通过撰写报告,我们能够清晰地阐述事实、数据和分析结果,使得读者更好地了解和理解相关内容。撰写一份完美的报告需要明确写作目的和读者群体。报告的写作需要一定的技巧和经验,通过学习和实践,我们可以不断提高自己的写作水平。
洗发水市场调研报告篇一
以前,中国洗发水市场以海鸥、蜂花、美加净等品牌为主,产品包装较为粗糙,价格低廉。洗发、护发产品分开,除了洁净功能外,没有其他显著的差异。市场化程度不高,缺乏竞争,对顾客需求关注不够。
以宝洁公司进入中国并推出海飞丝洗发水为标志,中国洗发水市场开始进入市场化演进阶段。由于巨大的市场容量与利润空间,新的进入者不断增加,面对宝洁公司的垄断地位,奥妮、舒蕾分别以植物概念定位和建立终端优势的营销策略发起了两次有力的挑战,很大程度上改变了中国洗发水市场的营销面貌。
由夏士莲引发的植物概念与价格攻势中,联合利华的正面进攻取得巨大胜利。面对市场占有率的一路下滑与空前挑战,宝洁为维护其市场的领导地位,宣布飘柔降价30%,随后推出黑飘、蓝飘等全新品种,构筑强有力的品牌壁垒和价格壁垒。
本土洗发水企业纷纷推出第二品牌的重要一年,也是本土阵营两极分化开始加剧的一年。但除雨洁的成绩还不错外,其余的品牌大多败走麦城。洗发水市场随即陷入低迷。
索芙特、霸王等品牌以防脱功能为卖点突围。一些较小的竞争品牌逐步退出市场,中国洗发水市场竞争回归其核心价值。
以来,随着化妆品原料的上涨,宝洁旗下洗发水品牌悄然提价,低端品牌的促销战更加激烈。由刘德华代言的奥妮百年润发卷土重来,让中国洗发水市场在进一步成熟的同时,竞争亦日趋白热化。
市场集中度高,呈现垄断竞争态势:洗发水市场前四大品牌市场集中度超过60%,尤其是宝洁旗下的前三大品牌飘柔、潘婷、海飞丝更是占据半壁江山,联合利华、丝宝等品牌紧随其后。随着市场发展,新品牌不断进入,市场优胜劣汰还将进一步加剧。
竞争区域、层面不断扩展延伸:由于企业广泛采用多元化、多品类、多品牌发展策略,使得洗发水市场不断细分,各竞争品牌在不同档次、不同功效、不同型号、不同价位上均有相近产品推出,同质化非常严重。从全局来看,竞争又分为两个层面,外部层面是不同新老企业、品牌之间的竞争,趋同性、针对性是其主要特征;内部层面则是同一企业或品牌内部,不同细分品类、系列的相互争夺,差异化、整合是其主要特征。而且,竞争已经从产品层面上升到品牌、宣传、渠道、优惠促销等各个营销层面,广告大战日渐激烈,促销、公关方式多种多样。单靠广告、品牌拉动的时代已经过去,随着企业对市场的争夺逐步从大、中、小城市扩散到城镇农村,不同地理区域呈现出不同的区域品牌与全国品牌交织的竞争态势。
不同品牌有着各自的生存发展空间:外资、合资及部分国内强势品牌多为中高档产品,目标市场集中在大、中城市:国产品牌多为中档产品,功能与国际品牌相近,价格却具有明显优势,在二三级城市有着广泛市场;中小区域品牌多集中在当地市场销售,产品也以中低档为主。
洗发水市场的成熟与价格竞争的压力:洗护发用品、美发用品在较长时期内仍将供过于求。在跨国公司与国内企业的合力开垦下,洗发水市场主要功能的细分已经完成,产品同质化日趋显著。过剩经济的来临与产品同质化使得消费者对价格更加敏感,消费心态日趋保守谨慎。
品牌激增,竞争加剧:中国洗发水市场的主要功能细分基本完成,竞争品牌纷纷进行产品延伸以入侵主要领导品牌的功能定位。新进入者在进入方式上多利用原有渠道资源、代理商网络及客情关系“搭便车”,以扩大品牌消费群体,迅速进入终端渠道。品牌不断激增,使得竞争异常激烈。另一方面,中低档洗发水(200ml、装零售价10元以下)市场尚缺领导品牌,而这一市场将成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。
消费者对品牌的差异感下降:通过调查发现,在洗发水领域的一些主要品牌正在逐步失去它们的市场份额,而消费者购买的品牌总数却在一直增长,这证明消费者对品牌的差异感正在下降。品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为特征。
专业洗护发市场发展迅速:在国外,成功美发师销售的洗发水产品占总销售额的20%,而在国内却只有不到1%的份额。欧莱雅、威娜等企业认为专业市场的扩展是未来市场的发展方向之一。
纵观欧洲和美国市场,我们可以发现知名洗发水品牌更注重产品的天然植物成分和有药效成分的配方,大众品牌则注重生产的技术配置。从产品配方来看,消费者越来越崇尚天然配方。在可预见的将来,功能性产品会大放异彩,如防脱、防晒、健脑等新产品;为了满足不同消费者的需求,洗发水产品将更加多样化、细分化、系列化;随着消费意识的增强与消费水平的提高,护发素、发油、发膜等护发型产品将有飞速增长。而且更多的是着眼于发质的保护和护理,不再是单纯的受损后修复、防止分叉等。
目前中国市场上的洗发水可分为5大类基础型――适合家庭使用,对头发起到基础护理作用,并得到认可;功效型――能实际消除发质存在的问题,如去屑、防脱、止痒、修复等;天然型――含有一种或几种天然提取物或成分,如黑芝麻、首乌、核桃仁、皂角等;美发型――高品质的护发产品,给秀发加倍的营养和滋润,展现秀发美丽光泽,如煽油系列;综合型――即综合以上类型特点的复合型,如天然去屑洗发水等。
从总体来看,功效型和美容、美发型洗发水是市场主流,天然型洗发水正在蓬勃兴起。值得注意的是,尽管像飘柔、海飞丝、沙宣等品牌同属于宝洁旗下,而且各有侧重,但其每个品牌还是在不断推出相近功能的产品,这预示着各品牌在保留核心特征的同时,也在尽可能丰富和覆盖以上各种类型产品,以寻求更广阔的消费群体和生存空间。
洗发水产品的主要潮流是向中高档次、功能性、成分天然化方向发展。洗发水的产品功效将越来越重要,特殊功能与辅助功能将不断细化。滋润营养、天然功效、天然美发、清新、清爽等将是未来的发展趋势。除了传统的去屑、防脱发等概念外,防晒、维生素、果酸、自然萃取动植物精华、中草药调理、油、免洗润发等概念也纷纷渗透至洗护发领域,成为产品新亮点。
此外,洗发水产品的外观造型也将不断变化,价格趋于合理。从现在的包装形式来看,有瓶装、袋装,型号包括5ml、150ml、200ml、250ml、355ml、400ml、750ml等,而200ml、400ml两种规格是市场主流。随着人们对生活个性化的追求,相信木质、玻璃、纸质、金属等材料及更多形状、颜色、结构、规格的洗发水产品形式还将不断涌现。
作为快速流通消费品,洗发水几乎在所有的渠道都可以进行销售,如商场、超市、日杂店、浴池、发廊、宾馆等。其中,特大型仓储型超市所占比重逐步增长,百货店所占比重逐渐下跌。对于厂商来说,通常采用的是经销模式,利用传统的商业流通渠道,通过一级批发、二级批发等层层渗透到各级零售终端,再到达消费者的手中。而自20世纪90年代中期以来,随着中国商业流通格局的演变,洗发水的销售渠道呈现出如下特点:零售商不仅对厂商在终端的陈列与宣传收取更高的费用,更使一些新兴的创新品牌更难进场和在市场生存。分销渠道趋向扁平化,批发商逐渐萎缩。此外网购将成为新的潮流渠道。
广告宣传向来在洗发水市场居于首要地位。目前,广告手段在洗发水市场营销中呈现出一些新特点。面对各种资讯的泛滥与信息的过度诉求,传统媒体的吸引力正被分散,以电视为核心的传统广告形式边际效用递减。在建立洗发水品牌知名度方面,户外广告及售点广告已跃居为仅次于电视的第二大媒体,能有效接触年轻自由一族受众。尽管这些新兴媒体在树立品牌形象、传达品牌价值上逊色于传统媒体,但在建立品牌知名度、加强品牌印象、刺激购买,尤其是价格上却拥有无可比拟的优势。
品牌经营有三个境界,从经营产品品牌到经营企业品牌,最后到经营社会品牌。比如宝洁在出钱出力聘广告明星为中国健康协会做“我天天洗头,你呢?”的大型广告活动时,甚至连自己公司的名字都没有署。而这样一种从低到高、优胜劣汰、强弱通吃的做法,将是洗发水品牌发展的最终趋势。
价格趋降:一个行业发展到一定程度,价格将随市场规模的扩大而降低,这是很多行业都已证实的一个规律,洗化行业作为一个产品差异性不明显、低进入门槛的行业,更是如此。价格降低将给行业规模进一步扩大带来新的机会,消费者能够使用到更加便宜的产品,另外在一定程度上可以抑制假货的泛滥。虽然今年以来因原料价格上涨部分品牌有所提价,但较前几年而言,洗发水总体价格水平仍然低了不少。
大量品牌消亡:价格竞争最终是企业综合实力的竞争,成本将是决定竞争优势的关键因素,而企业规模、管理水平、融资能力等又直接影响着单位成本。大量小品牌因为生存空间减小,将逐渐被淘汰出局,剩余的部分中小品牌将以低档的产品步入农村市场。
营销网络体系的转变:价格竞争到一定程度,营销网络将至关重要。未来只有像宝洁、联合利华这样拥有众多品牌的企业才有可能独自组建自己的营销队伍,而其他厂家可能会以某种新方式进行合作,如联合建立销售队伍等,而这种合作将是跨行业的,只有这样才能真正造就行业的大型企业。
创新与资源整合:在整个行业各个层面都将有着新的变化――产品利润降低,从而迫使企业寻找新的低成本的制造工艺;产品的功能诉求不像现在过于雷同;品牌的推广需要有更多方式目前单一买赠方式的短期小规模促销形式不再适应市场要求,大规模的以品牌形象建立为主要目标的促销会更多。
市场的规范:一方面,企业因为成本原因需要加强管理,客观上可以对市场渠道起到规范作用;另一方面,由于大型超市的介入,批发商和中小店转型,市场渠道相互渗透整合。
洗发水市场调研报告篇二
就我国目前的洗发水产品的消费状况来看,性别的不同对洗发水用品的需求并没有明显的差异,而且市面上也没有专门针对女性消费者或是男性消费者的'洗发水。从洗发水产品的广告来看,绝大多数品牌都是用女模特做的广告。当然,这也是有原因的,一方面在购买洗发水产品的消费者中,女性所占的比例明显高于男性。另一方面,就目前的消费观念来说,洗发水产品并无“性别”之分,各种洗发水产品都是既适合女性,同是也适合男性。然而,消费观念是可以改变的,需求观念同需求一样,也是可以被细分的。据调查显示,在购买洗发水的男性消费者中,年龄在45到54岁的所占的比例最高。如果针对这一目标市场,推出一种专门针对男性消费者的洗发水,在广告宣传中突出其“男性专用”的特点,通过各种营销手段建立起品牌优势,使之成为男性“成功和地位”的象征,也许可以出奇制胜,占领男性市场。享誉世界的美国菲利浦·莫尔斯公司,其最著名的产品“万宝路”香烟,二十年代问世的时候定位为女性香烟,遭失败后,把当时被认为是“女性化”的“过滤嘴香烟”定位为男性香烟,最后取得了巨大的成功。这表明需求观念是可以改变的,更可以为企业所利用。这种企业人为引导消费观念的方式更能体现“营销”理念。发掘市场机会,避开竞争,独树一帜。“万宝路”的商业神话,是可以作为我国洗发水市场中的国有品牌以及希望进入这一领域的其它企业借鉴的。
消费者的年龄是进行市场细分的一个重要依据,因为对一般的产品而言,消费者的需求和购买量随年龄的不同而不同。企业就可以根据消费者不同的年龄层次对市场进行细分,进而分析各个子市场的需求的具体特征,设计出不同的产品更好的满足各个市场中顾客的需要,使企业获得最佳的效益。就洗发水产品而言,不同年龄阶段的消费者对洗发水的要求是不一样的。
以上资料表明,在根据消费者的年龄对洗发水市场进行市场细分时,就可以分为三个细分市场,从而根据不同的细分市场的不同消费特点,设计符合消费者需求的产品,并通过各种营销策略,建立自己在该细分市场中的优势。
所谓消费者追求的利益,就是消费者希望商品给他带来的好处。根据消费者从产品中追求的不同利益来划分消费群体,是一种极为有效的细分方法。因为消费者使用某种产品,往往是出于不同的目的,追求不同的利益。例如,华歌尔对亚洲女士服装市场进行的研究表明,一些亚洲女士爱穿紧身服装的主要原因有:视觉上更娇美;体形更美;穿在身上自己很漂亮等等。可见,同样是穿紧身服装,消费者追求的利益不同。企业如果能准确的把握消费者追求的不同利益,从而有针对性在广告中将诉求的重点放在消费者追求的利益上,往往能起到很好的效果。
洗发水市场更是如此,随着人们的生活水平和文化素质的提高,洗发水的作用已经远远超出了起初清洁去污的功效,营养美发,追求时尚成为许多人使用洗发水的目的。同时随着洗发水厂商对洗发水产品开发的不断深入,也使许多消费者对洗发水用品的不同功效要求得以满足。
消费者对洗发水产品追求的利益的一个调查资料,资料表明,消费者追求的利益各不相同,企业可以将追求利益相同的消费者群视为一个细分市场,对整个洗发水市场进行细分。如可以设计出主要功效为去头屑的产品,以满足该细分市场的需求;可以设计主要营养护发的洗发水,满足消费者追求头发柔顺、营养的利益。
消费者所处的地理位置,也常常是进行市场细分的一个重要依据。地理细分就是指将市场划分为不同的地理单位,如南方和北方,城市与农村等。企业可以选择一个或几个地理区域开展业务,也可以选择所有地区,但要注意各地区在地理需求和偏好方面的差异。例如自行车,城市和农村对它的要求就不一样,农村喜欢载重型的,而城市则喜欢轻便型的。就洗发水产品来说,由于地理位置的不同对洗发水的需求并无明显的差异,但是,在我国南方而后北方,由于气候的不同,消费者使用洗发水的频率不同。例如在广州,每天都使用洗发水的消费者占32.5%,而在北京却远远低于这一比例,仅为23.7%。由此看来,企业在南方和北方开展业务,实施洗发水产品的促销和分销策略时,应充分考虑这种南北的差异。
以上是根据洗发水产品主要的需求差异进行的市场细分,此外,由于人类的发质的不同,一般有中性、油性、干性三种,企业也可以将相同发质的消费者群看做一个细分市场,并设计适合不同发质的洗发水满足市场。
洗发水市场调研报告篇三
摘要:为了了解洗发水在市场上的需求现状以及未来需求状况,我们采取发放调查问卷的方式获取相关数据,并将所获得的数据对其进行汇总、筛选、和绘制图表,根据图表了解消费者的需求,以及影响消费者购买情况的因素,总结并筛选出重要的影响因素,对其进行进一步的分析,以了解消费者对洗发水购买途径、需求类型以及价格等方面的消费趋向,并对其进行预测,实现我们的调查目的。为了使调查结果更具针对性以及简化问题,我们选取物资学院周边的居民为调查对象来完成此次调查。
背景:洗发水是个人护理用品中最大的一类产品,在我国洗发水的生产量和销售量是目前世界上最高的国家。到目前我国洗发水行业已经拥有生产厂家两千多家,总共包含了五百多个品牌,行业竞争非常激烈。有数据显示,我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和,增长速度开始减慢。预计未来五年,我国洗护发产品年均增长速度将保持在1.8%左右。在国内如此大的环境下,谁真正能够了解消费者的需求,并进行准确的市场定位,满足消费者的需求,谁才能赢得市场的主动,这也是我们此次调查的目标。
我们对物资学院周边的居民进行调查,共一周时间发放调查问卷200份,其中的180份为有效问卷,我们采取随机抽样的方法进行调查,有效问卷中被访男生67人、女生113人。
我们对收回的问卷进行数据统计,经过小组的讨论和统计分析,我们针对以下几点进行研究:
1、居民的消费水平是怎样的?
2、哪些因素影响消费者对洗发水的购买行为?例如:价格,功用,品牌等。
3、消费者对所购买的洗发水是否满意?
4、如果有新品上市人们愿意尝试购买吗?
随着社会的发展和人们生活水平的提高,洗发水这一日常用品也越来越频繁的出现在市场上,随处可见。面对琳琅满目的洗发水品牌,如何选择,选择哪一种是消费者要考虑的,同样的消费者的选择也关系到生产者的决策,也就是需求决定供给,有的放矢才能获得收益,所以了解消费者的需求是我们调查的一个目的。
我们从以下几个方面进行分析:
(一)居民的消费水平是怎样的?
我们以被调查者的生活用品方面月支出为评判依据,来简单了解一下调查对象的消费水平。
(二)哪些因素影响消费者对洗发水的购买行为?例如:价格,功用,品牌等。洗发水的购买对消费者来说是一件重要的事情,其中很多因素影响着购买行为。调查结果,如图1所示:
如表1所示:
表1购买目的。
去屑柔顺止痒焗油其他。
17%21.30%5.70%6.40%6.40%。
同时不同的认识途径也是影响购买行为的因素之一。由图2可知:
据我们调查统计,通过电视广告了解某种品牌进而购买的比率最大,这些电视广告主要是通过其代言人为其做广告,然后通过视频画面声音播放来达到宣传效果,影响重大。消费者通过广告获得信息进而购买亲身体验,效果感到满意了,就会接着购买这种牌子,这又形成了影响购买行为的另一个因素,这一因素的又影响到亲身体验接着购买的比例,仅次于电视广告,以此可见这一因素也非常重要。随着人们生活水平的提高,人们购买物品不再仅仅看重物品的价格,相对来说,人们购买物品事越来越看重物品的质量是否有保证,这就受购买地的影响。
由图3所示:
因为,随着人们生活节骤的加快,人们没那么多精力和时间去市中心或县。
城那些能保证物品质量的地方去购物。所以一些大型超市就应运而生,与那些小商场相比超市更是遍布生活中的每个角落。而且潮湿中的商品的质量也更能赢得人们的信赖,二商场给人以大、杂、乱的感觉,给人不能信任的感觉,所以相比较而言,超市更是购买洗发水的首选。专卖店和专业化妆品店,虽然质量有保证,但是专卖店一般都处于地段繁华、人流较多的市中心,而大学校校园一般坐落在郊区或者远离市中心的地方。对于大部分人来说购买不太方便,这就导致去专卖店的人不如去超市的人多。而超市里商品的质量也是有一定的保障的。现在(敬请期待更好文章:)几乎每个地方,无论是在农村,还是在山区,都能见到超市。这就是为什么超市这么受欢迎。
(三)消费者对所购买的洗发水是否满意?
其目的。根据有关调查,有84.5%的人认为电视广告等并未于实际产品完全一致,并没有完全达到其宣传的效果。有10.3%的人认为广告于实际产品完全不符合,属于虚假信息。只有5.2%的人认为广告是真实可信的。综合以上,可以看出,目前市场上的洗发水能够达到一定效用,但广大消费者仍有很大期待,其质量也有待于进一步提高。
(四)如果有新品上市人们愿意尝试购买吗?
据调查,在大学生市场中,现有的品牌并不能很好的满足大学生的'使用要求,具体表现在:有些洗发水的价格偏低,但功能不全,有些洗发水的功能很好但价格昂贵,甚至有些洗发水的使用效果达不到厂家宣传的效果。
如果有新产品问世,大部分人还是愿意尝试的。有54.6%的被调查者回答会,35.1%的被调查者不会购买,还有10.3%的被调查者不确定是否要购买。回答会的人认为现在这些熟悉的牌子没有达到自己希望的效果,想尝试一下新的品牌或者新产品的价格会低一些,量大一些等因素使被调查者对新品牌的洗发水感兴趣。回答不会的人是因为不太相信新品牌的质量和效果,不敢去尝试,认为没有保障.,不想拿自己的头发做实验品。加上对老牌子的信任及老牌子的影响比较大,觉得老牌子效果比较不错。回答不确定的主要是自己对品牌的要求不明显、无所谓。一般都是在别人用过之后,才会尝试去购买,甚至有的是别人替自己买。
通过调查发现,在洗发水领域的一些主要品牌正在逐步失去它们的市场份额,而消费者购买的品牌总数却在一直增长,事实证明消费者对品牌差异的感觉正在下降。品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为。据imi调查,有40%~50%的消费者在将来6个月更换洗发水品牌的考虑。而品牌的转换将会在一个消费者心目中业已存在的品牌清单内进行,能否进入这个清单也便是品牌或沟通的价值所在。
中低档洗发水(200ml装零售价10元以下)市场尚缺领导品牌,而这一市场随国民经济增长和消费者的成熟正日益扩大。并正在成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。现有行业领导品牌忙于中高档市场的争夺,无暇顾此,留下的空白正是众多中低档品牌极力争夺的生存空间。
洗发水市场调研报告篇四
此次的调研主要是对张家界地区洗发水市场有关问题进行调查研究,使自己能够系统的,客观的,广泛的从市场上收集资料,加以记录,分析,研究与评估,提供理论知识,了解有关消费者状况,消费的观念,消费态度和消费行为方面的情况,全面的了解各产品市场需求情况以及市场竞争情况等相关的信息,并对此进行分析,从而更好的提高专业水平能为走向社会工作打下良好的基础。调查内容:
洗发水行业是中国日化界的一个典型代表,随便一个超市的洗发水货架上都摆着不下15个洗发水品牌,洗发水行业竞争在每一个角落涌动。而如今越来越多的日化企业加入到这个行列,不仅品牌在不断的增加,洗发水品种划分也越来越细致,各种功能性的洗发水开始占据更多的市场份额。如“海飞丝”的口号在“去头屑”,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”则宣称使头发光滑柔顺,以及霸王防脱洗发水等等。
主要采用市场区隔化的理论,对在校大学生进行调查,调查的方式是通过实地考察,以及做详细的调查问卷,走进市场以及网络了解动态,不管从那个方面都做到最有力的收获为了准确,迅速的地开展市场调研,我把市场调研的主要内容定为对市场的需求,市场竞争,消费者以及产品的资讯分析,然后收集相关资料,收集资料的途径主要是通过网络和实地的调查,以及相关书籍。
(一)消费市场细分。
我国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前,中国有超过20xx个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过3000个,这么多的企业,正以各种方式拼抢总量大约200多亿人民币的消费市场。洗发水品牌已经形成以宝洁、联合利华、丝宝集团旗下系列品牌飘柔、潘婷、沙宣、润妍、海飞丝、力士、夏士莲、舒蕾等品牌为代表的第一集团,花王公司的诗芬、德国汉高的fa、高露洁的棕榄美之选和部分的国产品牌,如百年润发为代表的第二集团和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏丽丝、亮庄等众多新兴品牌构成的第三集团三大类品牌集团。
不论哪层团队其产品的功能诉求不外是以下几点:洗发护发2加1,一次完成,在使用上有简便快捷的共性;柔顺、畅滑,理顺、防止开叉、清爽、清洁、补充水分、保湿防止干枯、负离子直发、乌黑亮泽、浓密,在外观上有健康、清洁、时尚的要求,同时焗油、修复损伤头发、止痒、防脱、去头皮屑、漂染复原等功能性洗发水日益在市场上风行。
(二)生产者市场细分。
一是防脱功效,20xx年,广州太阳神的沙金和广州柏丽雅的“防脱植物洗发水”,和章光101“防脱洗发精”以“防脱止脱、促进头发生长”为诉求点,拉开“防脱”市场的帷幕。随后,索芙特、霸王、采乐等品牌。
二是去屑功效,就消费者对功能的需求来看,“去除头屑”和“滋润养护,改善发质”功能成为两大主要诉求点。主要的品牌是海飞丝、采乐、康王、清扬等。
三是中草药功效,重庆奥妮的“奥妮首乌”、“百年润发”、“奥妮皂角”;润妍中草药洗发水;康王、霸王等都打中草药概念,希望在激烈的市场竞争中走差异化道路,开创市场蓝海空间。
四是黑发功效,一些洗发水从黑发的角度出发,通过添加首乌、黑芝麻、黑发素等元素来主攻黑发卖点。
五是护发功效,包括发质柔顺、飘逸、补水、营养发质等等,通过洗护合一,在功能上不断完善和创新。
(三)消费者分析。
·宝洁。
受竞争品牌的冲击,海飞丝、潘婷等的市场份额虽有所下降,霸主地位难以动摇。在营销方面了解顾客需求,创造产品差异;善于发现独特卖点,与消费者广泛沟通;建立完善的分销体系占领广阔市场;多品牌战略与品牌更新,实现品牌永续经营。正在适应变革,巩固与强化新一轮竞争壁垒,主要有:强化品牌资产,频繁升级配方,使品牌与企业更加紧密的结合,强化消费者对品质的认同;通过产品线延伸与品牌扩展,密织市场细分,巩固并提高市场占有率;改革分销体系以适应渠道变化;注重促销等战术手段运用,有力反击竞争对手。
·霸王。
霸王以中药世家为品牌核心,以发扬传统中药文化为理念,坚持中药养发的产品路线,已经成为国内日化企业深度发掘中药文化的代表,从推出第一款产品开始,霸王就坚持产品的中药养护特色;严格选取各种天然中草药精华,结合祖传秘方精制而成。其产品在外观上传统而不失时尚,而且成份天然温和,从头发“养生”角度考虑也是最佳选择;多年以来,品得到了多个组织和协会的认可、获得了多项大奖,也深受消费者的喜爱,品牌知名度和美誉度也越来越高。
·丝宝。
促销活动更新各类宣传,扩大终端优势。同时为有效的利用终端资源,风影上市的攻势使宝洁如临大敌,宝洁知道陆续的紧跟者将使其品牌面临巨大冲击。随着新品牌风影的上市和顺爽品牌的上市,将其传统的终端模式与宝洁的广告轰炸方式有效结合,市场还将会有较大的发展,但舒蕾的份额将有所下降。
·联合利华。
1998年由夏士莲引发的这场植物与价格攻势进攻取得巨大胜利。夏士莲的策略便是:制定同领先者高价品牌相仿的预算,用炫耀的广告活动促销,但价格却较宝洁产品低1/4,夏士莲成功塑造了一个价值品牌,并迫使飘柔被迫应战,降价30%。在20xx年中采用新包装,刺激消费者购买欲;产品上,推出全新蕴含天然营养精华的自然营养洗发露,不断更新产品配方,注重广告投放及品牌的塑造,对宝洁的领先地位构成较大威胁。
张家界地区大学生的洗发水使用状况。
1.现在使用什么品牌的洗发水。
此调查显示:最多有31.33%的大学生正在使用飘柔,即有94人(男生占17.54%,女生占13.78%)正在使用潘婷有21.67%即有65人(男生占12.14%,女生占9.53%)正在使用其它有10.33%即有31人。正在使用海飞丝有29人、霸王有25人等。其它以左图所示。
左图显示:有55.67%的大学生即有167人认为现在使用的洗发水比较满意、有23.67%的大学生即有71人认为一般、有16.33%的大学生即有49人认为非常满意、有3%和1.33%的大学生即9人和4人认为比较不满意和非常不满意因此,有95.67%的大学生对现在使用的洗发水感到满意。反之有4.33%不满意。
3.为什么满意和不满意?
满意的原因:上图所示1.选择用得舒服占65.14%即有185人。2.选择解决当前头发出现的问题占19.01%即有54人。3.选择香味持久占11.97%即有34人。
4.选择包装好看占3.87%即11人。显然,我们大学生选择洗发水对自己满意的最主要标准是在乎体会和亲身感受。
5.为什么满意和不满意?
不满意的原因:据上图和前面数据所示有4.33%的大学生对自己现在使用的洗发水不满意,当中有42.75%即56人认为不能解决我当前头发出现的问题。其次当中有25.95%认为香味不持久、有16.79%认为用得不舒服、有7.63%认为包装不好看、有6.87%认为买了假货。因此,说明不满意的大学生当中认为洗发水最主要是要解决头发出现的问题与满意的大学生追求舒服不一样。
6.更换频率。
由调查数据所示:有63%的大学生选择偶尔轮换(其中男生占35.28%,女生占27.72%)选择经常换占20%(其中男生占11.2%,女生占8.8%)选择只用一种占15.67%,(其中男生占8.77%,女生占6.89%)选择其它不到两成。因此,说明了男大学生较为频繁更换洗发水,女生次之。还有对同一品牌忠一的大学生较少。
7.为什么不更换?
不更换的原因:由上图和前面数据显示只用一种即不更换洗发水占15.67%当中有超过六成大学生认为不更换是对该品牌的忠诚且适合自己头皮;有22%认为品种太多不想更换;有10%认为不想尝试新品种;有2%认为其它。
8.为什么更换?
更换的原因:由上图和前面数据显示在更换洗发水的大学生当中有43.18%认为没用过单纯试试看;有24.24%认为以前用的不好,想换一种;有16.67%认为广告做的好想试试看;有15.91%认为其他。因此,说明大学生更换最大的原因是受到广告的影响和自己好奇心。
9.选择何种规格和价格的洗发水。
由右图所示:有76.33%选择中等瓶装且价格在10-20元占32%;有19.33%选择大瓶装且价格在20元以上占60.67%;有2.33%选择小包装袋且价格在10元以下占2%;有2%选择其他瓶装。因此,说明我们大学生使用洗发水的份量是适中的,同时较多地消费价格较高的洗发水。
从我们的调查结果发现宝洁公司的产品在张家界的洗发水市场占有着半壁江山。对此我们做了一定的分析。主要有以下几点:
1、创造具有竞争优势的品牌定位。
品牌在目标消费者心智中位居一个独特的有价值的位置,这就是定位。市场定位应来自于差异,具有竞争优势的差异,并较对手为顾客创造更多价值。这种差异即可能来自产品属性层面。如海飞丝的去屑主张,潘婷的维他命原b。
伊卡璐的植物概念,也可能来自心理感受层面,如力士一贯强调的明星效应、沙宣宣扬的时尚,前卫。在品牌发展过程中经常会遇到产品线延伸,但必须警惕因附加功效而牺牲品牌定位,运用二合一技术的“潘婷”及“海飞丝”之所以成功,同其提供了附加功效却无损于海飞丝去头屑和潘婷健康亮泽的品牌定位。而奥妮之所以落败,也就在众多产品(如香水洗发水)冲淡并混淆了植物洗发水的基本定位。随着市场发展与产品同质化,证明并非一种利益定位最佳,竞争加烈将导致双重甚至多重定位。如飘柔除二合一令头发更柔顺的定位外,又增加了令消费者更为自信的情感定位与低价格的价格定位。在保持品牌价值主张与认同不变的情况下,品牌定位改变的思考焦点应从产品属性转向消费者利益。
2、塑造鲜明的品牌个性。
品牌像一个人,有自身的形象和内涵,而具有独特的文化品格和精神气质。同时品牌个性也代表一种竞争导向,现代社会只有秉持个性才具有特殊价值,才能引发共鸣与崇拜。同时在为品牌创造个性,持续不断进行沟通过程中使品牌产生差异。个性反映品位,并成为品牌定位的深化。正如宝洁所定位那样,飘柔所代表的是青春、智慧,面对挑战富有自信的现代女性;润妍所代表的是小心、谨慎、渴望自然的传统东方女性;海飞丝代表的是为人合理、思想实际,更乐意与人亲近的现代女性;沙宣所代表的是活跃、富有时尚吸引力的都市女性;潘婷所代表的是自信、优雅的职业女性。同时品牌个性通过产品名称、包装、价格、使用者形象、形象代言人、公共关系等诸多形式进行沟通,以期建立起品牌与顾客超越时空的关系。
3、品牌与企业结合。
在今日成熟的洗水水市场上,经销商与消费者把关注重点放在价格上,产品创新经常遭到冷遇,如何使品牌与众不同,并维持优势,重要途径就是品牌识别与企业结合。在洗水发市场上经常见到同一企业的品牌广告后,均附有企业标榜。如“宝洁公司,优质产品”、“丝宝集团,创造新生活”,利用企业影响将产品品质、创新能力的`承诺传达给消费者,建立可信赖的品牌形象。另一方面对企业形象的推广也有助于树立品牌形象。在宝洁十周年纪念广告推出后,消费者的评价是“这是一家有价值的公司,它会为消费者考虑。”由此可见,即可以由品牌联想到企业,也可使组织联想成为品牌个性的一部分。
4、适时的改变。
品牌必须具有活力,并不断改变,以适应由于科技与时代进步而使消费者品味及行为发生的改变。夏士莲曾经是一个衰老、保守的落伍品牌,由于适时的改变策略,采用全新的产品包装,适中的产品价格,并适应年轻消费者追求自然、冒险的个性需求而创造出全新的品牌形象。宝洁公司不厌其烦的更换产品包装,升级产品配方,更新品牌标识,启用新的形象代言人,目的即在于此。实践中,可以不断传承的品牌通常具有诚恳、真实、年轻、时髦的特点,洗发水品牌需要不断超越时代,能够在演变过程中即具有当代性,又然能够维持熟悉的感觉。
5、有效的沟通与传达。
品牌的个性与差异化的利益需要有效的与目标市场沟通,才能使营销战略富有竞争力。宝洁在判定一个有效的电视广告时强调,“回忆、有没有试用潜力、有没有说服力和独特性”,只有在三个方面都达到较高分数,才是有效的。营销即传播,要将产品、价格、渠道、包装、广告、促销等营销组合要素在与消费者的接触中反应出一定的定位。有效的沟通应是有力的并且具有竞争优势,把有限的资源运用在自己最有优势的沟通形式上,才是效率化的沟通。越来越多的企业关注于品牌建设,丝宝集团自1998年确立品牌经营战略,立志品牌的永续经营。在实践过程中建立了以市场策划总公司为中心,下设各个品牌专业公司的品牌策划部门。舒蕾进行了一系列产品升级,终端形象整改,更换形象代言人的工作,并连续举办两届“舒蕾世纪星”评选,以期树立时尚、潮流的公众形象。
洗发水市场调研报告篇五
1.1.1调研目的产品设计是一项有计划、有目的的活动,任何一个产品的设计都不是设计师凭空想象出来的,因为每一个设计都会涉及需求、经济、文化、审美等一系列问题,所以在我们开始涉及之前必须掌握一些科学有效的信息和资料。
因此,如果要设计出一款好的洗发水包装,就必须进行市场调研,需要满足消费者对洗发水瓶的物质功能需求,解决消费者在使用过程中遇到的实际问题。为最后设计出一款符合年轻人审美又实用的洗发水提供基础。
1.1.2调研方式。
通过百度、google等浏览器对洗发水的发展史进行了解,通过问卷了解大学生对洗发水包装的需求,通过浏览淘宝、京东等购物app对经典的洗发水包装进行分析,最后搜索有关的参考文献。
1.1.3调研内容。
(1)洗发水的发展史。
a.市场萌芽阶段。
上世纪70年代末,中国诞生了第一瓶洗发水——蜂花洗发露(如图1-1所示)。当时中国市场上面比较流行的比如海鸥(如图1-2所示)、美加净(如图1-3所示)等各种洗发水,基本上都只具有最简单的清洁头发的功能;并且由于当时的市场经济等元素,市场化程度并不是很高,缺乏了很多的市场竞争。这种局面一直持续到1986年才开始逐渐改变。
b.市场培育阶段。
1986年联合利华开始进入中国生产力士洗发水,由此开启了中国洗发水行业的培育和发展阶段。1988年宝洁公司进入中国后,仅用不到四个月的时间就推出了国内第一只去头屑的洗发水——海飞丝(如图1-4所示),跟着又推出了颠覆国人洗发、护发分开的使用习惯的飘柔二合一洗发水(如图1-5所示),紧接着就是以养护为定位的潘婷营养洗发水;由此开始了宝洁在中国洗发水行业老大的征途。
在这一阶段,联合利华、宝洁、花王等跨国公司的产品以高质高价的形象占据了一半以上的市场份额,国内品牌在中低端市场中不断猥琐。
图1-4海飞丝洗发水图1-5飘柔系列洗发水。
c.市场发展阶段。
中国的洗发水市场在跨国公司的带领下向高品质、多品牌、功能化的方向不断地发展。到了上世纪90年代中期,由于巨大地市场容量和利润空间,不断地有新进入者进入中国洗发水地市场,向已占据垄断地位的宝洁发起挑战。其中有两次将载入中国洗发水行业的史册:一次是重庆奥妮(如图1-6所示),奥妮利用植物的概念直接开辟了后来中草药洗发水的市场;另一场是丝宝的舒蕾(如图1-7所示),舒蕾的终端营销策略将系统竞争的优势展现出来,改变了中国洗发水市场的营销面貌。
图1-6奥妮系列洗发水图1-7舒蕾系列洗发水。
d.成熟阶段。
联合利华在1999年发动的,由夏士莲植物系列引发的价格战中取得了巨大的胜利。面对市场占有率的不断下滑,宝洁宣布飘柔降价30%,并且推出黑飘、蓝飘等品牌,开始构筑品牌壁垒和价格壁垒。形成了直至目前的洗发水行业的三种阵营:
第一阵营:宝洁的海飞丝。
第二阵营:丝宝的舒蕾、霸王、飘柔、潘婷、沙宣、清扬等。
第三阵营:大部分国产品牌,如采乐、好迪、奥妮等。
中国的洗发水行业发展到现在,已经有300个亿的市场容量和平均每年15%的增长率;已经有2000多家企业和3000多个品牌在这个市场上进行竞争。但是无论是宝洁还是以宝洁为首的第一阵营的市场占有率几乎没有发生太大的变化,也就是说其余几百个品牌只是在争夺余下的小部分份额、从产品类型来看,多数人将洗发水分为五种类型:
1、基础型:这种类型的产品比较适合家庭使用,对头发起到基本的清洁护理作用;
2、功效型:能够实际消除头发存在的问题,比如去屑、防脱、止痒、修复等;
3、天然型:含有一种或多种天然提取物或成分,比如首乌、生姜、黑芝麻等。
4、美发型:高品质的护发产品,给予头发加倍的滋养和呵护,比如焗油系列产品等;
5、综合型:即上述几种类型的综合产品,比如天然首乌去屑洗发水等。
(2)消费者体验调研。
当前,中国的消费结构发生了重大变化,广大群众对当前的精神文化产品提出了更多更高的要求,同时也为更多文化事业和文化产业的发展提供了前所未有的机遇和良好的发展空间。
由于消费者迅速崛起,有力的拉动了洗发水消费市场的市场需求,人们不仅仅只关注洗发水的品牌、功能,也慢慢的开始注意到洗发水瓶的包装设计。洗发水消费已呈现多元化发展态势。
我主要将大学生作为调研对象进行了相关的调研,以下是调研的结果:
年龄。
心理特点。
使用和消费者心理。
文化水平。
较高。
价值观念。
明确目标和追求。
生活方式。
简单、便携、智能。
消费水平。
消费水平一般。
上图是我关于大学生消费群体的各方面的一个定位,主要得出以下结论:
1、人们对于洗发水瓶的舒适程度的要求主要体现在瓶身的形状以及瓶口结构这两方面;
2、当代大学生比较时尚,审美能力较强,这就要求涉及潮流极具审美价值;
3、大学生收入低,主要靠父母给予的生活费,因此大学生的消费水平一般,所以所设计的洗发水包装造价不可过高。
总之,洗发水包装设计应该是保护功能和艺术美感的融合,是实用性和新颖性的结合。
目前市场上洗发水的类型比较多,我根据瓶口的类型不同将它们大致分为三种:按压式、揭盖式、拧盖式,虽然种类不多,但使用都非常广泛。
举例。
按压式。
揭盖式。
拧盖式。
用来制作洗发水包装的材料一般都是pvc或者是聚氯乙烯塑料,目前也有一种新的趋势是开发透明包装、使用多层塑料复合技术、使用真空包装,当然还要使用绿色包装材料,坚持可持续发展。
目前很多品牌都有了它们独特的洗发水包装,让人有记忆的点,一看到这个包装就知道是这个品牌,例如沙宣洗发水(如图1-8所示)的红色瓶身白色字体,给人一种沉稳大气的感觉;资生堂fino洗发水(如图1-9所示)是白色瓶身红色字体,给人一种青春活力的感觉;洗发水的配色整体来说都是比较的大胆,有很多色彩鲜明的洗发水包装,往往能够让消费者记住他们,从而增加消费者购买的可能性。
图1-8沙宣洗发水图1-9资生堂fino洗发水。
(1)海飞丝植物净翠型去屑洗发露。
图1-10海飞丝洗发水。
优点:
a.材料比较硬,不容易被破坏。
b.采用了弯月型的瓶身设计,打破了洗发水一贯呆板的长方形造型,比较新颖。
c.瓶身主打颜色为白色,衬上绿色的图案,比较符合植物型去屑洗发水的观念。
d.采用揭盖式打开方式,比较简便。
缺点:
a.瓶口比较大,不容易控制用量。
b.瓶身比较大,不易握住。
(2)飘柔滋润去屑控油精油润养柔软焗油顺滑洗发露(如图1-5所示)。
优点:
a.颜色比较柔和,让人看着很舒服。
b.瓶身处设计成旋转的棱面,给人以柔顺,整洁的美感。
c.色彩运用丰富,针对不同气味功能采用了不同的颜色。
缺点:
a.缺乏创新,消费者容易审美疲劳。
b.最后容易挤不出来,导致浪费。
(3)阿道夫柔顺改善毛躁持久留香控油洗发露。
图1-11阿道夫洗发水。
优点:
a.瓶身是细长细长的,比较漂亮。
b.包装利用国潮元素,与时代一起进步,消费者比较喜爱。
c.颜色为浅奶茶色,给人很美好的感觉。
d.包装是按压型,容易控制用量。
缺点:
a.按压型包装不易携带。
1.1.5调研的结果与分析。
结果:
(1)洗发水盖子的形式。
目前洗发水盖子分为三种:按压式、揭盖式、拧盖式,但是都各有缺点,按压式不易携带,容易挤压漏液;揭盖式和按压式都不容易取用,在最后的时候基本上用不了,导致浪费且不容易控制用量。
洗发水目前市面上常见的洗发水瓶子材质有pet、hdpe、pp等,pet塑料瓶有着玻璃瓶的质感,同时也有着塑料瓶的特性,外观透明,属于环保材料,具有有良好的光学透明性和优良的耐磨耗摩擦性和尺寸稳定性及电绝缘性,pet做成的瓶具有强度大、透明性好、无毒、防渗透、质量轻、生产效率高等因而受到了广泛的应用。hdpe是一种结晶度高、非极性面呈一定程度的半透明状。pe具有优良的耐大多数生活和工业用化学品的特性。pp是一种半结晶的热塑性塑料,其具有较高的耐冲击性,机械性质强韧,抗多种有机溶剂和酸碱腐蚀同时也具有透明、结实、耐热的优点,价格也比传统材料低。因此,在工业界有广泛的应用,也是常见的高分子材料之一。
普通的洗发水包装的色彩都比较单一,不同的品牌会使用自己品牌独有的颜。
色,有些是颜色亮丽的橙色、黄色,有些是沉稳的黑白色;图案方面,所有的品牌都会印上自己独有的logo。
分析:
从市场调研的情况分析,中国国产洗发水品牌在管理、广告、生产、包装等很多地方都与外企合资的品牌还有很大的差距。
比如存在品牌定位不协调的现象。比如:拉芳的一款去屑洗发水(如图1-12),品牌定位应该是在但是从它的瓶身结构造型看,直简的椭圆瓶身,没有什么曲线,不怎么符合人群喜爱张扬的个性。与潘婷,飘柔比起来竞争力较小。
人性化方面不足。例如瓶盖的开启,有一些很困难。
装潢和瓶身结构设计没有形成统一的协调。大多任然是瓶是瓶,装潢覆膜是装潢覆膜,没有将瓶身结构与装潢融合起来良好的表达品牌的主题。
包装的选材上。像潘婷(如图1-13)的选材,从包装外形上看,瓶身具有一定的比其他的品牌要高端。
综合市场调研的结果分析,开发一款组合结构的运用新的pet材料e身线条柔和,契合装潢效果良好表达产品主题的改进包装以缩小国产与大品牌之间的差距很有必要。
图1-12拉芳洗发水图1-13潘婷洗发水。
在进行一系列市场调研后,对洗发水包装的材料、结构、装潢方面都有了一定的了解,在之后准备结合之前的优秀设计和自己对洗发水包装的一些看法,设计出一套功能性洗发水的包装,主要有控油型洗发水、防脱型洗发水、去屑洗发水三种。
(1)材料:洗发水瓶身的材料主要使用hdpe,高密度聚乙烯hdpe手感好轻巧,光洁度好,不易碎,适用于潮湿环境,比较适用于洗发水一类日化产品包装。瓶盖选用聚丙烯pp,pp为白色蜡状固体,无毒无味,是通用塑料中最轻的一种,具有防潮性、抗水性和防止以为透过性等优良性能。
(2)结构:瓶身主要是类似女性腰身的设计,为中间细上下粗,这样可以方便使用者抓拿,瓶口主要是按压式,按压可以直接出泡,省去起泡的步骤,使消费者的体验上升。
(3)装潢:在装潢方面,主要是设计一系列功效型洗发水,包括控油、防脱、去屑,而其也会因为不同的效果而改变。
这款洗发水的包装有效的解决了很多洗发水用到后面站不稳的问题,并且拥有一定的优美曲线,在瓶口方面,运用按压的方式比较能控制用量,并且压出的直接是泡沫,省去了一个比较复杂的步骤,能够充分利用洗发水的清洁能力,在瓶身侧边会留一个白色的线条,可以观察到还剩多少余量,并且由于洗发水用到最后会比较难取用,所以在洗发水下端也留有一个开口,可以从洗发水下端取用。
在能够保护洗发水的同时,能够提升更多的优秀性能,一方面有更符合人性化的优点,另一方面,拥有更好的结构设计,也能够促进洗发水的销售。
洗发水市场调研报告篇六
铝材作为我们房屋建设的必不可少的材料,随着科技发展、社会进步、人们对现代化房屋的需求越来越大、对现代化的生活越来越向往、所以对铝材的需求量越来越大、这一方面带动了人们的生活水平和现代化小康社会的发展、以及经济的发展、另一方面由于大量的消耗铝材给环境带来了严重的污染,反过来也给人们的生活带来了困难。
【分类】。
铝,我们日常工业上的原料叫铝锭,按国家标准(gb/t1196-93)应叫“重熔用铝锭”,不过大家叫惯了“铝锭”。它是用氧化铝-冰晶石通过电解法生产出来的。铝锭进入工业应用之后有两大类:铸造铝合金和变形铝合金。铸造铝及铝合金是以铸造方法生产铝的铸件;变形铝及铝合金是以压力加工方法生产铝的加工产品:板、带、箔、管、棒、型、线和锻件。按照“重熔用铝锭”国家标准,“重熔用铝锭按化学成分分为6个牌号,分别是al99.85、al99.80、al99.70、al99.60、al99.50、al99.00”(注:al之后的数字是铝含量)。
【分析】。
中国铝挤压工业经过50多年的发展历程,目前,已成为铝挤压材的生产、消费和出口大国,为中国及全球经济的发展做出了贡献虽然铝材事业今年不断的在发展,但是、材出口前景堪忧。
一、以一般贸易方式出口为主。1-10月宁波口岸一般贸易项下出口铝材13.1万吨,增长83.3%,占同期出口总量的91.3%。同期,以加工贸易方式出口铝材1.3万吨,增长1.9倍。
二、私营企业为出口主力军,且增长迅速。1-10月,宁波口岸私营企业出口铝材10.2万吨,增长1.3倍,占同期宁波口岸铝材出口总量的70.5%;外商投资企业出口3.1万吨,增长32.4%。
三、欧盟、韩国和东盟为主要出口市场。1-10月宁波口岸铝材对欧盟、韩国和东盟分别出口1.8万吨、1.7万吨和9310吨,分别增长76.7%、3倍和58.9%。
随着世界经济逐步复苏,铝下游汽车及建材等产业实际需求量增长使得铝材出口大幅增长。然而值得关注的是:
一是近期贸易摩擦频繁,铝材出口存隐患。今年9月7日,美国商务部发布公告,对原产于中国的铝型材作出反补贴初裁,从我国进口的铝型材征收6.2%至137.7%不等的反补贴税137.65%的高额反补贴税。这是继20xx年我国铝材产业遭遇加拿大和澳大利亚反倾销反补贴(简称“双反”)案件调查后的第三起“双反”调查。加、澳、美三大主要市场接连受阻,铝材行业出口前景堪忧。
二是环境污染问题不容忽视。铝冶炼行业是我国重点调控的高污染、高耗能产业。由于我国铝土矿品位低,且大多数生产企业设备和制造水平落后,不具备废物废气处理设施和技术,因此随着铝生产企业的不断扩张,环境污染问题将愈加严重。
【实例】。
位于株洲市茶陵县界首镇的一家私营企业《浩天铝材》就是在我身边的典型例子、该企业创办人是一个初中毕业生、他凭着自己刻苦的努力、以及勤奋的学习、经过两年的学习、自己学到了一身的本领、他发现如果自己一直跟着自己的师傅做下去、虽然收入不错、但是自己却没有发展的机会;于是在20xx年自己成立了《浩天铝材》的一家中小型的私人企业;从一开张生意就很火、不到半年的时间、就还请了开公司时欠的钱;并且还了租金、还买了属于自己的电脑、以及手机,他下一步的投资目标将会是遥远的沿海城市广州、可是在界首镇以前清澈的河水、现在我再也看不到了、以前碧绿的树木、现在黄成一片。
文档为doc格式。
洗发水市场调研报告篇七
就我国目前的洗发水产品的消费状况来看,性别的不同对洗发水用品的需求并没有明显的差异,而且市面上也没有专门针对女性消费者或是男性消费者的洗发水。从洗发水产品的广告来看,绝大多数品牌都是用女模特做的广告。当然,这也是有原因的,一方面在购买洗发水产品的消费者中,女性所占的比例明显高于男性。另一方面,就目前的消费观念来说,洗发水产品并无“性别”之分,各种洗发水产品都是既适合女性,同是也适合男性。然而,消费观念是可以改变的,需求观念同需求一样,也是可以被细分的。据调查显示,在购买洗发水的男性消费者中,年龄在45到54岁的所占的比例最高。如果针对这一目标市场,推出一种专门针对男性消费者的洗发水,在广告宣传中突出其“男性专用”的特点,通过各种营销手段建立起品牌优势,使之成为男性“成功和地位”的象征,也许可以出奇制胜,占领男性市场。享誉世界的美国菲利浦·莫尔斯公司,其最著名的产品“万宝路”香烟,二十年代问世的时候定位为女性香烟,遭失败后,把当时被认为是“女性化”的“过滤嘴香烟”定位为男性香烟,最后取得了巨大的成功。这表明需求观念是可以改变的,更可以为企业所利用。这种企业人为引导消费观念的方式更能体现“营销”理念。发掘市场机会,避开竞争,独树一帜。“万宝路”的商业神话,是可以作为我国洗发水市场中的国有品牌以及希望进入这一领域的其它企业借鉴的。
消费者的年龄是进行市场细分的一个重要依据,因为对一般的产品而言,消费者的需求和购买量随年龄的不同而不同。企业就可以根据消费者不同的年龄层次对市场进行细分,进而分析各个子市场的需求的具体特征,设计出不同的产品更好的满足各个市场中顾客的需要,使企业获得最佳的效益。就洗发水产品而言,不同年龄阶段的消费者对洗发水的要求是不一样的。
以上资料表明,在根据消费者的年龄对洗发水市场进行市场细分时,就可以分为三个细分市场,从而根据不同的细分市场的不同消费特点,设计符合消费者需求的产品,并通过各种营销策略,建立自己在该细分市场中的优势。
所谓消费者追求的利益,就是消费者希望商品给他带来的好处。根据消费者从产品中追求的不同利益来划分消费群体,是一种极为有效的细分方法。因为消费者使用某种产品,往往是出于不同的目的.,追求不同的利益。例如,华歌尔对亚洲女士服装市场进行的研究表明,一些亚洲女士爱穿紧身服装的主要原因有:视觉上更娇美;体形更美;穿在身上自己很漂亮等等。可见,同样是穿紧身服装,消费者追求的利益不同。企业如果能准确的把握消费者追求的不同利益,从而有针对性在广告中将诉求的重点放在消费者追求的利益上,往往能起到很好的效果。
洗发水市场更是如此,随着人们的生活水平和文化素质的提高,洗发水的作用已经远远超出了起初清洁去污的功效,营养美发,追求时尚成为许多人使用洗发水的目的。同时随着洗发水厂商对洗发水产品开发的不断深入,也使许多消费者对洗发水用品的不同功效要求得以满足。
洗发水市场调研报告篇八
此调查显示:最多有31.33%的大学生正在使用飘柔,即有94人(男生占17.54%,女生占13.78%)正在使用潘婷有21.67%即有65人(男生占12.14%,女生占9.53%)正在使用其它有10.33%即有31人。正在使用海飞丝有29人、霸王有25人等。其它以左图所示。
2.对现在使用洗发水的满意度。
左图显示:有55.67%的大学生即有167人认为现在使用的洗发水比较满意、有23.67%的大学生即有71人认为一般、有16.33%的大学生即有49人认为非常满意、有3%和1.33%的大学生即9人和4人认为比较不满意和非常不满意因此,有95.67%的大学生对现在使用的洗发水感到满意。反之有4.33%不满意。
3.为什么满意和不满意?
满意的原因:上图所示1.选择用得舒服占65.14%即有185人。2.选择解决当前头发出现的问题占19.01%即有54人。3.选择香味持久占11.97%即有34人。
4.选择包装好看占3.87%即11人。显然,我们大学生选择洗发水对自己满意的最主要标准是在乎体会和亲身感受。
为什么满意和不满意?
不满意的原因:据上图和前面数据所示有4.33%的大学生对自己现在使用的洗发水不满意,当中有42.75%即56人认为不能解决我当前头发出现的问题。其次当中有25.95%认为香味不持久、有16.79%认为用得不舒服、有7.63%认为包装不好看、有6.87%认为买了假货。因此,说明不满意的大学生当中认为洗发水最主要是要解决头发出现的问题与满意的大学生追求舒服不一样。
5.更换频率由调查数据所示:有63%的大学生选择偶尔轮换(其中男生占35.28%,女生占27.72%)选择经常换占20%(其中男生占11.2%,女生占8.8%)选择只用一种占15.67%,(其中男生占8.77%,女生占6.89%)选择其它不到两成。因此,说明了男大学生较为频繁更换洗发水,女生次之。还有对同一品牌忠一的大学生较少。
6.为什么不更换?
不更换的原因:由上图和前面数据显示只用一种即不更换洗发水占15.67%当中有超过六成大学生认为不更换是对该品牌的忠诚且适合自己头皮;有22%认为品种太多不想更换;有10%认为不想尝试新品种;有2%认为其它。
7.为什么更换?
更换的原因:由上图和前面数据显示在更换洗发水的大学生当中有43.18%认为没用过单纯试试看;有24.24%认为以前用的不好,想换一种;有16.67%认为广告做的好想试试看;有15.91%认为其他。因此,说明大学生更换最大的原因是受到广告的影响和自己好奇心。
8.选择何种规格和价格的洗发水。
由右图所示:有76.33%选择中等瓶装且价格在10-20元占32%;有19.33%选择大瓶装且价格在20元以上占60.67%;有2.33%选择小包装袋且价格在10元以下占2%;有2%选择其他瓶装。因此,说明我们大学生使用洗发水的份量是适中的,同时较多地消费价格较高的洗发水。
从我们的调查结果发现宝洁公司的产品在张家界的洗发水市场占有着半壁江山。对此我们做了一定的分析。主要有以下几点:
1、创造具有竞争优势的品牌定位。
品牌在目标消费者心智中位居一个独特的有价值的位置,这就是定位。市场定位应于差异,具有竞争优势的差异,并较对手为顾客创造更多价值。这种差异即可能产品属性层面。如海飞丝的去屑主张,潘婷的维他命原b5、伊卡璐的植物概念,也可能心理感受层面,如力士一贯强调的明星效应、沙宣宣扬的时尚,前卫。在品牌发展过程中经常会遇到产品线延伸,但必须警惕因附加功效而牺牲品牌定位,运用二合一技术的“潘婷”及“海飞丝”之所以成功,同其提供了附加功效却无损于海飞丝去头屑和潘婷健康亮泽的品牌定位。而奥妮之所以落败,也就在众多产品(如香水洗发水)冲淡并混淆了植物洗发水的基本定位。随着市场发展与产品同质化,证明并非一种利益定位最佳,竞争加烈将导致双重甚至多重定位。如飘柔除二合一令头发更柔顺的定位外,又增加了令消费者更为自信的情感定位与低价格的价格定位。在保持品牌价值主张与认同不变的情况下,品牌定位改变的思考焦点应从产品属性转向消费者利益。
2、塑造鲜明的品牌个性。
品牌像一个人,有自身的形象和内涵,而具有独特的文化品格和精神气质。同时品牌个性也代表一种竞争导向,现代社会只有秉持个性才具有特殊价值,才能引发共鸣与崇拜。同时在为品牌创造个性,持续不断进行沟通过程中使品牌产生差异。个性反映品位,并成为品牌定位的深化。正如宝洁所定位那样,飘柔所代表的是青春、智慧,面对挑战富有自信的现代女性;润妍所代表的是小心、谨慎、渴望自然的传统东方女性;海飞丝代表的是为人合理、思想实际,更乐意与人亲近的现代女性;沙宣所代表的是活跃、富有时尚吸引力的都市女性;潘婷所代表的是自信、优雅的职业女性。同时品牌个性通过产品名称、包装、价格、使用者形象、形象代言人、公共关系等诸多形式进行沟通,以期建立起品牌与顾客超越时空的关系。
3、品牌与企业结合。
想到企业,也可使组织联想成为品牌个性的一部分。
4、适时的改变。
品牌必须具有活力,并不断改变,以适应由于科技与时代进步而使消费者品味及行为发生的改变。夏士莲曾经是一个衰老、保守的落伍品牌,由于适时的改变策略,采用全新的产品包装,适中的产品价格,并适应年轻消费者追求自然、冒险的'个性需求而创造出全新的品牌形象。宝洁公司不厌其烦的更换产品包装,升级产品配方,更新品牌标识,启用新的形象代言人,目的即在于此。实践中,可以不断传承的品牌通常具有诚恳、真实、年轻、时髦的特点,洗发水品牌需要不断超越时代,能够在演变过程中即具有当代性,又然能够维持熟悉的感觉。
5、有效的沟通与传达。
品牌的个性与差异化的利益需要有效的与目标市场沟通,才能使营销战略富有竞争力。宝洁在判定一个有效的电视广告时强调,“回忆、有没有试用潜力、有没有说服力和独特性”,只有在三个方面都达到较高分数,才是有效的。营销即传播,要将产品、价格、渠道、包装、广告、促销等营销组合要素在与消费者的接触中反应出一定的定位。有效的沟通应是有力的并且具有竞争优势,把有限的资源运用在自己最有优势的沟通形式上,才是效率化的沟通。越来越多的企业关注于品牌建设,丝宝集团自1998年确立品牌经营战略,立志品牌的永续经营。在实践过程中建立了以市场策划总公司为中心,下设各个品牌专业公司的品牌策划部门。舒蕾进行了一系列产品升级,终端形象整改,更换形象代言人的工作,并连续举办两届“舒蕾世纪星”评选,以期树立时尚、潮流的公众形象。
附录一。
调查问卷。
1:你的性别:()a:男b:女。
6.您选择指定品牌的理由()。
a:觉得好用,不想换品牌效应。
b:习惯了不想换。
c:这个产品很多人买。
d:其他。
c:洗发功效好,例如:去屑柔顺保湿修复d:气味清香。
10.你是通过什么通道了解洗发水的?()。
a:电视广告b:报纸刊物c:别人介绍。
11.你能接受的洗发水的价格?()。
a:10~20b:20~30c:30~40d:100以上。
12.您多长时间更换一次洗发水品牌?()。
13.在你购买之前你會選擇參考商品那种資訊的渠道?()。
a:广告b:促销c:传单d:企业的一些活动。
14.你认为国内品牌的洗发水的不足有哪些?)。

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