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最新医疗质量与安全演讲稿大全(17篇)
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最新医疗质量与安全演讲稿大全(17篇)

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最新医疗质量与安全演讲稿大全(17篇)
    小编:雅蕊

演讲稿在口头表达中起到引导演讲者思路和保持连贯性的作用。演讲稿的结尾应该如何呈现,以留下深刻的印象?以下是小编为大家收集的几篇优秀演讲稿范文,仅供参考,希望能够给大家一些启示和借鉴。第一篇演讲稿是关于环保的话题,演讲者通过生动的事例和数据向听众展示了环境污染的严重性,并号召大家行动起来,保护环境。第二篇演讲稿则是关于人生目标的主题,演讲者通过自己的亲身经历,讲述了如何制定明确的目标,并为之努力奋斗的重要性。第三篇演讲稿则是关于团队合作的话题,演讲者以自己参与的一个团队项目为例,讲述了团队合作的重要性和优势,以及如何有效地进行团队合作。大家一起来看看吧,相信这些范文会给大家带来一些启发和思考。

医疗质量与安全演讲稿篇一

各位领导、各位同事、各位白衣天使们:

大家好,我是神经内科代表,我演讲的题目就是这次演讲比赛的主题“提高医疗质量保障医疗安全”,这十二个字没有华丽的词藻修饰,没有高深费解的含义,却与人民群众的利益息息相关,是医患关系的中心,医院管理的核心,是医院发展的根本。

不知道大家还记不记得20xx年引起社会广泛关注的南京市儿童医院“徐宝宝事件”:5个月大的婴儿徐宝宝因高烧、眼眶部肿胀等症状入该院住院治疗,第二天就不治身亡。婴儿住院病情恶化时,家属几次向值班医生反映病情,由于医生打游戏、睡觉等原因,都未得到及时有效救治。而同时期,镇江发生孕妇输尿管被缝事件、湖北通城县发生“右腿骨折,左腿手术”医疗事故,讲到医疗安全,我们总是不由自主的和这些医疗纠纷、差错事故甚至是医闹事件相提并论,可怕的医闹事件更是逐年在增长,广州某医院因为医闹事件大堂变成了灵堂,深圳的医务工作者因为医闹事件带起了钢盔上班,最近在网上热议纷纷的江西上饶医闹事件中医生被闹事者打得双下肢残废,许多血的教训回首起来仍让人后怕、如芒在背,医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤,更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。医疗安全是效益、是荣誉,更是健康与生命。

疗安全的前提,没有优良的医疗质量,医疗安全就不可能有保障,所以要保障医疗安全,必须从提高医疗质量入手。如何提高医疗质量呢?我认为要把握三点核心内容:

其一是服务:

“在生命的单程列车上,医务人员优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”医疗服务的基本原则就是“以病人为中心”,对患者的各项要求要想得早、想得全、想得急,真正做到想患者所想、帮患者所帮、急患者所急。一个微笑、一声问候不但能减轻患者身上的病痛、慰藉和感动患者的心灵,还能避免不必要的医疗纠纷,保障医疗安全。

其二是技术:

医务人员在医疗活动中,要提高医疗质量水平,不仅要有良好的服务态度,还要具备扎实的专业知识和熟练的专业技能。医疗服务是一项特殊的.技术性服务,由于医疗活动的结果与人的健康和生命安全有关,这就要求医务人员有较高的技术水平,才能为患者提供相应的医疗安全保障。

其三责任心:

有严格遵守,才能避免和消除医疗隐患。

总之,神马都是浮云,提高医疗质量、保障医疗安全仍将是我们今后医疗工作中最给力的任务和目标。

我的演讲完毕,谢谢大家。

医疗质量与安全演讲稿篇二

主持人:蔡忠雄副院长。

记录:王惠萌(医务科科长)。

参会人员:全体委员会成员。

会议内容:

为了进一步加强医疗安全管理工作,持续提高医疗服务水平,迎接新一轮等级医院的评审,我们完善了院、科两级医疗安全管理组织,围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了医疗安全工作监管,定期召开相关医疗安全的各专业委员会会议。

议程:

1、各位科主任结合等级医院的评审准备,简要汇报一下第三季度科室工作,针对科室在等级医院评审准备方面、医疗安全、医疗质量方面以及病历质量监控方面存在的问题和整改措施,作一个交流性的发言。

2、医务科科长作医疗安全管理工作的总结,主要从各科按等级医院要求安全开展医疗技术的情况、医疗安全核心制度落实情况、处方与病历质量、抗菌药物合理应用、投诉处理等方面进行总结,提出具体的整改意见及建议。

3、医院管理委员会成员相继发言,医院管理委员会主任陈院长总结:

刚才,各位科主任对本科室的医疗安全工作作了很好的发言,医务科对第三季度的医疗安全管理工作作了总结。在大家的共同努力下,20xx年医疗纠纷明显减少,医疗安全管理里工作有所提高,医疗安全方面做得较好,这些成绩,和大家的努力是分不开的。医疗安全管理与持续改进是医院管理的永恒主题。今年,我们在医疗安全常规管理的基础上,结合等级医院的评审,加强了病历点评制度,强化了“三基”培训与考核,注重有技术含量的医疗技术的开展,加大了抗菌药物专项整治的力度,进一步加强医患沟通和投诉接待工作,进一步加强医院安全管理工作,确保医疗安全和安全生产,创建平安、稳定、和谐的医院环境。

并对20xx年第四季度各科室关于医疗安全的相关工作做了布署:

三、医院“二甲”评审工作迫在眉睫,由医务科科长主抓医疗安全工作的开展;

五、加强对临床一线医务人员的业务培训,提高医务人员整体素质;质量就是稳定,管理就是沟通,希望各科室在工作中要注意沟通,提高工作效率。

六、医疗安全贯穿在我们整个的医疗工作之中,卫生部“医疗质量万里行”的主题就是“持续改进质量,保障医疗安全”,科主任要进一步提升自己的医疗质量意识和风险防范意识,承担起管理的职责,从管理的概念上来提高我们的管理水平和风险防范能力。科室管理不能是粗放型的,要精细化管理。作为科主任,对科内哪些病人会有风险要做到心中有数,对危重病人、有基础性疾病的病人、老幼病人、有过敏史的病人等要加倍警惕。要健全预警机制,对存在的问题要敏感,发现问题必须及时报告,决不可隐瞒。

医疗质量与安全演讲稿篇三

1.强化领导。中国的事情,要是领导不重视,那是不行的。加强领导重视不是一句空话,而是是一句实话。重视分两个方面:第一是争取党委、政府的重视,甚至人大,政协的支持。要抓住机遇,有问题多向领导反映汇报,不要光会讲成绩,不要知情不报,问题同样要讲;第二是我们自己内部也要重视,各级畜牧部门一把手都要重视质量安全监管工作,加强这个方面的'领导和经费保障。

2.形成工作的合力。一方面我们要争取到各个部门的支持,特别是财政、公安等部门;另一方面我们内部上下,市局和县市区局包括乡镇之间,分管领导之间,科室、股室、站所之间要形成工作合力,互相支持。

3.加大排查、督查的力度。我们市、县两级畜牧部门要多组织有针对性的排查、督查的行动。做到能发现问题,也能及时解决问题,该处理的要严肃处理,把行动做得更细致更严格。

4.强化宣传。宣传的问题很重要,一个方面我们自己要对我们做的工作要好好的总结。我们在工作中做得很认真,一些好的做法,一些好的典型,要好好地推广,争取在各个传媒途径中进行宣传。同时我们也要善于利用现代新闻媒体,将涉及食品安全问题的情况,按照相关规定要求对外发布,让全社会都来关注、支持和监督我们的畜禽水产品质量安全工作。

医疗质量与安全演讲稿篇四

加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。

针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的医疗质量与安全月大讨论活动,院外的问卷调查以及与社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。让病友来评一评医院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大公民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。

“服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中,医院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。

针对群众反映的节假日看病难的问题,医院率先在内儿科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地居民在节假日能够得到专科专治的优质服务。

为了给居民提供全方位的医疗保健服务,医院建立健全病人出院追踪制度。为了提高居民的自我保健和预防疾病的能力,医院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为居民服务,医院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施10多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了院长值岗制度,要求院长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作。

以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到95%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。

众所周知,医疗质量是医院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。

(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构。

使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。

院办是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,院办都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。

(二)严格落实各项医疗质量管理制度做到有章可循,有章必循。

因应新的《医疗事故处理条例》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《宝泉乡卫生院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《宝泉乡卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使医院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了监督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的`某础。

(三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量。

1、贯彻实施临床医疗制度。

临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。院办每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。

2、提高医疗基本理论及基本技能。

充分利用考试组织医疗基本理论和基本技能的考核工作,每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。

(四)抓重点和难点,创急诊优秀管理。

急诊科一直是医院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《宝泉乡卫生院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。

根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。

(五)严密监管的医院感染管理。

为加强医院感染的管理,设有医院感染管理科,专责进行医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络,并制定和执行医院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,医院感染管理做到标准化、规范化。

三、落实各项制度,加强医患沟通,增进医患理解。

1、沟通是非常重要的环节。

(1)做好入院时的沟通:让患者及其家属了解患者目前的病情,危重患者专科医师要详细交代病情,必要时签署病(危)重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字,并知道病情沟通的时间。

(2)住院时的沟通:病情的变化、检查结果、治疗方案;特别是诊断和治疗出现重大变更时,更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者,必须把病情交班给值班医师,让患者家属跟值班医师了解病情。

(3)出院前的沟通:疾病的诊断和治疗结果,门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用,病情可能出现变化时的处理方法,需要复查的检查项目等。

(4)门诊患者的沟通:疾病的诊断和治疗,药物的作用和副作用,随诊的时间等。

医疗质量与安全演讲稿篇五

大家好,我是神经内科代表,我演讲的题目就是这次演讲比赛的主题“提高医疗质量 保障医疗安全”,这十二个字没有华丽的词藻修饰,没有高深费解的含义,却与人民群众的利益息息相关,是医患关系的中心,医院管理的核心,是医院发展的根本。

不知道大家还记不记得2017年引起社会广泛关注的南京市儿童医院“徐宝宝事件”:5个月大的婴儿徐宝宝因高烧、眼眶部肿胀等症状入该院住院治疗,第二天就不治身亡。婴儿住院病情恶化时,家属几次向值班医生反映病情,由于医生打游戏、睡觉等原因,都未得到及时有效救治。而同时期,镇江发生孕妇输尿管被缝事件、湖北通城县发生“右腿骨折,左腿手术”医疗事故,讲到医疗安全,我们总是不由自主的和这些医疗纠纷、差错事故甚至是医闹-事件相提并论,可怕的医闹-事件更是逐年在增长,广州某医院因为医闹-事件大堂变成了灵堂,深圳的医务工作者因为医闹-事件带起了钢盔上班,最近在网上热议纷纷的江西上饶医闹-事件中医生被闹-事者打得双下肢残废,许多血的教训回首起来仍让人后怕、如芒在背,医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤,更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。医疗安全是效益、是荣誉,更是健康与生命。

疗安全的前提,没有优良的医疗质量,医疗安全就不可能有保障,所以要保障医疗安全,必须从提高医疗质量入手。如何提高医疗质量呢?我认为要把握三点核心内容:

其一是服务:

“在生命的单程列车上,医务人员优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”医疗服务的基本原则就是“以病人为中心”,对患者的.各项要求要想得早、想得全、想得急,真正做到想患者所想、帮患者所帮、急患者所急。一个微笑、一声问候不但能减轻患者身上的病痛、慰藉和感动患者的心灵,还能避免不必要的医疗纠纷,保障医疗安全。

其二是技术:

医务人员在医疗活动中,要提高医疗质量水平,不仅要有良好的服务态度,还要具备扎实的专业知识和熟练的专业技能。医疗服务是一项特殊的技术性服务,由于医疗活动的结果与人的健康和生命安全有关,这就要求医务人员有较高的技术水平,才能为患者提供相应的医疗安全保障。

其三责任心:

有严格遵守,才能避免和消除医疗隐患。

总之,神马都是浮云,提高医疗质量、保障医疗安全仍将是我们今后医疗工作中最给力的任务和目标。

我的演讲完毕,谢谢大家。

同志们:

我们经常讲,医疗质量、医疗安全是医院工作永恒的主题,是医院一切工作的核心,是医院的生命。所以,我们:

要树立医疗质量安全责任重于泰山的思想意识,坚持以病人为中心,坚持以人为本,改善服务态度,提高医疗质量,坚持常抓不懈,时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦,把好每个环节质量关。采取有效措施,开展经常性的医疗护理工作检查,督促以岗位责任制为中心的规章制度、技术操作规程的执行。定期开展医疗纠纷与医疗质量缺陷讲评,及时研究和解决医疗质量与安全管理中出现的问题。各科室科室长是咱科室医疗质量与医疗安全管理的直接责任人,具体全面负责本科室的医疗质量与医疗安全管理工作,包括督促本科室医务人员认真履行岗位职责,严格执行各项规章制度与操作规程,及时纠正各种医疗违规行为,定期检查报告执行情况。要求各级各类医务人员,要严格履行本岗位职责,认真执行医疗工作的各项规章和技术操作规程,严防差错事故的发生。之前,我们的各位科室长都是这样做的,做的很是好。

之后,我们还要坚持,比之前做得更好。

继续强化基础理论、基础知识、基本技能(三基)的训练,把疾病诊疗规范、病历书写、处方质量、手术操作、急诊急救、基础护理质量、诊断报告质量等作为重点,持之以恒,常抓不懈。

要多组织科室人员,进行学习培训、邀请上级医师讲课、举办学术讲座、组织知识竞赛等,不断更新知识,提高整体素质。 许多医疗缺陷都是与医疗制度执行不严或违反操作规程有关。所以要做好制度的落实,只有这样,医疗质量才有根本保证。如:交接-班制度、首诊负责制度、医师查房制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范、毒麻精药品管理制度、药品器材管理制度(定期查验有无过期失效、霉变、损坏等)以及医疗护理技术操作常规、诊疗常规、操作规范等。除了我们坚持组织科室人员认真学习之外,重要的是掌握并在临床实践中严格执行,逐步实现管理制度化,质量标准化,工作程序化,操作规范化,监督经常化,从而保证医疗质量。

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临床上的各项操作,无论大小和复杂程度,都要严格按照国家制订的规范和程序进行操作,不能擅自简化,不能随意更改,不能疏忽大意,必须严格遵守各项医疗操作规程,按医疗程序开展诊疗活动,该告知的要履行好告知义务,病人隐私该保护的要注意保护,该签字的要要求病人或家属签字(病人在清醒状态、妇科手术必须由其签字)。还有诊疗过程中的语言问题,也就是该说的话说,不该说的话一句都不能说,与患者及其家属沟通要有一定的技巧。

加强医疗文件规范化书写,也是顶顶重要的。

故处理条例》和卫生部《医疗机构病历管理规定》办理,复印或者复制的病历资料经申请人核对无误后,医院要加盖证明印记,不得擅自将病历直接交与患方复印或复制。

同志们,医疗质量与医疗安全是医院全部工作的核心,是医院赖以生存和发展的条件。医疗质量管理工作,是一项需要长期持续改进的过程。

目前,我们全体医务人员要认真学习各项规章制度,认真学习各项诊疗操作规程,认真学习医学理论知识,进行临床技能操作训练,尤其是临床上的各种急症、急病的急救抢救流程,病区医生的病历书写规范等,使得我们的医疗技术水平不断得到提高。

不当之处,请批评指正。谢谢大家!

一提到医疗质量安全,相信所有医院管理者都会有一箩筐的实践与想法。可在医院质量安全管理中,不少医院的很多问题却又都常年存在、反复出现。保证医疗质量安全,所需要的并不是什么高深的技术或理论,而是在找准问题、抓住重点的前提下,开动脑筋、化繁为简、全员行动、常抓不懈。还需要,医院管理者有心、用心,倾情倾力,既做好积极引导,又参与其中。

抓医疗质量,抓病人安全,工作千头万绪。各种管理理论,各种实操指南,可以给你指出很多路径,提示很多方法。对医疗质量安全的提升,这些路径和方法,一定都没有问题,都会大有帮助。但到底哪条路径、哪个方法,才最适合一家医院管理的实际,实施下去才能达到质量效益最大化,这样的决策需要眼光、需要魄力,更需要对医院特点和实际问题的分析、剖析和把握。

医院一方面应积极树立好的典型,另一方面要敢于暴露问题。尤其是,在面对问题的时候,医院管理者应鼓励大家敢于揭短,敢于揭露矛盾,不遮遮掩掩。

随着医学科学进步和医疗技术发展,专科越分越细,这就容易导致综合服务过程中,会有一些医疗服务流程上的缺陷,挑战医院医疗质量与安全的神经,尤其在基层医院尤为突出。那么,如何确保医疗质量与安全,让医务人员有强烈的安全意识并能从容应对和化解复杂多样的风险呢?这就要求我们直面缺陷,细铸质量安全链。

强化医务人员责任心。医务人员怎样才能时刻将医疗质量与安全记在心上?对此,我们尝试了很多不同的方式,例如临床病例讨论会、院领导督导查房、科主任查房制度等。这些制度确实带来了好的效果,但是,众多举措中,最有效果的是临床病例讨论会。医务人员认为结合一个个鲜活的、发生在自己身边的病例,通过主题演讲、讨论争鸣等方式得出的经验与教训,记得更牢固,也更有利于医疗质量与安全的持续改进。

管理上仍存在各自为战。每个科室都有自我管理的一套,科室间相互融合的少,缺少互相衔接的那一环,极易发生扯皮、不作为等现象。

在质量管理过程中,建议安插人员负责各环节检查点。建设住院总医师队伍、医疗组长队伍、门 诊组长队伍、感控专员、医保专员等,在很大程度上实现了医疗质量安全管理的全员参与,让各级层级的人有任务、有目标,也打造了医疗质量安全防控的网底与节点。

医院质量与安全管理不是一蹴而就的事情,增加疑难危重病人治疗成功率,降低死亡率或保持低死亡率,需要从竭尽全力挽救一个个濒危的生命入手。数据指标是抽象的,面对一个个生命,面对一双双渴求活着的眼睛,作为医生难免会有战战兢兢、如履薄冰的感觉。这时的医生虽很理性,但同时也会为感性所支配。因此,为保证质量安全,医院管理者不仅要看重各种“接地气”的医疗质量和安全制度与规范,更要用这些科学的制度和规范,铺就一条保障生命安全的通道,探索出适合医院特点的医疗风险评估、防范体系,打造一种深入人心、自觉遵守并执行的医疗质量安全文化。

苏云洲

医疗质量与安全演讲稿篇六

同志们:

我们经常讲,医疗质量、医疗安全是医院工作永恒的主题,是医院一切工作的核心,是医院的生命。所以,我们:

要树立医疗质量安全责任重于泰山的思想意识,坚持以病人为中心,坚持以人为本,改善服务态度,提高医疗质量,坚持常抓不懈,时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦,把好每个环节质量关。采取有效措施,开展经常性的医疗护理工作检查,督促以岗位责任制为中心的规章制度、技术操作规程的执行。定期开展医疗纠纷与医疗质量缺陷讲评,及时研究和解决医疗质量与安全管理中出现的问题。各科室科室长是咱科室医疗质量与医疗安全管理的直接责任人,具体全面负责本科室的医疗质量与医疗安全管理工作,包括督促本科室医务人员认真履行岗位职责,严格执行各项规章制度与操作规程,及时纠正各种医疗违规行为,定期检查报告执行情况。要求各级各类医务人员,要严格履行本岗位职责,认真执行医疗工作的各项规章和技术操作规程,严防差错事故的发生。之前,我们的各位科室长都是这样做的`,做的很是好。

之后,我们还要坚持,比之前做得更好。

继续强化基础理论、基础知识、基本技能(三基)的训练,把疾病诊疗规范、病历书写、处方质量、手术操作、急诊急救、基础护理质量、诊断报告质量等作为重点,持之以恒,常抓不懈。

要多组织科室人员,进行学习培训、邀请上级医师讲课、举办学术讲座、组织知识竞赛等,不断更新知识,提高整体素质。许多医疗缺陷都是与医疗制度执行不严或违反操作规程有关。所以要做好制度的落实,只有这样,医疗质量才有根本保证。如:交接班制度、首诊负责制度、医师查房制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范、毒麻精药品管理制度、药品器材管理制度(定期查验有无过期失效、霉变、损坏等)以及医疗护理技术操作常规、诊疗常规、操作规范等。除了我们坚持组织科室人员认真学习之外,重要的是掌握并在临床实践中严格执行,逐步实现管理制度化,质量标准化,工作程序化,操作规范化,监督经常化,从而保证医疗质量。

医疗质量与安全演讲稿篇七

各位领导、各位同事:

大家好!在这里我很荣幸赶上了公司改革的机遇,面对了一个崭新挑战自我的时机。感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会。我非常自豪地看到我们公司改革前进的步伐,以这种公平、公正、公开的方式选拔优秀的企业人才,我相信我的同事们和我一样怀着满腔的热爱之情,希望这次竞聘能够为公司找到优异的人材。

我叫夏,一九七四年出生,一九九七年毕业于长沙交通学院公路与桥梁专业,在学校加入了中国共产党,在校期间也多次进行社会实践活动,毕业后先是到廊坊项目,然后是徐州e5项目、邳州d1项目、南昌梨温a2-1项目,我先后担任过普通的试验员、工程部资料管理人员、试验室负责人、工程部长。无论是普通的职工还是部门负责人员,我都凭着强烈的集体主义感情奉献了自己的责任心和事业心。几年的工作使我深深感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参加这次竞聘我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自我价值。

在这次竞聘中我选择的是“质量安全科科长”的职位,质量安全科是我处改革后新成立的一个科室,由于是新的,所以具有挑战,也有很大的充分发挥个人才能的空间。我愿意面对这种挑战,也希望有机会展示自我。毕业后我从事过多种工作,在试验室做过普通的试验员、在工程部做过资料整理人员、在质量认证中做过内审员、对九七质量版文件很熟悉,对九七版的认证工作起过有力的推动作用。在试验室做过负责人、在工程部做过负责人,接触过关于施工质量的比较全面的工作,也在这些工作中下过功夫,认真学习和实践过。在我管理别人的这几年,我悟出了很多做人的道理:

一、融洽自己与手下人的关系,将自己和本部门的人员都融入到这个小集体中。我认为,每个人都有很强的集体主义感,只有给他们创造了让他们为集体奉献的环境,并让他们在适当的时候感受到创造价值实现自我的幸福感和成就感,在d1项目试验室,我和我的同事们达到了一种非常舒服的管理和适应管理的境界,那就是默契和谐。在工作之余,我们共同享受我们的爱好,甚至互相影响彼此的好恶感觉,我们共同对付监理和业主,但是给监理与业主很良好的感受:尊重他们,适时表现自己的个性。我们共同干体力活,在干活时,我招呼一下,马上他们都会响应,从没有让我在该谁干这件事上为难过,而且非常主动,我想这是在我们共同的劳动过程中培养出来的热爱本职工作和热爱我们这个集体的感情。

二、提高自己的业务水平,多给别人创造表现的机会。我负责过试验室,在此之前,我基本没接触过此方面的工作,接手后,我凭着极大的压力感和自己的要干一些事的责任感,连续加班加点,也仗着手下的兄弟们帮助,我很快摸到了门路,并进入角色。负责工程部之前,我也只是做过一些资料整理方面的事,对于生产经营是模模糊糊,刚开始,我真是无所适从不知从哪里下手,慢慢地经过自己的领悟和别人的帮助,我也将此项工作做得有声有色。对同事,我给他们明确的工作任务,并适当给他们压力让他们独立解决问题,其时这很重要,有些人喜欢依赖的感觉,有些人喜欢被依赖的感觉,这让他们有轻松感和责任感。每个人都尽量独立地完成任务,日久他们都会产生一种成就感,这有利于他们的积极进取,不断进步。

医疗质量与安全演讲稿篇八

20xx年医疗质量管理委员会以等级医院评审为契机,以《医院管理评价指南20xx版》、《20xx年度患者安全目标》、《浙江省三级综合医院评审标准》、《20xx医院管理年活动实施方案》为基准,实施医疗质量的持续改进,提升技术水平,保障医疗质量和医疗安全。

督促职能科以卫生部颁布的各专科的建设指南为标准,加强相关学科建设,提升学科水平。

卫生部已颁布7个学科建设和管理指南,它们是《重症医学科建设与管理指南(试行)》、《临床营养科建设与管理指南(试行)》、《病理科建设与管理指南(试行)》、《医院手术部(室)管理规范(试行)》、《血液透析室建设与管理指南(征求意见稿)》、《新生儿病室建设与管理指南(征求意见稿)》、《急诊科建设与管理指南(试行)》,今后一段时间内还将有一批指南出台。

要认真学习相关指南内容,并在此基础上结合我省有关文件精神细化相关内容,指导我院的相关学科建设,从人才、技术、设备、制度等各方面提升学科水平。

对优势学科要保持其先进性,使相对落后的学科,要借此机会创造条件迎头赶上。

强化组织机构建设、强化规章制度建设、强化科室文化建设。

加强学科群建设。

根据医学发展需要及学科发展现状,重新对有关学科进行梳理,建立相应的.学科群,确定责任人,明确相应职责,合理、有序地开展工作。

相关职能科加强监督和管理。

在20xx年初步开展临床路径基础上全面开展临床路径工作,力争每个科室均有相关病种实行临床路径。

相关重点科室按卫生局要求实施3条临床路径,合理确定病种,制定标准化医嘱,对各部门进行培训和宣传,合理推行临床路径。

通过实施临床路径进一步落实相关制度,避免诊治随意性,防止漏诊和误诊发生,规范围手术期用药,降低药品比例,减少住院天数,降低医疗费用的支出。

对实施结果进行评估和评价,并进行修正和改良。

构建和谐的医患关系。

各科室应按卫生部的要求做好临床路径工作和单病种质量管理,认真、及时准确地做好上报工作,医务处做好督促工作和质控处履行检查职能。

认真落实卫生部《医疗技术临床应用管理办法》相关内容,严格落实技术准入制度以及手术分级制度。

在实行手术分级管理及手术准入的基础上,进一步落实相关具体措施,依法行医、依法执业,杜绝超范围,超专业执业。

加强会诊管理,完善种类会诊制度,严格执行《医师外出会诊管理暂行规定》。

还将对全院的各项诊疗技术进行一次梳理,引进新技术,淘汰相对落后的技术,保证医疗质量。

认真准备迎接省厅的二类技术、三类技术的审核工作,力争全部通过。

并借此机会加强对二、三类技术的管理,加强准入管理,完善准入档案,保障医疗质量和医疗安全。

卫生部20xx年发布了一批疾病的诊疗规范,今年将继续发布一批临床诊疗常规和技术操作规范。

我们要建立和完善完整的临床技术诊疗常规和技术操作规范,使每个专科,每种疾病均有诊疗常规和操作规范。

关键还需认真落实。

对临床诊疗常规和技术操作规范进行动态管理,更加附合临床需求。

在20xx年及20xx年全面开展临床临床技能培训与考核的基础上巩固考核成绩,拓展考核内容。

加强临床思维的培训与考核。

不定期对有关项目进行抽查,使考核更加合理,确保培训效果,保持相应水平。

要求住院医师“三基”理论考试和体格检查、心肺复苏、换药、洗手等技能考核合格率达到100%,公示考评结果。

继续举办临床医师操作技能和病历书写等竞赛。

加强医技人员上岗培训与定期考核。

完善中、高级人员继续医学教育管理。

今年开始临床技能培训与考核由科教科负责。

医疗质量与安全演讲稿篇九

各位领导:大家好!

首先非常感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。我叫,现年36岁,大学本科学历。我自1998年开始了从事物业管理的职业生涯。其中从事清洁行业管理有八年之久,全面从事物业管理三年多,其中经历和体会了包括小区、写字楼、医院、政府机关等不同物业的管理和创优工作,虽不敢说经验丰富,但通过这十多年的沉淀和积累,物业管理服务这六个字已经深深融入我的血液。我竞聘的岗位资格是品质管理处环境管理主任。

现借此机会就竞聘品质管理处环境管理主任一职阐述一下自己的一些设想。

一、环境管理主任一职的重点和难点。

环境管理是人类起居生活不可缺少的部分;是人的生活质量的一个重要指标;是物业管理的一项重要内容。而环境管理主任一职是公司品质管理处的一个重要职能部门,其重点体现在:

1、桥梁作用;如何彻底贯彻公司的品质方针,把部门的工作做到实处,使一线工作紧密围绕公司的质量方针开展,依托公司的百年制度,为公司的百年品牌做出贡献,这是该岗位的工作重点之一。

2、监督和指导作用;该岗位应具有丰富的专业知识和熟悉公司的各项规章制度,并对行业法律法规有较为深刻的了解,从而有效的对一线工作起到监督和指导作用,并对一线部门展开形式多样,彻实可行的培训,使各一线的工作质量保持稳步改进和提高。

3、考核作用;依据公司成熟的考核机制,公开、公平、公正的对各一线部门进行考核,努力使各部门进入到一个良性、有序、你追我赶的局面中。

其难点体现在:

1、怎样使公司的百年品牌战略有机的分解到每一个实际操作中去!

2、怎样使精细化管理渗透到每一个具体工作环节中!

3、怎样率领部门突破行业上较为突出的矛盾!

二、对公司企业文化的理解。

一个企业要想健康发展,成为"百年老店",企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好,"没有规矩,不成方圆"。如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是应该做的',哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度员工就不知道如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢?按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。

公司员工手册第七条明确了公司的核心价值观是“追求、财富、机制、精神、利益和文化”。第八条明确了人、诚、实、效是粤华企业文化的精髓,每个员工都必须做到,要像爱护眼睛一样维护和珍惜这四个字。

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。而粤华的核心竞争力是拥有一套成熟的规章制度和一群能彻底执行制度的粤华人,让粤华企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧!

医疗质量与安全演讲稿篇十

尊敬的各位领导、亲爱的朋友:。

大家好!

今天我演讲的题目是:《提高医疗质量,保障医疗安全,从我做起》。

一个多么圣洁,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵,是一项守护生命的重任。请问,世界上什么东西最宝贵?毫无疑问,是人的生命。世界上失去什么最令人痛心,毋庸置疑,是亲人的生命。每个人来到这个世界上都是幸运的,短短的一生间,只要生命不息,都可以享受到新鲜的空气,温暖的阳光,享受到亲人的关爱,子女的孝敬,享受到日新月异的生活,憧憬一个又一个美好的生活希望。然而这一切的一切与我们有着密不可分的`关系,因为我们是医生。一个人从出生到死亡,在生命历程中,会有多少次与医生接触?医生这一神圣而特殊职业决定了医生会广受尊敬,但与此同时,医生的职业道德也必将受到公众的时刻关注。

俗话说:人食五谷杂粮,没有不生病的。在这变幻莫测的生命旅途里,人如一叶扁舟,难免会有触礁的时候,这时候我们就需要保养,需要维修,病魔缠身的我们就得去医院接受治疗。假如我是病人,我会选择医术、医风等服务质量最佳的医院。当我走进医院大厅时,希望有高素质的导诊护士,带着诚恳的微笑,热情的给我们介绍就医程序。因为对医院环境的陌生,对疾病知识的缺乏,我不知道如何挂号,挂什么科。此时,我希望导诊护士耐心地给我讲解,指明挂号的地点。这些看似简单的小事,其实就是提高医疗质量,保障医疗安全的前提。

现如今医患关系紧张,医疗质量和医疗安全直接关系到患者的生命和身心健康,医疗质量和医疗安全是医院发展的根本,提高医疗质量、保障医疗安全则成为20xx年医院工作的重中之重。新年伊始至今,我们的蔡主任曾多次专门召开医院领导班子会议,曾多次请省内知名专家到本院举办讲座,就纠纷产生原因、防范措施、医患沟通技巧做了生动讲解,使广大医务人员的医疗质量与医疗安全意识明显增强,医疗服务模式不断创新,医疗技术水平逐步提高,他要求全院医务人员在以后的工作中要从我做起,从小事做起,从一点一滴做起,防微杜渐,努力提高医院整体服务水平,提升服务能力。

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孙志芳主任,工作二十多年来,她用自己辛勤的汗水,照亮了病人心灵的窗口,从最初的一人发展到现在的五个人,从最初的年收入二三十万到现在的年收入120万,不知道有多少次,她放弃了自已的休息时间,放弃了与家人团聚的机会,加班加点,忘我工作;她深深地体会到要想全心全意为病人服务,就必须要掌握过硬的医疗技术,因此,她从未放弃过任何学习和进步的机会,刻苦钻研新知识、新技术,不断地用知识武装自己,用技能提高自己;她时刻以病人为中心,热情为病人服务,踏实的工作态度,严谨的工作作风,使她赢得了病人和同事们的崇敬。她以其良好的敬业精神,高尚的医德,体现了全心全意为人民服务的崇高境界。她在平凡的工作岗位以自己的模范行为和人格魅力,感染并带领全科人员努力工作,与时俱进,开拓创新,为我们树立了爱岗敬业,勤奋学习,优质服务的好榜样。

在孙主任的带领下我们影像中心的所有成员积极向党组织靠拢,成为全院唯一一个党员科室,管理上以人为本,团队意识日益增强,大家同舟共济,荣辱与共。在工作中大家互相学习,态度严肃认真,遇到疑难病例,群策群力,不断在实践中总结经验,最大限度的降低误诊率,为临床及时提供准确的诊断依据。现在我们的工作量是以前的几倍,在繁重的工作面前,我们不怕苦,不怕累,一丝不苟认真的工作,在有突发任务的关键时刻,毅然放弃所有的休息时间,毫无怨言,因为我们大家都知道工作重于一切,一切服从于工作。我相信只要我们共同努力,共同进步,才能更好的提高医疗质量,更好的服务于患者,为医院的发展建设奠定夯实的基础。

健康所系,性命相托,我们深知任重道远,为了我们心中的那份理想,为了让生命之花更加灿烂,我们会以精湛的医术,高尚的医德,热情的服务,驱走病患心间的阴霾,还生命一个灿烂的晴空。家属期盼的目光是我们的动力,患者信任的眼神是我们的追求。我们年轻人会以自己高尚的医德医风赢得社会认可,赢得百姓尊重。

请大家见证我们影像中心的铮铮誓言吧!为生命保驾、为健康护航。

谢谢大家!

医疗质量与安全演讲稿篇十一

质量在我们每个人手中,质量强国是我们每个人的职责,对于质量与职责,效益,我有以下认识:

一、质量与职责。

“质量”并不仅仅仅是质量管理部门的工作,就应是我们企业每一个员工都就应坚持的使命。企业就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的。而我们每个岗位上的员工就是一个个小小的零件。仅有我们发挥出各自的作用才能保证这台机器的正常运行,才能够生产出质量好的产品。可是,如何才能让大家尽可能的发挥自我的动力为企业奋力工作呢我认为是靠得是一份职责,一种对“好质量”的认同感。也许工作时我们常常把“职责”挂在嘴边,可是一旦有了困难,有了问题,“职责”又常常被我们抛之脑后。像在正常施工过程中,我们偶尔会犯经验主义错误,没有把图纸看懂就盲目施工,导致结果不尽人意。还有一些师傅只顾于自我的工艺环节,不与别人交流,不管下道工序的施工空间够不够,导致施工过程费时费力……凡此种.种都是职责心不足造成的。企业的发展离不开“质量”,更离不开员工的“职责”。尽管“质量”与“职责”是两个不一样的概念,但它们是相辅相成的。没有“职责”就没有“质量”,职责心越强,产品质量就越好。

二、质量无小事。

我以为,要实现总的质量目标务必要从小处入手,将目标分解细化,落实到每个员工具体的工作职责之中,激励大家从细微的工作做起,从自我做起。比如混凝土浇筑看似简单,但也要经历测量、备仓、验收、浇筑、养护等数道程序。所以说,质量无小事。

三、质量与效益。

对企业而言,质量就是生命,质量就是效益。产品质量的好坏,直接影响到企业在市场中竞争力。为了成为行业中的领导者,就务必要提升我们整体的施工工艺水平,加强全员质量意识。

一是要强化全员质量职责意识。一线的工人大部分质量管理意识不强,认为只需要做自我份内的事情,管理与自我无关。这就造成了各个施工环节的脱钩,从而影响到产品质量。所以,向底层的施工人员灌输质量职责意识是十分必要的,并且要分层次一级一级地传下去,把复杂的理论通俗化,做到浅显易懂,贴合工人的口味,让他们听得进,记得住,把握得了。这样才能在工作中落实上下工序相互沟通,互相检查的施工纪律。

二是要切实加强质量追究的职责。日常施工工作中难免存在较小的质量问题,可是,出现问题我们就就应及时解决,事后认真总结质量问题发生的原因,对相关职责进行追究。当然,并不是一味的为了处罚而去追究职责,就应从质量问题中吸取经验教训,避免类似问题再次发生。如果每个环节的参与者层层负起职责,严格把关,抓好细节,那么,平时容易疏忽的对质量不负职责的现象是能够避免的。

三是要把握好“职责”的度,正确处理好质量与进度、效益的关系。一向以来,有的员工有这样的一种错误认识,认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实,搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾,他们是相辅相成、相互制约、相互发展的结合体。试想,产品质量搞好了,减少了返工,就节省了时光、加快了进度,也就节省的人力、物力的消耗,实际上就是提高了经济效益。

医疗质量与安全演讲稿篇十二

众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争,但市场的竞争最根本的是质量的竞争。“九月全国质量月”,我也来谈谈质量的看法和想法。

质量:分服务质量和产品实物质量;服务质量注重用户的感受,而产品质量则是安全的象征。

唯有抓好质量,搞好服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。而想赢得这一切的关键是必须把抓好质量放在企业的第一位。

质量管理是企业发展的永恒的主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命,没有过硬的产品质量就没有企业的未来···!

在我们日常生活中,最常见的也是最容易出现的就是质量问题,像前两年出现的“三鹿奶粉事件”、“丰田汽车事件”、“大众汽车事件”、“大桥坍塌事件”等,这些都是我们生活中出现的质量事件,也是这些平常的质量问题夺去了多少鲜活的生命。同样这些质量事故给我们的企业带来了多大的经济损失,甚至是致命的打击,付出惨重的代价。这无一不是质量事故造成的血的教训。所以说质量管理上无小事,质量存在于每个细节,质量就掌握在我们每个人手中···,谁忽视了质量,谁就是促成事故的刽子手,最终也会自食其果。

再有影片《甲午战争》相信大家都看过,虽说当时的政府腐败无能,在北洋舰队对阵日本舰队时全军覆没。但大家也看到,如果不是因为炮弹打出去不爆炸,炮台与大炮尺寸不贴合的话,或许就能够反败为胜了。

上述实例完全证实了质量是每个国家,每个企业,每个团体,每个人赖以生存的唯一出路,仅有我们真正意识到和认识到质量的重要性,保证质量在我手中,不违规操作,不偷工减料,不投机倒把。这样我们的生活才有保障,我们的生命才更安全,我们的家庭才会幸福,我们的公司才更出色,我们的国家才更强大。

回到现实生活中,我们每个人都扮演着质量人的主角,我们手上都把握着质量,作为一名车间管理者的我,深感自我的职责重大,自我的一个不细心,不细心,也许就有可能给公司带来一些无法弥补的损失。

20__年在益而益集团工作时,在周六所有公司领导下班后,为了不打扰领导,为了能及时给客户交货,我独自下决定将不贴合标准的(下差-30mm)三根电源线放行交给等在厂门口的客户,本以为在周一会得到领导的表扬,却得来副总的一纸通报批评并处罚。当时的我实有不甘,最终在副总的仔细解释下,我才恍然大悟,原先质量对于企业来说是这么的重要,不但不为处罚感到恼火,还更加羞愧自我,身为一名车间负责人,思想意识竟然这般浅薄。

质量是企业的立命之本,质量是我们一切经济的来源,唯有出色的质量才能获得用户的青睐。用户相信我们的产品,肯定我们的质量和服务,才会心甘情愿的花钱购买我们的产品,这样我们才不会失业,我们的收入,我们的思想,我们的素质才会随之得到提升,我们的生活才会过的更加幸福···!所以我们要时刻把我们的用户放在我们的心中,时刻让他们放心使用我们制造的产品。

我们既是质量人,也是消费者,我们自我制作的产品我们自我都会用到。我们没有用到的,我们的家人,我们的亲戚,我们的朋友他们肯定会用得到。我们肯定不期望自我的亲戚朋友用到自我所生产的不贴合格的产品,不安全的产品。大家都不愿意花钱购买自我觉得质量不够好的产品。

就好比汽车吧,有钱人都不会购买国内的汽车,为什么不用我说大家都明白。认为自家人生产的汽车质量差,安全系数低,容易出问题,维修率高,所产生的维修费用高。宁愿去选择价格贵,质量好的品牌汽车。其实我们都是一样的,如果我们每个人都把质量看作是别人该做好的,跟自我没关系的话,国人的汽车将永远也不可能得到我们自我的肯定,更不用说得到世界的肯定了。

社会变了,市场变了,用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们久景,那就要看我们的服务了。我们要用一种挑战自我、超越自我的进取心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造久景的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。

企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户。想客户之所想,急客户之所急,用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务资料,技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。

我们每一位久景员工竭力做到“夯实基础、注重品质、诚信服务、追求卓越”。看似简单的16个字,其实包含了几多资料、几多艰辛、几多付出。我们久景人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的16个字。让每一位客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

客户为我们带来生意,我们要为客户送去满意!在这一过程中,我们主动与客户沟通,倾听着来自客户的声音。细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设计顾客需要的产品,竭力供给顾客满意服务,持续坚持良好服务形象。把我们和客户紧密的联系在一齐,用我们诚信的服务的和卓越的产品质量,赢取客户的满意与信赖。如今我们越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。客户在我心中!一切为了客户,因为客户就是我们的衣食父母。客户的满意度提高了,企业的发展就有了可靠的保证,我们个人也就有了一个发挥自我才能、实现自我利益的坚实平台。耕地靠牛,点灯靠油。没有了客户,我们久景将是无源之水、无本之木。

“客户永远是对的”已成为久景人自醒的行为准则。全面优质服务对每一位久景人员而言,不仅仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自我的工作,改变服务观念,提升公司形象。牛皮不是吹出来的,泰山也不是堆出来的,我们久景的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们应当坚持科学严谨的态度,设身处地的为客户着想。坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵,使性子。我们必须要处理好客户的投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。这些做法都体现出了我们久景的企业文化精神,体现出我们久景的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生梦想和追求。

职责是生命的价值,荣誉是生命的意义,企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。成绩仅代表过去,不断的提高才代表未来。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们必须心怀使命、锐意进取不断向前,推行优质服务,贯彻执行服务与技术领先的战略,实现零投诉、零事故。仅有淡季的思想、没有淡季的市场,我们不能做到尽善尽美,但要做到尽职尽责。应对今日激烈的市场竞争,我们会拭目以待,已经到了冲刺的时刻,全力以赴,设身处地的为顾客着想,真诚服务于每一位客户,永远把客户放在我们的心中。

亲爱的工友们,以上概括了这么多,相信大家都能听明白,也都能看清楚,肯定我们自我的就是产品质量和客户的认可,期望我们从此刻起,时时刻刻把质量抓在手上,分分秒秒把用户放在心上,这样我们才会做出合格的、优质的产品,才会得到领导的认可,才会得到公司的肯定,才会让我们的用户更放心,更安心。我们才会更加自信。

医疗质量与安全演讲稿篇十三

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!我是来自某某车间的一线操作工,首先很高兴能站在这里和在座的各位一起,共同畅谈一个关于质量与品牌的话题。今天,我演讲的题目是《传承质量文化共铸钻石辉煌》。说到我们的钻石品牌,我看到的是在座各位发自内心的微笑,我读出的是每一个×烟人的骄傲和自豪。记得小时候,经常听大人们说起,×烟是华北最大的卷烟生产企业。快大学毕业时,同学们都把眼光聚焦在一些效益好的单位,而×烟便成了我们许多同学的首选,了解了企业,也就了解了“钻石”品牌。所以啊!“钻石”也成了自己向别人炫耀的资本。最初对钻石品牌的印象是这样的:“钻石”品牌凭借着精致的工艺,稳定的质量,完美的外观,赢得了广大消费者的青睐,也使×烟在激烈的市场竞争中脱颖而出。从那时起,我就梦想成为×烟的一份子。天随人愿,毕业后我终于走进了香烟,走进了某某车间,成为“钻石”品牌的缔造者。

的检验,造就一条九牧王西裤”的数字化理性诉求,告诉消费者,九牧王是西裤专家,西裤质量自然卓越。事实上,几年来这家企业在西裤市场占有率连续多年行业第一。是什么让它成功?是质量。九牧王告诉我们,只有有了质量保证,企业才能够实现它的最大价值,并给予员工更多的物质回报,同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、乘风破浪、披荆斩棘、巍然不倒。

进入某某车间后,我当了一名普通的机车整理工,每天机械地做着简单、琐碎、重复性的工作,与梦想中的品牌缔造者形象相差甚远,初来×烟的好奇与兴奋烟消云散了。莫名的失落一直困扰着我,直到我被调到老司机某某的机组。

刚到她们车的第一天,就发生了一件我至今永远难以忘怀的事。那天,某某在自检时发现小盒透明纸有轻微的皱折,她立即停了车,对设备进行了调试,然后带领我们机组人员到成品高架库追溯那些“有问题”的产品。第一次到高架库,简直太让人惊叹了,不论是那自动扫码、码烟的机械手,还是那高耸林立的货位都给我带来了强烈的震撼。经过与成品高架库协商,我们好不容易把已经入库的码段调了回来,又在满满一板烟箱中逐箱、逐条寻找。“找到了!”听到某某的喊声我长长出了一口气,但是那所谓的不合格品却又让我犯了难:找来找去,我都没有发现任何毛病!“在这里!你看这条皱折!”某某指着一条毫不起眼的小皱折让我看,“你看它多像脸上的皱纹,有了它,再漂亮的姑娘也要打个折扣了!咱们可得让每一盒钻石都漂漂亮亮地出厂!”

看到她汗湿的工装,我不禁问道:“姐姐,累吗?”某某笑了:“第一盒钻石就是我们做出来的,所以钻石就像我们的孩子。看着它一天天在长大,什么难呀、累呀也就忘了。”

某某以她特有的人格魅力感染了我,使我深刻明白了“支支一流,条条名优”的真正含义。从这一刻起,我不由得对钻石品牌的缔造者们肃然起敬,也为我成为他们的一份子,从心底感到骄傲和自豪。

某某真的累了,有一段日子,她经常感到心慌、无力,双手总是不由自主地颤抖,眼睛怕光、流泪,连眼球也突出了许多。我们看着她一天天瘦下来、一天天憔悴下来。去医院一查,她得了严重的甲状腺亢进。在家人及同事们的劝说下,某某离开了操作了23年的机台,但她没有图清闲,时时刻刻想着为车间、为质量做点什么。

的监督工作,提高了执行率,使车间操作工的执行水平更趋于标准、规范。

我真的被某某折服了,正是有这样的某某,坚持以质量取胜的理念,使得“钻石”品牌更加耀眼;正是有这样的某某群体,坚持以质量取胜的行动,奠定了“钻石”品牌可持续发展的根基;正是有这样的某某群体,以“人品保产品”,让“钻石”品牌至诚、超越!

我是×烟战线上的一名新兵,虽然没有经历过前辈创业时期的艰辛困苦,但我有一颗全力推进“钻石品牌上水平”的拳拳之心。我将肩负新一代×烟人的重任,用优质的产品奏响企业发展的强音!新起点,激发新行动,新目标,催生新激情。接过前辈的火炬,传承钻石的光芒,质量成就经典,质量成就辉煌,吾辈将更加努力!

我的演讲完毕,谢谢大家!

医疗质量与安全演讲稿篇十四

心有明灯,便不会迷路,便可拒绝黑暗,便会拥有一份明朗的心境,拥有一份必胜的信念,一份坦荡的胸怀,“追逐”六月的期望,“打造”天普的辉煌。

今日公司在那里召开20__年质量月活动启动仪式,我作为真空管车间的一名普通员工倍感自豪。

“质量在我心中,产品在我手中”这个标题也许有些老生常谈了,因为此刻公司人人都在讲质量,提倡提高质量意识,真可谓质量意识遍地开花。那么今日我也讲讲我们车间操作人,对质量意识的“心动”与“行动”吧!

质量是安全的保障,是企业的生命,质量并不是一个空洞乏味的词语。大家常说“质量是企业之本,质量是企业的生命”,而信誉是建立企业形象的关键。昨日,我们用“敬业爱岗,追求卓越”的企业精神,让我们天普走过了艰辛而辉煌的11年历程。今日我作为真空管车间的一员,让我有种建设信誉企业强烈的使命感与职责感。

随着《弟子规》传统文化的深入车间,更为我们员工点燃了心中的明灯。“言必行,行必果”,为了做到这点,无论多么具体繁琐的小事,我们都会锲而不舍得落实到底。因为我们明白生产合格的产品,是我们刻不容缓的使命。所以尽管生产任务重,让我们忙得不亦乐乎,可是为了保证产品质量,我们会义无反顾的坚持下去。

作为清洗工序的一名员工,我们每一天应对的是七、八种产品型号,所以我们必须学会统筹规划和上下沟通,否则就会出现供不应求、耽误产量、设备空转的现象,给公司和车间造成能源浪费,和经济损失。在工作中,每个细微环节都需要我们认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洗不到位就可能造成质量事故。一滴水珠,可能会影响镀膜机的抽速,一个疵点,可能会影响管子的掉膜,一次粗心,可能会导致设备的损坏,而使整个车间无法正常有序的生产。看似不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。”质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就必须能防微杜渐,防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自我,苦练基本功,从每一次拿管,每一次插管开始。

当然,忙而不乱,也是保证质量的前提,洗管前先检查管子的质量,对于脏的管子,要着重清洗,否则流入下道工序,不仅仅白出力,同时也是对下一工序员工的不负职责。仅有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。仅有每一道工序都环环相扣,才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作,先把本职工作做好,完成好自我的这一道工序,这是第一步。第二步,我们不能自扫门前雪,我们要有协作精神,上一道工序有问题要及时反馈,要止于我而不能止于下。第三步,我们要听取下一道工序的意见,及时的更正自我的错误,加强自我的技术水平,严格执行操作工艺,管子要轻拿轻放,不拖拉,防止划伤。当出现质量问题时我们要勇于承担职责,为质量因素的消除,进取献言献策。不能一味的推卸职责,要为事情的结果负责。产品的质量在我们每个员工的手中,产品质量的保证,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“团体行动”。在今后的工作中我要团结同事、忘我奉献,增强班组、工序内部的凝聚力,为提高技术素质,练好我们的手,仅有我们全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品才会无可挑剔。

最终,我呼吁车间全体员工,要以公司的这次质量管理月活动为契机,加强每个人的质量意识,从我做起,干良心活,做信得过的产品,为天普20__年的腾飞,做出我们自我应有的贡献。

医疗质量与安全演讲稿篇十五

近年来,医患纠纷呈现出增长速度快、化解难度大、赔偿金额高、社会波及面广、负面影响大等特点,医疗安全问题成为政府、社会和民众关注的焦点,并成为影响社会和谐的主要因素之一。一份医疗质量安全。

保证书。

是很重要的。本站小编为你整理了一些医疗质量安全保证书的范文,希望你喜欢。

为确保医疗器械的质量,保证医疗器械的安全、有效。依照《医疗器械监督管理条例》及相关法律法规,我方严格遵守各项法律法规,确保产品经销操作规程的有效性,并对所销售的医疗器械质量向你们作如下承诺:

1、我方所从事医疗器械销售具有医疗器械经营许可证、医疗器械产品注册证;。

2、我方所提供的医疗器械符合质量标准,全部为合格产品;。

3、我方所提供的医疗器械均提供规范的售后服务;。

4、我方一旦发现产品质量问题,将及时通知你们并采取相应的召回等处理措施,以确保用户的利益和安全。

xxxxxxxx医用设备有限公司。

xxxx年xx月xx日。

为保证人民群众用械安全有效,我单位现保证:

一、保证牢固树立企业是医疗器械质量第一责任人的理念,严格遵守《医疗器械监督管理条例》等相关规定,依法规范、诚信生产。

二、保证严格按照标准组织生产和销售。

三、保证医疗器械必须经检验合格后方可出厂,未经检验或检验不合格的产品决不出厂。

四、保证医疗器械的。

说明书。

标签和包装标识符合国家的相关规定。

五、保证严格按照批准的产品的适用范围,开展医疗器械的广告宣传和推介活动,不做虚假广告,不误导消费者。

六、保证对上市后的产品进行跟踪,一旦出现质量问题或不良事件,立即按规定及时上报并采取召回措施。

七、保证主动接受食品药品监管部门、社会各界和广大消费者的监督,积极配合有关部门的监督检查。如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我单位自行承担。

承诺单位:(盖章)。

承诺单位法定代表人:(签字)。

二〇xx年月日。

为进一步贯彻落实《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》等相关法律法规,加强药械质量管理,保证药械质量,确保人民群众用药安全有效,本医疗机构保证:

一、医疗机构负责人是保证药械质量的第一责任人。严格遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规,规范药械管理和用药行为。

二、严格执行药械采购管理制度,不从非法渠道购进药械,购进的药械做到货票同行,做好药械购进验收记录、票据按月装订成册。

三、严格审验供货商的经营资格,按规定索取并保留供货企业有关证件和资料,收集资料要齐全,并建立档案。确保药械有可追溯性,对所使用的药械质量负责。

四、药房做到清洁卫生、医疗垃圾及时进行清除,药械陈列整齐、不放置无关物品。定期检查药械,做到不使用过期、变质、被污染的药械。

五、配备相适应储存药械的货橱货架及地脚架,药械分类摆放(片剂、针剂、胶囊制剂、颗粒制剂、口服液制剂、拆零药品、外用药品、医疗器械、非药品)要有明显标识。

六、购进进口药品和生物制品时在索取相关资料。

八、及时上报药品不良反应。

九、主动接受药监部门的监督检查,一旦发生药械质量事故,及时采取有效控制措施,并向药监部门报告。

医疗机构(盖章):

单位负责人签字:

医疗质量与安全演讲稿篇十六

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:。

大家好!

激情六月、阳光灿烂,一片繁荣景象。很荣幸我能有这样的机会参加今天的“我说安全”演讲会。

全国上下都在轰轰烈烈开展“安全生产月”活动,作为一名年轻职工,我也班门弄斧的在各位师傅面前谈谈我对安全的理解和认识。

我相信大家大多会对《祝你平安》、《好人一生平安》这两首祈祷顺利、求报平安的歌曲有所了解;关爱生命,安全发展。日常中人们说得最多的是就安全,关注最多的也是安全,但安全问题仍旧存在。在我们的施工随处可见“安全生产大于天”、“安全生产,警钟长鸣”的标语口号,由此可见安全发展对于一个项目的重要性,然而在生产中仍有许多都是人为的责任事故,究其原因都是由于麻痹大意和思想的泛滥,不把细小环节当回事。一个小小违规操作行为表面上看微不足道,但实际上却蕴藏着巨大的危机。

千里之堤毁于蚁穴。一点疏忽,一点大意往往是一起重特大安全生产事故的起因。这几天的早会上都有提到很多企业的施工事故问题,这些事故似乎就发生在我们的身边……这每一启安全事故的发生对于我们来说都是一个预警和提醒。居安思危,思则有备。我们应该严格按照规章制度管理,认真履行安全生产责任。从自身、从小事做起,从最细小的问题、最“低级”的错误抓起,把这些近乎苛刻的细节要求当成是安身立命的必备,才能杜绝危险,保证安全,营造无隐患、无事故的安全生产环境。

安全生产的响鼓仍需重锤敲。项目部为了保证安全生产,制定了相对完善的安全生产制度和管理规定,但内容再好的规章制度,不去认真贯彻、积极落实,也只能是纸上谈兵,形同虚设。因此,规章制度的关键在于执行。作为项目职工,要做到把纸上写的,口里说的,切实变成日常生产工作中的一举一动,必须在思想上重视安全,实际行动中落实安全,安全才能得以保障,项目才能得以稳定健康发展。

安全工作无小事,安全工作只有起点没有终点。就让我们脚踏安全这块基石,以企业生存发展为理念,以安全生产月为契机,以科学发展观为指导,用防患于未然的意识,尊规守纪的行为,齐抓共管的方式去扼杀百分之一的大意,千分之一的侥幸,万分之一的偶然。

安全是什么?安全是一种责任。作为一名机车乘务员,千百名旅客和国家上千万财产的安全交给了我们,我们只有凭借我们的业务技术和强烈的事业心、责任心,还有一丝不苟的工作态度,把旅客安全、正点运送到目的地,才算一名合格的机车司机。“安全责任重于泰山”,可见安全生产有多么重要。什么为责任?责任就是分内应做的事。我们机车乘务员分内应做的就是干好本职工作,安安全全的完成运输任务。工作性质要求我们不是轰轰烈烈的去大干事业,我们只要安安全全、平平稳稳的跑好每一趟车,这样就是一个好机车司机。有的人说得一句话很刺耳,但是很实在:“保证不了安全的司机是无能的司机!”确实,我们可以不谈平稳、不谈正点,连最起码的安全都保证不了,我们的火车谁还敢坐?所以,安全是我们的责任,保证安全是我们每个火车司机义不容辞的责任。

安全是什么?安全是一种态度。安全,对我们铁路行业来说是放在首位的,我们经常讲“安全第一”。这就是我们的态度,也是我们的原则。安全是保证我们事业顺利完成的法宝,安全是我们取得效益的前提,安全对我们来说至关重要。因此我们就要事事讲安全、时时讲安全,不重视安全的后果是无法估量的、是要付出沉痛代价的。我们不能把安全第一只放在口头,只做成标语写的哪里都是,我们要实实在在的在思想里刻上安全第一,在做每件事前都要考虑安全,在工作的每时每刻不忘安全,特别是有违章违纪没有什么的思想念头出来的时候、在冒一次险不会出问题的时候,这时候想一下安全第一,我想很多事故都是可以避免的。

安全是什么?安全是一种经验。每出一个事故,都能总结一二三条教训,日积月累,就成了我们的规章。换一种说法,血的教训换来了我们的规章制度,我们靠规章制度来保证我们的安全。事故都是违章造成的,我们不能只看到事故后受害者多么惨痛、肇事者多么可怜,我们要树立防事故、保安全的思想,处处想在前、安全关口前移,真正把别人的事故当作自己的防止事故的经验,人类之所以进步,就是人类善于总结、并从总结中得到进步。我们也要善于在容易出现问题的时候想一下,别人在处理这样问题是怎么做的,我这样做的后果是什么?这样我们才会不断提高自己、完善自己。

安全是什么?安全就是一切。有的同志说了,这话说得大了,安全怎么可能就是一切呢?大家都可以想到:没有安全,我们的生命有保障吗?我们的企业效益有保障吗?我们的队伍稳定有保障吗?我们的铁路事业有保障吗?说得实在一点,保证不了安全,我们谈什么家庭幸福?谈什么个人理想?我们郑州机务段之所以现在在郑州分局、乃至铁路局能够响堂堂的,我们的职工收入能够在整个分局名列前茅,就是靠大家的共同努力,我们把我住了安全,我们才有现在的一切,我们才有美好的明天!

追根结底,安全就是我们机务段的命根子,就是我们的每个人的命根子。我们大家要在各自的工作岗位上,干好自己的本职工作,在工作上真正树立安全第一的思想,克服种种困难,吸取别人的教训,遵章守纪、严格把关、搞好自控互控,从工作的每一分钟入手,从每一趟车的安全入手,从每个安全月入手,最终实现一个个安全百天、安全千天,实现我们的奋斗目标。另外,安全的目标也不是靠一个人、一天、一件事就能实现的,,这样会有很多困难,这就靠我们长期的、大家齐心协力的才能把握住安全。我们谁也不敢说会一辈子不出问题,但是我们应该有把握:低级的事故不出、可以防止的事故不出。我们要善于总结自身存在的问题,找出容易出问题的地方,竭尽全力的把事故堵在外边,尽量的提高自己防止事故的能力,延长自己的安全周期,取得更好的安全成绩,为我们郑州机务段添光彩!

医疗质量与安全演讲稿篇十七

尊敬的xx评委,各位领导、烟草同仁们:

大家好!

我来自马龙分公司王家庄烟站,今天我演讲的题目是《质量是企业的生命》。

物竞天择,适者生存;大浪淘沙,方显真金本色;暴雨冲过,更见青松巍峨!

质量是产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争。尤其对于我们烟草来说,烟叶的质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。

今天的窗外闪烁着明媚耀眼的阳光,一株株烟苗绿意盎然,春耕的烟农笑逐颜开,一切是那么的和谐与宁静。可是我相信大家一定还没有忘记去年二月的那场冰雪之灾,至今回想起来还会让人有一丝寒意。一场30年不遇的凌冻灾害席卷了曲靖大地,我们猝不及防。马龙县成为了受灾严重的地区之一,肆意的凌冻雨雪气候不仅让全县的早春作物近乎绝收,也给我们的烟叶生产造成了严重的影响,育苗棚里刚刚萌芽的烟苗正经受着灭顶之灾,烟叶质量将受到极大的影响,烟农将创收无望,国家利益和烟农利益将面临巨大的损害,其后果不堪设想。

在这危难之际,马龙烟草抗冻保苗的“集结号”紧急吹响了!200多名员工拧成一股绳,成为了冰雪中一支高效、充满活力的“铁军”。为了形成抗灾斗争的强大合力,提高工作效率和质量,分公司召开了紧急会议,迅速组成工作组奔赴受灾现场,哪里最需要,哪里就有他们奔走的身影,哪里最紧急,哪里就留下他们征战的足印。冰雪没有阻挡住他们的步伐,寒冷没有冻结住他们的活力,保苗战斗中,他们踏雪崭冰,奋勇前行。前所未遇的恶劣天气,让工作在一线的烟站职工们心急如焚,苗棚里的烟苗成为了他们心中放不下的.牵挂,他们放弃了与家人围坐谈笑的机会,征战在了抗冻保苗的最前线。一场突如其来的冰冻灾害,考验了我们的责任意识,考验了我们的奉献精神。为了烟叶的质量得到保证,马龙烟草人用自己的责任心打下了牢牢的基础,把提高烟叶质量作为维护烟草企业的自觉行动,充分认识到烟草行业面临的严峻形势和重大社会责任,统一了思想,提高了认识,改进了工作作风,提高了执行力,确保今年“烟叶防过热,卷烟上水平,税利保增长”目标责任的落实。

我们都是企业的主人,企业的生存和我们的生活息息相关,为了企业的发展而工作,企业提供我们赖以生存的经济,假如我们不用心工作,将是自毁长城,自挖墙角,自断后路。从这个意义上说,企业和我们个人的命运就把握在我们的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。职工质量意识强、工作负责,则工作质量也高,产品质量也好,我希望每一位员工都要视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,细节在精益求精中,真诚在每一道工序中,让质量是企业的生命这一观点用心溶入到我们的工作中去。

企业以质量求发展。机不可失,时不再来,企业要发展,就是要抓住机遇,而能够抓住机遇的那一支强有力的手就是质量。任何企业,并非以优质的产品谋取生存之后,就高枕无忧了。树欲静而风不止,一个企业正像一颗树,而发展之势如狂飙卷地。若企业不思进取,那么即使你是一颗参天大树,也难逃狂风漫卷之灾。

质量是一个准则,质量是一个忠诚,质量是一个责任,质量就是企业的生命。一个企业没有了质量,没有了诚信,没有了市场,也就失去了生存的能力。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,愿不久的将来,那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们每个人心中奔流不息,让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌,让优质的烟叶质量托起曲靖烟草美好的明天!

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