我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
经销商心得体会总结篇一
随着气候的转暖,xx年春季的销售季节也随之到来。在此春暖花开的时节,为了更好的开发平谷市场,推广公司品牌,让平谷地区的广大农民朋友对公司有更加清晰深入的认识。我分销中心于20xx年x月x日组织召开“中化化肥平谷区域客户恳谈会”,为平谷区的广大经销商介绍我公司目前针对平谷市场制定的优惠政策,计划以此为契机与有意向合作的经销商达成交易代理协议,确定经销商代理的区域和品牌。
本次会议主要包括以下几个:
一、请总公司夏江经理讲话,对大家的到来表示感谢。(9:30-9:35)
二、播放公司的宣传片,让各位前来参加会的经销商对中化化肥有一个直观的认识。(9:35-9:50)
四、河北分公司市场营销部成林跃经理与和江民为与会经销商分析目前二铵及复合肥市场情况,帮助经销商对市场我更加清晰明确的认识。(10:20-11:00)
七,组织与会经销商就餐。
平谷分销中心
20xx.02.23
经销商心得体会总结篇二
今天,公司在此隆重召开总结代理商大会,我是济南柏泉有限公司经理孟xx。代表济南柏泉这个集体,我感到非常荣幸。在此,对于各位领导的关心支持,对于各位同事的鼎力相助表示衷心的感谢!
成绩只能代表过去,我们要满怀信心,展望未来,要以此次总结大会为新的起点,勇敢地肩负起贵公司赋予的历史使命,把荣誉作为新的起点,在今后的工作中,继续发扬勤勉敬业、锐意进取、开拓创新、敢于挑战的工作作风,以更加奋发图强的精神创造更好的成绩。
给我们的工作提出了更高的要求和新的挑战,也带来了更多的困难和压力,我们深感责任重大,我们有信心、有决心面对任何挑战,我们将动员方方面面的力量,采取一切尽可能的措施,积极开拓市场,提高服务质量。
我们要在工作中,坚决服从贵公司的领导和发展大局的需要,把提升品质、提高效益作为工作的出发点和落脚点,不断创新工作机制,不断学习,不断提高技能,不断提高处理各种矛盾的能力,注重做好员工队伍建设、内部强化管理、节能降耗、创新增效、企业文化建设和客户服务工作,用我们更加优异的成绩来回报贵公司和员工的期望。
尊敬的各位领导、各位同仁,作为贵公司大家庭里的一员代理商,我们因荣誉而自豪,因责任而奋发,因理想而壮怀,我们一定在贵公司的正确领导下,以更加优异的成绩,为实现和贵公司共同发展的新目标而努力奋斗!
经销商心得体会总结篇三
3月24-28号,我有幸到福建泉州参加了20xx年好太太南区经销商大会暨新品发布会,听取公司领导的市场战略报告和经销商的经验交流,并伴随经销商参观考察了泉州地区的市场运作和网店形象。这几天的所见所闻,所感所悟,都深刻地烙印在我的脑海里,让我不得不对我广州小区工作的整个工作思路和工作策略进行深刻的反思。以下我就此次会议的学习心得进行总结,并以泉州市场的成功经验为镜,反照广州小区的不足,罗列下阶段的工作思路和具体步骤。
1、品牌为先,终端为王,千方百计提升终端形象
优化终端形象,提升终端形象,推行品牌产品差异化,是我本次泉州之行的最重要的收获。本次大会,无论是公司领导的市场报告,还是经销商的经验交流,或是泉州市场的网点参观考察情况,“终端形象”成为了本次大会频频出现的最重要的关键词语。因此,提升终端形象也成为了本次大会的最主要的主题,也是我几天感受最深的东西。
在听完罗总的市场报告和对“千店工程”的规划后,我就对好太太公司的下一步市场发展有了清晰的认识,同时使我内心震撼的是罗总的那一句“之前大家认为只要装几套样板就能卖货的想法已经落伍了,我们必须做出终端的差异化”所震撼。显然,好太太品牌已经占领了市场的高地,只要挂上好太太样板,确实也能卖出去;但是如何让客户更有信心更加热衷的来选购我们好太太产品,而不是其他杂牌的产品,那么就必须在终端把消费者吸引过来,而这就必须千方百计的提升我们品牌的终端形象。
同时,在三天时间的泉州市场考察学习经验中,终端形象也是最让我惊叹的'地方。泉州市场快速发展应该说受益于最近几年的经济发展,因为可以看到泉州包括晋江、石狮、惠安很多已建或在建的楼盘,这是客观条件;但是其壮大之最主要的还在于主观上的努力,而其最成功的方法的是提成终端形象,无论是自营专卖店、建材网点、建材街网点、还是小区附近的窗帘店,都能够进行终端形象的改造,不仅样板投放数量比较多,可以显示出规模和专业;而且在门头广告和其他位置的广告,都很好的配合着样板进行终端的宣传。
2、精耕渠道,深挖市场,加快步伐开拓全新市场
渠道建设,深挖市场是本次会议的另一个重点,是经销商讨论比较多的问题。让我最深刻的是泉州经销商余总的开拓县级市场的策略;也就是把身边业务员外派到县级市场,由雇佣关系转变为合作关系,从而延伸和扩大市场疆域。深挖市场,另一方向是开展“以旧换新”活动,挖掘二次消费,这一方面在广州我们已取得不错的效果。
3、关注细节,强化执行,认认真真履行工作职责
本次会议的圆满成功,离不开公司领导的统筹规划,离不开我们好太太的整个团队的分工合作,离不开每个业务人员和工作人员的认真执行,离不开我们对工作的细微之处的落实。虽然我没有参与会议的前期准备工作,但是在23号晚上的新品展区的布置和装配,让我深刻的感受到团队合作和职责明确的有效性,因为只有这样,才能保证对工作上的细微之处的完善。而罗总在会议结束后的工作总结,对我们会议工作的点评,也让我对细节的认识有了更为深刻的理解;同时对我们每一个人的工作要求也让我醍醐灌顶。
广州市场小区渠道在经过我9个多月的辛勤耕耘下,已开始取得不错的效果,在销量方面,不仅去年超额完成了任务,而且今年第一季度也有所增长。去年的月均销量是837套,而今年的第一季度的月均销量已突破900套,这一成绩或许来自于公司的促销活动,但也离不开我的网点维护和对楼盘的及时跟进;在终端广告方面,广州小区制作的广告数量并不少,据我粗略统计,这9个月的广告品制作,大大小小多达280多张(包括损坏重新制作和档口流动重新制作)。然而,通过这次泉州之行,在对比泉州市场小区的网点后,让我深深的感受到广州小区网点,特别是在终端形象展示的严重不足。下面我将以泉州市场小区网点的独到之处,来反照小区网点的不足的地方。
1、样板数量对比。
泉州的小区网点的样品数量多,一般在7套,最少的也有4到5套;广州小区网点的样板数量不成规模,不能满足客户的多样性选择。另外,泉州一般有畅销的落地样板的展示,广州小区网点缺少落地样板的展示。
2、终端广告对比。
泉州的小区网点的终端广告比较大,比较细;大是在门头广告或大幅广告上做得比较到位,小是如玻璃橱窗的小横条广告、或阶梯小广告也把细微之处体现出来,从而在总体上提成了终端的广告形象。广州小区网点虽然也有广告,而且广告总数量做得不少,但是由于网点多,分摊到各网点,一个店的广告数量就少。因此广州小区的网点虽然都有广告品,也有近10家有门头广告或大幅广告,但却没有能做到象泉州网点那样把一个店从总体上布置,把整体的形象展示出来,总之效果远远达不到形象店的要求。
3、网点选择对比。
泉州小区的网点较多的选择在建材街边店,卫浴店占多数,窗帘店辅着;由于卫浴店跟窗帘店一般都有较好的装修,而且也选择比较大型的店面,因此样板可以上比较多,从总体形象效果上比较好。广州小区现时网点,以门窗店、窗帘店、五金店为主,装饰公司为辅,装修较好的卫浴店几乎没有(广州卫浴店相对集中于各建材市场,建材街较少),因此对于装修简陋或无装修并且门面较小的门窗店、五金店,样品展示比较少,一般只有2-3套,最多的也是4-5套,可粘贴的广告也有限,比较零散,因此总体展示不出较好的效果。
4、业务工作的细致对比。
泉州小区网点的方方面面,可以体现到业务工作的细致之处。巧妙地避开石膏板承受力不强和手摇器与晾杆独立分装等细微之举,就是很好的体现了泉州市场的精耕细作。而广州小区的业务工作,更多的是在不断地播撒种子,是在不断地寻找新的楼盘,新的客户,以数量取胜,虽然数量较多,但质量有限。
经过泉州之行,让我重新认识到了广州小区的不足之处,也让我看到了我的工作思路、工作效应的落后之处,使我对之后的工作找到了一个模范和方法,让我受益匪浅。因此,我将以泉州作为镜子,根据广州小区的实际情况,取长补短地学习泉州的经验。以下就下阶段小区工作进行规划和部署,以重新整改小区渠道网点,提高终端形象,落实“千店工程”,从而提高小区销量。
2、增加新的重点主干道的临街网点,目标寻找地集中在:中山大道(夏园段)黄埔大道、广州大道、工业大道、新港路、昌岗路、宝岗大道、机场路等,让主干道的街边宣传辐射周边小区。
3、制定具体的时间表和各网点具体整改的工作方案,首先先从已有备选网点入手开始改造,从南岗开始自东向西推进,同时寻找合适街边店。但是四月份新品上市,整个市场的样品需要更换,数量在70家左右,同时宣传画册和价格表需要及时送到网点经销商手中。因此小区4月初的工作量相当大,整改速度将会比较慢,4月中旬以后,可加快整改速度。
4、在具体操作中,严格按照泉州市场的模板进行,并根据各个网点的具体情况进行分析,把细微之处尽量完善。
经过泉州经销商会议和对泉州市场经验的学习,开拓了我的小区渠道业务工作的思路,让我重新认识到品牌战略和以提升终端形象打击竞争对手的差异化市场操作的重要性;也让我明白了,整改网点形象将是我下阶段的工作重点。“苦心人,天不负,破釜沉舟,百二秦川终属楚;有志者,事竟成,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”,我相信,凭着我的勤奋、刻苦的性格可以克服我内敛的做事风格,也可以克服工作上的任何困难。
经销商心得体会总结篇四
昨天在办公室看公司的文件,里面有提到业务员在开发经销商时的情形。从我个人看来,里面的套路基本是正确的,但是关键的几点还是偏于理论化,于是依着前两年的实战经验,作了一点补充。
1、在跟经销商沟通的过程中,业务员通常会去问经销商很多问题。本来的话,询问是没有错的,但业务员一定要识大体,要明白什么问题可以问,什么问题不能问。
1)业务员必须善于观察,直接进店里就能看到的情形,诸如经销商经营的品牌、各品牌的存货量等等,就不必要问了。
2)还有一些能自己猜想得到而不方便问的问题,比如客户的月销量,从而推算出客户的大致利润,如此便能做到心里有数。
3)一些无关紧要的话题就不用提了,一个避免冲淡主题,另一个给人家的印象是太肤浅,啰嗦。
4)重点关注的是客户市场的竞争状况,客户对现有厂家的评价,这个的话可能成为进入的突破口,从而达成目的成功开发经销商。
值得一提的是,很多情况下,分销商都是忙于生意,并没有太多时间能陪业务员坐下来一五一十的谈,而且很多人也不耐烦这种警察审问小偷一样的盘问,因此必要的时候开门见山直奔主题是可行的。等到经销商有合作意向的时候,再慢慢深入。
2、业务员讲话必须注意技巧,要在合适的时机说合适的话。语言尽量巧妙,能幽默诙谐,要客观公正。同时掌握说话的尺度,使自己要一直保持在主动地位。
1)不能贬低其他的品牌而抬高自己,经销商对其经营的品牌即使不喜欢也是他自己的东西。无论是谁说他的东西不好,谁都会急眼,这是人之常情,所以需要避免这样的错误。
2)不能因为说希望能跟客户合作而极力吹捧客户。这样给经销商的感觉就是一个业务员太虚太轻佻,不值得相信。另一方面如此也会成为经销商要挟的资本,他们会向业务员讨要更多的条件,如此便会使业务员陷入被动。
3)保护自己,当经销商或者其他人对自己的品牌或者个人有出言不逊的时候,必须据理力争,维护自己的主权,还需要采取适可而止的反击。可以不需要这个经销商,但一定要维护品牌和自己的形象。
3、促进最终的订单,这是一个很有技巧的工作。谈话快要结束的时候,经常会碰到经销商还在犹豫不决,到底是进货还是不进货。他们会找出很多理由,"要不过几天再说罢","我还得去找我家老婆商量下","我家货还有,等我卖卖再说",诸如此类不胜枚举。
通常这时就需要业务员挺身而出,露出强势的一面,用自己的气势替他们作决定,就是常说的"忽悠"了。主动挑起进货,态度要平和语气要坚定,同时要给他们信心,"栾老板,怎么样,把我们产品给你少配一些,你卖卖看,不好卖我过一个月来把你收回去!"给他拉一个模拟订单,把常用的价格又便宜的货物给他少配几款,尽量款式多数量少。
如果客户中招以后,一个礼拜后再去拜访跟踪,如果他们有卖动的话,就可以直接补货,再给他们增加一些新款,这样的话,经销商就算活了。反之如果当场没有中招,仍然要礼貌的离开说"下次再来拜访"。进可攻退可守,还可以当着他的面再去拜访他隔壁的商家,一个增加拜访机会,回头也是给他以剌激。
基本上是我在以前行业的经验,非常确实可行。但相比较如今有一个很大的区别在于以前我们是开车带着货,有一个德高望重的老总率领我们组团去"忽悠"的。利用团队的忽悠力量,经常会把经销商忽悠蒙了之后,趁热打铁逼着他们掏钞票上货。现在的情形是业务员先在外面跑,有订单之后再组织送货,固然是公司制度程序化。但现在顾虑的问题是如果趁热把经销商"忽悠"住让他们订货,等我们走掉以后,凉风一吹醒了,有可能又后悔了,到时候再送货收钱就不利索了。
以上可能会让人觉得我们销售的是假冒伪劣产品,其实不是。经销商就是这样,除非是妇孺皆知的品牌,即使是再好的产品,只要没有进他们的柜台,他们就觉得是坏的,卖着赚不到钱。只要他们已经有了货源,绝大多数是不愿意再去更换新的品牌,这也都是人的惰性之所在。因此做市场的话,很大程度上就是如何突破经销商的惰性,把货物堆到他们的货架上。只有他们卖出去了一个,就算赚到钱,也有就了积极性去跟客户介绍,如此货物便能流动,市场便可以做大。
因此所谓的"忽悠",其实也是一种具体的操作技巧,比起老赵的登峰造极的创造性,这中间学问还是很多。
又扯远了都!!
经销商心得体会总结篇五
20xx年秋冬新品发布会暨全国加盟商会议总结 20xx年x月x日,公司在五星级碧桂园——凤凰酒店隆重举行20xx年秋冬新品发布会暨全国加盟商会议,全体员工统一的工服着装,饱满的精神面貌,忙碌而有序进入这重要的时刻到来。此次会议看到总经理坚持品牌重大改革的决心,继续走品牌化战略之路,继续加大品牌建设投资力度,不断推进品质提升,提高品牌信任度;不断推进服务水准,提高品牌亲情度;不断推进文化传播,提高品牌美誉 度,把“一被子的爱,一辈子幸福”传播到家家户户,及将一如既往的坚持一切以战争在前线的加盟商创造更多利益为理念,提高公司服务水平。同时也看到各各部门领导的坚强的信心把企业打造家纺行业的老大,设计部门李副总:以“栩姿艳彩”为主题,坚持满足市场不同风格的需求,加强开发力度,不断充实黛富妮的产品线,为广大消费者提供优质的产品,走向市场前列。企划中心柳副总:全方面提升品牌知名度,控制成本,拓展市场竞争力,决战终端,从终端店铺全面升级第三代视觉形象、陈列的标准化、drp与pos管理系统全面导入、市场活动广告的规划。业务部李副总:以“20xx年,赢在执行”为口号,带领部门同仁精英们深入、细分到每个市场,做好市场拓展、推广及活动规划,做有充实、准备的战,全方面为加盟商服务和策划,让他们赚到更多的钱,杀开竞争激烈的市场,为企业打造一流家纺品牌、一流企业、一流团队,把公司的“生产的爱”展示在世人面前。
以下是个人参加此次会议的感受与建议:(有不足地方请多多指教)
1.、会议举办地点——凤凰酒店选的非常好,体现公司的形象和实力,给加盟商和准备加盟商留下深刻的影响,及下次举办会议垫下坚实的基石,同时也体现公司“真诚、尊重、人性化”得理念来对待每个客户(加盟商),让他们就像真的回到家的感觉,同时也让加盟商触摸深情反问自己,我们在终端销售是否做到人性化理念,服务到位。
2、公司高层主管课程安排很到位及加盟商讲自己成功的秘诀,加盟商在终端销售都会遇到此问题,让他们一下惊醒起来,激励他们以后怎么做好市场,怎么去策划。
3.、公司展厅陈列合理化及标准化,让加盟商更好去了解及触摸,为订货埋下伏笔。
4、业务员热情的对待,耐心的帮他们讲解及分析问题
5、火车站接待安排比较好,加盟商都能按时接到送到酒店 不足之去 (公司部分)
1、 时间安排的太紧,有的加盟商抱怨没有休息好
2、 加盟商反映公司改革“按量订单制”不好,搞的加盟商压力很
排员工监督
1、 对客户不熟悉不能很好服务他们
2、 产品知识有限欠缺,不能全面回答加盟商疑问
3、 订单流程不太熟练
通过这次会议,让我学到很多东西,了解公司发展的方向及政策,知道下单的流程及认识片区不少老板(加盟商)为以后走下市场打下基础,同时也发现自身的不足之去,为以后学习有的个方向指导。3天会议圆满结束是历史的见证有重要意义,对于公司统筹好全年的产品销售工作和把“黛富妮”品牌打造成中国家纺行业第一品牌具有积极而里程的意义。使加盟商进一步增强了对黛富妮市场竞争优势和品牌影响力的认识,对20xx年秋冬创造良好销售业绩充满信心。
业务二部:王标
20xx年x月x日
经销商心得体会总结篇六
2010年6月20日,公司在五星级碧桂园——凤凰酒店隆重举行2010年秋冬新品发布会暨全国加盟商会议,全体员工统一的工服着装,饱满的精神面貌,忙碌而有序进入这重要的时刻到来。此次会议看到总经理坚持品牌重大改革的决心,继续走品牌化战略之路,继续加大品牌建设投资力度,不断推进品质提升,提高品牌信任度;不断推进服务水准,提高品牌亲情度;不断推进文化传播,提高品牌美誉 度,把“一被子的爱,一辈子幸福”传播到家家户户,及将一如既往的坚持一切以战争在前线的加盟商创造更多利益为理念,提高公司服务水平。同时也看到各各部门领导的坚强的信心把企业打造家纺行业的老大,设计部门李副总:以“栩姿艳彩”为主题,坚持满足市场不同风格的'需求,加强开发力度,不断充实黛富妮的产品线,为广大消费者提供优质的产品,走向市场前列。企划中心柳副总:全方面提升品牌知名度,控制成本,拓展市场竞争力,决战终端,从终端店铺全面升级第三代视觉形象、陈列的标准化、drp与pos管理系统全面导入、市场活动广告的规划。业务部李副总:以“2010年,赢在执行”为口号,带领部门同仁精英们深入、细分到每个市场,做好市场拓展、推广及活动规划,做有充实、准备的战,全方面为加盟商服务和策划,让他们赚到更多的钱,杀开竞争激烈的市场,为企业打造一流家纺品牌、一流企业、一流团队,把公司的“生产的爱”展示在世人面前。
1.、会议举办地点——凤凰酒店选的非常好,体现公司的形象和实力,给加盟商和准备加盟商留下深刻的影响,及下次举办会议垫下坚实的基石,同时也体现公司“真诚、尊重、人性化”得理念来对待每个客户(加盟商),让他们就像真的回到家的感觉,同时也让加盟商触摸深情反问自己,我们在终端销售是否做到人性化理念,服务到位。
2、公司高层主管课程安排很到位及加盟商讲自己成功的秘诀,加盟商在终端销售都会遇到此问题,让他们一下惊醒起来,激励他们以后怎么做好市场,怎么去策划。
3.、公司展厅陈列合理化及标准化,让加盟商更好去了解及触摸,为订货埋下伏笔。
4、业务员热情的对待,耐心的帮他们讲解及分析问题
5、火车站接待安排比较好,加盟商都能按时接到送到酒店 不足之去 (公司部分)
1、 时间安排的太紧,有的加盟商抱怨没有休息好
2、 加盟商反映公司改革“按量订单制”不好,搞的加盟商压力很
1、 对客户不熟悉不能很好服务他们
2、 产品知识有限欠缺,不能全面回答加盟商疑问
3、 订单流程不太熟练
通过这次会议,让我学到很多东西,了解公司发展的方向及政策,知道下单的流程及认识片区不少老板(加盟商)为以后走下市场打下基础,同时也发现自身的不足之去,为以后学习有的个方向指导。3天会议圆满结束是历史的见证有重要意义,对于公司统筹好全年的产品销售工作和把“黛富妮”品牌打造成中国家纺行业第一品牌具有积极而里程的意义。使加盟商进一步增强了对黛富妮市场竞争优势和品牌影响力的认识,对2010年秋冬创造良好销售业绩充满信心。
经销商心得体会总结篇七
听马坚行老师的讲课,对原来自己的知道的东西进行了系统的梳理,感受颇深。与外界的精英人员的接触会对我们的视野有很大的拓展,虽然通过一天的听讲和查看课件我知道这些销售知识已经有四五年未进行更新。但是他对于我仍然是全新的,以前未听过的。我以前是没有从事过区域市场开发及经销商管理,只是更直接的进行客户开发及维护。但是站在公司全局的时候,很多东西可以触类旁通举一反三。有几块对我们是很有用的,我列举如下,做一个大概的描述及现状分析,后期再补充。
1、市场的变化比营销还快。在泰隆银行待了近五年的时间,脑子里各种想法思路和身上各种习惯有很深的泰隆烙印。信贷调查不说(因为此次培训没有涉及,而且这个话题太大),市场开发中很多思路还是早期使用的方法。这些年没有看过销售的书,只是不断的走访市场不断的悟,市场人文化等变化太大,老方法转头有点难而且反应迟钝。如果有新的方法却可能很快就能适应市场。比如我们在开发养殖贷款的时候最初我就想通过经销商介绍客户这种思路怎么行呢?经销商在这个环节中可是有利益的,他可能给我们介绍的客户只是为了卖饲料且可能还对客户进行了包装,正常做法是客户肯定都是通过自己寻找或者是比较可靠的老客户介绍。这个思路就是泰隆的老思路,在该全省的农业贷款开发中就不一定行得通。说得有点绕,泰隆给予我的只是一个基础,是个宗,万变不离其宗。在原有的基础上吸收新的知识发展出1.0版本,2.0版本等。
2、市场开发的全局观。做市场同拼图一样,为一块一块拼起来的,刚起步的早期公司都不会有那么多资源同时开发所有市场,肯定都得首先占领某个市场然后不断的扩大到新的版图,由点到线,由线到面,面到立体(先要做小池塘里的大鱼,而不是大池塘的小鱼)。虽说是由点做起,但是如果看不到立体,那么也只是打到哪里算哪里,没有计划的推进。俗话说不谋全局者不足以谋一域。市场开发没有规划的结果就是开发未成功,成功无销量,有销量无利润。有规划和规划后的调整是否矛盾,这个是一直让我思考了很久的问题,计划的执行不力导致效果不好,那么是否需要调整目标?调整目标会发生计划没有公信力,显示随意性。但是不调整会影响整个团队的士气,可能会打击员工的积极性然后导致大量人员离职。我的想法就是有全局观很重要,但是全局观的判断正确更重要,全局观的思考全面性体现在如:规划的深入,可能碰到的困难考虑全面,产品不足在销售中的解决方法等都需要考虑到(市场规划六连环:市场调研因为市场很大需要对市场有一个分析;市场界定在选择前需要分析自身状况自身的产品特点等;市场方案即开发方向方法;目标分解即适用smart目标清晰、目标量化、努力后可实现、本职工作范围内、多长时间能完成;开发市场;循环改进)而不仅仅是定一个目标,任务好定,任务的执行完成才是最难的。当时在银行里经常发生老总天天催着大家任务怎么还么有完成,赶紧出去跑业务,但是从来不带同事一起出去跑,看大家碰到什么样的难题,一起解决。所以有一些人适合做谋划者,有一些人适合做执行者,不能混了。
3、点的选择。在我们选择切入一个市场的时候,选择什么样的市场及选择的标准这里列举了四点:代表性——即市场的可复制性,该市场只是切入的一个点,开发好了之后需要从该点按该模式往外能够复制。主推性——这个点的客户经理只需要主推经营性贷款这个产品,而不用连带的负责其他的事情。辐射性——该市场开发好了之后会影响他市场,有口碑,因为开发该市场的时候有辐射到其他地方,在其他地方再开发的时候就会轻松很多。竞争性——在市场的对手进行全面的分析,强弱优先选择竞争弱的市场。在后期的所有市场中我们都会分中心市场,重点市场,外围市场。总部或是上级领导在制定战略的时候需要有自己的主题思想,比如是优先以利润为导向还时先以规模为导向先占领市场,风险优先或是规模优先。培养人员优先还是品牌推广优先。有时候很难同时兼顾需要二选一。
4、市场调研。我们在每个市场开发的时候大家都会说先做个市场调研,但是调研了一两个月都只是说了下大概的感受,觉得很好可以开发或者是市场容量太小了没发做。再稍微好些的可能会写个文字的分析但是思路很乱。所以在这里我想说市场调研前需要有规划,我们要怎么调研,要调研什么,最终需要下什么样的结论,调研必须要有数据支撑。市场调研的方法多种多样,有人选择市场上大的商户进行调研,有人强调全面性都跑一遍,有人跑到工地等现场看直接用户的选择是什么。市场调研无明显的对错,只是看是否合适自身。
明星市场是我们重点投入精耕细作的市场,因为该市场的投入产出比最高,而金牛市场是我们的主战场,是我们需要巩固市场份额,滚动式发展,在该市场中我们要关注我们的竞争对手(一个行业主要有细分者,跟随者,挑战者,领导者)针对后两者需要制定打击方案。问题市场我们在开发的时候需要局部突破,有效分割该市场。问题市场是成长空间大,对对手的牵制性也大。弱小市场在品牌推广很难,投入产出比很高,所以在该市场中不见兔子不撒鹰,需要投入后马上见效,否则多余的资源都会投入其他三个市场当中。
6、招收什么样的人。招对一个正确的客户经理(同理招对一个主管,一个团队),能减少三年的奋斗时间,所以在选择的时候可以严进宽出,制定客户经理的评估表。招进来后帮助客户经理解决两个问题:能不能赚取工资(该贷款是否能发放的出去)。怎么赚取工资(贷款推广的方法及如何收回)这就需要我们有竞争力的盈利模式和优秀的管理者进行引导,员工之所以要加入我们的团队无非三点:跟我们有钱赚,跟我们有东西学,跟我们有未来发展空间。对于小贷公司来说与银行比是庙小钱少活重,所以在招人的时候目标可以不用定的太高,明白自己对人的需求是什么然后匹配彼此最重要,而且公司发展的不同阶段对人的需求也是不一样的。招收usb型的人即来即用,招三流的学历二流的能力一流工资的人,给予高出同行20%的薪资水平(这里会有一个矛盾就是员工想先给高工资再好好干活,老板想先好好干活再给高工资,我还是建议先给高工资,不好好干活的人淘汰掉这样发展相对较快些,也没有那么多纠结)
7、培训。人是流动的,所以每一个人可能在某一家企业会成为人才,所以只要会用人所有人都是人才。快速培养人才是企业的核心竞争力。现在我们公司培养人使用的是师傅帮带徒弟,但是帮带师傅都是手里碰到什么事情边做边讲,也没有形成体系。在这里有一个ojt培训蛮好即:我说给你听,我做给你看,你做给我看,我来做追踪。很多人前三点都做到了,但是没有做第四点,即徒弟的学习成长情况没有进行追踪。我们在没推出一个新的产品或者是新的标准制度的时候都需要进行培训。
经销商心得体会总结篇八
经销商作为当代市场的主要流通渠道的承载者,由经销商直接把产品输送到终端,经销商起着主导的作用,这是任何企业都不能够忽视的问题。那么每个企业都有自己管理经销商的措施,以下办法是个人的一些建议,供大家参考。
分析销售额的增长情况,原则上说,经销商的销售额有较大幅度增长,才是优秀经销商,对销售额的增长情况必须做具体分析。业务员应结合市场增长状况、本公司产品的平均增长等情况来分析、比较。如果一位经销商的销售额在增长,但市场占有率、自已公司产品的平均增长率不长反降的话,那么可以断言,我们对这家经销商的管理并不妥善。
分析年度、月别的销售额和回款,同时,检查所销售的内容。如果年度销售额在增长,但各月份销售额有较大的波动,这种销售状况并不健全。经销商的销售额呈稳定增长态势,对经销商的管理才称得上是完善的。
业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解、遵守并配合企业的政策,是业务员对经销商管理的重要方面。
缺货情况经常发生,表现经销商对自己企业的.产品不重视,同时也表明,业务员与经销商的接触不多,这是业务员严重的工作失职。经销商缺货,会使企业丧失很多的机会,因此,做好库存管理是业务员对经销商管理的最基本职责。
经销商对自己公司所举办的各种促销活动,是否都积极参与并给予充分合作?每次的促销活动都参加,而且销售数量也因此而增长,表示对经销商的管理得当。经销商不愿参加或不配合公司举办的各种促销活动,业务员就要分析原因,制定对策了。没有经销商对促销活动的参与和配合,促销活动就会只花钱没效果。
对经销商的管理工作,主要是通过推销访问进行的。业务员要对自己的访问工作进行一番检讨。许多业务员常犯的错误是,对销售额比较大或与自已关系良好的经销商,经常进行拜访;对销售额不高却有发展潜力,或者销售额相当高但与自己关系不好的经销商,访问次数便少,这种做法是绝对应当避免的。
业务员要对自己拜访经销商的情况进行分析。一是制定的访问计划是否认真执行了,如计划每天拜访几家经销商,然后与实际情况进行对比,如果每个月的计划达成率不高的话,业务员就要分析原因。二是业务员要做建设性的拜访,即业务员的每次拜访,都会给经销商的经营管理工作有帮助,经销商欢迎业务员的拜访,不认为业务员的拜访是麻烦,这样才算是成功的拜访。
经销商对自己公司的关心程度,对自己的公司是否保持积极的态度,这也是对经销商管理的一个重要方面。业务员要经常向经销商说明自己公司的方针和政策,让对方不时抱有关心和期望。
本公司在行业的地位对经销商来说是否举足轻重?换句话说,经销商是否积极地期望增加销售额?业务员应该确立自己在经销商心目中的地位,拿出大企业的综合素质,帮助经销商。
业务员负责的经销商各有特色,因此对经销商的管理也应配合经销商的特点,才能够做到事半功倍的效果。每个经销商应该采取什么样的战略,根据这个战略,业务员应该提出什么样的建议等,都必须事先加以分析。业务员如果积极地实行经销商管理的话,对经销商提出建议的频度也会大大地增加。
业务员对于经销商的销售额统计、增长率、销售目标等能够如数家珍的话,即表明他对经销商的管理工作做得很好,同时对经销商的管理也很完善。相反,业务员如果对经销商的各种资料一无所知,只知道盲目推销,即使销售额有增加,也是短期现象。因此,记录、整理经销商资料是相当重要的工作。
尽管终端卖场是属于经销商范畴,但由于卖场只认生产厂家的品牌,他们对生产厂家的感知决定了对产品的质量、疗效和品牌的感觉,所以我们要对走访终端卖场,多与卖场管理人员交流,听取对本公司系列产品的意见和改进建议。同时联络感情。
经销商平时只埋头经营,缺乏专业的市场研究,我们的业务员要结合平时的市场走访,细心观察和分析竞争产品和竞争企业在市场上的各种表现,并把情况及时与经销商沟通,使他们随时掌握市场行情,适当调整营销战术。
凡是与经销商有关的资料都要详细地进行分析。
3.经销商访问:
可从与经销商的交谈及观察医院的情况中发现问题,找出对策。
4.其它:
利用经销商到公司走访、业界信息、销售会议等机会进行管理工作。

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