比喻是一种修辞手法,它可以通过类比使抽象概念更具体,让文章更生动有趣。写总结时要注意语气平和稳定,不要过于情绪化和主观化。总结范文是在总结写作中不可或缺的学习素材。
管理咨询师职业规划篇一
1、执行总经理室、财务总监下达的工作目标,落实公司财务方面的目标任务和具体工作。
2、参与制定公司的发展规划和年度计划。
3、负责起草、拟制公司的各项财务管理制度。
4、主持编制公司的财务计划、经营计划、财务预算、财务核算、财务报表。
5、审查公司各类投资项目和经济合同,对其可行性提出评估意见。
6、执行项目管理制度,进行项目立项组织、管理考核、预算释放评价。
7、负责公司各项经营活动收支的审查、监督,控制和降低财务风险。
8、、定期组织编制公司的各类经营情况报表,为公司决策提供信息支持。
9、正确掌握国家的税收政策,合理规划公司的税收支出,协调税务部门的关系,处理各项涉税事宜。
10、组织公司的年度审计和专项审计工作的落实。
11、负责本部门员工的考评和培训。
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管理咨询师职业规划篇二
企业管理咨询师职业水平考试是为适应社会主义市场经济的需要,提高管理咨询专业人才素质,加强我国管理咨询专业人才队伍建设,科学、客观、公正地评价管理咨询专业人才水平和能力,而在全国实行的统一的、面向社会的、国家级管理咨询专业人员职业水平评价,是为有志从事管理咨询师专业工作的人员和管理咨询机构用人提供的评价服务。
管理咨询师是一种职业。从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看,在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中,一般的形式都是管理咨询,管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多,成功的案例也较为罕见,后者的方式及成功案例之所以不多,主要是由于后者的合作方式对管理咨询机构或管理咨询师来讲,其管理活动或管理咨询活动的风险很大,而且经常是处于被动的地位,常常会因为观念和方法不为企业所认同,其管理与咨询的主张和方案得不到有效实施,最后的结果就会成为职业管理咨询师的能力、功力不行的结论性评价。
根据市场经济发展的规律,参照发达国家的经验,我国市场经济发展到今天,企业为了竞争和生存需要大量的懂得对企业的人、财、物进行有序调配的专业人士。这些专业人士也是助推企业建立现代企业制度,走出国门,冲向世界的中坚力量。我国市场经济相对滞后,这方面人才紧缺,同时这方面人才属于企业的高端管理人才,所以发展前景非常好,被誉为金领中的金领。由于我国这方面人才需求量大,而人才供给小,同时这方面人才在企业中的作用非常大,故待遇非常可观,管理咨询师在当前无论什么地方年薪都不低于20万元。助理管理咨询师年收入也在3---10万元之间。发达地区更高。
助理管理咨询师是一个很有前景的行业,它是从事管理咨询行业的前提条件,是各大经管类学院校毕业生就业的有力保障!
管理咨询师职业规划篇三
根据人力资源和社会保障部办公厅《关于2009年度管理咨询师职业水平考试合格标准意见的复函》(人社厅函[2009]306号)的精神,现将2009年度管理咨询师职业水平考试合格标准及有关事项通知如下:
一、管理咨询师职业水平考试《企业管理咨询实务》科目和《企业管理咨询案例分析》科目的合格标准均确定为90分(试卷满分均为150分)。
二、各地人事考试中心(院)应及时按照上述合格标准与人力资源和社会保障部人事考试中心核对相关信息,逐项填写2009年度管理咨询师职业水平考试情况统计表(附件)和管理咨询师证书接收单位的`地址及联系人的信息于2009年8月20日前传真或邮寄至全国管理咨询师考试办公室,统计表数据作为中国企业联合会发送管理咨询师职业水平证书的依据。
三、各地人事考试中心(院)应及时向社会公布考试合格标准,抓紧做好证书发放及考试后期的各项工作,并将发证情况送人事厅(局)备案。
四、各地企业联合会,企业家协会,管理咨询协会应积极与当地人事厅(局)、人事考试中心(院)沟通协商,做好证书核发和登记管理工作。
管理咨询师职业规划篇四
导语:管理咨询师职业水平考试(以下简称管理咨询师考试)是为适应社会主义市场经济的需要,提高管理咨询专业人才素质,需要加强我国管理咨询专业人才队伍建设。大家跟着百分网小编一起来看看试题吧。
1、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。
a.关系导向型
b.产品导向型
c.价格导向型
d.服务导向型
答案:b
2、()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制,以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。
a.效率控制
b.战略控制
c.年度计划控制
d.赢利能力控制
答案:b
3、以下对生产运营管理的研究对象,解释正确有是()。
a.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
过程的管理。
c.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
d.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
答案:d
4、生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成,简称()。
a.4p
b.5p
c.6p
d.10p
答案:b
5、生产类型是指按企业产品性质、结构和工艺特点,产品品种变化的程度,同类产品的'数量等,对企业及其生产环节进行的分类。以下工作地属于中批生产生产类型的是()。
a.工作地负担的工序数为1-10
c.工序的大量系数值为0.10—0.50
d.工序的大量系数值为0.025—0.05
答案:b
6、()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后,立即流转到下道工序继续加工。
a.顺序移动方式
b.平行移动方式
c.平行顺序移动方式
d.顺序平行移动方式
答案:b
7、在实际生产中,产品移动方式的选择既要考虑产品本身的特点,又要考虑企业生产的特点。单件小批生产类型及工艺专业化的生产单位宜采用()移动方式。
a.顺序移动方式
b.平行移动方式
c.平行顺序移动方式
d.顺序平行移动方式
答案:a
8、()是指劳动对象按一定的工艺过程,顺序地通过各个工作地,并按一定的生产速度(节拍)完成工序作业的生产过程。
a.生产线
b.自动线
c.流水生产
d.柔性制造系统
答案:c
9、当流水线上生产的产品体积、重量很小,节拍很短,不宜采用()。
a.单件运输
b.小批运输
c.中批运输
d.批量运输
答案:a
10、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品,其计划产量分别为200台、100台、300台和50台,各种产品在机械加工车间车床组的台时定额分别为50、80、100和120台时,车床组共有车床12台,两班制,每班工作8小时,设备停修率为5%,车床组代表产品的生产能力为()。
a.1116
b.697.5
c.558
d.465
答案:c
11、以下属于现场管理效果的量化效果指标是()。
a.供应商联络
b.客户抱怨次数
c.质量异常状况
d.员工质量意识
答案:b
12、ie的基本方法是()。
a.方法研究
b.作业研究
c.作业测定
d.成果测定
答案:b
13、pdca循环一般都要经历4个阶段、8个步骤,其中()阶段分为两个步骤。
a.计划
b.执行
c.检查
d.处理
答案:d
14、人与物的结合,需要有四个信息媒介物,其中引导媒介物是指()。
a.位置台账和平面布置图
b.场所标志和现货标示
c.位置台账和场所标志
d.平面布置图和现货标示
答案:a
15、微缺陷改善是指根据环境的变化,对企业运营中的不足之处以及微小缺陷做循序渐进式的改善。微缺陷改善的前提是()。
a.成本意识
b.安全意识
c.问题意识
d.质量意识
答案:c
16、()是指由于经济发展或科技进步的原因,使设备原有的价值贬值而造成的磨损。
a.有形磨损
b.无形磨损
c.使用磨损
d.自然磨损
答案:b
17、渐发性故障也称为(),它是由于设备性能劣化,即慢慢降低性能而引发的故障。
a.突发故障
b.磨损故障
c.劣化故障
d.损坏故障
答案:c
18、()一般在缺乏修理定额资料时,或对简单、不重复的设备维修时采用。
a.标准修理法
b.强制修理法
c.定期修理法
d.检查后修理法
答案:d
19、设备从全新状态投人生产使用开始到因物质磨损使设备老化,直到报废拆除为止的年限,称为()。
a.物质寿命
b.经济寿命
c.技术寿命
d.折旧寿命
答案:a
20、()是指为了防止物资供应中可能发生的各种意外情况,为保证生产正常进行所必须储备的物资数量。
a.物资储备定额
b.经常储备定额
c.保险储备定额
d.季节性储备定额
答案:c
21、现代产品制造过程需要经过产品和流程设计、工艺制定、工艺装备制造、材料准备等若干环节。按生产过程的作用来分,企业生产过程一般主要可以分成四个过程,其中:理化实验和计量工作属于()。
a.生产技术准备过程
b.基本生产过程
c.辅助生产过程
d.生产服务过程
答案:d
22、以下生产类型中,()属于存货生产方式。
a.订货型生产方式
b.预测型生产方式
c.流程式生产
d.加工——装配生产
答案:b
23、大量生产的特点是()。
a.产品固定,品种少,产量多,生产条件稳定,生产的重复性高
b.产品固定,品种较多,产量多,品种不稳定,生产的重复性高
c.产品相对稳定,品种较多,工作地是成批地、定期或不定期地轮流地进行生产
d.产品品种多,而每一种产品仅是少量的,品种不稳定,工作地的专业化程度很低
答案:a
24、()移动方式的缺点是生产周期长,在制品数量大。
a.顺序移动方式
b.平行移动方式
c.平行顺序移动方式
d.顺序平行移动方式
答案:a
25、企业的市场营销观念可以归纳为五种,包括()和社会市场营销导向观念。
a.生产导向观念
b.质量导向观念
c.产品导向观念
d.销售导向观念
e.营销导向观念
答案:acde
26、微观观营销环境的主要分析内容应包括对()等方面的分析。
a、企业自身
b、技术环境
c、行业动向
d、自然环境
e、分销组织或机构
答案:ace
27、目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下()内容。
a、市场细分
b、市场开发
c、市场定位
d、目标市场选择
e、目标市场策划
答案:acd
管理咨询师职业规划篇五
不少人都曾经这样问过自己: 人生之路到底该如何去走? 记得一位哲人这样说过: 走好每一步,这就是你的人生。 是啊,人生之路说长也长,因为它是你一生意义的诠释;人生之路说短也短,因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生,都在实现自己的梦想。
有道是: 凡事预则立,不预则废 千真万确。对自己要做的或是将要做的事没有任何准备就是在为失败做准备。
一直以来自己有一个习惯就是在做任何事情之前,都会考虑一下,有一个小小的计划,当然这并不是预不预的问题,只是我的一个习惯20xx工商管理专业职业规划20xx工商管理专业职业规划。在当前大学生所面对的就业压力十分的大,我们如何在以后严峻的就业形式面前做的更好,在以后应聘时从众多的应聘者中脱影而出?我们以后到底做些什么?我们以后往哪些方面发展?所以我们有必要提前规划我们的未来为我们以后的发展做好规划,也就是我们的职业生涯设计!
下面是我的职业生涯设计书:
一、自我评估(认识自我)
就自身而言,我认为自己的兴趣与爱好其实是比较广泛的,具体的讲自己对电脑、军事文学以及音乐方面比较感兴趣,同时还比较关心体育方面的新闻。而我的爱好也是基于这些兴趣之上的喜欢玩电脑、喜欢看书、喜欢听音乐、喜欢交朋友。
二、认识自己的职业性格
(1)性格的态度特征:我的性格比较诚实、正直的,相对谦虚但不乏张狂,在做事情时认真勤奋责任心强,同时有一定的创新意识。在自己的生活与同学及其他人的交往中是比较大方的,同时自己做事情虽然细心但还是比较马虎的。
(2)性格的情趣特征:我的性格在情趣上是典型的北方的那种,比较容易冲动,情绪欠稳易波动。
(3)性格的意志特征:我的性格在意志方面是比较果断、顽强、有点倔强,坚持对一些事情不会轻易放手。但是不可否认的是在意志力控制方面做的不是很好,这或许是我的一个比较大的缺点,在对事物的预知上是属于乐观但同时有比较强的忧患意识。
(4)性格的理智特征在感知注意方面,我是属于那种主动观察的类型;在想象方面,我是属于主动想象的类型,是那种发散型的类型,同时我认为自己在做事情的时候是现实主义与幻想主义的结合。
三、自己的职业能力
在一般能力上,我认为我的智力还是中等偏上的,在注意力上比较集中,善于观察,记忆力较强,思维比较开阔,想象力较强20xx工商管理专业职业规划职业规划。在特殊能力上,也就是我的特长上,我认为自己并没有什么特长,只是自己的兴趣所到对一些东西投入了,或许会做的较好一点。
四、自我潜能
(1)我的个人能力:在能力上我自知自身能力还是比较欠缺的`,但是通过大学近一年的学习生活与锻炼,我认为我的社会交际能力比较强,具有一定的组织领导能力、实践能力较强。
(2)我的相关经历:我相信我在大一里面,在社会实践方面还是比较强的,我利用双休日时间去做一些各种各样型的大学生兼职活动,一是为父母减轻一些负担,同时锻炼自己的社会实践能力,二是利用这些机会去学习别人家的工作方法和管理经验,同时开阔自己认识社会的视野。
(3)相关知识:通过平时的课堂学习加上课余时间的自我学习,对自己所学的专业知识有一定特别的深入了解,同时对其他各门专业知识也都稍微略知一二。
管理咨询师职业规划篇六
心理咨询是咨询师和来访者共同努力以增进来访者自我了解和自我改善的活动。在咨询的初期,咨询师要多承担一些责任去建立基本规范,去教导来访者如何使用会谈时间,以及清楚地说明彼此的责任和工作。在咨询一段时间之后,咨询师逐渐退居幕后,有主动变为被动,鼓励来访者承担更多说话的责任。如果会谈进行一段时间后,咨询师工作的比来访者还辛苦,对来访者改善的期望大于来访者本人,这时咨询师就要进行自我探讨,以发现自己内心潜藏的焦虑或者待处理的问题。
二、渴望来访者能立即改变,并视之为自己的责任。
三、企图改变来访者的想法、情绪与行为。
四、来访者在谈话时,治疗师在想问题、答案或者建议。
来访者在谈话时,咨询师在做什么呢?咨询使用太多的时间去想自己的事当然不妥,用太多的时间躯体来访者向大案、建议也不好。整个咨询过程是充满互动与发现的,不是监督或者找寻答案的时候。
五、根据自己的经验来解释个案的感受与行为。
咨询过程中会用到诠释的技巧。面对来访者的问题,咨询师即使有过类似的经验,也不宜贸然用自己的经验来解释来访者的感受与行为,然后告诉来访者应该怎么办。因为,同一问题所触动到的个人内心层面与含义是不同的。咨询师的工作不是用自己的经验去解释来访者的行为,咨询师的工作是协助来访者去探索问题的意义,以及从经验中获得更多的成长和学习。
六、常问为什么。
新手会不自觉地经常问来访为什么。但是有效的咨询方式是不要常问为什么的。这是因为问为什么的问题,很容易引起来访者的防卫机制,特别理智化的防卫机制。这样来访者就不容易觉察自己内在的感觉。而且经常问为什么的咨询师,会逐渐是治疗关系变成身家调查的感觉,不利于信任关系的建立。
咨询时要避免为了满足自己的好奇心,而去问来访者一大堆的问题。有经验的咨询师会设法引起来访者对自己的好奇,对自己的想法、感觉与行为,产生进一步了解的好奇。
管理咨询师职业规划篇七
1、运用吸引式促销策略的条件包括。
a.产品生命周期处于衰退期的产品。
b.采取开放型流通政策,销售网络分布较为广泛。
c.多用于生产资料和部份选择性强的耐用消费品。
d.企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助,对中间商或零售商要适当让利。
标准答案:b。
解析:运用吸引式促销策略的条件是:
(1)商标知名度较高的消费品;。
(2)利用传播力强的广告媒体;。
(3)采取开放型流通政策,销售网络分布较为广泛;。
(4)产品生命周期处于导入期或成熟期的产品。
2、推销人员工作分工的组织形式中,()比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。
a.按人员分工。
b.按区域分工。
c.按产品分工。
d.按顾客分工。
标准答案:b。
解析:推销人员工作分工的组织形式有三种:一是按区域分工。这种分工是按地区划分推销组织。即一名或一组推销员在一个特定的地区内推销本企业的各种产品。这种组织形式,比较适合于产品单二是市场类似性高的企业;二是按产品分工。三是按顾客分工。
3、pop广告是指()。
a.软广告。
b.店头广告。
c.电视广告。
d.免费广告。
标准答案:b。
解析:pop广告亦称店头广告或销售时点广告。它是为了在销售现场吸引更多顾客而进行的一种广告的宣传形式。由于他对产品销售有很大的作用,所以得到普遍的重视pop广告是以进入商店的顾客为特定对象,其作用是引起顾客的注意,激发其强烈的兴趣和购买欲望,促使其最后采取购买行为。店头广告放置的场所主要是:商店临街的陈列窗内外、商店门口、店内墙壁和柜台内外等处。
4、促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在(),应着重进行差别化宣传,突出本企业产品的特点和优势,刺激人们对本产品的需求,依靠良好的质量和有效地宣传,使消费者对产品产生偏爱,从而扩大产品的销售。
a.导入期。
b.成长期。
c.成熟期。
d.衰退期。
标准答案:b。
解析:促销组合还应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。(2)成长期。在这阶段,产品已被人们所认识,产品市场不断扩大,此时,应着重进行差别化宣传,突出本企业产品的特点和优势,刺激人们对本产品的需求,依靠良好的质量和有效地宣传,使消费者对产品产生偏爱,从而扩大产品的销售。
5、在任何一个行业里,()最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。
a.客户满意度。
b.客户支持率。
c.客户保有率。
d.客户流失率。
标准答案:c。
解析:客户保有率在任何一个行业里,客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。
6、企业的营销组织可以采取多种形式,()的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。
a.职能型营销组织。
b.地区型营销组织.
c.产品型营销组织。
d.市场型营销组织。
标准答案:a。
解析:企业的营销组织可以采取多种形式,主要有以下几种。
1.职能型营销组织。
这种营销组织形式是按照营销工作涉及的主要职能去设置营销组织。职能型组织的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。但是,随着企业规模的扩大、产品品种的增多和市场面的扩展,它会越来越力不从心,往往产生效率低下和难以协调各个职能部门之间产生的'矛盾等问题。因此,该类型组织只适合那些只有一种或很少几种产品的中小企业。
2.地区型营销组织.
3.产品型营销组织。
4.市场型营销组织。
5.产品一市场型营销组织。
7、企业市场营销信息系统由四个子系统组成,其中,企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统是()。
a.内部环境报告系统。
b.外部信息收集系统。
c.营销信息处理系统。
d.营销调研系统。
标准答案:a。
解析:企业市场营销信息系统由四个子系统组成。
1.内部环境报告系统这是企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统。
2.外部信息收集系统。
3.营销信息处理系统。
4.营销调研系统。
8、生产运营管理咨询的作用,具体体现在生产管理的四个基本问题上:提高质量、降低成本、()和按期交货。
a.大量生产。
b.批量生产。
c.适量生产。
d.单件生产。
标准答案:c。
解析:生产运营管理咨询的作用,具体体现在生产管理的四个基本问题上:提高质量、降低成本、适量生产和按期交货。
9、对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。
a.综合诊断。
b.客户现行战略诊断。
c.客户战略管理过程诊断。
d.客户战略制定过程诊断。
标准答案:d。
10、深圳太太药业在1993年“三八”妇女节,推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”,取得巨大成功。,“太太口服液”销售额达到三个亿,“静心口服液”销售额超亿元。这是一个()的成功案例。
a.产品开发。
b.市场细分。
c.市场渗透。
d.多角化经营。
标准答案:b。
解析:市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性,把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为目标市场的活动过程。
管理咨询师职业规划篇八
其实,不论是创业,还是职业,都是职业规划的一部分,因为,不论是打工还是创业,都是人的生涯的一部分,创业更要职业化,才有成功的可能,所以也算是“职业生涯”的一部分吧。我是如是想的。总结了几点,都是个人失败的经历中总结出的,不完备,也不是必然,各位仅止于一看罢了。
不想说80s和90s的区别,但不得不提及。同事中有一个90s的小姑娘总在说要进步要学习,我问,你进步的方向你学习的方向在哪里?默然。之后她又问“职业规划该怎么作?”我回答说,我帮你作不了,这是你自己作的事情。
之后在想,我是81年出生的80s的头,接触的也多是80s,80s没有90s那么多关于进步的渴求,也没有那么多学习的渴求,这是90s的进步,他们更城市化也更职业化,也是幸运。但可能是阅历不足的缘故,90s的进步和学习却很盲目,这是退步。
笔者认为,职业规划的第一步,是总结。总结自己的资金、资源、能力,先弄清楚“你”有什么,然后才能确定你职业生涯的起点在哪里,“你”的起速和加速度到底有多大。人生来不平等,等我们踏入职场时候就更加的不平等,但这不是抱怨的理由,它只是计划的开始而已,后面的路还有很长。
当我们用清单的模式列出我们所拥有的一切时,请谨慎的抬笔,将其中充满不确定性和变数的项目划去。因为这世界充满变化和失望,所以,如果某项因素不在我们的控制范围内,那请忘记吧。看一看,最后我们能确定的项目还有几个。不过请不要失望,因为,大部分的起点在这时,其实相差无几。成吉思汗起家的时候不过也只有几幅生锈的铠甲而已。
当我们确定了我们真实拥有的一切时,是时候选择一个方向冲刺了,
南辕北辙的故事听的多了,但千百年来仍然在不停地重复,如果我们选错方向,最悲哀的是,我们连作别人的寓言故事的权利都没有。所以,谨慎的选择方向,确定自己能作说明,适合作什么,这很重要。做一些必要的职业素质测试,是很必要。
选择方向只是开始,龟兔赛跑也是向一个方向前进的,但最终赢得比赛的是乌龟。所以计划是必要的。一个完整的职业生涯计划包括:终极目标,长期目标,长期目标分解的短期目标,短期目标分解后的任务指标。而短期的.任务指标包括,时间,任务(学习计划、职业成长计划)和质量。
职业生涯是需要不断地个人成长支持的,所以职业生涯的任务也包括学习计划和职业成长计划两个方面。而且学习和职业两个方向的进步不可互换,任何一个短板都可能使我们的职业生涯倒塌。不要为一次进步为沾沾自喜,职业生涯的赛场栏杆遍布,当我们跨越一个跨栏而大笑时候一定会跌倒在下一个栏杆面前,没有意外。
职业生涯是个很大的概念,不光包括职位的提升,还有个人能力、个人资产、个人幸福指标等等更宏大的愿景以及整个家庭的概念。所以,看看周围别的家庭都是怎么生活的,他们的一生有怎样的变化。其中最重要的因素是丈夫或妻子、父母、子女,从今天做起,善待他们,不要为了工作而忽略了周围的人,那些人的生活才是你职业规划的终极目标。
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管理咨询师职业规划篇九
管理咨询师考试设置《企业管理咨询实务》和《企业管理咨询案例分析》2个科目。
考试分2个半天进行,《企业管理咨询实务》科目考试时间为3小时,《企业管理咨询案例分析》科目的考试时间为3.5小时。
2014年全国管理咨询师考试时间定为2014年5月25日。
上午:8:30- 11:30企业管理咨询实务
下午:14:00- 17:30企业管理咨询案例分析
参加考试的'人员必须一次通过全部科目的考试,方可获得《中华人民共和国管理咨询师职业水平证书》。
报考人员须进行网上报名和现场资格审查。各地具体报名时间和资格审查等事宜请参照当地人事考试机构与管理机构合发的地方考试文件为准。
报考条件及业务工作年限计算,具备下列条件之一的,即可申请参加管理咨询师考试:
3、取得经济学或管理学类专业硕士学位,从事管理咨询相关业务工作满2年;
4、取得经济学或管理学类专业博士学位,从事管理咨询相关业务工作满1年;
8、台湾地区、外籍人员申请参加考试的具体办法另行规定。
上述报名条件中有关学历或学位的要求是指经国家教育行政主管部门承认的正规学历或学位;从事相关工作年限要求是指取得规定学历前、后从事本专业工作时间的总和。
管理咨询师职业水平考试,实行全国统一考试大纲、统一命题、统一组织。原则上每年举行一次,定于每年的第二季度进行。
管理咨询师职业规划篇十
咨询的行为都是借助服务提供者的丰富的知识、经验,在企业提出要求的基础上深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法。为了帮助考生们更顺利地通过考试,下面是小编为大家搜索整理的2017年管理咨询师模拟练习题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!
1.某企业为了有效宣传本企业的新产品,决定在电视黄金时段和知名报刊全版面进行宣传。为了获得广告宣传的认知率和注意率指标,针对1000户居民进行了问卷调查,其中获得以下数据:电视广告收视人数约为800人,而对电视广告有一定了解的人数为只占其中的30%左右,报纸的订阅户数为500户,经调查有300人关注相关广告,该企业的广告认知率和注意率分别是( )。
a 认知率30%;注意率50%
b 认知率80%;注意率60%
c 认知率30%;注意率60%
d 认知率80%;注意率50%
【答案】:c
【解析】:
认知率=(认知广告名称人数/广告节目收视、听人数)×100%。即:[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看过广告的人数+确实看过广告的人数)/阅读报纸的总人数1×100%。即:300/500*100%=60%。
2.在关系营销中,频率营销属于( )级关系营销。
a 一
b 二
c 三
d 四
【答案】:b
3.要在组建评价机构后,确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点(分数)建立评价标准,之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价,汇总每一岗位的总点数(分数),并将岗位的总点数转化为货币数量,即岗位工资率或工资标是( )。
a 岗位参照法
b 因素评分法
c 因素比较法
d 评分法
【答案】:b
【解析】:
本题考查因素评分法内涵。
4.某公司2005年度销售收入为20000万元,年初应收账款余额为1200万元,年末应收账款余额为1300万元,根据以上资料计算,该公司2005年的应收账款周转率为( )。
a 16次
b 10次
c 9.94次
d 8.76次
【答案】:a
5.甲公司是一家玻璃二次加工企业,下设4家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同并且面对不同的市场,但4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取( )。
a 集权管理
b 产品销售采用集权管理,其他业务采用分权管理
c 分权管理
d 原材料采购采用集权管理,生产和销售业务采用分权管理
【答案】:d
【解析】:
本题考查集权与分权的应用。结合题干,4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃,因此,原材料采购可以采用集权管理,有利于节约成本,降低原材料采购价格;由于各分公司生产的'产品种类、加工工艺不同,且市场不同,所以生产和销售业务适宜采取分权管理,充分调动各分公司的积极性,扩大销售。
6.以下对管理幅度的理解,较准确的是( )。
a 管理幅度是指一个领导者直接有效管辖的人数
b 管理幅度和管理层次之间成反向关系
c 一个管理者直接管辖的人数不可能无限制地扩大
d 有效的管理幅度应该为8-15人
【答案】:c
【解析】:
本题考查管理幅度。选项a应该去掉有效两个字;选项b忽略了一个前提条件,即在企业的规模一定的情况下才能成立;选项d正确的描述应该是,按照经验法,基层管理者的管理幅度为8—15人;选项c是比较准确的。
7.某咨询公司将要为企业进行组织设计咨询工作,项目组内对目前工作内容有如下观点,其中错误的是( )。
d 职位设置可以由项目组会同各部门经理进行,然后交高层人员审阅
【答案】:a
【解析】:
组织设计的一个重要原则是战略导向原则,组织咨询过程中必须认真梳理组织战略,组织结构的调整也要服务组织战略需要。
8.生产管理咨询应当以( )。
a 现场咨询为主
b 领导层咨询为主
c 职能层咨询为主
d 直线中层咨询为主
【答案】:a
【解析】:
本题考查的是生产管理咨询。
1.下列关于公司治理要求的描述,较为准确的是( )。
【答案】:b
【解析】:
公司法定代表人依照公司章程规定,由董事长、执行董事、经理担任,并依法登记,均由正职担任。
2.根据行业的竞争形式不同,可以将客户所在的行业分为( )
a 传统行业与朝阳行业
b 供不应求行业、供求平衡行业和供过于求行业
c 劳动密集型行业、资本密集型行业和技术密集型行业
d 垄断型行业、寡头割据型行业和竞争分散型行业
【答案】:d
【解析】:
本题考查的是行业的竞争类型。
3.影响公司治理结构的主要因素包括( )。
a 公司产权构成
b 公司规模
c 公司集权与分权
d 管理幅度
e 资源利用效率
【答案】:a,b
【解析】:
影响公司治理结构的因素,一是产权构成,二是规模大小。公司投资人数比较多,规模比较大,应有健全的股东会、董事会、监事会的机构;股东人数很少,企业规模比较小,可以不成立董事会和监事会。此外,如果是两个或两个以上国有企业投资设立的有限责任公司,应有职工代表成为董事。
4.领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖( ),基层( )。
a 5~9人,9~15人
b 5~9人,8~15人
c 4~8人,9~15人
d 4~8人,8~15人
【答案】:d
【解析】:
管理研究机构通过对不同规模的成功企业,事业单位进行调查,并进行统计分析,得出一个领导者管辖几个直接被领导者更适当的经验数值。通常上层级别管辖4-8人,基层为8-15人。
5.企业经营目标是企业在一个时期里,经过努力最终要达到的期望或标准。以下描述中,不符合企业经营目标要求的是( )。
a 规定下一年度要完成利润300万元
b 提出一年内开发出五项新产品
c 年度目标为开发新的产品销售渠道
d 目标为“创一流技术、一流产品”
【答案】:d
【解析】:
本题考查的是企业的经营目标。企业经营目标包括利润目标、价值目标和管理者目标三类。社会目标考虑的是企业在社会中的地位和企业可以为社会作出的贡献。
6.财政部《企业内部控制基本规范》中提出,企业建立与实施内部控制,应当遵循下列原则( )。
出自 wWW.KaoyANMIjI.cOm
a 全面性原则
b 重要性原则
c 制衡性原则
d 适应性原则
e 成本效益原则
【答案】:a,b,c,d,e
【解析】:
财政部《企业内部控制基本规范》中提出,企业建立与实施内部控制,应当遵循下列原则:全面性原则、重要性原则、制衡性原则、适应性原则、成本效益原则。
7.企业管理咨询的创造性特点,主要表现为( )。
a 表现在用新的思维方式去分析企业的问题
b 表现在用新的观点去观察企业的管理现状
c 表现在以科学的态度和创新的精神去设计切实可行的且具有突破的建议方案
d 表现在一切的咨询要以事实和数据说话
e 表现在咨询人员不为企业领导人的意见所左右
【答案】:a,b,c
【解析】:
企业管理咨询的创造性特点,主要表现为用新的思维方式去分析企业的问题、用新的观点去观察企业的管理现状和以科学的态度和创新的精神去设计切实可行的且具有突破的建议方案。
管理咨询师职业规划篇十一
学者们普遍认为我国真正意义上的管理咨询业务达到可以成为行业的年份是2000年。为了帮助考生们更顺利地通过考试,下面是小编为大家搜索整理的2017年管理咨询师备考选择题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!
1.以下对管理跨度的理解,较准确的是( )。
a 管理跨度是指一个领导者直接有效管辖的人数
b 在企业规模一定的情况下,管理跨度和管理层次之间成反向关系
c 从最高领导到最后的作业者之间的管理级数称为管理跨度
d 有效的管理跨度应该为8—15人
【答案】:b
【解析】:
本题考查管理跨度的概念,答案a应该去掉有效两个字;答案c是管理层次的概念;答案d中正确的描述应该是,按照经验法,基层管理者的管理跨度为8—15人;答案b是比较准确的。
2.若客户企业具有十分强大的科研和开发实力,则其适合的技术开发战略是( )。
a 全新型
b 换代型
c 改进型
d 引进型
【答案】:a
3.以下对企业的市场营销竞争策略的分析,不正确的是( )。
a 价格竞争会导致利润大幅度损失
b 无差别化竞争会导致成本提高
c 专营化竞争要提高专营领域的可靠性
d 选择市场营销竞争策略要量体裁衣
【答案】:b
【解析】:
营销咨询人员在对企业的市场营销竞争策略进行分析时,要注重以下问题。
(1)价格竞争会导致利润大幅度损失
(2)差别化竞争会导致成本提高
(3)专营化竞争要提高专营领域的可靠性
(4)防止竞争对手的模拟
(5)保持差异化就要不断地推陈出新
(6)选择市场营销竞争策略要量体裁衣
4.某企业销售甲产品的单价为200元/台,单位变动成本为80元,固定成本240000元,甲产品盈亏平衡点的销售量为( )。
a 3000台
b 2500台
c 2000台
d 2200台
【答案】:c
5.财务管理活动的内容包括:财务治理活动、融资管理活动、财务控制管理活动、营运资本管理活动、投资管理活动、利润管理活动和会计管理活动。以下对财务控制管理活动的描述,正确的是( )。
b 是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负债经营等的.需要
【答案】:c
【解析】:
本题考查财务管理活动的内容,依据题意:财务控制管理活动:从资源实质上看,以资源和资金为核心,企业还有一个价值循环链,这些环节都存在着财务控制管理活动。因此,答案是c。
6.在标准成本法中,可以成为评价实际成本依据的是( )。
a 理想标准成本
b 正常标准成本
c 现行标准成本
d 过去标准成本
【答案】:c
7.责权利相结合原则,要求( )。
a 建立岗位责任制
b 责任和权力要一致
c 责任制必须同相应的经济利益结合起来
d 以上三点
【答案】:d
8.按照公司法的要求,股份有限公司的监事会组成人员不得低于( )。
a 3人
b 5人
c 没有限制
d 10人
【答案】:a
9.产值指标是指用货币表示的企业生产产品的数量。产值指标能综合反映企业生产经营活动成果,便于不同品种产品之间使用同一计量单位比较。企业的产品产值指标的三种表现形式不包括( )。
a 总产值
b 净产值
c 现价产值
d 商品产值
【答案】:d
10.统一润滑油在伊拉克战争爆发的当天,紧贴在央视《伊拉克战争报道》之后,播放了一则五秒的“多一点润滑,少一点摩擦”的广告片,共连续播出10天。此广告播出后,一下子就因其不同凡响的创意,含蓄、贴切的语言及清新的风格吸引了媒体和大众的注意,形成了空前的品牌影响力,使“统一”润滑油这一品牌不胫而走,同时,也为其销售带来了大幅度的飚升。当年与上年同比增长300%。短短一年,就由过去不为众人所知变成了一个大众熟悉的知名品牌。该企业采用的市场营销观念是( )。
a 全球化营销
b 关系市场营销
c 事件营销
d 供应商市场营销
【答案】:c
管理咨询师职业规划篇十二
导语:所谓管理咨询(managementconsulting),是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题。
本讲主要讲述管理咨询概述中管理咨询的特点、作用及分类、管理咨询在中外发展的历史以及管理咨询的基本程序中业务洽谈的基本内容。
大纲要求:管理咨询的特点、作用及分类
国内外管理咨询的.现状、发展历程和趋势
管理咨询程序应用中业务洽谈的基本内容。
管理咨询(manasementconsulting)是由咨询专家根据客户的需求,运用科学的方法,通过深入调查、分析,找出客户管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案,并指导方案的实施,以提高客户绩效的智力服务过程。
从以上定义可知:
1.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动。
2.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程。
3.管理咨询不是一般的服务,而是为客户提供管理知识和技能的智力服务;也不是中介机构的服务,只有“甲方”和“乙方”,没有起中介作用的第三方。
题目:下列关于管理咨询含义的表述不正确的是:( d )。
a.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动
b.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程
c.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务
d. 管理咨询是一种中介机构性质服务
1.预防作用。管理咨询通过综合诊断,让客户充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向,为客户避免未来可能出现的管理问题,起到预防的作用。
2.纠错作用。管理咨询可以帮助客户查清现有的管理问题及其原因,有针对性地提出纠正措施,并和客户一起进行改正,起到纠错的作用。
3.改善作用。通过管理咨询,可以帮助客户找出与同行先进水平存在的明显差距,引进、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平。
4.创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。
管理咨询师职业规划篇十三
要有所为之:
2、避免错为:错为是一种会影响管理与咨询工作效果的行为,错为的表现主要包括:咨询师在错误判断的基础上的行为;咨询师的判断正确了,但是没有正确解决问题的方法、行为或者是实施了贻误战机的正确解决问题行为。错为带来的结果是:将你的管理与咨询能力一览无余地展现在全体员工面前,有可能咨询师的一个小小的错为会带来极大的权威和信誉损失和不可挽回的权威和信誉损失。
3、杜绝无为:无为的最直接表现是咨询师没有基本的判断能力和反应,从某种意义上讲,无为实际上也是一种错为,甚至是最严重的错为,束手无策的无为是错为中最糟糕的一种状态。但企业需要咨询师作出反应时,而咨询师却没有应有的反应,那么咨询师的无能为力或没有对应的功力就全面表现出来,咨询师的能力将通过实际的结果得到证明:咨询师不具备应对该企业的管理与咨询的能力。如果有几次无为的表现,那么将限制咨询师今后可能的有为,即使咨询师在后期某个问题上有了有为的方案,也不会引起员工的信任和企业的采纳,因为咨询师的管理与咨询能力已经被企业或员工不信任,咨询师今后有为的决策和领导、管理行为都将受到怀疑和制约。
要有所不为:
备考资料。
这时咨询师尤其要处理好利用反对者的智慧,多听取反对者的意见,切记不能在一些场合来证明自己比他们高明。同时,要时刻预料到来自反对者的反应,应该有应对反应的思想、心理准备以及方法准备,甚至是语言的准备、会议主题的准备。一个主张和一个制度的出台,都将会有反应,其中有积极的反应,也有消极的反应,积极的反应是赢得员工的信赖和支持,不反对就是支持,要把可能的反应想得全面一些,要充分重视消极的反应,并尽全力将消极的和不好的反应苗头解决在出现之前。
2、预见性地应对反弹:进驻企业实施管理与咨询的咨询师的主张和指令一旦作出,尤其是会涉及到员工、领导个人利益和名誉等问题时,要密切注意一些员工的反弹,你的决定影响范围越大,可能来自某个受到刺激的员工反弹甚至是他的朋友的反弹就会越大,在某些场合里,一些反弹会让你难以难受,甚至是反弹的目的是希望你做不下去,让你威信扫地,不得已主动或被动“下课”,这就要求咨询师除了要具备一般领导者的毅力、承受压力及其领导艺术外,还要有不同于一般领导艺术的技巧和方法,尽可能地让反弹的事件少一些,但又不能因为怕反弹而没有作为,如果没有作为,那将会有招来更大的反弹,在咨询师推行主张和制度时,尽管咨询师代表的是企业的意志,但是一些员工并不认为你是代表企业,而是代表你个人或某些人,他的反弹也许就是针对你的,或者是想通过反反弹你而针对企业别的什么人,也就是说,你也许会成为企业员工的出气筒。
3、持久性地应对反复:在推行一项主张或执行一项新的制度时,来自各方面的反复是正常的事,但作为从事管理与咨询的咨询师来讲,处理反复的手段和力度也应该是有区别的,需要有个过程,需要借助反复的案例来教育员工,要变前次反复为今后少反复的基础,需要把反复的事例控制得更少一些,逐步将反复的问题出现的时间、范围缩得短一些,出现反复的问题的间隔长一些,直至不再出现同例或类似事情的反复。在应对企业问题的反复时,要充分认识到企业存在的管理问题需要抓反复、反复抓。在应对反复的过程中,职业管理咨询师尤其要重视来自企业高管层的反复,一旦有来自高管层的反复,管理与咨询就可能很难抓到位了、而且成本也是最大的,这样的反复往往会导致咨询机构或职业管理咨询师无功而返,这时,对咨询机构或职业管理咨询师的直接现实伤害和给企业带来的潜在伤害都是不可低估的。
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管理咨询师职业规划篇十四
科学性是管理咨询赖以生存的根本,管理咨询的科学性体现在三个方面:其一,整个咨询过程遵循管理科学和其他相关学科的基本原理。其二,管理咨询的诊断过程符合由表及里、去伪存真、由局部到全局的事物认识过程。其三,管理咨询改善方案遵循“一把钥匙开一把锁”的原则,针对性很强。
2.创新性。
创新性是管理咨询生命力和活力的源泉。首先是改善方案的创新。其次,诊断方法创新。咨询人员在提供管理咨询服务时,不断地运用新的思维方式、新的观点去观察新的客户,采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因,以创新精神去设计切实可行又有所突破的咨询方案。
3.有效性。
有效性是管理咨询存在的基础和前提。咨询人员为客户所提供的管理咨询方案,应确保其质量和有效性。
4.独立性。
咨询人员应该客观、中立地看待和思考客户存在的问题,并提出自己独立的见解,
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咨询人员的这些见解,是依据深入调研、科学分析得出的结论,而不应为企业领导人的意见或职工的情绪所左右,也不应为企业外部其他因素的影响而轻易改变。
5.合作性。
在整个咨询过程中,一方面咨询项目组成员之间需要相互协作,发挥各自的专长,形成团队优势,保持团队的一致性;另一方面咨询项目组和客户各有关人员之间要保持密切配合,相互沟通,相互信任。良好的合作性,是管理咨询项目取得成功的必要条件,也是对咨询人员素质的基本要求。
6.长期性。
管理咨询活动,无论是其过程还是其效果的显现都是一个长期的过程。其一,管理咨询项目的周期短则数月,长的可达数年;其二,管理咨询机构对客户的服务是长期的,在为客户提供咨询方案后,咨询机构应对客户保持长期的跟踪服务,以保证咨询的效果;其三,管理咨询效果的显现也是长期的,管理咨询方案是针对企业战略与管理问题提出的建议,而这些问题不是一朝一夕就能改善的,需要客户长期的坚持和努力才能真正有效。
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管理咨询师职业规划篇十五
导语:绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程。也是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题进行持续沟通的过程。
关键绩效指标明确了部门的主要责任,并以此为基础,明确员工的绩效指标。 | |
主要特征 | 一是关键绩效指标必须具有可考核性。指标必须是定量化的,如果难以定量化,也必须是行为化的。如果定量化和行为化这两个特征都无法满足,就不是符合要求的绩效管理指标。 |
二是关键绩效指标必须体现对企业目标有增值作用。 | |
三是关键绩效指标是员工和管理者共同工作的期望。 | |
类型 | 数量、质量、成本和时限 |
原则 | (1)目标导向。关键绩效指标必须依据企业目标、部门目标、岗位目标确定。 |
(2)注重工作质量。 | |
(3)可操作性。关键绩效指标必须简单、明确,容易理解和度量,对每一指标都必须给予明确的定义,建立完善的信息收集渠道。 | |
(4)指标一般应当比较稳定,如果业务流程基本未变,关键绩效指标也不应有较大的变动。 | |
(5)指标应具有一定难度,但通过努力可以实现。 | |
设计的.基本方法 | 常用的方法是“因果分析图”(又称鱼骨图)分析法 |
1.排序法 2.配对比较法 3.强制分布法
4.民意测验法 5.关键时间法 6.等级评估法
7.行为观察量表发 8.行为锚定评分法 9.强制选择法
平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括:
1.财务指标;
2.客户指标;
客户方面绩效指标主要包括:
(1)市场份额 (2)客户保留度 (3)客户获取率
(4)客户满意度 (5)客户利润贡献率
3.内部业务流程指标
主要包括三个方面:
(1)评价企业创新能力的指标
(2)评价企业生产经营绩效的指标
(3)评价企业售后服务绩效的指标
4.学习与成长绩效指标
学习与成长绩效指标主要包括三个方面:
(1)评价员工能力的指标
(2)评价企业信息能力的指标
(3)评价激励、授权与协作的指标
这四部分内容,虽然各自有特定的评价对象和指标,但彼此之间存在着密切的联系,共同构筑了一个完整的评价体系。
360度考核,也称为全方位评价反馈或多源评价反馈,即由与被考核者有密切关系的人,包括被考核者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被考核者进行评价。 | |
应具备的条件 | |
(4)有长期和系统、非权宜之计的的人员能力发展计划; | |
(5)有严格保密程序,保护评分者的隐私权; | |
(6)有最高领导层的支持并积极参与。 | |
使用360度考核的目的 | 360度考核重要的价值在于能力开发,而不是考核本身。作为能力开发的方法,其价值主要是:其一,可以帮助员工提高自我洞察力,更加清楚自己的强项和需要改进的地方,进而制定下一步的能力发展计划;其二,360度考核可以激励员工不断改进自己的行为,尤其是当360度考核和反馈与个人发展计划的制定相结合时,效果更明显。 |
优点和应注意的倾向 | 360度考核的优点是,可以为经理的绩效评价提供多种评判角度,但应注意两个倾向:(1)员工互相说好话,最终大家皆大欢喜,所有人的评分结果都会很好;有些人为泄私愤,会借机对同事的职业声誉进行恶意中伤。(2)同级反馈存在的问题最棘手。 |
权重设计 | 不同的评价人对被评价者了解熟悉的方面是不一样的。下属最有资格对上级在以下方面评分:对下级的辅导和培养、激励,沟通和聆听程度,人际关系的处理(公平与否)等方面;下属一般很少了解上级在战略制定、客户服务、团队合作等方面的行为表现和能力;同级最有资格了解其团队合作;上级最有资格评估其战略决策能力;客户最有资格评估其客户服务行为等。 |
管理咨询师职业规划篇十六
管理咨询师考试即将举行,以下是小编为您推荐的一些关于管理咨询师考前模拟卷,欢迎学习参考,同时祝所有考生获得理想的好成绩!
某省在甲市建有c特种钢生产企业、在乙市建有d特种钢生产企业(以下简称c公司和d公司),均为国有控股公司。2004年,根据市场竞争的需要,省决定c公司和d公司合并组建成为大型特钢集团公司(简称a公司),总部设在甲市。合并后,a公司提高了竞争实力,但许多问题亟待解决:c公司和d公司老国有体制下的大量历史负担同时转移到新公司,急需消化;c公司和d公司的原有战略已不能适应合并公司的要求;为适应公司合并后的新形势,a公司的组织、人事、财务、生产、营销等诸多方面急需变革;a公司的技术改造任务比较迫切等。鉴于a公司目前的情况,a公司董事会决定聘请一家管理咨询公司进行战略规划咨询。以下是a公司提供的资料:
(1)c公司基本情况。总资产32亿元,净资产l2亿元,销售额l4亿元,净利润0.57亿元,占地180万平米,属于国有划拨工业用地,产权归c 公司所有。从销售量、收入及毛利润贡献看,不锈钢、高合金工具钢、合金弹簧钢、特殊碳结钢是c公司的重点产品。客户主要集中在东北、华东地区,两个地区的销售额占总销售额的73%。
(2)d公司基本情况。总资产26亿元,净资产10亿元,销售额ll亿元,净利润0.4l亿元,占地162万平米,属于国有划拨工业用地,产权归d 公司所有。从销售量、收入及毛利润贡献看,不锈钢、高合金工具钢、高温合金钢、滚珠轴承钢、特殊碳结钢是d公司的重点产品,客户主要集中在东北、华东、西南地区,三个地区的销售额占总销售额的72%。
(3)c公司与d公司比较。就生产能力来讲,c公司的总体冶炼能力、装备水平高于d公司;c公司的特钢精炼能力大大强于d公司,主要满足军工市场需求;c公司连铸能力、锻造能力明显优于d公司。两公司的轧制能力、配套能力基本相当,c公司的优势在线材及深加工材,d公司的优势在棒材等大中型材。
(4)a公司迁址问题。根据甲市城市总体规划,a公司将在未来几年内进行整体搬迁。甲市对国有企业搬迁改造有一定优惠政策,如按照新的城市规划重新在工业区划拨工业用地,同时原有土地出让用于商业后,政府收取的土地出让金可按较大比例返还给本企业,用于新厂房建设和技术改造。
(5)其他相关资料。
特钢产品可以分为高、中、低端3类。高端产品包括:高合金工具钢、高速工具钢、不锈钢、耐热钢、高温合金钢、精密合金钢等;中端产品包括:合金结构钢、合金弹簧钢、碳素工具钢、碳素弹簧钢、滚珠轴承钢、合金工具钢等;低端产品包括:特殊碳结钢、一般碳结钢等。
国内特钢主要有装备工业、运载工具、国防军工等几大市场。研究表明,未来20年我国重大装备市场需求旺盛。国内铁矿石资源不足,主要从国外进口,资源成本呈现快速上升趋势;我国特钢产品进出口极不平衡,出口极少,而进口一直呈现快速上升趋势,目前主要以不锈钢板材等高档进口产品弥补国内产品结构的不足,高端特钢进口占国内市场份额20%;我国特钢市场结构与发达国家相比尚有一定差异,高端产品有较大的需求空间;国家提出建设资源节约型和环境友好型社会,对资源生产性企业提出了节能减排的严格要求。
1.分析a公司发展所面临的战略问题。
2.利用swot方法对a公司进行战略综合分析,给出a公司的战略选择。
(3)如何最大限度减少才c、d两公司合并的融合成本;
(4)资源型企业受到国际资源供需及国内宏观经济政策的影响,如何规避宏观经济和政策的影响与风险。
解析:a公司战略问题主要表现在两个方面:企业并购中出现的战略问题;作为一种资源性企业需要考虑国内外宏观环境的影响。
swot分析:
劣势:社会负担沉重;搬迁任务重;合并后的各方面须进行融合调整;产品结构分散;
威胁:资源获取成本上升且不稳定;国家日益增长的环保、节能要求;国内外竞争者(现有、潜在)。战略选择:(答出任何一种战略组合即可)
so战略:抓住市场机会,争取政府支持,调整产品结构,做好做精核心产品;
st战略:利用规模优势,与上下游企业形成战略联盟,引进节能环保技术,塑造品牌;
wo战略:利用政府政策,发展第三产业,减轻社会负担,集中精力做好特钢高端产品;
wt战略:建立纵向联盟,引进先进生产技术,调整产品结构。
解析:在swot分析中,优势、劣势分析着眼于企业自身的实力与竞争对手的比较,即企业内部能力的分析;机会和威胁分析则是重点放在外部环境的变化对企业的可能影响上,即企业外部环境的分析。因此,我们可以据此对材料中涉及的内容进行归纳,整理出a公司面i临的优势、劣势、机会和威胁。在此基础上,建立分析矩阵,分别进行匹配,得出4种战略选择。
问题:
(1)产品品种较分散,涵盖了高、中、低端的特钢产品,核心产品不突出;
(2)c、d公司产品生产能力重叠,没有形成规模经济;
(3)产品目标市场大部分重合,市场覆盖率较低。
产品战略调整:

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