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写心得体会可以激励我们保持积极的心态，勇于面对挑战并不断追求进步。写心得体会时要注意文字的流畅和连贯，不要出现语句断裂和紊乱。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考借鉴。
医疗沟通心得体会篇一
近年来，医疗沟通作为医疗领域中至关重要的一环，受到了越来越多的关注。医疗沟通的好坏直接关系到患者的治疗效果和医生的形象。在我长期从事医疗工作的经验中，我深刻体会到医疗沟通的重要性。以下是我对医疗沟通心得的体会和总结。
首先，医疗沟通需要耐心和关怀。无论患者来自何种背景，都需要我们对每个患者给予足够的耐心和关注。有些患者可能对医疗过程缺乏了解，他们需要我们耐心地解释每一步骤和治疗计划，以消除他们的疑虑和担忧。此外，一些患者会因为生病而情绪低落，他们需要我们的关心和安慰，以帮助他们积极面对疾病。因此，我常常告诫自己要关注患者的感受和需求，以真诚的态度对待每一位患者。
其次，医疗沟通需要简洁明了的语言。作为医生，我们需要注意自己所使用的语言是否简明易懂。许多患者可能对医学术语一无所知，使用专业术语会使他们感到困惑和不满。因此，在与患者交流时，我会尽量使用通俗易懂的语言，避免使用过于专业化的词汇。此外，我会用简洁明了的语言，将治疗计划和医学知识传递给患者，以帮助他们更好地理解和接受治疗。
第三，医疗沟通需要积极和真诚。在与患者交流时，我始终坚持以积极的态度去面对每一位患者。无论患者的病情如何，我都会用鼓励和支持的语言，传递给他们积极向上的信息。在与患者交流过程中，我不禁会问患者的问题，听取他们的意见和建议，尊重他们的观点。同时，我也会给予患者真诚的回应，解答他们的疑虑，帮助他们更好地应对疾病。通过积极和真诚的交流，我相信患者会对医疗团队更加信任，从而有助于治疗效果的提高。
第四，医疗沟通需要注重时间管理。在医疗工作中，时间通常是有限的。因此，我们需要合理安排时间，确保与患者有效沟通。在我工作的过程中，我发现有些患者会质疑医生是否有足够的时间详细了解他们的病情。因此，作为医生，我们需要处理好与患者的关系和病情，合理安排我们的工作时间，以确保给每个患者足够的时间进行详细的沟通。此外，我也会鼓励患者提前预约，以便我们能够给予他们充足的时间和关注。
最后，医疗沟通需要不断学习和改善。医学知识在不断更新和发展，我们需要不断学习和提高自己的沟通技巧和专业知识。与此同时，我们也需要关注患者的反馈，从中吸取经验和教训。在我个人的工作中，我常常会记录患者提出的问题和意见，并根据他们的反馈进行改进。通过不断学习和改善，我们可以提高自己的医疗沟通能力，为患者提供更优质的医疗服务。
综上所述，医疗沟通是医疗工作中不可或缺的一环。通过耐心和关怀、简洁明了的语言、积极和真诚的态度、注重时间管理以及不断学习和改善，我们可以提高自己的医疗沟通能力，为患者提供更好的医疗服务。相信在未来的工作中，我将不断努力，不断提高自己的医疗沟通能力，给患者带来更大的满意度和信任。
医疗沟通心得体会篇二
沟通心得体会 所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧，我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说：与同事沟通尊重是前提，其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧，融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实，在日常生活中，我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后，身边都是刚刚认识的朋友，彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后，我变了，变得会主动去沟通了。对身边的同学，我会主动和她们聊天;远方的朋友，我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人，我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地，曾经陌生的宿友变得亲密了，要好的朋友更加要好了，亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切，让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通，无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处，沟通都充当着那个至关重要的纽带，但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久，我和一个宿友发生了一点小矛盾，事情是这样的：那天我本来心情就不好，外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱，不巧宿友让我帮她带书，而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下，接着很冷地来了句：随便。不说还好，一说宿友生气了。正因为这样，我们僵持了好几天，那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话，终于皇天不负有心人，我们又重修旧好了。一句无心的话，一个冲动的词，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上，我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟，不沟通矛盾就永远无法解开，我们或许也就会那样形同陌路吧!正因为学习了沟通技巧这门课，使我更加深刻地体会到了沟通的重要性，也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知，只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。
卡耐基说过：一个人的成功，只有 15%归结于他的专业知识，其他更多 85%归于他的表达思想，领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌，人际关系也日益复杂多变，要想自如应对，就必须掌握有效的沟通技巧，为企业和自身的发展扫除障碍，为个人发展创造契机。
沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程，从而达到信息的通畅。现实生活中每个人的表达方式不一样：有的善谈、有的善听。但是善于交谈不一定善于有效沟通，对于个人、组织、企业来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中，我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的，对于个人和企业来说，主要是解决所遇到的问题，即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通是有针对性的，在沟通中最重要的是如何进行这个过程，既如何进行有效且高效的沟通。
在现实生活中，我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的"信息。
通过这次培训我学到了宽容，不论是公司同事，还是客户，一定要宽容的对待，从一而终的保持微笑，给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中，既要怀着感恩的理念，也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表达时，也要客观的发表意见，不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧，我认为主要就要表现出“静”，这样对方才会放松心情的和我聊天，从而得到更多信息面对对方，同时要善于赞美、把握时间、用词。多请教别人的专长，运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达，从而获得更多的反馈信息。
在将近两个小时的集中学习过程中，老师细致的解说使我受益匪浅。同时也反映了我公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这种形式的培训对于我们来说是一场及时雨，让我们学到了很多课本上学不到的知识和技巧，开拓了我们的思维。通过这次精彩的培训学习，使我明白只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋，才能更好的为我们未来的更好发展贡献自己微薄的力量。
【沟通心得体会】
沟通心得体会
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工作沟通心得体会
非暴力沟通心得体会
医疗沟通心得体会篇三
1月27日凌晨，河北省援鄂抗疫医疗队第一批150位队员抵达抗击疫情最前线——武汉。
他们负责援助的武汉市第七医院，是本次武汉发热患者定点诊疗医院。
72小时过去了，这些援鄂医护工作者从出发到现在是一种怎样的状态?他们现在正做什么?1月30日，河北日报记者电话采访了多名医疗队员。
紧急出发
“太匆忙了，从接到出征电话到集合，不到一小时时间。”
1月26日20时30分，坐进开往武汉的火车，杨青云还没想起来，乱糟糟塞满的行李箱，都装了点啥。
“太匆忙了，从接到出征电话到集合，不到一小时时间。”保定市第二医院心血管内科二病区副护士长杨青云在电话那头说，1月26日11时45分，杨青云值完夜班正在交接时，接到了上级电话：医疗队12时40分出发。
12时20分，杨青云赶到家，饭也没顾上吃，从地下室拽出行李箱，开始往里塞东西。“到了武汉才发现，袜子都没带够，拖鞋什么的生活用品都没拿。”
沧州中西医结合医院呼吸科副主任医师张丽的准备稍微早了一点点。早在1月23日，沧州确诊第一例新型冠状病毒感染的肺炎，当地就由三家三甲医院组建了救援梯队，张丽是其中一员。
沧州选拔援鄂抗疫医疗队员时，就从救援梯队里选拔了副高、正高职称的优秀医护人员，张丽又是其中一员。
“当天我还在参加院里的会诊，中午就接到命令准备出发。”张丽说，来自同一家医院的另外三名医护人员，则都是刚下夜班。
他们几乎都是这样，主动请战，从工作岗位上匆匆出发，“逆行”到800多公里外的湖北武汉，赴一场医生和患者的救援。
可他们也有家。
1月27日凌晨4时30分，搭载着150名医疗队员的列车缓缓进站，“除了我们，几乎没人下车，火车站也空荡荡的。”这批医疗队员，80后居多，家里上有老下有小。
杨青云说，因为时间太紧，临出发前，她甚至没顾上好好抱抱10岁的闺女，初二要回的娘家，也失约了，老父亲还不知道她去了武汉。“说了他也是跟着担心……”电话那头沉默了一下，话也断了一拍。
邢台市第三医院感染性疾病科护师赵东，直到出发前，才告诉父母这次出差的地方有点不一样，“父母比我想象中要淡定一些。”
“我妈说，去吧，就是干这行的。我爸说，现在你们是冲在最前面的兵，把武汉保障好了，也是为咱家乡作贡献。”赵东说，父母的反应让他踏实不少。
医疗沟通心得体会篇四
医疗组是医院中最重要的组成部分之一。它是由一群医生、护士和其他医疗专业人员组成，旨在提供最优质的医疗保健服务。作为医疗组中的一员，我的工作经历让我深刻领会到医疗工作的重要性，也让我更加懂得如何提高医疗质量和效率。在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会。
第二段：协作的重要性
在医疗组中，协作是非常重要的。无论是医生、护士还是其他专业人员，都必须密切合作，充分利用各自的专业知识和技能，以确保患者得到最好的治疗。此外，及时有效的沟通也是协作的关键。医疗组成员之间应该互相尊重和支持，避免出现任何负面情绪和冲突。只有通过协作和沟通，才能提高医疗质量和效率，同时使工作更有意义和满足。
第三段：患者至上
在医疗工作中，患者是我们的重心。我们的职责是确保每位患者得到最佳的医疗照顾，包括给予正确的诊断、制定最佳的治疗方案和提供良好的护理。在与患者交流时，要耐心倾听他们的需求和意见。此外，我们也应该积极参与对患者健康状况的关注和监测，以及对治疗进展情况的跟踪和评估。在确保患者健康和幸福方面，没有任何事情能比这更重要。
第四段：获得反馈
在医疗工作中，获得反馈是非常重要的。正面的反馈可以激励我们继续努力，而负面的反馈可以让我们更好地改进自己的工作。我们应该把反馈视为一种机会，来了解如何满足患者的需求和提高医疗质量。同时，我们也应该对患者的反馈保持开放的心态和诚恳的态度，以便更好地解决问题和改进医疗照顾。
第五段：注重品质和效率
在医疗工作中，品质和效率同样重要。品质是指医疗照顾的质量和及时性，但同时也要保证医疗过程的安全和正确性。效率是指如何更好地利用时间和资源，使医疗可以在规定的时间内完成。只有当品质和效率兼备时，我们才能更好地为患者提供最佳的医疗照顾。
结论：
作为一名医疗工作者，我经常反思自己的工作，以不断提高自己的技能、知识和专业性。虽然工作可能会有挑战和困难，但我相信只要我们秉持一种积极的态度、注重协作和品质、及时求取反馈并把患者置于首位，我们就可以更好地为患者提供最佳的医疗照顾。
医疗沟通心得体会篇五
近年来，医疗类工作成为了社会关注的焦点，人们对于医疗服务的需求与日俱增。这一类工作涉及到医学、护理、营养、康复等多个领域，并且需要职业人员具有高超的技能和强大的责任心。在我参与医疗服务的过程中，我深刻地认识到这一类工作的重要性，因此也积累了一些心得体会。
段落二：感受医疗工作的强大人性光辉
作为一名医护工作者，最大的成就感来自于自己的付出可以为患者带来惊人的改变。我还记得有一位老年患者，在住院几天后突然又恢复了正常的自理能力，而这一切的成果要归功于我们为他提供的专业治疗和贴心关怀。这种强大的人性光辉，让我懂得了医疗工作的意义所在。
段落三：医疗工作需要的思考能力
患者的需求带来了对于职业人员高度的要求，其中一项就是我们必须有足够的思考能力。在医疗环境下，我们需要根据患者的病情综合分析给出正确的诊断和治疗方案，以及提供有效的卫生和康复建议。这需要我们具有临床实践经验和敏锐的观察力，以便更好地理解、识别和解决患者的病情。
段落四：医疗工作的约束性
另一方面，医疗类工作的约束性显然也非常高。我们必须严格遵守诸如患者隐私权、医疗安全、诊疗规范和道德标准等方面的要求，这些规范确保医疗服务行业的公正和公平。因此，一名合格的医疗工作者必须要有一颗严谨的心，不断更新自己的专业知识和技能，以保证自己的工作与行为符合法律的规定和国际的标准。
段落五：结论
总之，医疗类工作是值得尊敬和赞美的行业，职业人员必须具有多方面的素质。我们不但应该提供高质量的医疗服务和护理服务，还要时刻注意自己的职业道德和法律义务，以预防潜在的疏忽和错误。通过观察和思考，我认为这些要素将是医疗工作者必须要牢牢把握住的精神支柱。
医疗沟通心得体会篇六
医疗沟通是患者与医生之间最基础、也是最重要的环节之一，它关系到医患双方的互信、治疗效果及医疗服务质量。作为一名护士，我积累了一些医疗沟通的心得体会，希望通过这篇文章与大家分享。
首先，沟通的目标是理解和被理解。医患之间的沟通往往会因为语言障碍、知识差距和情绪变化而变得困难。作为医务人员，我们需要尽力提高自己的沟通能力，以便能够理解患者的需求和担忧，并将复杂的医学术语转化为患者能够理解的语言。我们还应该鼓励患者表达自己的观点和意见，确保他们对治疗方案有一个清晰的理解。只有理解和被理解的沟通才能建立医患之间的信任和合作关系。
其次，尊重和关注是有效沟通的基石。每个患者都是独一无二的个体，他们有自己的价值观和需求。我们作为医务人员应该尊重患者的隐私和人格，不论他们的社会地位、文化背景或疾病的严重程度如何。我们应该将患者视为独立、自主的个体，倾听他们的需求，并为他们提供温暖的关怀。而不仅仅是关心他们的疾病，要关心他们的整体健康状况和生活品质。通过关注和尊重患者，我们可以建立起一种积极的治疗氛围，提高治疗效果。
此外，有效的沟通需要良好的人际关系技巧。医务人员需要具备良好的沟通技巧，以便与患者和他们的家属有效地交流。其中之一是积极的倾听技巧，即有效地倾听患者的言辞和肢体语言，并回应他们的关注和担忧。此外，我们还需要表达出自己的同理心和关切，让患者感受到我们对他们的真诚关怀。我们还应该学会适度地使用肢体语言、面部表情和声调来强调我们的信息。通过良好的人际关系技巧，我们可以建立起良好的沟通流程，使医患之间的交流更加顺畅和高效。
最后，透明和开放是建设性沟通的重要原则。在医患之间进行沟通时，我们应该保持透明和开放的态度，确保患者能够了解他们的疾病和治疗方案的细节。我们应该将医学知识以简单、明了的方式传达给患者，并回答他们的问题和疑虑。我们还可以利用可视化工具和教育材料来帮助患者更好地理解他们的疾病和治疗过程。透明和开放的沟通有助于消除患者的不安和疑虑，增强他们对治疗方案的信心，并积极参与治疗过程。
总之，医疗沟通是医患双方建立信任和合作关系的基础。通过理解和被理解、尊重和关注、良好的人际关系技巧以及透明和开放的沟通方式，我们可以建立起有效沟通的模式，提高医疗服务的质量，并改善患者的治疗效果和生活质量。作为一名护士，我将继续努力提高自己的沟通能力，为患者提供最好的医疗服务。
医疗沟通心得体会篇七
前段时间有幸参加了公司组织的沟通。服务等培训讲座，让我学到很多东西，沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法，以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等，使我获益匪浅，同时使我认识到自己以前在沟通中的不足，这对我以后的工作将会有很大有帮助。
首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好，不能自私、自我、自大，注意对方情绪，注意对方的需求与不便;相处中也要以诚相待，主动问一下工作中的难题，主动帮忙解决难题，都会促使双方相互理解。所以在与人交往中，心态是沟通的基本问题。学习沟通使我了解了沟通的重要性，今后我会运用所学沟通技巧，处理好工作上的人际关系，继而全身心地投入到工作之中。作为管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为成功的关键。沟通是为了控制员工的行为，看看职工是否按要求去做，不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工，改善绩效。沟通是为了表达情感，分享挫折与满足。沟通是为了流通信息，强化信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。沟通的基本问题是心态，这要求我们要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与职工的交流。尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心职工的成长，鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和职工进行交流，当职工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，要学会倾听，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
今后我会努力做到：发挥主观能动性，勤于学习，重视理论与知识的获取;勇于实践，在实践中增长才干，并且善于总结，以积累经验，吸取教训，从而增强团结观念;时时反省、剖析自我，增强自我调控的能力，注重团结，扎扎实实干事业;容人容言，提高心理承受能力;既要有坦荡胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事业为重，宠辱不惊。
医疗沟通心得体会篇八
医疗是一门古老而重要的学科，它关乎着人类的健康与生命。在我从事过医疗工作后，深刻地领略到医疗方面的知识与技术对我们人类的重要性，同时也领悟到了许多珍贵的心得体会。下面将从医疗的职业素养、医疗技能提高、医疗服务质量、医学道德素养、医疗前沿知识等五个方面，来谈一谈我的心得体会。
一、医疗职业素养
作为一个医护人员，除了掌握一定的专业知识和技能，更需要具备一些职业素养。这些素养可以反映出一个医护人员的道德观念和职业精神。我认为，医护人员应该具备严谨的科学态度、崇高的职业道德和高尚的人道主义精神。在工作中，我们要始终坚持严格的专业操作步骤和防范措施，保证工作的准确性和安全性；同时，还应更加关心病人，提供温暖的服务，尽量减轻他们的痛苦。要做到这些，必须时刻保持职业素养的高度，用自己的专业和智慧为病人带来希望。
二、医疗技能提高
医生的技能水平十分关键，尤其是在紧急情况下的救护和手术中。因此，提高医护人员的技能水平至关重要。技能培训可有效提高医护人员在专业技能方面的水平，包括储备和更新知识、如何更快地做出正确的决策和行动等。我曾参加过多次医疗技能培训，如心肺复苏、溶栓治疗、复杂手术和紧急救援等，我发现这些培训在我职业生涯中起到了巨大的帮助。这也让我深深领悟到在这个行业，只有正确利用科技、不断学习和提高自身技能，才能源源不断地保证生命的延续。
三、医疗服务质量
尽管每一个医疗机构规定都有所不同，但无论在哪个机构，我们医护人员的首要任务就是提高医疗服务质量。整个医疗过程要做到质量完善、合理有序、安全可靠，这是一项大量的工作，但绝对值得花费我们全部的精力和心血。在医院中，我们不能出现轻描淡写地态度，需要时时刻刻地提醒自己要认真对待每一位病人，细致入微的服务、严谨细致的诊疗流程、实现全面安全化管理是提高医疗服务质量的关键。
四、医护人员的道德素养
医学道德教育一直是医院关注的焦点，伴随着医学领域的不断挑战和突破，医学专业的道德问题也逐渐引起了人们的关注。作为医护人员，除了具备优秀的医术技能以外，道德素养的高度也是必不可少的。要尊重患者的权利、照顾生命、坚持公正、关注社会，不仅仅要成为技术高超的医护人员，还需要成为深悟医学本质，显赫素质的医生。当医学专业面对冲击和考验时，良好的医学道德素养可以帮助好的医生把把关。
五、医学前沿知识
在我从事医疗工作的过程中，我发现不断学习新的医学知识非常的重要。医学研究一直在不断发展和演变，新的技术和治疗方法也不断进入医学领域。为了提高治疗的效果，我们必须利用最新的医学科技和新理论知识，调整诊疗策略，提高医疗效果。同时，也要怀疑武断病例，严肃研究国内外的规范和技术，把握传递良好诊疗经验的值。医学前沿的知识是我们提高治疗效果的重要手段之一。
在医疗这个伟大的行业中，医护人员的职业素养、医疗技能水平、医疗服务质量、医学道德素养以及医学前沿知识是不可分割的五个方面。通过持续学习和不断的训练，我们可以提高自身素养，为病人们的健康与生命提供更好的服务，让更多需要帮助的人得到医治和照顾。
医疗沟通心得体会篇九
当我们高高在上时，自然会与孩子拉开一定的距离，沟通便无从谈起。其实，孩子有他们眼中的世界，只有放低做父母的姿态，蹲下来和孩子站在同一个高度对话，我们才会找到许多曾经不解的答案。
笔者曾经听一位妈妈聊起他淘气的儿子，这个4岁的男孩似乎有着天生用不完的精力，连刷牙时也总是不停扭动身体，对着镜子扮各种鬼脸。妈妈一再提醒他要好好刷牙但收效甚微，直到有一天，妈妈自己在刷牙的时候，突发奇想地蹲到了儿子的高度，来尝试一下令儿子百玩不厌的动作，终于发现了其中的奥秘，原来，在儿子的高度看过去，镜子略有凹凸不平，成像便有哈哈镜的效果，这个发现让妈妈都觉得很有趣，更别说对一切充满好奇的儿子了。
由此可见，沟通的前提是父母要能够从孩子角度来想、来观察、思考孩子这么做是为什么。当我们能够更加理解孩子的时候，就不会再觉得他的举动是无意义的，就能与他很好地沟通了。
第二计：建立与孩子之间的信任感
唯有信任，才可能让孩子愿意把自己的心交给你。其实宝宝年龄越小，亲子之间的信任度越高，小宝宝看到爸爸妈妈总会伸出手让爸爸妈妈抱，这便是对于信任最好的诠释。然而，随着宝宝日益长大，亲子之间的信任度却可能呈下降趋势。改变这一现状的最好方法便是让孩子感受到家长的尊重与关怀。父母要扩大与孩子的沟通范围，除了学业，更要关心孩子的快乐与烦恼。
在这里，推荐使用“跨级培育法”，即用超过其年龄段的一些内容，如用教育6岁孩子的态度去教育3岁的孩子，这样不仅可以培养孩子的独立能力，在孩子创造力和模仿力非常活跃的时候，培养出良好的习惯，还可以让孩子感到你对他是有信心的，从而可以提升亲子之间的信任感。比如，可以带着孩子走进厨房，做一些亲子料理，让他品尝家务劳动的喜悦，或者有意识地给孩子布置一个小任务，让他去完成，考察他独立能力的同时也可以很好地提升解决问题能力。在这样的日积月累中，亲子信任度也会得到提升。
第三计：尊重孩子，多给孩子选择权
通常3岁的孩子已经开始拥有简单的决定能力了。这时，爸爸妈妈要有责任有意识地进行“基础教育”，让孩子开始学习为自己的行为负责。举例来说，可以让孩子自己决定穿什么衣服上幼儿园，先告诉他一些简单的穿衣规则，什么场合穿什么样的衣衫，然后再让他自己决定。如果孩子仍然穿选错的衣服去幼儿园，爸爸妈妈可以先不要指出，等孩子意识到周围人的眼光，得到“教训”后，再教导孩子“应该为自己的行为做决定”，这样体验式的学习能够让孩子成长得很快。
同时，当孩子遇到问题时，他也会知道，爸爸妈妈会像指路明灯似地帮助他，站在他身旁。一方面有来自父母的尊重和理解，另一方面，当自己犯错误时又能够得到父母的指导和帮助，这种状态对于孩子而言是很棒的，而当孩子有了积极的成长心态，亲子沟通当然也会变得更为顺畅。所以，不妨让孩子做一些小的选择，练习思考能力，学习对自己的决定负责，在生活中学习思考。比如吃饭、上幼儿园、过马路，爸爸妈妈都可以和孩子讨论对话，并让其学会思考，千万不要事事包办。
医疗沟通心得体会篇十
医疗领域是一个高风险的行业。在治疗疾病的同时，医生不得不面对各种挑战。他们必须同时考虑病情，医疗手段和病人的反应，以达到最佳的治疗效果。在医疗行业中，每天都会有数百万例病例，医生需要快速作出正确的诊断，采取最佳的治疗。他们需要处理各种不同的病情，其中包括急性和慢性疾病，以及突发的病情变化。
第二段：体会并理解医疗行业对时间的重视
医生必须时刻关注时间的重要性。每分钟都可能对病人的生命起着决定性的作用。在紧急情况下，医生需要在可能最短的时间内快速作出正确的诊断和治疗，以便挽救生命。不仅如此，医生也需要注意自己的时间规划，以保证他们能够为越来越多的病人提供服务。时间是医生最珍贵的资源，能够处理时间是成为一名优秀医生必备的技能。
第三段：意识到医疗行业不仅仅涉及医疗知识
医疗行业的重要组成部分是人际关系。患者与医生之间的信任和理解是最重要的因素之一。医生必须学会与患者和他们的家人进行有效的沟通，并解释复杂的医疗术语和疾病知识，以便让患者和家人了解他们的状况。这需要医生具备丰富的情感智力和人际交往技能。他们还需要正确处理与其他医生和护士的人际关系，在医疗团队中有效地发挥作用。
第四段：表达对医疗行业对自身的影响
学习医疗事业已经具有深远的影响。通过学习，我意识到医疗领域在社会中扮演的重要角色，并认识到那些工作在这个领域内的人所做出的贡献。我理解到，在医疗行业中，正直和勇气是非常重要的品质。医生所承担的责任不仅仅是治愈疾病，还包括提供安慰和支持，经常是患者家庭在面临非常困难的情况时唯一的支援。
第五段： 结论
总之，学习医疗事业不仅是通过书本了解健康和疾病的知识，也是意识到医疗行业中的其他方面，包括与人沟通、商业和管理。了解这些方面，会帮助我们成为一个更好更有责任感的医生。我也意识到，成为一名医生不仅仅需要扎实的医学学识，还需要具备良好的人际交往能力和情商，以及高度的责任心。这些素质是塑造优秀医生的必备元素。
医疗沟通心得体会篇十一
一直以来，医疗是我们生活中重要的一部分。无论是身体不舒服还是遇到健康问题，我们总是第一时间投入到医疗的怀抱中。在我个人的体验中，我发现医疗领域的改变和进步是如此的快速，给我们的生活带来了极大的方便和帮助。以下是我对医疗领域的一些体会与思考。
首先，现代医疗的科技进步是医疗领域得以快速发展的最重要因素之一。随着科技的进步，医疗设备的更新换代加快，大大提升了医疗的准确性和效率。例如，通过核磁共振和CT等先进的影像技术，医生可以更加准确地诊断疾病，加快病情的判断和治疗速度。此外，随着互联网技术的发展，医疗信息的共享和传递也变得更加便捷。患者可以通过手机APP在线咨询医生，并随时随地查看自己的病历和医疗记录，不再需要走遍医院来回排队等候，节省了大量的时间和精力。总之，现代医疗科技的进步为医疗服务提供了更精准、更高效的保障。
其次，医疗领域的人文关怀也是不可忽视的一部分。虽然科技的进步可以提高医疗的效率和准确性，但只有将技术与人文关怀相结合，医疗服务才能更加贴近患者的需求。在我的就医经历中，我遇到过一位非常细心、耐心的医生，他不仅仅是一个用医术解决问题的技术人员，更是一位关心患者、尊重患者意见的大夫。他总是耐心听我诉说病情，为我解答疑惑，并提供了专业的医疗建议。这种关怀和关注给了我极大的安慰和信心，让我感受到医生对患者的真心关照。因此，医疗人员应该注重人文关怀，尽力为患者提供更全面、更贴心的服务，让患者感受到社会对他们的关爱和支持。
此外，医疗的改进和进步还需要社会各方共同努力。医疗改革，尤其是医疗资源的合理配置和分配，是当前亟待解决的重要问题之一。一些大城市的医疗资源过于集中，导致一线医院挤满了消费者，而一些基层医疗机构却无人问津。这种资源分配不均衡，使得患者往往需要花费更多的时间和精力才能得到合适的医疗服务。因此，政府应该加大对基层医疗机构的扶持力度，提高他们的医疗水平和服务质量，缓解一线医院的压力，让患者能够更加轻松地就医。
最后，我们每个人都应该提高自我保健意识，积极预防疾病的发生。医疗的最终目标是为了人的健康服务，而不仅仅是治疗疾病。预防疾病的重要性不容忽视。通过合理的饮食、良好的作息习惯、适量的运动和定期体检等方式，我们可以降低患病的风险，提高生活质量。同时，我们还应该积极参与和支持相关的公共卫生活动，提倡健康的生活方式和健康的社区环境。
总结起来，医疗是一个持续发展和不断改进的领域。通过科技进步、人文关怀、资源优化以及个人自我保健，医疗服务可以更好地满足社会的需求，提高人民的健康水平。我相信，在各方的共同努力下，医疗将会不断迈向更好、更可靠、更人性化的方向。让我们每个人都能够拥有一个健康、快乐的生活。
医疗沟通心得体会篇十二
一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课，收获良多，启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。
俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
医疗沟通心得体会篇十三
转眼又到学期末了，作为一名大三的学生，在感触时间流逝的同时，亦在庆幸自己同时也收获颇丰。这学期，我很开心选了周海燕老师的《管理沟通》课程，要知道，不是每个学生都能遇见这么一位注重将所教知识灵活运用到现场课程上的老师，很幸运，我遇见了!
管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力和行为能力的发挥。
社会是一个大舞台，纷繁复杂。人生在世免不了要和别人沟通交流，国家没有了外交，那就意味着落后，落后了就意味着挨打;单位没有了联系，那就意味着信息不通，信息不通就意味着危机;人没有了交流，那就意味自闭，自闭就意味着自拢。
而对于我们学生来说交流就显得更加重要了。但其实大家都清楚，大学里上课都是以小群体落座的，不认识的同学之间缺少沟通交流。但在《管理沟通》的课上，老师提出的“左右前后同学互相捏捏肩揉揉背”等活动，让大伙之间少了一份冷漠，多了一份友善，不同学院不同年级的同学也会学会开始相互交流。因为大家所修专业不同，学习的课程，方式都不同，在看待问题的时候大家是各有所想，当然也是各有道理。相互交流或者倾听别人的观点后都会有收获颇丰的感觉，我想对于这门课来说也算是一种学习的方式吧!
我认为沟通是一种态度，不是一种简单的技巧，当然沟通一定要讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中，有一点也是非常重要的，那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方，了解对方在想什么。 我们经常会听到这么一句话“我没有缺点，但我有很强的个性。”每个人都有个性，正因为有了这些个性，才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解，越了解对方的性格，沟通起来越容易。还记得周老师说过“学会跟对的人说对的话”，的确，这样能更好实现有效沟通。这也说明，在跟别人沟通中，要有一个好的态度，或许在沟通中“态度决定一切”并不适合，但是，拥有一个正确的态度可以事半功倍。
作为社会中生存的一员，在与人沟通中，怎么样才能与他人实现更好的沟通呢?我有三条锦囊，其一：培养一个积极主动的沟通意识，这样才可以加强交流，提高效率;其二：保持一个良好的心态与别人交流沟通，学会谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦;期三：沟通一定要讲究技巧，没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器，很难想象会有多好的结果，没有技巧的沟通往往会事与愿违。
当然，在一学期的学习中，老师不仅教会了我们如何与家人、朋友、同学、同事等对象交流，时而也会跟我们一起探讨一些社会现象，犹如“小悦悦事件”，让我们在沉思中洗涤心灵，更重要的是告诉我们要有一颗“感恩的心”，也许这是一个老话题，但是它是个永远珍贵的话题。在期末小组上台演讲中，我们“飞翔队”在汪芳芳的带领下，与全班同学一起再聆听下感恩的妙言，愿永持感恩之心。
这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。
最后一节课，老师说“乐知之”是学习的更高境界，也许我还做到在所有方面“乐知之”，但我对《管理沟通》这么课可以说“乐知之”了，作为将要实习的我来说，我很感谢《管理沟通》这门课和讲这门课的周老师，也谢谢我的班友们!沟通的一言一语都值得细细品味!
