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医院卫生院工作总结报告篇一
“元旦”前后,为给我镇居民营造一个安定祥和的“元旦”假,我镇严格按照县委县政府的工作安排,以属地化管理原则,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针。同时**党委政府高度重视,采取一系列措施,部署各项安全工作,确保群众平安度过一个祥和的节日。现在开展的工作总结如下:
一、组织重视,责任到位。
为确保此项工作的顺利开展,我镇及时召开了党政联席会议,下发了“元旦”期间安全生产工作通知,安排部署节日期间安全生产工作。成立了以镇长为组长的元旦期间安全生产检查整改工作小组,落实干部专人负责,明确目标,为工作的有效落实提供了组织保障。
二、工作落到实处,效果明显。
(一)排查到位,整改得力。
根据实际情况,对辖区在产企业、商铺,特别是小餐饮经营户,以及幼儿园进行了仔细的排查,避免在节假日期间发生生产事故、食物中毒等现象,同时主要针对节假日期间易发的道路交通安全、食物中毒、火灾、人员踩踏等事故,向我镇居民宣传普及自防、自救知识,提高他们的自防自救和互救能力,提高公众的安全意识。
检查过程中,共排查、现场整改消防安全5处,检查餐饮店铺10余家,安全知识宣传500余人次。工作收到了明显的效果,为我镇节日期间的平安祥和奠定了坚实的基础。
(二)落实值班制度。
元旦期间,镇干部轮换值班,保证每天至少有1名领导带班。同时值班人员加强了生产单位的安全生产跟踪了解,及时掌握安全生产动态,确保了“元旦”期间辖区未发生一起安全生产事故。
医院卫生院工作总结报告篇二
(一)加强领导,提高认识,为平安创建工作提供可靠保障。
我院及时成立了平安医院创建活动协调小组,明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求,对全镇平安医院创建活动进行全面部署。结合实际,制定了创建活动实施方案。各级医疗机构对照平安医院创建目标和要求,以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点,全面加强医院安全生产管理,加强宣传教育,查找薄弱环节,制订整改措施,推动创建工作。同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。
(二)突出重点,建章立制,深入细致地开展平安创建工作。
一是进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上,加强和完善了医疗信息服务公示制度,充分利用医院电子显示屏、公示栏等多种形式,将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”,根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费等。进一步发挥门诊导医台的作用,做好导医咨询服务,引导患者就医,帮助其解决就医困难。各科室进一步完善了现有医患沟通制度,加强了医患之间的沟通和交流。定期召开了医院社会行风监督员会议,及时听取社会意见和建议。坚持开展病人满意度调查活动,广泛收集病人意见,不断改进医院工作。
二是进一步完善投诉处理制度。各医院成立了医德医风检查小组,坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度,及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果,定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风投诉处理制度,坚持全天接待病人来信、来电、来访的工作制度,及时受理病人的投诉和建议,协调和处理好病人的投诉工作。医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱,畅通与病人沟通的渠道,及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。建立和完善突发医疗纠纷处理机制,通过协调,建立与司法部门沟通协调的畅通渠道,及时化解矛盾。
(三)丰富内容,严格措施,确保平安创建活动取得实效。
一是开展全员教育培训。以社会主义荣辱观、医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容,结合“医院管理年活动”、“窗口服务创先争优”等工作的开展,对全体职工进行了教育培训,不断提升广大职工的职业道德修养,使之在思想上受教育,素质上有提高,行为上更规范。
二是严格落实各项医疗制度。医疗机构将“构建和谐医患关系,创建平安医院”活动与医院管理年活动紧密结合起来,通过定期公布投诉情况,不断强化医疗安全意识、法律意识、服务意识;不断规范医疗行为,努力提高医疗质量,确保医疗安全,为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。
三是医院加强与基层社区组织、公安派出所的联系,建立健全群防群治组织,加强医院内部技防设施建设。配合公安部门落实安全生产责任制,开展安全隐患排查,及时发现问题并采取措施加以解决,消除内部安全隐患。制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故等的制度和措施,以及应对相应突发事件的应急处置预案,并组织演练。加强医院内部重要部门和重点科室的安全管理,特别加强对各类毒、菌种、放射源和各类危险化学品的管理,严防发生流失事件。
四是完善医院内部安全防范体系。为切实预防和遏制重大安全事故的发生,结合开展平安医院创建活动,我院安排部署了隐患排查治理活动,各医疗卫生单位立即行动,对应急救援预案的制定和落实情况进行了检查,对存在的安全隐患进行了逐一排查和整改。
我院在平安医院创建工作中,注意发现和培养典型,切实发挥好典型的示范带头作用。其主要事迹为:
(一)领导重视,组织健全。医院领导始终高度重视综治工作,把社会治安综合治理工作摆上日常议事日程,年初把这些工作列入年度工作计划,根据上级的要求,认真分析,坚持把综治工作与安全医疗当作医院头等大事来抓;医院设有综治领导小组,院长任组长,副院长任副组长,各科室主任为组员,组长负责全面工作,小组成员负责医院医疗安全、治安、消防、生产等工作,组织每月一次工作检查与不定期抽查,落实夜间值班人员对医院重点部位进行常规检查和巡视。
知识,提高安全意识,制定可持续性强的.防火细则。各科室加强对使用仪器的日常维护,出现问题及时检修。上下班或节假日要及时切断电源。小组定期进行检查,确保仪器的正常运转。每年初与各科负责人签订《社会综合治安责任书》和《防火安全责任书》,落实消防安全、安全生产责任制,层层做好措施落实,不断强化自查意识,尤其是对重点部位(药房、药库、财务、高压灭菌锅、配电箱等)采取定期检查和不定期抽查,保证安全出口和疏散通道标志明确、道路畅通。三是在治理商业贿赂活动中,医院成立了专项治理领导小组,多次组织医务人员和领导班子定期召开了公民道德建设座谈会,学习了有关“反腐倡廉、拒绝商业贿赂”的各级文件,制定、实施了“反药品回扣、减轻患者医疗负担”的目标与措施。落实“惠民医院”、“单病种质量费用综合管理”措施,加强行业自律,严查违规违纪和商业贿赂行为。定期实行了院务公开制度。四是组织全体医护人员认真学习并严格执行各项医疗操作规程,严格消毒灭菌制度,医疗文书制度,规范医院各类医务人员的职责,严格医院各项管理制度,加强医疗质量管理,不断提高医务人员质量意识,不断增进服务意识,改进医患关系,坚决杜绝各种医疗纠纷差错或事故,确保医疗各个环节的安全医疗。
医院卫生院工作总结报告篇三
活动实施方案。
为加强我院党风廉政建设,不断提高干部职工思想道德素质,促进我院行风和医德医风的根本好转,树立“廉洁、自律、公正、诚信”的服务理念,更好地为人民群众提供优质的医疗卫生服务,根据衡阳县卫生局关于《“廉政文化进医院”活动实施方案》要求,经院支部及院务会研究,决定在我院开展“廉政文化进医院”活动,特制定如下方案。
一、指导思想。
以党的十八大、十八届三中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持社会主义核心价值体系,以病人为中心,以党员干部为重点,以提高医疗服务质量为主线,以医务人员理想信念、道德观念、法制意识为主旨,贴近医院工作实际,积极开展“廉政文化进医院”活动,加强对全体医务人员的廉政教育,形成“廉洁行医、诚信服务、以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围,培养和锻炼一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍,推动我镇医药卫生事业健康发展。
二、目标任务。
1识和职业道德水平,为群众提供优质高效的医疗卫生服务。
2、主要任务:强化医德医风教育,结合创建“三好一满意”活动,深入开展职业道德、职业纪律、职业责任和优良传统作风教育,把加强职业道德教育作为廉政文化建设的中心环节,有效提升医务人员的思想境界;规范医务人员行为,严格执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《处方管理办法》等法律法规,加大督导检查力度,确保落到实处;加强医疗机构管理,严格执行各项规章制度,完善和落实临床诊疗规范,避免过度医疗,;严格规范医疗收费,加强监管,努力降低群众就医费用。
三、活动内容。
1、深入开展廉政文化教育。一是组织全院干部职工系统学习廉政建设法律法规,进行医德医风教育和廉政文化教育,不断提高全体干部职工的廉政文化素养;二是将正面教育与剖析反面典型、开展警示教育相结合,组织观看反腐倡廉警示教育片和组织廉政教育专题讲座;三是对党员加强以《党章》为主要内容的党纪、法律教育,建立党员教育的长效机制;四是设立廉政活动意见信箱,设立廉政教育举报电话(0734-6631463),及时听取患者及社会各界对医院廉政文化建设的意见和建议,不断改进工作,提高活动效果;五是积极开展各种健康有益的廉政文化活动,如举办演讲比赛、知识竞赛、技术练兵等,帮助职工在灵活多样的教育活动中自然而然地感知、体悟、探究和思考。
2创设各种廉政文化设施,通过廉政文化阅报栏、学习室、阅览室等思想文化教育阵地,营造浓厚的医院廉政文化氛围;三是在医务人员中广泛开展签订“廉洁行医承诺书”和“无红包科室承诺书”,让廉洁行医成为广大医务人员的自觉行为;四是组织党员干部职工撰写廉洁行医、廉洁从政、廉政教育心得体会,讨论交流。五是召开一次医院领导班子成员、科主任、医生的述职述廉会,评选表奖廉洁行医服务标兵。
3、建立健全廉政文化建设的长效机制。建立廉政文化建设的目标管理考核评价和激励机制,完善以岗位责任制为中心的各项廉政规章制度和纪律。实行廉政责任制和公开承诺制,科主任与医院签订廉政责任书,全体医务人员与科室签订廉政责任书及优质服务承诺书,做到院科两级负责,责任到人,增强干部职工的责任感和执行力。扎实做好行风评议工作,推行医务公开、院务公开制度,定期召开院务会和职工、病人家属座谈会,提高医院管理的透明度,加强有效监督。严格执行国家卫计委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”》相关规定,杜绝医药购销领域和医疗卫生服务过程中的不正之风。进一步规范落实医疗卫生行业和单位内部的职业纪律、操作规程等规章制度,规范医务人员职业行为。
四、实施步骤。
1、宣传动员(6月中旬)。制定《关于开展“廉政文化进医院”活动实施方案》,召开动员会,组织全体干部职工认真学习活动方案,明确开展活动的指导思想、目标任务和活动内容,做到全员宣传发动,人人积极参与。
2、组织实施(7月上旬至12月)。按照方案要求,积极营造浓厚的活动氛围,组织多种形式的学习和活动,强化措施,定期组织检查和考评,推动廉政文化活动的开展,并确保取得实效。
3、检查验收(11月-12月)。定期对开展活动情况进行自查,及时总结经验和做法,每阶段活动结束前,将活动情况书面汇报到县局活动领导小组。
五、组织领导。
为加强对廉政文化进我院活动的领导,成立由党支部书记陈国利任组长,院长曾旭东任副组长,其他院班子成员及各科室负责人为成员的活动领导小组,下设办公室,由办公室蔡建军同志任办公室主任。把廉政文化建设纳入医院文化建设、党风廉政建设和精神文明建设整体部署,定期研究,切实加强对活动的领导。
六、措施要求。
全体干部职工要提高认识,加强组织领导,围绕廉政文化建设的目标任务,丰富活动内容,创新活动载体。为确保活动扎实开展,提出以下措施:
1、进行“三比三看”。比思想,看行医是否廉洁;比学习,看医学技术高低;比作风,看服务态度优劣。
2、开展“九个一”活动。为进一步丰富活动载体,营造浓厚的廉政文化氛围,在我院开展“九个一”活动,即:制作一批廉政警句牌,开辟一个廉政文化专栏,签订一份廉洁行医承诺书,组织一次廉政文化演讲赛,开展一次廉政现场警示教育,完善一批廉政管理制度,观看一次廉政教育警示片,举办一次廉政教育讲座,召开一次述职述廉会议。
3、做到“四结合”。为确保活动落到实处,取得实效,“廉政文化进医院”活动要与党的群众路线教育实践活动相结合,与35项专项整治活动相结合,与医院自身具体业务工作相结合,与“医疗质量万里行”相结合,各项活动与工作相互促进、相互彰显,使我院的各项工作走向新的辉煌。
二〇一四年六月十四日。
医院卫生院工作总结报告篇四
我院在今年的创建工作中,根据县卫生局的指示精神,深入开展医院治安综合治理和平安医院建设工作,进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了医院的稳步发展,现将我院2010年创建平安医院工作总结如下:
一、领导重视、组织机构健全。
我院高度重视此项创建平安医院活动工作,医院创建小组及办事机构健全,成立了创建工作领导小组,把平安工作列为大事来抓,认真分析当前社会治安形势,结合医院治安、医疗、护理,开展廉政建设工作情况,研究廉政建设、治安安全、医疗安全、护理安全的良策。
二、制度完善、措施落实。
完善各种制度、建立综合治理长效机制,层层抓落实,谁主管谁负责,医院主要领导亲自抓,分管领导具体抓,医院各个科室与院长签订医院综合目标管理责任状,明确规定各自的安全职责,加强医德医风教育,不断提高业务水平,规范医疗行为,防止医疗事故和医疗纠纷的发生。
1、每日雷打不动的晨会,强调医疗安全和平安。
2、不断招入大中专毕业生充实到卫生院队伍中,二年来共招录6名大中专毕业生充实到医院,使医院的队伍壮大。
3、医院自筹资金1万余元安装了经外线监控录像相关设备,对重点科室、重要场所安装了摄像头。
4、对一次性医疗用品的购进,使用及用后处理加强了管理,将医疗废物统一交由医疗废物公司收集处理,加强了院内感染管理安全。
5、规范了全院抗菌药物的合理使用,督促临床医师参照标准及使用管理规范使用抗菌药物。
6、重视医务人员安全思想教育,认真开展普法学习和考试,单位无卖淫嫖娼及吸毒、贩毒、赌博等不良事件。医院社会治安稳定、秩序良好,人员之间没有尖锐的矛盾纠纷,没有打架斗殴的现象,没有发现干部职工参与和组织封建迷信活动,没有出现刑事案件。
7、院容院貌干净整洁。
8、加强了医疗器械、药品管理安全,将毒麻药品存放入保险柜中,2009年购买了保险柜一只。
三、党团组织健全确保医院稳定。
我院党团员、工会组织健全、政治思想工作扎实有效,加强了管理,经常对员工进行了思想政治教育和普法教育。
总之,我院做到了日常医疗护理业务和综合治理工作,平安医院建设两不误两促进。
医院卫生院工作总结报告篇五
是根据卫生部《2008年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》,湖南省卫生厅制定了《湖南省2008年医院管理年活动实施方案》,为了认真贯彻落实党的十七大精神,坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,按照卫生部“巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平”的总体原则,进一步加强医院管理,提高医疗质量,保障医疗安全;遵循医疗卫生事业发展的内在规律,加强医院内涵建设,不断提高医院的核心竞争力;推出并落实利民惠民举措,努力缓解群众看病难看病贵问题;通过深化医院管理年活动,逐步建立我省医院管理评价指标体系、医院管理评价制度及医院科学管理的长效机制,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的总体目标。
一、活动范围。
全省各级各类医院,重点是公立医院。
二、活动方式。
(一)医院管理评价工作与重点工作相结合。各级卫生行政部门按照《医院管理评价指南(2008年版)》的有关要求,组织开展辖区内医院管理评价工作和卫生部、省卫生厅确定的2008年医院管理年活动重点工作。
(二)医院自查与卫生行政部门督查相结合。各医院对照《医院管理评价指南(2008年版)有关要求及医院管理年活动重点工作,开展自查自纠与整改。各级卫生行政部门在实施医院管理评价工作的同时,对医院重点工作开展情况进行督导检查。
(一)加强内涵建设,不断提高医院核心竞争力。
(二)强化质量安全意识,确保医疗服务安全有效。
(三)加强护理队伍建设,提供安全、专业、有效的护理服务。
(四)落实利民惠民措施,努力缓解群众看病贵看病难问题。
(五)严格执行《医疗机构新十项规定》。
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医院卫生院工作总结报告篇六
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aa。
市中医工作会议精神及全县卫生工作部署,使中医工作取得了显著成绩,现总结如下:
根据创建工作要求,我们首先抓了中医组织机构的建设。一是我院成立了专门机构,配备了中医专职人员。二是针对全县卫生工作部署制定了具体实施意见,安排布置了中医创建工作。三是建立和完善了各项规章制度,制定了“一把手”责任制,把创建工作列为重中之重。四是确立了以中西医结合医院为主体的创建龙头。五是区乡镇及村级医疗机构任务到头、责任明确,分级指导,层层负责,使该项工作落到实处。
有计划地投入逐步加强本单位设施设备的建设。引进及返聘中医专业技术人员投入资金数十万元完成了乡卫生院业务用房的改造及基本设施建设完善了中医科室的设置不断加强硬件建设。
软件建设是创建工作的又一重要组成部份,为了确保软件质量,我们采取整体与局部相结合的办法,明确分工,分类指导。使软件建设得到同步发展。
(一)中医药技术资源及业务用房、设施设备等硬件配置仍然不足,使中医科室的设置及业务的开展明显受限。
(二)中医科业务收入统计仍然未分开单列,使中医药服务量被掩盖,达不到创建标准的要求。
(三)中医科研立项工作滞后,新技术、新项目推广应用力度不够。
(四)软件质量差,特别是中医医疗文件(如处方、门诊登记、病案等)书写合格率明显偏低。未建立门诊病历。中医病床闲置,未得到合理应用。
(五)相关医疗活动记录不全或缺乏,直接影响中医服务量的体现。
(六)药事管理不力,导致中药房、中药库房等科室设置不妥;部份药品质量不符合标准要求。
总之,
2009。
年的中医工作,成绩是显著的。我们愿发扬成绩,纠正不足,争取来年的中医工作再上新的台阶。
医院卫生院工作总结报告篇七
卫生院创建“平安单位”工作总结根据市委、政府文件精神及工作要求,我院按照上级的要求和工作部署,认真的按照文件精神,积极地开展了相关工作,现将2013年工作情况总结如下:
一、领导重视,健全组织。
为了认真贯彻落实好文件精神,卫生院组织召开了专题工作会议,认真地学习了文件精神,并结合我院实际,申报了创建申请,成立了由院长任组长和副院长任副组长,院委会职工为成员的工作领导小组,明确工作任务。在坚持一把手亲自抓的同时,还指定专人具体抓落实,形成了齐抓共管的工作格局。全面地推进了卫生院创建“平安单位”的建设。
二、加大宣传工作力度,人人参与创建“平安单位”活动。
卫生院认真组织广大职工学习文件精神,并使职工认识到创建“平安单位”重要性、必要性。在职工中开展创建“平安单位”、和谐卫生院思想大讨论,使广大职工从思想上真正认识到开展创建“平安单位”、和谐卫生院的重要性,使职工人人都参与进来,个个都成为创建“平安单位”的宣传者、执行者和落实者。同时,卫生院还制作横幅进行大力宣传,为医护人员、来院就医的患者搭起了共创“平安单位”和谐卫生院的良好平台。
三、明确工作责任,目标落实到人。
(1)门诊部。
卫生院长期以来坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念,我院按照这一服务理念,狠抓医疗服务质量。创新服务流程,优化诊疗环境。对门诊医师不足的问题给予及时的调整、充实,合理安排工作时间,保证病人及时就诊。从门诊到病房,建立医疗费用公开透明制度,公示药品价格等详细情况,深受病人的好评。
(2)民主评议政风行风工作。
卫生院从构建和谐医患关系和创建“平安单位”的高度,大力加强监督制约机制,对医护人员的违规行为及现象实施有效的监督。
加强对全院职工的医德医风和医疗法律法规、规章制度的教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,在实际工作中注重医患沟通,对患者反映的医疗方面的问题,做到及时答复、及时处理。
(3)后勤工作。
1、加强安全教育,防患于未然。
通过宣传教育,使职工深深体会到安全工作的重要性。在开展创建“平安单位”的建设中,着力加强对卫生院后勤职工、来院就诊患者的宣传教育工作。
2、加强消防安全巡查及安全自查工作。
在加大宣传力度,提高卫生院全体职工消防安全意识的基础上。卫生院每月16日定为安全生产检查日,对设备进检查,确保了各项设施设备的安全运行。
加强预防事故安全疏导工作,保证卫生院的消防安全工作。加强对病房重点部位、库房、药房、重大医疗设备、公共财产等进行巡查,切实保障安全工作。
3、完善和执行卫生院总值班制度,强化安全检查力度。召集职工进行安全教育学习,签定责任书。值班人员实行24小时值班制度,建立各类突发事件应急方案。切实保障卫生院医疗工作顺利有序进行。
四、建立平安单位创建活动长效机制。
通过开展创建“平安单位”活动,使卫生院的就医环境有了明显的改观,卫生院内部及周边的安全有了明显的好转,全年卫生院未出现刑事案件和治安事件。为建立和谐卫生院奠定了坚实的基础。
为不断总结经验,适时推进创建工作,提高创建质量,把创建活动与卫生院的其他工作紧密结合起来,互相促进,互相提高。我们将在上级部门的领导下,以高度的政治责任感和使命感,做好卫生院平安创建工作。
医院卫生院工作总结报告篇八
爱婴医院管理,改善产科服务、促进母乳喂养,保护母婴健康,特制订本院实施计划:
一、建立领导组织体系,由院长亲自来抓,由各科相关负责人。
组成领导小组,明确分工,互相协调,尽职尽责,以巩固爱。
婴医院成果。
认真制定执行奖罚制度,如区级评估达不到标准,扣当事人。
当月奖金;市级评估达不到标准,当事人年终不得评为先进。
工作者,并扣罚年终考核20%。
二、进一步组织爱婴医院工作技术指导小组,加强母乳喂养知。
识培训工作,做好产科工作人员每年复训及对新上岗医务人。
员进行岗前培训,使他们熟练掌握母乳喂养的知识和技巧。
三、严格执行《促进母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳。
代用品销售守则》。
四、做好爱婴医院的宣传工作,加强母乳喂养的条件和氛围,做好孕产妇的母乳喂养知识的宣教工作。
总之,各自分工要认真执行、一抓到底,同时各科室要互相协调,同心协力。
2012年1月1日。
组长:唐亭。
副组长:孙君刘兴虎。
组员:李慧李莹莹。
李敏唐华。
符涛董婷。
孟素娟李惠。
成员分工:
决硬件不足及有关问题。
孙君:抓院内宣传及督促完成好资料。
刘兴虎:抓院外宣传,督促完成资料。
符涛:村级宣传及资料收集。
李慧、李莹莹、李敏、唐华、董婷、孟素娟抓好培训,并兼职资料员。
李惠:儿科门诊资料管理。
组长:孙君。
组员:唐华翟秀兰李慧。
陈士兰李敏孟素娟刘萍董婷李莹莹郝兆红孟祥红赵洪芹李娜。

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