计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇一
1.在局党组的领导下开展宣传教育活动,统计思想认识提高干部职工的政策理论水平。
2.通过学习党的路线方针政策竟赛活动激发干部职工的责任感和使命感,增强竞争意识。
3.强化以干部骨干队伍的思想建设为核心,全面带动职工政治思想积极进步。
1.关心干部职工生活,维护好干部职工的合法权益,对干部职工关注的热点难点问题,及时了解掌握情况、及时上报。发挥好党与群众之间的“桥梁”和“纽带”作用。对工作中出现的新情况、新问题,加强调查研究,协助局党组努力创造有利于干部职工学习、生活、工作的环境,不断提高广大干部职工的生活水平和生活质量。
2.认真配合局党组深入开展下基层,服务基层,为职工办实事、办好事活动,努力提高干部职工的福利待遇。
1.继续做好全局干部职工的想思工作,维护局党组威信,维护局内部稳定,促进和谐、稳定与发展。
2.密切联系广大干部职工,坚持深入实际调查研究,提高参与全局管理的能力,不断提高协调、服务能力和水平,增强工会工作的活力和凝聚力。
1.加强对女职工工作的领导,发挥女职工在工会工作中的作用,维护女职工的合法权益。积极举办庆“三八”系列活动、“五一”活动等,增强女职工的工作能力和水平。
2.积极参加市总工会组织的各项活动,认真组织我局职工开展各项业务竞赛及各种锻炼身体活动。
3.做好常规工会工作,积极完成市总工会交给的各项工作任务,积极探索工会工作的新思路、新方法,以新观点、新做法,实现工会工作的新突破。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇二
在学校党委和上级工会的领导下,带领全校教职工继续深入学习,贯彻党的十六大精神,积极推进学校民主政治建设,切实维护教职工的合法权益,加强学校教代会职能作用,努力建好"教职工之家",以开展各项活动为载体,促进教职工思想业务素质的提高,紧紧地团结在学校党委和行政的周围,为学校的教育改革和发展贡献力量。
①继续广泛深入地组织全校教职工学习党的十六大精神,充分发挥教职工主人翁的作用,鼓励广大教职工勤奋学习,专研业务,积极投入新课程改革,配合学校相关部门组织教职工参加各种理论业务培训班,参加各科优质课竞赛,努力加强师德师风建设,教书育人,为国家培养优秀合格人材。
②继续抓好女教职工素质达标活动教育全校女教职工发扬"自尊、自信、自立、自强"的精神,不断进取,超越自我,教育教职工在搞好本职工作的同时建立和睦幸福的家庭,组织女教职工进一步学习妇女儿童权益保护法规,以及有关计划生育的法律法规,充分发挥女教职工半边天的作用为学校的建设和发展多作贡献。
①进一步地完善教代会制度,发挥教代会职能作用,配合学校组织召开夷陵中学第五届教代会第三次会议,让教职工代表积极参与学校重大事情的讨论和决策。学校订于今年4月召开第五届三次教代会,审议绩效奖方案。
②继续深入抓好校务公开工作,办好校务公开专栏,让全体教职工充分关注学校的重点、难点、热点问题,对学校的各项工作都做到心中有数。进一步畅通教职工和学校的交流渠道,充分发挥工会组织的桥梁、纽带作用。
③组织全校教职工积极学习相关法律知识,让广大教职工争做遵纪守法的公民。用法律来维护自己的合法权益;做好女职工"五期"保护工作,做好年度计划生育工作。
①努力建好"教职工之家",开展形式多样,有益于教职工身心健康的活动今年计划在教职工中组织广播操比赛、乒乓球、排球比赛、学练健身操,为全校教职工开展生理、心理健康知识讲座,组织春游活动、游览山水、陶冶情操。组建夷陵中学教师合唱队,唱革命歌营造朝气蓬勃、奋发向上的教师群体氛围。
②做好常规工会工作,进一步地关心爱护教职工,积极努力地配合学校有关部门解决教职工的实际问题,关心探望生病住院的教职工,继续参加市教育工会组织的建立扶贫帮困基金的活动,对本校困难教职工工会干部要深入了解情况,切实解决他们的实际困难。
③今年计划在全校教职工中开展创建"文明家庭"的评比活动,大力弘扬中华民族敬老爱幼、夫妻恩爱,建立和睦幸福家庭的传统美德,激励广大教职工在搞好本职工作的同时,处理好事业与家庭的关系,追求高品位的生活,搞好邻里关系,关心他人,助人为乐。
④建好老年活动室,关心离退休教职工生活,组织开展适宜老年人身心健康的活动,让离退休教职工继续关心学校的建设和发展,为学校的发展出谋划策,让他们老有所依,老有所为,老有所乐,充分发挥他们的余热。学校工会决心在校党委的领导下,全心全意地为全校教职工服务,在新的一年里锐意进取,不断创新,把工会工作做得更好。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇三
20xx年下半年,xx附小工会在学校党支部的领导下,按照上级工会的工作要求,引导广大教工在思想上、政治上、行动上与党保持高度一致。围绕党政中心工作,坚持“服务大局,服务教工,服务教学”的工作理念,切实发挥工会组织的桥梁、纽带作用,在构建和谐劳动关系、和谐文明校园和双创工作中奋发有为,不断开拓创新。
1、加强理论学习,凝聚职工思想共识。举办“进博会”的重要指示精神、市工会第xx代表大会精神为引领,深化师德师风建设,以职工喜闻乐见的宣传方式传递好声音,发挥正能量,弘扬师道,传承师德。
2、弘扬劳模精神,做好先进典型宣传。围绕“两代楷模激励我成长”师德主题教育活动,以纪念改革开放xx周年和第xx个教师节为契机,深入学习身边劳模的先进事迹,充分挖掘身边优秀教师的先进典型,开展“师者匠心”微视频分享学习和“最美劳动者”师德故事演讲,提升教师队伍育德意识和育德能力,引导广大教职工比敬业精神、比作风建设、比承诺践诺,赛职业道德、赛服务质量、赛教育成效,弘扬社会正能量。发挥骨干教师示范辐射作用,完善青年教师培养机制,做好骨干教师梯队建设。
3、围绕创全中心工作,助力文明城区创建。主动融入,推进职业道德修身行动、劳动竞赛建功行动、文明礼仪示范行动、志愿服务公益行动、社交网络清朗行动等“五大行动”。
1、搭建劳动技能竞赛平台。以“创建学习型组织,争做知识型教工”为目标,以提高教职工思想素质、业务技能和创新能力为重点,开展青年教师基本功练兵、“关注学期,关注差异”研究,参加“青春在讲台——第x届xx区教育系统青年教师爱岗敬业教育教学技能竞赛”,激励教师岗位成才,引导广大教师忠诚和热爱教育事业,不断更新教育观念,建功“十三五”。
2、搭建素质能力提升平台。积极开展有益教工身心健康的文体、社团活动,举办集团运动会,参加局工会举办的教师才艺展、职工足球联赛及单项体育比赛等活动,进一步丰富职工精神文化生活。
3、利用互联网+工会工作平台。针对新时期教职工群体的特点和需求,借助校园网、微信、钉钉等信息平台,推进和宣传学校工会工作。发挥网络优势,帮助工会及时获取教职工意见反馈,提高服务效益,切实维护教职工合法权益。
1、聚焦民主政治建设,深化校务公开民主管理工作。坚持以教代会为基本形式的校务公开民主管理建设,依法维护、依法规范、依法监督。进一步规范教代会程序和校务公开内容,主动、自觉公开并接受监督。坚持“依法建会、依法办会、依法履职”,做好工会换届选举工作。发挥劳动人事争议调解小组的作用,构建和谐校园、和谐劳动关系。积极投入文明校园的创建工作。
2、聚焦建家工作,持续推进“教工之家”建设。加强“教工之家”、“职工书屋”建设活动。依法维护好教工合法权益,促进职工体面劳动、舒心工作、健康生活,把“教工之家”建成职工信赖温暖的家。
3、聚焦特殊群体,维护女职工合法权益。继续推进“爱心妈咪小屋”、“妇女之家”创建工作,逐步形成特色品牌。拓宽活动渠道和方式,服务单身青年交友、联谊需求。
1、创新工作思路,加强学习培训指导。明确新时期党的群众工作目标和要求,提高政治站位,做新时代中国特色社会主义思想的宣讲者。组织工会委员理论学习和实务培训,结合学校工会工作实际开展工会工作研讨。深入开展“不忘初心、牢记使命,勇当新时代排头兵、先行者”大调研,探索新形势下做好工会工作的新思路、新方法,提高工会理论研究和实践研究水平,更好地提升做好工会工作的能力。
2、加强经费管理,完善教职工生活保障。认真贯彻落实市总工会与市人社局等相关部门《关于加强服务职工经费保障的意见》要求,严格贯彻中央“八项规定”精神和国家有关财务工作的各项政策、法规和制度,自觉提高政治站位、站稳政治立场、严守政治纪律、财经纪律和政治规矩,严把工会经费审计关。认真学习《基层学校工会财务工作实务操作手册》,管好、用好工会经费,提高工会经费使用效率。继续做好工会会员服务卡注册、服务及教工医疗补充保障、互助互济工作,加大对重大病及困难教工的帮扶力度。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇四
20xx年是“十一五”计划的开局之年,是集团公司进一步加强管理、深挖内潜,实现超常规发展的重要一年,同时,也是我场夯实基础、加快发展,实现二次创业的重要一年。按照上级安排,20xx年盐场工会工作总的指导思想是:以党的十六大和十六届四中、五中全会精神为指导,围绕生产经营工作中心任务,与时俱进,开拓创新,积极转变工作作风,切实履行职责,动员组织广大职工为实现企业健康快速发展建功立业。在具体工作中,重点抓好以下几个方面:
1、认真开展技术创新活动,增加企业经济效益。提高原盐产量和质量、严控生产成本、改善生产条件,是当前我们一切工作的重中之重,只有不断提高企业经济效益,广大职工的切身利益才能得到保障。各工会组织一定要突出中心,抓住重点,把干部职工的智慧和力量凝聚到抓生产、增效益上来。要按照科学发展观的要求,要围绕原盐提质增产、节能降耗、挖潜增效目标,组织开展全员、全过程、全方位的经济技术创新活动。要认真开展“3510”合理化建议和技术革新活动,即全年每个职工至少提3条合理化建议,每个班组完成5项小改小革,每个工区(车间)实现10项较大技术创新项目。同时,加大激励力度,20xx 年底,场工会准备对效益较好的20个项目,进行6000—10000元的奖励,并对做出突出贡献的予以重奖。
2、认真开展劳动竞赛活动,掀起“比学赶帮超”新高潮。本着简化程序、突出实效的原则,围绕赛产量、赛质量、赛销量、赛成本、赛安全,开展好社会主义劳动竞赛活动,年底总场对全年活动竞赛中表现突出的优胜单位和个人给予奖励。要继续深化“破纪录、争一流”指标竞赛活动,各单位要将生产经营指标进一步分析,找出起决定作用的重要指标,并与历史最好水平、同行业最好水平比较,找出差距,认真开展对口赛和对手赛,争取年内再有3—5项指标创出新纪录。
3、深入开展女职工建功立业活动,充分发挥半边天的作用。组织女职工继续开展双文明巾帼建功立业活动,“三八”节期间将评出“巾帼红旗岗”、“女状元”、“先进女职工”等一系列女工先进集体和个人。
4、大力实施职工素质工程,切实加强职工队伍建设。继续做好《工会法》、《劳动法》的学习和贯彻落实。加强形势任务教育,使广大职工正确对待各种利益关系的调整,做深化改革、促进改革的中坚力量。通过举办生产管理培训班等形式,对全场工区正、副主任和技术班长全部轮训一遍,提高职工技术素质,尽快扭转被动局面。积极开展“爱我海化、爱我盐场、做文明职工”活动,帮助广大职工自觉更新知识,转变观念,提高技能,以开展职业道德建设“双十佳” 评选活动为载体,培育道德型职工;以创建学习型组织活动为载体,培育知识型职工。
5、突出维护基本职责,加强维权机制建设。进一步完善以职代会为基本形式的民主管理和民主监督机制,拓宽职工参政议政渠道。深入实施厂务公开,年初,各工会组织要对全场的厂务公开栏进行一次集中补充和修订完善,将工资浮动、奖金发放、生活核算、成本控制、拉塑料扣款等内容全部公开,把民主管理和民主监督落到实处。
6、加强帮扶救助工作,努力为职工办实事、办好事。加大互助互济基金会和职工保险互助会建设力度,提高职工入会率,对符合条件的及时给予救助。深入实施“送温暖工程”,对生病、住院的职工及时组织看望。对职工突发性的家庭灾难,要及时发动职工进行捐款救助。对贫困、偏远地区的临时工,要及时组织捐衣捐物。进一步完善对特困、困难和一般性困难职工的帮扶救助服务,年底在集团公司救助的基础上,再拿出7000元以上给予救助。
7、认真履行劳动保护群众监督的职责,切实保障职工的生命健康权利。继续深入开展“安康杯”竞赛活动,普及安全知识教育,增强职工自我保护意识。加强对女职工安全卫生状况的监督,最大限度地调动广大职工生产的积极性、创造性。
8、强化职工食堂管理,提高职工生活水平。进一步建立健全成本核算、物品出入库制度,落实环境、食品和个人卫生预防措施,在饭菜多样化、价格合理化上下功夫,满足不同地区、不同层次职工的就餐需要。20xx年,在全场41个职工食堂中,继续开展争创“六好职工食堂”竞赛活动,搞好职工生活的意见反馈收集,有针对性地提高一线职工生活水平。
9、认真开展文体活动,活跃一线职工业余文化生活。要加强完善文化阵地基础建设,全年投资3万元左右,为一线工区、泵站配备电视机、 vcd、扑克、象棋等必要设施和用品。认真开展丰富多彩的文体活动,20xx年,除积极参加集团公司和开发区工会组织的春节文艺晚会、元宵节街头文艺、演讲比赛、卡拉ok比赛、职工消夏晚会、职工运动会、电工技能大赛、计算机技能大赛等各类文体活动外,我场将于“三八”期间组织一次女工歌舞联谊会;4月初组织以爱岗敬业为主题的青年演讲比赛,并选拔优秀选手在全场进行巡回演讲;4月中旬举行全场第六届炊工比武;5月初组织捞盐比赛;5月中旬组织以安全或法律教育为主要内容的知识竞赛;6月中旬组织乒乓球比赛;8月份组织扑克、象棋比赛;11月上旬组织职工卡拉ok比赛;11月底组织全场第二届职工环场接力赛。要通过以上活动,更好地调动广大职工的工作积极性。各单位也要结合实际,以歌颂盐场、歌颂劳动,赞美盐工、赞美生活为主题,适时、适当地组织小型、灵活的文体活动,丰富职工八小时以外的生活。
10、加强工会自身建设,增强组织活力。各单位工会要在开拓创新上下功夫,努力探索新形势下工会工作规律,寻求工会工作新的突破。要加强作风建设,经常深入职工群众,倾听职工的呼声,了解企业改革、结构调整给职工队伍、劳动关系带来的新变化,反映职工的要求,解决职工的实际困难。要加强工会组织自身建设,夯实好会员管理基础,抓好会费的收支管理及工会储金会工作的管理,增强工会组织的整体工作能力和水平。
总之,在新的一年里,我们要在集团公司党委和集团公司工会的领导下,解放思想,与时俱进,忠实地履行维护职工合法权益的基本职责,紧紧围绕企业改革和发展的中心任务,团结带领广大职工群众,为加快企业发展做出新的更大贡献。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇五
为全面提高工会组织在我大队的监督指导作用,依法有效的保障民警的合法权利,增强广大民警参政议政的能力,充分调动广大民警的工作积极性,特制定此计划:
以党的“十六届六中全会”精神为指针,充分发挥工会组织的职能作用,切实维护广大民警的根本利益,调动民警的工作积极性,推动交管工作的全面开展。
加强工会工作的组织领导,成立由工会主席、教导员xx任组长,其他工会委员为小组成员,下设办公室,办公室主任工会委员xx担任。
1、依法维护民警合法权益,积极参与协调劳动关系和调解劳动争议。
2、协助大队组织民警学习化、技术,开展岗位练兵、技术竞赛等活动。
、组织开展以“双爱双评”(民警爱队,队爱民警,评爱民警的优秀大队领导,评爱队的优秀民警)活动为内容的建设警员之家活动。
4、利用各种形式学习宣传《工会法》和《中国工会程》,增强民警的自我维权意识,为社会发展和经济建设贡献力量。
5、组织召开大队全体民警代表大会。
6、加强工会自身建设、健全组织、发展会员、培养和建设工会积极分子队伍,按照《工会法》的规定及时足额上缴工会经费,并按规定,管好用好工会经费,保证工会财产不流失或损坏。
7、配合大队做好各项行政工作。
1、为保障警员的合法权利,增强广大警员参政议政能力,年内至少召开一次警员代表大会,以保证交警大队置于警员代表和工会组织的监督之下开展工作。
2、每月组织一次民警学习化、技术、法律知识,开展岗位练兵、技术竞赛等活动。
3、每半年公布一次会员交纳会费和提取的经费使用情况,并做到足额提取,按时上解。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇六
工会工作要坚持正确的政治方向,牢固树立大局观、群众观和维权观。引导全体职工全身心投入全面小康社会建设,凝聚广泛的思想共识和行动力量;开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,在辛勤劳动和创造性劳动中建功立业;丰富职工文化生活,践行社会主义核心价值观,建设和谐健康的人际关系和工作环境。
围绕“创建学习型组织、争做知识型职工”主题活动,引导职工辛勤劳动、诚实劳动和创造性劳动,在全体职工中组织开展创造性劳动竞赛活动。
①在教学人员中开展20xx年新教案评比活动。
②在管理人员中开展“践行群众路线、提升服务质量”论文评比活动。
围绕增强单位凝聚力和职工归宿感,培养职工的坚韧毅力和成就感,开展符合本单位职工年龄特点的文体活动。
①女职工开展跑步机跑步比赛。
②51周岁(含51周岁)以上男职工开展徒步走比赛。
③51周岁(不含51周岁)以下男职工跑步比赛。
围绕尊重职工的主体地位,焕发职工的主人翁精神,在全体职工中开展构建和谐劳动关系的竞赛活动。
①开展和谐劳动职工的竞赛活动。
②开展职工和睦家庭建设的竞赛活动。
根据【20xx】10号文件规定,结合本单位的实际,按照职工工资总额的2。5%提取活动经费,用于职工劳动竞赛,保障工会活动的顺利开展。
各项竞赛活动在开展前,将制定活动规则进行评比。评比规则和奖励标准另行制定。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇七
继续深入开展邮政服务“三农”活动。
邮政将在确保产品质量的前提下,以科技服务为切入点,组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式,解决广大农民群众生产中的实际问题,更好地服务我市农业产业化发展。
。以发挥“三农服务站”作用作为服务“三农”工作的核心,努力扩充“三农服务站”的便民载体作用,加载服务功能,为农民提供的服务。
拓展为农服务领域,积极发展双向物流,建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道,有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的发展,提升农业产业化水平,增加农民收入,活跃地方经济,让农民买到放心的农资,让农产品方便快捷的走进城市。
1.深入开展服务中小企业工作,帮助中小企业解决发展中的难题,发挥邮政资源优势,助力平度经济腾飞。
充分利用邮政商业信函的优势,帮助中小企业拓展市场,年发商函数量达到200万件以上;利用邮政速递网络,为中小企业提供方便、快捷的服务;利用邮政金融产品解决中小企业资金困难、理财不便等难题。
2.继续开展书信征文比赛活动,通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。
3.利用邮政资源优势,加大城市品牌宣传力度,制作城市形象宣传年册3000册以上;
推动“邮政惠三农,科普助发展”活动的开展,使科技报刊真正走进三农,为农民带去科技致富信息,完成报刊收订流转额1200万元以上。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇八
新的一年是我厂居安思危,攻坚破难,挑战自我,再图发展,努力开创“十一五”工作新局面的重要一年,是“十一五”规划的第一年,是工厂提高管理水平、持续发展的关键一年。
工厂党政领导班子已以严肃的科学态度制定出工厂“十一五”期间工作指导思想、二零零八年生产经营方针和二零零八年经营总目标及20xx年重点工作,厂工会20xx年工作的总体要求和主要任务就是,团结动员全厂广大职工为“十一五”规划建功立业,打好开局第一仗。
按照总体要求,从工会工作全局出发,明年要着重做好几方面工作:一是大力提高职工素质,增强创新能力,动员组织我厂广大职工为实现“十一五”规划建功立业;二是积极拓宽维权途径,加强工会组织领导下的维权机制建设;三是继续深入调查研究,采取有力措施,努力推进企业工会建设。在突出上述重点工作的基础上,全面推动工会各项工作深入发展。
(一)全面贯彻落实科学发展观,激励广大职工为完成“十一五”规划开局之年的各项任务建功立业。
20xx年是“十一五”规划的开局之年,厂工会要紧紧围绕全面完成工厂的各项任务,在大力提高职工队伍素质、推动企业增强自主创新能力、促进经济增长方式转变、推进深化改革等方面发挥积极作用,激励全厂广大职工爱岗敬业、努力工作,开拓创新、献计出力,积极投身我厂生存发展的伟大实践之中,为完成“十一五”规划建功立业。
各工会分会工会要认真落实会议审议通过的郭厂长所做的《回首“十五”风雨历程再图“十一五”全面发展》的工作报告精神,积极协助工厂行政抓好生产经营的发展及各项任务的完成,在推动工厂全面协调可持续发展上发挥更大作用。一是围绕“十一五”规划提出的奋斗目标,努力为工发展建言献策,大力推动涉及职工切身利益问题的逐步解决。要成立劳动竞赛委员会,抓好建功立业活动的落实。二是引导广大职工认清形势、明确使命,引导职工转变发展观念,在加强技术创新、技术改造,增强企业竞争力上下功夫,推动产业结构优化升级和经济结构调整。三是深入开展“我为节约作贡献”活动,引导职工增强节约意识,围绕节能降耗,发动职工改进工艺、技术和设备,大力推广节能降耗、环境保护、安全生产等方面的先进适用技术,倡导节约型的生产方式和消费方式,促进资源节约型、环境友好型企业的建设。
要进一步加强职工素质建设,深入开展职工素质建设工程,努力提高广大职工的思想道德素质、科学文化素质、技术技能素质。大力宣传广大工人在贯彻落实“十一五”规划中的主力军作用,宣传“十五”期间劳动模范的精神风采,宣传工会组织在全面贯彻落实科学发展观、推动构建和谐社会中的重要地位,为实现“十一五”规划营造浓厚的社会舆论氛围。要关心爱护劳模,加强对劳模的管理和服务,进一步推动在全厂形成“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好风气。二是努力加强职工思想政治工作,在广大职工中加强理想信念教育,大力弘扬以爱岗敬业为核心的企业精神、以改革创新为核心的时代精神和以胸怀全局、甘于奉献为核心的劳模精神,不断增强职工主人翁责任感、使命感,更好地展示职工的时代风貌。三是继续深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,实施高技能人才培训计划,为职工岗位成才搭建平台;继续大力推进工会文化事业改革与发展,用先进文化占领阵地。四是不断增强职工民主法制意识,处理好工厂与个人、长远与近期的利益关系,坚定不移地支持党委和行政推进企业发展的各项政策,主动参与和努力推动各项改革。
(二)切实加强工会维权机制建设,依法表达和维护职工合法权益。
要把加强劳动合同工作和平等协商、集体合同工作作为主要着力点,建立健全劳动关系协调机制。一是监督检查劳动合同执行情况,协助做好劳动合同管理工作,规范企业用工行为,努力提高劳动合同履约率。二是贯彻实施新修订的《集体合同规定》,把建立平等协商机制作为完善集体合同制度的重要内容,实现企业平等协商制度化、规范化。三是积极开展工资集体协商要约行动,加强对工资集体协议履行情况的监督。同时,积极推行就职工劳动定额管理、劳动安全卫生、女职工特殊权益保护等事项签订专项集体合同的工作。
要把加强职代会建设作为重要切入点,建立健全职工民主管理制度。要把与职工切身利益密切相关的问题作为职工代表大会审议的重点,切实保证职代会职权行使到位,坚持国有企业改制方案必须经职代会审议,建立健全厂务公开工作责任制、责任考核制和责任追究制。
(三)大力推进企业工会建设,进一步激发企业工会活力。
充分发挥厂工会在推进企业发展中的作用,要充分认识加强企业工建设的重要性和紧迫性,继续贯彻落实《中华全国总工会关于进一步加强基层工会工作的决定》,以组织建设为基础,以机制建设为核心,以职工评价为标准,以企业发展为目标,大力推进企业工会建设。通过大力开展“创建劳动关系和谐企业”和建设“职工之家”等项活动,在加强协调劳动关系,维护职工合法权益,推动企业健康发展中,更好地发挥企业工会的作用。
k(四)围绕职工群众生产生活中的突出问题开展工作,为职工分忧解难。
k要进一步加强工会对困难职工帮
扶的组织领导,争取切实提高帮扶服务困难职工的能力。继续组织实施好20xx年元旦春节期间的送温暖活动。工会送温暖工作要根据形势发展不断创新,把这项活动办成“叫得响、得人心、见实效”的精品工程。
大力加强对企业劳动安全卫生工作的群众监督,以“安康杯”竞赛活动为载体,大力推进工会劳动保护工作。加强调研与监督检查,推广有效的机制措施,加大对事故隐患和职业危险的事前监控力度,防止和遏制重大安全事故的发生。全面履行工会劳动保护监督检查职责,保障职工群众身体健康和生命安全。
(五)认真做好各项工作,全面提高工会工作水平。
充分发挥工会在推动我厂改革发展、维护我厂职工合法权益和职工队伍稳定、团结组织本厂职工为实现“十一五”规划作出新贡献的积极作用。要推进工会女职工组织建设,维护女职工特殊权益。要加强工会财务工作,管好用好工会经费,切实发挥工会经费服务基层、服务职工、服务工会工作的作用。大力加强工会调查研究和理论政策研究,围绕职工和工会工作面临的新情况、新问题、新任务,确定明年工会重点调研课题,精心组织、认真实施,为推动工会理论创新、体制创新和工作创新服务。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇九
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六届四中全会精神,牢固树立和全面落实科学发展观,坚持以人为本的理念,突出重点,整体推进,全面履行工会各项职能,在加强党的执政能力建设中充分发挥工会作用,努力开创具有时代特征,充满活力的学校工会工作新局面。
党的十六届四中全会全面分析了当前的形势和任务,明确提出加强党的执政能力建设是关系中国社会主义事业兴衰成败、关系中华民族前途命运、关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。作为工会组织要充分认识新时期工会工作的重要地位和作用,自觉地担负起时代赋予我们的职责,进一步增强做好工会工作的使命感和责任感。要在学校党组织的领导下,引导全镇教职工把思想和行动统一到十六届四中全会精神上来。
1、开展专题学习教育和交流。通过交流深刻领会、准确把握全会精神,把思想和行动统一到全会精神上来,把智慧和力量凝聚到团结动员广大教职工为教育事业全面发展作贡献上来。
2、开展在加强党的执政能力建设中充分发挥教育工会作用的研讨。深刻领会和准确把握加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务,找准工会在加强党的执政能力建设中的切入点、结合点和着力点,不断提高新形势下做好工会工作的能力和水平。
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坚持学校教代会制度,深化校务公开,实行民主管理和监督,是教育系统发展社会主义民主政治,建设社会主义政治文明的重要内容,也是全心全意依靠教工办学指导思想真正落实的重要保证,按照《教师法》和《教育法》的要求,坚持以扩大基层民主为重点,从机制建设入手,既重视过程,更注重实效,推动学校民主政治建设。
1、深化教代会制度建设。要求完善制度,规范操作;要强化教代会在坚持民主办学的各项改革措施制度与出台前的源头参与作用。积极探索教代会民主评议学校领导干部与组织(人事)部门考核相结合的有效机制,不断扩大教职工民主监督的参与面。
2、深化校务公开。要从学校实际出发,从教职工最为关心的问题入手,推动校务公开工作的深入开展,坚持校务公开工作向教代会报告制度,发挥教代会在民主管理、民主监督中的作用,保障教职工对学校重大事务的知情权、参与权和监督权。今年上半年,将开展民主评议学校领导干部工作。
教育改革纵深发展促进了教育资源的分配更趋合理和科学,也带来了教工观念、意识、环境、心态的变化,工会将从稳定大局出发,站在坚持改革,坚持维护的高度,心系教工,多层次、全方位的为广大教工服务。
1、坚持源头参与,从制度上保障教工合法权益。工会主席要利用参加校务会和班子会的场合,重视从源头参与有关政策,特别是涉及教工的岗位、分配等制度的制订,要积极反映教工的合理意见,维护教工合法权益。
2、广泛开展情系教工,服务会员活动。牢记群众利益无小事,时刻把教职工的安危冷暖挂在心上,在坚持做好送温暖活动制度化的同时,切实为教职工特别是困难教职工办实事、办好事,帮困送暖要以弱势群体为重点,要给困难教工给予特殊的关爱。
3、努力做好暑期教工的休养工作。
开展教工素质工程,重点是以加强师德建设,提高教师整体素质。坚持从工会工作的特点出发,推进教师职业道德规范,引导广大教师爱岗敬业,为人师表,教书育人,严谨治学,与时俱进,塑造新时期人民教师的崇高形象。
1、深入开展师德建设活动。要通过各种新颖活泼、行之有效的师德建设活动,把以诚信守法,严于律己、为主要内容的职业道德教育活动深入持久地开展下去,通过树立典型、表彰先进等活动,引导职业道德建设健康发展。
2、深入开展创建学习型组织,争做科研型教工活动。工会要围绕教育改革和发展、提高教育教学竞争力这个目标,开展画简笔画、板书比赛、以提合理化建议为主要内容的群众性竞赛活动。
3、为青年教师的成长展示风采和搭建舞台活动。要关心青年教师成长,要创造条件为青年教师的脱颖而出搭建舞台,要把提高青年教师的师德水准作为工作重点,要鼓励青年教师立足讲台,爱岗敬业。
4、开展教工读书活动。要求各教研组深入开展读好书,多读书活动,同时进行交流活动,坚持数年,必有好处。下半年我会将对教工读书活动提出深入开展的对策,年末将评出一批读书活动先进个人。
5、开展健康向上的文体活动。教工文体活动将立足小型多样、健身、健康。作为工会要积极做好丰富教职工精神生活、繁荣校园文化工作,大力开展丰富多彩的文娱活动、形式多样的健体活动和有益于身心健康的休闲娱乐活动。
坚持依法治会,从思想上、组织上、工作上加强自身建设,努力扩大在教工中的影响力、感召力,努力为扩大党的群众基础和阶级基础作贡献。为发挥好桥梁和纽带作用,真正履行好基本职能,必须练好内功。
1、深入开展建设教职工之家活动。通过创新建家思路、丰富建家内容、拓宽建家领域,开展教职工之家的达标活动,把建小家与加强学校建设、教研室建设紧密结合,不断提高小家建设水平,推动我校工会整体工作上水平。
2、加强工会宣传、信息工作。,各小组要积极撰写教育教学工作中心得体会,报道工会小组活动情况,积极发动会员向福田区《课改通讯》投稿。
3、切实合理收好、管好、用好工会经费。
附:xx小学20xx年工会工作要点
1、召开工会委员会议
2、继续做好校务公开工作
3、双周五下午4:20-5:00工会活动
1、三八节外出活动
2、师徒拜师会
3、双周五下午4:20-5:00工会活动
1、举行教工踏青联谊活动(结合爬山,烧烤等)
2、双周五下午4:20-5:00工会活动
3、课堂教学中的困惑与反思(沙龙的形式)
4、五一庆祝活动
1、组织教职工外出参观学习(三天)
2、举办交谊舞培训
3、读书交流活动
4、规范学校工会资料管理
1、全校教职工羽毛球比赛(分四组进行)
2、举办社区校际联谊会
3、简笔画板书设计比赛
1、期末教职工联谊会
2、组织教师暑假期间外出学习
1、组织庆教师节活动
2、参加教育系统劳模报告会
1、组织庆国庆登梧桐山活动
2、学习工会文件
3、筹备并召开第二届第二次教代会
1、开展教职工综合性体育比赛(分年级组进行)
2、教职工拖拉机比赛
1、庆祝元旦活动
2、举行全校教职工篮球比赛
3、工会总结工作
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇十
以党的教育方针、科学发展观和上级主管部门工作意见为指导,在“精致和谐,勤奋务实,富有特色,促进师生共同成长”的办学理念指引下。深化师德教育,形成良好师风,塑造良好师表形象;加强民主管理与监督;努力搞好工会自身建设,充分发挥工会组织的各项职能,为学校的和谐发展作出更大贡献。
(一)积极配合学校党政,强化师德教育。
1、深入开展师德教育活动,增强教师的事业心,责任心,提高教师的师德修养,创建文明教风,树立良好师表形象。
2、开展各种形式教学业务竞赛活动,不断提高业务水平。
(二)认真学习《工会法》,推进学校民主管理。
1、认真学习《工会法》,结合工会工作实际,进一步落实广大教职工在教育改革和发展中的主人翁地位,不断提高广大教职工的整体素质。
2、充分发挥教代会的作用,进一步落实教代会职权,召开教代会,修改和制定有关文件。
3、进一步加强民主决策,民主管理,民主监督的力度。认真学习[20xx]23号《浙江省中小学教职工(代表)大会工作规程》,规范教代会程序,提高教代会质量;积极协助党政推进校务公开制度,真正在校务公开中履行工会应有的监督检查职责。
(三)强化服务意识,维护教职工的合法权益。
1、进一步突出维护职能,做好源头参与工作,努力探索和拓宽教育工会的维权领域。
2、继续抓好送温暖工程,坚持“五必访”制度;做好离退休教职工的工作。
3、丰富教职工的文化生活,积极组织开展适合教职工特点的文娱,体育活动,促进教职工的身心健康,推进学校精神文明建设。
(四)配合学校党政,推动学校绩效工资的改革。
1、今年是高中阶段实行绩效工资改革年,学校绩效工资的全面顺利落实是今年工会工作的重中之重。本学期结束前召开七届三次教代会,进一步修改完善学校有关制度和文件,学校工会应努力把学校各项制度顺利地与绩效工资指导方案衔接起来作为本学期工作重点。
2、加强工会组织建设,及时做好新会员(包括编外教职工)的发展工作,做好工会的常规工作。
二月份
1、制定本学期工会工作计划
2、召开工会委员会议,明确工作目标
三月份
1、庆祝三八妇女节
2、“爱心互助会”筹集爱心款
四月份
1、教工钓鱼活动
2、创建“示范岗”岗长培训
五月份
1、庆祝国际劳动节
2、教职工球类比赛
六月份
1、教代会(待定)
七月份
1、组织师德培训
2、暑期学习考察(待定)
3、组织教师体检
4、工会工作总结
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇十一
新的一年20xx年即将到来,为了更好的开展新的一年的工作,今天我们特在此制定工作计划,下面极即为20xx年工作计划。
1、通过职代会等多种民主管理形式聚集加快发展的共识和动力,使企业的各项目标和任务成为现实。
2、把凝聚职工智慧、开展劳动竞赛作为加强企业管理,提高服务质量,促进企业发展的重要措施。
3、及时总结安全生产、劳动保护竞赛的经验,不断进行完善。
4、积极开展群众性的技术创新和提合理化化活动。
5、实施职工素质工程,全面提高职工队伍整体素质。
1) 通过日常教育和班组学习提高政治素质
2) 今年将要在小修员中推广的使用pda的信息手掌机、实现gis的管网建模、完善抄表员的抄表手掌机,工会要积极为这些工作的推行和完善,通过组织劳动竞赛、岗位练兵和业务培训积极搭建平台,提高职工的岗位技能素质。
1、要总结开展民主管理、企务公开工作的经验和做法,加强制度建设,形成长效机制。
2、对企务公开工作加强动态管理,掌握和指导车间级工会开展民主管理、车间企务公开工作。
1、要规范维护内容,把“维护”落在实处。
2、进一步发挥集体合同在维护职工利益方面的重要作用,使集体合同成为职工利益的“保护神”。
3、切实关心职工生活。
4、认真组织好“一日捐”活动。
5、加强改革过程中的工会工作,发挥工会作用,切实维护好职工的合法权益,保证企业改制顺利进行。
1、以提高职工思想道德素质为目标,抓好形势任务教育、职业道德教育和企业方针、目标和任务的教育。要充分利用每周一次的班组学习和舆论阵地经常性地开展此项工作。
2、开展“三个一”活动。结合建创做工作年底开展评选活动;组织开展寻找身边“可爱的沪北人”活动,弘扬职工中的闪光点;结合沪北所成立五周年,组织“我与沪北”征文活动,引导职工将自身发展与企业发展密切相连。
3、抓好三大载体,努力加强和改进职工思想教育工作。抓好每周一次地班组学习,教育和和培育一支有一定素质素质的职工队伍;根据需要及时更新宣传橱窗,发挥舆论导向和宣传教育作用;继续发挥黑板报地作用。
1、两级工会干部要自觉成为学习贯彻十六届四中全会和全总十四大精神的表率,自觉地把思想认识统一到党的十六届四中全会精神上来。
2、工会要进一步加强和保持与广大职工的密切联系。
3、要加强“职工之家”创建活动。
4、大力抓好两级工会的组织建设。
5、要发挥工会信息工作的辅助领导决策、指导工会工作、加强传播交流的三大作用。
6、工会经费本着“统筹兼顾、量入为出、收支平衡、略有结余”的原则,坚持将资金安排在职工文化教育活动、维护职工权益、为职工办实事、送温暖、慰问特困职工、稳定职工队伍方面。
7、继续开展工会职工技协工作,围绕推进企业科技进步,增强工会组织活力,改善职工工作、生活条件等。
8、加强工会干部的培训工作,提高工作能力和素质,今年在工会干部中开展“三个一活动”:提倡读一本《学习型组织的创建》的书;开一次学习与实践的交流会;举办一次班组长以上的工会干部培训班。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇十二
本学期,我工会在区教育局、教育工会、镇党委、政府、镇教辅室及各校行政的大力支持下,在全体教职员工的通力协作和积极参与下,我工会立足本职,开拓进取,以区教育工会授予的先进基层教育工会荣誉为鞭策,努力履行工会的各种社会职能,为学校和教职员工做了些服务工作,办了些实实在在的事,取得了较为可喜的成绩,为我镇小学教育工会工作开辟了新的一页。现就我工会本学期工作作简单回顾:
1.干部队伍。我工会会员较多,现有会员230名,九个工会小组。要管理好这支队伍肯定要靠各学校行政的大力支持和工会干部的积极协调。我们坚持一月一次学习和议事制度,组织工会干部认真学习每一期《中国教工》的部分核心文章,重点学习了有关教代会建设,优秀教师的先进事迹,当前教师和学生存在的严重的心理健康问题等对工会工作有实质性帮助的文章。使我们工会干部的思想很受启发,进一步树立了为教师服务的强烈的意识,能主动做好学校参谋,为教师排忧解难,深得教师的信任和尊重。
2.教职工队伍。一个拥有230名教职工的队伍,靠一个工会主席或靠几个工会委员去关心重视他们的学习、工作、生活肯定不能到位,这就靠我们各小组积极做好学校行政的参谋,做到教师的合理要求主动向行政反映、沟通,学校的各项决定及时与教师解释、反馈,起到上承下达,下承上达的`作用,这样就会减少干群误会,建立和谐的干群关系。平时配合行政组织教师的政治学习,强化师德规范,让教师爱岗敬业,乐于奉献。各工会小组还根据自身特点,开展了先进教师报告会、班主任工作交流,师德大讨论,“新青年,新形象”论坛等活动,把师德教育放到了首要位置。
我工会坚持服务宗旨,积极协助党政在教育改革中做好教职工队伍稳定工作。今年我们继续为200多名教职工做好了住院医疗保障工作,还帮助10多名在职和退休教师做好住院医疗费的保销工作,受到了广大教职工的好评。
近年来,教师的健康状况令人担忧,上学期东恩小学三位女教师相断患重病,大大增加了东恩小学的管理压力,但他们学校能积极从实际出发,全体教师主动为学校挑重担,学校在解决教学困难的前提下,还经常关注三位教师的身体动向,向有关部门争取资金,温暖教师的心,不幸本学期二位教师相继去世,学样也能主动帮助家属处理有关后事,受到家属好评。
我工会从今年起计划开展教师系列活动,上半年有教工乒乓赛和羽毛球赛。为了让更多的教师参与活动,加强学校之间的体育交流,我镇在体育馆举行了全镇乒乓球团体赛,结果中心小学代表队分获男、女团体冠军,这一活动既培养教师参加锻炼的兴趣,也对学校乒乓活动的进一步开展起了一个良好的开端。为迎接下半年区教工羽毛球赛,我们提前安排计划,要求各工会小组积极物色人选,我们想通过小组选拔,确定最后参赛名单,在暑期加强培训,力争在下半年区羽毛球赛上取得好成绩。
在集体组织的基础上,各小组还开展了广泛的文娱体育活动和外出考察活动,有古林、布政男子篮球友谊赛,各小组还组织了军民联欢会、烧烤、品茶、钓鱼、听歌、吃火锅等等,极大地丰富了广大教师的文化生活,许多行政领导还提出争取二到三个月搞一次活动的思路,这有利于增进教师队伍的凝聚力和团队协作精神,这也充分说明行政领导对教师的关心和对工会工作的支持。
今年,根据区教育工会提出的信息考核工作要求,我工会非常重视,要求保持信息先进单位的荣誉称号,认真组织工会干部学习文件,按照任务对各小组落实具体指标,每次会议对完成情况给予公布,表扬提前和超额完成任务的小组。并把奖金与撰写人和小组长挂钩。在区教育工会组织的“爱与责任——女教师的风采”征文中,我工会能积极准备,先组织本镇的征文竞赛活动,再选拔最好文章上交,最后中心小学李晓霞老师获得区三等奖。
我工会对于几个传统节日依旧保质保量实行,例如为教职工生日送蛋糕,教师结婚、做产的贺喜,生病住院的慰问等,都体现了行政和工会组织对教师的关心和重视。
为了更好地开展工会工作,我工会将积极吸取兄弟工会的优秀做法,全面听取广大教职工的呼声,配合学校行政抓好教师师德建设和学校教育工作,把我镇的教育事业向更高目标再进一步。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇十三
一、1月份:
1、代理合同工已全部加入工会和很多员工岗位发生了变动,需要完善基层工会组织;同样,原有的协会由于人员变动,已发生了较大的变化;计划在1月底前召开一次工会和协会的座谈会,议题是新形势下的工会工作,以及协会如何开展工作;
2、举办协会活动:每星期举办一期,每月四期;
3、策划春节期间的摄影比赛活动:主要是发挥员工手中相机作用,记录员工的春节期间的生活和工作,提高员工的审美情趣;在活动开展前,举办一期摄影讲座,起到提携引领作用;比赛结束时间计划在三月份结束;
4、与各重要集团单位的工会建立联系;
5、节前慰问员工:短信慰问,上门慰问;
二、2月份:
1、建立所有工会会员的生日档案;
2、对摄影赛进行落实,并进行指导;3、继续举办协会活动;4、筹办迎春文艺会演;5、完善基层工会小家建设;6、筹建工会信息沟通平台
三、3月份:
1、筹办员工运动会;
2、摄影活动结果公布;3、开展集团单位的工会联谊;4、继续完善基层工会小家建设;5、建立工会信息沟通平台;6、举办庆祝“三八”妇女节活动;
四、
4、5月份:
1、组织员工体检和体检结果反馈;
2、利用工会信息沟通平台宣传企业信息;3、青年节活动筹划、安排;4、工会会员慰问活动;
五、6月份:
1、利用工会信息沟通平台与会员的信息沟通;
2、慰问员工儿童活动;3、举办一期工会干部的培训活动;
六、
7、8月份:
1、工会协会各项活动落实;
2、利用工会信息沟通平台加强与会员的信息沟通;
七、9、10月份:
1、重阳节活动;
2、策划一期金秋户外摄影活动;3、利用工会信息沟通平台加强与会员的信息沟通;
八、
1、12月份:
1、工会运动协会的落实;
2、年终总结和表彰。
工会工作计划安排表 医院工会工作计划篇十四
20xx年,我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心, 实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。
(一)目标:
1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
2、加强优质服务,创建患者满意医院。
3、突出保健特色,创建专科特色医院。
4、创新开展技术,打造品牌医院。
5、实施绩效考核,科学管理医院。
6、加强对外宣传,塑造良好形象。
7、强化安全措施,创建平安医院。
8、团结拼搏进取,不断发展医院。
(二)方案:
1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。 以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题 ,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。保证患者安全,让患者安全、满意、放心。
(1)要完善各项管理制度和质量控制体系,强化院科两级管理,进一步提高全院职工安全意识。成立院科两级医疗质量管理小组,院级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成,对全院工作进行质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成,对科室医疗质量全面管理。
(2)加强业务培训。为了医院的发展,为了患者生命的安全,就要加强对专业知识的巩固和对新知识的学习。20xx年,医院将组织医、护基础理论知识考核12次、技术考核1次,并于每月组织医护人员学习各一次,采用多媒体教学方式,以实践技能和基础知识为培训重点。个人考试考核成绩不及格,将取消科室评优资格,同时和科室绩效考核成绩相挂钩。
(3)保证医疗、护理文件书写质量。及时、认真、严谨的完成医疗、护理文件的书写。
(4)加强日常护理质量管理,努力提高护理质量。
(5)实行专业技术职称动态化管理:以平时参加学习的状况、考试考核成绩、掌握本专业的新知识、新技术、业务水平、贡献、表现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。
2、加强优质服务,创建患者满意医院。
加强优质服务,提高服务质量,强化医德医风建设,诚信行医、礼貌待患是建立和谐的医患关系、减少医患纠纷、提高医院和科室的口碑进而创建患者满意医院的重要基础,只有提高患者的满意度,才能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续发展。
(1)便捷就诊流程,优化诊疗环境,提供便民措施。①院内每个楼层均设有导诊区,导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生,并为老弱和行动不便的患者提供帮助;住院患者入、出院手续由护士陪伴办理,住院期间的各类小项目检查均在病房进行。切实做到入院有人(车)接,住院有人查,检查有人陪,出院有人(车)送,回家有人访。②干净整洁、温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意的第一印象。医院主管领导每天检查、督促医院环境的打扫情况;全院职工保持、促进医院的良好环境。③ 积极推行以人为本的亲情化、特色化服务。
(2)开展微笑服务、使用文明用语,注重与患者的沟通。一个热忱的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉,轻松的就诊氛围有利于医生和病人的沟通,提高病人对医务人员的信任度。医护人员接诊患者时,面带微笑,说声: 您好 ! 请坐 !再行诊疗、护理操作;加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式。在诊疗及护理过程中,由原来的候诊式变为问诊式,主动和患者沟通,询问患者的情况,注意语调平缓柔和、语言通俗易懂,同时注重目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中,及时表达对患者的关心与尊重,满足病人的心理需求,取得病人的信任。
(3)加强医德医风建设。高尚的职业道德,是防范医疗纠纷、提高医疗和服务质量的基础。医院要想在竞争中取得优势和长足进展,必须建立一支职业道德高尚的医务人员队伍,自觉抵制各种不正之风,树立良好的社会形象,全面提升医院的综合竞争能力,为医院可持续发展奠定扎实的基础。医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全体职工遵守医院的各项规章制度,按时上岗,着装规范、整洁,为患者提供热情、及时、准确的诊疗与护理服务,不推诿、顶撞患者,不私收费、不收受红包,不开具虚假医学证明和检查报告。在全院范围内,掀起大力开展争创 优质服务窗口 和争当 优质服务标兵 活动的热潮。
(4)进行患者满意度调查20xx年工会年度工作计划工作计划。① 开展工休座谈。工休座谈会是医、护、患三者沟通的纽带,医护人员真诚对待患者,患者敞开心扉和医护人员交谈,对患者提出的问题尽快解决,对于不能立即解决的问题,对患者解释清楚,给患者一个满意的答复,取得患者及家属的信赖、理解和支持。②开展患者满意度问卷调查。向患者发放问卷,门诊随时发放、住院部出院时发放,采用不记名的方式,要求患者将就诊期间对医护人员的服务情况进行反馈,医政科及护理部将患者意见及时反馈给科室,提出整改意见,科室针对出现的问题责令当事人立即整改
③ 设立患者意见簿和表扬簿。各科护理站开放设立患者意见簿和表扬簿,患者可将就诊期间医护人员的服务情况及时提出,每日科护士长对患者的反馈进行收集、总结。④院主管领导随时走访、调查。将当日将调查结果反馈给相关科室负责人。通过患者满意度的调查,视患者的意见为对我们工作的支持,视患者的满意为我们工作的最终追求,切实达到提升医护人员的服务质量,不让一位不满意的患者出院的工作目标。

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