一键复制
无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
招聘面试技巧和话术篇一
1.请叙述一下目前汽车行业的形式。
答：今年汽车行业新车频出，经济型车、中级车、高级车轮番出场，市场竞争更加激烈，由于消费者已经基本认可车市价格的整体走低，从“持币待购”转向“使用即购”，整体的汽车市场在今年表现得还算活跃。而在价格战、性能战、服务战、宣传战的背后是有关人才的竞争，其特点是贯穿汽车行业整个产业链和战场，呈现出人才通吃的趋势，特别汽车服务业，。 汽贸业最激烈的竞争主要集中在售前和售后服务质量上，这也直接刺激了该行业对销售服务人才的大量需求。汽车业行业火暴与目前民用汽车的市场保有量和投放量不断上升密不可分，“汽车快修连锁店”(俗称“4s”店)的扩张也进一步刺激了本市汽车维修工需求量的增加。人才需求量极大，维修工是行业中的“黑马”，需求量始终在高位徘徊，居高不下。
2.汽车维修市场的新变化是什么?
答：在人们的传统观念中，汽车维修这一行业既脏又累，汽车修理工就是满身油污，干的是力气活，很少有人愿意从事这一职业。但随着我国汽车保有量的不断增加和改革的深入及高新技术的发展，我国的汽车维修企业近年来迅猛发展，并已开始走向成熟，汽车维修企业不断向大规模、高档次、高水平发展。一些新企业投资几百万、几千万，建造现代化厂房、办公楼、职业宿舍、卫生间和豪华的业务室，购置美、德等国家生产的先进维修设备和检测仪器，老企业也纷纷装修、增添设备。随着车辆结构的变化，高新汽车技术的应用，尤其是私车消费的普及，不经解体检测诊断的换件修复，取代了大拆、大卸的加工修理，汽车维修工也转变为要求全面掌握机械、电子和外语知识的技术型工种，有技工的技术和大学生的知识才是优秀技工。
3.你认为汽车维修行业的就业前景如何?
答：目前，国内维修企业的从业人员技术素质普遍偏低，总体的技术水平不能适应汽车新技术的发展需要。我国目前技术工人队伍结构中，技师以上、高级工、中级工、初级工的比例仅为4:8:31:57，而发达国家的比例为11:23:49:17，显然，我国中高级技术人才短缺情况十分严重。其中尤其以汽修、数控等热门专业为代表，被称为“高级蓝领”的高级技工已经成为稀缺资源，“高级蓝领”出现断层的消息屡屡见诸报端。从这一系列数据看来，学习好汽修，掌握一门过硬的本领，就业前景非常广阔。
4.目前传统维修方式的改变是什么?
答：由于现代轿车从结构到控制技术已经高科技化，再采用过去“手艺修车”的方式已行不通，单靠经验大拆大卸的解体方法已不适应现代汽车维修。现代汽车科技含量高，必须采取不解体方法，用检测仪进行诊断，正确地寻找出故障及产生故障的原因，制订排除故障方案。这是规范化的修车方法。
5.当前“汽车维修工”需要具备什么条件才能适应工作?
答：当前，各维修企业都在走自我完善、自我提高的道路，“汽车维修工”首先取得由国家认可的发证部门核发的相应职业资格证书方能上岗。从业人员也必须跟上企业发展的需要，与飞速发展的行业形势同步，技术工人必须在重视得到上岗证的同时，重视汽车维修新技术培训。在重视“硬件”投资的同时，也注重“软件”上的水平。
销售面试问题及答案
1、人们购买产品的三个主要原因是什么？
答：需求，欲望，满足
2、 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？
答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。
3、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。
4、 若受到奖励，你有什么感想？
答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。
5、你最典型的一个工作日是怎样安排的？
答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
答：认真、有激-情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的 有激-情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力：有付出才有回报。
沟通能力与来务技巧：这是工作的能力与方法。
答：语言表达能力与科学的电话回访频率
8、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的.客户的
答：不断回访？
9、若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？
答：企业文化、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法
1、在进行自我介绍之前，一份详细的个人简历必不可少。且要掌握面试自我介绍基本内容，包括本人姓名、在校的专业、专业的内容、方向，自己的兴趣爱好，自己的实践经验，自己的总结，以及自己的职场规划。当然，应届生面试时，还可以谈到自己对申请的岗位的理解。
2、要讲究态度，态度要诚恳。态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬。充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯藐。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。语气自然，语速正常，语音消晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响自我介绍者的形象。
3、追求真诚。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。
4、要时刻关注面试官的神情。如果你在自我介绍时，眼神在飘忽、游荡，这是极度不自信的表现。你要学会和面试官进行眼神的交流。一旦你发现面试官的神情流露出不满，你就必须尽快转变你在谈的话题。
招聘面试技巧和话术篇二
1. 面试通知：
您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的人事部，（停顿2秒）
a如果是投了我们公司简历的就说：
b如果只是在招聘网上找的简历的就说：
（方便记下地址的。）维美通信科技有限公司广州公司地址：天河区 黄埔大道555号天海创意园c区303室。地铁5号线东圃站b出口即到，如果有任何问题，或找不到地方都可以打82180907与我们联系！
（不方便记地址的。）我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去我公司的网站（http://）查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。
2. 面试者疑问
1. 请问一下你们公司是做什么的？
我们公司是一家it信息服务类的公司，主要是做企业集团短信运营、软件开发销售和中国移动增值业务。
2. 我来你们公司应聘的职位是？
您应聘的是销售代表
a求销售职位的
我有看过您的简历，简历中有销售类的求职意向。您是喜欢有挑战性的工作对吧，我觉得这份工作还蛮适合您的。
b我不想做销售类的工作
3. 工资待遇，上班时间
待遇：面谈（这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通，他会跟你谈这个问题的。
上班时间：8点—12点 1点30—5点30
4. 你是在哪里看到我的简历？（没有投简历）
根据各个地方的实际情况而定，尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网。（因为我公司的发展需要，xx招聘网给我公司推荐的）
5. 明天上午10点可能没时间，能不能换个时间？
我公司面试的时间是，上午的9点--11点 下午的'2点—4点，这个时间段过来都行。（要不这样吧我们就约在明天下午的3点，您看行吗？请您务必在3点过来我们公司面试。）
3.入职通知:
您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部，（停顿2秒）您上午有来我们做面试，我们公司通过审核，觉得您是我们公司需要的精英。请您与明天早上8点带相关证件来我们公司办理入职手续。证件包括：学历、身份证复印件、（面试时需要交，如果当时没有带，那入职时一定要交上来。）5张蓝底的1寸照片。很高兴您成为我们维美的一员，期待您在维美优异表现。再见！
4.电话回访
您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部，（停顿2秒）。我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。
1. 薪水问题
这个的话你是对自己能力的怀疑吗？只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的发展，以及晋升空间……）
2. 公司的吃住问题，公司现在不包吃，饭菜太贵！
目前公司能提供住宿，
3. 觉得自己还是不太适合
您没有做过怎么知道自己做不到呢？ 凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗？况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。
招聘面试技巧和话术篇三
评审标准
1 开场白：暖场把气氛打开
1、你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏的？
问话主要抓住3个方面 a：他为什么离开原岗位
b：他过去工作经历中喜欢什么样的岗位
c：如果有销售经历，在他过去的销售经历中，他的业绩排名如何？
2 在谈话过程中是否对销售工作有明显的兴奋点？
2. 和你最要好的朋友在一起的时候,他们说你最多的是什么?
销售兴奋点评分：
0分：对销售相关话题无动于衷
１分：对销售相关话题很模糊，可做可不做
２分：对销售岗位有一定了解，有企图心但缺乏方法和技能
５分：有销售的成就感，销售特质明显，自我激励和设身处地为他人着想
3 在过去工作中有无分析和解决销售问题的能力？
（星星闪烁问话，一问到底）
1、*先生/小姐，在过去工作中，你感觉遇到压力比较大的是什么呢？
2、你当时是怎么想的呢？ 3、那你做了些什么呢？
强大的企业一定是用系统在赚钱
4 交流过程中的回答是否切题并且逻辑性强？
１分：不切题，语无伦次，答非所问 ２分：表达思想含糊，无重点
３分：表达层次性一般，能抓住基本要点 ４分：表达流畅、层次清晰
５分：表达严谨，主题明确，善于总结 5
１分：毫无理解，盲目选择 ２分：毫无理解，善于奉承
３分：有一定的了解，但不完备 ４分：基本清晰描述本岗位
５分：完全理解本岗位，并能提出建设性的建议
6 在此人的话语是否积极诚恳，不使用负面语言？
３分：能够客观理性分析自身和问题所在
４分：对遇到问题能主动承担责任并归于自己，或积极解决
５分：能展示愿意解决问题的决心，并有肯定语言
7 此人在应答过程中有无明显的肢体语言表达？
１分：眼神飘忽不定，面目无表情
２分：不敢正视，有遮掩性动作，如挠脑袋、捂鼻子、掏耳朵
１分：反应平淡，不直面回答问题
强大的企业一定是用系统在赚钱
服他人的表现？
２分：回答偏理论，没有确切证据，答案比较牵强
５分：反应积极，并有成就感，并能提供依据的细节，并立刻想知道结果
９ 对此份工作是否有明确的动机和渴求？
１分：没有什么明确想法
２分：抱着观望、学习的态度进来 ３分：有一定的目标感及企图心
此人的自我激励能力表现如何？
你未来两年在我们我们公司想做到什么程度？
１、你说的是真的吗？ ２、你的承诺有多大？
３、你以前做过这样的承诺吗？ ４、结果如何？
５、你准备什么时候开始？
招聘面试技巧和话术篇四
卷首语：
无论是一个团队还是一个公司，人才一直是21世纪核心的竞争力。
如何招聘？
招聘分开来说:招和聘，招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等，最重要的是招是动词，去招很重要！
很多人说招了不来，是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢，我个人觉得电话招聘效果很好，一个周最多两周一个团队就可以满编，首先你要有工具———招聘网站！如果你有了工具开始招就对了，一天100通以上招聘电话可以预约20人左右，会来面试的3---5人。
一、 招：
电话招聘之前先是筛选简历，无论是找什么行业的工作，只要是找销售工作的，一律筛选：首先是找销售工作的，其次是筛选年龄25岁以上的，大专学历的，工作经验2年以上的，外地人，社会阅历丰富的等等。
你好xx-x，我在xx网站看到你的求职简历，咨询一下你现在在找工作吗？我看你对销售比较感兴趣是吧？刚好我们公司在招销售！
你明天上午有时间吗？预约一下到公司面试。记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时间，备注收到回复。（电话里面不用说的那么清楚，简单介绍一下行业和公司即可，能够引起对方的兴趣即可，主要是见面聊效果才好。像谈恋爱，用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的，不然异地恋也不会那么多分手的了）。
记住招很重要，可能有很多事会打乱你的计划，梳理一下思路，很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘，一定要合理规划时间。（10：00—12:00）下午（2:00—5:00）招聘效果最好。
二、聘：
为什么他会来？首先你要了解他的需求---赚钱求发展！以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下，年龄、婚姻（考察他的抗压性）简历的填写完整性（看他的求职欲望、和重视程度）。
你好xx，你之前做什么？（了解他前工作为金融对比做好铺垫）
你为什么离职？（明知故问，重要看他的反应能力，和对公司的认可度以及探索他的想法）
你为什么做销售？做销售最重要是什么？怎么做好销售？
告诉他销售最核心是销售自己，销售也叫跑业务，业者立志、务者识人，意思就是：销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构，为将来的发展做好铺垫。
告诉他销售分两种：从别人口袋拿钱（比如说卖保险、实体店销售）和拿钱给别人（信用卡、银行贷款，小贷）让他自己选择。
然后告诉他，现在你在找工作，只有三种情况：一是你之前做的不优秀，二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己！（重点关注第三种人，可塑性很高，一般情况他们都会问待遇怎么？）
待遇是五险一金、底薪＋提成。可以这样说：你放30万就可以拿1.2万的佣金，轻轻松松就可以月收入过万，刺激他的赚钱欲望。告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一，互联网第二，通讯第三。2015年,我国金融业的平均薪酬已接近9万元/年,较上一年涨幅达到10.64%。
最后描述一下行业的发展前景以及公司的综合实力！（给他一个建议：不要轻易做选择，选择好了就记住一句话：选择大于努力，坚持大于选择！）
三、留人
实习期间：我们的主任要关注客户经理的动向，在他没赚到钱时他能留下来最重要的是团队氛围以及主任用心的辅导培训！
这个过程心理辅导很重要，引导方向更重要；比如你引导展业他就会努力的干，但是效果不明显，就会有迷茫怀疑，要及时关注辅导，一个团队成立的前三个月很辛苦，注意拢人心、抓基础展业、做心理辅导，学会讲故事！
三个月后：一个团队必须有健全的制度，比如说末尾淘汰制，惩奖措施，小组长制等，切记管理出产能。这个期间会出现疲劳期，如何引导客户经理的方向很重要，谈发展让他看到希望，谈家庭让他点燃激-情，谈未来再次树立信念！
如果聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד（如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。
3.如果是下载的简历，可以说，您好，是xx先生(女士)吗？我们是×××公司人力资源部的，方便听电话吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）； 如果聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד（如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。）
招聘面试技巧和话术篇五
分析：反映求职者乱投简历，缺乏对应聘公司的了解 岗位胜任
求职者反复询问应聘岗位的招聘人数、工作内容等
分析：反映求职者患得患失，缺乏自信 独立自主
应聘者反复询问路线和交通等问题;
分析：反映求职者缺乏主见和独立性 报酬
询问应聘岗位能提供的报酬或报酬之间的区别
求职者接听电话时随意，态度傲慢
分析：这种应聘者盲目性很大，也不排除个别人能力很强的情况。但是招致反感是必然的。
（二）异地邀请中的观察要素有： 求职动机/意愿
1、您是从哪里得到我们公司的招聘信息的?
2、您对我们公司/行业有什么了解吗?
分析：考察求职着对岗位的意愿是否迫切 与该岗位的适配性
3、你在目前的工作岗位中主要有哪些内容?主要的顾客有哪些?
分析：考察求职者这也经历于现在岗位的关联性
薪酬要求
1、你的薪资有什么要求?都包含哪些部分?
2、你对以前工作的公司奖金分配/薪资待遇满意么?
分析：考察求职者对薪资的要求，以便观察其与公司的适配性
1. 面试通知：
您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的人事部，（停顿2秒）
a如果是投了我们公司简历的就说：
b如果只是在招聘网上找的简历的就说：
（方便记下地址的。）维美通信科技有限公司广州公司地址：天河区 黄埔大道555号天海创意园c区303室。地铁5号线东圃站b出口即到，如果有任何问题，或找不到地方都可以打82180907与我们联系！
（不方便记地址的。）我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去我公司的网站（http://http://）查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。
2. 面试者疑问
1. 请问一下你们公司是做什么的？
我们公司是一家it信息服务类的公司，主要是做企业集团短信运营、软件开发销售和中国移动增值业务。
2. 我来你们公司应聘的职位是？
您应聘的是销售代表
a求销售职位的
我有看过您的简历，简历中有销售类的求职意向。您是喜欢有挑战性的工作对吧，我觉得这份工作还蛮适合您的。
b我不想做销售类的工作
3. 工资待遇，上班时间
待遇：面谈（这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通，他会跟你谈这个问题的。
上班时间：8点—12点 1点30—5点30
4. 你是在哪里看到我的简历？（没有投简历）
根据各个地方的实际情况而定，尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网。（因为我公司的发展需要，xx招聘网给我公司推荐的）
5. 明天上午10点可能没时间，能不能换个时间？
我公司面试的时间是，上午的9点--11点 下午的2点—4点，这个时间段过来都行。（要不这样吧我们就约在明天下午的3点，您看行吗？请您务必在3点过来我们公司面试。）
3.入职通知:
您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部，（停顿2秒）您上午有来我们做面试，我们公司通过审核，觉得您是我们公司需要的精英。请您与明天早上8点带相关证件来我们公司办理入职手续。证件包括：学历、身份证复印件、（面试时需要交，如果当时没有带，那入职时一定要交上来。）5张蓝底的1寸照片。很高兴您成为我们维美的一员，期待您在维美优异表现。再见！
4.电话回访
您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部，（停顿2秒）。我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。
1. 薪水问题
这个的话你是对自己能力的怀疑吗？只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的发展，以及晋升空间……）
2. 公司的吃住问题，公司现在不包吃，饭菜太贵！
目前公司能提供住宿，
3. 觉得自己还是不太适合
您没有做过怎么知道自己做不到呢？ 凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗？况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的'适应这个环境。
电话预约面试是我们最经常用的一种预约方法，既然是预约，那么这里其实存在很多的变数，也就是我们不可控的因素在其中，包括天气、应聘者所在的位置带来的乘车线路的方便与否、是否有突发事件等。应聘者是否准时赴约我们不可能强制要求，但是我们可以吸引。
约人面试，您够专业吗？
●不要急于在电话中重复询问求职者简历上的信息
电话面试时的语言应该简洁，打这个电话的重点首先是通知对方获得面试机会，然后是具体的面试时间以及地点，再细心周到点的hr会连交通路线等都一并附上。对于求职者的进一步面试，是在面谈这个阶段。
●不要只注重宣传公司，而忽略求职者感受
有的hr因急缺人才，在电话预约的过程中，过分强调公司的优势，而忘了考虑求职者需要的是什么。过头了，只会取得反效果，反而破坏了求职者对企业的好感。
●电话预约面试：语气不要太武断
“您好！我是某某公司的人事经理，请于某某时间某某地点来本公司面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。当应聘者接到数个电话通知后，对类似的电话已经不会特别在意了。因此，寄希望于对方接听时的礼貌应答，往往与实际邀约效果相差很大。
电话预约面试：话术参考
1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗？确认对方身份，也给对方反应的时间。
2、我是某某公司人力资源部，我姓x，请问你现在说话方便吗？报出自己的身份，确认沟通时机是否适宜。
3、您在上周五的时候通过招聘 网站给我们公司发了一份求职简历，是应聘我们某某职位的，您还记得吗？/我们在xx上看到您的简历，您的求职意向是xx是吧？确认求职者还在求职状态。
5、我们公司的地址是在-------，你可以乘坐xx路公交车到达，面试时间为上午10点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。
6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗？
7、最近天气比较冷，出门请注意保暖，我们明天上午10点见。
整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。
招聘面试技巧和话术篇六
一、打电话前的准备
1、电话内容。首先要尽量收集用人单位的有关信息，包括单位全称、性质、隶属关系、主要业务范围、用人计划、人才需求方向、企业文化等等。其次，要客观、公正地认识自己，包括自己的专业特长、性格爱好等；最后，要根据用人单位的需求情况，结合自己的特点，对自己的谈话内容作全面的考虑。在打电话之前最好列出一份简单的提纲，然后按照提纲全面、有条理、重点突出的介绍自己，力争给受话人留下深刻的印象。
2、心理准备。需要克服紧张、不安、焦躁的情绪。要善于推销自己，就要努力控制不良情绪，保持良好的心态，让受话者能在与你交谈的过程中感受到你的朝气和锐气以及积极向上、有礼有节的良好品质。心态调整原则：这不过是打一个电话而已，即使效果不尽人意也不必太在意，还有别的机会可供选择。
二、电话礼仪
1、电话自荐的对象。一般来说，电话自荐适于在对用人单位较为了解的情况下使用，比如自己曾经实习过或参观过的单位、曾经寄过求职信的单位或有过联系的单位。对这样的单位，如果有一定的了解，容易掌握更多的信息，尤其是人事部门的信息，也能找到更多的交谈话题。
2、打电话的时间。一般选在上午9-10点左右较为合适，不要一上班就打电话，要给对方一个安排工作、处理事务的时间；一般情况下，不要在下午4点以后打电话。
3、音量、语速的'控制。一般来说，音量要比平时略高，吐字清楚，以保证对方能够听清楚；另外，语速可稍快于平时，但应保持平稳。通话应尽可能使用普通话，如果方言太浓，在认为受话人可能无法听懂的情况下，请不要电话自荐。
4、通话时间。要注意控制双方通话的时间，尤其是要控制自我介绍的时间，力争在两分钟以内把自己的情况介绍清楚，并且能够引起对方的注意。
5、尊称和礼貌用语的使用。尊称和礼貌用语的使用要贯穿于整个通话过程。短短几分钟通话足以体现个人修养和人际交往水平。一个彬彬有礼的人，最容易引起别人的好感。
话术一：你好！请问是xxx吗？这里是北京中钢网信息股份有限公司在xx的分支机构，我在智联上或者前程无忧上看到了你投给我们的简历（分站注意邮箱里的简历，是通过智联转发的还是通过前程无忧转发的），应聘我们的电子商务助理或销售精英，现在呢想邀请你到公司来一趟，参加我们的一个面试。我们的面试时间是安排在明天上午x点钟或明天下午x点钟（至少提成一天通知应聘者，让应聘者在时间上也有所准备），你记一下公司的地址(具体地址，越详细越好)，如果到时找不到地方，可以打这个电话。你可以乘坐x路和x路车到这里，感谢你对中国钢材网的关注。
话术二：你好！请问是xxx吗？这里是北京中钢网信息股份有限公司在xx的分支机构，我在智联上或者前程无忧上看到了您投给我们的简历，应聘我们的电子商务助理或销售精英，你现在上班了吗？（对方如果回答：没有，哪我们就可以说：哪正好，我们明天有一个面试；对方如果回答：我现在还在职或者已经找到了工作，哪我们就可以接着问：哪你现在有什么样的考虑呢？-----了解他是否有离职的想法或者有换工作的想法，如果有此想法可简单的介绍一下我们公司，然后跟他约定时间），告知公司的具体地址、乘车路线。最后可加问一句话，哪你明天按时到有没有问题，进一步确认应聘者能否按时参加面试。感谢你对中钢网的关注。
话术三：你好！请问是xxx吗？这里是北京中钢网信息股份有限公司在xx的分支机构，我在xxx上看到您的简历，应聘xxx。从简历上看，觉得您很适合我们xxx岗位要求。现通知您于xxx月xxx日xxx点到xxx处，带着xxx进行初试。（如果这个过程中对方回答：我现在还在职或者已经找到了工作，我们这样说：哦，这样。不好意思打扰了，中国钢材网祝您工作愉快！有机会再合作！）当对方同意前来面试，就告知公司的具体地址、乘车路线。最后强调：请您xxx时侯准时前来面谈。
复试：你好！请问是xxx吗？这里是北京中钢网信息股份有限公司在xx的分支机构。通过前天的深入沟通，感觉您非常优秀，现经慎重筛选，通知您xxx月xxx日xxx点到xxx处复试。
1、人员的确定：各个分支机构在电话邀约时要确定一名人员，以后电话预约通知都由她来进行，这个人要普通话标准，声音甜美，富有亲和力，让对方听到她的声音就很舒服（而且让对方感觉到这个人综合素质很高，这是给应聘者的第一印象和第一感觉，很重要，有时候甚至会决定他是否去参加面试）。
2、要有礼有节：电话邀约时，要有礼有节，即使对方不能来公司参加面试，也要感谢对方对中国钢材网的关注，即使现在合作不成也并不意味着以后合作不成，这些人以后也许会成为关注公司的人，会成为我们的储备人员，同时也是对中钢网的宣传，如果一个应聘者他到中钢网，对中钢网的印象很好，日常生活当中他也会做口碑宣传的（比如，两个人的聊天：我昨天接到了中钢网给我打的电话，约我去面试，但是我现在在职，去不了，不过，通过电话我觉得他们的人员素质很高，公司很不错，你现在不是在找工作吗，你不妨给中钢网投份简历，或者你打电话咨询一下他们）。
3、打电话的时候要做好电话邀约记录，以防止重复给一个人打好几次电话的情况。
4、电话打完以后放电话时要轻轻的放下，以避免大的声音传递给对方。
招聘面试技巧和话术篇七
1、面试中的基础礼节
(1)一旦和用人单位约好面试时间后，园林设计 ，一定要提前5-10分钟达到面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信赖 感，同时也可调整自己的心态，作一些简略的仪表筹备，以免匆促上阵，慌手慌脚。为了做到这一点，一定要牢 记面试的时间地点，有前提的同窗最好能提前去一趟，免得因一时找不到处所或途中耽搁而迟到。假如迟到了， 确定会给招聘者留下不好的印象，甚至会损失面试的机遇。
某一问题时，应如实告诉用人单位，含混其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对反复的问题也要有耐烦，不要表示 出不耐心。
(4) 在全部面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦逊谨严，态度积极热忱。如果用人单位有两位以上主试 人时，回答谁的问题，你的目光就应凝视谁，并应适时地环视其余主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛 要适时地注意对方，不要东张西望，显得掉以轻心，也不要眼帘低望，显得缺乏自信，冲动地与用人单位辩论某 个问题也是不理智的举措，沉着地保持不卑不亢的风姿是有利的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的 反应，如果处置不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会幻想。
2、应试者语言应用的技巧
(1) 口齿清晰，语言流畅，高雅慷慨。交谈时要注意发音正确，吐字清晰。还要注意把持说话的速度，以免磕 磕绊绊，影响语言的流利。为了增加语言的魅力，应注意修辞美好，忌用口头禅，更不能有不文化的语言。
(
2) 语气温和，语调适当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重 语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感慨语气或祈使句。声音 过大令人腻烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且间隔较近时声音不宜过 大，群体面试而且场地宽阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为准则，园林设计 。
(3) 语言要蕴藉、机智、滑稽。谈话时除了抒发清楚以外，恰当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增添轻松愉 快的气氛，也会展现自己的优胜气质和从容风采。尤其是当碰到难以答复的问题时，机灵风趣地语言会显示自己 的聪慧智慧，有助于转危为安，并给人以良好的印象。
(4) 注意听者的反响。求职面试不同于报告，而是更濒临于个别的交谈。交谈中，应随时留神听者的反应。比方 ，听者心不在焉，可能表现他对自己这段话不兴致，你得想法转移话题；侧耳倾听，可能阐明因为自己音量过 小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己语言有不当之处。依据对方的这些反映，就要适时地调剂自己的语 言、语调、语气、音量、修辞，包含陈说内容。这样才干获得良好的面试后果。
3、应试者手势运用的技巧
手势呢？
(1) 表示关注的手势。在与别人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在目不转睛地听。对方在 感到自己的谈话被人关注和理解后，才能高兴专心肠听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如斯。一般表 示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；或把双手穿插，身材前倾。
4、应试者回答问题的技巧
(1) 掌握重点，简捷明了，条理清晰，有理有据。正常情况下回答问题要论断在先，谈论在后，先将自己的核心 意思表达清晰，而后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，过剩 的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或遗漏。
(2) 讲清原委，防止抽象。用人单位提问老是想了解一些应试者的详细情况，切不可简单地仅以“是”和“否 ”作答。应针对所提问题的不同，有的需要说明原因，有的须要解释水平。不讲原委，过于形象的回答，往往不 会给主试者留下详细的印象。
分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节。但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。
分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。
分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。
回答提示：
③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
分析：这个问题的标准答案是思路1，如果用2的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。
常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答；②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 点评：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。
回答提示：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在；②避免把“离职原因”说得太详细、太具体；③不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等；④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等；⑤不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等；⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩；⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职。这个答案一般面试官还能接受。
分析：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。
回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。
据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。
有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。
回答提示：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
（1）、如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的 加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。
（2）、如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。
那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
回答提示：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。
回答提示：曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与精力，最后客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快，却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。
分析：借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。
回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采用责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。
分析：虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。
回答提示：根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、ｅｑ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
分析：别过度吹嘘自己的能力，或信口开河地乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
回答提示：希望能借此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造“双赢”的局面。
分析：回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
回答提示：：这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个职务的。
分析：适时举出过去的“丰功伟业”，表现出你对这份职务的熟稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
回答提示：企业的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过 ××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白，企业喜欢诚实的求职者。
回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。
③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。
回答提示：企业的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过 ××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白，企业喜欢诚实的求职者。
回答提示：很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。
回答提示：是否毕业于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交给我的工作，我接受了北大青鸟的职业培训，掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作，而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强，我想我更适合贵公司这个职位。
招聘面试技巧和话术篇八
1. 面试通知：
您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是新华人寿保险股份有限公司的人事部，（停顿2秒）
a如果是投了我们公司简历的就说：
b如果只是在招聘网上找的简历的就说：
（方便记下地址的。）新华人寿保险股份有限公司地址：。。。。。，如果有任何问题，或找不到地方都可以打。。。。。与我们联系！
（不方便记地址的。）我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。
2. 面试者疑问
1. 请问一下你们公司是做什么的？
我们公司是
我来你们公司应聘的职位是？
您应聘的是销售代表
a求销售职位的
我有看过您的简历，简历中有销售类的求职意向。您是喜欢有挑战性的工作对吧，我觉得这份工作还蛮适合您的。
b我不想做销售类的工作
您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧？
2. 工资待遇，上班时间
待遇：面谈（这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通，他会跟你谈这个问题的。
上班时间：8点—12点 1点30—5点30
3. 你是在哪里看到我的简历？（没有投简历）
根据各个地方的实际情况而定，尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网。（因为我公司的发展需要，xx招聘网给我公司推荐的）
4. 明天上午10点可能没时间，能不能换个时间？
我公司面试的时间是，上午的9点--11点 下午的2点—4点，这个时间段过来都行。（要不这样吧我们就约在明天下午的3点，您看行吗？请您务必在3点过来我们公司面试。）
3.入职通知:
您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是公司的人事部，（停顿2秒）您上午有来我们做面试，我们公司通过审核，觉得您是我们公司需要的精英。请您与明天早上8点带相关证件来我们公司办理入职手续。证件包括：学历、身份证复印件、（面试时需要交，如果当时没有带，那入职时一定要交上来。）5张蓝底的1寸照片。很高兴您成为我们的一员，期待您在公司优异表现。再见！
4.电话回访
您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是有限公司的人事部，（停顿2秒）。我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。
1. 薪水问题
这个的话你是对自己能力的怀疑吗？只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的发展，以及晋升空间……）
2. 公司的吃住问题，
目前公司能提供住宿，
3. 觉得自己还是不太适合
明自己的机会不是很好吗？况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。
招聘面试技巧和话术篇九
b2-不行，那天我有别的事，不好意思！
4.公司：a-好的，那我们周一上午见，期待你来我们公司面试，再见！ b1-好的，那我们周一下午见，期待你来我们公司面试，再见！
话术一：你好！请问是xxx吗？这里是北京中钢网信息股份有限公司在xx的分支机构，我在智联上或者前程无忧上看到了你投给我们的简历（分站注意邮箱里的简历，是通过智联转发的还是通过前程无忧转发的），应聘我们的电子商务助理或销售精英，现在呢想邀请你到公司来一趟，参加我们的一个面试。我们的面试时间是安排在明天上午x点钟或明天下午x点钟（至少提成一天通知应聘者，让应聘者在时间上也有所准备），你记一下公司的地址(具体地址，越详细越好)，如果到时找不到地方，可以打这个电话。你可以乘坐x路和x路车到这里，感谢你对中国钢材网的关注。
话术二：你好！请问是xxx吗？这里是北京中钢网信息股份有限公司在xx的分支机构，我在智联上或者前程无忧上看到了您投给我们的简历，应聘我们的电子商务助理或销售精英，你现在上班了吗？（对方如果回答：没有，哪我们就可以说：哪正好，我们明天有一个面试；对方如果回答：我现在还在职或者已经找到了工作，哪我们就可以接着问：哪你现在有什么样的考虑呢？-----了解他是否有离职的想法或者有换工作的想法，如果有此想法可简单的介绍一下我们公司，然后跟他约定时间），告知公司的具体地址、乘车路线。最后可加问一句话，哪你明天按时到有没有问题，进一步确认应聘者能否按时参加面试。感谢你对中钢网的关注。
话术三：你好！请问是xxx吗？这里是北京中钢网信息股份有限公司在xx的分支机构，我在xxx上看到您的简历，应聘xxx。从简历上看，觉得您很适合我们xxx岗位要求。现通知您于xxx月xxx日xxx点到xxx处，带着xxx进行初试。（如果这个过程中对方回答：我现在还在职或者已经找到了工作，我们这样说：哦，这样。不好意思打扰了，中国钢材网祝您工作愉快！有机会再合作！）当对方同意前来面试，就告知公司的具体地址、乘车路线。最后强调：请您xxx时侯准时前来面谈。
复试：你好！请问是xxx吗？这里是北京中钢网信息股份有限公司在xx的分支机构。通过前天的深入沟通，感觉您非常优秀，现经慎重筛选，通知您xxx月xxx日xxx点到xxx处复试。
1、人员的确定：各个分支机构在电话邀约时要确定一名人员，以后电话预约通知都由她来进行，这个人要普通话标准，声音甜美，富有亲和力，让对方听到她的声音就很舒服（而且让对方感觉到这个人综合素质很高，这是给应聘者的第一印象和第一感觉，很重要，有时候甚至会决定他是否去参加面试）。
2、要有礼有节：电话邀约时，要有礼有节，即使对方不能来公司参加面试，也要感谢对方对中国钢材网的关注，即使现在合作不成也并不意味着以后合作不成，这些人以后也许会成为关注公司的人，会成为我们的储备人员，同时也是对中钢网的宣传，如果一个应聘者他到中钢网，对中钢网的印象很好，日常生活当中他也会做口碑宣传的（比如，两个人的聊天：我昨天接到了中钢网给我打的电话，约我去面试，但是我现在在职，去不了，不过，通过电话我觉得他们的人员素质很高，公司很不错，你现在不是在找工作吗，你不妨给中钢网投份简历，或者你打电话咨询一下他们）。
3、打电话的时候要做好电话邀约记录，以防止重复给一个人打好几次电话的情况。
4、电话打完以后放电话时要轻轻的放下，以避免大的声音传递给对方。
