有计划地进行工作和学习,可以提高我们的自信心和成就感。在计划的实施过程中,要不断进行监督和评价,及时调整计划的进度和方向。范文中的计划制定包含了目标设定、任务分配、时间安排和执行跟踪等关键环节。
营销计划篇一
设计菜单本来就是一件大事,但是不管菜单的形式如何,都可以在它上头附加一些有关售酒的.信息。因为实际上菜单就是厨房的宣传广告,每个进餐厅用餐的人都要看它,但不一定每个人都想要看酒单。最简单的方法是在菜单上附一个小方块,小方块上列出几种酒的名称和价格,并加上一句邀请的话:“看看我们的酒单好吗?”最好的位置在一页的正中央,最好放在主菜表的前面。另一种方法是以夹子夹上一张纸,上面标出几种酒或是几种特价酒,或是以杯计价的精选好酒。这两种方法对于那些以酒为主要饮料的餐厅很有效。以这种方式促销只能强调一两种酒,内容必须包括以下三方面:(1)这是什么酒,(2)为什么顾客会喜欢它,(3)它的价格。
在豪华的餐厅里菜单都比较讲究,常会为主菜取一些特别的名称,同时还附有简单的说明,说明的下头通常会有一行建议,向顾客推荐某种酒来搭配这道菜,以简化点酒的程序。
(一)酒单上的酒应该分类,以便顾客查阅与选择。
如果大多数顾客对酒不太熟悉的话,在每一类或每一小类之前附上说明,这样可以帮助顾客选择他们需要的酒。
(二)准备几种不同的酒单。
具有多种酒类存货的餐厅,通常有两种不同的酒单,一种为一般的酒单,一种则为“贵宾酒单”。前者放在每一张桌子上,通常整顿饭的时间都留在那儿。而后者只有当顾客要求,或是他无法在一般酒单上找到想喝的酒时才展示出来。
(三)注意拼写错误。
注意不要拼错酒名及酒厂名,也不要把酒的分类弄错,印刷之前应仔细校对,以免日后顾客提出质疑。努力将顾客的注意力吸引到几种特别的酒上,以利于刺激消费。最常用的方法是从现有的酒单中,挑选出几种酒加强宣传。不过,提高顾客对酒的认知才是长远之计。
三、每周一酒或每月一酒。
越来越多的酒吧供应每日或每周特价酒。这些特价酒和以杯计价的酒一样,能够吸引顾客尝试酒单上的新酒,也可以促销一些原来销路并不理想的好酒。
每一个员工都是推销员,他们的外表、服务和工作态度都是对酒吧产品的无形推销。酒吧的良好气氛也有利于酒水的推销。如果讲究装演,勤于检查清沽,而服务员仪容却不端正的话,一切努力都是枉费。所以,酒吧服务员要讲究个人卫生与外表。
酒吧对经常光临的客人,可以为他制作一个精美的酒瓶,并在酒瓶挂上写有其“尊姓大名”的牌子,然后将酒瓶陈列在显眼的展示架里。当客人再光顾时,很可能与朋友结伴而来“故地重游”,“旧瓶再饮”。这是充分利用宾客炫耀心理达到推销的最好方式之一。各类显示客人重要性的摆设越多,酒吧就越有名气。
在酒吧里备有报纸、杂志、书籍等,以便客人阅读,或者播放外语新闻、英文会话等节目,或者将酒吧布置成有图书馆意味的酒吧。(不一定非是图书馆风格的,可以设置主题间,在不改变大的布局的情况下,利用摆设的技巧性使每一个小隔间尽可能与众不同)。
酒吧推出新的品种,小吃为了让顾客对其有较快的认识,最有效的方法之一便是免费赠送给顾客品尝?顾客在不花钱的情况下品尝产品,他们定会十分乐意寻找产品的优点。也乐意无偿宣传你的产品。
用奖励的办法来促进酒吧销售。客大一方面可寄希望于幸运所至,另一方面即使不得奖也算是一种娱乐的方式。
有的酒吧采取向每一位顾客赠送小礼品的方式来联络感情。一张餐巾,一个搅棒,一支圆珠笔,印上酒吧地址、电话的火柴盒、打火机、小手帕等都可以作为小礼品赠送给顾客,能起到良好的作用。
酒吧向顾客赠送优惠卡,顾客凭卡可享受优惠价。这实质上也是一种让利赠送的办法。主动找个适当优惠的理由、给顾客一个面子。顾客的小利能在你这里得到满足,他很可能会再来,而赚大钱的却是酒吧。
设计制作宣传小册子的主要目的是向顾客提供有关酒吧设施和酒品服务方面的信息。
宣传小册子一般应包括以下内容:l、洒吧名称和相关标识符号;2、简介;3地址;4、标明交通路线图,5、酒吧负责人的联系方式。
营销的手段和方法很多,除日常的外部营销和内部营销,在节假日和每个特殊的日子里,我们也应抓住时机,有计划地适时适当地作一些特别推销。但是,特别推销不一定都是优惠或是该赠送礼物,只要是一些与众不同的东西就行了。
总之,推销不要错过明显的机会。各个法定节假日,人们从繁忙劳碌的工作岗位上走下来,期待身心得到彻底的放松和休息,这都是我们的机会。节假日的特别推销工作做得好,有时一天的营业额会超过平时里一周的营业额。
现在.有些酒吧和休闲场所竞相推出“欢乐时光”促销活动,为的是在生意较淡的时间段特价供应某些产品和服务,达到增加服务收人、提高知名度、推动人气更旺的效果。例如:在下午3点到5点之间,推行买一赠一的策略,不管你买哪一种产品都同时赠送几种同样的产品。像诸如此类的推销方法能举的例子很多,但有一个原则千万不要忘记:即永远不要做任何吃亏的推销。
还要强调的一点是:有效的推销不能时断时续,必须定期地、扎扎实实地、持续不断地反复进行。只有这样,才能取得滚雪球一样的效果。
最后一点,酒吧的推广主要还是以客人口口相传为主,因此要抓住每一个进了酒吧的客人,只要扫码添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未来的都不属于一次性消费的,而许多人对酒吧的选择都是随机性的,所以如果在他们的朋友圈子里经常出现某个酒吧的信息,再加上老板和服务员留给他们的好印象,自然在下次选择消费的时候会选择你们酒吧。
营销计划篇二
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到2014年底发展到50家分销业务合作伙伴;。
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;。
营销计划篇三
2.企业使命说明书的撰写。
(二)确立战略业务单位。
(三)战略业务单位的'资源配置。
1.波士顿咨询公司模式(波士顿矩阵法或bcg矩阵法)。
2.通用电器公司模型。
(四)新业务战略策划。
1.密集式发展战略。
2.一体化发展战略。
3.多角化发展战略。
经营战略策划。
(一)明确任务。
(二)分析外部环境。
(三)内部环境分析。
1.资源基础。
2.经营优势。
3.市场竞争力。
4.环境适应性。
(四)制定目标。
(五)制定战略。
1.成本领先战略。
2.产品差异化战略。
3.市场集中战略。
(六)制定、执行计划,反馈与控制。
市场机会研究。
(一)市场机会的类型。
(二)公司如何寻找和识别市场机会。
(三)市场机会的评价。
市场细分。
(一)市场细分概述。
(二)细分市场的一般方法。
(三)市场细分的步骤。
目标市场的选择。
(一)评估细分市场。
1.有一定的规模和发展潜力。
2.具有良好的吸引力。
3.符合公司的目标和资源能力。
(二)选择细分市场。
1.单一细分市场集中化(a)。
2.选择性专业化(b)。
3.产品专业化(c)。
4.市场专业化(d)。
5.市场全面覆盖(e)。
(三)目标市场营销策略及其实用条件。
1.公司能力。
2.产品的同质性。
3.产品在其寿命周期中所处的阶段。
4.市场的同质性。
5.竞争对手的营销策略。
(四)进入目标市场应注意的问题。
市场竞争策划。
(一)产品定位策划。
1.产品定位的依据。
2.产品定位的步骤。
(二)公司的市场竞争地位与营销策略。
1.市场领导者的策略。
2.市场挑战者的策略。
3.市场追随者的策略。
4.市场拾遗补缺者的策略。
新产品策划概述。
(一)新产品开发对企业的意义。
所谓新产品,就是指在原理、结构、性能、材质和用途等某一方面或几方面,与老产品有本质的不同或显著差异的产品,市场营销运营方案模板。
(二)新产品开发的主要方式。
1.自行研制。
2.技术引进。
3.自行研制与技术引进相结合。
(三)新产品开发策略。
(四)新产品开发过程策划。
1.消费性新产品的开发过程策划。
2.新产品开发过程的典型模式。
(五)新产品伴随服务策划。
新产品设想的筛选。
(一)加法评分法。
(二)连乘评分法。
(三)加乘评分法。
(四)相对指数评分法。
(五)多方案加权评分。
(六)市场营销系数评价法。
新产品包装设计策划。
(一)包装的促销作用。
(二)包装的设计策划。
1.包装设计的要点。
2.评价包装设计的标准。
(三)包装策略。
1.类似包装策略。
2.等级包装策略。
3.双重用途包装策略。
4.配套包装策略。
5.附赠品包装策略。
新产品的品牌策划。
(一)品牌设计要点。
(二)品牌决策。
1.品牌使用者决策。
2.品牌质量决策。
3.家族品牌决策。
4.品牌扩展决策。
5.多品牌决策。
6.品牌重新定位决策。
制定价格的策划。
(一)定价目标策划。
(二)定价环境分析。
1.需求。
2.成本。
3.竞争。
(三)定价方法策划。
1.成本导向定价法。
2.需求导向定价法。
3.竞争导向定价法。
修订价格的策划。
(一)地理定价策划。
(二)价格折扣与折让策划。
1.现金折扣。
2.数量折扣。
3.职能折扣。
4.季节折扣。
5.折让或津贴。
(三)促销价格策划。
(四)新产品定价策划。
1.撇脂定价。
2.渗透定价。
(五)产品组合定价策划。
变动价格的策划。
(一)发动削价策划。
(二)发动提价策划。
(三)顾客对价格变动的反应。
(四)竞争对手对价格变动的反应。
(五)对竞争对手价格变动的反应。
(一)销售渠道的结构策划。
1.销售渠道的长度。
2.销售渠道的宽度。
3.销售渠道的多重性。
(二)销售渠道选择策划。
中间商的选择策划。
(一)中间商的类型选择。
1.批发商。
2.零售商。
3.经销商和代理商。
(二)分销渠道的运行与管理。
代理商管理实务策划。
(一)代理商的作用。
(二)代理商的类型。
1.独家代理与多家代理。
2.总代理与分代理。
3.佣金代理与买断代理。
4.混合式代理。
(三)代理方式策划。
(四)代理商的选择策划。
1.征求代理商。
2.分析确定代理商。
(一)经销商的作用。
(二)经销商及其类型。
1.独家经销。
2.非独家经销。
(三)经销商的选择与管理策划。
1.考虑因素。
2.适当的抵押与保证。
3.经销商的系列化和组织化。
(一)中小型零售店营销策划。
(一)网络营销的主要构造。
(二)网络营销的主要步骤。
(三)各种流通业态网络营销策划。
促销组合策略。
(一)各种促销手段的利弊。
1.人员促销。
2.广告。
3.公共关系促销。
4.销售促进。
(二)促销组合的依据。
(三)促销组合与调整策略。
销售促进策略与技巧策划。
(一)折价促销策略。
(二)赠送促销策略。
(三)竞赛与抽奖促销策略。
(四)兑换印花销售策略。
(五)联合广告策略。
(六)节庆促销策略。
(七)商品特卖活动。
(八)销售竞赛。
(九)奖励零售店推广活动。
(十)分发样品活动。
(十一)公开参观活动。
(十二)样品展示活动。
(十三)展示现场销售活动。
(十四)示范表演活动。
(十五)服装表演。
(十六)信函广告(dm)。
(十七)企业与商品名片——型录。
(十八)冲动购买的媒介——pop广告。
(一)卖场营销地位的重要性。
(三)商品陈列策划。
传播活动实施策划。
(一)政策性促销活动的实施。
(二)经销者支持活动的实施。
(三)人员促销活动的实施。
(四)媒介广告活动的实施。
(五)公关活动的实施。
(六)企业形象识别体统(cis)的实施。
营销计划篇四
软文的本质是:教育消费者,宣传品牌。
只有能够影响消费者,让消费者感觉到有意义,并且愿意为你口口相传的软文才是成功的软文营销。
软文营销在很多seoer的眼里是做外链用的,其实不然。一个好的软文营销是为了赢得目标流量的,通过软文营销,对你产品有兴趣的受众群体会主动去了解你的产品,并且找到你,最终达成交易。最重要的是,这些都是最精准的流量,软文营销在开拓电子商务市场的领域举足轻重。
(1)在校大学生(大一、大二、大三、研究生优先)。
(2)有电脑。
(3)有写作爱好或文笔畅顺者优先。
(4)医药类、食品健康类、电子商务、中文等专业优先。
(5)性格要求:认真负责、细心。
(6)经验要求:
(7)工资发放方式:支付宝/农行卡。
(1)用于推广平台,主要是为平台带来更多的点击量,成交量。
(2)软文将用于发布在各大论坛,搏客,因此软文标题和内容的广告味道不能很浓,拒绝平庸广告宣传类文章。
(3)需要以买家的立场来写。切实揣摩买家购买产品前,后和使用前后的的心理感受。最重要的是这些软文可以跟公司名字联系起来,要加入“草之典”品牌产品、金草集团、金线莲、福建金线莲等。
(4)软文标题的策划、标题要新颖,让人一看就要过目不忘,充满诱惑;产品功能形象化,写作语言通俗化善于运用新闻惯用词汇;尽量引用数据、图片。
4、工作成果检定:需提交记录列表(全部发布过信息的地址,方便我司检查)以及所创作的软文电子档。
5、薪酬。
约30个网站包括:b2b论坛、博客、贴吧、大型人气社区论坛,版块请选择餐饮、投资、创业、致富、商机、招商加盟,同一版块只能发一帖,同一网站最多发两帖。
1、目的:网站与产品的推广,扩大知名度,增加品牌与产品爆光率。
2、招聘要求:大专院校或本科院校亦可,就近公司办公地点者优先(公司地址:厦门市翔安区海翔大道海鸣路506-508号),要求兼职人员每半个月安排1天前来公司培训和汇报工作成果,其余时间自由创作软文。
3、文章要求:
(2)软文必须要求包含“草之典”品牌产品、金草集团、金线莲、福建金线莲,公司网站等需要巧妙的软性嵌入。
(3)兼职人员在各大网站、论坛、博客上推广时,文笔需注意,不要被认为是广告帖,导致被删除或封杀等后果,导致软文计算业绩无效。
4、工作成果检定:汇报工作时,需提交记录列表(全部发布过信息的地址,方便我司检查)以及所创作的软文电子档。
5、薪酬。
约30个网站包括:b2b论坛、博客、贴吧、大型人气社区论坛,版块请选择餐饮、投资、创业、致富、商机、招商加盟,同一版块只能发一帖,同一网站最多发两帖。如能按我们规定每月最高可领取800元软文写作津贴,可以作为长期合作伙伴并成为公司一员;连续工作满3个月以上达到要求我司可提供实习证明。
1、软文的内容一定要与自己的产品息息相关。很多人为了写软文而去写软文,拿一些和自己产品毫不相关的内容来写作,然后硬生生的加上自己产品的广告,这无疑是直接告诉读者,我在打广告。
2、多运用图片和视频。网络的好处是可以给你的软文添加形象生动的图片和视频进行辅助,在软文中插入你产品的细节照,或者放上一段精心设计的视频,绝对会让你的软文加不少分。
务品牌特性上还是有着相当不错的效果的!
4、以行业趋势为切入点,宣传本企业产品的先进性。
这种宣传不仅提高了企业和产品的市场地位,可以吸引到顾客的关注,也能引起经销商或同行的注意,甚至效仿,在行业内造成口碑。我们知道,行业内的口碑是很重要的,产品的销售链由人组成,一旦业内口碑形成,上上下下的环节都支持我们的产品,那么众口同声的推荐将产生直接的拉力。美的全健康空调、新科洁净空调、海尔氧吧空调的相关主题软文都取得了明显的销售效果,即表明此种手法的成功性。比较需要注意的是,除了抛出概念外,还应该从非常专业的角度诠释概念的技术支持,使得产品更有说服力,这就需要软文操作者花功夫收集全球有关此专业技术的文章,多方参考,多方引证,并征求技术人员的意见,使之合理又有相当价值。
营销计划篇五
2016年已经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的xx年,做如下计划:
一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。
二、加强基础管理,强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。
三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。
1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。
2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。
四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。
1、理顺整顿现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。
2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户忠诚度。
五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。
3、多与终端客户联系,了解一线资料。
六、加强学习,搞好团队建设。
1、除积极参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。
2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。
3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。
七、强化服务意识,提高服务质量。
1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其满意度。
2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。
3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,专家参与大力宣传公司产品,提升品牌形象。
4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面规模化宣传,配合专家及当地经销商服务于终端客户,增加其满意度。
八、加大新客户,新产品的开发力度.
1、全年出发不低于240天。
2、世界唯一不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。
3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。
九、费用的控制。
1、增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。
2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预测投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。
3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。
4、对出发的各种费用、票据、出发时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。
十、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作,制造良好的经营气氛。
以上是我xx年的工作计划,虽不完善但是我会在工作中不断的寻找最佳的方法;我将带领我的伙伴们团结一致,努力拼搏,超越自我树立必胜的信心,全力投入二次创业的潮流中,为二次创业实现努力工作。
营销计划篇六
一、餐厅经营的“一个中心”。餐厅经营的'中心是市场,是目标顾客。餐厅必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。
市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是非常残酷的。餐厅要在激烈的竞争中获胜,必须首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增强经营实力,在变幻莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点,就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。这是餐厅经营的两个基本点。
餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。员工是餐厅最宝贵的财富和资源。培育和造就具备良好素质,丰富知识,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。
做到这点,就要在餐厅上下全面推行“宾客至上”的经营理念,树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。
思维社会越发展,市场越细分,餐厅经营越应该专业化。
我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必须多元化。餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应该立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品味、气氛和文化特色。餐厅软件也要在具备“老三化”(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到“新三化”(个性化、特色化、形象化)。
餐厅如果不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。餐厅创新要遵照顾客的要求去进行,充分征求顾客的意见,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进意见,及时改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣传餐厅的功能特色,突出与其他餐厅不一样的地方。要留住顾客,产品就必须有变化、有创新、有突破。餐厅若要表现出与众不同的差异性,最容易的突破点就是文化。
文化的地域特点特别明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且星级越高客人与餐厅所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。餐厅可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、娱乐活动等方面突出表现本地方特点,吸引顾客选择自己的餐厅消费。餐厅提供的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,对于异地的各种文化往往表现得乐意接受。如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因为客人来自四面八方,程式化的模式不可能适应所有客人,有时候客人也许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然,创新服务不能强加于人,要给客人提供多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。
餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销,这是餐厅营销的继续和延伸,是节约营销成本的最好形式。
首先,内部促销是面向已经入住的客人或老顾客进行的促销,稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。
其次,内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。从总经理到服务员,从前台到后台,人人都可参与,餐厅全员都是义务推销员。只要把全体员工的积极性、主动性调动起来,再适当地掌握一些方法和技巧,餐厅就会形成强大的内部推销力量。
再其次,内部促销不需要专门的经费投入。它不象广告、公关等要有专项经费开支,而是在完成本职工作的同时,不失时机地、恰到好处地向客人推销,只需多一些灵活的方法、语言技巧和形式的变换而已。这是成本最低,见效最快的促销手段。另外,内部促销不受任何限制,在服务过程中随时随地都可以展开促销,非常便捷。
所以,内部促销是一种非常有效的营销。它是外部促销的一种延伸。内部促销取得成效的保证是服务的优质化。只有优质的服务才会令客人满意,才能让客人乐于接受内部促销的诱导,愿意增加消费和再次消费。此外,建立健全一套激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的制度保证。
营销计划篇七
走进xx,实施元旦节顾客大回馈。
1)针对目标人群,强化品牌的宣传力度,形成搞品牌知名度。
2)让广大居民了解xxx的'独特魅力,发展更多的客户群体,拥有更多的潜在客户。
3)开展品牌个性化宣传,寻求女鞋差异化生存。
4)严格把关产品质量,不断提高产品里,强化目标消费群体对xxx女鞋的品牌印象。
5)用良好的品牌形象,卓越的产品品质,平稳的市场价格,倾力打造“人人买得起的品牌”。
6)提高xxx在女鞋行业的市场占有率,增加其销售量。
时间:20xx年5月7日——20xx年5月9日地点:卖场、店面、市中心等。
1)主要是为25—45岁之间的成熟女性打造时尚、轻巧、亮丽、性感的女鞋。
2)刚上市的新产品不打折,如果是vip贵宾可以打折,而打折的产品也可以折上折九折。
3)降低贵宾门槛,大范围发展贵宾,扩大会员规模,以此促进口碑传播及销售网络。
(1)活动时间:20xx年3月7日活动内容:在店内推出寻找小水晶鞋活动,发现即可获取购物券,让顾客参加送券在购物的活动。
宣传方式:直邮心寒活动告知;店面pop宣传活动告知。
(2)活动时间:20xx年3月8日活动内容:借助举办大型评选活动,引起大众的广泛关注,找来十个模特,以不同的风格穿上xxx不同风格的鞋子,强化品牌知名度。
宣传方式:全程新闻宣传,之前就得进行广告及新闻宣传;直邮信函告之;店面pop宣传活动告之。
(3)活动时间:20xx年3月9日活动内容:推出各类赠品,在店内设立堆头区,购买画品即可参与“魅力加价送活动”。
营销时间:元旦节。
营销品牌:xxx女鞋。
第一章营销方案的设计背景。
1、选择目标市场,准确市场定位。
设计营销目标为“xxx”女鞋,经营女鞋包括凉鞋,平板鞋,运动鞋,厚底鞋,高跟鞋,靴子等。单店位于xx地区,主要的顾客群体为当地大学生群体,即将毕业或已工作的职场女性,部分家庭主妇等。“xxx”品牌女鞋倡导为顾客着想,更好地服务顾客,努力提升自己的服务水平。
现在,“xxx”致力于制作舒适,健康的女鞋,让顾客体验极度的的舒适感,对鞋子产生认同感。与此同时,xxx也不乏时尚,能够在满足女性对时尚追求的同时,感受一种健康快乐的生活方式。
2、品牌价格分析。
由于目前xx地区经济日益发展,各大销售卖场在不断增加,xxx的品牌也会不断壮大。考虑到xxx的目标群体,其价格与同类时尚女鞋的价格相对一致。该店也可以做一些其他品牌的女包,饰品,袜子等商品的代销,扩大单店的销售额。
3、竞争对手。
随着经济的发展,本地区的鞋业处于较好的发展阶段,有很大的进步空间。但在本地区,有众多的女鞋专卖店,经营许多时尚、新颖的女鞋。这些鞋店的价格与xxx的鞋价存在着较小的差距,因此会形成较强的竞争的压力。
1、营销主题及目标。
主题:元旦三天乐,xxx带给你快乐。
目标:利用黄金假期,进行大规模营销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。
2、营销方式的选择。
(1)节假日前到大学校园或商场附近人流量大的地方发宣传单,宣传xxx女鞋的营销策略。
(2)公交站台制作pop展板进行宣传活动。例如:xx路、xx路公交沿线(经过各大学校园,附近的小区,经济开发区,火车站,长途车站等地)。
(3)可以印发杂志,进行扩大宣传。
(4)营销策略:
元旦期间,在室外搭建营销台,进行户外营销。定价格为29、39等。且现场赠送红包,内有部分现金抵用券。
(5)推出团购价:一次性购买两双,打八五折;一次性购买三叔,打六五折。
(6)买就送:活动期间,进店购买任意一双xxx女鞋,即送高级鞋油、鞋刷、鞋垫、袜子等。
(7)活动期间,凡进店填写“xxx快乐资源卡”的顾客,赠送小礼品。包括画册、纪念笔、首饰、卡贴等。
宣传单数页:500张pop展板:50张。
杂志册:200册。
礼品,赠品等。
1、厂商协作。
联系厂家,做好营销的准备,备好营销的女鞋款式和尺码。
2、合理的进行人员安排,要对营销人员进行详尽的营销方案及细节培训。
3、做好整理、安全的准备工作。
清洁卫生;整理库房;培训导购人员;陈列营销用品;落实现场监控,营销现场安全的把握;保证礼品管理的有序进行等。
评估此次活动中营销商品选择的正确与否;否选择了消费者真正需要的商品;否给消费者增添实际利益;能否处理积压商品;销售额与毛利额是否与预期目标相一致。作好评估总结,为下次营销活动积累经验。
营销计划篇八
新年的工作当中我打算把重点放在抓典型上,建立我自己心目中的近期的'工作计划:
在近期的销售工作中,重点肯定是新春定货会的开展了。新春定货会一直都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部:康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100w本次定货会任务按年任务/10*3*1。17的任务标准来计算即任务为35。1w元。鑫络年任务50w,定货会任务17.55w元。
虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。
首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5l大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。
然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。
再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1-2天时间来把一些。
然后其中我们还是要在业务员之间互相配合。一起统一好区域中特别是三批的放价问题。制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言,而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚理想。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。
为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它,也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。

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