总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
医院管理工作总结篇一
1、为落实局《关于转发市卫生局〈关于落实广州市窗口行业专项考评实施细则和创建全国文明城市有关要求的通知〉的通知》,我院于3月11召开动员大会,把六项工作指标(服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、社会美誉度)落实到相关科室负责人。
4月17日召开相关人员会议,进行认真的自查。
4月25日接受上级检查,六项工作指标均受到好评,并对反馈存在问题进行整改。
2、开展解放思想联系实际大讨论活动。
3月26日召开了支部大会,传达学习《中共开发区委、萝岗区委关于开展“继续解放思想,坚持改革开放,努力争当实践的排头兵”学习讨论活动的实施意见》和《认真开展解放思想学习讨论活动有关事项的通知》精神,动员全体党员、干部开展学习讨论活动。
会议联系单位实际,围绕继续解放思想,深化卫生改革,进一步推动医疗卫生事业发展进行了讨论,查摆存在问题。
4月2日,在广泛听取各方面的意见和建议的基础上,专门召开支委会研究梳理目前存在的主要问题并提出初步的整改对策。
3、制订未来三年发展规划。
为促进医疗卫生资源的合理配置和有效利用,推动我院卫生事业健康持续地发展。
根据《广州萝岗区卫生事业发展“十一五”规划》、《广州市萝岗区社区卫生服务机构设置规划(2006-2010)》和《落实,推进我区卫生事业全面、协调发展,为构建和谐萝岗作出贡献》的文件精神,结合解放思想大讨论活动,深入开展专题调研,结合我院实际,制订了(2009-2010)三年发展规划,明确了发展方向。
4、开展募捐活动。
“5.12”汶川发生大地震,我院积极响应上级号召开展募捐活动。
5月15日组织全院职工进行“抗震救灾募捐活动”,参加此次活动有153人,捐得善款12883元;5月21日发动全体党员交一次特殊的党费,18位党员共交特殊党费6250元;还以单位名义捐款8500元,为灾区献出绵薄之力。
医院管理工作总结篇二
x年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下,我们坚持“一切从医院利益出发,一切以临床、病人为中心”的原则,做了以下工作:。
1、物业监督管理。
坚持完善工作职责,完善监督机制,代表甲方认真履行监督义务,严格按合同约定考核奖罚,实行日常检查区域设卫生监督员专人负责,责任到人,每日深入病区巡查、记录与反馈,中旬班长带领检查,月末由科主任带领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核,并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法,加强一线巡查及考核力度,随时监督检查,不定期地抽查,发现问题及时督促整改,做到了有人查、有人管,有书面反馈,月末根据考核得分依据合同进行奖罚和付款,对乙方起到了很好的监督作用,整个医疗区域及公共区域卫生合格,在各种检查中受到好评,未给医院造成扣分,完成了医院交给的监督管理任务。
2、医疗垃圾管理。
医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是我科较重要的一项工作,是配合医院感染管理较重要的一环。我科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行,配备专人管理,重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和强调物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运,要求暂存地管理人员认真登记交运,及时对暂存地进行清洗消毒,做好本职工作。我科对此进行经常性的监督和抽查,力争在各级检查中在软件方面合格达标,不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修,设施破旧落后,在历次检查中硬件不符合暂存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。
3、完成厕所除味工程。
由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性,以及门诊楼、内科楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题,厕所脏、异味重,一直是医院的老大难问题。今年五月,我科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施,在医院及主管领导的支持下,我们对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金,配装了电子除味剂盒,加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫,个别公厕配备专人专守管理,我科勤检查,加强管理和监督,在实施了以上措施后,公厕管理得到了明显改观,异味得到了较好地控制。
4、完成突发、应急工作。
在今年五月x抗震救灾及八月舟曲抢险救灾特殊战斗中,作为不可或缺的后勤保障,我科全体员工包括聘用员工及物业公司员工,积极配合医院行动,随叫随到,积极准备电梯、搬运及保洁应急预案,医院及伤病员的需要就是我们的指令,积极协调,克服各种困难保证完成了任务。我们的合同工人及物业公司员工,不分节假日及休息时间,随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房的保洁消毒、垃圾运送及送氧气工作,很好地配合医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。
5、控烟工作。
认真完成院“控烟办”交给的控烟督导任务,发放控烟宣传材料1万余份,完成督导控烟记录8本,填写表格80余份。在上级文明办的无烟医院评比检查中受到表扬和好评。
6、其它工作。
(1)、完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。在原有基础上完善各种管理办法、考核办法、调查问卷及卫生管理标准等文件10余份。
(2)、全科职工积极配合“五一’、“合唱节”、“国庆节”等大型活动,加班加点圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等各项工作。
(3)于4月、10月两次对内科楼、外科楼、营养楼进行全面统一灭蟑螂工作。
(4)认真完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作。
(5)认真完成医院下达的各种临时性工作任务418项,投入人力1388人次。
新一年工作计划。
1、物业管理方面,进一步完善管理制度,加大监督考核力度,增加检查人力,切实为医院创造良好的就医环境。
2、想办法增加绿地及休闲座椅,为广大病员提供良好的修养环境。
3、力争新年一季度建成新的垃圾站,使医疗垃圾的管理上一个新台阶。
医院管理工作总结篇三
张劲松。
在大冶有色金属公司和大冶有色鑫诚铜业有限公司5s管理推委会的正确领导下,黄石市聚鑫有色机械制造有限公司在管理年活动中,根据上级组织要求,结合本单位实际,认真召开5s工作动员大会,成立公司5s工作专班,制定活动实施方案,层层签订目标责任书,分期分批组织全员培训,定期进行检查考核。同时,突出抓好了以下六个方面的工作。一是采用多种宣传形式,努力营造5s管理活动氛围;二是动员广大员工提合理化建议,积极为公司献计献策;三是坚持不花钱和少花钱,充分利用公司各方面有利条件;四是每周召开一次工作例会,及时指导和督促各单位工作;五是规定周六为义务劳动日,突击解决5s各种难点问题;六是组织到标杆单位参观学习,借鉴先进经验和工作方法;七是开展符合实际的特色活动,全力推进5s整理阶段工作。
通过开展5s整理阶段工作,聚鑫公司广大员工的整体素质得到进一步增强,内部管理得到进一步提高,厂容厂貌得到进一步改观,有效地促进了公司各项生产经营工作的顺利开展。
作为大冶有色金属公司5s管理标杆单位的聚鑫公司金工车间,也在5s整理阶段中取得了较大成绩。
金工车间是黄石市聚鑫有色机械制造有限公司下属的生产单位,主要从事机械加工和设备制作安装。车间由宽18米、15米、12米,长78米的三栋相连厂房所组成,各类机床设备52台。现有员工58人,其中党员9人,涉及车、铣、刨、钻、磨等17个工种。作为大冶公司标杆单位的金工车间,在5s整理阶段中,紧密结合本单位实际,坚持一手抓日常生产经营,一手抓5s管理工作,动员各方面力量,扎实推进整理阶段的各项工作,使车间处处展现出喜人的新变化。
一、大力宣传动员,营造浓厚氛围。
5s管理是企业管理一项全新的基础工作,需要领导高度重视和全员共同参与。整理阶段,金工车间采用多种形式进行宣传和培训,车间上下逐步形成推进5s管理的浓厚氛围。
1、“工作好不好,关键在领导”。公司六月底召开5s管理动员会后,金工车间及时召开班子成员专题会和班组长骨干会,认真组织学习上级下发的5s管理文件和相关资料。通过学习讨论,使车间班子成员和班组长骨干明确开展5s管理的重要性和必要性,克服了“厂内忙生产,厂外忙施工,哪有时间搞5s活动”的认识,进一步统一思想,形成共识,增强了抓好5s管理工作的自觉性。
2、抓好宣传动员,是做好5s管理工作的关键。金工车间坚持每周召开一次车间员工大会,及时传达公司5s会议精神,小结上周班组开展的5s工作,布置安排本周5s具体任务,指出存在问题和不足,表扬5s活动中涌现出的好人好事。同时,利用挂横幅造声势、办板报登载员工。
心得体会。
对外投稿激励先进典型等形式,逐步让广大员工关注理解和支持车间开展的5s管理活动。
3、为了使广大员工全面了解和掌握5s管理知识,金工车间一方面充分利用现有条件,另一方面抓住上级公司提供的难得机会,想方设法分层次地组织学习培训。一是积极组织车间管理人员和班组长到大冶公司听5s管理专业老师授课;二是主动组织车间全体员工参加我公司5s管理知识培训;三是以班组为单位,经常组织召开员工5s讨论会。通过学习和培训,进一步提高了车间广大员工思想认识,调动了参与5s管理活动的主动性和积极性。
二、制定具体方案,精心组织活动。
做好5s整理阶段工作,需要开好头,起好步。金工车间严格按照标杆单位的标准,针对本单位实际,合理规划,精心组织,周密布置5s管理的整体工作。
1、根据《聚鑫公司5s管理实施方案》和《聚鑫公司推行5s管理目标责任书》要求,车间班子经过讨论研究,七月初制定出5s管理活动实施方案,并专门成立了由车间党支部书记牵头的5s工作小组。结合公司5s工作目标任务,车间在制定5s活动总体规划的同时,针对整理阶段各项工作步骤,分别制定出每月和每周的工作计划,明确规定了各班组推进5s管理的具体工作进度。
2、金工车间是集多种设备、多个工种为一体的单位。由于历史原因,造成厂房狭小,设备拥挤,加工和制作现场相互影响。在5s整理起始阶段,车间5s工作小组经过反复征求意见,重新对厂房进行了整体规划,调整了部分加工、制作和产品存放等区域。在此基础上,车间主动向聚鑫公司和上级单位5s管理办公室和专家组请教,认真绘制出现场区域图和示意图,并确定了各区域责任人。
3、持续保证整理工作质量,是打好5s管理工作基础的重要环节。金工车间在绘制出区域图和示意图后,及时参照公司5s整理制度标准,结合车间各区域、岗位和设备的实际,按照区域名称、物品编号、整理内容、整理频率等八个方面制定出了《金工车间整理制度》。使车间每一名员工都能十分清楚各自的整理范围和任务,使各班组都能准确掌握考核的具体内容和标准,真正做到心中有数,便于操作。
三、突出工作重点,确保进度目标。
整理阶段是5s管理的基础阶段,一切工作必须务实。金工车间在整理工作中,找出难点,突出重点,形成特点,充分发挥全员参与的积极作用,确保5s管理工作见成效。
1、做好非必需品的处置,对金工车间而言是一项非常艰巨的任务。因为公司长期缺少成品库房,导致金工车间临时存放区存有超过万件积压、过时、滞销的产品,班组工具柜内放有近万件的工、夹、刀具,工作现场还堆有百余吨的废钢铁等杂物。金工车间以识别非必需品为突破口,一方面动员广大员工在完成生产任务的同时,挤出时间清理各自责任区,另一方面利用十多个休息日,集中车间全体员工开展义务劳动。他们硬是靠着自己的双手和顽强的毅力,用一台小电瓶车将146吨废钢铁装运至公司规定的堆放区。同时,拆除废旧机床设备19台、工具柜47个、废弃电路18处、各类陈旧标牌56张。
2、物品统计是一项细致繁琐的工作,对金工车间而言同样有着很大的工作量和难度。因为金工车间没有固定的产品,大多生产非标的备件和设备,造成各类生产工具和附件不能通用。车间每名机床工均有2~3个工具柜,至少配置工、夹、刀具两百余件,多的四、五百件,给车间整理阶段的物品统计工作带来难以想象的困难。为了保时、保质、保量完成该项任务,他们主要采取了四项措施:一是举办班组长培训班,请公司5s培训师讲授填写各类表格的基本方法、工作程序和统一要求;二是召开全体员工大会,对登记表和统计表进行详细讲解和说明,并严格规定填表的具体步骤和注意事项;三是车间负责人、工作组成员和班组长每天到各岗位检查一次填写的表格,专挑“毛病”,及时帮助员工进行整改。四是工作小组成员每周对上报的各类表格进行一次审核。对存在问题的表格,坚决退回班组重新填写;对符合标准的表格,车间制作电子文档进行留存。整理阶段,金工车间员工在没有耽误生产的情况下,利用工余和业余时间正反两面共填写各类表格五百余张,登记物品近两万项,平均每名员工登记三百四十余项,经过公司5s管理督导组和体系组审核,基本达到标准要求。
3、5s是企业管理的一项长期工作,必须落到实处,长抓不懈。金工车间在抓好日常5s管理工作的同时,针对车间生产忙、任务重、人手少的实际,要求广大员工做到“五个一”,即:班前对设备进行一次点检,观察设备运转是否正常;班中对工具柜进行一次整理,使物品存放达到定置标准;班后对现场和设备进行一次清扫维护,确保责任区符合“5s”管理要求;周一参加一次班组“5s”管理会,找出存在不足,明确本周具体工作任务;周六定期参加一次义务劳动,为车间“5s”管理工作多贡献一份力量。真正使员工能够从我做起、从现在做起、从小事做起、从身边做起,并将5s管理体现在日常的各项生产和工作中。随着5s管理活动的不断深入,金工车间又按照聚鑫公司的要求,将“五个一”增加为“六个一”,即:在5s管理的每个阶段中,每名员工必须提一条合理化建议。目前,金工车间工会分会已组织员工提合理化建议35条。“六个一”正逐步深入人心,并变为车间广大员工的共同行动,有力地促进了车间各项生产经营任务的圆满完成。
四、整理阶段体会,今后努力方向。
1、5s整理阶段四个方面的工作体会。
金工车间在历时三个月的第一阶段中,通过上下共同努力,基本完成了整理阶段的各项工作。并取得以下四个方面的体会。
(一)党政齐抓共管是开展好5s整理阶段工作的保证。金工车间在整理阶段工作中,既参照我公司5s实施方案的作法,又兼顾了本单位的实际,坚持党政组织共同研究5s管理活动总体方案,坚持党政负责人共同检查、督促和考核5s管理工作,真正做到党政组织齐抓共管5s工作。同时,合理分工车间日常管理工作,坚持行政负责人侧重抓生产经营,政工负责人侧重抓5s具体工作,使车间生产经营和5s管理两项工作都不误,并取得较大成效。
(二)动员全员参与是开展好5s整理阶段工作的关键。金工车间主要从事机械加工,员工岗位“一个萝卜一个坑”。上半年由于原材料价格过高,车间未完成我公司下达的经营承包目标。下半年既要抢任务弥补欠利,又要抓好5s管理工作,给本就人手缺少的金工车间带来了更大困难。对此,车间党政组织和5s工作小组负责人及时向广大员工讲清单位面临的严峻形势,讲透5s管理对生产经营的促进作用,讲明近期开展5s管理活动给车间带来的新变化,使他们逐渐从被动接受到主动参与,车间上下出现了抢时间完成生产任务,挤时间做好5s管理工作的良好局面。
(三)坚持勤俭节约是开展好5s整理阶段工作的根本。金工车间是一个老单位,厂房和机床设备陈旧,各方面条件都很差。在5s管理活动中,车间本着不花钱和少花钱的原则,坚持向内挖潜,向内使劲,充分利用现有条件,最大限度地调动各方面积极性,因地制宜地开展好本单位整理阶段的各项工作。同时,大力发扬艰苦创业和勤俭办厂的优良传统,不断发挥党团员和生产工作骨干的表率作用,集中车间全体员工的力量,凭着手拉肩扛的精神,克服了整理阶段工作中的一个又一个困难,完成了一项又一项目标任务。
医院管理工作总结篇四
为贯彻落实《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度的指导意见》及相关文件精神,合理配置医疗资源、促进基本医疗卫生服务均等化,深化医药卫生体制改革,促进医药卫生事业长远健康发展、提高人民健康水平、保障和改善民生,做好广大群众心理健康的守门人,给广大人民群众提供便捷、低成本的优质医疗服务,我院自开展分级诊疗工作以来,积极加强与上、下级医院的合作,为辖区广大居民提供了就医方便,从很大程度上解决了居民“看病难、看病贵”的问题,现将实施分级诊疗工作总结如下:
我院从2016年7月开始启动分级诊疗的各项工作,制定了分级诊疗工作实施方案,不断加强医院能力建设,逐步建立和完善分级诊疗工作制度,以达到双向转诊转院的无缝衔接、区域内就诊率达90%的目标,最终实现“大病不出县”的工作要求。
成立双向转诊领导小组,将分级诊疗工作纳入了医院目标管理。医院成立了由院长任组长,分管院长为副组长,各临床科室主任为成员的领导小组。形成由主要领导负总责、分管领导具体抓,医务科具体负责日常工作的良好态势,领导小组下设办公室于医务科。
1、加强医院院职工的全员培训。对医院各临床科室、职能科室进行分级诊疗相关知识的培训,让每个职工都能掌握分级诊疗的目的意义和工作措施。
2、采取多种方式向公众宣传。在门诊大厅设置固定的分级诊疗宣传展板,导诊处放置分级诊疗宣传折页供病人免费取阅,各科室及各楼层均有分级诊疗程序、流程图、分级诊疗宣传手册,门诊大厅电子显示屏宣传每天均要滚动宣传分级诊疗的相关知识。
3、召开专题会议安排分级诊疗工作。医院多次召开专题会,对如何开展分级诊疗工作作出周密安排,并多次组织各科室科主任学习上级部门关于分级诊疗的相关文件及传达分级诊疗有关会议精神。
1.实行首诊和转诊责任制。患者入院时,书面告知分级诊疗政策和转诊转院程序,对不符合转诊条件而要求转诊的患者签订《转诊告知书》,对不遵循分级诊疗原则要求住院的患者,由患者或家属签订因此造成医保不报销的个人承担所有医疗费用的承诺书。各临床科室认真登记转诊转院基本情况、转诊原因、转诊医生交由医务科备案。
2、准确把握双向转诊指征。对全院职工作出要求,人人必须准确把握双向转诊原则,个个掌握上转指征和下转指征。
3、签订双向转诊协议。在2016年7月,我院与南丰镇附近的各乡镇卫生院、签订了双向转诊协议;2016年10月,分别与x市人民医院、x市工人医院、x市中医院、x市红十字会医院建立了双向转诊的联动关系,明确了双方职责,为工作的开展提供了坚实的保障,为患者转诊转院开辟了绿色通道。
4、明确职能科室及职责。医务科负责协调和规范管理转诊工作,制定具体实施措施及细则,畅通渠道,减少环节,优化流程,为转诊患者提供方便;汇总上报转诊患者相关信息;定期进行考核评价和督查各科室持续改进。
5、医院由急诊科负责双向转诊接诊。凡是病人转送到我院时,由急诊科统一接诊,接诊室根据患者病情,联系临床科室,将需要住院治疗的患者送入住院科室,不需住院的患者由急诊科直接处理;收集登记转诊患者的信息,建立台账上报医务科。
6、各临床科室确定一名转诊联络员。负责科内转诊患者信息采集,建立科室台账,每周五上报信息至医务科;临床科室需要转出的患者,由主管医生负责联系转入医院及科室,填写“双向转诊单”,并明确治疗评估、后续治疗建议方案等,存根联送达医务科,副联交病人带至转入医院。
7.健全转诊信息报送制度。定期汇总转诊病人情况,每季度就转出病人病情、流向、转诊原因等做好统计分析工作,并形成转诊情况分析报告,并及时向上级报送信息。
1、提升服务能力。通过对乡镇卫生院及社区卫生服务中心(站)进行技术支持,派骨干定期到乡镇卫生院及社区卫生服务中心(站)进行会诊、带教、培训,并为下转病人的治疗和康复提供技术指导及必要的跟踪服务。同时为下级医疗机构医护人员来我院学习进修提供方便;通过改善自身医疗服务行动,优化服务流程,方便患者就诊;利用信息化加强监管能力,开展临床路径管理、合理用药监管、远程诊疗等,减轻患者负担。
2、层级督查,严格奖惩。对转诊服务工作由医务科制定处罚措施负责日常督查考核,医院对医务科督查落实情况进行检查考核。要求各窗口和临床科室对双向转诊病员认真做好接待工作,细化流程,畅通渠道,减少环节;对协助转诊工作的外院医护人员主动热情,积极配合,提供方便。对填报信息不全或填写不规范的,对报送双向转诊患者信息不及时的、登记不准确、工作台账资料不完整的,对相关人员进行记过处分。
我院制定了“封开县第二人民医院双向转诊制度”及“双向转诊工作考核办法”,自开展分级诊疗工作以来,我院不断完善转诊程序与流程,分级诊疗工作取得了初步成效。
(一)各相关科室职责明确,对本市各乡镇卫生院转入的患者热情接待,做到了及时就诊,优先处置。
(二)双向转诊效果较好。我院转入三级医院和乡镇卫生院的病人都做到了无缝衔接,病人得到了合理处置,费用得到了有效控制。
(一)宣传方式不多,分级诊疗未完全深入人心。公众对分级诊疗目的意义了解不深,也还有基层个别医师对分级诊疗认识不到位、政策不熟悉现象。
(二)临床医生对双向转诊工作责任心不够。个别医生填写转诊单内容不完整,字迹潦草,转诊单保存不当导致收集困难等;少数科室未按照规定及时将双向转诊病人登记信息报送到双向转诊接诊室;下转病人未达到规定的要求。按照上级部门关于分级诊疗有关要求,下转病人比例未达到指标。
(一)建议政府卫生行政部门按照切实有效推进分级诊疗工作的要求,对基层医疗机构的基本药物目录给予及时合理调整。
(二)建议政府医保机构对民众能够自觉地按照“小病就诊在基层(城市社区卫生服务站和村级卫生室);一般疾病就诊在城市社区卫生服务中心和乡镇卫生院;大病就诊在二级医院;疑难杂症和急危重症就诊在三级医院;康复期与临终关怀患者返回基层医疗机构”的总体要求分级诊疗者,给予适当提高医保报销比例的优惠政策。
有效、价廉的基本医疗服务。引导民众乐意到基层就近就医。
(一)进一步加大宣传力度。对院内职工更进一步加强全员教育培训,把非专业人员也要一并纳入;对外改善宣传方式,用群众喜闻乐见的方式强化对公众的寒舍,做到家喻户晓,人人皆知。
(二)进一步加大监管力度。定期对分级诊疗工作进行检查指导,对不按分级诊疗规定执行的医生严格按我院双向转诊考核办法处理。
医院管理工作总结篇五
xxx年xx车间在公司领导的正确指引和大力支持下,经车间全体员工的紧密团结和共同努力,取得了良好的业绩。
一、生产产值方面。
xxxx年全年完成xx90000多*方米、xx9000多*方米、xx100多吨的生产任务,产值是xxxx年的2倍多。
二、生产安全方面。
在与安全科的紧密配合下,利用班前会对员工进行了安全意识的加强,实现了xxxx年全年安全生产无事故。
三、生产工作方面。
1、实行生产责任制,明确责任分工。按照公司的相关制度,明确班组长及员工的职责,切实把责任落实到每个员工身上,让员工体会到“公司强,则个人富”的道理,把公司的前途与个人的发展结合起来,真正做到人人为公司,公司发展促个人的目的。
2、对车间的机械设备实行专人维护。为降低无形资本的消耗、延长机械寿命,实行“定人、定机、定岗”制度,定期对机械设备进行检修、保养,确保了生产的顺利进行。
3、推行了废料的再利用制度。在*时的生产过程中,将废料进行了分类,可利用的坚决不浪费,不可利用的及时入库,利用各种途径提高了废料的利用率,降低了成本。
4、实行了记件工资制。为调动员工的工作积极性,坚持按劳分配、多劳多得的原则,实行记件工资制。公开各工序的记件单价,让员工对自己所创造的产值和应得的报酬做到心中有数,充分调动了员工的工作积极性,形成了良好的竞争氛围。
5、严把产品质量关、提升产品的出厂合格率。为加强员工对质量的认识,了解“质量是企业的生命之源”的真正含义,和质量技术部进行沟通,加强了对员工的质量意识灌输,并组织落实到具体的工作过程中。加强质量管理,实施全员参与,健全相关检验机构,制定了相关的检验标准和奖罚制度,同时车间设立了专职质检员。在接到生产任务后,本着谁出问题谁负责的原则,明确各人的质量职责,严格做好“三检”工作,从根本上杜绝质量问题的发生。
6、与各部门和兄弟车间紧密协调配合,为实现公司的生产目标而共同努力。与技术部搞好配合,对车间员工进行了培训。和技术员进行沟通,确保图纸准确无误的下放到车间,出现问题及时解决,把隐患消灭在萌芽状态,减少返工和浪费,确保工期进度,节约成本。和仓库管理人员共同监督,确保劳保用品发放及时,充分利用。和兄弟车间协调配合,保证下料、铣边与其它工序不出现脱节现象,各工序有机衔接,确保了生产任务的顺利完成,为实现公司的全年生产目标做出了努力。
四、车间卫生及现场管理方面。
为确保公司的整体形象和员工的身体健康、保障生产、争创“文明施工现场”,实行分区责任制。根据车间的实际情况,对每个班组划分了固定的卫生和生产区域,然后由班组长把责任落实到每位员工身上,实行卫生与个人收入相挂钩的制度。定期对各班组的卫生进行检查,量化评分,对卫生及现场管理优秀的班组进行表扬,同时也对管理较差的班组进行批评和鼓励,切实为每位员工创造了一个良好的工作环境。
综上所述,xxxx年xx车间取得了良好的成绩,但有些方面管理比较薄弱,还存在着不足。比如:产品的质量,人员的稳定,员工的工作态度及业务能力等方面都急需加强。xxxx年xx车间将以xxxx年的成绩作为新的起点,结合公司前进的步伐,重新认识自身素质,加大执行力度,对薄弱的方面加强管理。为实现公司的宏远目标继续努力。
医院管理工作总结篇六
20xx年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下,我们坚持“一切从医院利益出发,一切以临床、病人为中心”的原则,做了以下工作:
坚持完善工作职责,完善监督机制,代表甲方认真履行监督义务,严格按合同约定考核奖罚,实行日常检查区域设卫生监督员专人负责,责任到人,每日深入病区巡查、记录与反馈,中旬班长带领检查,月末由科主任带领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核,并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法,加强一线巡查及考核力度,随时监督检查,不定期地抽查,发现问题及时督促整改,做到了有人查、有人管,有书面反馈,月末根据考核得分依据合同进行奖罚和付款,对乙方起到了很好的监督作用,整个医疗区域及公共区域卫生合格,在各种检查中受到好评,未给医院造成扣分,完成了医院交给的监督管理任务。
医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是我科较重要的一项工作,是配合医院感染管理较重要的一环。我科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行,配备专人管理,重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和强调物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运,要求暂存地管理人员认真登记交运,及时对暂存地进行清洗消毒,做好本职工作。我科对此进行经常性的监督和抽查,力争在各级检查中在软件方面合格达标,不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修,设施破旧落后,在历次检查中硬件不符合暂存要求,x月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。
由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性,以及门诊楼、内科楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题,厕所脏、异味重,一直是医院的老大难问题。今年五月,我科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施,在医院及主管领导的支持下,我们对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金,配装了电子除味剂盒,加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫,个别公厕配备专人专守管理,我科勤检查,加强管理和监督,在实施了以上措施后,公厕管理得到了明显改观,异味得到了较好地控制。
在今年xx特殊战斗中,作为不可或缺的后勤保障,我科全体员工包括聘用员工及物业公司员工,积极配合医院行动,随叫随到,积极准备电梯、搬运及保洁应急预案,医院及伤病员的需要就是我们的指令,积极协调,克服各种困难保证完成了任务。我们的合同工人及物业公司员工,不分节假日及休息时间,随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房的保洁消毒、垃圾运送及送氧气工作,很好地配合医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。
认真完成院“控烟办”交给的控烟督导任务,发放控烟宣传材料1万余份,完成督导控烟记录8本,填写表格80余份。在上级文明办的无烟医院评比检查中受到表扬和好评。
(1)完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。在原有基础上完善各种管理办法、考核办法、调查问卷及卫生管理标准等文件10余份。
(2)全科职工积极配合“xx"、“xx节”、“xx节”等大型活动,加班加点圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等各项工作。
(3)于x月、x月两次对内科楼、外科楼、营养楼进行全面统一灭蟑螂工作。
(4)认真完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作。
(5)认真完成医院下达的各种临时性工作任务418项,投入人力1388人次。
1、物业管理方面,进一步完善管理制度,加大监督考核力度,增加检查人力,切实为医院创造良好的就医环境。
2、想办法增加绿地及休闲座椅,为广大病员提供良好的修养环境。
3、力争新年一季度建成新的垃圾站,使医疗垃圾的管理上一个新台阶。
医院管理工作总结篇七
今年上半年,全所同志砥励奋进,创先争优,取得了可喜成绩,概括有以下四点:
(一)在税源形势不容乐观的大环境下实现了税费收入时间过半,任务过半的目标。2011年1月-6月,我所累积入库税款万元,为年度计划101200万元的,其中入库市级收入万元,为年度计划35200万元的,入库区级收入万元,为年度计划66000万元的,各项指标都达到了年初目标。
(二)高质量的完成了土地使用税征税等级调整、个人年所得12万元以上自行申报、2011年度税务清结等专项工作,夯实了征管基础。
根据市局文件要求,在区局统一部署下,我所结合户管特点,以“四个到位”实现“四个确保”,圆满完成了土地使用税征税等级调整清查工作。此次清查工作实际调查企业275户,其中:自有土地企业60户,承租土地企业215户,全所管辖企业应税土地面积有万*方米,调整后年应征收土地使用税万元,较调整前的20,万元增加万元,增幅为,实现了税政科预计的增加数额。在个人年所得12万元以上自行申报工作上,我所找准切点,攻克难点,凸显亮点,将这项常规工作做得有声有色,取得了显著成效,超额完成了区局下达的申报人数任务,并取得自行申报补报税款万元的骄人成绩。年度税务清结是每年上半年的重要工作,今年的税务清结对我所在专业化改革后首次对转入重点税源企业进行清结,做好税务清结工作对了解税源情况,摸清企业经营状况有重要意义。我所在时间紧压力大的情况下,仍然坚持到户清结,切实了解企业,保证清结质量。税务清结累计查补税款万元,查补税款做到了全额入库。
(三)重点工作落实到位,取得了初步成绩。按照市局、区局重点工作的要求,我所在将十项重点工作中涉及到我所的工作进行分解细化,保证落实到位,对不涉及到自身的工作进行学习讨论,了解全局。具体来说一是严格执行法律程序,加强压欠力度。我们对欠税410万元的青山市政公司按照法律程序进行了压欠,目前以取得初步成效,争取在规定时间全部入库。二是细化三级绩效考核指标,切实落实到人到事,体现考核差距,让考核真正起到奖勤罚懒的作用。
(四)民评评议优化发展环境成效显著,纳税服务水*质量提升。
我所根据市局、区两级民主评议优化投资发展环境工作实施方案,狠抓落实,同时结合“地税干部进万户排万忧解万难”活动,多方面、全方位完善纳税服务体系、创新纳税服务方法,坚持全心全意为纳税人服务的宗旨,对纳税人做到有事主动给办、急事及时办、要事优先办、难事协调办、坚决杜绝不能办,方服务承诺全面落实,服务效率全面升级,切实提高了纳税遵从度。具体来说一是利用“五送四上门”活动,上门服务重点税源企业,了解企业的纳税服务需求,做到服务具有针对性;二是开展“五比五亮”和“八有八优八无”活动,全面改善干部服务态度与服务方式,争强干部的服务意识,让纳税人感受到真真切切亲人般的关怀。
(五)业务学习成效显著,干部业务素质显著提升。
到的问题与解决方法,让干部整体提升。同时利用自然人股权转让个人所得税专项清查等各项专项工作,有针对性的请业务能力强的同志给大家讲课充电,以执法需求为目标,缺什么补什么,有效提升了干部的执法能力与水*,为保障各项专项工作圆满完成奠定了坚持基础。
今年上半年,我所在税源紧张的严峻形势下,不断强化税源分析预测,做到每季度一次全面详细的税源分析,特别是对重点税源企业和税源变化较大的企业,我们要求税管员每户逐一分析,找到影响税源变化的因素并跟踪调查,做到税源分析准确性、预见性和及时性。在做好税源分析预测的同时,我们更加注重充实税源基数,俗话说得好“巧妇难为无米之炊”。一是强化政策辅导培训,提高企业纳税遵从能力,拓宽税源监控范围;二是细化政策执行,提高征管质量。主要是强化了个人所得税监管,对公积金超标、企业年金、补贴补助等行为进行清查,提高个税征管质量,同时加强对大型企业税收政策研究,不断突破房产税、印花税、车船税、土地使用税等小税种的征管;三是抓紧重大项目工程和拆迁项目税收管理,摸清政策模糊地带潜在税源情况,保证在政策明确后能及时足额的征收相关税款。
1、制定三级考核方案,全面提升我所绩效考核效率。按照市局、区局绩效管理办法及考核标准,制定三级考核方案,将绩效考核细化到人、到岗、到事,拉开差距、档次,起到奖勤罚懒的作用。
2、深入开展行政执法责任制工作。根据专业化机构改革的要求,我所强化岗责监督、考核机制,做到人、岗、责一一对应,统一标准,确保考核到位,严格过错责任追究。
1、发挥税收管理标兵的带头作用,在全所掀起了业务学习的高。
潮。全所同志围绕实际工作需求为中心,开展了营业税、个人所得税、企业所得税以及新的车船税法的学习,尤其是对工作中经常遇到的业务问题以及新的法规政策,进行了集中学习与讨论,让全所干部明确了政策依据,保证执法准确性。
2、以干部能级考试为动力,探索开展了干部能级提升学习。根据市局今年的十项重点工作安排,干部能级制管理将全面启动,我所为提升干部能力水*,以实际工作为需求,借助区局统一安排的干部能力提升培训,在所内开展了干部综合能力学习。
我所将创先争优与纳税服务向结合,在全所干部中开展“五亮五比五创”活动,在干部中宣扬全心全意为纳税人服务的理念,创新纳税服务手段和方式,让纳税人满意。让创建工作贯穿于纳税服务工作中,接受纳税人的监督,得到群众和纳税人的认可。
1、扎实开展廉政建设工作。制定我所2012年廉政规划,开展岗位教育,做到人人思想上重视,排查岗位风险,发现廉政苗头,加强制度建设,重点在自由裁量权,税务行政许可、审批等方面下功夫,形成以制度管人的长效机制。
2、创新廉政建设方法、手段。认真研究税收工作廉政新情况、新问题,找准防范的切入点、突破点、着力点,开展有声有色的廉政活动,推进我所廉政建设向纵深发展。
在总结经验同时,我所也看到实际工作中存在的不足:第一,纳税服务在深度和特色上有待加强;第二,队伍综合素质有待进一步提高;第三,工作创新上有待突破。
2012年下半年,我所将在发扬成绩的基础上,牢牢把握发展机遇不犹豫,将“治庸”、“问责”进一步推向深入,强化“三型三化”“六型地税”建设不动摇,围绕机构改革、税源专业化改革求生存,全面完成各项税收工作任务,为税收事业发展和经济社会进步再做新贡献。
主要工作措施是:一是紧紧围绕市局十项重点工作抓落实,创新工作方法,保证有好又快、高质量完成各项工作;二是绩效管理、行政执法责任制考核出实招,不走过场,真考核,显硬功夫,真正起到促进工作作用;三是,倾全所继续抓好省局“信息管税”*台推进工作,不断分拆、研究信息管税*台规律,促进信息深度利用;第四,继续深入持久的开展“责任风暴”、“治庸计划”、“发展软环境”工作,不断改善发展软环境,优化服务,在服务理念、服务水*、服务手段、服务效率上有创新。
医院管理工作总结篇八
一、超声诊疗室建筑布局合理,诊疗区域与超声诊疗器械的清洗、消毒或灭菌区域分开设置,满足诊疗工作需求。
三、经完整皮肤、粘膜的超声诊疗室必须做到防尘、通风、干燥、有足够的空间放置设备及设施,并便于移动和清洁。经皮肤粘膜穿刺。活检、置管、注射、药物等介入超声诊疗室应达到一般手术室二类环境标准,并按照卫生部《医院手术部(室)管理规范(试行)》要求进行管理。
1、物品准备:无菌棉签、75%酒精或碘伏皮肤消毒剂。消毒型医用超声耦合剂,探头无菌保护膜或无菌套、软纸巾。
2、皮肤消毒:遵照《x省医疗机构超声诊疗消毒技术规范(试行)》执行。
3、每日工作完毕后,应对物体表面进行清洁擦拭、消毒;当被患者体液污染时,应及时采用吸湿材料去除可见污染物,再用含有效氯500——1000mg/l消毒液擦拭消毒,去除残留消毒剂,保持清洁。保持诊疗床清洁,每日更换床单、枕套等,如被污染应及时更换。
1、物品准备:手术中使用的超声探头须达到灭菌要求(可采用低温灭菌方法)。使用时探头表面应套无菌保护膜。一次性使用医疗物品严禁重复使用。
2、工作人员准备:进行无菌操作时应戴一次性医用外科口罩、工作圆帽、无菌手套,必要时穿无菌手术衣。
3、皮肤消毒:消毒范围以穿刺点为中心,消毒区域应大于15cm。先用2%碘酊纱布(或大棉球)涂擦手术区皮肤,待自然干后,再用75%酒精纱布(或大棉球)涂擦2遍,脱碘,作用时间不少于2min按照手术铺巾操作要求铺好无菌巾。
六、根据超声诊疗环境的不同,配备适宜的卫生洗手、干手与手消毒及外科手消毒、干手设施,规范医务人员手卫生操作。
七、超声诊疗过程中产生的医疗废物要按照国务院《医疗废物管理条例》及卫生部《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关要求规范分类放置统一回收运送,由x市保德利处置有限公司集中处置。
医院管理工作总结篇九
5s的工作是一切工作的基础,也是推进一项管理的切入点。尤其是第四个s“清洁”就是把前期不断发现问题、解决问题进而规范工作形成标准的过程,而第五个s“素养”就是把这些标准转变为员工的习惯,成为组织的“素养”。那么我们天天的日常工作就是不断地“整理”、“整顿”、“清扫”,创造一个发现问题暴露问题的环境,不断地持续改进。
采购的工作同样宜然,不“清洁”的环境就会有很多模糊与灰色的地带,这些地带就会孳生细菌与病毒,许许多多自身免疫力差的员工就容易在这些地方生病,生了病需要立即治,否则自己会感染别人会传染,但是管理者还必须看到更深的问题渊源,否则整天只能是头痛医头、脚痛医脚。
“整理”的工作实际上就是“区分层别”,起码的盘点,合作单位要层别、采购对象要层别、对应方法要层别、同样适合的人员要层别,层别的过程就是要找出不要的与不适合的、有问题的,要去解决这些问题,该取缔的要取缔、该调整的要调整。
“整顿”的工作就是“定置、定位”,哪些工作哪些人、用哪些方法、和哪些单位合作要梳理清晰,不光是梳理而且要可视化,外边里边的人都要清晰,清晰的过程包括责任、权利清晰的过程,就是我们“定位”的过程,因此目标是什么、技术与方法是什么、基本手段是什么,达成价值是什么一目了然,到这个时候灰色的东西已经开始暴露了,因为条理已经出来了,沟沟壑壑已经清楚了。
“清扫”是日常的工作,每天做事就是“清扫”,要把事情做成,要把目标达成,实际上就是sdca维持的过程,条理清楚了,按照确定的要求去实施工作。“清扫”的重点就是在日常执行工作的过程中不断地起解决问题,消除危险源、消除瓶颈,不是一次,而是次次,解决问题就是找方法、使用方法的过程,不是避开问题找借口,也不是绕开问题找理由。不断地“清扫”我们就能形成一个整齐有序,士气高涨的团队,因为在这个过程中每个人都在实现自己存在的价值,每个人都在验证自己策划的方法的是否达成的因果关系,价值与成就感也在这里体现。
管理者更加要注重“清洁”的工作,工作标准的设计是围绕战略目标导向的,是一个不断认识与持续推进的过程,标准就是目标的转化,就是目标的细分量化,制度化、流程化就是这些标准达成的工艺文件设计,不断地引导大家按照基本的规则去达成与实施,既是维持也是改进、体现的是pdca的工作,但是又不脱离前边的三个s,是一个不断思考与归纳的成果,要是基本的工作设计。如果有了这些工作的设计,是基于哪么多工作层别与细分量化后的成果,如果每项工作都是有这样依据的,是有基本标准的,比如价格的升降、比如供应商的选择,消除了这些灰色的根源,员工想犯错误的机会都可能没有了,这是一种责任,否则,管理工作就是失去了价值,也不是真正关心员工与他们的成长。
“素养”对于管理人员而言就是把标准变成员工的习惯,对于员工而言关键在于明白标准本身的目的与含义,也许这些标准本身的设计来源于团队或这是管理者,但是每个人需要明白,只有这样大家才能主动实施与达成,这是形成习惯的一个关键,我想这就是如何以价值观带队伍,日常的培训、每天事物的处理、问题解决的过程、团队活动以及其它所有管理举措的目的都在于此,没有无缘无故的事情与安排,无不体现管理的基本目标与价值所在。这些价值最后又体现到每一个员工的日常活动中来,体现到每天的做事过程中来,也体现到采购的每一次下单、跟单与每一次优质高效低耗的采购设计贯彻过程中来。
医院管理工作总结篇十
x射线影像诊断质量保证方案、介入放射学诊疗质量保证方案、辐射危害告知书(或受检者告知书)。
2、放射事件应急处理预案;
项目批文。
放射工作人员职业健康检查表(分年度)。
放射防护检测报告(分年度)。
注明:每项归为一卷,并有卷内目录,
医院管理工作总结篇十一
我院在院主管院长领导下深入领会x市《关于放射卫生监督量化分级管理工作的通知》精神,结合我院实际情况,制定了我院放射卫生监督量化分级管理方案。
1、完善医院的放射卫生管理制度,组建了医院的防护管理组。
织,由医院主管院长直接负责,设立了质量控制与安全防护专职管理人员,完善了放射防护管理档案。
2、对医院放射防护设施进行了完善,工作人员做到佩戴个人。
剂量计上岗。
3、各项规章制度及操作规程在醒目位置张贴。
医院管理工作总结篇十二
为树立医疗机构放射诊疗安全主体责任意识,完善放射诊疗安全防护和质量保证措施,加强放射工作人员职业健康管理,杜绝放射诊疗活动中忽视受检者防护以及滥用x线检查的行为,切实保证公众、受检者和放射工作人员的健康权益和工作安全,按照上级文件要求,制定此方案。
加强对放射诊疗许可、放射防护工作制度的落实、放射防护设施设备的建设使用、放射诊疗安全与质量保证、放射工作人员个人剂量监测、健康检查及培训等工作的监督检查。重点查处十方面的违法违规行为。
4.未配备专(兼)职的管理人员,负责放射诊疗工作的质量保障和安全防护;
5.未按规定对放射诊疗设备、工作场所及防护设施进行检测和检查;
6.未在规定的设备和场所设置醒目的电离辐射警示(警告)标志、工作指示灯等装置;
7.购置、使用不合格或国家有关部门规定淘汰的放射诊疗设备;
8.使用不具备相应资质的人员从事放射诊疗工作;9.未按规定对放射诊疗工作人员进行个人剂量监测、健康检查和放射防护知识培训,未建立个人剂量和健康档案;10.未按规定为放射工作人员和受检者配备和使用个人防护用品。
工作要求。
(一)提高认识,做好专项整治工作的部署。要进一步提高对放射卫生监管工作重要性的认识,加强对专项整治工作的组织领导。要以对人民群众身体健康高度负责的态度,从科学管理的角度出发,加强领导,精心部署,周密安排,实现放射诊疗专项整治工作目标。
(二)突出重点,狠抓专项整治工作的落实。要根据本方案确定的检查内容,认真组织落实。要结合实际,着力解决放射诊疗防护与质量保证问题。重点抓好发挥放射卫生监督员的专业优势,指导帮助基层放射诊疗机构建立健全放射防护制度,完善防护设施、设备,正确合理使用x射线机。
规范和标准全面开展自查自纠,对卫生监督所提出的问题要逐条按时整改。杜绝放射事故发生,确保公众、受检者和放射工作人员健康与安全。
医院管理工作总结篇十三
2012年,5s管理办公室在厂党委厂部的领导下,以“打造一个亮点,强化两个提升,推进三个辐射”为工作思路,积极构建“团队进取廉洁高效”的5s工作精神,全年共计加工生产辅材7963吨,销售废钢18312吨,销售氧化渣喷砂灰及废油等工业废料170多万元,清扫清运工业垃圾450车,清理船台废钢8000吨;现场考核整改460余项,特别是5s办公室污水处理站,今年被武汉市评为“武汉市环保先进单位”,5s管理活动已经逐渐形成推动企业发展的生产力和竞争力。
(一)、上半年工作完成情况。
一、提高认识,找准定位。根据今年5月9日党委厂部组织机构调整的决定,再生公司并入到5s办公室,随着职能的转变,5s工作的定位,职责和要求必须提升到一个新的层面,必须有新的认识,在目前企业接单难、交船难、生产推进难的困境中将推行5s活动的成果转化为服务生产、支持生产、保障生产的有力推手,最终形成企业发展的生产力和竞争力。
二、建立网络,强化责任。在结构调整后,办公室迅速召开班子会,调整了班子成员的分工,xx对5s工作进行全面管理,同时兼管再生公司、污水处理站;贾晓明分管环保队、环卫队、垃圾场、安全工作;xx分管再生公司及设备;xx分管考核工作。做到分兵把守,各负其责。对调整后的各二级单位,办公室前后共计300余人次深入到这些单位,进行反复调研走访沟通协调,合理划分各单位责任区,迅速完善管理措施和考核标准。成立各单位5s管理小组,要求各单位有领导分管此项工作,制定完善本单位管理措施,工作计划安排。厂5s管理办公室要对各二级单位的5s活动开展情况进行引导、管理、督促、整改、考核,做到有规划,有标准,有考核,有检查,有落实,通过oa网信息平台及时通报5s工作动态,同时建立5s工作月度例会制度,将各单位5s工作日常化,规范化、程序化。逐步实现我厂5s网络化层级管理。
三、强化考核,落实整改。一是强化对责任区域的考核和整改。根据“工完料清场地清”和“谁施工谁负责谁清理”的原则,对责任区域和生产现场进行每天巡查、每周考核、每月考评奖惩,对检查中发现的问题及时要求责任单位进行整改,特别是下半年以来,会同党政办、安技部建立了周六联合检查制度,并对现场5s阴暗面利用厂宣传栏及时曝光,全年,共下发整改460项,完成420项,整改率达到91%。特别是分段胎架及收尾分段场地5s效果明显转变。二是强化了自行车的管理,针对生产现场和船台自行车长期停放无序,管理难度大,严重影响文明生产和安全管理的情况,我们利用废旧材料主动为分段二车间制作自行车棚260米,为船台制作了简易自行车架10个,较好的缓解和规范了厂内生产区域的自行车停放问题。受到生产工人好评。同时加强对厂内违停车辆的整治,每天组织人员采取果断措施对违停的自行车进行清理搬离,共搬离自行车400余辆,使生产现场自行车乱停乱放的现象得到较好地遏制。三是加强了工具柜的管理,加强了非标准工具柜的清理整顿,对标准工具柜进行实名制管理,彻底杜绝了私自制作工具柜的行为,制定了工具柜的使用管理规定。
四、夯实基础,保障环境。一是做好公共区域的清扫清洁工作。环保、环卫岗位员工从事的是对厂区主次干道、船台区域、两岸码头、分段场地及22座公厕的清扫保洁、杂物清捡、废钢清运、洒水压尘工作。今年,环保队在人少任务重的情况下,除正常的清扫保洁工作外,还重点对船台区域、两岸码头进行了认真地清理,及时完成党委厂部交办的临时突击任务(如船舶下水压水工作、分段报检突击清扫、接待庆典等活动)全年共计清理废铁8000余吨,保持了船台区域整洁的生产环境,为在建船舶的合拢及移台下水提供了较好的支持。
二是搞好固废的及时清运。每周的垃圾清运是“5s”办一项重要的管理工作。今年以来,我们采取措施加强了对垃圾清运的监控力度,第一:每次固废清运,单位领导带队,现场必须有4人以上进行监管(含人保处人员),并做好相关记录,随时备查。第二:改变原来在垃圾场进行分拣的处理方法,直接将混装有废钢的垃圾斗运到指定的地点重新进行分装,避免了可能的漏洞,今年清运垃圾400余车。
三是加强对船台的清理整顿。今年,在做好日常工作的同时,见缝插针对闲置的老4#台和。
7、8#台进行杂草废铁垃圾的大量清理,使船台死角的环境得到相应改善。厂区环境面貌又有较大的变化,而且为后期生产大上场地的需求打下了基础。
四是规范道路交通安全标线。8.24事故后,结合安全管理,对厂区主次干道交通标线进行重新划线,对码头及船台按照安全管理和5s管理要求也及时划分了物料堆放区,待吊物料缓冲区,较好的促进了安全及现场5s管理。
五、积极探索,做好污水处理工作。一是水的治理。污水处理站每天24小时连续运转,设施设备运转正常,通过工作人员不断提高业务能力并进行反复实验,用药量逐月递减,氯化铝、聚丙烯酰胺分别逐步降至每月0.32吨、0.025吨,每月药费降至约919元,较去年相比每月节约15431元,运行一年来共节约药费近20万元。污水cod值进口达128㎎/l,出口降至26㎎/l,被xx区环保局誉为xx区企业污水治理典范,多次接待省市区环保相关部门检查、调研、学习参观等,均得到较好的评价,5月底被xx区环保局推荐为武汉市环保先进单位。
二是厂医院废水消毒系统规范管理。按照环保局、卫生厅相关要求,对我厂医院医疗废水进行了消毒处理规范排放,投入了四万多元购进二氧化氯消毒处理系统,并派专人值守负责,控制排放指标符合标准,严格执行相关规定,有效的防止了医疗废水污染的发生,并在6月中旬接受区卫生局、区环保局联合检查中获好评。
三是对总排污口进行规范化整治。按照武汉市环保局要求,排污口安装在线视频监控,并积极配合武汉市环保局每季度对cod(化学需氧量)在线监测设备的定期审核数据有效性,实现在线实时监控,为我厂污水处理站正常运行提供科学依据。
六、认真做好废旧物料的回收、管理、再生和销售工作。一是拟定和完善再生公司物资回收管理办法,按照5s管理原则,规范了边角余料和生产废料的回收办法,控制了工业垃圾和废钢混装的现象,建立了成品件有报废证明才能回收处理的规定。杜绝了各单位以检查、评比为借口,在清理、整理过程中擅自将各类物件作报废送往再生公司的现象。同时根据谁施工谁负责的原则,规范了各生产单位必须将本单位产生的废钢及时清理自行运送到再生公司的制度,防范了车辆进入车间异化行为的发生。二是吸取教训,建章立制。4.22事件给我们工作很多启发。结合再生公司目前的实际情况,用制度规范各项工作的推进是当务之急。再生公司归并到5s后,我们第一反应就是今后所有车辆不得进入车间装载货物,同时迅速建立和拟顺了再生公司的门禁管理、强化了货物装车监车制度工作流程、对再生公司内部的运行机制,各岗位职责、考核制度,再加工产品的出库制度协力队的管理考核也都进行了全面的整顿。
二是结合生产,向内挖潜,积极拓展生产加工和完成突击工程。一方面积极保障生产辅料的加工配送,一方面结合生产和现场管理主动请缨承担突击工程,完成了安全体验馆主体结构工程,完成了船东船检、分段二260米自行车棚的制作,完成了船台10个简易车架,完成了资产处管加车间人保部围院制作,安装5个主机罩子的改造、修理花墩800个、制作架装卡玛1000个、为生产单位制作托盘料斗100个,在2012年我厂生产相对平稳的情况下,再生公司按照厂部下达指标努力实现了加工件7000吨的艰巨任务。
三是规范销售流程。废钢的处理是一项很关键的工作,4.22事件后,我们对原四七一和长航物资公司的销售合同进行了仔细的推敲,修改,统一为现在一个合同模式(以前是独立的版本),对里面不利于企业利益的细节进行了、规范和约束(如取消不合理的运费、要求先款后货、铁屑的捆绑销售、应对乙方挑肥拣瘦、舍远求近等现象),在确保了企业利益的同时还要实现企业利益的最大化。根据5s管理要求和消除危险源的安全要求,对氧化渣喷砂灰等工业废料以及长期积压的废旧物资(油漆桶近万个,废油16.9吨,空油桶767个,废钢丝绳18吨。)实行招投标的处理程序。
七、抓好党建工作,强化基层组织建设。
1、是抓好基层支部建设,强化工作制度落实。5s支部作为一个新成立不久的支部,完善和健全各项工作制度是加强基层支部工作的重点。重点抓好两级中心组学习制度、民主生活会制度、党员组织生活会制度、重大事项报告制度,党员领导干部请销假制度的落实,完善支部工作台账。通过强化工作制度来推进企业基层党建工作的改进。
2、二加强班子建设。把加强领导班子建设作为当前事关企业成败的重要战略任务来抓。继续推进了“四好”班子建设,切实抓好单位班子民主集中制建设,健全完善领导班子议事规则和决策程序,不断增强班子整体合力。同时要继续号召领导干部发挥表率作用,深入现场,服务一线,解决生产管理中的实际问题。
3、不断强化党风廉政建设。支部的工作重点就是要始终不移坚持和执行厂党委的工作要求,不断强化支部党风廉政建设,今年,结合党风廉政宣传月,开展多种形式的反腐宣传和警示教育,对再生公司高危岗位人员要求时刻保持清醒的头脑,增强廉洁从业的意识,要珍惜名誉珍惜岗位珍惜人生,对领导干部重点重申“八不准”和履行不打牌承诺,着力提高党员领导干部的思想道德水平和拒腐防变能力,进一步提高党员领导干部遵纪守法、防腐拒变的自觉性。去年,部门严肃整顿了“吃喝”作风,拒收礼品礼金达2万多元,加强了领导干部八小时之外的互相监督。同时,进一步推进了厂务公开,规范厂务公开内容,坚持“三重一大”集体决策制度的执行和落实,彻底杜绝“小金库”。
(二)2013年工作思路2013年是我厂提升管理理顺流程向内挖潜降本增效的关键之年,5s管理办公室根据党委厂部的工作部署,以党的十八大精神为指导,紧紧围绕“下17交18”的奋斗目标,努力打造“六型部室”,为我厂全年工作目标的顺利实现作出应有的贡献。
一、围绕目标,打造生产型部室。一是保障生产做好保质保量完成撑材、码板、吊环、法兰等生产辅件及废油的加工工作。二是参与生产,发挥优势积极承担船舶舾装件的制作。
二、防微杜渐,打造安全型部室。一是强化安全意识,班前会,做好三级教育。二是设备操作,车辆运行安全。三是强化制度落实,按照岗位工作实际,加强员工安全管理,做好危险源风险控制,努力避免各种安全事故的发生,实现全年安全管理工作总目标。
三、提升素养,打造学习型部室。
一是强化支部建设,积极开展组织生活及“三会一课”制度。深入学习十八大精神和党委厂部的有关决策。持续深化“亮、树、比”活动,提高领导干部的管理水平,职工的责任心和服务意识。二是积极探索有效5s管理方法。三是强化员工职业道德建设提升沟通协调能力,推进工作。四是加强管理人员党风廉政作风建设积极营造浓厚的学习氛围,利用班前会、职工大会等手段,四、以人为本,打造和谐型部室。一是建立正向的激励机制,抓好环保环卫群体稳定工作。二是将企业降本增效与部门人员结构调整相结合,要正确引导员工树立大局意识。三是化解各种矛盾,做好部门当前面临的各种稳定工作(职教幼教;派遣工收入;平房问题;协力工稳定等)四是积极帮助困难员工,对生病住院以及工伤建立帮扶慰问机制。
五、提升素养,打造文明型部室。一是完善考核机制,促进各单位自主加强5s管理。进一步科学合理划分责任区,进一步修改和完善考核细则。二是改进和提升工作方法,深入落实“走转改”,帮助和带动各单位的5s管理工作不断迈进。三是针对当前5s管理的薄弱环节(轨沟、胎架、死角、白色垃圾)思考对策,打破瓶颈。四是强化内部管理,抓好职工队伍建设,做好5s办复杂群体素质(治安防盗、职业道德)的整体提升。
六、规范管理,打造廉洁型部室。一是加强教育,增强拒腐防变的能力,领导干部严格遵守中纪委下发的《党员领导干部廉洁从业若干准则》,管理人员严格遵守岗位职责。二是坚持原则,制度办事。严格执行废旧物资的回收管理销售规定,严格履行装车监磅制度,规范招投标程序。严格用制度来规范工作中每个环节。三是加强对全员工作及生活的监督。严防各类异化行为的发生。
(三)、存在的不足和面临的挑战。
一是5s办及时管理考核部门又是具体的执行单位,工作中给各二级单位形成依赖思想,不利于工作开展。
二是部分单位“5s”管理推进负责人对“5s”管理信心不足,劲头不大、工作不主动,重视不够,“坐、等、看”现象明显存在,促一促、抓一抓,活动来了整一下,应付心理较浓。还有部分负责人有畏难情绪和推诿思想。
三是“5s”办对二级单位的考核存在一定的难度,部分单位对整改要求不重视,甚至有一定的抵触情绪。
四是部分协力队对环保工作不重视,把环保工作当作负担的想法较普遍,没有及时做到“工完、料清、场地清”的要求。五是早餐进厂,白色垃圾随处可见,管理难度大。
六是再生公司废钢装车是一个重大危险源,挂钩起重本身是高危作业,加之塔吊本身设备性能欠佳,装车中,挂钩工在货车的车厢内作业,活动范围小,一旦有险情人员无法躲避。
(四)对党委厂部的建议。
一、建议将环保环卫等职能予以考虑,归并到其他单位。
二、增加3t铲车一台。目前是一台5t铲车,使用频繁,车况较差,另船台复杂区位5t铲车使用有限制。
三、建议板头对外加工(经营)。因设计、套料、下料等原因造成大量板头积压过剩,我厂再加工消耗的能力有限(每月加工件约500吨),而回收量1500吨以上,经分拣后仍有大量余料。
四、在适当时机实施早餐不准进厂的规定。
5s管理办公室2013年1月10日。
医院管理工作总结篇十四
(一)xx年我们以努力稳定仓库*衡为基础,逐步实施仓库改革为中心,重点抓了三个方面的工作。
一是在年初一接手仓库管理工作就立即从整理仓库入手,根据用途品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础。此后,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
二是在仓库人事调动以后,全力组织仓库人员摸清仓库物资基础,并以在此基础上对仓库库存进行逐步的修改与完善。逐步建立原材料纸质帐册、电子帐册,半成品纸质帐册、电子帐册。基于这项工作的完成,给予采购部门工作的很大支持,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日臻完善清晰也逐渐开始更好的服务财务部门的工作。
三是启动本年度的工作重心,逐步实施仓库改革。xx年9月初《仓库改革方案》获得通过,紧接着《仓库管理暂行规定》,《关于完善〈仓库管理暂行规定〉的若干补充细则》.和《关于认真落实〈仓库管理暂行规定〉进一步加强仓库管理工作的通知》等一批文件相继出台并实施。在这些文件的框架指导下,仓库管理工作更加规范化程序化。同时这些文件也随着公司和仓库的发展不断的修订与完善,力求与时俱进。
值得指出的是仓库改革的同时,不仅仓库本身的管理得到提高,整个公司人员尤其是车间工人对物品数量意识和工作程序意识得到了很大强化,这也反过来促进了仓库的管理。
(二)总结xx年的仓库管理工作,特别是仓库改革工作的执行结果达到了年度预期目标,主要的体会是:
第一,仓库管理工作作为公司管理的一部分,必须放在公司整个管理步骤里,这样才能相得益彰,事半功倍。
第二,做仓库管理工作必须以事实为依据,以《规定》为准绳。要有严格的职业操守和良好的职业素质,这也是我们招聘新人的重要依据。
第三,做仓库管理工作必须有一套持续的不间断的工作规划,不能因为人员的流动而改变,杜绝一朝天子一朝臣的现象,必须留下一套制度来进行规范制约,从而使得仓库管理持续健康的向前发展,而不能出现原地打转或兜圈子的局面。
xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产的效率继续得提高。现将全年工作总结如下:
(一)xx年我们以努力稳定仓库*衡为基础,逐步实施仓库改革为中心,重点抓了三个方面的工作。
一是在年初一接手仓库管理工作就立即从整理仓库入手,根据用途品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础。此后,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
二是在仓库人事调动以后,全力组织仓库人员摸清仓库物资基础,并以在此基础上对仓库库存进行逐步的修改与完善。逐步建立原材料纸质帐册、电子帐册,半成品纸质帐册、电子帐册。基于这项工作的完成,给予采购部门工作的很大支持,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日臻完善清晰也逐渐开始更好的服务财务部门的工作。
三是启动本年度的工作重心,逐步实施仓库改革。xx年9月初《仓库改革方案》获得通过,紧接着《仓库管理暂行规定》,《关于完善〈仓库管理暂行规定〉的若干补充细则》.和《关于认真落实〈仓库管理暂行规定〉进一步加强仓库管理工作的通知》等一批文件相继出台并实施。在这些文件的框架指导下,仓库管理工作更加规范化程序化。同时这些文件也随着公司和仓库的发展不断的修订与完善,力求与时俱进。
值得指出的是仓库改革的同时,不仅仓库本身的管理得到提高,整个公司人员尤其是车间工人对物品数量意识和工作程序意识得到了很大强化,这也反过来促进了仓库的管理。
(二)总结xx年的仓库管理工作,特别是仓库改革工作的执行结果达到了年度预期目标,主要的体会是:
第一,仓库管理工作作为公司管理的一部分,必须放在公司整个管理步骤里,这样才能相得益彰,事半功倍。
第二,做仓库管理工作必须以事实为依据,以《规定》为准绳。要有严格的职业操守和良好的职业素质,这也是我们招聘新人的重要依据。
第三,做仓库管理工作必须有一套持续的不间断的工作规划,不能因为人员的流动而改变,杜绝一朝天子一朝臣的现象,必须留下一套制度来进行规范制约,从而使得仓库管理持续健康的向前发展,而不能出现原地打转或兜圈子的局面。
(三)xx年的仓库管理工作成绩不小,仓库成员也尽了很大努力,但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞:
第一,由于沟通不及时,仓库与其他部门(主要是车间)造成冲突,出现不和谐现象。不过,没有矛盾也就没有进步,以后仓库要加强与各部门的有效沟通,为仓库工作创造有利局面。
第二,鉴于仓库客观实际条件,到目前为止仓库还有少量物资没有纳入统计管理当中。这也给仓库造成一定的压力,同时也是仓库下年的工作任务。决定明年工作规划务必全面接收管理所以物资。
第三,在实际工作中,对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致,盘库时往往会出现局部的盈亏现象。在以后的工作中要更加精益求精,把误差控制在有效的预订的范围内。目前废品入库流程还不是很流畅,包括废品拆分,回收,再利用等一系列问题还有待解决,仓库工作只是该流程中的一部分,为使流程更加流畅,需要各有关部门共同努力来降低成本为公司谋求更多的利润。
(四)回顾xx年的`仓库管理工作,总的形势是好的,存在的问题也是不可忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特别是要确保年度工作规划顺利完成还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。
为了确保年度工作规划顺利完成,必须采取新的措施进一步抓好以下几项工作:
1.积极推动《关于将管材纳入管理仓库全面接收监管物料暨修订〈仓库管理暂行规定〉的方案》顺利通过,保证修订后的《仓库管理暂行规定》顺利实施。
2.适时的逐步的有效的将财务部先进的管理软件应用到仓库管理工作当中,以实现仓库管理工作质的飞跃,从而长久的稳固仓库管理成果来服务公司其他部门。积极与打杆组进行沟通,将打杆组领料方式尽快确定下来并写入《仓库管理暂行规定》作为一项制度长久的实施下去。
3.坚持按制度办事并不断创新工作格局,使仓库管理工作再上一个新台阶。
医院管理工作总结篇十五
院领导班子高度重视“医院管理年”活动,深刻理解“管理年”活动的主题内涵,多次在院办公会、院务会、院周会上明确指出,开展“医院管理年”活动必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,以“管理年”活动为契机,全面推动医院各项工作的进步。
为加强领导,保证“管理年”活动各项要求和任务的实现,我院成立了“管理年”活动领导小组和工作小组。领导小组组长由院长担任,副组长由党支部书记担任,其它院领导任领导小组成员。领导小组下设办公室和四个工作小组(医德医风组,医、护、技质量安全组,宣传、后勤保障组和财务审计组),分管院长兼任办公室主任,各职能科室负责人任工作小组成员。
4、围绕医院发展战略理念,通过“管理年”活动,为建立和完善医院五大管理体系,即质量管理体系、经营管理体系、诚信服务体系、人才发展体系、科技创新体系奠定基础。
同时围绕“管理年”各项要求,结合医院本年度工作计划和医院发展战略目标,提出了“医院管理年”活动的重点要求:。
提出一个活动理念:患者至上,文明行医,质量第一,服务第一;
贯彻一个管理主题:加强基础质量管理,创建医院服务品牌,构建和谐医患关系;
推行一种服务模式:在全院推行“以病人为中心”的“无障碍、一站式”服务,切实增强“医护人员围着病人转,医技围着临床转,行政后勤围着一线转”的服务意识。
为切实落实卫生部、国家中医药管理局关于“医院管理年”活动的各项要求,真正做到加强管理,改善服务,规范行为,提高质量,确保安全,进一步探索医院科学管理的长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,不断满足患者日益增长的医疗服务需求,同时进一步推进医院各项工作的持续改进,圆满完成xx年工作计划,逐步实现医院战略发展目标,我院根据卫生部、国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务为主题”的医院管理年活动方案》和卫生部《医院管理评价指南(试行)》的要求,制订了《××县人民医院管理年活动方案》,制定了详细、具体的措施,确定了实施的方法和步骤,使“管理年”活动有章可循。同时依据《××省“群众满意医院”建设活动考评细则》,围绕“质量、安全、管理、服务、绩效”,在去年创建“群众满意医院”活动的基础上,继续引入风险管理办法,制订了《××县人民医院“医院管理年活动”考评办法》,对活动中的各项工作进行考核,把全院性的工作与个人利益紧密结合,推进“医院管理年”工作的全面达标。
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医院管理工作总结篇十六
我毕业于**卫校,自从1986年以来一直在本村从事基层医疗、预防保健工作,为辖区内居民尽心尽职,热心服务,在基础医疗和预防保健和公共卫生服务工作中,得到周围老百姓普遍的赞扬,我把老百姓的鼓励化作继续前进的动力,更加热爱医生本职工作,沉下心来,扎根农村,以更加饱满的热情,为广大居民提供及时、便捷的医疗和公共卫生服务,做医生一干就是二十六年。
回首总结过去的二十多年,我见证了我们国家改革开放给老百姓带来的实惠;见证了医疗制度改革在中国农村大地的每一步足迹,一系列的医疗卫生民生工程和**政策使农村百姓“看病难、看病贵”得到了缓解并从中得到了实惠,使我坚定了一个信念:党和国家实实在在地在为老百姓着想,千方百计地在为群众的身体健康做出自己应有的贡献,作为一名普普通通的基层医务工作者,没有理由不在本职岗位上兢兢业业地干好工作。
记得刚参加工作不久,在1990年大年三十的晚上,大雪纷飞,村民李克虎“支气管哮喘”急性发作,家人十分着急地找到我,叫我出诊,我二话没说,背上急诊箱,顶着凛冽的寒风,冒着飞舞的大雪,步行二里路,为患者上门治疗,在这雨雪天气里,在这万家团圆的时刻,给患者救治,解除支气管痉挛、缓解了病情,一直忙到新年钟声敲响,陪病人度过了守岁之夜。在回家的路上,虽然又冷又累,但病人及其家属感谢的话语和眼神,使我倍感温暖。事后,李克虎要摆酒席感谢,被我婉言谢绝了。这件事让我感受颇深,从此我暗下决心要做好本职工作,全心全意为居民服务。
我一直认为,作为一个医生就应该有为患者献身的精神,2003年的“非典”就是我们敬业精神的很好体现。配合上级部门对在外打工回村民工的筛查和隔离观察期间,当时很多人问我是不是打了sars疫苗,要不我和他们在一起不怕被传染吗?我笑了笑,为了缓解他们紧张心理,半认真半开玩笑地说,我没打疫苗,不过我是医生,是医生就有抗体。也许他们相信了,并有人说,那我以后也让我的孩子学医。没有人一生是顺利的,再幸运的人也有绊脚的时候,遇到石头时,我们不选择绕过石头走,而选择搬走石头,只是为了不让别人被绊倒。农村百姓的文化水平低,“非典”期间也有很多人对隔离这种做法很不理解。当时有一个村民叫饶世花从疫区回来,接到通知后我立即对她进行了隔离,她的丈夫很不理解,十分恼火,对我骂骂咧咧,对此我没有生气,反而笑嘻嘻地和他谈心,耐心解释隔离的重要性和必要性,同时也稳定了饶世花的情绪。2009年,是在我从事基层医疗服务工作中重要的一年。8月份村卫生站转型试点,全面开展九项公共卫生均等化服务工作,面对新的医改政策,新的服务理念,我在苦苦思索怎样在新时期下做好农村医疗卫生工作后,一边学习政策文件,一边学习基本公共卫生服务知识,转变思想观念。为自己充电后,我就积极行动起来,在做好基础医疗的前提下,每天不论早晚,不论晴天雨天,与同仁们一道下村去为居民建健康档案,遇到老百姓不理解,问建这个档案有什么用时,我就不厌其烦地给他们解释,有时也碰到不合作的村民,讲话难听,我就装样没听见,继续跟他解释,直到他同意建档,经过近9个月的艰辛努力,本村居民的健康档案建档率和规范率均受到区卫生主管部门的肯定与表扬。给村民健康教育宣传,早期是一个头痛的事情,我除了发放一些图片和放一些通俗易懂的碟片外,还利用农闲时,到农户家,针对他们平时实际生活中遇到的事,逐一解释,做好卫生防病宣传。在开展65岁以上老人体检活动中,我除了配合完成本村老人的体检外,还主动请缨,继续参加其他村老人的体检,为期一个月,每天六点多一点就赶到大圩镇社区卫生服务中心,有时忙得顾不上吃早饭,我毫无怨言。今年省农村卫生室标准化民生工程建设启动后,我积极配合**区卫生局和大圩镇社区卫生服务中心,在用房选址、与村委会协调、村卫生室合理建设等工作中,积极建言献策,不计个人得失,得到大家一致表扬。
以上是我这二十六年来在基层工作的一些经历和人生感悟,与大家共勉。我最想说的一句话就是:作为一名村医,只要心里装着老百姓,踏踏实实地为大家办实事,把党和政府关爱民生的**举措落到实处,我想你在老百姓的心里才有一定的位置。
医院管理工作总结篇十七
总结。
撰写人:___________日期:___________xx年医院管理人员个人总结xx年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下,我们坚持“一切从医院利益出发,一切以临床、病人为中心”的原则,做了以下工作1、物业监督管理坚持完善工作职责,完善监督机制,代表甲方认真履行监督义务,严格按合同约定考核奖罚,实行日常检查区域设卫生监督员专人负责,责任到人,每日深入病区巡查、记录与反馈,中旬班长带领检查,月末由科主任带领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核,并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法,加强一线巡查及考核力度,随时监督检查,不定期地抽查,发现问题及时督促整改,做到了有人查、有人管,有书面反馈,月末根据考核得分依据合同进行奖罚和付款,对乙方起到了很好的监督作用,整个医疗区域及公共区域卫生合格,在各种检查中受到好评,未给医院造成扣分,完成了医院交给的监督管理任务。
2、医疗垃圾管理医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是我科较重要的一项工作,是配合医院感染管理较重要的一环。我科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行,配备专人管理,重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和强调物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运,要求暂存地管理人员认真登记交运,及时对暂存地进行清洗消毒,做好本职工作。我科对此进行经常性的监督和抽查,力争在各级检查中在软件方面合格达标,不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修,设施破旧落后,在历次检查中硬件不符合暂存要求,xx月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。
3、完成厕所除味工程由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性,以及门诊楼、内科楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题,厕所脏、异味重,一直是医院的老大难问题。今年五月,我科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施,在医院及主管领导的支持下,我们对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金,配装了电子除味剂盒,加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫,个别公厕配备专人专守管理,我科勤检查,加强管理和监督,在实施了以上措施后,公厕管理得到了明显改观,异味得到了较好地控制。
4、完成突发、应急工作在今年五月玉树抗震救灾及八月舟曲抢险救灾特殊战斗中,作为不可或缺的后勤保障,我科全体员工包括聘用员工及物业公司员工,积极配合医院行动,随叫随到,积极准备电梯、搬运及保洁应急预案,医院及伤病员的需要就是我们的指令,积极协调,克服各种困难保证完成了任务。我们的合同工人及物业公司员工,不分节假日及休息时间,随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房的保洁消毒、垃圾运送及送氧气工作,很好地配合医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。
5、控烟工作认真完成院“控烟办”交给的控烟督导任务,发放控烟宣传材料1万余份,完成督导控烟记录8本,填写表格80余份。在上级文明办的无烟医院评比检查中受到表扬和好评。
6、其它工作(1)、完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。在原有基础上完善各种管理办法、考核办法、调查问卷及卫生管理标准等文件10余份。
(2)、全科职工积极配合“五一’、“合唱节”、“国庆节”等大型活动,加班加点圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等各项工作。
(3)于xx月、xx月两次对内科楼、外科楼、营养楼进行全面统一灭蟑螂工作。
(4)认真完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作。
(5)认真完成医院下达的各种临时性工作任务418项,投入人力1388人次。
新一年工作计划1、物业管理方面,进一步完善管理制度,加大监督考核力度,增加检查人力,切实为医院创造良好的就医环境。
2、想办法增加绿地及休闲座椅,为广大病员提供良好的修养环境。
3、力争新年一季度建成新的垃圾站,使医疗垃圾的管理上一个新台阶。
范文仅供参考感谢浏览。
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医院管理工作总结篇十八
1、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度,结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。
2、严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,制定手术分级目录,严格审核医师手术权限。认真执行《病历书写基本规范》,提高病历质量。
强化“三基三严”训练,有计划、有目的的组织医护人员业务学习,传输新的知识,训练业务技能。通过开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作,在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议,分析医疗事故的原因,完善制度,改进管理,提高技术水平。对形成的一些经验性总结在全院组织学习,以切实保障医疗质量和医疗安全。
3、加强医院感染控制工作。继续加强传染病预防管理,按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求,对出现的传染病,按要求及时上报。积极预防院内感染,树立无菌观念,制定洗手制度,严格按照要求洗手,减少院内感染的发生。
制定一次性用品的处理工作流程,确定各科护士长为第一人责任人,明确职责,对一次性医疗用品的回收,焚烧实行双签制,医院感染领导小组定期或不定期进行抽查,杜绝了医疗垃圾和医疗废物的外流。积极开展院感控制知识培训,采取分散与集中、理论与实际相结合的办法举办各类培训班,提高全院职工对院内感染控制的意识。
4、落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理,促使临床用药安全、有效、合理。
5、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度,为临床提供了可靠的诊断依据,以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时,满足了临床业务工作需要。
另外我院同甘肃同享检验中心建立协作关系,扩展检查项目,使许多患者足不出县,就可以得到省级检验部门的检验结果,方便了患者,节省了医疗费用。医院为了减轻群众就医负担,简化患者就医环节,我院为全县其他医疗机构患者提供大型设备检查(ct、dr、胃镜等),积极开展了医学检验、影像检查结果互认工作,实现了医疗资源共享。
6、加强血液管理,保障临床医疗用血安全。成立输血管理委员会,制定临床用血管理制度,明确职责,做好临床用血的规范管理和技术指导工作,组织各科室学习《用血管理办法》,加强用血管理,提高临床用血安全,防止血源性感染。医院用血全部从陇南中心血站获取,杜绝了私自采供血行为。血液出入库由专人负责登记,临床用血必须由医务人员领取,共同核对,不得将血液直接交与患者家属,用血后,废血袋由科室医务人员安全包装,交血库统一销毁。
7、积极开展网络远程会诊。上半年网络会诊病人72例,使疑难病人不出县就得到及时的有效诊疗,极大的方便了群众就医,同时也降低患者的医疗费用,使广大患者受到益处。
8、完成继续教育任务。今年上半年派遣外出进修人员10人次,其中3个月以上进修1人次。落实实习进修管理制度,上半年接纳实习生12人(医疗9人,护理3人);培训乡镇卫生院医生公共卫生知识培训共31人次。
9、认真开展“四排队”、“八排队”工作。
我院按县卫生局“八排队”要求,初步制定相应管理制度,及时上报相关资料,提高中医药收入占总收入比例,降低门诊输液人次占门诊总人次比例;控制平均住院费用在2769元左右,平均住院自费比例控制在33%以内,大型设备ct检查阳性率提升到64%左右,提高医疗质量群众问卷患者满意率达到90%以上。
在落实八排队的同时对本院医务人员进行四排队,排队结果全院公示,并纳入每月考核,有效规范了医务人员的医疗行为。
10、加强临床路径管理试点工作:为了搞好临床路径管理,我们加大了工作措施,多次组织协调有关人员到省内开展较好的医院参观学习,制定了全院推进计划,督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前,我院已在7个临床科室制定了7个病种的临床路径并付诸实施。下一步将继续扩大范围,加大工作力度,努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径管理,让更多的患者从中受益。
11、进一步开展优质护理服务工作。
201x年3月份,全院召开推进“优质护理服务示范病房”动员大会,让每位护士明确“优质护理服务示范病房”活动的目的、意义、工作实质和拟采取措施。为了进一步统一了思想,转变护理服务理念,营造优质服务氛围,提高服务质量,我院组织全院护士到天水市第一人民医院进行轮训。截止目前,已开展“优质护理服务示范病房”18个,床位100张,患者满意度达90%以上。
三、积极做好新型农村合作医疗工作。
医院管理工作总结篇十九
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20__年,在区委、区政府及卫生局的正确领导下,我院全面落实上级有关妇幼保健工作要求,切实履行妇幼卫生公共职能,深入开展“三好一满意”、“创先争优”、“行风评议”活动,继续以群众满意为目标,不断改进医德医风建设,构建和谐医疗服务环境,着力提高妇幼保健队伍整体素质,充分发挥妇幼保健特色,提升服务水平,为全区广大妇女、儿童的医疗保健服务做出了不懈努力。现将20__年工作总结如下:
一、以保健为中心,充分发挥特色优势,拓展服务功能。
(一)抓妇幼保健指标,完成“两纲”任务。
我院坚持“以保健为中心,保健与临床相结合”的妇幼工作方针。妇幼保健指标在“两纲”中占了大部分,同时又是作为区长效能指标之一,“两纲”中妇幼保健重难点指标逐年提升,孕产妇和儿童系统管理率分别提高到95%以上,5岁以下儿童和婴儿死亡率分别控制在“两纲”指标内,孕产妇死亡率降为0,全区妇女儿童健康水平再上新台阶。
1、加强基层培训指导。协助卫生行政部门履行公共卫生管理职能。一是协同区卫生局对辖区5个街道社区卫生服务中心进行基本公共卫生服务绩效考核,从组织管理、“三网”监测工作、妇幼信息及质量管理、妇女保健与孕产妇系统管理、儿童保健与儿童系统管理等方面进行全面检查考核和指导;二是加强辖区民营助产机构检查督导,一年组织2次对辖区2所民营医疗机构(健民、马垄医院)进行妇幼保健、助产技术及计划生育技术服务检查;三是举办基层妇幼保健例会及培训,提高基层保健人员服务水平,今年召开基层人员例会及培训8次,社区卫生服务中心有3人到我院进修学习;四是每季度组织妇儿保人员对辖区5个街道社区卫生服务中心以及4所辖区医院进行督导妇幼保健、妇幼信息工作情况,并建立督导记录,反馈存在问题。
(二)发挥特色优势,拓展服务功能。
20__年9月22日新大楼顺利搬迁,就诊对象对我院医务人员的服务态度、服务质量及就诊环境给予高度评价。新大楼的启用标志着我院成为全省业务用房面积最大、环境最好、设备最先进、科室设置最齐全、开展项目最多、特色服务最优质的区级妇幼保健院之一,业务用房共11层,面积达11600平方米,可同时容纳5000人就诊。目前在全市区级妇幼保健院中实现了七个率先,门诊量连续五年获得全国无住院病房区级妇幼保健院前五名,全省第一名的好成绩。20__年7月与中山医院合作的科研课题《实时荧光定量pcr梅毒螺旋体检测技术的构建及其在胎转梅毒诊断中的应用》被__市科技局立为20__年度__市科技惠民计划项目,同时作为全市61个科技惠民计划项目中唯一一项入选的区级医院科研。今年先后荣获__市预防艾滋病母婴传播工作先进单位,__市文明交通示范单位,__市无烟医疗卫生机构,__区文明行业窗口等多项荣誉称号。
1、不断拓展业务。1-9月份门诊人次达27.13万,同比增长6%;创收3767.74万元,同比增长12.2%。各科室不断拓展业务,在原有科室的基础上今年又增设口腔科、乳腺门诊、内分泌门诊、不孕不育门诊、孕妇体重管理门诊、中医妇科等科室。引进数字化x射线摄影仪(dr)、罗氏全自动电化学发光仪、产后盆底康复仪、过敏原检测仪、母乳分析仪、免散瞳眼底照相仪等国内外先进技术设备,提高我院服务能力与诊疗水平。
2、落实惠民政策。我院继续推出多项惠民措施,让全区广大妇女儿童受益:一是为首次孕产期建卡者提供保健免费服务9825人,为已建卡孕妇提供五次免费产检19981人次,免费产后随访5685人次,可为每位孕妇减免184元;二是对常住人口孕妇实施免费产前筛查(180元/人),共免费检测1711人;三是免费为全区婚检及孕妇进行艾滋病抗体检测15639人次,为每位受检者节约45元;四是配合区婚姻登记处,开展免费婚前体检6984人,为每对夫妻减免200元;五是配合计生局开展免费孕前优生检测,共检测4018人次,可为每对夫妻减免450元;六是免费为全区20-64岁已婚妇女进行妇科病普查,今年共完成8118余人的普查,发现阴道炎、子宫肌瘤、宫颈炎等疾病4479例,经积极治疗,均得到较好康复;六是今年共完成上门健康证办理25712人次,提高辖区文明城区创建持证上岗率。
3、开展义诊宣传。一是组织医务人员分别参加殿前街道“生育文明·幸福家庭”义诊咨询活动、区妇联组织的“幸福湖里,共享和谐”——“__区外来女员工‘庆三八’拔河比赛”义诊咨询活动、科普“超市”进蔡塘、钟宅等社区义诊咨询活动,为广大妇女儿童提供免费诊疗服务2500多人次,发放“母乳喂养的好处”、“口腔保健”、“眼保健”等妇幼保健知识宣传材料8000多份;二是深入社区和辖区工厂开展内容涉及生殖健康、妇女疾病、艾滋病防治及宣教妇女各期的保健知识等健康知识讲座6场;三是邀请伦敦城市大学早期儿童教育专家到我区进行早教专题培训,向广大家长普及先进的婴幼儿教育理念与方法,培育早教知识与技能,促进我区儿童身心健康与综合能力的发展;四是开办孕妇班、育儿班宣教共计350场,约13200余人次保健对象参与,发放母婴保健宣传资料近4万份;五是加大健康教育信息宣传,今年共有11篇简讯报道被《福建妇幼简讯》刊登,9篇简讯被《湖里工运》刊登,14篇简讯被区政府部门网站刊登;12篇简讯被《厦门妇幼保健报》刊登,偏印《湖里妇幼》院报3期,有效提高广大群众的自我保健意识与健康生活水平以及医院社会效益。
二、以医疗质量为重点,强化管理,提高医疗服务水平。
(一)加强质量管理,确保安全生产。
七是下发《抗菌药物临床使用责任书》,规范临床抗菌素用药行为,保障群众安全。
(二)加强业务培训,提升综合素质。
二是今年3次对新进人员及时进行岗前培训,使所有新员工能够规范上岗,提高服务质量;
三是加强院内职工的业务讲座8场,强化“三基”训练考核3次,组织急救转诊演练一场。
(三)取消药品加成,降低医药费用。
按照__市取消药品加成改革要求,全面落实好我院取消药品加成改革相关工作,确保了3月1日全面取消药品加成顺利实施;并制作取消药品加成改革通告宣传牌、宣传条幅,印发知识问卷,在广大群众中广泛宣传。
(四)防控禽流感,保障群众安全。
按照省市区人感染h7n9禽流感相关部署,我院多次紧急召开防控领导小组工作会议,制定我院《人感染h7n9禽流感应急预案》,做好物质储备,购买h7n9禽流感防护口罩(n95口罩)210个,16层纱布多层防护口罩150个,以及消毒液(隐形手套)200瓶,购买中草药(艾包)350份,向每位职工发放。并组织开展了一场完全拟真的人感染h7n9禽流感防控应急演练,提高我院防控人感染h7n9禽流感应急处置能力,确保我院安全防控取得实效,保障人民群众安全。
医院管理工作总结篇二十
按照国家卫生部《乡村医生从业管理条例》,结合《广东省卫生厅关于加强农村卫生站服务能力建设意见的通知》及《河源市农村卫生站建设的实施方案》,在县卫生局和乡卫生院的领导下,本站认真地展开工作,从成立以来我站各项工作都取到了较大的成就,现将工作情况总结如下:
一、积极做好各项农村卫生工作,在预防公共突发事件做出了积极的贡献,在每年的各种公共突发应急工作中积极配合,乡政府和村委会搞好预防工作,将一些流行疾病控制在萌芽阶段,配合上级部门完成了辖区内的计划免疫,妇幼保健,疾病,预防等各项工作。
二、积极改善就医环境,树立我站的良好形象,我站用房面积68平方米,三室独立设计,拥有药房,治疗室,诊室,观察室,卫生间。今年以来,我站更新增添一些医疗设备,并对卫生站进行了整体装修,提高了诊疗水平,也极大的改善了群众就医环境。
三、通过开展“深入开展优质服务,真情回报社会”等主题公益活动,提高了服务意识和服务质量,为本村的孤寡老人进行义诊活动,建立了老人健康档案提高了卫生室在群众心中的形象,塑造了我新民村卫生站的新形象。
四、通过卫生院的培训,我的中医药诊疗水平有所提高。
下年的打算和措施:
2、加强预防意识,做好公共卫生事件的应对工作;
3、做好新型农村合作医疗的实施工作,坚持做好本辖区人员的服务工作,保障参合群众利益。
4、继续做好中医健康宣传活动。
责任医师:xx。
二0一0年十二月十八日。

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