根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,甲方将_______(牧业名称)委托乙方实和行物业管理,订立本合同。
物业类型:______________
座落位置:____市____区____路(街道)____号
四至:______________________________
占地面积:____平方米
建筑面积:____平方米
(委托管理的物业构成细目见附件)
乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。
第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯。
3, 公共绿地的养护与管理。
4, 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育场所。
5, 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集。
6, 交通与车辆停放秩序的管理。
7, 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执……
8. 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
9. 负责向业主和物业使用人收取下列费用:
(1). 物业管理费:________
(2). 保洁费:________
(3). 保安费:________
(4). 房屋设备运行费:________
(5). 维修养护费:________
10. 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方须接受委托并合理收费。
11. 对业主牧业使用人违反《业主公约》的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施。
12. 其他委托事项
委托管理期限为____年。自____年____月____日____时起至____年____月____日____时止。
(一)
1、 代表和维护产权人、使用人的合法权益;
2、 制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约;
3、 审定乙方制定的物业管理方案;
4、 检查监督乙方管理工作的执行情况;
5、 审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告;
(1) 无偿使用;
(2) 按建筑面积每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
8. 当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时,负责催交或以____方式偿付;
9. 协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;
(1)________
(2)________
10. 协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活;
(二)
1. 根据有关法律、法规及本合同的约定,制定牧业管理方安;
2. 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;
3. 按本合同第十五条的约定,对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理;
7. 每___个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况;
9. 本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料;
乙方须按下列约定,实现管理目标,即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到___%
1. 房屋外观:________________________
2. 设备运行:________________________
5. 绿化:_________________________________
6. 交通秩序:___________________________
7. 保安:___________________________
8. 急修:_________________________________
1. 管理费由乙方按建筑面积每平方米___元或按套每户___元向业主收取;
4. 高层住宅电梯、水泵、___运行费按实结算,由乙方向业主收取;
5. 管理服务费标准的调整,按___调整;
6. 对业务和物业使用人逾期交纳物业管理费的,乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。
7. 住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的___倍收取。
8. 车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使用人收取;
(1)、 露天车位:______________________________
(2)、 车库车位:______________________________
9.乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务,由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。
10. 乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的收取标准约定如下:
10.条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担,在物业维修基金中列支或直接向业主收取。
1. 甲方违反本合同第十八条第___款的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一不定期限内解决,逾期未解决的乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
2. 乙方违反本合同第五章的约定,不能完成管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失,乙方应给予甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
3.乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
4. 甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方___元的违约金;造成对方经济损失的,应给予经济赔偿。
1. 双方约定自本合同生效之日起___天内,根据甲方委托管理事项,办理接管验收手续。
2.双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有相同等效力。
3. 本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制条款的本意。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
4. 本合同正本连同附件____页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
5. 因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量右故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。
6. 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
7.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请____市仲裁委员会裁决(当事人双方没有达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉)。
8. 合同期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该事同期满____天前向对方提出书面意见。
9. 本合同自签订之日起生效。
甲方签章:
代表人:
乙方签章:
代表人:
x年x月x日
物业篇六
会议时间:20xx年12月1日(星期四)。
会议地点:物业办公室。
会议主持:
参会人员:
缺席人员:
会议记录:
会议议题:
一、对近期物业公司的各项工作进行总结,并指出各部门近期工作中存在的问题。
二、对物业公司各部门的具体工作提出要求。
三、对12月份项目各部门的重点工作进行安排部署。
四、宣布公司的一项奖惩处理通报。
会议内容:
一、对近期物业公司的各项工作进行总结,并指出各部门近期工作中存在的问题。
1、从十月中旬开始管理所进行装修整顿,加之为迎接11月中旬管理所上级到位到商州北管理所检查,接近两个月的时间,商洛项目部工作重点围绕对二次装修施工的区域进行开荒保洁以及卫生清洁细化进行,在各部门员工的共同努力下,顺利完成了各项工作任务,期间重点完成的工作如下:
(1)完成对管理所二次装修施工区域的开荒保洁工作。
(2)对大包间的家具进行重新布置,按照酒店的标准与管理所沟通新增配置了部分物品。
(3)组织员工完成管理所临时交付的绿化带枯枝败叶及白色垃圾的清理以及草坪的修剪工作。
(4)工程人员对公共区域损坏的设施设备进行了维修更换。
我谨代表公司向大家的付出表示衷心的感谢,鉴于本月工作量大的因素,商洛项目部与公司分管领导沟通后决定给商州所保洁部、工程部员工换休1天。
2、总体上近期的工作中大家表现都不错,都能各司其职、各尽其责,落实完成本职工作,但其中仍有部分不足之处,希望在今后的工作中能够改进,具体存在的问题如下:
(1)劳动纪律松散,个别员工在岗期间工作态度消极怠慢,没有主动服务的意识。(重点存在秩维部)。
(2)个别员工岗位责任心,执行力极差,对待工作消极推诿,领导不安排就不去落实执行。
(3)个别员工没有集体观念,涉及到需要几个部门相互配合完成的工作时,工作积极主动性不高。
(4)个别员工连最基本的本职工作岗位都完成不了,重点存在于秩序部。
二、对物业公司各部门的具体工作提出要求。
综合性工作要求。
1、每周周二下午14:00除夜班秩维员及门岗值班留一名值班员外其余所有员工参加义务劳动协助保洁部对绿化带中的枯枝败叶以及白色垃圾进行一次彻底清理,日常的维护工作由保洁部负责。(重点工作)。
2、从12月1日起全体员工(含项目主管)考勤全部执行打卡制度,保洁部、工程部、办公室一次四次,秩维部一日两次,每月由项目主管统一导出考勤数据以邮件形式发公司,作为公司核算工资的主要以及,每月允许有1-2次的漏打卡情况,考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,西杏物业总公司办公室有权对考勤情况进行检查核对,各区域主管应督导员工按规定的时间出勤,如发现部门负责人违规核准缺勤,隐瞒员工的缺勤情况,将按违规员工应扣金额双倍处罚,情节严重者可撤销其相应的岗位职务。
3、对于物业主管以及管理所(站)领导安排的所有工作处理完毕后,要在第一时间及时进行反馈。
4、要求各位切实提高自身安全意识,一是上班作业期间的安全,二是下班途中的安全。
这个员工我的片区坚决不要,停止考勤,公司将不再为你承担伙食费管理所也不再为你提供住宿。当我希望包括我在内的11个人,大家能够积极的配合好我的工作,齐心协力、团结一致,坚持分工不分家的原则,把物业服务工作做好,把物业服务的质量标准提升到一定高度上来,当然在大家工作做好得到甲方管理所认可的条件下,作为物业驻场负责人,我该考虑的也会为大家考虑,积极地给上级领导建言献策,为大家争取更好的福利待遇。
6、请休假必须给物业主管提前打招呼,原则上休假放在周六、周日,并严格按排班表执行。如会后再发现休假未打招呼者,将按绩效考核制度进行严肃处理;上班期间不得私自外出,遇到特殊情况需给主管打招呼,如会后仍有员工有未打招呼私自外出者,将严肃进行处理。
7、日常工作中提高工作效率,合理有效利用自己的工作时间。
秩维部。
1、进入冬季考虑到个别员工下班回家的安全问题,对上下班时间临时进行调整,上午7:00-晚上19:00,每日上午7:30-8:00,下午17:30-18:00一名门岗秩维员以标准的跨立姿势站立迎宾礼,从12月1日开始1-15号由刘波站立迎宾礼,工作以刘波为主,日常巡检签到由马进负责,16-30号由马进站立迎宾礼,工作以刘波为主,日常巡检签到由刘波负责。巡检除有人休假外,每班次巡检不少于4次。
2、每周周一至周五由黄军红组织全体员工进行军体队列训练,希望其他员工积极的予以配合。(站立迎宾礼的人员不用参加军训)(军体队列训练的时间8:00-8:20)。
3、门岗值班室内及外围的卫生由白班值班员负责进行维护。维护的区域为门岗值班室内、周边以及停车场、办公楼前面的院子,不用大面积清扫,主要是捡烟头、烟盒、树叶、白色垃圾等。(维护周期执行站立迎宾礼的分工)。
4、从即日起禁止门岗人员在值班室内吸烟,不再重复进行强调,如果管理所领导投诉或我发现一次,每次予以50元的处罚,从当月工资中予以扣除。
5、上班期间所有员工必须穿工服,如需洗衣服尽量放到周末,如有作业弄脏衣物未穿等特殊情况,请及时告知物业主管,周一至周五每发现一次未穿工服者予以20分的考核。
6、上班期间禁止未当班员工在值班室内逗留,一经发现予以10分每次的考核。7、1、2项目前先按这样的标准去执行,实际执行过程中有什么问题再做出调整。
8、进入冬季是各类刑事案件和盗窃事故频发的高峰期,要求秩维部安全管理工作必须常抓不懈,严格对外来人员进行管控,夜间重点加强巡逻的频次。
保洁部。
暂时由保洁部负责,待人员招聘补配到位后重新进行调整。
2、11月月底之前对保洁责任区明确进行划分,责任到人。
3、从12月份开始从办公楼有重点地进行卫生细化清洁。
4、宿舍楼、公共楼、以及院子内的垃圾桶每天不少于一次巡视检查,发现垃圾超过2/3时及时进行倾倒,尤其是院落内箱式垃圾桶上方烟灰斗中的烟头需及时进行清理。(共4种类型的垃圾桶)。
5、周二的集体性劳动,留一人进行必要的办公楼卫生维护外,其余两名保洁员全部参加。留守的保洁员负责办公楼1f-2f、宿舍楼1f的卫生清洁维护,重点放在办公楼1f大厅,每隔30分钟进行一次循环保洁。
6、办公楼绿植的浇灌由保洁负责,需要协助时及时与我进行沟通。
7、从12月1日起进行清洁作业时必须将公司购置的保洁车合理利用起来,办公楼地面清洁时必须用清洁剂,提高清洁的质量。同时尽快到我这里领取必要的保洁用品。(像内部加绒的手套等)。
8、生活垃圾堆放池附近的卫生需每天进行一次维护,要求垃圾堆放池附近不允许出现散落的垃圾及其它杂物。
工程部。
1、日常加强对管理所公共设施设备的巡视检查,发现问题能处理的及时进行维修处理,涉及到需要购买材料或需要领用维修耗材的及时与我进行沟通。以提高房屋附属设施设备的完好率。
2、发电机房的柴油储量不足时及时给我反馈,第一时间于管理所办公室对接进行购买(储备)。
3、11月初你们已经对楼道的裸露管道进行了保温处理,要定期到楼顶进行巡视检查,发现渗漏水情况及时进行处理。尤其是雨雪后,天晴时要对楼顶的各个下水口进行检查疏通,避免楼顶有积水。
办公室。
1、尽快通过多种渠道将缺编的会务接待岗位招聘补配到位,以保证各项工作落实顺畅。
2、按照公司会议指示精神以及管理所的多次要求,严格对各岗位工作人员进行管理,工作抓重点,日常工作中加强对各岗位工作的监督、检查以及考核,发现问题及时安排责任人进行处理。
3、从12月份开始重点整顿劳动纪律。
4、严抓落实公司的绩效考核管理制度,形成有效的激励奖惩机制。主要考核依据,物业主管日检记录,管理所反馈的意见(投诉)、物业总公司稽查结果为主要的考核依据。
三、对12月份项目各部门的重点工作进行安排部署。
秩维部。
1、值班室内及外围卫生清理整顿,要求12月5日前落实完成,日常由岗位责任人负责进行清洁维护,物业主管巡查时发现问题按绩效考核实施细则进行严格考核。
2、门卫服务形象的提升,一是提高服务意识,二是严格对外来人员及车辆进行管理和控制。
3、人员的优化调整,目前秩维部人员超出编制一名,12月中旬以前,将对团队当中不能胜任本职工作岗位的一名员工进行调整。
工程部。
1、对公共区域所有的房屋附属设施设备进行一次彻底的巡视检查,对于发现的问题以书面形式反馈给主管,由主管完成汇总后上报管理所办公室。
保洁部。
1、12月5日前将办公楼1f-2f楼梯踏步进行一次细化清洁,12月6号我进行检查。
2、12月10号前完成对宿舍楼1f-3f个楼梯道杂物的清理,部分不知归属的物品由我与管理所办公室沟通后协商处理方法。
四、宣布公司的一项奖惩处理通报。
西杏物字(20xx)第004号(会议上宣读)。
根据本月的综合考评,商州所工程部员工刘红文,赵水虎,能够保质保量地完成本职工作,工作中任劳任怨,涉及到需要几个部门配合完成的工作时,能够顾全大局,以公司利益和完成工作目标出发,积极地予以配合,为了弘扬这种工作精神,有效地激励其他员工,经商洛项目部主管推荐经公司办公室领导核准后对商州片区水电工刘红文、赵水虎本月予以奖励绩效考核分50分,绩效奖金在当月工资中予以兑现。
以上安排的重点工作,请严格按照时间节点落实完成,遇到问题及时进行沟通,如因滞后或延期完成的,将按照公司的绩效考核制度进行处理。
物业篇七
甲方:_________________*有限公司(以下简称甲方)。
乙方:_________________*公司(以下简称乙方)。
双方同意于20__年12月31日该《合同》自动解除,双方互不对该《合同》的解除承担任何赔偿责任。
二、费用结算。
1、甲方于20__年12月31日前付清(《合同》补充协议)约定的物业管理服务相关补贴费用给乙方。
2、乙方向业主收取的物业管理服务费依照服务的时间向业主多退少补,多出的部分向甲方聘请的新物业公司移交,少的部分由甲方聘请的新物业公司先垫补给乙方,后再向未交费业主收取。
三、交接工作。
1、本协议签订生效后三日内,乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接并撤出甲方物业。
2、乙方应向甲方或甲方指定的第三方,交接物业开办费所购置的办公物品及甲方移交给乙方的资料、钥匙等。
四、甲方和乙方共同承诺及保证。
1/2页。
2/2。
解除合和百富城项目《前期物业管理服务合同》不会导致一方产生另一方的任何责任负担。
五、本协议一式四份,双方各持两份,具有同等法律效力。
六、凡因本协议引起的或本协议有关的任何争议,由双方协商解决,若协商不成,任何一方均可向新沂市人民法院提起诉讼。
七、本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:_________________(签字盖章)。
物业篇八
尚未交费的业主:。
您好!在广大业主的大力支持与配合下,20xx年度物业管理费收缴工作已接近尾声,但至今仍有少数业主由于某种原因未能按时交费。
物业费是小区治安秩序环境绿化及卫生,房屋公共设施配套管理的根本保证,如果物业费不能按时缴纳,将会对物业管理和服务造成致命的影响。
同时,严重侵犯了已交费业主的切身利益,为此我们再一次郑重提示,从12月31日起我们将按有关规定按日3‰收取滞纳金逾期未交费的业主,将按照《物业管理条例》第六章第六十七条规定依法进行追缴,请未交费业主尽快抽时间到物业公司交费。
凡属在质保期内的房屋质量问题,我们将继续与开发及施工单位沟通联系,尽快给予解决,请不要将施工单位应承担的质量责任与物业管理工作混淆,更不可以施工质量等问题为借口拒交物业费。
物业公司随时接受业主的监督,持续改进,竭诚为业主服务,谢谢您的理解与支持!
物业服务中心。
20xx年12月2日。
尊敬的业主:。
您好!
上海绿城一期、二期分别于20xx年10月、20xx年11月交付使用。截止20xx年底,小区仍有xx0余户业主尚未交纳20xx年底之前的物业管理服务费,为了保证小区物业管理服务工作正常有序运行,请以上业主尽快安排时间于6月30日前至物管中心交纳,或通过电汇方式汇款。
逾期仍未交纳的,物管中心将于7月1日对欠费业主的房号和姓名在小区各单元信息栏及小区业主论坛公布,以便业主共同监督。
上海绿城物管中心感谢您的大力支持!
上海绿城物管中心。
20xx月6月6日。
为规范本物业的管理程序,提高物业服务水平,同时在享受质、价合理的物业服务情况下,根据“人人平等”的原则,请拖欠多年物业费的业主在20xx年10月30日前将拖欠多年的物业费一并交齐,使物业中心能够更好的做到改善业主的生活质量和居住环境,建设和谐小区的目的。对逾期不交物业费的业主,物业中心将秉公办事,按照《物业管理条例》及《物权法》的相关规定,诉诸法律程序解决,追缴拖欠的全额物业费,并从逾期之日起按每天千分之三交纳滞纳金。望广大业主周知。
缴费地点:二楼业主接待中心。
缴费电话:845332845332。
尊敬的xx公司:。
您好!
从20x年11月x日开始,我管理处从未收到贵公司的物业费。
按时交纳物业费是每位业主的义务,也是物业公司维持日常运营的基本保障。物业费是园区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修,以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费,将会对园区物业管理服务工作造成严重的影响。同时,也侵犯了已交费业主的切身利益。
在此,我管理处郑重提醒,请贵公司尽早缴纳欠款,如再拖延,我管理处将按双方签订《物业管理规约》相关条款收取千分之五的滞纳金,并且将依据《物业管理条例》以及《物业管理规约》等相关规定,诉诸法律,采取诉讼、强制执行等方式,通过法律手段追究您的法律责任。
届时,您不但要全额支付拖欠的物业费本金及滞纳金,还要按照诉讼风险承担相应的诉讼费、保全费以及一切与此相关的费用,请您慎重考虑诉讼可能带来的不利法律后果,及时支付拖欠的物业费,以免我物业采取不必要的措施。
谢谢配合!
物业管理处。
20xx年4月2日。
京都花园各位业主:。
物业管理办公室从4月xx日—4月30日,开始收取20xx年下半年的物业管理费,按照学校研究意见,逾期不交者将收取5‰的滞纳金,请大家按时交纳。上半年未交纳的,这次一并交清。
特此通知!
交费地点:北区家属院物业管理办公室。
管理办公室。
20xx年4月2日。
物业篇九
职责描述:。
1、按照国家的有关法规,结合实际情况,建立和健全内部财务管理制度。
2、严格遵守财经纪律,遵循会计制度与会计核算原则,对公司经营管理和会计核算中的问题提出建议和改进办法。
6、监督项目的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项,督促经办人限期清理。
7、编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。
8、严格执行资金管理制度,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。
9、妥善管理会计账册档案,接受财税机关、公司领导的检查与监督。
10、领导交办的其他工作。
任职要求:。
1、财务、会计、金融等相关专业,本科及以上学历;。
2、具有中级会计师职称,注册会计师职称优先。
3、五年以上物业或地产行业会计工作经验。
4、熟悉会计报表的处理,会计法规和税法,熟练使用财务软件(用友)及办公软件。
5、良好的语言表达和文字处理能力;。
6、优秀的决策能力、计划与执行能力、成就动机、团队领导能。
物业篇十
委托方(以下简称甲方):
受托方(以下简称乙方):
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将祁县五交化小区委托与乙方实施物业管理,订立本合同。
一.合同期限:20xx年10月1日-----20xx年9月30日。
二.甲方负责水、暖、电主管道,锅炉设施和楼房以外的公共设施的维修,负责房屋主体、楼顶的维修。
三.乙方按国家有关部门规定,制订物业管理制度,负责小区冬季供暖、环境卫生、绿化管理、水、电、暖费用的收缴,车辆管理、安全管理等事宜。
四.乙方应做到文明管理,合理收费,尽职尽责,和谐共处,各项重大时宜需经业主委员会决策通过,达到甲方与业主满意的'效果。
五.本合同执行期间,如遇到重大事件(如集中供热、天然气的引进等)或遇到不可抗力,致使本合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
六.本合同自签字之日起生效。合同期满双方未提出异议的本合同继续有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
物业篇十一
尊敬的xxx小区业主:
您所购买的位于xxx小区xxx号房自xx年xx月-xx年xx月的物业服务费、空调及水电等各项费用总计人民币xxxx元(其中含滞纳金xxx元)至今尚未结清,小区管理中心已多次向您发出书面催款通知,并就欠费问题与您进行过沟通,但至今仍未见您交纳相关欠款。截止xx年xx月xx日,水费xx元、电费xx元、公摊电费xx元、公摊水费xx元、空调费xx元、城市垃圾处理费xx元。因此,这已严重影响了小区管理中心对该房号正常服务工作的开展,小区管理中心也已无力再为该房号垫支每月水、电费用、物业人员工资、公共设备设施维修费等大额费用。
根据《物业管理条例》第七章第四十七条:业主、使用人未按照前期物业管理服务合同或者物业管理服务合同的约定交纳物业管理服务费或者维修资金的,物业管理企业可以每日加收应当交纳费用的千分之三的滞纳金或按照约定加收滞纳金。《中华人民共合国物业管理条例》第四十二条:业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。第六十七条:违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
因此,为了维护广大业主的共同利益,请您务必在xx年xx月xx日前交清物业服务等相关欠费。
特此函告。
物业服务中心。
xx年xx月xx日。

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