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服务员新员工实习心得体会大全(16篇)
  • 时间:2025-08-24 14:16:17
  • 小编:紫薇儿
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服务员新员工实习心得体会大全(16篇)

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服务员新员工实习心得体会大全(16篇)
    小编:紫薇儿

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服务员新员工实习心得体会篇一

__个月的实习已经结束了,实习期间我和同学轮转了神外,儿科,妇产科,手术室,重症监护室,急内等等,医院的老师们都很有耐心,对于一开始什么都不懂的我们细心而又严谨地教导我们,给我们动手的机会,在征得患者的同意下,让我们进行有创操作。其中让我印象最深刻的是急诊内科。

在内科的工作和外科大致上大同小异,按时按点测血糖,量血压,量体温;换换盐水,给病人吸氧。在来急内之前,我一直以为死亡离我们很遥远,直到有一次我给一位老爷爷量血压,他每次都会很有礼貌的说谢谢,谢谢,第二天我再去量血压的时候,他已经去世了;我才发现一个人的生命是如此的珍贵而又脆弱,看着身边病人的家属一个个哭得不能自已,我开始感叹,我们是多么需要珍惜身边的亲人朋友们。

每次来新病人的时候,我们都要给他们量生命体征,看着他们颤颤巍巍的手和行动不便的身体,我想起我的爷爷奶奶,多么希望他们一直健健康康的,不要被疾病困扰着。

作为一名实习护士,我做好了有时候不被患者理解的准备;但真的遇到了不理解的家属,我心里很不是滋味,但是也被有的患者所感动,这些感动可能就是我们为人民服务的动力吧。

实习的日子虽然已经结束了,我相信随着更进入临床实习,我会获得更多的知识,拥有更丰富的临床经验。我会以一名严格要求自己,努力完成本职工作为标准的为人民负责的护士。

服务员新员工实习心得体会篇二

第一段:实习初期的迷茫与挑战(200字)。

当我初次踏进公司的大门,面对熙熙攘攘的人流和繁忙的办公室,我不禁产生了迷茫与茫然之感。作为一名新员工,我发现自己面临着许多挑战。首先是新环境和新工作内容的适应,这对于一个初出茅庐的大学毕业生来说,无疑是一次重大考验。此外,与同事之间的协作和沟通也非常重要,然而,与陌生人建立联系并没有我想象中那么简单。新环境的迅速变化以及稍纵即逝的时机,使我感到有点无所适从。然而,面对这些困难和挑战,我始终保持着积极的心态,努力克服困难,努力提升自己。

第二段:努力学习与成长的阶段(200字)。

在实习的第二个月,我十分重视学习和积累知识。我认识到实习是一个机会,不仅可以锻炼技能,还可以学习到大量的专业知识。因此,我把工作内容作为学习的机会,细心观察、认真思考并与同事交流。在这个过程中,我积极主动地向同事请教和寻求帮助,逐渐解决了一些遇到的困难。此外,我还主动参加公司内外的培训和讲座,了解行业和公司动态,不断提升自己的专业素养和能力。通过这段时间的努力学习和成长,我逐渐开始独立处理一些工作,并对公司的业务有了更清晰的认识。

第三段:团队合作与人际关系的实践(200字)。

在实习的第三个月,我逐渐开始了解并融入了团队合作的重要性。通过与同事的合作和交流,我深刻体会到一个团队的力量。在团队中,每个人都发挥自己的优势,共同攻克难题并取得了良好的效果。与此同时,我也发现自己在人际关系方面的不足。与不同性格和背景的同事相处并不是容易的事情,尤其是对于一个刚入职的实习生来说。因此,我通过主动倾听、察言观色和善于沟通等方式改善和加强与同事之间的关系。通过不断的努力,我逐渐取得了同事的信任和尊重,人际关系也得到了长足的改善。在这个过程中,我更深刻地体会到团队合作和良好的人际关系的重要性。

第四段:发现问题与改进提升(200字)。

实习生活的第四个月,我开始对公司的运营和业务流程有了更全面的了解。通过不断地工作经验的积累,我发现了一些问题和不足之处。这些问题可能是流程上的不合理、资源利用不充分或者是沟通上的不顺畅等。因此,我积极主动地与同事和上级进行交流和讨论,提出改进方案和建议。同时,我也通过学习和调研相关背景知识,为公司的发展提供了一些可行性的方案。虽然其中有一些建议被认可并采用,有一些则需重新思考和完善。然而,通过这个过程,我更加意识到了问题与改进之间的关系,同时也提升了自己的思考和创新能力。

第五段:对未来的展望与总结(200字)。

通过实习的四个月,我深刻而全面地了解了职场生活的诸多方面,同时也锻炼了自己的工作能力与素养。回顾初来时的迷茫,我很庆幸自己没有放弃,而是坚持下来,并且不断积极主动地去面对挑战和困难。通过一系列的努力,我获得了成长和进步的机会,提升了自己的专业技能与自信心。在未来的职业道路上,我将继续保持学习的态度并勇于面对新的挑战,不断提升自己的能力和素质,为自己的职业生涯打下坚实的基础。

总结:通过这四个月的实习,我不仅获得了实践经验,还提升了自己的技能与素养。在公司的培养下,我逐渐成长为一名更加优秀和专业的员工。这次实习不仅是实践,更是对自己的一次提升和成长。我相信,无论未来的道路如何曲折,我都将坚定地追求自己的梦想和目标。

服务员新员工实习心得体会篇三

第一段:实习期的意义和目的(引言)。

实习期是每位新员工工作的起点,是接触和融入企业文化的第一步。实习期对于新员工来说,是一个学习和成长的过程,不仅可以熟悉工作环境和业务流程,还可以培养实际工作能力和职业素养。通过实习期的学习和锻炼,新员工能够更好地适应新环境,提高自己的能力水平,为日后的顺利发展打下坚实的基础。

第二段:工作态度和职业规划。

在实习期间,我充分认识到良好的工作态度对于成功的重要性。首先,要有主动的学习心态,虚心向前辈同事请教并吸取他们的经验。其次,要对工作充满热情和责任心,始终保持对工作任务的高度认真和积极主动的态度。最后,要时刻关注自己的职业规划,明确职业目标和发展方向,并不断充实自己的知识储备和提升个人能力。

第三段:团队合作和沟通能力。

实习期是新员工融入团队的关键时期,良好的团队合作和沟通能力就显得尤为重要。通过与团队成员的合作,我体会到了团队合作的价值和意义。只有相互配合,互相扶持,才能实现工作目标。同时,在与同事的沟通交流中,我也逐渐提高了自己的沟通能力,学会倾听他人的观点和理解别人的需求,确保团队工作的顺利开展。

第四段:工作技巧和业务能力的提升。

实习期是学习和提升工作技巧和业务能力的重要阶段。通过在实际工作中的学习和实践,我逐渐熟悉了公司的业务流程和相关工作技巧。同时,我也积极参与各类培训和学习机会,提升自己的专业知识和技能。在这个过程中,我收获了丰富的经验和专业知识,不断提升自己的工作能力。

第五段:感悟与建议。

在这段实习期间,我深深地感受到了努力、坚持和学习的重要性。只有不断地学习和积累,才能不断提升自己的能力,适应工作中的变化和挑战,并在职业生涯中不断成长。在以后的工作中,我将保持对工作的热情和责任心,继续提升自己的技能,不断挑战自己,并且愿意与团队成员紧密合作,共同推动工作的发展。

综上所述,实习期是新员工宝贵的成长机会,通过学习和实践,能够提高自己的工作能力和职业素养。保持良好的工作态度,注重团队合作和沟通能力,不断提升工作技巧和业务能力,努力成为一名卓越的员工,为企业的发展贡献自己的力量。实习期不仅是眼界开阔,见识广了,更是检验和锤炼自己的平台。通过实习期的历练,我对职业生涯有了更清晰明确的规划和方向,为将来的工作奠定了坚实的基础。

服务员新员工实习心得体会篇四

实习是大学生们走向职场的重要第一步,也是了解企业文化的最好机会,是当前大学生就业市场的必修课。作为一名新员工,我有幸加入了一家知名的外贸公司进行为期3个月的实习。在这个过程中,我收获了很多,也学到了很多,以下是我的实习报告心得体会。

第二段:培养良好的工作态度。

在实习生的角色下,在公司尽快适应是很重要的,因为公司要求不同于我们大学生,对工作的要求非常严格,对待工作也要保持极高的敬业度。我抱着对未来不断学习的态度,对实习期间的工作确实认真负责,迅速掌握了相对应的技能,对于工作任务有自己的思考和想法,在老师的指导下更加了解公司的运作机制。每天保持充足的精力,对于工作时间全身心的投入,认真完成公司交付给我的任务。在实习的过程中,我懂得了做事应该要多动脑筋,不断探究,不断学习,不怕犯错误,把犯错误视为进步的机会,从而在工作中培养出了良好的工作态度。

第三段:发挥个人能力。

在实习期间,我也学到了不少实务上的技巧,掌握了相关知识和技能,同时也发挥出了自己的个人能力。在公司中,任何的一项任务都离不开团队协作,请熟练运用不同的技能,积极沟通、协调、合作,和其他实习生,一起共同完成工作任务,不断汇聚每一个人的力量,注入新的活力。在实习过程中,我遇到了很多困难,也学到了很多宝贵的经验,有时候犯了错误,也会从中总结出经验,希望自己能够更加完善。

第四段:提高自我素质。

实习过程中,我渐渐认识到组织能力和计划能力的重要性,这是我在学校中没有系统学过的。在实习中,我认真学习并努力实践,通过学习整理出详细的计划安排,在实施过程中时时摸索出优化措施,总结不足之处,不断完善提高自我素质。除此之外,沟通能力在职场上是非常重要的,与同事之间的良好沟通,可以使一个人更容易得到他人的认同。在工作中,一定要多学习,多思考,多与同事交往学习沟通技巧,打造自己的职场网络,在工作中不断践行自己的价值。

第五段:总结。

实习让我收获颇丰,对职场有了更直观的感受。在实习过程中,尽管会遇到很多阻碍和困难,但它是改变自我的一个绝佳平台。新员工要着眼于自己的进步和提高,把握自己的机会,发挥自己的主观能动性,尽量去完善自己的能力,并多与同事沟通,提升自己的组织能力和计划能力,这样才能在职场上闯出一片天空。最后,我希望今后可以把所学的知识和技能运用到将来的工作中,为企业的发展、社会的进步做出一份自己的贡献。

服务员新员工实习心得体会篇五

据教学计划的安排,_年3月7日至11年6月7分配到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程,3个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。

责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

一、实习目的。

了解和认识服务行业的基本情况,掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。

二、实习时间。

三、实习单位概况。

四、实习岗位。

用餐区服务、

五、实习过程和内容。

首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是1基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了的历史与未来的愿景,懂得了是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到。

主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是承担酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。

六、实习经历与收获。

我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及大量社会上层名流出入,这一切都吸引着我。我就想以后有机会一定要去五酒店工作。然后进入学校学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的四年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着,我从明天开始一定好好学习,每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天发现自己很失望,每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变,不相信自己通过努力就会比别人优秀。

服务员新员工实习心得体会篇六

第一段:介绍实习期的重要性和目的(200字)。

新员工的实习期是企业员工培养体系中的重要一环,旨在帮助新员工熟悉企业的文化、流程和业务,并为他们提供一个实践应用所学知识的机会。实习期不仅是新员工适应工作环境的过程,更是他们展示才华、融入团队的机会。在实习期中,新员工将接触到各种工作任务和挑战,不仅要接受专业技能的培训,还要适应团队合作和公司的价值观。实习期的心得体会对新员工的个人成长和企业的稳定发展都至关重要。

第二段:适应新环境和人际关系的心得(250字)。

在实习期中,我学到了适应新环境和建立良好人际关系的重要性。首先,我努力研究和理解公司的文化和价值观,并与公司员工保持良好的沟通。我积极参与团队的活动,并尝试与其他实习生和员工建立友好的关系,这样我能更好地适应新的工作环境。其次,我意识到与同事合作是实现个人成长和团队成功的重要因素。通过学习倾听和尊重他人的观点,我能够更好地理解团队成员的需求和工作风格,从而更好地融入团队。

第三段:处理工作任务和挑战的心得(250字)。

在实习期间,我遇到了各种工作任务和挑战。我发现,面对任务时,明确目标并制定合理的计划非常重要。我学会了在规定的时间内根据任务的紧急程度和重要性进行安排和优先级,这样能够提高工作效率。同时,我努力寻求帮助和反馈。与经验丰富的同事交流,并请教他们的意见和建议,帮助我解决遇到的问题。这些经验让我逐渐掌握了独立解决问题的能力,并为实习期的顺利进行提供了支持。

第四段:积极参与学习和发展的心得(250字)。

在实习期间,我明白了持续学习和自我发展的重要性。我意识到,要保持竞争力,就需要不断提高自己的专业知识和技能。因此,我主动参加公司内部的培训和学习活动,同时也积极参加外部学习机会,如行业研讨会和网络课程。通过这些学习活动,我不断提升自己的技能,并能将所学知识应用在实际工作中。此外,我还学会了定期进行自我评估,了解自己的优势和不足,并制定改进计划,以便在实习期结束时取得更好的成果。

第五段:实习心得对个人和企业的影响(250字)。

通过实习期的经历,我增强了自己的自信心和职业素养。我学会了如何与不同背景和经验的人合作,提高了解决问题和管理时间的能力。在团队合作中,我也得到了他人的认可和赞赏,这让我对个人能力和未来的发展充满信心。同时,我的实习期心得体会也对企业产生了积极的影响。我提供了新的灵感和创新思路,为团队带来新的能量。我的辅导人和经理也认识到了我的潜力,并在适当的时候给予了我更多的工作责任和机会。通过顺利度过实习期,我相信我将继续在工作中取得进一步的成就。

总结:

实习期对于新员工的成长和发展至关重要。通过适应新环境和建立良好人际关系,处理工作任务和挑战,积极参与学习和发展,以及对个人和企业的影响,新员工可以从实习期中获得宝贵的经验和教训,为未来的职业发展奠定基础。在这个过程中,新员工需要不断学习和适应,提高自己的能力,并与团队协作,达到个人和团队的共同目标。

服务员新员工实习心得体会篇七

我是一名即将步入社会的大学生,近日刚结束了为期六个月的实习。回想起最初踏进公司的那一天,内心充满了兴奋和不安。毕竟,这是我第一次走进一个真正的职场环境,各种挑战和压力向我袭来。然而,过去六个月的经历让我相信,只有经历过这些困难,我才能成长为一名更加自信、专业的职场人。在实习的这段时间里,我不断面对各种挑战,取得了一些小的成就。这一切使我对未来的职业生涯充满了信心。

第二段:学到的知识和技能。

实习的六个月期间,我通过学习和实践,掌握了许多实用的知识和技能。公司为我提供了丰富的培训机会,使我能够更好地适应工作环境。我学会了处理电子邮件和文档的技巧,提高了办公软件的使用能力。此外,我还学到了如何与同事进行合作、解决问题以及处理压力的方法。这些知识和技能不仅对我的实习工作有帮助,也为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。

第三段:与同事的交流和合作。

在实习期间,我有幸结识了一群优秀的同事,并与他们建立了良好的交流和合作关系。他们不仅给予了我很多帮助和指导,还与我分享了他们的职场经验。通过与他们的交流和合作,我学到了如何与不同类型的人相处,如何在团队中发挥自己的优势,并从他们身上学到了许多宝贵的职场技巧。这段经历让我明白,团队的力量是无穷的,只有团结合作才能取得更好的成果。

第四段:面对挑战的成长和进步。

在实习的过程中,我遇到了各种各样的挑战,但是我从不退缩。相反,我选择面对挑战并从中学习。我记得有一次,我被分配了一个艰巨的项目,要在短时间内完成。起初,我感到非常困惑和沮丧,觉得自己无法胜任。然而,我决定接受挑战,并制定了一个详细的计划。通过努力学习和不断尝试,我成功地完成了这个项目,并收到了同事和上司的肯定。这次经历让我明白,只要努力去做,没有做不到的事情。正是这些挑战,让我成长和进步。

第五段:对未来的展望和感悟。

通过这个实习经历,我深深地感受到了职场的挑战和机遇。我认识到只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。经历过这段实习,我对未来充满了信心。我会继续努力学习,提升自己的能力,不断追求进步。我相信,只要坚持不懈,我一定能在职业生涯中取得更大的成就。

在实习的六个月中,我面临了各种挑战,并通过努力工作和不断学习取得了一些小的成就。这段经历使我成为一名更加自信、专业的职场人。我学到了许多实用的知识和技能,与优秀的同事建立了良好的合作关系。我从挑战中成长和进步,对未来的职业发展充满了信心。我相信,通过我的不断努力和奋斗,我一定能在职场中取得更大的成功。

服务员新员工实习心得体会篇八

据教学计划的安排,20xx年3月7日至20xx年x月x日7分配到凯瑞酒店实习酒店管理专业课程,3个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。

责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

服务员新员工实习心得体会篇九

第一段:介绍实习的背景和意义(200字)。

在大学生即将毕业进入社会之际,实习成为了很多毕业生走入职场的一条重要途径。实习能够帮助大学生更好地理解所学知识在实践中的应用,也能够增加他们在就业市场上的竞争力。作为一名新员工,我很荣幸能够有机会参加公司的实习项目,并且在这段时间里积累了许多宝贵的经验和体会。

第二段:融入团队的体会(250字)。

我的实习岗位是市场部的一名助理,这也是我所学专业的一个重要领域。当我刚开始实习的时候,我感到有些紧张,担心自己是否能够很快地融入团队。然而,通过和同事们的交流和学习,我逐渐明白了一个团队的力量。在团队中,每个人都有自己的专长和责任,只有通过协作和相互支持,我们才能够共同实现团队的目标。逐渐地,我也克服了害羞、不敢开口的问题,积极参与到团队的讨论和决策中。

第三段:提升专业能力的过程(300字)。

在实习的过程中,我意识到专业能力的重要性。在学校里,我学习了很多理论知识,但在实践中,我才发现还有很多不足之处。通过与导师和同事们一起工作,我了解到市场部的具体运作流程和在市场分析、推广策划等方面的方法和技巧。我也积极参与到各类项目中,争取更多的实践机会,使自己在实习期间能够学以致用。通过不断的学习和努力,我发现自己的专业能力在实习期间有了很大的提升,这也是我最大的收获之一。

第四段:锻炼沟通能力的重要性(250字)。

在实习的过程中,我意识到沟通能力的重要性。作为一个新员工,我遇到了很多问题和困难,但如果不能及时地与同事和上级沟通,解决问题就会变得更加困难。通过实习,我学会了如何与不同的人沟通,包括面对面的交流、写邮件等多种方式。我也学会了倾听和尊重他人的意见,不afraidtoaskforhelp。这些沟通技巧将对我未来的职业发展产生重大影响,使我能够更好地与他人合作、解决问题。

第五段:总结实习心得并展望未来(200字)。

通过这段实习经历,我深刻地认识到了职场的严峻性和自己的不足之处。实习使我更加坚定了自己的职业发展方向,并为未来的工作打下了基础。我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质,不断学习和成长,为将来的职业生涯打下坚实的基础。同时,我也会保持对团队合作和沟通能力的重视,因为我相信这些都是成功的关键。

总结:

通过这段实习经历,我收获了很多,从融入团队、提升专业能力到锻炼沟通能力,我逐渐成长为一名优秀的员工。实习不仅给我带来了宝贵的经验和知识,还帮助我更好地理解职场的真实情况和要求。未来,我会继续努力,不断学习和发展,成为一名出色的职场人才。

服务员新员工实习心得体会篇十

新员工实习是我们走向职场的第一步,作为一名实习员工,在实习过程中不仅要努力学习和适应,还要及时总结经验和体会。在实习结束之际,我感谢公司和导师的指导,同时也要总结一下我的实习报告,表达我的心得和体会。

第二段:实习内容。

在实习期间,我主要从事了进货、销售以及售后服务等各方面的工作。尽管这些任务都看似单一、琐碎,但它们非常重要,因为这是公司运作的重要环节,更是客户获得优质服务的保证。在这个过程中,我认真学习了公司的经营理念、流程以及调查客户需求的方法,不断提升自己的能力,为公司的业务发展做出了贡献。

第三段:成长。

在实习的过程中,我感觉自己得到了成长,不仅在专业上,也在个人素质方面得到了提高。我学会了主动沟通,及时汇报工作情况,了解客户需求等等。同时,公司严格的管理和拒绝浪费资源的管理思想,也让我在实践中感受到了强烈的自律和勤俭节约的精神。

第四段:感悟。

在实习中,我遇到了许多难题,也收获了许多宝贵的经验和教训。首先,我深刻认识到团队合作对于企业的成功是至关重要的。在团队中,相互合作配合可以让事情更加得到顺利的完成。其次,我也深深体会到,一个优秀的员工需要不断学习和自我提高。只有不断学习和提高,才能更好地适应公司和职位的需要,让自己不断进步。

第五段:结语。

在实习中,我感到自己在专业和能力的方面都有长足的进步。接下来,我将继续努力学习,在实践中提升自己的能力和素养。最后,再次感谢公司和导师对我的帮助,希望在未来的工作中更好地为公司和客户带来更多的贡献。

服务员新员工实习心得体会篇十一

一、实习简介:

1.实习目的:通过实习,巩固人力资源基础知识,完善自己的知识结构,培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性,达到锻炼能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程,找到自己需要巩固和发展的专业方向。实习起着过渡作用,让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,在实习过程中发现自身的优势和不足并完善自己,做好由学校走向社会的转变,为将来更好地投入工作和社会生活做准备。

2.实习地点:

3.实习时间:

二、实习单位、岗位简介:

1.单位简介:

2.岗位介绍:人力资源助理,执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源部管理人员完成人力资源目标规划。

三、实习内容:

(一)内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作。

之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识,并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉,带我实习的上级安排了公司最基层的工作,主要包括利用现代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单,但却容不得半点马虎大意,每一个细节都必须注意到,养成了我严谨认真的好习惯。

在内部考勤过程中,需要每天记录员工的出勤等状况,我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候,与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果,有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。

(二)人力资源相关工作。

在进入公司几天之后,我对公司的运作流程和管理有了相应的了解,开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。

1.考勤管理。

我了解到考勤对于一个公司的重要性,它更多的是一种约束监督。为维护良好的经营秩序,提高工作效率,保证各项工作的顺利进行,以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。

2.招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理。

在我熟悉公司招聘环节后,依据人力资源部门的要求计划,协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,负责招聘面试,督查招聘的进程。对于招聘这一块,我们招聘市场部经理、校园兼职代理、专业辅导老师等职位,先在网上发布招聘信息,初步筛选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。

3.人事档案、考核、考查工作。

给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。这使我想起了去年在苏州金禾新材料有限公司的实践经历,每一项工作都必须严谨对待。

(三)其他日常工作。

在工作需要的时候,我临时充当文员的角色,完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务,办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。

坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。

经过近两个月的实习,我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中,不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解,更多的是靠自己去摸索、去探究。

在实习期间,我不仅接触了简单的编辑这一块,还有幸在人事部门招聘小组锻炼,主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的得心应手了。

通过实习,我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识,对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的源泉,重视和尊重人才是企业发展的长远之计。

五、实习总结:

实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程,让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说,要学习的东西有很多,每一点微小的进步都让我欣喜,这离不开职场前辈的悉心引导和教导,感谢那些帮助过我的人。现在,对于即将步入职场的我来说,更多的是一份期待和跃跃欲试,我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切,努力!

一、前言。

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

二、实习目的。

将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

三、实习时间。

四、实习地点。

_x文化发展有限公司人力资源部。

办公地址:____。

厂址:___x。

五、实习单位概况。

_x文化发展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。

公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

几年来,_始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。

_始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。

六、实习内容。

我们的实习主要分为三个阶段:

第一阶段从7月8日—7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。

第三个阶段从7月24至结束,我们是在大明宫遗址公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。

七、实习心得。

首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

其次,我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。

1、缺乏工作经验。

因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度不够积极。

在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美。

在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

八、实习意义。

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

服务员新员工实习心得体会篇十二

光阴似箭,日月如梭,xx年衡阳市xx银行系统新员工培训班转眼间便已圆满落幕,感谢办事处领导与各xx银行领导对我们的关怀与支持;才让我们有了这次潜心学习,提升业务技能的宝贵机会。而在这段学习时光里,我们收益颇丰。

一、学习之道始于勤。

作为初入社会的大学生,我们尽管可以胜任日常的柜面工作,但一涉及到复杂业务,我们常常也是抓耳挠腮,十分头疼。但随着培训的展开,在老师的悉心指导下,我们学习到了许多柜面外的业务知识:例如会计出纳知识及风险控制、贷款流程与制度、支付结算实务等专业知识,让我对银行的整体架构越发清晰,也充实了自己的知识储备。这让我们渐渐认识到:新手和大师之间的差距其实就是努力的距离,即便是未知的领域,也挡不住学习的铁锤。白天,我们认真听课,把老师讲的重点问题及时记录笔记本上,晚上,同学们互相将白天记录业务知识和问题分类排序,将疑难问题与关联度高的业务之间绑定起来,加强记忆;并把没有搞懂的问题做好笔记,待到次日再问,一次不懂看两次,两次不懂看百次。常言道,书读百遍其义自现,学习业务知识也是一个道理。

二、业务之路重在精。

随着时代的变化,当下对银行员工的业务水平要求也越来越高;面对新形势,新问题,势必要使用新工具,学习新体系来应对。但学习业务知识也不是一蹴而就的事,从学习点钞技术与传票翻打到掌握支付结算的流程与制度,了解贷款分类到发放贷款的操作与风控;从学习服务礼仪到做好优质服务,在培训中,我们学习到任何一项业务都不能仅仅停留在“纸上谈兵”的浅层次,俗话说:滴水穿石,铁杵成针,面对新时代,新要求,新员工必须要顶住压力,要精于业务,善于变通,学会在实际问题中,用新思路,新方法运用已有的业务知识储备,在实践中发现问题,解决问题,遇到暂时不能办理的业务,可以询问同事相关经验,学习工作方法,加强业务技能,将服务升级为优质服务,将“坐商”变为“行商”,从零散接待升级为网格化客户管理,只要肯钻研业务,精通业务,等到时机成熟,应对起来自然也就驾轻就熟,信手拈来了。

三、梦想之路忠于心。

在这次培训中,我们学习了农信社几十年起伏的发展历史,了解了什么是“农信精神”,更学习了恪守规章制度的重要性。正所谓,没有规矩,不成方圆,我这才明白:从农信社到xx银行,这风雨数十年不就是不畏艰难,始于“挎包”银行,一步一个脚印走出来的吗?员工若是贪图享受,推脱责任,不遵守相关规定,这丢的不仅仅是工作,恐怕还有自己的未来。我们作为新xx人,肩上扛着的是“服务三农”的历史责任,走的是扎根基层的实干道路,这就督促我们务必要加强学习业务知识,务必要勤于学习,敢于逐梦,务必要善于学习、不断提升个人金融服务素养,切实增强服务“三农”责任感与使命感。天道酬勤,任何一个年轻的梦想都需要不懈的努力去做支撑,做好职业规划,规范行为作风,恪守规章制度,xx银行的天空辽阔,我们只差给自己一双努力腾飞的翅膀。

我们很幸运,尽管上班时间不长,但我们学习到的是不仅有数十年来xx人的精神和智慧,还有丰富知识储备,加强专业技能的的业务培训;在这里的28天,我们收获的不仅仅是知识,还有同事之间深厚的情谊,这也将是我们一生的财富。我想,不管是新人还是前辈,身上都已种下了xx人不懈奋斗的种子,xx行给了我们一个不断追求卓越,实现梦想的平台,它像顶天立地的大树,扛着沉重的历史使命,不惧风吹雨打,茁壮成长,我们都是这颗树的根枝,根扎得越深,树叶也越茂盛;我愿付出一切与xx行真诚相伴,一路前行、共赢未来!

服务员新员工实习心得体会篇十三

经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得。

了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。

服务员新员工实习心得体会篇十四

从迈进校门的那一刻起,我们就怀揣着憧憬与希望,来到了瑞鹏公司进行实习。作为新员工,在实习的初衷中,我们希望能够通过这次实习,全面了解企业的运作机制,提升自己的专业能力,并积累宝贵的工作经验。我们时刻保持着一颗专注、学习的心,努力将自己的实习目标付诸实践。

第二段:全方位的工作体验。

在瑞鹏公司的实习期间,我们得到了一次全方位的工作体验。公司组织了丰富多样的培训课程,从市场营销、人力资源到财务管理等方面的内容不断补充我们的知识储备。此外,我们还有机会参与到真实项目中,从中学习到了团队协作能力、沟通能力和解决问题的能力。在多个部门轮岗的过程中,我们有机会了解到公司的各个环节,明白了一个企业的机构架构是如何协同运作的,这对于以后进入职场具有重要的指导意义。

第三段:学习与成长。

在实习期间,我们不仅学到了专业知识,还从实践中不断成长。公司为我们提供了良好的学习环境和资源,我们有机会向老员工学习,向导师请教,并通过参与真实项目的工作,不断练习和提升自己的能力。在这个过程中,我们发现自己的不足,也更加认识到了自己的优势,进一步明确了自己的发展方向。通过与同事的交流和合作,我们不仅提高了自己的团队合作能力,也得到了他们的认可和赞赏,这对于我们个人的成长和未来的职业发展起到了重要的推动作用。

第四段:感谢与收获。

在瑞鹏公司的实习期间,我们受到了公司一流的培训机制和优秀的工作氛围的影响,让我们感到无比荣幸和自豪。我们感激公司给予我们的实习机会,感谢导师和同事对我们的悉心指导和支持。通过这次实习,我们不仅取得了自己期望的成果,也获得了更多的收获。我们学到了很多知识,拓宽了自己的眼界,更重要的是,我们收获了成长和自信。

第五段:反思与展望。

通过这次实习,我们也收获了一些反思。我们意识到自己还有很多不足和需要改进的地方,为了更好地适应职场的挑战,我们需要不断学习和提升自己的能力。我们也明白了瑞鹏公司在企业规模、文化和发展方向等方面的优势,看到了公司的良好发展前景。因此,我们希望能够有机会继续留在瑞鹏公司,为其发展贡献自己的力量,并实现个人价值和职业规划的融合。

在这次实习中,我们深刻感受到了企业的运作机制,增加了自己的实践经验,提升了实际操作能力,同时也加深了对自己未来职业规划的认识。瑞鹏公司实习经历是我们宝贵的财富,我们将会在今后的学习和工作中继续努力不断提高,为公司和社会做出更大的贡献。

服务员新员工实习心得体会篇十五

作为一名瑞鹏公司的新员工,在这里实习的初衷是为了更好地了解公司的运作和工作环境,以便更好地适应未来的工作。入职的第一天,公司给我留下了深刻的印象。整洁的办公室、友好的同事以及和谐的工作氛围,让我感到异常温暖。从那一刻起,我对于我的实习期充满了期待。

第二段:对于公司文化的认识和融入。

在实习期间,我积极融入公司文化,努力与其他员工建立良好的工作关系。我意识到瑞鹏公司注重团队合作的精神,并且非常重视员工的发展。在每周的团队会议中,我们分享工作心得,交流经验,并一起探讨如何更好地提高工作效率。这种团队合作的氛围让我深受鼓舞,激发了我更强烈的工作动力。

第三担:从实习中获取的专业知识和技能。

在实习期间,我有机会接触到公司的各种业务部门,并学习到了许多与专业相关的知识和技能。在财务部门的实习中,我掌握了核算报表和财务分析的基本方法。在市场部门的实习中,我学习到了市场调研和推广的策略。这些实践经验对于我日后的工作将起到重要的指导作用,使我能够更好地应对各种问题。此外,我还参加了公司组织的内部培训课程,提升了自己的沟通能力和团队合作能力。

第四段:实习中的挑战和成长。

实习过程中,我也面临着各种挑战。例如,有时候我会遇到一些困难问题,需要在有限的时间内找到解决方案。在这种情况下,我学会了主动寻求帮助、团队合作和快速学习的能力。另外,实习期间我还遇到了一些压力和挑战,但这些挑战也使我更加坚定了自己的职业目标,并促使我培养了良好的抗压能力。

第五段:对未来发展的展望和感悟。

通过这次实习的经历,我对瑞鹏公司充满了信心,并对自己的未来发展充满了期待。我意识到,在这样一个积极进取、注重企业文化和员工发展的公司,我能够不断地提升自己的能力和职业素养。同时,我也意识到作为一名实习生,要持续努力和学习,不断克服困难,不断进步。我相信这次实习的经历将成为我职业生涯中的宝贵财富,并将对我今后的工作起到重要的推动作用。

总结:通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的工作能力和抗压能力。同时,我也认识到了团队合作的重要性以及自我发展的重要性。带着这些宝贵的经验和感悟,我将继续努力,争取在未来的工作中取得更大的成就。感谢瑞鹏公司给我这次宝贵的实习机会,让我成长为一名更优秀的员工。

服务员新员工实习心得体会篇十六

第一个星期的时间比较宽松,和我一同进入银行的还有其他两三个人,我们总共加起来是四个人,熟悉了之后,我也和他们有了相互的了解。所以这一个星期,我就是在和银行、和各位同事的磨合中成长了一小段。一个人来到一个新的环境,第一件事要做的必定是要融入这个环境。所以这个步骤也是不可少,而银行也给了我们这样的空间,让我有一个缓冲期。而这个星期,银行为我们新员工阻止了一次培训,在这次培训中,我也才真实地认识到作为一名银行职员,所需要具备的能力远远不止完成眼前的工作,我们还要有一个大的目标和方向。只有这样我们才能够更加坚守住心中的阵地。

这次培训的总时长是两个小时,这其中有一位老员工做了一次范讲,她在银行的资质虽然不久,但却是一个做事雷厉风行的大姐姐,她对工作,对生活都充满了无限的想象和追寻。大家都知道银行的工作很安稳,而很多人也想来到银行上班。这几乎是许多人的目标,而我们能够在这个岗位上,一部分是凭借着自己长期的努力和坚持,另一部分也是我们这个份事业的热忱。这二者才是支撑我们走下去的依据。

而在此次培训中,我也认识到作为一名银行的柜员,不仅要全神贯注,更是要在工作上保持清醒和理智。最近出现的一个新闻,只是因为一名银行职工给客户打错了钱,然后便闹到了法庭。这件事情虽说双方都有责任,但是我认为我们作为一名柜员,这种错误是万万不能犯的。如若被媒体曝光,那损失的就是我们银行的颜面,损失的也是群众对我们银行的信任度。这种错误是严重的,也是不可犯的。这一点我必须清楚。

这一个事例对我的影响非常大,我也更加坚定自己今后在工作上的目标了。保持清醒的头脑,对待工作严谨认真,服务好每一位我行客户,将服务做到最好,奋力建设我们共同的“家”,共同奋斗的银行!

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