每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务经验分享交流会 服务经验分享通讯稿篇一
首先,是观念的转变。思想是行为的先导,比之于知识的老化,观念的老化更为危险。知识的老化可以通过学习来弥补,观念的老化,则往往使人坐井观天,固步自封。“态度决定一切”从每个人的言行举止中可以反映出他的思想。学习是一种理念,一种检验自身的标准,应该把它融入到自己的思想与工作中去。因此,对教育观念的更新,显得尤为重要。作为教师应多读有关新教育理念的著作,多读走在时代前沿的优秀刊物,充实并更新教育理念。
其次,是制定计划。每个人应根据自己的实际状况,目前自己所达到的阶段,制定一个切合自己实际,对自己来说具备可执行性的学习计划。这个计划可以放在心理作为一种潜在的目标,也可写下来每日三省,有了计划然后坚持不懈的去执行与实现。毕业两年来一直实践着自己的誓言,在这个过程中,有过彷徨,有过失败,但是更多的是战胜自己的喜悦,和朋友一起奋斗建立友谊的感动。 然后,努力超越自我。一直在追求人格的升华,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在工作中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。平时,我会多读一些名著和完善人格方面的书,对自己有一定的帮助,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要。所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。回顾这两年,我很高兴能在同事有困难的时候曾经帮助过他们,相对的,在我有困难时我的同事们也无私的伸出了援助之手。我现在领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。
做一个快乐的人,工作着是快乐的,工作着是美丽的。其实,快乐就是一种心态,也是一种信心的体现。“今天我做了什么?学到了什么?”在每天的工作中我们不断的问自己、不断的总结,从辛勤的劳动中去体现自身的价值。只有保持这种心态,我们才能去体会到一份成功的乐趣,从紧张工作中找到一种成就感;具有这种成就感,我们才能体会到工作、生活中的快乐。确实,我们只有快乐的学习、快乐的工作,才能有清醒的头脑和饱满的热情去面对工作中的难题,才能毫无畏惧的去面对挫折与困难,才能持之以恒、才能务实高效地去解决出现的问题。充实自我、冲破瓶颈、超越自我,最终达到超越领先的境界。
通过这两年的工作生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变得成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同事和朋友,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。
两年的工作生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用。
服务经验分享交流会 服务经验分享通讯稿篇二
这段时间的工作繁忙并充实,回忆过去的工作,有成功的喜悦也有失落的遗憾,但更多的是对今后工作的期望,现将工作总结如下:
一、坚持全局观念,做好本职工作
不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度最大化。”最大限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣传,以及对公司产物功能的谍报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。
二、擅长沟通交流,强于协助协调
现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不可,所以这个时分就需求我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技艺,勤于现场察看
随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑销后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流, 努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。
四、技能常识程度与实践操作纯熟
在过去的工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作要有热情,坚持阳光的浅笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。
服务经验分享交流会 服务经验分享通讯稿篇三
这段时间的工作繁忙并充实,回忆过去的工作,有成功的喜悦也有失落的遗憾,但更多的是对今后工作的期望,现将工作总结如下:
一、坚持全局观念,做好本职工作
不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度最大化。”最大限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣传,以及对公司产物功能的谍报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。
二、擅长沟通交流,强于协助协调
现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不可,所以这个时分就需求我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技艺,勤于现场察看
随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑销后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流, 努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。
四、技能常识程度与实践操作纯熟
在过去的工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作要有热情,坚持阳光的浅笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。
服务经验分享交流会 服务经验分享通讯稿篇四
作为一名很早就迈进创业圈的创业者,不敢说自己有多成功,也不敢说把创业这潭“浑水”摸的多清,但毕竟摸爬滚打了这么多年,多少积累了一些经验,今天就和大家分享一些这些年创业路上的心路历程。
说实话,在早前传统行业创业真的不难,我有个朋友是做摩托车生意的,不夸张的说,进账如流水,但互联网创业,起码给我的感觉是上天无路,入地无门。当时全凭一腔热血和马云、程维的例子支撑着。但是说句良心话,中国13亿人口,不也就出了一个马云,一个程维么,这就好比死火山爆发,得有天时地利人和,我就是当时没有爆发的众多死火山之一。我从不认为创业是一件光凭努力就能成功的事情,在我心里创业成功的构成是这样的:50%的创意+40%的聪明+10%的坚持。或许有的初创者感觉很诧异,下面我就详细解释一下。
50%的创意。
这个创意指的是项目。对于现在的创业市场来说,有太多不痛不痒的项目存在,我认为项目的选择非常重要,一个好的项目是所有后续步骤的基础,而衡量项目是否可行的重要标准之一是用户痛点,另一个就是赢利点。
首先,痛点痛点,用户的痛才是重点。你要想,如果你是一个用户,你最需要什么,你在日常生活或者工作中哪些最让你觉得不方便,有槽可吐。比如马云的阿里巴巴和淘宝,在电商没有兴起之前,我们买衣服只能去线下实体店,对于很忙碌的上班族来说确实不方便,大家可能没有时间去逛,去挑选,但淘宝的出现完美的解决了这个问题,很多人足不出户就可以去逛,去选择。
其次是赢利点。不要告诉我你创业开公司是为了实现人生价值,不以能赚钱为目的的创业都是神经病。像我之前的项目就是一个彻头彻尾的神经病,但不是因为不想赚钱,而是没有盈利点(在这里提醒大家不要做o2o洗车,流程漏洞太多),所以这点很重要,你需要清晰的知道你的利可图在哪里,在初期,整个的项目流程就算不能做到完善,最起码也不要漏洞百出。
其实现在很多初创者对自己的项目并没有十足的把握,无论是在项目方面还是在团队方面,那么你就需要加入一个专门为创业者营造的讨论平台,你可以在平台里与各领域的创业者交流沟通,俗话说三个臭皮匠顶一个诸葛亮,或许你可以在其他领域得到创业灵感也说不定。这样的平台论坛有很多,这里我推荐一个最近很火的平台,叫亿蜂,我也是在一个偶然的机会找到了这个平台,说句良心话,这个平台确实会对初创企业有些帮助,起码对于我来说,现在公司的天使投资就是通过这个平台实现对接的。
40%的聪明。
这个聪明指的不是智商,而是“会创业”。之前说了,创业的成功并不是一味的努力就可以实现的。其实任何事情都一样,“多个朋友多条路”,我的意思是要找到能真正帮助你的对象。为什么很多初创者会觉得迷茫无助,不知从何“下手”,就是因为没有真正踏入这个圈子,所以就要借助一些圈内朋友或者平台来找到门路,这就是所谓的“杠杆原理”。
说到这儿,我还是想推荐给各位上文说到的亿蜂平台,声明一下这个平台不只是个孵化器,而是除了提供孵化器提供的服务以外,还汇聚了你能想到的所有创业相关资源的集中地,除了我刚刚说的投资人/投资机构和创业团队/创业伙伴,还包括提供创业空间、提供创业导师培训、举办项目路演和创业活动、等一系列创业相关的服务。
曾经失败的创业经历让我觉得对创业惧怕又陌生,不知道创业者应该拥有的真正的“套路”是怎样的。直到无意中找到了这个平台。最开始我参加了几次他们举办的项目路演和创业活动,他们的项目路演很有意思,现场安排了创业者、导师、投资人三方交流对接的环节,我这就是在其中一次路演中找到了天使投资机构,不得不说,这种真正用心为创业者提供机会和服务的活动确实挺有意义。
对不起话题跑远了,总之我的意思就是创业者不能单打独斗,相信大多创业者都拼不起背景比不了人脉,那么就要拼一拼“聪明”了。聪明的创业者总是可以找到事半功倍的方法,如果你们感兴趣可以搜一下亿蜂的微信公众号,对了,最近亿蜂安卓版的app也上线了,有需要的朋友也可以下载app了解。当然,创业服务平台也不止次一家,我说的只是我切身接触过的一个,大家也可以广泛咨询,全面了解。
最后,10%的坚持
虽然坚持才占了10%的比例,但并不意味着不重要。就拿我自身来说,如果在早期失败的创业经历后选择了放弃,那么我现在的公司也就不会存在。在这里想真心的对所有创业者说:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,只差这最后一股东风,憋足了气也要吹上一吹。
服务经验分享交流会 服务经验分享通讯稿篇五
作为一名很早就迈进创业圈的创业者,不敢说自己有多成功,也不敢说把创业这潭“浑水”摸的多清,但毕竟摸爬滚打了这么多年,多少积累了一些经验,今天就和大家分享一些这些年创业路上的心路历程。
说实话,在早前传统行业创业真的不难,我有个朋友是做摩托车生意的,不夸张的说,进账如流水,但互联网创业,起码给我的感觉是上天无路,入地无门。当时全凭一腔热血和马云、程维的例子支撑着。但是说句良心话,中国13亿人口,不也就出了一个马云,一个程维么,这就好比死火山爆发,得有天时地利人和,我就是当时没有爆发的众多死火山之一。我从不认为创业是一件光凭努力就能成功的事情,在我心里创业成功的构成是这样的:50%的创意+40%的聪明+10%的坚持。或许有的初创者感觉很诧异,下面我就详细解释一下。
50%的创意。
这个创意指的是项目。对于现在的创业市场来说,有太多不痛不痒的项目存在,我认为项目的选择非常重要,一个好的项目是所有后续步骤的基础,而衡量项目是否可行的重要标准之一是用户痛点,另一个就是赢利点。
首先,痛点痛点,用户的痛才是重点。你要想,如果你是一个用户,你最需要什么,你在日常生活或者工作中哪些最让你觉得不方便,有槽可吐。比如马云的阿里巴巴和淘宝,在电商没有兴起之前,我们买衣服只能去线下实体店,对于很忙碌的上班族来说确实不方便,大家可能没有时间去逛,去挑选,但淘宝的出现完美的解决了这个问题,很多人足不出户就可以去逛,去选择。
其次是赢利点。不要告诉我你创业开公司是为了实现人生价值,不以能赚钱为目的的创业都是神经病。像我之前的项目就是一个彻头彻尾的神经病,但不是因为不想赚钱,而是没有盈利点(在这里提醒大家不要做o2o洗车,流程漏洞太多),所以这点很重要,你需要清晰的知道你的利可图在哪里,在初期,整个的项目流程就算不能做到完善,最起码也不要漏洞百出。
其实现在很多初创者对自己的项目并没有十足的把握,无论是在项目方面还是在团队方面,那么你就需要加入一个专门为创业者营造的讨论平台,你可以在平台里与各领域的创业者交流沟通,俗话说三个臭皮匠顶一个诸葛亮,或许你可以在其他领域得到创业灵感也说不定。这样的平台论坛有很多,这里我推荐一个最近很火的平台,叫亿蜂,我也是在一个偶然的机会找到了这个平台,说句良心话,这个平台确实会对初创企业有些帮助,起码对于我来说,现在公司的天使投资就是通过这个平台实现对接的。
40%的聪明。
这个聪明指的不是智商,而是“会创业”。之前说了,创业的成功并不是一味的努力就可以实现的。其实任何事情都一样,“多个朋友多条路”,我的意思是要找到能真正帮助你的对象。为什么很多初创者会觉得迷茫无助,不知从何“下手”,就是因为没有真正踏入这个圈子,所以就要借助一些圈内朋友或者平台来找到门路,这就是所谓的“杠杆原理”。
说到这儿,我还是想推荐给各位上文说到的亿蜂平台,声明一下这个平台不只是个孵化器,而是除了提供孵化器提供的服务以外,还汇聚了你能想到的所有创业相关资源的集中地,除了我刚刚说的投资人/投资机构和创业团队/创业伙伴,还包括提供创业空间、提供创业导师培训、举办项目路演和创业活动、等一系列创业相关的服务。
曾经失败的创业经历让我觉得对创业惧怕又陌生,不知道创业者应该拥有的真正的“套路”是怎样的。直到无意中找到了这个平台。最开始我参加了几次他们举办的项目路演和创业活动,他们的项目路演很有意思,现场安排了创业者、导师、投资人三方交流对接的环节,我这就是在其中一次路演中找到了天使投资机构,不得不说,这种真正用心为创业者提供机会和服务的活动确实挺有意义。
对不起话题跑远了,总之我的意思就是创业者不能单打独斗,相信大多创业者都拼不起背景比不了人脉,那么就要拼一拼“聪明”了。聪明的创业者总是可以找到事半功倍的方法,如果你们感兴趣可以搜一下亿蜂的微信公众号,对了,最近亿蜂安卓版的app也上线了,有需要的朋友也可以下载app了解。当然,创业服务平台也不止次一家,我说的只是我切身接触过的一个,大家也可以广泛咨询,全面了解。
最后,10%的坚持
虽然坚持才占了10%的比例,但并不意味着不重要。就拿我自身来说,如果在早期失败的创业经历后选择了放弃,那么我现在的公司也就不会存在。在这里想真心的对所有创业者说:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,只差这最后一股东风,憋足了气也要吹上一吹。

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