每一个人都应该善于总结,因为总结是进步的关键之一,它能够帮助我们更好地前进。写总结时要注意逻辑清晰,条理分明,不要杂乱无章。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家提供一些参考和借鉴。
年终总结大会个人总结篇一
各位领导、来宾、同事们:
请就座xxx公司***—***年度工作总结会议正式开始。
今天工作总结会的议程主要有5项:
一是由xxx公司总经理xxx作***—***年工作总结及***年营运报告。
二是由销售、服务经理及客户主管分别讲话。
三是由销售、服务的员工代表讲话。
四是集团公司董事长作重要讲话及工作指示。
五是表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项:请xxx公司总经理xxx作***—***年工作总结及***年营运报告(掌声)……谢谢xxx总经理的报告。
下面进行会议第二项:请xxx公司销售经理xxx讲话(掌声)谢谢xxx经理的讲话。
请xxx公司服务站站长xxx讲话(掌声)……谢谢xxx站长的讲话。
请xxx公司财务经理xxx讲话(掌声)谢谢xxx经理的讲话。
请xxx公司客户主管xxx讲话(掌声)……谢谢xxx主管的讲话。
下面进行会议第三项:由销售顾问代表xxx发言(掌声)……感谢xxx的发言。
下面有请服务站技术代表xxx发言(掌声)感谢xxx的发言。
今天会议已经进行1小时了,下面请大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱。(表演吉他弹唱)。
谢谢xxx董的讲话。相信按照xxx董事长的要求,本着精致营销、用心服务的原则,通过各级领导和员工的共同努力,xxx公司将在***年踏踏实实走好每一步,燃烧我们的热情,执著我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。
下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工。
在过去的***年里,xxx公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来。我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,实事求是地讲吧,这是你展示精彩的舞台。
有请集团公司x董事长和xx公司总经理xxx先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)。
下面表彰的是优秀员工:xxx、销售顾问兼出纳xxx、客户关系部回访员xxx、服务站资料员xxx。请到台前来。
再次请xxx总经理为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请xxx董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)。
公司的各位管理者及员工们,不论有没有评上先进,只能说明过去,代表暂时。要问谁英雄谁好汉,明年年终比比看。
好,今天的工作总结会议到此结束了。接下来有请xxx公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演——浪漫电波。掌声欢迎!
年终总结大会个人总结篇二
大家好!时光飞逝,在紧张又忙碌的工作中,二零零八年已经过去,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们班组及公司各位员工都能融洽相处。工作上互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。
今天,公司能给与这个机会在这次年终总结大会上发言,能够获得零八年度优秀班组,作为甲乙酮班长,我感到非常的荣幸。感谢公司领导对我工作的肯定!感谢公司领导对甲乙酮班组工作的肯定!感谢各位同仁对甲乙酮班组工作的支持!
20xx年上半年甲乙酮班主要开展技术学习工作,做好日常维护值班,并完成各项公司及甲方安排的临时性任务,班组成员努力学习,掌握了甲乙酮厂仪表维护核心技能,从技术上确保维护工作的进行。从20xx年6月份开始由我担任甲乙酮班班长,担任班长期间尽自己所能组织安排班组日常工作,下半年主要做了以下几方面工作:
1、以维护工作为中心,开展班组标准化建设,整改班组制度,规范岗位工作内容和职责。
2、积极组织开展技术培训,内部学习掌握仪表维护各方面技能,班组开展每周一题活动,每月两次技术讲课学习,同时也对公司新进员工进行理论技术和实践技能的培训。
3、安全管理方面,每日班会前安全讲话,每周组织一次安全学习,始终把安全放在工作第一位。
4、装置维护方面,顺利完成xx年主装置以及新空压站仪表维护工作并且配合甲方换剂检修,完成仪表检修整改项目。
短短一年时间的工作不敢说取得了多么优异的成绩,但是可以肯定的是在工作中确实获得了丰富的经验,还有深刻的教训。
对于甲乙酮班来说一直摆着两个困难,我想这对于甲乙酮班组的每个成员,都是身有体会的。首先是班组人员长期的配置不足,在公司将主要人员力量投入己二酸,再加上临时性的工程工作人员调动,班组经常是2个人、3个人倒班,24小时或是36小时值班经常有。忙乱的现状也影响到新员工对于公司的片面认识而选择离职,在这种情况下大家尽管有抱怨但还是理解了现实,坚持了下来,所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物!而另一个困难就是我们的技术能力欠缺的太多,直接导致工作效率低下,很多的矛盾就由此产生。公司最迫切的需要是有更多德才兼备的人,只有具备了雄厚的技术实力公司才可以抢占到更多的市场,有市场才会有发展,只有公司利益得到保障,我们的个人利益才能得到切实保证。
利润,是公司追求的根本目标。我们所做的一切工作,就是为了实现这个根本目标。每一位公司员工相互协调配合,达成一个统一体,以公司整体利益为出发点,以公司利益就是自己利益为理念,为公司出谋划策,做好本职工作,学好相关技术经验,这便是对公司最大的贡献。
请各位相信总经理每一次对我们所做诚恳的承诺,只要大家抱定信念,不懈努力,我坚信镀威铒的明天必定是美好的!
在这里我还想借此机会,对葛经理在我一次次遇到技术难题、工作遇到困难的时候及时给予的帮助和指导深表感谢,同时也要感谢t师傅对我工作方法、工作态度的一次次批评、指正!
最后祝各位同事新的一年里身体健康、事事顺心!
谢谢各位!
公司年终总结大会发言稿二。
各位领导、各位同事:
大家好!
很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会,我在此向大家致以最真诚的问候,祝:大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!
回顾到公司以来的日子,风风雨雨与公司经历了短短几月的路程,在这些日子里,不管老元帅还是新同事,我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐,也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患,与公司共荣发展。首先,我从这几个月对公司行政工作的细心观察,只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好,还望大家见谅!
行政部在最近几个月结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其它部门的协调与沟通,使行政部基础治理工作实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等,出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度,日常工作基本能落到实处,但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则,办公用品领用从节省出发,减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场,做到会前有准备,会中有记录,会后有总结;组织全体员工户外活动1次,做到活动前有方案,活动后有总结。二是健全了人事资料,各类报表及总结。三是完善了部门组织职能,入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督,奖惩分明。当然,之所以取得这些好的成绩,主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此,我以无限的真诚向大家说声:谢谢!谢谢大家对我工作的支持与鼓励!
在行政工作取得一定成绩的同时,行政工作还存在着诸多问题:一是在公司原有的企业文化中,工作开展得不是很顺畅,工作开展难度是时出不穷,甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位,不能发挥各部门职能作用,导致工作起来没有层次感,没有执行力度,没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。
针对行政工作的种种问题,行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通,协调好组织工作,起到承上启下的作用,解决三难问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!
最后祝公司在新的一年虎虎生财,万事大吉!
谢谢大家!
年终总结大会个人总结篇三
尊敬的各位领导、特邀嘉宾、亲爱的同事们:
大家好!
伴着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重。光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为过去,20xx年已来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信大家都信心满满,决心再接再厉,努力打开本职工作新局面。在此,祝福大家在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,快乐非你莫属。
很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!
20xx年是不平凡的一年,xx故障率和零公里ppm值下降均超过20%;供应商综合绩效考评及供应商质量绩效完成情况均被表扬通报。这些成绩都是大家共同努力的结果,这无一不证明我们xx公司正昂首阔步、蓬勃发展!
我还记的那一次冒雨穿山羡未曾,与君伸脚量峰碛,踏着云光不记层的黄山游;大家互相鼓励,互相搀扶的情景;我还记的.那一次为了工作,与同事相互间挣质的面红耳赤的场景。记住该记住的,忘记该忘记的,改变能改变的,我不会丧失一个年轻人美好的希望和理想。
总结xx年我个人的工作,发现自己还时有很多不足,包括工作中因缺乏耐心、细心、信心、恒心、责任心。未来我将会调整心态、弥补不足、以更高的目标、更高的起点要求自已,与各同事一起竭尽全力为公司明天的宏伟蓝图添一份色彩。
伴着晨风,迎着朝阳,xx理想在我们心中荡漾;我们的目标将锁定在产品科技高峰上。专业是我们的方向,高效是我们的追求,学习是我们的保障。
走过岁月,踏过冰霜,风雨中xx挺起胸膛;青春不悔,斗志昂扬,我们放眼世界,前景无限荣光。创新是我们的脊梁;发展是我们的命脉,转型是我们的翅膀。新能源领域我们要一路领航;年轻的我们要为xx创造无限辉煌。
谢谢!
年终总结大会个人总结篇四
参加了上周六学院团委学生会召开的新学期全体干事大会后,自己听到了很多东西,由此有很多很多的感想。通过这次会议,不仅仅让我明白今后的学生干部工作应该更加认真,还让我明白做事要做到实质,泛泛其谈,真的是毫无作用。
在会议中,首先是刘老师做了简单发言,然后会议中各个部门都做了上学期的工作总结和这学期的工作计划。在会议的最后杨书记对会议做了总结发言,杨书记的话真的让我受益匪浅。
通过杨书记的讲话,听得出他对每个部门的发言都做了详细记录,并且对于各个部门的工作报告都作出了评价,也给除了宝贵的意见。杨书记指出我们学生会在工作当中的却存在着一些不足。我们学生会在工作当中,其实大部分的部门的工作思路和学院领导的思路是有差异的,并没有按照领导们的思路、正确的方式进行,都是在按照自己的想法在工作,而且没有达到想要的效果,而且在各部们,分管部门的常委,老师之间的工作有着一定程度的脱节,造成的努力的工作却达不到想要的效果。我想这是我们每一个学生会的成员都应该认真思考的一个问题。
高同学们参加活动的积极性,毕竟是与自己所学的专业有关的,同学门对这些都有一定的了解,活动办起来也回比较的顺利,老师也会十分的配合我们的工作给予我们一定的帮助。
还有就是,我们在工作进行时,因当围绕学生培养、教育、发展,管理,服务等方面。作为学生会组织,我们的目标就是构建和完善学生工作体系的长效机制,促进学生全面发展,实现学院学生工作在的引领和示范作用。当然,做好学生工作,并不是只在口头上说说,要切实保障落实学生工作认真完善的完成任务。
说了心得体会,我想最关键的不在于说的多么漂亮,而是在于自己的实际行动。光说不实践,永远都是纸上谈兵,我们学生干部要的就是求真务实的精神,最重要是要把学到的这些东西运用到实际工作中,我想这才是此次干部培训大会的真正意义所在,为了这一目标的实现我会尽力去完善自己的。
年终总结大会个人总结篇五
各位同学,我受学生会的直接领导周书记的指派,特作今天的学生会工作报告,如有不妥之处,尽请大家批评指出。报告标题为“珍惜青春,无愧过去,展望未来”。
本学期刚开学,我们学生会新增加四名新成员加入组织,他们是我们这个组织新鲜的血液,我对他们的加入表示热烈的欢迎。同时也由于新陈代谢的原因,我们学生会副主席高三年纪级的唐飞等同学光荣的退出了学生会组织。对于他们的退出,我的心情有种时不我待的失落感。他们为撮镇中学的学生会的工作做出了不小的贡献。再想来,过半年,我也将和他们一样。现在在校园内见到他们,相见亲切,梦中也能想到,我想将来步入社会之后,我还会留念他们的。不知他们的心情是否和我有同感。下面我想谈谈本学期以来我们学生会做过那些工作。总体分为两大部分来说。
第一,成绩方面。我们在许校长和周书记的领导下,学生会做过许多可见可感有意义的事。常言道:“群众的眼光是雪亮的”,我们的评比记录被校方收集在册,领导们非常重视。作为校方任课班主任工作经验总结资料和学生会工作材料共同收集。被评为优秀的班级师生也倍感欣慰,听同学们议论我们的工作,说是非常细化、认真、不徇私情、敢办实事、办真事。
其次,我们学生会本部分别发布了3个文件,就是--年001、002、003号文件。其中第一号文件内容是预防甲型h1n1流感的。我们学生会不但发布文件,而且还调动各年级班主任和班级学生干部,配合我们共同进行晨、午检,确保几千各师生不受流感的侵入。也为我们的卫生防范工作做出榜样。“勤洗手,常通风。。。。。。”等口号至今是我们大家还记忆犹新,这项工作可以引以为豪,因为我们诺大的家庭,四五千人没有一人得流感,大家工作、学习安心、舒心。
002号文件主要内容是“严谨我们学生会干部内部的纪律”的。这个文件发的好,我们是管理别人的人,那么谁来管理我们呢?领导、老师、团委是我们的领导。但是他们主要是抓全盘工作的,每位老师还要上一线课堂教学。所以,我们在管理别人的同时,也要严格的管理我们自己,怎么说呢?严谨纪律,注意我们日常的行为规范,加强我们的品德修养。文明史上留有“以身作则,为人师表,身正为范”这些词语值得我们用来借鉴。
我从各位部长的报告中看出,深感我的伙伴有自我批评的美德,他们在报告中不停的检查自己,指出有些地方做得还不如人意。例如,纪检部长在月工作报告中道出:有一个时期内为做好纪检,以至于造成自己组织内部开会时由混乱现象产生。我们要看到不足,要不断的总结经验,摸着石头过河,学生会的工作是在不停的变化之中。但要注意理论联系实际,加强团结拧成一匝绳,敢于和不良行为,违法行为作斗争,不能搞内部矛盾,独来独往,我行我素。如果是那样的话,我们就有负于“学生会干部”这一光荣的称号,也有负于4000多名同伴的期望。
关于我要求各部部长要定期写总结报告,这件事为难你们了,但是我相信这决定是好事,写时要动脑筋,要有恰当的文字组合,要有工作学习等事件中的情景再现,事后有感悟和反思,好的该表扬,怪的要批评,不断的总结经验,吸取教训,使我们在锻炼中成长。
一年过去了,我们每个人都不可回转地递增了一岁,作为学生会主席的我,荣耀得代替大家说一句,“我们珍惜了时光,无愧于过去。”我们曾在档案中增加了一笔光彩地荣耀,我在撮镇中旬担当过学生会干部,做过了许多有益的工作,也是我以后人生中非常珍贵的历史,我们都记得《钢铁是怎样炼成的》中奥斯特洛夫斯基的名言:一个人将不因为碌碌无为而活着,到老回忆时说,我把人生献给最壮丽的共产主义事业!”我们在是以保尔.柯察金为新时代中学生的榜样,干事业,讲究刻苦学习文化科学知识,展望未来,主席说:“世界终究是青年人的。”让我们一起努力吧!
我们的明天会更美好的!我们必将成为建设祖国的有用人才!
学生会总结大会发言稿尊敬的各位领导、老师、来宾,亲爱的同学们,大家晚上好。很高兴能够代表经济学院团总支学生会在此发言。
承蒙各位领导、老师的信任与广大同学的支持,使我有幸成为新一任学生会主席。感谢学院给我提供这样一个锻炼自我、展示自我的机会。整个----年度,团总支学生会的各种工作都取得了可喜的成绩。这离不开领导的殷切关怀,各位老师的谆谆教导,离不开全体学生会成员的精诚合作和努力奋斗,更离不开全体同学的大力支持。
团总支学生会是由精挑细选出来的学生精英组成的服务于全体学生的群众性组织,具有严肃庄重性,不是一个凌驾于学生之上的机构,而是一个服务性奉献性的组织,是代表全体学生利益的组织。所以我觉得一个合格的团总支学生会成员应做到以下几点:
第一,端正加入学生会的动机。全体学生会成员要本着为同学服务的愿望加入学生会,而不是单纯为了加学分,赚取面子上的光荣,毕业简历上的充实,这也是违背了这一组织成立的初衷。
第二,既然是一个学生组织,就要做到一切活动的开展以服务同学为根本,以提高学生的学习兴趣和技能为目的,一切以学生为中心。要虚心听取学生意见,尊重同学、真正服务同学,这就要求学生会成员们要与学生打成一片,不能存在傲气,盛气凌人。
第三,学生会作为学生团体,要内练素质,外树形象,懂礼貌,讲文明,尊重师长,注意自己一言一行,展现学生会干部成员应有的风采,及时保持同外界交流,团结协作,畅通交流渠道,成为师生之间纽带,保障工作顺利进行。
下面,我说一下经济学院团总支学生会明年的工作思路。
(一)加强对我院学生的思想政治教育。
明年我们要深入开展思想政治教育,使我院学生能拥有坚定的政治方向!学生会要紧密联系在党委的领导下,团委的指导下认真开展各项思想政治教育工作,深入学习实践科学发展观,大力宣传党的路线、方针、政策,全面落实党的教育方针,以思想政治教育为核心,加强对学生的思想政治教育、提高学生的综合素质。学生会还要密切联系同学,深入了解学生们的思想动态,切实反映广大学生的心声,加强学生的主人翁意识,增进社会责任感。带动我院广大同学积极主动提高自身的思想道德水平,并全面提高我院学生干部的综合素质,树立我院学生干部的良好典范。
(二)加强学生会自身组织作风建设,全心全意为同学服务。
学生会是老师和学生的桥梁与纽带,是群众性的学生组织,在为学生服务方面起了很大作用。而要想把学生工作开展好,我们就必须要赢得广大同学的全力支持!所以在今后的工作中我们学生会全体成员要时刻紧记“服务同学锻炼自我”的工作宗旨,在今后的工作中充分发挥学生干部“自我管理、自我教育、自我服务、自我约束”的作用,时刻维护学生会的优良形象,做好模范带好头。要时时以身作则,处处树立榜样,不能有丝毫的私心,善于听取更方面的不同意见,不断完善和发展自己,以促进我院团总支学生会工作更好的开展。我们不但要在同学们中树立自己的良好形象,而且要让同学们充分信任学生会,实现学生会工作的不断进步!当然,这一切都要首先从我们学生会成员自己做起,要经得起考验!
(四)营造浓厚的校园文化氛围。
大学始终是莘莘学子心驰神往的圣洁殿堂,更是我们塑造高尚品格的缤纷天地。作为学生组织,我们要在落实校团委各项工作的基础上,努力丰富同学们的精神生活,创建广大同学所喜闻乐见的校园文化,例如举办开展多种形式的争先创优和文艺、趣味活动,既为校园活动增添了亮点,也使我院的每一名同学在良好的校园文化氛围中,奋发图强,以健康向上的心态迎接每一天的挑战,体现当代大学生良好的精神风貌!
最后,我仅代表经济学院团总支学生会发出倡议,希望我院青年学生积极行动起来,振奋精神、永往直前、求实创新、迎接挑战,进德修业,自强不息,以优良的素质、优异的学业、优秀的工作报效祖国,在新的征程中创造更加辉煌的成绩!
今天是一个略有伤感的日子,因为在这个栀子花开的季节,你们即将离开这个你们成长的舞台;但是今天更是一个值得庆贺的日子,因为你们完成了本届学生会的使命,你们每一个人都成长了,你们都将奔赴更高更远的舞台。
本届学生委员会很好地完成了自身的使命。学生会的每一位成员们,你们的付出,你们对同学的服务,也换来了同学们对你们的肯定,也换来了你们自己的成长,在这里,我提议,我们用最热烈的掌声,对于我们一年来的成长表示祝贺!同时,我也代表校团委对于同学们这一年来的辛勤付出,表示我们衷心的感谢!
在过去的一年中,学生会在校党委领导和校团委的具体指导下,紧紧围绕学校的中心工作,充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体学生会成员的共同努力,在组织建设、思想建设、学风建设以及校园文化建设方面不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学年初定的工作计划,取得了显著的成绩。
当然我们在肯定同学们这一年来取得的成绩的同时,更希望同学们能够总结经验教训,以便在今后的成长中得以鉴戒。在这里我想给同学们提几点要求和希望:
一、认清角色,担当责任。
对于将来还要继续留在学生会的同学们,你们千万不要忘记为学生服务的宗旨,要摈弃自高自大,高高在上的心理;你们要知道学生干部,其学生的身份没有本质的改变,所不同的是学校老师对你们的要求高了,你们身上的责任重了;对于即将离开学生会,奔赴其他舞台的同学们,你们也要切记,将来你们多一份谦逊,就会有多一份担当,多一份担当就会有多一份机会,多一份机会也就自然会有多一份成功。
二、严格要求,以身作则。
“其身正,无令则从,其身不正,有令不从”,学生会的每一位同学们你们代表的是重庆师范大学学生的形象,希望你们要严格要求自己,在日常的工作、学习和生活中要真正起到模范带头作用。特别对于学生会的学生,要求别人做到的,自己首先要做到,做最好的自己,只有自己做到了,将来管理同学时才理直气壮,同学们才会服你,你们在同学们的心里才有威信。
三、勤于工作,大胆创新。
学生干部要明确自己的职责,在其位,谋其政,要有所作为,对待工作要一丝不苟,精益求精,既要大胆负责又要注意方式方法,做就做好,不能混天度日,当和尚撞钟。青年人对未来富有想象,彰显特色,希望你们能够把各自的岗位打造成为自己实践创新的舞台。
四、团结协作,密切配合。
学生管理工作是一项系统工程,单靠一方面的力量是不行的,每个人都要把学校的工作当做自己家一样去维护、去建设。做好学生会的工作,既要分工负责,各司其职,又要密切配合,通力合作,工作中注重协调,主动分担,切忌互相推诿,互相指责,影响大局。将来,无论你们走到哪里,无论你们从事什么工作,同学们千万要铭记团结的重要性,要铭记团队协作的重要性。
同学们,雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。祝愿即将离开学生会的,为我们做出过贡献的同学们在以后的学习工作中取得新的成绩,希望将来要继续为我们校学生会继续服务各位同学们能够一展新貌,续写新的辉煌!
谢谢大家!
年终总结大会个人总结篇六
尊敬的领导,与会的同事:
大家下午好!
我是销售部xxx,很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”,同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。站在讲台上,回首来新都酒店的一年,有令我开心的也有令我心酸的,有过赞扬也有过批评,有过争议也有过平和,都是在不断地经历中学会了承受,学会了挑战自己,明白了“服务既是生活,生活既是服务”。
xxxx年的六月我来到新都酒店,xxxx年的六月我站在这里,一年的时间虽不长,但也算清楚地看到为了新都酒店的美好,酒店领导和全体员工的辛勤努力,取得的可喜成绩。xx年十一月我们销售部齐心协力,在各部门的积极配合中,冲破了117万元的任务,而今年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时,我们所有同事沸腾起来,心中无比欣喜。当初在南方酒店实习,主动去客房部,后来到总机,而销售一直是自己想挑战的工作。我深信一定能做好,因为我热爱销售工作。事实上,做了销售后才知道:这份看似容易实际并不轻松的工作,它是一个协作部门,要求一定要积极与客户沟通,积极与各部门沟通,每个细节都要用心敬业。
记得刚开始跑销售,没人告诉如何寻找客户,自己就一人在写字楼上挨着敲门,寻找客源。也吃过闭门羹,受过坏脸色。有次,被保安人员拦着质问:“刚看你们还在10楼,一会就跑到21楼了,找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时,我知道了销售的艰难,但第二天还是去了,有目标的寻找客户。当签到第一分协议时,心里有种战胜困难的喜悦感。
现在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我积极的学习,学习周围的同事,完善工作中的处理方法,也受到领导的谆谆教导,遇到投诉积极解决,已经能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压力,在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋润的结果。作为销售团队,仅凭一个人的勇敢和力量是不够的,必须有了强烈的团队意识之后,才能并肩作战,而我们同事成员早已超越普通同事关系,成为一家人。
最后,由衷的希望我们新都酒店拥有美好的未来!愿我们的同事以敬业精神,和团结协作精神,让我们的每位顾客高心而来,满意而归。祝大家在xx年工作愉快,全家安康!
年终总结大会个人总结篇七
在我系学生会主席任期即将届满之际,我回首往昔,比照今天,真是感慨万千:从过去的经验浅薄到现在的游刃有余,从过去的手足无措到现在的成竹在胸,从过去的一片空白到现在的丰富多彩,不论是我自身还是系学生会,都发生了惊人的、可喜的变化。对于一年以来学生会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾,我现将一年来个人工作总结报告呈现如下:
即将举行本届系学生会最后一次活动――青年歌手大赛。希望本次活动能够取得成功,为本届系学生会工作画上了一个圆满的句号。
本届系学生会是规范化建设的先驱,我们所有的工作成果和经验教训,都必将成为日后各届的宝贵财富。大家也努力执行这一方针,一方面详细地记录自己的工作历程,另一方面注重培养新干部,为换届交接工作铺路。特别是通过我们后期举行的几项重大活动中,我们发掘了很多积极分子,锻炼了一批后备力量。
年终总结大会个人总结篇八
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理提升聚客能力。
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象。
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质。
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、完善商品体系转变盈利模式。
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石。
(1)、改善员工工作生活条件。
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步。
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统。
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要南宁广告公司不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们必将有一个更加美好的明天。
年终总结大会个人总结篇九
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!时光飞逝,转眼之间我来到xx已经快一年了,回顾过去一年的酸甜苦辣,我很庆幸自己能被xx所接纳,在公司同事的热心帮助下,我逐渐适应了预应力施工的工作,并由刚进公司时的青涩无知逐渐走向成熟。
回首过往,对比今夕,我发现自己在各个方面有了相当的进步:
首先是自己的人际交往能力有了显著提高,因为在施工现场需要同各个方面的人打交道,协调各方利益,再像以前一样沉默寡言显然是不行的,外在的.环境迫使自己必须学会主动同别人沟通,提高自己人际交往能力。其次就是对预应力施工的特点、难点、重点有了更全面的了解,只是看书本而不到现场去终究只是纸上谈兵、雾里看花,只能看到表面的问题,唯有到现场去,理论联系实践,才能真正了解预应力施工,才能面对施工单位、监理单位及甲方代表的询问侃侃而谈,不让对方小瞧。
再次是在工作的过程中也学习、认识了一些其他的业务知识,如对合同、协议有了粗浅的认识,对施工单位的一些施工任务、计划、特点也有了大体上的认识。最后,由一个马虎大意的人逐渐变得思考更加细密全面,因为施工环境各种各样,施工单位人员也性格不一,唯有在最开始时考虑到可能出现的问题,与施工单位提前协调好,才能避免后续的麻烦。
当然,因为工作时间尚短,工作经验不足,一些根深蒂固的缺点还未能克服,例如与施工单位主管级人物沟通较少;因为工作经验不足,对一些新出现的问题事先未能考虑到,事后不知道高效、有效的解决措施;还有就是与工人沟通不到位,偶尔因工期和质量问题同他们产生争执等等。
总体而言,我在xx一年所学到的东西比大学四年学到的还要多,我希望能在接下来的时间里再接再砺,克服缺点,再上一层楼。
年终总结大会个人总结篇十
尊敬的各位领导,各位代表,以及亲爱的同事们:
大家好!
十分荣幸能够作为优秀员工代表,站在发言席和大家交流我的心得和体会。作为一个刚刚加入xx集团大家庭三年还不到的新人,我虽然年纪不小,但资历确实还尚浅,我记得20xx年初的时候,我有幸参与四届一次职代会的会议工作,当时在台下做后勤服务的我,十分敬佩也很羡慕接受表彰的优秀员工们,也曾梦想过走到台上的一天,今天我终于可以说,这个梦想我终于实现了。我虽然感到自豪,但确实没做好准备,内心其实是非常惭愧和忐忑的,在此,真诚地感谢各位领导的厚爱和指导,感谢各位同事们的帮助和鼓励。
为了今天,我也认真思考了一下,作为一名代表,我能分享的是什么?我能代表的又是什么?我总结了以下几个方面,希望能对大家的工作生活有所启发。
第一是多学多思充电不能断。工欲善其事,必先利其器。只有不断充实自己,提高自您们好!
在这新的一年里,我谨代表华南指挥部的全体资料员向在座的各位致以诚挚的谢意,同时给大家拜个晚年,祝愿各位领导同事们春节愉快,20xx事事如意;祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼。
我是华南指挥部××项目部的资料员兼出纳,我叫××,想必大家对我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一个进公司刚满一年的员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为优秀员工,并在年终作为资料代表在此发言,向领导们进行工作总结汇报。
自进入谦诚后任职的第一个项目是江西向莆铁路,于20xx年2月9日到向莆项目任职,在向莆工地开始接触软基处理的资料整理和小票打印,在项目部边做边学至5月份完工。又于6月份调任南广铁路××项目部任职,自在公司从事资料员兼出纳工作以来,我便对资料有了一种全新的.认识,我认为,我们的资料员工作是非常重要的工程环节之一,是一个与现场施工同步的重要环节,而且也是个需要灵活、耐心、细致的工作。那么我们在实际工作中应该按照什么程序才能做到最好呢?我总结了几点:
1、首先,我们资料员要明白自己在岗位上的职责,即开工前需向甲方有关负责人确定好施工资料记录表表格以及甲方、监理对资料小票的一些要求。然后了解图纸,熟悉桩位图,保证日后资料均符合甲方及设计要求。在工程开工后的工作中,每天及时整理工地上技术员带回的资料,检查记录中桩长、桩时有可能存在的问题,从资料的反映情况督促技术员对现场机台的严格管理。在计量上,对实际工作情况和上报量情况进行统计、登记。在每天资料整理完后对资料进行自检查然后交给项目总工看一下,看有没有达到要求,发现哪里出了错或报甲方资料有所疑问,及时修改后按类归放在资料文件夹。在后期竣工资料的整理中,严格按公司要求执行,平时工作的同时慢慢收集并整理相关资料,工程完工之际及时按目录整理竣工资料,现××项目部已进入结算阶段,竣工资料也已按要求整理并装订成册交给公司有关部门验收,也得到了相关领导的认可和表扬,不过存在的不足之处,我项目部经理在后期经过与甲方沟通,应公司领导要求拿到了竣工资料中缺的工程桩的检测报告,目前已向公司交出了一套完整的资料。
2、其次,在工作中与同事需团结齐心,因为每个项目部都会不定期的培养一批优秀的实习生,其中也有实习资料员,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教给她们后再开始一起工作。资料员这个职务是个比较灵活的事,依着每个工地的实际情况都有着不同的要求和规范,我们几个资料员一起多问多学的把工作做好,每天有条理的把资料分类整理好。同时我们的工作也确实取得了突破性的进展,半年来,我们在郭经理的领导下,在我们自己的主管努力下,我们比较圆满的完成各项任务。我相比上一个项目有了一定的提高,实习资料员也对自己的实习期有了个完美的句号。
3、最后,为了能使自己工作紧跟公司的步伐,并能得到领导的肯定。我会让自己在20xx年有更大的进步。刻苦钻研。总结资料整理经验,不断提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也开始锻炼自己的沟通和表达能力。总而言之,公司的体系是完善的,无论在什么情况下,严格要求自己,工作也就会得到期许的提高。
20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职工作,为谦诚集团实业的发展壮大尽职尽责,与全体谦诚员工一道为公司的未来而努力奋斗!
年终总结大会个人总结篇十一
各位来宾、经销商、媒体朋友们:
大家上午好!
今天我们在风景如画的b酒店隆重的召开x公司20xx年度全国经销商大会!首先,对各位在百忙之中莅临本次会议深感荣幸,同时对全国各地经销商朋友的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
本次会议我们将和广大经销商朋友一同分享公司xx年销售工作取得的丰硕成果,明确x公司未来的品牌发展规划,并确立x公司20xx年的营销战略,布局20xx年全国的销售工作,同时我们将对多年以来为x公司公司的发展做出杰出贡献的优秀经销商们进行表彰和奖励。
20xx年,x公司利用资本及品牌优势,从容的应对了席卷全球的金融危机,在应对市场变化时进行了有效的转型,抢占先机,超越了大部分的竞争者,实现了逆势高速增长,达到了跨越式的发展目标。在这一年里,我们公司的营业收入突飞猛进,我们的业务领域不断的扩展,我们的企业品牌更加的深入人心。在公司领导的'带领下,大家精诚团结、众志成城,圆满的完成了xx年的各项工作指标。回顾20xx年,x公司在行业形势普遍低迷的情况下,公司依然实现了民品超过17%、灯具超过40%的高增长,当然这离不开在座的广大经销商对x公司的大力支持。
20xx年,在全球金融危机的冲击下,在很多企业认为是生存和发展的危机时,却反其道而行之,视危机为发展的时机,加大市场投入力度,抢占优势广告资源。目前在全国重点高速公路和城市人气地段、专业市场等显著位置均能见到户外广告的身影。
x公司作为中国绿色照明企业的倡导者和推进者,一直以来积极参与我国的绿色照明推广活动。凭借过硬的产品竞争力、品牌美誉度以及历年来在大型项目中的突出表现,再次助力国家节能减排工作的推进。xx年x公司依托自己的实力和专业的推广队伍,再次创下了超出国家任务的佳绩,完满完成了20xx年全国节能改造推广任务。同时通过推广政府补贴产品,有效带动其他配套节能产品的销售;通过联合国家、各中标地区政府对本次推广活动进行宣传、推动,快速有效的提升了我司品牌形象在消费者心中的影响力。
20xx年是x公司的一个整合年,整个市场营销策略都在不断地向现代运营模式过度。过去x公司虽然占到的时常份额也很大,但是由于一直采取传统的运作模式,总有一种力量打不出去的感觉,无法发挥x公司品牌的强大影响力。所以在xx年初我们顺应市场发展需要,整合业内优秀资源与优秀的经销商,建立多渠道运营模式。新的营销模式的建立一方面是适应行业发展的大方向,另一方面更是公司自身在寻求突破与蜕变。20xx年x公司将继续在这种多渠道的基础之上,将多渠道销售的优势与运营中心的优势相对接。
渠道之于企业,就像发达的树根之于参天大树一样,它为市场提供养分并确保其具有良好的吸收能力。渠道驱动战略,是x公司成长的主要动力。x公司多层次的渠道进化步骤,已经内化为自身的成长基因。
近几年来,x公司对渠道进行了大规模的扩充和精细化改造,全国终端拥有近百家省级运营中心、数百家品牌形象店及上千个终端分销网络,分层覆盖了全国各级市场,渠道的不断完善也是使fsl系列产品快速占领市场重要因素。
在新的一年里,公司将投入大量的人力物力在终端渠道的建设上,提升专卖店在终端表现力,培养终端营销赢利新模式,走务实的发展之路。重视二、三级市场,面向广大农村市场,深耕细作。在市场开拓上加大力度,加大投入,在全面开发网点,深耕渠道的同时,优化二级分销网络,进行渠道优化升级。同时公司也将在各方面全国最大限度的支持,除销售政策支持外,专卖渠道投入、市场推广、促销活动、人员配备等都将一一落到实处。
面对20xx年,在机遇面前,x公司已抢先发力,为企业的纵深发展做好了充足准备。公司将继续完善运营中心模式,加强二级分销网络建设,加强对地级经销商的扶持力度,使渠道向终端延伸。同时公司将不断丰富产品系列,在扩大节能灯、t8、t5系列产品的产能基础上,加快新产品的研发速度,将推出led新产品系列、排插系列、浴霸灯系列、商照新品系列、办公照明系列等。
展望20xx年,x公司将以更强有力的姿态,更猛烈的动作,开拓更广阔的市场。同时在新的一年里,我们所面临的市场机遇和挑战,需要全体经销商继续努力和大力配合,创造更好的业绩以谋求更大的发展。
年终总结大会个人总结篇十二
尊敬的.各位领导、各位同仁:
大家好!
非常感谢公司领导给我这次参加评选优秀员工的机会,也感谢同事们给我的无限支持,让我有机会在这里展示自己。
我于xx年进入公司,在这两年时间里,使我得以健康快乐的成长。进入公司后,我先是负责公司的现金收付业务和员工的薪资发放工作等重要工作;xx年至今负责银行境内外付款、收款及提领外币、结售汇等银行收支的重要工作。
在这期间,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,不断改善工作方式方法,顺利完成工作。
1、加强与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用,每天对收入和支出的凭证认真核对,及时编制凭证、记帐、盘点,严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与账目,做到帐证、帐帐、帐实相符。
2、及时发放职工薪资,有时14、xx日是星期六、星期天,为不耽误发放员工薪资,加班到晚上11点,坚持做完薪资表,仔仔细细检查一遍,确认无误后才可下班。
3、坚持原则,严格执行财务制度,严格审核原始单据,对不符手续的票据绝不付款。在有些人看来,我的工作貌似很简单,不过是跑跑银行、填填支票等,其实不然,这项工作繁杂、琐碎,但很重要,必须具备高度的责任心。与数字打交道,容不得半点马虎,一个小数点出错,就会带来许多不必要的麻烦,甚至给公司带来损失。直接关系到职工个人、单位经济利益,汇款信息错误,造成退款、影响财务帐款准确性;汇款不及时,延误厂商发货,影响公司生产进度及声誉;因而不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要深入学习才能掌握。
我认为,要做好本职工作,必须具备高尚的人品,严格遵守职业操守;同时要有强烈的责任心和工作热情。时时刻刻与数字打交道,难免会觉得烦躁。但我时刻以高昂的工作热情、严谨的工作态度、高度的责任心面对工作。在工作时,必须把它当作一项有趣的事,当成自己的责任。热爱这份工作,享受这份工作,才能把工作做得更好。
工作是为公司做的,但更是为自己做的,我积累了知识、经验,只要我不断的努力,公司就会给我更宽广的平台。公司给予了我锻炼自已、提高自身素质的机会,我从刚进入公司的懵懂到今天站在这里评选优秀员工,我的成长离不开公司对我的培养和锻炼。在这两年里,如果没有公司对我的培训,没有部门领导对我细心的指导,没有同事对我全力的支持,就没有我今天的成长与进步,在xx公司这个大家庭里,我学到的不仅仅是业务上的技能,更多的是感受到了这个大家庭的温暖,有公司对员工的激励,有我们部门领导殷切的期望,更有我们财务部同事的互相帮助。
作为一名优秀员工,要用优秀的工作业绩回报公司,作为公司财务部的一名员工,我深刻懂得财务这一岗位的重要性,也充分体会到公司领导对财务的高度重视,在今后的工作中,我将秉承着高度负责的主人翁精神,把工作当事业经营,把工作抓实、抓牢、抓细,工作上多找更好的办法,以优秀的工作业绩为公司贡献自己的力量。员工依附企业生存,企业依靠员工发展。在今后的工作中,我将以身作则,严格遵守公司的各项规章制度,敬岗爱业,一言一行树立优秀员工的形象。充分发挥优良的作风,努力提高自己,加强业务学习,不断与时俱进,超越自我、适应公司发展的需要。
作为这次竞选优秀员工的参与者,我渴望成功,但也绝不回避失败,无论成功与否,我都更加努力,更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点要求自己,与xx公司同进步,共辉煌。我坚信:xx公司的职工是优秀的,发展是无限的,前途是光明的。最后衷心的祝愿大家身体健康,工作顺利。我的演讲完毕,谢谢大家。
年终总结大会个人总结篇十三
尊敬的李董事长、吴总、龚总,各位同仁大家好。
我叫xx,来自龚总团队,20xx年10月份参加华农恒青大家庭。很荣幸今日站在这里和大家共享优秀员工感言。
胜利没有捷径,金字塔是由大多数失败者和少数的胜利者积累而成的,许多人倒在第一层,大局部人又倒在了其次层、第三层只有少数人能够站在金字塔塔顶远眺这个世界。我们总是埋怨世界不公允,但是我们从来没去想想比我们牛十倍百倍的人都在努力,我们有什么理由和资本去放弃。
我们所奢侈的此时此刻是我们将来回不去的曾经。在这个拼爹的年头,我们不是富二代,但是我们可以缔造富二代,声名显赫知缺乏,争分夺秒求上进,可能今日的你还在为自己的付出没有得到相应的回报而耿耿于怀,但是将来的你必须会感恩此时此刻的你做出的确定和努力而沉淀出的成果傲慢。只要自己足够努力,是金子总会发光。
成就客户就是成就我们自己,我们要用艰辛创业,团队协作,开放进取精神,共创共享,终身学习的看法完成华农恒青的使命。其实开发一些客户并不难,有时候只须要做一些小的事情,打动客户就能被认可。还记得当时在丰城秀市镇开发孙仁辉老板的时候,当时他有101多头母猪,全程配料,跟踪了他三个月,他都表示拒绝,有一天他父亲在挖水管沟,我就帮他挖了一下午,最终还留我吃了晚饭,并容许试用比照小、中大猪料,数据出来后,他立刻就确定全程运用,其实我只是做了一点力所能及的事情而已,但却得到了孙老板的认可有了回报,我觉得值得,弯下腰去,才能跳的更高,坚持下去,才能走的更远。
我们的.产品不说是最好的,但是李董事长有信念和决心做出最具竞争力、最经得起考验、最具性价比的产品和最优秀的技术效劳团队来感恩每个支持华农恒青的合作伙伴。或许华农恒青的人不能说是最优秀的,但是我们会是最努力、最值得信任、让广阔经销商、养殖户感到安心、放心、舒心的最正确合伙人。感谢大家!
年终总结大会个人总结篇十四
尊敬的各位领导、老师、同学们,欢迎各位参加本次大会。在这激动人心的时刻,我们学院精英荟萃,壮志抒怀,在此隆重召开20__学年第一学期学生干部总结暨表彰大会。回首过去如火如荼的工作经历,我们上下一心,努力拼搏共同创造了院团总支、学生会、自管会、秘书处的新业绩。
现在我宣布20__学年第一学期学生干部总结暨表彰大会现在开始大家好,我是秘书处秘书长鲍聪聪,很荣幸担任本次大会主持人,今天我们有幸邀请到了院领导来到本次大会现场,他们分别是:
今天,我们召开这次总结暨表彰大会,就是对过去的一学期进行全面总结,交流经验,学习先进,迎接新的挑战。
首先进行大会的第一项议程:
请团总支常务副书记杜瑜欣作20__学年第一学期团总支总结,同时对第二学期工作计划进行美好展望。掌声欢迎!
接下来是学生会主席何明作20__学年第一学学生会工作总结。
接下来是自管会主席雍峰作20__学年第一学期自管会工作总结。
最后是我秘书处的总结。
现在有请领导()上台为获奖同学颁奖。
首先颁发的是奖,他们分别是。
下面颁发的是。
听了领导的()的话,我感受到每字每句都包含着无数个“真”字。
从中,您真切地体会到我们的感受,您真心地期望我们能成才,您真的真的对我们充满了信心,那同时我也代表全体院学生干部表达一份同样的信念,那就是努力做到最好,不辜负您们对我们的培育。
现在我宣布20__学年第一学期学生干部总结暨表彰大会圆满结束。
欢送领导退场。
1.学生会会议主持主持词。
年终总结大会个人总结篇十五
同志们:
大家下午好!首先代表监事会对公司xx年取得的成绩表示祝贺,对大家一年来的辛勤工作表示感谢!
其次强调一下居长安,大不易。年年都说,目的就是希望大家把风险一刻也不要忘记,毕竟我们是经营风险的。我们现在管理的信托规模近6000亿,业务品种也繁多,业务笔数1700多笔,部门有90多个,公司有700多人,每一个环节稍不注意就会出现问题,都可能是风险的漏洞,所以长安信托一定要记住居长安,大不易。
第三句话,重构一致性。公司成立三十年了,特别是这十年来,公司发展得挺好。公司怎么就成了现在这个样子,概括起来,可以从以下几个层次来说说。
效率:公司的发展很大程度上是由效率推进的;特别是前几年,公司的效率高得到了外部的认可。可以说效率已经成为我们公司竞争力的一个重要方面,保持这种效率其实就是保持公司的竞争力,提升这种效率其实就是提升公司的竞争力。这对公司来说是至关重要的。
跟随:我们公司并不是走在第一名、第二名、第三名的公司,我们一开始的起点还是比较低的,我们最简单最直接的战略就是跟随,前面有好的榜样我们就学了。前面有他们为我们遮风避雨,我们跟着他们后面学习,既省力也少犯错误,还没有落后,所以这十年来我们的跟随战略是对的;而且我们对于热点都跟上了,我们认为是未来的方向都紧跟着去做了,不断学习,改良和推进,加上我们的创新,使得公司有了今天。今后我们仍然需要跟随,谦虚,学习,跟进。
公司建立了一整套比较齐全的制度体系,公司是按照制度去运行的,制度保证了我们各个业务行为、每个人的管理行为相对规范,相对简洁,有规可依。这里说的制度也含着流程等等。
这里的机制主要指公司治理的三会一层,每个公司都有三会一层。我们公司比较特殊,我们的特点是混合型公司,三会一层保持了弹性,和别人是不太一样的,而且相对灵敏,这种机制能使制度、行为得到保障。最终能保障我们的是公司的企业文化。
一致性是公司文化的核心部分,就是公司上上下下、方方面面、各位员工自觉地趋同或认同,不只是员工,包括董事会、监事会、经营层。
没有单独提出来创新,就是因为创新和坚守贯穿这四个层面。创新和坚守似乎是矛盾的,但是正是由于这种矛盾的存在,我们这四个层面才做得比较好。比如效率,公司不断创新,信息系统建设不断投入,不断地改变工作方式和方法,但是保持效率的竞争性这一点一直没有变,让效率成为公司的竞争力这一点是坚守的,一直没有变;跟随也没有变,我们跟随的热点虽然一直在变化,我们也在不断创新业务,但我们坚守向第一梯队看齐、对标;制度上也不断地变,我们废除了很多制度,新建了很多制度,但是根本性的东西是坚持的,比如30%的机制大致是没有变化的,这是团队的根本;比如四六机制是没有变过的,这是股东利益最大化的保障;机制上,比如三会一层的调整一直有,但是三会一层的协作和制衡我们还是坚持了。
我们坚持的一致性总体说是不错的,但也似乎出了些问题,今年的分组讨论会上大家也说了一些问题。一致性的问题也不是今年才有的,可能从xx年就出现了。问题表现在一些方面,股东与经营层之间,经营层之间,前台与后台之间,后台与后台之间,财富部门与产品部门之间,是不是都出现了缝隙,出现了不该有的一些摩擦和漏洞,不该有的一些抱怨和不合作。我们的一致性似乎在下降,我们公司的粘度降低了,出现这样的问题是我们对公司根本利益和愿景的认同感下降了,也是达到共识的自觉性下降了。所以增强一致性,就要扩大认同度,也要提升自觉性,这种自觉不是遵守纪律的自觉,而是一种文化自觉,对公司文化的自觉或者说对公司文化认同的自觉。说到文化自觉,使我想起了费孝通先生,因为文化自觉这句话是费孝通先生说的。费孝通先生1997年给中国提出了一个重大命题叫文化自觉。什么叫文化自觉?用现代话简单说就是文化自省、吸纳、融汇、升华,用费孝通先生的话说叫文化觉醒、文化自省、文化创建,从觉醒到创建,达到更高的高度。希望我们今天能认识到这个问题,自省这个问题,创建文化更高层面。
怎么做呢?费孝通先生给我们留下了16字箴言:各美其美,美人之美,美美与共,天下大同,与大家共勉,希望大家努力,自觉趋同,重构一致性,维护一致性,使公司的发展更上一个台阶。
谢谢大家!
年终总结大会个人总结篇十六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,在经过一年的努力后,我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。为了让您不再为年终总结头疼,下面是小编给大家带来的公司个人年终总结大会发言稿5篇,以供大家参考!
尊敬的各位、全体与会代表们:
大家好!
我荣幸的代表先进班组里发言向受到表彰的先进集体、先进个人表示祝贺并向一年来、帮助的各级和同事们表示衷心的感谢!
回顾20__年所走过的历程感慨颇多从轧钢一车间一支最弱的在厂部、车间的耐心帮助、细致呵护下成长为一车间生产中坚力量年初我段克服了新人多。
技术力量薄弱等不利因素以老带新最时每一名老工人带2—3名新工人全段员工凭借着对企业的发扬不怕苦、不怕累、迎难而上、无私奉献的精神圆满厂部、车间下达的班产7bb0吨带钢的生产任务并了班产1000吨的历史记录工作中团结一心互相帮助遇到大家一起然后把好的建议运用到工作中去解决了又生产中的难题。
产品质量工、操作工密切运用科学的微堆轧制方法半小时一次取样、检测了产品质量一年来未一起质量异议为公司的产品信誉了应把住安全关把安全工作工作的首位以人为本对的要求抓细、抓实逢会必讲安全全段员工都能对各自岗位的安全操作规程熟知、熟背并运用到工作中去一年来全段未任何大小工伤事故全段员工在厂要求下全年多次参加公司组织的义务劳动,每名员工都牺牲个人毫无怨言自觉并圆满了任务,不平凡的20__年说的工作,成绩应该归功于的和同事的帮助的成绩只能说明新的一年一切将从零开始。
道路有尽头工作无止境公司已为描绘出20__年的宏伟蓝图并吹响了。前进的号角每天柱人都应该承担起历史赋予的责任和使命,脚踏实地工作为天柱又快又好的发展向着更高的迈进努力奋斗。
谢谢大家!
各位来宾、经销商、媒体朋友们:
大家上午好!
今天我们在风景如画的b酒店隆重的召开a公司20__年度全国经销商大会!首先,对各位在百忙之中莅临本次会议深感荣幸,同时对全国各地经销商朋友的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
本次会议我们将和广大经销商朋友一同分享公司__年销售工作取得的丰硕成果,明确a公司未来的品牌发展规划,并确立a公司20__年的营销战略,布局20__年全国的销售工作,同时我们将对多年以来为a公司公司的发展做出杰出贡献的优秀经销商们进行表彰和奖励。
20__年,a公司利用资本及品牌优势,从容的应对了席卷全球的金融危机,在应对市场变化时进行了有效的转型,抢占先机,超越了大部分的竞争者,实现了逆势高速增长,达到了跨越式的发展目标。在这一年里,我们公司的营业收入突飞猛进,我们的业务领域不断的扩展,我们的企业品牌更加的深入人心。在公司领导的带领下,大家精诚团结、众志成城,圆满的完成了__年的各项工作指标。回顾20__年,a公司在行业形势普遍低迷的情况下,公司依然实现了民品超过17%、灯具超过40%的高增长,当然这离不开在座的广大经销商对a公司的大力支持。
20__年,在全球金融危机的冲击下,在很多企业认为是生存和发展的危机时,却反其道而行之,视危机为发展的时机,加大市场投入力度,抢占优势广告资源。目前在全国重点高速公路和城市人气地段、专业市场等显著位置均能见到户外广告的身影。
a公司作为中国绿色照明企业的倡导者和推进者,一直以来积极参与我国的绿色照明推广活动。凭借过硬的产品竞争力、品牌美誉度以及历年来在大型项目中的突出表现,再次助力国家节能减排工作的推进。__年a公司依托自己的实力和专业的推广队伍,再次创下了超出国家任务的佳绩,完满完成了20__年全国节能改造推广任务。同时通过推广政府补贴产品,有效带动其他配套节能产品的销售;通过联合国家、各中标地区政府对本次推广活动进行宣传、推动,快速有效的提升了我司品牌形象在消费者心中的影响力。
20__年是a公司的一个整合年,整个市场营销策略都在不断地向现代运营模式过度。过去a公司虽然占到的时常份额也很大,但是由于一直采取传统的运作模式,总有一种力量打不出去的感觉,无法发挥a公司品牌的强大影响力。所以在__年初我们顺应市场发展需要,整合业内优秀资源与优秀的经销商,建立多渠道运营模式。新的营销模式的建立一方面是适应行业发展的大方向,另一方面更是公司自身在寻求突破与蜕变。20__年a公司将继续在这种多渠道的基础之上,将多渠道销售的优势与运营中心的优势相对接。
渠道之于企业,就像发达的树根之于参天大树一样,它为市场提供养分并确保其具有良好的吸收能力。渠道驱动战略,是a公司成长的主要动力。a公司多层次的渠道进化步骤,已经内化为自身的成长基因。
近几年来,a公司对渠道进行了大规模的扩充和精细化改造,全国终端拥有近百家省级运营中心、数百家品牌形象店及上千个终端分销网络,分层覆盖了全国各级市场,渠道的不断完善也是使fsl系列产品快速占领市场重要因素。
在新的一年里,公司将投入大量的人力物力在终端渠道的建设上,提升专卖店在终端表现力,培养终端营销赢利新模式,走务实的发展之路。重视二、三级市场,面向广大农村市场,深耕细作。在市场开拓上加大力度,加大投入,在全面开发网点,深耕渠道的同时,优化二级分销网络,进行渠道优化升级。同时公司也将在各方面全国最大限度的支持,除销售政策支持外,专卖渠道投入、市场推广、促销活动、人员配备等都将一一落到实处。
面对20__年,在机遇面前,a公司已抢先发力,为企业的纵深发展做好了充足准备。公司将继续完善运营中心模式,加强二级分销网络建设,加强对地级经销商的扶持力度,使渠道向终端延伸。同时公司将不断丰富产品系列,在扩大节能灯、t8、t5系列产品的产能基础上,加快新产品的研发速度,将推出led新产品系列、排插系列、浴霸灯系列、商照新品系列、办公照明系列等。
展望20__年,a公司将以更强有力的姿态,更猛烈的动作,开拓更广阔的市场。同时在新的一年里,我们所面临的市场机遇和挑战,需要全体经销商继续努力和大力配合,创造更好的业绩以谋求更大的发展。
尊敬的各位、全体与会代表们:
大家好!
我荣幸的代表先进班组里发言向受到表彰的先进集体、先进个人表示祝贺并向一年来、帮助的各级和同事们表示衷心的感谢!
回顾20__年所走过的历程感慨颇多从轧钢一车间一支最弱的在厂部、车间的耐心帮助、细致呵护下成长为一车间生产中坚力量年初我段克服了新人多。
技术力量薄弱等不利因素以老带新最时每一名老工人带2-3名新工人全段员工凭借着对企业的发扬不怕苦、不怕累、迎难而上、无私奉献的精神圆满厂部、车间下达的班产7bb0吨带钢的生产任务并了班产1000吨的历史记录工作中团结一心互相帮助遇到大家一起然后把好的建议运用到工作中去解决了又生产中的难题。
全段员工在厂要求下全年多次参加公司组织的义务劳动,每名员工都牺牲个人毫无怨言自觉并圆满了任务,不平凡的20__年说的工作,成绩应该归功于的和同事的帮助的成绩只能说明新的一年一切将从零开始。
道路有尽头工作无止境公司已为描绘出20__年的宏伟蓝图并吹响了。前进的号角每天柱人都应该承担起历史赋予的责任和使命,脚踏实地工作为天柱又快又好的发展向着更高的迈进努力奋斗。
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
__年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样,稍微改一下吧。
谢谢大家!
各位领导,各位同仁:
很高兴今天在这里举行公司的__年度总结表彰大会。__年,可以说是我们公司极具挑战的一年,在各位我们全公司同仁的共同努力下,我们圆满完成各项工作任务指标,__年的工作取得圆满结局,再次,我代表公司办向各位同仁表示衷心的感谢!
下面,我向大会做工作报告,请审议。
_年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年,_集团公司全体员工在董事会的正确领导下,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。
(一)经营指标完成情况。
全年完成经营收入_万元完成下达计划指标_万元的_%。需要说明_矿业公司下达指标_万元,其经营收入未列入集团公司统计;_房地产公司因建房工程方案和时机不成熟,建房工程未启动无法完成下达指标_万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多_万元;综合上述客观因素,集团公司_年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达_万元的情况下,实现利润_万元,完成下达计划指标_万元的_%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之_年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。
(二)突出主营业务奋发拓展市场。
突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道,印制完成客户服务宣传手册,建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台,实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点,结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题,多方协调,积极想办法,督促做好企业间的沟通与联系,保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运服务。全年实施各类客户工程项目项,实现工程收入_万元。
我们抓好客户工程的成功经验归结起来,核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝,是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法,加强工程组织管理,确保质量和周期,干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障,忙乎了一个通宵,“五一”、“国庆”,他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。信通公司完成四个家属区的宽带改造工程,网络的稳定性和速度有了质的提高,家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场,与市区五大电信运营商联系商洽,签订个协议合同、金额达万余元,并争取到由省信通公司投资,自己负责施工、管理、维护的宝鸡市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标,先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务,坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。
产品制造企业加强质量体系管理,在市场营销和售后服务上狠下功夫,提高回头率、巩固周边市常并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机,开足马力连轴转,销售额增加,经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路,把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设,采取灵活多样的销售方式方法效果明显,如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞_公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能,而且大大降低了生产成本,无形中增加了利润。
为了增强市场竞争能力,我们对祥泰宾馆进行设施改造,完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证,形成了调研报告;为扩大水电经营规模,提出了整合三分局水电站的方案,将三分局的水电电量结算纳入_水电公司统一管理,于_年月开始试运行。_房地产公司对_大厦闲置厂房招租做了实质性的工作,对_综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。
(三)夯实基础工作深化细化财务经营管理。
检查督促分子公司履行委托经营协议,保证足额上缴上年度承包利润,在认真测算的基础上,广泛征求意见,剔除水份、实事求是分解下达经营指标,签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;为加强集团公司的战略管理,自身准确定位,明确发展方向,以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;争取更好的工作业绩!
年终总结大会个人总结篇十七
同仁们:
现在开会:
今天,我们召开的是20xx年度共青团创业竞赛活动总结表彰会,对于今天的会议,市、市组织部给予了高度重视,市黄付书记、林常、组织部吴付部长也亲自到会对我貌青团工作进行指导,让我们用热烈的掌声欢迎他们。
今天下午的会议议程有3项,
首先,请危书记作20xx年的团市工作总结;
现在,进行表彰仪式,首先请林常宣读20xx年度创业竞赛活动先进团组织的表彰决定;
今天下午的会议议程已经结束,让我们再次用掌声对领导的到来表现感谢,年的工作全部结束,会后请各位团干到团市兑现创业竞赛责任奖,最后祝家新年愉快,散会。
年终总结大会个人总结篇十八
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是华夏商务酒店的一名普通管理员,很荣幸能代表前厅部在这里发言。今天我们部门能站在这里,与各位领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来华夏商务酒店的时候,对酒店服务还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我们部门进步很大,使我们大家逐渐成长成为一名合格的前台服务员的一员。没有华夏商务酒店为我们提供的这个舞台,就没有今天的我们。在此我代表前台感谢在座的各位领导及同事。我以我们能做一名优秀接待员而骄傲。虽然我们的工作很普通,但我个人从不觉得它卑微,因为我们每天都在帮助别人,宾客从我们这里得到满意的服务,我们也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。服务技能与经验也从中得到提升。
前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。
作为前厅部的一员,我们深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张机票、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实我们觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我们这么多的荣誉,我们不会因此而有半点的'骄傲,它只会鞭策我们不断的进步,将工作做得更好。
谢谢大家!

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