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历史是人类社会发展的见证，其研究可以帮助我们认识现在和展望未来。如何正确处理冲突和纠纷，保持良好的人际和谐关系？接下来是一些总结范文，希望对大家的写作有所启发。
总经理助理岗位职责说明篇一
每个岗位有每个岗位的职责，小编为大家精心搜集了一篇“总经理助理的。
说明书”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!
找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。
一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作。
规章制度。
并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等用制度管人、管事。根据游戏规则奖优罚劣。表扬、奖励好的批评、惩罚坏的。不能好坏不分是非不明不能让“会叫唤的孩子多吃糖”更不能形成或陷入“干的不如不干的不干的不如捣蛋的”怪圈建立并逐步完善好人能够积极办好事坏人不敢办坏事的良好机制确保公司工作正常、有序、高效运转。
要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.
其次不要打别人小报告.
第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生\味道\价钱\能坐多少人,还有留守人员安全.
第四就是对老板态度要不亢不卑。
首先要把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，就算你很好奇，也不要去打听，还有最重要的一点要与下属搞好关系，就算是最低层的也是一样，因为人家的经验比你多.
总经理助理岗位职责说明篇二
1.熟悉凯特通讯公司的整体概况，熟悉本店经营模式及各岗位人员工作的操作流程。
2.接受本店经理的授权，并在经理的授权范围内展开工作。
3.协助、配合本店经理处理该店涉外关系、市场调查、店面形象、员工行为规范的执行、人员招聘以及日常培训工作。
4.统计该店各项综合数据，参与数据综合分析，为本店经理出谋划策，规范本店的经营管理。
5.适时了解并掌握本店各方面的情况，以便于区域经理对该店情况的掌握，并予以及时的沟通与支持。
6.关注办公室对总公司通知收发的及时性、准确性，安排学习，并与总公司建立良好的沟通。
7.关注员工的思想动态，统一员工思想，协助经理做好团队建设，传承公司文化，树立公司形象。
总经理助理岗位职责说明篇三
在当下社会，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的客服经理助理岗位职责说明书，希望对大家有所帮助。
1、全面负责前台日常工作和楼宇管理日常工作，协调各部门及时解决接报问题，协助处理物管员反馈的问题。
2、统计前台及楼宇管理记录的客户投诉，确定投诉性质，解决处理或呈报相关部门，并负责跟进处理结果。小区内公共区域的设备，设施进行巡视检查，发现问题及时报修，并跟进处理结果。
3、每日结清工程报修单，掌握未完工单的'进展情况。
4、协调相关部门和物管员办理用户入住、装修、物品出入等各项手续。
5、根据财务部提供的统计缴费情况，对欠费现象及时解决。
6、遇有紧急事故，负责处理紧急事项，并做好善后工作。如火灾、水灾等事项应立即进行妥善处理，并疏导人员撤离，做好事后的善后工作。
7、以《员工手册》及相关岗位职责、岗位标准严格要求部门员工，做好员工培训工作并协助部门经理对员工进行考评，对部门部经理负责。
8、全面负责小区文化活动的策划和开展。
9、定期安排楼宇管理对小区业主进行走访，对业主提出的合理要求及时予以解决，确保物业公司与用户之间良好的沟通关系，通过与业主接触和定期拜访，收集，整理用户信息和需求，及时传达给相关部门。
11、完成领导交办的其他工作。
1、专科以上学历，物管专业或建筑相关专业。
2、有2年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识。
3、具备团队管理能力。
4、能够协调部门内的相关事宜。
5、工作热情，认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。
6、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。
7、具有沟通技巧，性格外向，思维敏捷。
8、熟悉电脑操作知识。
总经理助理岗位职责说明篇四
3、主持制定与推进相关业务的技术与项目管理体系;。
4、定期总结分析项目施工任务完成情况，及时解决项目施工活动中遇到的问题;。
5、贯彻实施国家技术法规、规范、标准，组织工程项目的验收。
6、房地产项目前期、中期、后期的全盘把控;。
7、熟悉项目征地、报建、拆迁等流程，执行项目用地开发的全过程，并对经营业绩负责;。
总经理助理岗位职责说明篇五
3.陪同总经理参加各种会议，做好会议纪要，并监督后续工作的推动与执行;。
4.协助总经理做好经营服务各项管理工作，检查落实贯彻执行情况;。
6.;掌握行政、人事的相关工作内容，能够带领行政人事部的工作;。
7.能灵活妥善地应对各种突发事件，圆满完成总经理交代的各项任务;。
8.完成总经理交办的其他工作的督办、协调及落实任务;。
总经理助理岗位职责说明篇六
职责描述：
1、主要负责所辖项目的日常操作，处理操作中的各种问题，及时与客户和代理沟通，满足客户需求。
2、做好每月的各种公司要求及客户要求的report，及时准确的更新至系统。
3、在承诺的sla或约定的服务承诺内，专业、正确的处理来自客户的预约取件，发送预报，咨询，查询，供给环节中的服务要求，解决投诉。
4、收集和分析客户反馈意见，处理客户投诉，不断提高操作水平，服务质量。
5、积极参加公司各项培训，以提高自身工作技能水平。
6、服从主管的工作安排，协助主管更好的开展工作。
7、完成上级安排的其它工作。
任职要求：
1、具有本科以上学历，英语四级以上；
2、良好的英文书面表达能力；
3、工作细心负责积极主动，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，学习能力强，愿意主动工作；
5、该职位也面向大四应届生，不过需保证每周出勤四天及以上。
总经理助理岗位职责说明篇七
1.负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
2.根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
3.负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。
4.对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。
5.对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
6.主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。
7.具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
8.必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
9.完成行政部部长临时交办的其他任务。
总经理助理岗位职责说明篇八
负责接听美团客户的机票、酒店、旅游等咨询，无销售性质（纯接听电话）。
全新职位，团队从0开始，未来的管理层就是你！
服装订单助理：
2、能够将客户提出的相关意见及时、准确地翻译，传达给公司相关工作人员及工厂；
3、能积极迅速地完成上级交给的各项业务；
4、能熟练操作excel，word的各项功能，画图，ai软件简单能操作者优先；
5、有外贸服装工作经验者优先；
6、韩语/中国语熟练，朝鲜族优先考虑，如果是汉族，口语要达到基本能和客人沟通的程度。
总经理助理岗位职责说明篇九
总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的.“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好总经理助理，主要应在以下8个方面努力：
一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
总经理助理岗位职责说明篇十
3负责总经理办公室各种往来文件的核稿颁布和下发工作;。
4负责监督检察各个部门的工作情况;。
5负责跟进公司计划的执行以及企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议;。
6协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构协会及其他单位的关系;。
7妥善安排接待总经理的重要客人，并协助有关部门做好来宾的接待工作;。
8协助总经理进行商务会议及谈判;。
9按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅及效率;。
10完成总经理交办的其他工作。
总经理助理岗位职责说明篇十一
(1)参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
(2)制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。
(3)主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。
(4)掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向总经理汇报。
(5)负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
(6)负责通达集团管理模式执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。
(7)接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件。
(8)负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。
(9)审批行政系统文件，在总经理授权下审批其它系统的文件。
(10)领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境。
(11)领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查，保证公司安全。
(12)组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
(13)负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。
(14)定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。
(15)核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
(16)领导行政系统的培训和考核工作，提高行政系统人员的政治业务素质。
(17)负责主管业务的检查改进与研究发展，及时向总经理报告工作。
(18)按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。
(19)制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。
(20)指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。
(21)定期向总经理述职。
(22)做好本系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。
(23)及时、准确传达上级指示并贯彻执行。(24)定期主持行政系统例会，召集公司行政方面工作会议，参加总经理办公例会以及其它重要会议。
(25)审阅行政系统及与其相关的文件，审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。
(26)在必要的情况下向所属下级授权。
(27)及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
(28)向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。
(29)培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
(30)领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
(31)领导做好保密工作。
(32)负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。
(33)关心所属下级的思想、工作、生活。
(34)代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
总经理助理岗位职责说明篇十二
岗位职责。
说明书”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!
1、对公司经营计划、销售策略、资本运作等随时提供相关解决方案与建议，参与公司重大经营决策。
2、对公司运作与各职能部门进行管理，协调部门之间关系;。
3、配合处理外部公共关系;。
5、产业营销与开发项目方案的审核。
6、组织制定销售管理制度、品牌宣传和项目招商工作。
7、完成董事长临时交办的其他任务。
一、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
二、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
三、总经理助理协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议。协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作。即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计。
培训方案。
如适应性培训知识性培训、技术性培训等以提高员工的能力减少流动的可能性。
1.协助总经理做好综合.协调各部门工作和处理日常事务;。
8.完成公司领导交办的其他工作任务。
1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;。
2、起草公司各阶段。
工作总结。
和其他正式文件;。
4、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);。
5、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议;。
6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;。
7、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;。
8、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作;。
9、完成其他临时交办的任务。
总经理助理岗位职责说明篇十三
3、确保iso9001文件、企管文件的执行;。
4、负责对公司主任、经理级员工进行教育和培训;。
6、签批经总经理授权的文件和公司费用;。
7、领导下属完成年度管理目标和总经理交办的其它工作任务。
总经理助理岗位职责说明篇十四
岗位职责。
说明书。
”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!
总经理助理是指帮助总经理处理一些日常事务，是总经理手的延伸。
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况。
3、协助总经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据，根据核对结果对各部门进行绩效考核，并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作。
4、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施。
5、负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导。
6、负责组织公司通用管理标准。
规章制度。
的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。
7、协助总经理与供应商建立良好的合作关系，并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作。
8、完成公司领导交办的其他工作任务。
(1)参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
(2)制订行政系统年度、月度工作目标和。
工作计划。
经批准后执行。
(3)主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。
(4)掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向总经理汇报。
(5)负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
(6)负责通达集团管理模式执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。
(7)接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件。
(8)负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。
(9)审批行政系统文件，在总经理授权下审批其它系统的文件。
(10)领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境。
(11)领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查，保证公司安全。
(12)组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
(13)负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。
(14)定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。
(15)核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
(16)领导行政系统的培训和考核工作，提高行政系统人员的政治业务素质。
(17)负责主管业务的检查改进与研究发展，及时向总经理报告工作。
(18)按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。
(19)制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。
(20)指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。
(21)定期向总经理述职。
(22)做好本系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。
(23)及时、准确传达上级指示并贯彻执行。(24)定期主持行政系统例会，召集公司行政方面工作会议，参加总经理办公例会以及其它重要会议。
(25)审阅行政系统及与其相关的文件，审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等。
工作报告。
和有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。
(26)在必要的情况下向所属下级授权。
(27)及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
(28)向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。
(29)培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
(30)领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
(31)领导做好保密工作。
(32)负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。
(33)关心所属下级的思想、工作、生活。
(34)代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
总经理助理岗位职责说明篇十五
职位职责概述：
制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
工作内容：
根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。
主持公司的基本团队建设、规范内部管理;。
拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;。
审核签发以公司名义发出的文件;。
主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议;。
向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;。
处理公司重大突发事件;。
推进公司企业文化的建设工作。
工作职责：
一、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动，负责检查和绩效考核，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
二、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划，完成责任目标和年度计划。
三、对公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。
四、负责公司财务管理、预算、决策和利润分配;严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
五、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分，直至辞退。
六、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。
七、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
八、搞好社会公共关系，认真处理周边邻里关系和谐，为公司树立良好的企业形象。
九、履行集团公司授予的其它职权，完成集团赋予的其它任务。
职位资格要求:。
一、教育背景：
大学本科及以上学历，企业管理、工商管理、行政管理等相关专业。
二、培训经历：
接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
三、经验：
以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。
四、职位技能技巧：
熟悉企业业态和运营流程;。
在团队管理方面有极强的领导技巧和管理才能;。
掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念;。
善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;。
熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程;。
具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;。
良好的中英文写作、口语、阅读能力;。
具备基本的网络知识;。
熟练使用办公软件。
五、态度：
具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;。
善于协调、沟通，责任心、事业心强;。
亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;。
为人干练、踏实;。
良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
六、工作条件：
工作场所:办公室。
环境状况:舒适，无明显的节假日。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
总经理助理岗位职责说明篇十六
岗位职责。
说明书。
”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!
管理权限：受董事会的委托，行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项。
规章制度。
的义务。
管理责任：主持公司全面工作，对所承担工作全面负责。
主要职责：
1.执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的经营指标。
3.组织实施经董事会批准的新上项目。
5.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。
7.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
8.审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。
9.健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
10.抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，
11.坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。
12.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
13.加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。
14.积极完成董事会交办的其他工作任务。
总经理助理岗位职责说明篇十七
2、统计前台及楼宇管理记录的客户投诉，确定投诉性质，解决处理或呈报相关部门，并负责跟进处理结果。小区内公共区域的设备，设施进行巡视检查，发现问题及时报修，并跟进处理结果。
3、每日结清工程报修单，掌握未完工单的.进展情况。
4、协调相关部门和物管员办理用户入住、装修、物品出入等各项手续。
5、根据财务部提供的统计缴费情况，对欠费现象及时解决。
6、遇有紧急事故，负责处理紧急事项，并做好善后工作。如火灾、水灾等事项应立即进行妥善处理，并疏导人员撤离，做好事后的善后工作。
7、以《员工手册》及相关岗位职责、岗位标准严格要求部门员工，做好员工培训工作并协助部门经理对员工进行考评，对部门部经理负责。
8、全面负责小区文化活动的策划和开展。
11、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、专科以上学历，物管专业或建筑相关专业。
2、有2年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识。
3、具备团队管理能力。
4、能够协调部门内的相关事宜。
5、工作热情，认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。
6、.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。
7、具有沟通技巧，性格外向，思维敏捷。
8、熟悉电脑操作知识。
总经理助理岗位职责说明篇十八
1、协助总经理处理各类信件，起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件。
2、协助总经理处理好公司日常管理工作事务。
3、监督执行总经理下达各部门的工作任务。
4、协助总经理协调下属部门之间的关系，关注公司内各部门信息沟通情况，及时传达总经理的各项指令。
5、协助总经理安排各项会议的日程与议程，撰写和跟进落实会议、主题会议等公司会议纪要。
6、配合总经理处理外部公共关系，接待访问总经理的来宾的工作，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作。
7、合理安排、提醒总经理的各项工作时间和程序。
8、完成总经理交办的其他工作的督办、协调及落实任务。
