心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
压力与情绪管理心得体会篇一
1. 通过一些陶冶性情的艺术类兴趣爱好,就是琴棋书画之类的,唱歌也行。很多艺术类的活动都能给人发泄感情的空间,不在乎做的多好,关键是既有兴趣,又能抒发情感。
2. 身体/锻炼方面的活动,比如健身,打球,舞蹈,深层放松,做按摩。想象着坏情绪像球一样被打出去,或者随着汗水挥洒出去,会给人一种痛快的感觉。
3. 身边一定要有三两个知心人,让你随时心情不好时都能够打电话或当面向他们分享自己的烦恼。(一般在心理咨询中辅导员也会让当事人把几个名字列出来,并讨论当事人对名单中亲友的信任度)。所谓“分享的快乐是加倍的快乐,分担的痛苦是减半的痛苦”。
4. 通过记日记来理清思绪。一个必然规律是,写在纸上的越多,积压在心里的越少。并且在写日记的过程中,人可以自己对过去发生的事总结经验,并更加客观地对待。有时候在辅导过程中,心理学家还会让当事人总结出一些警句和座右铭,在关键的时候能够自我激励。
5. 给自己创造一个愉快的生活环境,比如放音乐,熏香,还有柔和的灯光等等,或者将自己置身于一个令人心旷神怡的自然环境中,从生理上来舒缓紧张的神经。
除此之外,更重要的是要了解自己的情绪变化,知道什么样的生理,心理或外部因素会影响自己的情绪,在预测到自己会因为某事陷入情绪低谷时,就可以用上面说的那些方式“打预防针”。能及时告知周围的人,使他们支持和理解更好。
情绪与压力管理心得篇2
压力与情绪管理心得体会篇二
现在的教师压力太重,杂事太多,甚至有时觉得自己都不知到底是干什么的?心理很矛盾,因此有不少教师患有心理疾患,他们中的绝大多数人受到情绪的困扰,出现睡眠障碍和心理障碍。其中,心理障碍多为焦虑心理障碍或抑郁性心理障碍,另有一部分人会出现抑郁症。但心理压力适度他能催人奋发图强。所以当我们面对重压力时,一定要学会自我心理调节。
1、首先要热爱自己的工作,这样你才能在工作中体会快乐,若把工作当做一种任务,那么在工作中就是一种煎熬。
2、要学会放松自己。可外出旅游,饱览大好河山,使紧张的情绪得以松弛。
3、找朋友倾诉内心不悦,一吐为快,倾诉过后,倍感轻松。
4、学会平衡自己的情绪,用平常心看待一切。
5、转移法:当你为一件事闷闷不乐时,你可以把精力放在干别的事情上。
6、淡忘法:不要老揪住过去不愉快的事情,这样会使你一直伤心、难过,过去的事情就让它永远过去。
1、提高自我认识。要全面的认识自我,就是要有一个清醒的自我意识,既要看到自己的优点和长处,又要看到自己的缺点和不足,不可一叶障目。还要学会从周围的世界中提取有关自我的真实反馈,避免来自自己的主观理解带来的误差。
2、与人为善,方便别人、就是方便自己,关爱别人就是关爱自己。
3、接纳自己。
作为教师,我们不仅要传道、授业、解惑,更重要的是育人。要做到真正的“教书育人”,我们必须有健康的身体、心理,一颗热爱生活、热爱教育、爱孩子的心,还要有渊博的知识。
压力与情绪管理心得体会篇三
20xx年7月14日,我有参加了《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
具体以下几点:
1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力。
5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
通过此次学习,在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神,为社会、为学校,为家庭发挥我们人生最大的价值。
压力与情绪管理心得体会篇四
9月22日,我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座,听后感觉受益匪浅。
现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出,接踵而至的是残酷的市场竞争!价格、服务、产品、售后、营销等等无不深陷入竞争这一残酷的战场!而身为这场战争的参与者,我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。对于王总及公司安排的此次学习,我们无不深表感激,学习期间,大家都认真听讲,积极与讲师互动,课后认真讨论,分享学习心得与体会。
李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校mba、emba、ceo班、职业经理班、mba核心课程班的授课专家。
一、中国三大家思想
儒家思想是――担当责任;做一为名主管,肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题,用王总的话说,几十上百人跟你吃饭,如果你业绩拿不出来,经营不善,你让这些人吃什么?那就是说,对社会,我们要担当的责任是,改善我们的经营,让员工付出的劳动能得到最大化的回报,就是销售出去更多的商品,提高员工的收入,从而让员工及其家人的生活条件得以最大化的改善,同时也就提升了公司的营利水平,这是我们做为一名主管的基本责任。李教授讲的好,聪明的人利已,智慧的人利人。人要聪明更要有智慧,作为主管,处处为员工着想,对自己为公司负责就是大智慧,李教授讲到,要想要别人如何对待你,你应该首先要如何对待别人,让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想,他自然就真心的对待你、对待这个团队,因为没有不对的人,只有不对的管理者,每个人都有他的优点,做为一名管理者,就是要把有不同优点的人放在适合他的地方,让每个人发挥自己的作用,自然就提升了公司的业绩。
作为一名合格的管理者,需要是一个有思想有作为的人,业绩下滑时要有所为,而不是找借口找理由坐以待闭,不记得是哪位营销大师说过的:一个成功者总是在找方法,失败者总是在找理由。
道家思想是――看得开;当今社会很多压力的问题都来自于太多的“选择”,而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问题、甚至可能对自己构成打击和挫折的问题时,要能注意当时的情绪状况,要提醒自己不为情绪左右,有不良情绪出现时要及时控制情绪,保持冷静,以敏锐机智的头脑化解压力,解决问题。事后要及时总结反省,一方面分析压力的特点和对自己的影响,在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时,要着重提醒自己针对这种情绪下功夫,在实践中锻炼自己管理这种不良情绪的能力,逐步提高,最终能够驾驭自己的情绪。另一方面在自己保持了较好的情绪顺利圆满的解决了问题时,要总结成功经验,使自己面对类似问题时更能游刃有余。
在这个过程中要注意两个问题,一是顺境中要正确对待压力,这时虽然外界的压力可能会较小,但自己不要麻痹大意,要自我加压,不断提升自己的素质与能力,要防患于未然,在出现问题造成压力时能胸有成竹、处变不惊,合理解决问题,化解压力,要在顺境中不要得意忘形;二是逆境中要学会坚强、学会忍耐,要以积极的心态和良好的情绪面对压力,要以极强的自信心调动自己的潜能,提升自己的本领和综合素质,战胜自己的消极和迷茫,战胜困难和挫折,战胜压力与挑战,即在逆境中不要失意忘形。曾国藩有句话:“战战兢兢,即生时不忘地狱;坦坦荡荡,虽逆境亦畅天怀。”说的便是这个意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一个人的烦恼就是你放不下内心的烦恼。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一个心理依托,心结还需自己来解,一切问题的根源是自己。西方谚语也说了上帝只救那些懂得自救的人。李教授讲的一句话非常经典,“嫉恨是自己吃了毒药盼望别人早死!”当时听着觉得挺好笑,仔细一回味,我们身边这样的人还少吗?别人过的好好的,我们却因为自己内心的狭隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下别人过的比自己好,容不得别人的业绩比自己好,恶意诽谤者有之,故意破坏者有之,即害了别人也害了自已。所以说,放的下,心动不动也动,心静动也不动。当然看的开并不是让你放弃努力,失去上进心,而是要求我们在面对人的成绩时,用平常心来对待,通过自己的努力达到自己的人生目的,临渊羡鱼不如退而结网,一味的盯着别人的成绩是完不成自己的业绩的。
二、人的一生有三个不犹豫
1、孝敬父母不犹豫,李教授用小布什的例子来告诉我们,父母有什么事情时,我们有再重要的事情也要抛到一旁,我们的生命是父母给的,我们幼时,父母为我们付出了我们无法想像的辛劳,等父母需要我们时,我们却说忙,没时间,李老师说的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席话,让我深感内疚和不安,自己的父母身体也不是很好,我却为父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然还得为农活操劳,为我的孩子费心,越想越觉得自己不孝。
2、充电学习不犹豫,这一点首先要感谢公司给我们的学习机会,平时自己只知道买一些别人推荐的书籍,自己琢磨自己理解自己体会,缺少接受这样的名家面对面指导教育,无法得到提升,对自己的进步有一定的影响,格局受限,对公司的发展来说也会成为绊脚石。
3、健康锻炼不犹豫。已经有国外的医疗统计数据表明,在目前经济危机的情况下,压力失控病症的发病数量有着很强的相关性。压力会诱发或加重已经存在的身体疾病。压力还使体内的环境发生变化,从而影响免疫系统。心理压力会以多种形式转化为身体上的痛苦和疾病,有很多种方法可以减轻压力所带来的负面影响,最好的方法之一就是锻炼身体,据说运动能促使身体释放出脑内啡这种让心情变好的神经传递素,还能帮助身体消耗掉过多的皮质醇和肾上腺素。压力会杀死脑细胞,人体做出反应,生产出更多的脑细胞,而运动有助于激活新生细胞。当然,这些都是道听途说,但是一个健康的身体是必不可少的。经常有同事说没有时间锻炼,其实锻炼身体很简单,每天用半小时的时间慢跑,距离在三千米左右就可以,这样坚持一段时间,就会感觉跑完步一整天都会精神状态非常好,中午也不会打盹,这是我长期坚持锻炼的真实体会。
三、沟通的重要性
李教授还就沟通的重要性进行了剖析,沟通不是你说得多么正确,而是你能否得到期望的信息回应,这取决与主管的表达能力亲和力以及团队建设等多方面的综合能力。经常有主管说:我事情都说的这么明白了,他怎么就是做不到、就是听不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失误都是因为员工执行力差理解能力差带来的,沟通的意义是对方的回应,得不到想要的回应时,不是对方的理解能力出了问题,而是主管的表达能力出了问题。
记得读书时老师说过,当年白居易写诗的时候,总是不厌其烦的拿着自己的诗稿,读给一些乡下的老人家听,遇到有他们听不懂的就改,一直改到自己的诗通俗易懂,朗朗上口!反观我们现在,有的主管接到任务或和员工交流的时候,一股脑的把自己想要表达的东西丢过去,完全不理会员工是否已经听进去了,是否已经听明白了,只知道自己传达完了,殊不知员工还是一头雾水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表达什么。
员工的受教育水平不同,理解能力也不同,作为一名管理人员,要学会用不同沟通方式来对待不同的员工,根据他们的理解能力和工作能力,用不同的沟通方式来与其交流,悟性强的员工,只需告诉他你的计划,你就能得到一个你想要的结果;理解能力差的员工,你就必须要手把手的教会他如何去做,并且要不定时的对其进行监督指导,甚至是和她来共同完成计划。
李教授的课持续两天,内容比较丰富,如一一列举,非三言两语能讲的完的,需要慢慢的将其融入到工作中,希望以后能得到更多的这样的学习机会,让我们的思想得到进步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
李海老师是我们人民医院的内训师,就是给我们医院内部做一些短期的优质服务培训,我是在上次培训中体验过他的课程,非常棒,内心有所震动,学习之后我们旧式的服务模式逐渐被改变和淘汰,让我们感觉到我们不单单是在打针发药,我们也可以通过我们的行动和语言,来为医院打造形象,让更多的患者认识人民医院,同时也带来合理的经济效益。一直想再次的体验他的课程,终于有了机会,为答谢他的公益奉献精神,特写此文。
生活在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作,生活,学习和情感等多方面的压力,特别是我们战斗的一线的医护人员,每天要面对众多的病人,而当一些突发事件的发生,如深圳某医院发生的病人拿刀砍护士事件,和今年妇产科发生的医疗纠纷医闹屡次的骚扰门诊大厅事件,导致众多的医护人员精神紧张,睡眠障碍,情绪不稳定,生活质量下降,甚至引发疾病,面对众多的压力,我们将怎样的管理自己的情绪,只要我们掌握一些简单的技术,改变一下以往的一些不良习惯,人人都能管理好自己的情绪,都能够从容的面对压力,需要做的只是改变一下看问题的角度,学会一些放松自己的方法,掌握了正确的方法,人们就能够平稳的过度压力和情绪纷扰的难关,让疲惫的心灵从此充满激情和活力。
情绪与压力管理篇三
压力与情绪管理心得体会篇五
一、课程说明
3、同事之间缺乏尊重,甚至发生矛盾影响相互间的合作;
4、工作行为情绪化,同事之间怠工不出力而相互传染;
5、员工感受到工作压力越来越大
6、工作质量和效率在降低;等等
本课程最大特色就是全程采用互动体验式教学,通过老师精心设计的体验活动,让广大学员在体验中感悟、触动,从心灵深处解决情绪压力问题,最终留下刻骨铭心的痕迹。
二、主要受益
● 认清情绪压力的本质
● 学会自我管理和激励,战胜各种难关 ● 懂得感激学会感恩
三、课程特色
课程大纲 第一部分 认识情绪压力
心理健康国际标准 精神病典型特征
8大基本情绪
情绪的不同维度
情绪如何准确表达
情绪引发的疾病
压力主要来源
职场压力透视
良性压力与负面压力
iq eq aq认知
压力与情绪认知--体验
情绪认知体验——情绪脸谱
情绪产生体验——默剧欣赏
情绪维度体验——愤怒的级别
情绪内省体验——我的情绪反应模式
5分钟压力管理工具——平衡左右脑
第一步 突破框框 用新的眼光再度审视情绪压力
认清地图是不真实的世界 立体观察能力培养
第二步 妥善处理好工作中的矛盾和冲突
深层沟通能力培养
提高自己看问题的高度和广度
第三步 学会在恰当的时机进行“给与和放弃”
学会原谅和道歉的艺术 要给自己松绑
第四步 认真倾听并确认对方情绪背后真正的需求
熟知人性的根本 关键点释放压力
第五步 敢于担当,敢于承担责任
自信建立在能力基础之上 外功好还需内功基础牢
第六步 温和地表达自己的情绪和需要
非暴力沟通技巧 说话说到心灵层次上
第七步 达成和谐一致
真正的和谐是内心的和谐 清除心灵垃圾的方法
第八步 释放情绪压力5种常用方法
心智模式体验——跨绳体验
积极与消极体验——悲欢与喜悦的结局
压力释放工具——千千结
快乐心态体验——正方形
同理心体验——超级模范
全身放松体验——洗车
5分钟释放情绪——头脑放松体操
8分钟压力放松术——冥想心灵花园
第三部分 超越情绪压力—活出精彩
放下包袱,释放心中无限潜能
回答一个哲学难题——“我是谁?”
你生活与工作最重要的东西是什么?
建立信心,活出自尊
满怀信任,与支持和帮助自己的一起远行。
融入团队,为团队目标奉献力量
向心中的英雄/偶像学习
懂得感激、学会感恩
情绪压力释放--
潜能释放体验——
自我剖析工具——
价值剖析工具——
自信与平和体验——
安全与信任体验——
缓减工作压力体验——
榜样的力量——
感恩体验——
讲师介绍: 讲师介绍 李玚
1971年生,职称副教授,临床心理学方向,广州市临床心理学协会副理事长,广东省临床心理学会常务理事,国际跨文化心理学会会员,中国心理学会会员。
远赴台湾学习“催眠术”,师从中国催眠大师鼻祖廖老师。
通过多年深入的理论研究和丰富的实践经历,李玚教授创立了独特的深层沟通技术,并在实际治疗的过程中得到了有效的验证,从而进一步促进了我国心理咨询与治疗行业在实践中的发展。经过不断的理论研究与实践的检验,李玚教授将该领域的学术理论广为传播,培养了一批国内优秀的心理咨询师,为我国的心理咨询与治疗行业做出了卓越的贡献。
1、深入浅出、旁敲侧击:将理论融入到丰富的实际案例中,然后加以点拔和启发,学员每每有恍然大悟之感。
2、内容丰富、实战性强,:十多年的一线实战经验,加上广泛的阅读喜好,使得整个课程丰富多彩,解决学员疑难问题时精彩不断。
3、授课灵活,互动性强:体验互动式教学,课堂气氛异常热烈,学员学习热情高,课程结束后均能满载而归。
4、经验丰富,满意度高:教学经验7年多,深受学员爱戴,平均满意度在95%以上。培训方面服务过的客户包括但不仅限于珠海移动、新疆移动、太仓移动、宁夏省移动、辽宁移动、本溪移动、乌海移动、江西移动、赣州移动、南昌移动、湖南移动、浙江移动、北海移动、江苏移动、连云港移动、甘肃移动、成都电信、重庆电信、绵阳电信、深圳电信、湖北电信、阳江电信、东莞电信、东莞农业银行、上海浦发银行、兴业银行、广州银行、广发银行、招商银行、广东联通、深圳联通、荆州联通、北京联通、广州联通、中国出口信用保险、通用电气、sony、富士施乐、广州立白、上海国际包装印刷城、大庆油田、伊利牛奶、sony、富士施乐、苹果电脑、林德叉车、联想集团、新浪科技、方正科技、上海国际包装印刷城、南方电网、茂名电力等等数百家企业。
金融行业 高级讲师 电力行业 高讲师
压力与情绪管理心得体会篇六
压力,指的是个人与环境相互作用时产生的一种特殊关系。当环境发生变化,个人能力及可利用和掌控的资源超出环境要求,并且个人的心理平衡与生活步调的和谐受到威胁时,个人就会感到有压力。对与初入职场的我们,因当如何把压力转化为动力,而不被压力打到,如何很好的管理自己情绪,不做情绪的奴隶。我认为人人都能管理好情绪,人人都能从容面对压力,需要做的只是改变一下看问题的角度,学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法,人们就能平稳过压力和情绪纷扰的难关,让疲惫的心灵从此充满激情与活力!
一、自我定位
当我12年毕业刚加入盾安集团金盛镁业,自身觉得压力非常大,进入公司找不到自己的职业人生规划,初入职场,我的职业生涯刚刚开始,对于今后的发展,自己整个职业生涯缺乏一个清晰的认识,也无法很清楚地定位好自己的发展方向,工作没有了方向感。对复杂人际关系的不适应、对自己所学知识无法满足工作需要引起的紧张感等等都是刚进入金盛给我带来莫名的压力感,当我意识到这一点的时候,一度陷入的困境中。在困境中也是有了部门长正确的指引,和同事的关系和鼓励,才让我开始调整状态。首先就是要自我定位,不能一开始就给自己定一个遥不可及的目标,那么对于刚入职我的来说,一旦完不成任务,心里的失落和沮丧就开始作祟。所以说自我认知的正确与否,是一个人心理健康、不断成长和很好处理人际关系的前提条件。在现实的工作环境中,我们并不能远方为的认识到自己,也就是没有办法给予自己一个明确定位,从而当我刚进入公司时候,人际关系处理也是让我感觉是比较困难的,自我的成长和提升更是不知从何谈起。
后期公司组织职业生涯规划,给自己制定短期目标和长期目标,这也是我来到金盛镁业感觉最温暖的地方,当我一头雾水的时候,仿佛看见一盏明亮的光源,所以当时我就认定了这家公司,也认可了我的选择。具体的自我定位主要是当时作为资材部内勤,一年之内的目标是采购助理,三年之内的目标是采购经理。那么要达到采购助理:需要学习资材部岗位守则,熟悉采购流程,学习采购基础知识,阅读相关书籍3本。要达到采购经理:能独立完成采购,市场动态调研,学习谈判技巧等等相关专业的培训后,才能达到采购经理。所以说有了方向的职业生涯规划及定位,有了清晰的思路,才能加了我的信心、有个新的生活态度和工作目标。
一、如何正确面对压力
首先我们来谈谈压力,压力无处不在,压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。压力分为自身压力、生活压力、工作压力、社会压力等等。
1、自身压力:是自己在某种程度上给自己预设一定的目标,没有实现或达到,从而感到失望、伤心、难过。所以当自己在职场中压力感非常大的时候,一定要学会调节。善待自己,放低标准, 不要对自己太苛刻了,至善至美只是一个遥远的梦,摆脱完美主义的束缚,不要妄想把所有的事情都干得完美无缺。适当放低一下标准,放松一下自己的心情,或许在客观上也减轻了别人的压力。
2、生活压力:我一直认为《盾安宪章》中有一段是这样写的“对工作要求高一点,对生活要求低一点”其实对生活要求低一点,我们的幸福感就会增加,所以说,在我们幼时,得到一颗糖果就认为是世界上最幸福事情,至少可以快乐一天。为什么成年后生活压力大的让自己喘不过气。关于减小生活压力,其实远离虚荣,在生活中,许多压力是完全由于自己的虚荣心导致的。为了穿名牌时装、用高档化妆品,住漂亮豪华的房子„„不得不拼命地嫌钱,无端地增加了自己的压力。金钱、名誉、地位这些如同过眼云烟,却常常被人视为是最重要的东西,为之所累。学会真正地享受生活,摆脱虚荣。
3、工作压力:工外部环境因素会直接导致工作压力,如工作进度、工作速度、工作保障等等。适度的压力能使人挑战自我,挖掘潜力,富有效率,激起创造性,而不良的压力,不管其来源是什么,对员工和公司的后果都是严重的。工作压力会引起焦虑、沮丧、发怒等后果,造成各种生理方面的疾病,如心血管疾病、头痛,或造成工作事故等。缓解工作压力,首先可能的话把工作分摊或委派以减小工作强度。别认为你是惟一能够做好这项工作的人,这样可能会给自己带来更多的工作,你的工作强度就大大增加了。与同事建立有益的、愉快的合作的关系;与领导建立有效的、支持性的关系,理解领导的问题并让领导也理解你的问题,了解自己和领导在工作中的权利和义务。
4、社会压力:这次学习姚主席、吴总裁及赵总的报告中,深刻体会到目前我们已经进入了一个新常态的发展模式,面对经济变化我们要增强创新意识,积极开拓创新。关于社会压力,我们要保持积极心态,努力前行。
关于情绪管理,每个人似乎都明白什么是情绪,但是却有不知道能么去控制他,我们常说要做情绪的主人,不做情绪的奴隶。情绪是对一系列主观认知经验的通称,是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。就是我通常说的喜怒哀乐。所以情绪是复杂而难以琢磨的。情绪的本质是自我追求的一种状态。情绪使我们的生活多姿多彩,同时也影响着我们的生活及行为。当出现不好的情绪时,最好加以调节,使情绪不要给自己的生活及身体带来坏的影响。那么我们如何调节自己的情绪,调节情绪的方法有很多种。
1、首先就是宣泄,当我们遇到不如意的事情,或者是工作压力大、受到委屈时候,你可以选择肆无忌惮的哭一场,有的时候你会发现哭完后心情特别舒畅。
3、其次就是转移注意力,可以去唱歌、听音乐、看书、逛街,暂时忘记忧伤,去一次长跑,大汗淋漓或是一次旅行。通过专心去做其他事情,转移注意力。
调节情绪的方法有很多种,关键是自己内心是否一定要保持强大的心态。不能被压力打到,不能被坏情绪压垮。就像公司说的,做人要阳光、正气、团结、进去。阳光是指要有阳光心态,充满激情、积极向上、坦诚包容、快乐工作。我们要有阳光心态,整体充满正能量,积极面对生活工作给我们带来的压力和不良情绪。
关于压力与情绪,压力与情绪是我们在生活工作中必定会有的,压力与情绪就像一把双刃剑,我们要有压力但是不能被压倒。做事情要有情绪,但是我们不能情绪化。所以在《智慧人生修炼与提升》这堂课中我体会了压力与情绪管理对我们的成长帮助。我们一定要善于把自己调整到良好的状态,把每一次压力化为动力,把每一次坏情绪,认真当成一次思考。把苦难视为人生最好的教育,把苦难当做一块成功的垫脚石。亲爱的朋友,请调整好状态,出发吧!
资材部
刘文
压力与情绪管理心得体会篇七
如何管理好自己的情绪和情绪呢?今天本站小编整理了情绪与压力管理心得,希望对你有帮助。
9月22日,我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座,听后感觉受益匪浅。
现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出,接踵而至的是残酷的市场竞争!价格、服务、产品、售后、营销等等无不深陷入竞争这一残酷的战场!而身为这场战争的参与者,我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。对于王总及公司安排的此次学习,我们无不深表感激,学习期间,大家都认真听讲,积极与讲师互动,课后认真讨论,分享学习心得与体会。
李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校mba、emba、ceo班、职业经理班、mba核心课程班的授课专家。
一、中国三大家思想
儒家思想是――担当责任;做一为名主管,肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题,用王总的话说,几十上百人跟你吃饭,如果你业绩拿不出来,经营不善,你让这些人吃什么?那就是说,对社会,我们要担当的责任是,改善我们的经营,让员工付出的劳动能得到最大化的回报,就是销售出去更多的商品,提高员工的收入,从而让员工及其家人的生活条件得以最大化的改善,同时也就提升了公司的营利水平,这是我们做为一名主管的基本责任。李教授讲的好,聪明的人利已,智慧的人利人。人要聪明更要有智慧,作为主管,处处为员工着想,对自己为公司负责就是大智慧,李教授讲到,要想要别人如何对待你,你应该首先要如何对待别人,让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想,他自然就真心的对待你、对待这个团队,因为没有不对的人,只有不对的管理者,每个人都有他的优点,做为一名管理者,就是要把有不同优点的人放在适合他的地方,让每个人发挥自己的作用,自然就提升了公司的业绩。
作为一名合格的管理者,需要是一个有思想有作为的人,业绩下滑时要有所为,而不是找借口找理由坐以待闭,不记得是哪位营销大师说过的:一个成功者总是在找方法,失败者总是在找理由。
道家思想是――看得开;当今社会很多压力的问题都来自于太多的“选择”,而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问题、甚至可能对自己构成打击和挫折的问题时,要能注意当时的情绪状况,要提醒自己不为情绪左右,有不良情绪出现时要及时控制情绪,保持冷静,以敏锐机智的头脑化解压力,解决问题。事后要及时总结反省,一方面分析压力的特点和对自己的影响,在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时,要着重提醒自己针对这种情绪下功夫,在实践中锻炼自己管理这种不良情绪的能力,逐步提高,最终能够驾驭自己的情绪。另一方面在自己保持了较好的情绪顺利圆满的解决了问题时,要总结成功经验,使自己面对类似问题时更能游刃有余。
在这个过程中要注意两个问题,一是顺境中要正确对待压力,这时虽然外界的压力可能会较小,但自己不要麻痹大意,要自我加压,不断提升自己的素质与能力,要防患于未然,在出现问题造成压力时能胸有成竹、处变不惊,合理解决问题,化解压力,要在顺境中不要得意忘形;二是逆境中要学会坚强、学会忍耐,要以积极的心态和良好的情绪面对压力,要以极强的自信心调动自己的潜能,提升自己的本领和综合素质,战胜自己的消极和迷茫,战胜困难和挫折,战胜压力与挑战,即在逆境中不要失意忘形。曾国藩有句话:“战战兢兢,即生时不忘地狱;坦坦荡荡,虽逆境亦畅天怀。”说的便是这个意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一个人的烦恼就是你放不下内心的烦恼。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一个心理依托,心结还需自己来解,一切问题的根源是自己。西方谚语也说了上帝只救那些懂得自救的人。李教授讲的一句话非常经典,“嫉恨是自己吃了毒药盼望别人早死!”当时听着觉得挺好笑,仔细一回味,我们身边这样的人还少吗?别人过的好好的,我们却因为自己内心的狭隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下别人过的比自己好,容不得别人的业绩比自己好,恶意诽谤者有之,故意破坏者有之,即害了别人也害了自已。所以说,放的下,心动不动也动,心静动也不动。当然看的开并不是让你放弃努力,失去上进心,而是要求我们在面对人的成绩时,用平常心来对待,通过自己的努力达到自己的人生目的,临渊羡鱼不如退而结网,一味的盯着别人的成绩是完不成自己的业绩的。
二、人的一生有三个不犹豫
1、孝敬父母不犹豫,李教授用小布什的例子来告诉我们,父母有什么事情时,我们有再重要的事情也要抛到一旁,我们的生命是父母给的,我们幼时,父母为我们付出了我们无法想像的辛劳,等父母需要我们时,我们却说忙,没时间,李老师说的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席话,让我深感内疚和不安,自己的父母身体也不是很好,我却为父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然还得为农活操劳,为我的孩子费心,越想越觉得自己不孝。
2、充电学习不犹豫,这一点首先要感谢公司给我们的学习机会,平时自己只知道买一些别人推荐的书籍,自己琢磨自己理解自己体会,缺少接受这样的名家面对面指导教育,无法得到提升,对自己的进步有一定的影响,格局受限,对公司的发展来说也会成为绊脚石。
3、健康锻炼不犹豫。已经有国外的医疗统计数据表明,在目前经济危机的情况下,压力失控病症的发病数量有着很强的相关性。压力会诱发或加重已经存在的身体疾病。压力还使体内的环境发生变化,从而影响免疫系统。心理压力会以多种形式转化为身体上的痛苦和疾病,有很多种方法可以减轻压力所带来的负面影响,最好的方法之一就是锻炼身体,据说运动能促使身体释放出脑内啡这种让心情变好的神经传递素,还能帮助身体消耗掉过多的皮质醇和肾上腺素。压力会杀死脑细胞,人体做出反应,生产出更多的脑细胞,而运动有助于激活新生细胞。当然,这些都是道听途说,但是一个健康的身体是必不可少的。经常有同事说没有时间锻炼,其实锻炼身体很简单,每天用半小时的时间慢跑,距离在三千米左右就可以,这样坚持一段时间,就会感觉跑完步一整天都会精神状态非常好,中午也不会打盹,这是我长期坚持锻炼的真实体会。
三、沟通的重要性
李教授还就沟通的重要性进行了剖析,沟通不是你说得多么正确,而是你能否得到期望的信息回应,这取决与主管的表达能力亲和力以及团队建设等多方面的综合能力。经常有主管说:我事情都说的这么明白了,他怎么就是做不到、就是听不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失误都是因为员工执行力差理解能力差带来的,沟通的意义是对方的回应,得不到想要的回应时,不是对方的理解能力出了问题,而是主管的表达能力出了问题。
记得读书时老师说过,当年白居易写诗的时候,总是不厌其烦的拿着自己的诗稿,读给一些乡下的老人家听,遇到有他们听不懂的就改,一直改到自己的诗通俗易懂,朗朗上口!反观我们现在,有的主管接到任务或和员工交流的时候,一股脑的把自己想要表达的东西丢过去,完全不理会员工是否已经听进去了,是否已经听明白了,只知道自己传达完了,殊不知员工还是一头雾水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表达什么。
员工的受教育水平不同,理解能力也不同,作为一名管理人员,要学会用不同沟通方式来对待不同的员工,根据他们的理解能力和工作能力,用不同的沟通方式来与其交流,悟性强的员工,只需告诉他你的计划,你就能得到一个你想要的结果;理解能力差的员工,你就必须要手把手的教会他如何去做,并且要不定时的对其进行监督指导,甚至是和她来共同完成计划。
李教授的课持续两天,内容比较丰富,如一一列举,非三言两语能讲的完的,需要慢慢的将其融入到工作中,希望以后能得到更多的这样的学习机会,让我们的思想得到进步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
李海老师是我们人民医院的内训师,就是给我们医院内部做一些短期的优质服务培训,我是在上次培训中体验过他的课程,非常棒,内心有所震动,学习之后我们旧式的服务模式逐渐被改变和淘汰,让我们感觉到我们不单单是在打针发药,我们也可以通过我们的行动和语言,来为医院打造形象,让更多的患者认识人民医院,同时也带来合理的经济效益。一直想再次的体验他的课程,终于有了机会,为答谢他的公益奉献精神,特写此文。
生活在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作,生活,学习和情感等多方面的压力,特别是我们战斗的一线的医护人员,每天要面对众多的病人,而当一些突发事件的发生,如深圳某医院发生的病人拿刀砍护士事件,和今年妇产科发生的医疗纠纷医闹屡次的骚扰门诊大厅事件,导致众多的医护人员精神紧张,睡眠障碍,情绪不稳定,生活质量下降,甚至引发疾病,面对众多的压力,我们将怎样的管理自己的情绪,只要我们掌握一些简单的技术,改变一下以往的一些不良习惯,人人都能管理好自己的情绪,都能够从容的面对压力,需要做的只是改变一下看问题的角度,学会一些放松自己的方法,掌握了正确的方法,人们就能够平稳的过度压力和情绪纷扰的难关,让疲惫的心灵从此充满激情和活力。
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一、善于整体规划
“一切尽在掌握”,这种感觉本身就能很好地缓解压力。有选择地而不是被动地接受所面临的各种事情,或许使人感到轻松很多。最好的办法就是根据事情的轻重缓急列出清单,既能有一个整体规划,又能帮助将看似无绪的一堆问题分解成若干具体的小事,一件件应付起来就容易多了。完成一件,就在清单上划去一件,这样做带来的成就感足以鼓舞你将这一做法继续下去。
二、困惑时及早倾诉
“无压”人士在感到困惑、棘手或难过的时候,总会毫不掩饰地寻求朋友的帮助。当事情变得非常困难或身陷焦虑的时候,向朋友吐露诉说,仅仅是倾诉本身,也能使人获得释放,或许还会得到好的建议。
三、尽量保持乐观
“无压”人士深信,事情总能朝着所期望的方向发展。所以,总是以最乐观的心情想象最好的结果。需要做的所有事都已经在进展当中,即使遇到麻烦,也一定会以最快的速度重新调整状态。
四、从不耽搁迟延
能在今天办完的事不会拖到明天,能在当时办完的事不要拖到数个小时之后。因为很多事情搁着未做,本身就能造成巨大的心理压力。
五、善于分配任务
“无压”人士从来不会认为任何事都非得亲力亲为不可。分配任务,很多人都会认为是上司对下属的事。其实,除了对下级分配任务以外,还可以分配给自己的同事或合伙人、分配给其他服务性机构。
六、每天都做深呼吸
日常的深呼吸能将感觉到的压力水平减半:挺直后背,两肩放松,由鼻将空气深深地吸入肺部,集中精力感受空气渗透到每个细胞,然后全力将空气呼出,想象体内的压力也随着气流一起排到体外。
七、经常幻想美好前景
用渡过这次难关以后的美好前景来鼓励自己。“一个月以后,我还会为这事而懊悔吗?”“一周以后,我还会为错过了这次会议而自责吗?”“5分钟以后,我还会为同事刚才给我难堪而恼火吗?”这种将情景推向将来的假设,一定能让眼前的压力逐渐释放。
我们每个人,都有情绪失控的时候,很多负面情绪会影响我们的工作和生活,我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪,或是悲伤,焦急的情绪,都各自有不同的办法,不过,有一个总的原则:对待强烈情绪的最好办法,还是要找到疏导感情的渠道。情绪得到了适当的疏解,不再积压在心里,在平时工作生活的时候就不会总有一块石头压在心上了。
有很多种方式可以使用:
1. 通过一些陶冶性情的艺术类兴趣爱好,就是琴棋书画之类的,唱歌也行。很多艺术类的活动都能给人发泄感情的空间,不在乎做的多好,关键是既有兴趣,又能抒发情感。
2. 身体/锻炼方面的活动,比如健身,打球,舞蹈,深层放松,做按摩。想象着坏情绪像球一样被打出去,或者随着汗水挥洒出去,会给人一种痛快的感觉。
3. 身边一定要有三两个知心人,让你随时心情不好时都能够打电话或当面向他们分享自己的烦恼。(一般在心理咨询中辅导员也会让当事人把几个名字列出来,并讨论当事人对名单中亲友的信任度)。所谓“分享的快乐是加倍的快乐,分担的痛苦是减半的痛苦”。
4. 通过记日记来理清思绪。一个必然规律是,写在纸上的越多,积压在心里的越少。并且在写日记的过程中,人可以自己对过去发生的事总结经验,并更加客观地对待。有时候在辅导过程中,心理学家还会让当事人总结出一些警句和座右铭,在关键的时候能够自我激励。
5. 给自己创造一个愉快的生活环境,比如放音乐,熏香,还有柔和的灯光等等,或者将自己置身于一个令人心旷神怡的自然环境中,从生理上来舒缓紧张的神经。
除此之外,更重要的是要了解自己的情绪变化,知道什么样的生理,心理或外部因素会影响自己的情绪,在预测到自己会因为某事陷入情绪低谷时,就可以用上面说的那些方式“打预防针”。能及时告知周围的人,使他们支持和理解更好。
第一部分:对压力影响情绪的理解,压力来源有时间的、事件的、人际的和生理的,这些压力都会影响情绪;情绪包括什么什么,自己的各个情绪表现是什么什么,举例子。
第二部分:情绪实际上不是因为压力造成的,而是我对压力事件的看法导致的。这段自己去百度,“abc理论”,艾里斯的。
第三部分:知道了情绪的形成原因,我自己开始有效的管理。根据第一部分的例子,现在怎么做的,做了哪些,情况如何,效果怎样,同事们说啥,工作时间咋安排,等等。
第四部分:管理情绪是一个大课题,是一生的使命,自己现在刚刚登堂,还未入室,未来成长的方向是什么什么,下一步将会怎样怎样。
培养坚毅的性格:坚毅决定你能否耐得住挫折和艰辛,不坚毅的人较爱生病、逃避、沮丧。所以,要培养坚毅的性格,儒家所谓:士不可不弘毅,任重而道远。
1、通过学习提高了对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力;
5、学习面对异议、指责、投述、突发事件的处理方式;
6、掌握有效的自我激励和激励他人的方法,保持积极正面的心态。
7、树立明确的人生目标、工作并快乐着
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