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安全文明承诺书篇一
为实现安全生产、文明施工，保证该工程顺利进行，我公司郑重承诺：
三、加强对进场作业人员的安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗；
五、接受建设行政主管部门及建设、监理相关方的监督，认真对待所提出的指令或意见、建议，及时消除各类隐患；以上承诺为本公司及项目经理真实意识的表示，如有违反，愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。
承诺单位：xxx。
20xx年xx月xx日。
安全文明承诺书篇二
寝室文明安全承诺书寝室是学生校园生活的驿站，是大家温馨的家园。我校一直特别重视寝室安全用电问题，特别是夏季来临，进入了火灾和疾病的多发季节，为了保障大家的生命和财产安全，切实做好寝室安全工作，汽营1201班全体学生签订建设安全文明寝室承诺书，齐心协力建设安全、卫生、健康、和谐、积极向上的.文明寝室。
在此我承诺，我坚决做到：
一、不使用电吹风、热得快、电饭锅、电水壶、电热毯、电热水袋等大功率危险电器，及时制止其他同学使用类似威胁大家安全的电器，杜绝使用违章电器。
二、不在宿舍内私接电源和改动电线线路，离开宿舍前切断所有电源，拔掉所有电源插头;电源接线板不要放在纸箱、易燃物品上面;衣物、报纸等易燃物不要堆放在插板上;电源不与床架等金属物相接触。
三、不得在室内使用蜡烛、打火机等明火，不得焚烧信件、杂物。
四、在宿舍内不吸烟，不随意乱扔烟头，尤其注意不要把未熄灭的烟头扔到垃圾桶内。
五、留意宿舍楼内的消防器材放置地点及使用方法，熟悉楼道内的安全疏散通道。
六、保持寝室地面、门窗干净卫生;寝室物件摆放整齐有序;室内清新无异味。
七、在寝室言行举止文明礼貌;不赌博、不酗酒、不通宵上网、不沉溺于网络游戏;按时作息，不影响他人;不留宿他人，不夜不归宿。
八、室友间互助互爱，相互团结，一同营造良好的生活氛围。
九、多学习，多交流，多开展文明活动，营造积极向上的学习氛围。
我坚决执行寝室文明、安全承诺书之条约，如有违反，甘受校纪校规严肃处理，绝无求请讲理之说、(处理方法参照《学生手册》)。
承诺单位：xxx。
20xx年xx月xx日。
安全文明承诺书篇三
校园是我们共同的家，宿舍的安全和文明，需要我们共同的努力。我们应为了营造安全、卫生、和谐、文明、向上的宿舍环境作出承诺。本站小编为你整理了一些宿舍安全文明。
承诺书。
的范文，希望你喜欢。
寝室文明安全承诺书寝室是学生校园生活的驿站，是大家温馨的家园。我校一直特别重视寝室安全用电问题，特别是夏季来临，进入了火灾和疾病的多发季节，为了保障大家的生命和财产安全，切实做好寝室安全工作，汽营1201班全体学生签订建设安全文明寝室承诺书，齐心协力建设安全、卫生、健康、和谐、积极向上的文明寝室。
在此我承诺，我坚决做到：
一、不使用电吹风、热得快、电饭锅、电水壶、电热毯、电热水袋等大功率危险电器，及时制止其他同学使用类似威胁大家安全的电器，杜绝使用违章电器。
二、不在宿舍内私接电源和改动电线线路，离开宿舍前切断所有电源，拔掉所有电源插头;电源接线板不要放在纸箱、易燃物品上面;衣物、报纸等易燃物不要堆放在插板上;电源不与床架等金属物相接触。
三、不得在室内使用蜡烛、打火机等明火，不得焚烧信件、杂物。
四、在宿舍内不吸烟，不随意乱扔烟头，尤其注意不要把未熄灭的烟头扔到垃圾桶内。
五、留意宿舍楼内的消防器材放置地点及使用方法，熟悉楼道内的安全疏散通道。
六、保持寝室地面、门窗干净卫生;寝室物件摆放整齐有序;室内清新无异味。
七、在寝室言行举止文明礼貌;不赌博、不酗酒、不通宵上网、不沉溺于网络游戏;按时作息，不影响他人;不留宿他人，不夜不归宿。
八、室友间互助互爱，相互团结，一同营造良好的生活氛围。
九、多学习，多交流，多开展文明活动，营造积极向上的学习氛围。
我坚决执行寝室文明、安全承诺书之条约，如有违反，甘受校纪校规严肃处理，绝无求请讲理之说.(处理方法参照《学生手册》)。
承诺人签名：
日期：
校园是我们共同的家，宿舍的安全和文明，需要我们共同的努力。为了营造安全、卫生、和谐、文明、向上的宿舍环境，为学习创造良好的条件，我承诺做到以下方面：
1、严格执行学校寄宿生管理制度，服从学校行政、班主任及宿舍管理员的指导和管理，争做优秀寄宿生，争创文明宿舍。
2、严格遵守学校规定的作息时间，准时起身、洗漱、就餐、准时回宿舍就寝，无故白天不回宿舍，不将走读生带进宿舍玩耍。
3、在宿舍期间，保持宿舍安静，不在宿舍追逐嬉戏，不在熄灯后讲话、随意走动，不在他人床位住宿，不串门嬉戏。
4、不玩电、玩火，不在宿舍使用明火，不在宿舍电力线路上私自搭接电器设备，不拉抻触摸电线、电器，不携带有可能对他人及自身安全构成威胁的物品进入宿舍。
5、维护宿舍卫生，认真做好宿舍的值日工作，宿舍成员团结友爱，互帮互助，遇有矛盾和纠纷自己难以解决的，应当及时报告班主任及相关老师。
6、保管好自己的钱财物品，不带贵重物品到校，自己的柜子上锁，不带手机等通讯、娱乐工具到校。
7、认真上好晚自习，不迟到，不缺席，遵守晚自习纪律，保护教室公物，保持教室卫生，保证晚自习的效率，晚自习结束后立即回宿舍，不在校园其他地方逗留。
我郑重承诺做到以上方面，如有违反以上及学校寄宿生管理制度的行为，愿意接受学校的批评及处罚。
承诺人：
我是深圳市淼英辉实业有限公司(集团)部门职位，(下属公司部门职位)。现住深圳市区路花园(大厦)楼层单元的公司房屋。为保证公司正常的工作、生活秩序和个人的人身财产安全，我承诺如下：
1、严格遵守《宿舍管理暂行规定》、《房屋。
租赁合同。
》、《宿舍文明公约》及《房屋租赁。
委托书。
》。
2、不在宿舍内吸烟、酗酒、赌博、打架斗殴和从事一切非法活动。
3、正确使用燃气和电器设备，不私自接拉电线，不违章使用明火。加强安全意识，确保消防安全。
4、不将易燃、易爆、有毒物品带入宿舍。
5、加强自我防范，外出锁好门窗，谨防入室盗窃。
我恪守以上承诺，如违反，所产生的一切后果自负。
本承诺书一式2份，员工和公司各执一份。
承诺人签字：
xx年xx月xx日。
安全文明承诺书篇四
我是深圳市淼英辉实业有限公司(集团)部门职位，(下属公司部门职位)。现住深圳市区路花园(大厦)楼层单元的公司房屋。为保证公司正常的工作、生活秩序和个人的人身财产安全，我承诺如下：
1、严格遵守《宿舍管理暂行规定》、《房屋租赁合同》、《宿舍文明公约》及《房屋租赁委托书》。
2、不在宿舍内吸烟、酗酒、赌博、打架斗殴和从事一切非法活动。
3、正确使用燃气和电器设备，不私自接拉电线，不违章使用明火。加强安全意识，确保消防安全。
4、不将易燃、易爆、有毒物品带入宿舍。
5、加强自我防范，外出锁好门窗，谨防入室盗窃。
我恪守以上承诺，如违反，所产生的一切后果自负。
本承诺书一式2份，员工和公司各执一份。
承诺人签字：
xx年xx月xx日。
安全文明承诺书篇五
总包单位：_______（以下简称甲方）。
施工单位：_______（以下简称乙方）。
工程地点：__________________。
为落实安全管理措施，确保该项目安全顺序实施，乙方就工程项目进场施工期间作出如下承诺：
（一）开工前必须对所属人员进行安全注意事项、措施交底的安全教育，不安排未经安全教育人员进入作业场所。
（三）严格遵守安全生产规章制度，自觉接受甲方单位的安全监督、管理和指导，做好安全、文明施工作业。
（六）不在施工现场从事任何形式的商业活动；
（九）对复杂的和危险性较大的工程项目，应制订单独的安全技术措施，经甲方单位审查合格后贯彻实施。
（十）不安排未经有关部门培训、考核的无证人员从事特殊工种作业。
（十二）保持施工现场整洁，不随处乱堆放施工用杂物，妥善放置施工用易燃材料。
（十三）不在施工现场大声喧哗、吵闹、起哄、打架斗殴等。
（十四）不在施工现场内吸烟、酗酒、和影响他人的不文明举止行为；
（十五）不在施工现场留宿，如遇特殊情况，必须经甲方同意；
（十六）如因我方原因导致的安全事故，由我方全部承担其一切后果。
（十七）以上的承诺，如有违反，所发生的相关费用我方同意在工程决算时予以扣除。
单位名称：_______。
文档为doc格式。
安全文明承诺书篇六
安全，是高空户外作业的前提，做好安全防护措施是保障生命安全和杜绝、减少各类安全事故发生的有效手段，自觉遵守公司的`安全操作规范是安维服务人员的首要职责。在空调旺季大忙来临之际,我承诺：
1、作业前确保安装维修的设备处于良好的工作状态，重点检查安全带是否有发毛、绳股渐裂等现象，如有发现主动及时申请更换。
2、保证交通工具状况良好、安全可靠，证照齐全，无交通违章行为。
3、安装位置不符合安装条件时，暂不进行作业，向用户解释清楚原因，同时联系网点主任协调解决方法，不能盲目冒险作业。
4、高空作业具有危险性,在2米以上的空间作业，坚决佩带安全带，正确使用安全绳、安全支架。
5、作业时注意用电安全，决不违规带电作业。
6、焊接或使用明火时,打墙洞使用电锤或水钻时决不违规危险作业。
7、保证安装和维修质量，防止出现因安装或维修不当问题而发生的事故。
8、室内的服务人员做好室外人员的保护工作，尽到保护责任。
_____售后服务中心_____网点。
承诺人签字：
20**年月日。
安全文明承诺书篇七
我是深圳市xxx实业有限公司(集团)部门职位，(下属公司部门职位)。现住深圳市区路花园(大厦)楼层单元的公司房屋。为保证公司正常的'工作、生活秩序和个人的人身财产安全，我承诺如下：
1、严格遵守《宿舍管理暂行规定》、《房屋》、《宿舍文明公约》及《房屋租赁》。
2、不在宿舍内吸烟、酗酒、赌博、打架斗殴和从事一切非法活动。
3、正确使用燃气和电器设备，不私自接拉电线，不违章使用明火。加强安全意识，确保消防安全。
4、不将易燃、易爆、有毒物品带入宿舍。
5、加强自我防范，外出锁好门窗，谨防入室盗窃。
我恪守以上承诺，如违反，所产生的一切后果自负。
本承诺书一式2份，员工和公司各执一份。
承诺单位：xxx。
20xx年xx月xx日。
安全文明承诺书篇八
为有效推动区安全生产监督管理局认真履行工作职责和社会责任，树立良好的社会形象，进一步提升公共服务水平，区安全生产监督管理局现就切实履行社会责任做出公开承诺。
一、基本概况。
区安全生产监督管理局为正科级行政单位，区政府工作部门，现有编制12个，现有人员18人。主要承担全区危险化学品、烟花爆竹、职业健康安全监管工作及其它安全生产综合监管工作。
二、承诺内容。
（一）加强学习。局法规科拟定学法计划，全体干部职工按计划坚持学法。以全国“六月安全生产活动月”为载体，加大安全生产法律、法规的宣传力度。
（二）依法监管。依照《中华人民共和国安全生产法》等法律法规，认真开展安全生产大检查和专项整治，切实把安全生产工作抓实抓细抓出成效。
（三）严格执法，依法行政。依法按程序办事，严格公正文明执法。在安全生产行政执法活动中，做到亮证执法、语言文明、态度和蔼。
（四）政务公开，限时办结。实施安全生产监管工作政务公开，按照行政审批时限，提高行政审批工作效率。我局负责的烟花爆竹零售经营行政许可，法定时限20日内办结；将危险化学品经营许可审批时限压缩至10个工作日内办结。
（五）从严治内，廉洁从政。认真贯彻落实廉洁自律的各项规定和国家安监总局规定的“九条纪律”，省安监局制定“五十二个不准”，严禁对服务对象“吃、拿、卡、要”。
（六）转变作风，热情服务。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，做到严格执法与热情服务相结合，践行全心全意为人民服务的宗旨。
（七）诚信建设。继续加大全体干部职工诚信教育力度，树立单位诚信、公正的良好形象。
（八）社会救助。全体干部职工积极、主动、自愿参与各项社会救助活动，支持社会公益事业发展。
（九）环境保护。全体干部职工在工作和生活中节约资源、爱护环境，遵守交通规则，不随地吐痰、不乱扔果皮、纸屑。
以上承诺主动接受群众、媒体等各种形式的社会监督。
安全文明承诺书篇九
为确保安山天然气门前绿化工程施工质量我公司郑重承诺，将依照对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：
1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的`质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
承诺单位：xxx。
20xx年xx月xx日。
安全文明承诺书篇十
各位领导、同志们、朋友们：。做为一名党员干部，我深受启发和教育。践行社会主义荣辱观，需要从我做起，从点滴做起，从现在做起。在此，我代表普通的共产党员，庄严承诺如下：
一、对党忠诚、热爱祖国。时刻牢记入党誓词，始终保持共产党员的`先进性，冲锋在前，退却在后，吃苦在前，享受在后；坚持以祖国为荣，增强民族自豪感，随时随地绝不做有损人格国格的事，自觉维护祖国尊严。
作为一名党员，一定要努力做到深怀富民之心，恪守为民之责，善谋安民之举，多办利民之事。
三、遵纪守法，廉洁自律。要正确对待名利，保持平常心态，做到淡泊明志，宁静致远；事业重如山，名利淡如水；心不动于利禄之诱，目不眩于五色之惑；勿以善小而不为，勿以恶小而为之；警钟长鸣，灰尘常扫；常思贪欲之害，常怀律已之心，常修为政之德，常弃非分之想。
四、艰苦奋斗，开拓创新。始终牢记“两个务必”，坚持科学发展观，克服骄傲自满和贪图享乐思想，兢兢业业，勤勤恳恳，时刻保持一种如临深渊，如履薄冰的敬畏心态，立足本职，奉献社会，与时俱进，开拓创新，为建设实力洞口、活力洞口、魅力洞口做出应有的贡献。
安全文明承诺书篇十一
校园是我们共同的家，宿舍的安全和文明，需要我们共同的努力。为了营造安全、卫生、和谐、文明、向上的宿舍环境，为学习创造良好的条件，我承诺做到以下方面：
1、严格执行学校寄宿生管理制度，服从学校行政、班主任及宿舍管理员的指导和管理，争做优秀寄宿生，争创文明宿舍。
2、严格遵守学校规定的作息时间，准时起身、洗漱、就餐、准时回宿舍就寝，无故白天不回宿舍，不将走读生带进宿舍玩耍。
3、在宿舍期间，保持宿舍安静，不在宿舍追逐嬉戏，不在熄灯后讲话、随意走动，不在他人床位住宿，不串门嬉戏。
4、不玩电、玩火，不在宿舍使用明火，不在宿舍电力线路上私自搭接电器设备，不拉抻触摸电线、电器，不携带有可能对他人及自身安全构成威胁的物品进入宿舍。
5、维护宿舍卫生，认真做好宿舍的'值日工作，宿舍成员团结友爱，互帮互助，遇有矛盾和纠纷自己难以解决的，应当及时报告班主任及相关老师。
6、保管好自己的钱财物品，不带贵重物品到校，自己的柜子上锁，不带手机等通讯、娱乐工具到校。
7、认真上好晚自习，不迟到，不缺席，遵守晚自习纪律，保护教室公物，保持教室卫生，保证晚自习的效率，晚自习结束后立即回宿舍，不在校园其他地方逗留。
我郑重承诺做到以上方面，如有违反以上及学校寄宿生管理制度的行为，愿意接受学校的批评及处罚。
承诺单位：xxx。
20xx年xx月xx日。
安全文明承诺书篇十二
安全，是高空户外作业的前提，做好安全防护措施是保障生命安全和杜绝、减少各类安全事故发生的有效手段，自觉遵守公司的`安全操作规范是安维服务人员的首要职责。在空调旺季大忙来临之际,我承诺：
1、作业前确保安装维修的设备处于良好的工作状态，重点检查安全带是否有发毛、绳股渐裂等现象，如有发现主动及时申请更换。
2、保证交通工具状况良好、安全可靠，证照齐全，无交通违章行为。
3、安装位置不符合安装条件时，暂不进行作业，向用户解释清楚原因，同时联系网点主任协调解决方法，不能盲目冒险作业。
4、高空作业具有危险性,在2米以上的空间作业，坚决佩带安全带，正确使用安全绳、安全支架。
5、作业时注意用电安全，决不违规带电作业。
6、焊接或使用明火时,打墙洞使用电锤或水钻时决不违规危险作业。
7、保证安装和维修质量，防止出现因安装或维修不当问题而发生的事故。
8、室内的服务人员做好室外人员的保护工作，尽到保护责任。
_____售后服务中心_____网点。
承诺人签字：
20**年月日。
安全文明承诺书篇十三
我公司同意在合同履行过程中，向贵司就安全文明施工工作做如下承诺：
1、我司将建立安全文明施工组织机构，健全安全文明各种管理制度，由项目经理负责，现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2、我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人，从项目经理，管理人员、各班组长、工人，做到人人抓安全，人人有责。
3、安全文明施工目标：施工现场达到甲方要求，杜绝一切安全事故的发生。
4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育；做好上岗前的.安全培训，特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程，确保生产安全。
5、我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的，应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时，严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告，不得迟报或瞒报。
承诺单位：xxx。
20xx年xx月xx日。
安全文明承诺书篇十四
依照国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》及《日照市城市住宅物业管理暂行办法》，为确保学院生活区物业完好和装修期间的公共环境、住户利益不受损失，高兴入住及安居乐业之目的。特制定本承诺书。
二、装修必须遵守按图施工的原则，严格按照技术质量标准施工，不偷工减料，所用的材料不以次充好，不弄虚作假，不野蛮施工，确保装修工程质量。
四、对房屋的内外承重墙、非承重墙、梁、柱、顶及阳台不凿、不拆。不迁拆、更改公用设施位置或改装任何排水及污水管道、电信、智能盒端口、有线电视接口等。
五、房屋外立面上不擅自安装晒衣架、花架、雨棚等有损观瞻的`设施设备。屋外不安装卫星接受器，不擅自安装太阳能热水器。
八、所有装修工程只限在户内进行，不在楼道等公共部位搅拌泥沙，从事装修作业。
九、不往公共管道（屋内下水道）倾倒垃圾、泥沙、易燃易爆、有毒和有害物质。
十一、每日清理户内建筑废料，以保持清洁并减少火灾可能性，建筑垃圾袋装后堆放在指定地点。
十四、在装修过程中，保证通道、走廊及消防安全出口畅通。不损坏、戏弄消防设施设备，若有违规行为，按消防法追究责任。
十五、施工时尽量提供防御措施，以减少装修引起的尘埃及噪声，避免对其它业主造成的滋扰及不便。
十六、在装修中，对违反安全管理条例而造成的火险、火灾负经济和法律责任。
十八、在规定时间内装修施工，装修时间为7：30时~20：00时止。
严格遵守国家有关法律法规和物业装修管理规定，否则承担一切相应的损害责任。
此承诺书一式二份，双方各执一份，自签订之日起生效。
承诺人：______。
________年____月____日。
安全文明承诺书篇十五
为优化发展环境，纵深推进“对接珠三角，建设新钨都”发展战略，实现县域经济科学和谐的'新跨越创造安全稳定的发展环境，根据县委、县政府的安排，我代表县安全生产监督管理局特向社会作出以下承诺：
一、依法行政，文明执法。
严格按照安全生产法律法规行使监督管理权，做到不缺位、不错位、不越位；文明公正执法，真诚热情服务。
二、深化改革，规范管理。
严格依法行政许可，坚决杜绝行政不做为和乱做为现象，坚决杜绝乱收费、乱检查、乱罚款现象。
三、公开政务，提高效率。
公开安全生产综合监管职能、公开政策法规，公开监管情况，公开审批条件和办理程序；实行一次性告知制；依法按照时限规定办结公务。
四、完善制度，快速反应。
建立投诉举报制度，接到有关安全生产的投诉举报，属重大安全隐患及生产安全死亡事故的，立即组织调查处理；属一般安全隐患的，在5个工作日内组织处理，强化对重大安全责任事故的责任追究。
五、严肃纪律，树立形象。
严格遵守“四个不准”。坚持“四个不放过”，即对违纪违规的线索不放过，问题不弄清楚不放过，违纪违规人员未受到处理不放过，其他执法监察人员未受到教育不放过。
六、优化服务，热情接待。
实行首问负责制，做到文明热情接待，周到细致服务，遇事不推诿，不扯皮。
热忱欢迎社会各界的举报监督，举报电话:×××××××××。
安全文明承诺书篇十六
20xx年安全月管理岗位员工安全承诺书为配合公司20xx年安全生产月各项活动的`开展，确保安全生产，我承诺：
3、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习各项应急预案与急救措施，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
4、自觉接受公司、科室、班组的工作领导和安全教育培训，自觉执行安全和岗位要求的各项安全规程，不抱侥幸心理。
5、主动制止他人的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向安全科报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
6、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
承诺人：
承诺日期：20xx年xx月xx日
安全文明承诺书篇十七
公司将集中优质的技术资源，采取一套完整的管理工具，全力解决用户遇到的技术问题和故障。同时，以预防为主，负责制定相应的预防保养计划和措施，积极协助用户解决系统运行中的隐患，提升系统性能，减少系统停机时间，保障系统正常运行，提高投资回报率。
确保技术应用的开拓和发展。
公司负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息，同时提供系统设计、系统安装、性能分析、应用系统开发咨询、增值服务等，确保系统处于同行业领先地位。
技术转移。
通过对用户系统管理人员和操作人员多层次、多方位的技术培训和日常操作指导，提高该部分人员的.技术水平和工作效率，帮助用户建立一支专业技术队伍。
技术支持服务范围。
指派专人负责的客户代表工程师。
安排系统运行及服务情况定期跟踪与访问。
专业技术及项目发展咨询。
协助用户建立系统管理计划。
系统软件的增补及升级工作。
提供系统扩充硬件及软件的安装、调试。
系统验收检测。
现场硬件系统支持服务。
热线电话支持服务。
服务级别及响应时间。
用户的每次技术服务请求分为三种级别，服务级别的划分取决于对应系统的关键程度和备用资源的合理调用，并依据服务等级的不同，决定相应的服务响应时间。此外，对于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的服务方法。
公司设有专门的客户服务部，有责任工程师响应用户的服务请求。一旦接到用户的服务请求，责任工程师将立即开始提供服务。如具备远程服务条件，工程师可实施远程处理;如需现场服务，工程师将在合同规定的时间内尽快赶至用户现场，提供服务。
服务级别。
全面加急服务。
指软硬件故障对全部系统运行产生关键性影响，导致应用系统无法正常工作或系统瘫痪的情况。
加急服务。
指软硬件故障对系统产生部分影响，导致部分业务停顿或应用系统中非关键部分失效、性能下降，但对全部系统运行不构成关键影响的情况。
常规服务。
指对系统有构成影响的技术服务请求/咨询等。
