阅读是开启知识之门的钥匙,我们需要读书的总结来分享自己的感受和心得。写总结时,要注意突出重点,不必赘述细节。小编为大家准备了一些总结的范文,供参考,希望能够给大家写总结提供一些思路。
业务员岗位要求及职责篇一
什么是渠道业务员,他跟渠道销售人员是完全相似的吗?其岗位职责都有哪些呢?以下的相关渠道业务员岗位职责资料,仅供参考。
工种:销售。
职务等级:基础销售人员。
劳动关系:与公司直接签订《劳动合同》,合同履行地为公司所在地。
岗位定位:
完成公司下达任务指令,由区域销售管理人员及公司营销中心管理考核,向区域销售管理人员汇报,接受区域基层销售管理人员及公司营销中心监督。
岗位描述:
在公司授权的工作权限范围内,负责公司产品在所负责区域、渠道的产品终端牌面整理、生动化陈列、先进先出、超市下单、订单追踪、客情维护、促销活动的申请和执行、以及信息反馈工作。保证公司产品在所负责的区域和渠道在终端门店的陈列形象、销售促进,避免终端缺货、短码、以及临期品产生。
页脚..页眉.上岗基本条件:
教育程度:初中及初中以上文化程度。
工作经验:1年以上超市理货及促销经验。
其他要求:具备基础营销知识,谈判能力、口头和书面沟通能力,解决问题能力,为人诚实正直、诚恳勤奋,无违法纪录。
入职手续:申报个人入职简历申请,经公司审批,签订《劳动合同》后,方可正式上班。
授权范围:
页脚..页眉.区域、渠道范围。
工作权限。
1、在授权权限内有权在所服务ka系统的ec平台打印订单,并及时跟踪订单配送;
5、有权向公司建议,对所负责系统及终端门店销售品项进场建议。
6、有权向公司建议,对所负责系统及终端门店的促销活动申请。
7、有权向公司申请所服务系统或终端门店的客情费用;
9、有权向公司举报或投诉,销售系统人员违纪行为。
工作标准。
页脚..页眉.工作责任。
1.负责至少40家以上的零售客户。
2.完成负责门店当月销售目标;
3.按规定周期和线路拜访客户,每天拜访所负责门店不得少于10家。
4.与零售客户的工作人员建立长期的合作伙伴关系。
6.负责统计零售客户的产品进销存数据,保证客户合理安全库存,要求客户库存数量基本保持周销量的1.5倍。
7.负责拜访门店库存管理,协助门店客户拆箱上架,避免终端客户整箱临期品产生;
10.负责零售客户的产品摆放,每一条码排面不得少于两个。
12.每天工作结束后填写当天的《理货员日报表》;
14.负责所服务系统及零售客户的下单、订单打印、传送、跟踪、送货、上架等工作;
页脚..页眉.16.负责所服务系统及零售客户在规定时间的对账工作;
17.负责所服务系统及零售客户在规定时间的账款催收工作;
18.填写并按时上交公司规定的其他报表;
19.接受并完成直接上级安排的其它临时性工作;
页脚.
业务员岗位要求及职责篇二
依照部门分配的销售目标,制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划,确保完成分配的销售目标。
2.依照销售手册,主导管辖市场组内重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。
3.依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督组内成员及时催收货款,确保货款安全及时回收。
4.依据市场信息,参与及协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判,开发及后续订单操作,确保重点客户成功率和签约客户满意率。5.依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训,提升团队业务能力,促进业务增长。6.按照部门上级领导要求,完成交代的其他任务一、职责:
1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标。
2.作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3.进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。4.销售的预测。
5.收集并提供市场情报。
6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。7.做好本区域每天、每月、每年的货款的回笼工作。8.处理好本区域的客户投诉。
9.听从上一级领导的安排,不能擅自做主。10.对违背上级决议所造成的后果负责。
11.对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。12.对未完成月份和季度任务目标负责。13.对本公司信誉造成严重损毁负责。14.对公司机密泄露事件负责。
15.对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。二、权限:
1、有权对客户投诉提出便是理赔。
2、有权提出本区域内的促销申请活动及其他人员配合工作的申请。3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。4、对本区域内的通路提出针对性的看法。5、有权提出区域内用车计划的申请。
6、向销售经理或助理汇报并接受其他领导。
小弟前两天刚写的,各位大大,帮我看看还有什么地方需要修改的。
一、合理安排工作计划。
每月计划:以公司的整体目标与计划,结合上月数据分析中了解到的销售情况,做出当月的产品、促销、陈列、针对竞品策略的工作计划,并将计划细分到每一个品牌,每一个条码,每一个门店,每一周销售任务分配。
每周计划:根据每月的工作计划与上周的拜访得到的实际情况,安排一周的拜访工作,并检查拜访的频率是否能够满足客户的需要。每周六下午回公司开会的时候上报给公司。(重点门店一周拜访次数不得少于3次,应隔一天拜访一次;一般门店每周拜访不得少于一次)。
每天计划:结束一天的拜访工作后,对重点紧急事情向公司通报,并按照一周的拜访计划,结合工作实际情况(店方的请货时间,重要待处理事项,店方的要求,店方相关人员的班次等)安排第二天的拜访计划。
对于每周安排好的拜访计划不要随意改动,分清待处理事项的轻重缓急,做到计划大于变化。
二、生动化陈列。
陈列:争取卖场内好的陈列位置,争取货架上好的陈列层次,更多更大的陈列面。陈列情况要不弱于竞品和优于竞品。保持货架上商品易区分、易识别,集中陈列,商品丰富、品相朝外、先进先出、干净整洁,无残、次、污染破损商品。重点推荐商品、新品与促销商品占最佳陈列位置,且陈列面不得少于3个。
价签:所有产品有相应的价签,价签要正确反应产品价格,价签应清晰醒目。特别注意特价商品的起止日期,对价签及时更换。生动化工具:争取机会布置生动化工具,如挂条,pop,围纸,产品标签等,放到顾客容易看到的地方。对已有生动化工具和售点广告要及时维护。检查是否完好、干净、陈旧,及时更换。
三、
清理库存。
化清点库存数量,检查货架上是否有脱销或存量的商品,根据已掌握的情况判断是否还有库存,询问店方仓库是否还有库存,将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿到货架醒目位置和顾客容易拿到的地方。
四、提供专业服务。
主动询问店方的要求,处理店方的合理要求,提供退货,换货,宣传物料,促销活动,产品特点、卖点知识,向店方分析我们产品的优势,市场地位,能给对方带来的利益。对店方的不合理要求,如:要求费用支持,不合公司利益的促销,损耗补差,不合理退货等,采用柔和的态度进行回绝,如权限有限,要向公司请示或会受到公司罚款等说法。
退货标准:产品包装问题破损(包装内商品多于2/3),产品生产质量原因,距离保持期90天以上的滞销品,公司指定清场产品,或门店关门清场产品。对超出标准外的退货,先请示后执行。
五、销售产品。
本期应订货量=(上期库存+上期订货量-本期库存)*1.5-本期库存。
六、促销活动的计划与落实。
公司要求落实的促销活动:准备好店方总部的促销执行单,交门店区域主管,营销部签字执行。店方要求支持的促销活动:了解促销活动的目的与方法,大概所需要的人员/物资/费用及公司所需要的其它支持配合,比较店方会给予公司的支持与公司的投入,判断其合理性,在公司填写促销申请表,经审核批准后向店方反馈信息。等待店方总部执行单至门店落实促销活动。对公司不给予审核的情况,向店方人员表示歉意,说明情况。
业务人员发现销售机会申请的促销活动:先向公司口头申请,得到公司同意后。向所需要做促销活动的门店区域主管说明促销活动方案,预估效果,促销前的销量,说服对方并给予支持。然后向公司提出正式申请。由公司向店方总部报促销活动,待店方总部批准的促销执行单后落实至门店。在具体执行促销活动前,要求店方给予实际配合支持。前期备货,pop,促销位置安排,准许布置生动化陈列工具,安排人流量较大的促销活动场地。促销活动执行中,要重点拜访该门店,发现促销活动过程中的问题,如赠品管理,临时促销人员的管理等。对促销活动执行完毕后。
促销活动申请表。
----门店填表时间:年月日。
活动名称:促销商品:促销活动执行起/止时间:
活动目的:
店方给予的支持:
活动所需要物品(数量):活动所需人员(人数):预计费用:
活动预估效果:
公司总经理意见:
活动实际物资/人员/费用:
活动实际达到效果:
活动中发现的问题及下次改进方案:
申请人审核人:
七、配合与指导导购的工作。
导购是否到岗;检查赠品是否齐全,是否需要补充,赠品的领用,消耗是否正常,活动完毕后有无退回;记录导购的工作态度,了解其收集到的市场信息;记录导购反应的问题,对其工作技巧,产品优势卖点等予以指导;配合导购做好陈列,促销工具的布置;与店方沟通,协调导购员上岗,号牌办理,班次安排等相关工作。
八、收集市场信息。
商品信息卡客户资料卡竞品信息卡消费者信息卡。
以上资料注重积累与更新,每月需留公司备档。
九、提升客情。
经常性的拜访,在交往中保持礼貌的态度。能记得对方的姓名,合乎情理的称赞,在节庆日给予问候,多帮他们做一些工作分外的事情,找到双方共同感兴趣的话题和对方利益点交谈,对于对方的要求,口头重复,当面记载在工作记录上,以示重视。
在保证公司利益前提下,充分考虑店方利益与对方的个人利益。不轻易向店方人员承诺,但答应的事一定要办到。(不经公司批准,答应店方超出个人权限的事情,损害到公司利益,所造成公司的损失由业务人员承担。)。
十、销售数据分析。
见:周销售情况表,月销售统计分析表。
通过每周/月的销售数据分析,了解分析每一个品类,每一个sku,每一个门店的销售情况。及时发现出现的异动情况,清楚自己一月的工作效果。对每一个销售统计数据出来的结果(上升或下降)都能说得出原因,并。
总结。
工作记录,及时提出改进方案(如:申请促销活动,调整陈列等)。
客户拜访表。
————门店业务员:年月日--年月日。
拜访时间:(1)年月日时分(2)年月日时分(3)(4)。
品名,规格,单位[价格,库存数,生产日期,陈列层、面,促销活动方式,促销起止期,本次订货数][竞品情况:导购情况:
店方意见:业务员建议:店方签名:]。
注:[]内容为每一次拜访都需要填写的项目。
1.在销售经理领导下,负责划分地区的销售管理工作。
2.做好市场调查工作,熟悉并掌握所辖区域的资源状况,产品消费水平、现有的网点数量、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。3.积极参加公司举行的各类产品推介,营销活动,热情主动对待来访客户,并做好客户信息收集工作。
4.挖掘客户信息,进行有效过滤,与客户沟通,建立客户关系,对有意向客户进行跟踪,签订销售合同,并在合同执行过程中认真跟进,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务并跟踪和合同完成后的回款。
5.结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。6.结合具体市场,逐步规划网络,提升网络质量。
7.收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
8.了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。
9.不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。
10.执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。11.完成领导临时交办的其他的工作。
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;8、完成上级领导交给的其他工作任务。
一个优秀的业务员,一定是:
1、有广博的知识,不仅包括业务知识,还包括其他领域的知识。2、非常了解客户心理,懂得客户的需要。
3、沟通表达能力强,和陌生人攀谈交往的能力强。4、良好的人品,在交际中被客户认可人品。5、开发市场有计划,有目标,有方法。6、良好的心态,不会因为被人拒绝而气馁,或者自我否定,好的业务员是越战越勇的人。
7、负责协调本公司的良好运作。对于较难处理的事,要同经理商议后做出决定及执行。对于比较重要的事情要取的与经理一致的意见。8、要及时处理安排本部门的工作,做到有序。要协助部门同本公司其它部门的沟通。
10、每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。
11、工作中如出现失误,应反思吸取教训,不能随便向部门其它同事发脾气。
遵守市场部相关制度,分析市场,根据公司总体营销战略,制定客户开发计划并落实执行,对市场开发及客户回款负责,建立良好的客户关系,传播公司文化,拓宽业务渠道,不断扩大公司在市场上的占有率;及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;团队协作经验共享,并且做好市场/客户的信息收集工作。
1、计划制定:遵守公司相关制度,在公司营销战略指导下分析市场,客户定位,制定市场/客户开发计划。
2、市场开发:利用各种有效资源落实市场/客户开发计划,制定针对性开发方案。
(1)收集信息,了解潜在客户需求及竞争对手情况;
(2)进行信息处理、分析,确定市场目标;
(3)与潜在客户联系,争取合作机会;
(4)合同条款的拟定、谈判、签约;
(5)对客户信用鉴别。3、完成订单:
(1)接受订单,并且结合实际情况合理安排工作,尽量做到高质量、高效率的完成工作;
(2)工作完成后要将顾客资料存档并向顾客催款。4、市场调研与宣传:
积极参与市场调研活动,并对市场进行分析,提出相关建设性意见,主动传播公司文化。
(1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;
(2)了解竞争对手情况;
(3)了解客户家政服务信息;
(4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。5、信息反馈:
(1)内部信息反馈,将安排的有关情况交由相关管理人员;
(2)外部信息反馈,处理客户服务质量的问题以及正常的信息沟通。6、客户管理:
建立良好的客户关系,对长期客户进行跟踪和维护,做好市场/客户的信息收集工作。7、沟通协调:
积极参与公司内外各种问题的讨论,和同事共享市场开发的经验和教训,合作解决各种疑难问题,做好市场的信息收集和档案管理工作。
业务员岗位要求及职责篇三
要求:。
1、英语四级以上,笔译熟练;
2、对服装生产工艺有一定的认识,熟悉服装出口整个操作流程;
3、有服装行业出口跟单工作经验,有出口服装操作经验者优先;
职责:。
1、处理公司指定的`国内外客户的相关指令、要求及联络工作;
2、独立负责跟单理货及客户开发维护工作;
3、产品标准的建立、确认、跟踪;
4、制定产品报价单及相关文档;
5、样品和大货的安排、跟踪和交递;
6、订单交单、收款跟踪、协调,及对订单的总结。
7、其他相关工作。
业务员岗位要求及职责篇四
1、负责完成部门安排的销售工作、销售任务目标,全面跟进的客户货款安全及时回收。
2、负责新市场、客户的'开拓、产品的市场推广及销售。
3、负责区域市场终端客户的开拓及销售区域市场的维护工作,市场推广工作,执行副部长拟定的销售与推广的地区性及行业性行销方案。
任职要求:。
2、大专以上学历,懂外语,市场营销管理,电子类专业优先。
3、从事照明产品销售,具有电子镇流器或led驱动产品销售经验者优先。
4、英语能力优秀、口语沟通能力熟练,懂第二个外语者优先。
业务员岗位要求及职责篇五
3.完整准确的了解客户装修房屋的装修意向等数据。
4.建立并维护全国回访热线回访工作的标准,并每月向公司提交准确的反馈。
5.根据客户的基本情况推荐相应的设计师。
6.协助设计师签单。
7.负责客户资源的管理,对客户资源进行有效的分析和跟踪服务。
8.负责协助部门经理处理日常行政工作。
9.协助设计部完成业绩任务指标。
读书破万卷,下笔如有神。以上就是给大家分享的7篇2023年家装业务员工作职责概述家装业务员岗位要求,希望能够让您对于家装业务员培训的写作更加的得心应手。
业务员岗位要求及职责篇六
1、检查员工的仪容仪表、着装规范、精神面貌、及站姿、站位,迎送宾规范、礼貌用语、柜台纪律、通道行走等规范。
2、协助营销、客服部门处理突发事件或顾客投诉。
3、营业结束后做好清场工作,以及夜间巡查及施工监护工作。按时进行通道门开启、关闭及押、送营业款等工作。
4、负责商场内部的设备的安全防范工作,维护正常的营业、秩序和安全。
5、按照规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项,负责商场的设备和商品安全.
业务员岗位要求及职责篇七
2、维护公司利益,为公司树立良好形象;。
3、认真及时完成公司交给的销售任务;。
4、按照公司要求保持与客户的沟通联系,维护与客户的关系;。
5、开拓新市场,完善销售网络;。
7、及时收回产品回款;。
8、保守公司机密,不泄露和出卖公司信息;。
9、完成领导交给的.其他工作。
5、态度:在销售工作中,为人处世的态度是否积极,这一点非常重要;。
9、独立能力:是否愿意接受别人的指导,还是愿意自主完成;。
11、适应能力:如果不能快速适应市场环境,那么你肯定会被淘汰;。
14、学习能力:想要在销售工作中出类拔萃,那就得看销售人员的学习能力如何;。
16、良好的心态:优秀的销售人员总是能够进行自我鞭策,努力去做好每一件事情。
销售职业可以锻炼一个人各方面的能力。
1、首先是与人沟通能力。
与产品研发部门沟通,充分了解所售商品各方面性能,便于向客户做销售陈述。与财务部门沟通,得到公司更多的活动预算支持,便于组织更多的'促销活动,吸引客户。
与潜在客户沟通,充分了解客户需求,匹配合适的商品,最终实现成交;与投诉客户沟通,了解产品的不足,妥善处理客户意见,提升客户对公司的忠诚度。
2、其次是时间管理能力。
时间对于每个人来说都是非常重要的,对于从事销售的朋友来说,时间就是金钱就更毋庸置疑。
如何合理安排时间来搜集整理客户资料,何时安排时间进行初次拜访,何时回访,进行销售陈述用多少时间等等,都需要进行认真统筹。
制定科学的时间表,才能事半功倍,提升销售效率,一位优秀的销售人员一定是一位时间管理大师。
3、当然成为一名专业的销售人员,还可以锻炼逻辑思维能力、语言表达能力、商务谈判能力、客户关系管理能力等等。在此不再一一赘述,日后我还会写文章来与朋友们探讨如何提升各方面的专业能力。
4、最后想告诉大家,销售职业是一项非常有挑战性的工作,工作中会碰到各式各样的客户,出现错综复杂的问题,但是将问题一一化解,看到客户欣然成交,每名销售人员都会发自内心的感到兴奋。
日复一日,月复一月,年复一年,了解他人之痛,锻炼人际技能,说服、成交、提供服务,如此经历数年洗礼,一位精英就会诞生了,而这其中酸甜苦辣的经历,都将会成为一笔宝贵的财富,这就是销售职业的魅力吧!
业务员岗位要求及职责篇八
3、客户接待、验厂,参加国外展会等相关事宜。
职位要求:。
1、本科及以上学历,专业不限;
2、一年以上国际贸易相关经验(或优秀应届毕业生),热爱国际贸易工作;
3、良好的.团队合作精神及沟通能力。
薪资福利:。
1、缴纳五险一金,法定假日休息;
2、工龄补贴、集体调薪、年终奖金以及股权激励等;
3、张店和辛店市区及周围的免费班车接送,提供餐费补助及员工公寓。
业务员岗位要求及职责篇九
1.参与本区域内包装用纸市场销售计划的制订。
2.完成公司包装用纸订立的销售目标。
3.反馈本区域内包装用纸的市场信息及客户需求。
4.制订本区域内包装用纸的市场开拓计划并实施。
5.制订本区域内包装用纸的月度销售、预测计划。
6.制订本区域内包装用纸客户拜访计划并实施。
7.跟踪包装用纸客户订单的具体落实(签订合同、交货、货款回收等)。
8.按时、按量、按质提交相应业务表格。
9.完成业务部经理交办的业务性工作。
业务员岗位要求及职责篇十
岗位职责:。
1.熟练掌握公司产品知识,价格,流程,根据客户需求给以积极推广;
2.作为公司和客户之间的重要沟通桥梁并维系基盘客户关系,创造忠诚客户;
3.通过各种商务平台,国际展会积极拓展开发潜在客户;
4.市场动态的了解、信息及竞争对手的情况收集;
5.负责跟踪生产进度及生产情况,配合生产部做好客户物流工作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:。
1、本科及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;
2、具有外贸相关领域工作经验优先,
3、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节;
4、具备良好的.英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件;
5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。
业务员岗位要求及职责篇十一
1、在部长指导下,个体编制各种销售计划、目标职责和考核指标,并协助落实执行。
2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构持续正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体持续正常联络,提交广告方案供领导选取,并评估广告效果、提出改善推荐。
4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的推荐,在获得肯定后负责编制实施方案。
5、负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

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