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精选银行反宣币自查报告(案例19篇)
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精选银行反宣币自查报告(案例19篇)

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精选银行反宣币自查报告(案例19篇)
    小编:飞雪

在撰写报告时,我们应该注重客观、准确、简明扼要的原则,避免主观色彩和冗长的叙述。最后,可以通过对报告进行多次修改和润色,以确保语言的准确性、简洁性和流畅性。每份范文都有其独特之处,我们可以从中学习和汲取经验。

银行反宣币自查报告篇一

为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对xxxx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:

为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。

鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。

支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。

在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。

20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。

支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。

银行反宣币自查报告篇二

写此类报告要注意:总结工作内容要全面、具体,根据要充分。这样做,旨在便于上级检查工作,了解情况,以便促进本单位的工作,使之做得更好。

根据___银发__________号文件精神,我行对_____年_____月_____日至_____年_____月_____日期间的业务经营状况进行了全面认真的自查,现将自查情况报告如下。

我行均按存款管理有关规定组织存款,无拖欠漏缴存款准备金,无将集体资金或公款转人个人储蓄现象,无隐藏和虚增存款现象,没有通过滥用或改变会计科目等手段占用财政性存款,没有违规吸收金融机构存款,没有提高利率吸收存款行为。

我行完全按有关规定发放贷款,没有超范围、变相提高利率及向自办经济实体发放贷款现象,没有滥用会计科目发放、隐藏、虚增贷款,审查、批准手续齐全、有效,没有不具法律效力的抵押、担保贷款。

_____年_____月末的正常贷款中,含到期未做展期的贷款四笔,金额_____万元,加上已划为逾期的贷款_____万元,共计_____万元。但至_____年_____月末,清收比例已达到_____%。

上述各笔逾期贷款形成原因各不相同,多数企业是在经营中受市场的影响,未达到预期的收益,经调查分析,贷款均能在近期收回。为了给企业施加压力,加大催收力度,所有逾期贷款均未作展期手续。现有逾期贷款_____万元,除一笔_____万元的贷款正在法院执行期间外,余下两笔均可在年底前收回。

我行的投资全部是国债投资,无超范围投资,没有向自办实体投资。拆借资金有一笔属违规,是拆给农行总行信托投资公司,金额_____万元,未通过融资中心。其余的拆借皆合规。

我行无账外吸收存款,账外发放贷款,无账外“小金库”。

此外我行没有占用信贷资金炒股、炒房地产,没有违规吸存、支付手续费和好处费等问题。

银行反宣币自查报告篇三

根据国家外汇管理局综合司关于印发〖银行执行外汇管理规定情况考核内容及评分标准(20xx年)〗的通知(汇综发〔20xx〕71号)文件的精神和市分行要求,我支行高度重视,认真开展了20xx年度银行执行外汇管理规定情况考核工作,根据要求对照考核内容及评分标准进行自查,现汇报如下:

我支行执行外汇管理规定情况整体较好,未发现超业务范围经营等重大违规情况。我支行能够及时、准确、完整地报送外汇数据、信息和报表,内控制度和业务操作规程比较健全,能及时进行外汇政策反馈。

银行反宣币自查报告篇四

成都成华支行自2012年3月21日开业以来,在分行各级领导的带领和指导下,严格按照银监局各项文件和规章制度进行案防风险管理,结合我行目前情况,针对柜员十严禁、授权柜员十严禁、营业机构负责人十严禁、自助设备业务管理十严禁、对公账户和结算管理十严禁、借记卡源头风险管理、票据贴现业务重点环节风险、支付密码器风险隐患、电话银行柜面签约风险等重点环节进行了严密复查,现将自查情况汇报如下:

我行目前各项系统采用的是账号+指纹和账号+密码两种方式,现金柜员执行上四天休两天,非现金柜员执行上五天休两天的的轮休制度,严格按照相关规定执行工作交接并建立各项工作交接登记薄,以及详细的工作日志记录,尚未涉及上门收款业务以及代发工资业务。

(1)营业柜员未存在共用账号、密码以及持有非本人账号和密码;

(4)未存在利用客户账户过渡本人资金,或通过本人、他人账户过渡银行、客户资金;

(5)未存在办理本人业务和将非工作用包带入现金区;

(7)未存在输入密码时不进行物理遮挡;

(8)未存在借银行名义私自代客理财;

(9)未存在私自泄露、修改客户信息;

(10)未存在明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告。

我行目前采用的是综合柜员授权和会计主管授权两种授权制度,综合柜员授权权限为现金5万以下,转账20万以下。

(1)授权人员未存在在未审核传票、核实账务的情况下授权、编押、签章;

(3)未存在将账号密码交他人授权;

(4)未存在擅自垫款、压款,违规使用内部账户,授意、指使、强令柜台人员违规操作;

(5)对已调离、停用柜员的柜员号进行了注销;

(7)对柜员违规操作行为进行制止、纠正和处理;

(8)未存在弄虚作假,违规向上级和监管机构提供不实信息;

(9)未存在泄露客户信息及本行商业秘密;

(10)无案件发生,未存在重大差错事故隐瞒不报或拖延上报。

(2)未存在使用其他柜员名章、账号密码办理业务;

(3)未存在个人经商或违规参与协助客户之间的资金借贷、融资担保、集资经商等活动;

(4)未存在个人名章、账号密码交给他人使用;

(6)未存在违规揽存;

(7)未存在泄漏客户信息及本行商业秘密;

(8)未存在开具虚假资信证明、违规出具担保承诺书;

(9)未存在任何形式的账外经营和各种形式的小金库;

(10)未存在对发生的违法违规案件、责任事故等重大事项拖延上报或隐瞒不报。

(1)所有的现金类自助设备均安装视频监控上线对外投入运行;

(2)未存在单人办理自助设备现金的领取、上缴、装钞、卸钞等手续;

(4)进行自助设备现金业务操作均在视频监控之下;

(5)未存在自助设备保险柜钥匙使用完毕后,不按规定将钥匙入库(柜)保管;

(6)每周对自助设备钞箱进行查库;

(7)清、装钞后与系统内的会计账务核对现金情况是否一致;

(8)加钞完成后经测试正常才可对外营业;

(9)未存在不对自助设备现金管理重要时段的监控资料进行调阅;

(10)对自助设备服务商维修人员进场前需要其提供工作证和身份证来核实身份,并全程监督控制其使用存储设备。

我行现有对公开户户,其中基本户户,一般户户,保证金专用账户户。

(3)未存在明知是中介机构代理投资人办理临时验资账户不拒绝;

(5)未存在一般存款账户办理现金支取、超期临时存款账户办理支付结算;

(7)未存在不按要求审核对账回执及验印;

(9)未存在违规办理账户冻结、解冻、扣划;

(10)关注没有使用支付密码的账户,并列为风险账户管理,现无上门收款账户。

我行按照银监局各项文件和规章制度结合自身情况进行借记卡源头风险管理,对开户、激活、挂失补卡、密码重置、办理电子银行等业务均要求柜面“三亲见”即亲见客户本人、亲见本人身份证原件、亲见本人签字,同时需要通过人行居民身份证联网核查系统对客户进行联网身份核查并连同身份证复印件专夹留存。核查姓名与身份证号码是否一致且存在照片与本人是否相符,出现无照片和照片有明显差别的,需要客户出示驾照等辅助证件判断是否为客户本人办理并复印专夹留存,授权人员进行核实后授权开户。我行开业至今办理借记卡开户共计户,均严格按照银监局相关文件进行防范借记卡源头风险。

我行按照银监局各项文件和规章制度,认真贯彻四川银监局关于支付密码器存在的系统性风险专题的会议精神,及时向总行进行了专题报告,并采取措施严防风险隐患。对单位客户进行账户结算和购买重要空白凭证时,必须使用支付密码器进行密码验证并打印密码相符字样的页面留存附传票,并由会计主管和一名其他经办人员双人进行柜面热线验证填制热线验证单确认。热线验证单内注明客户名称、账号、办理业务内容,热线验证时间,单位联系人等信息,并录音留存,严格防范支付密码器风险隐患。

以上为我行的自查情况,请领导指示。

银行反宣币自查报告篇五

近年来,我县支行电子银行业务以其成本低,方便、快捷、全天候服务等优势倍受客户青睐。网上电子银行结算及商户签约转账终端在企事业单位和单个客户群体中迅速发展,atm因不受时间、空间限制,能够提供24小时便捷、高效的金融服务而广受客户欢迎。然而,由于社会的复杂性、企业财务人员水平和个别结算人员业务水平较低,网上电子银行结算风险案例也不断增加。增强风险意识,规避网上电子银行结算成为当前我县支行网上电子银行发展的当务之急。为了规范电子银行业务经营,防范风险,保证我县支行电子银行业务健康、快速、规范发展,特根据省行下发的通知对支行电子银行交易、商户签约转账终端及atm进行全面自查,现将自查情况报告如下。

网上电子银行结算风险存在于联社及客户通过互联网登陆银行网站办理各项业务活动的始终,网上电子银行会计结算风险也是自始至终贯穿于网上银行业务处理的全过程,我县支行结算业务目前所面临的部分结算风险在一定程度上是与网上银行结算有关。自20xx年5月15止我县支行共签约网上银行企业用户2户,个人用户9户,在网上银行的签约、柜台操作、后台操作以及客户经理等银行内部人员的工作管理上规范合理;由县支行资产负债部对企业签约的客户资料实行一户一袋制,个人签约的客户资料专夹保管,各类登记薄完善健全;其中企业客户证书载体出入纪录健全,证书载体及密码做到双线传递、及时发放,并按照省支行统一收费标准向客户收取相关费用;同时严禁行内员工参与客户相关资金交易。

为有效防范不法分子通过电话、短信、邮件、假网站等方式,诱使客户在atm上转账,进而造成客户资金损失的风险,我县支行将辖内atm系统进行了版本升级,在atm有卡转账及无卡交易中加入了“防欺诈提示信息”。当客户在atm上选择“转账”或“无卡交易”功能键后,屏幕就会显示带有下列提示内容的画面与文字——“谨防电话、短信、邮件、假网站等诈骗信息,不要向陌生账户汇款、转账”,及时地提醒客户三思而后行,以防上当受骗。并在有卡转账和无卡交易中,加入了“回显户名”环节,当客户在atm上输入对方卡号或账号后,屏幕会自动显示出该账户对应的户名供客户确认,通过这样的户名校验,解除了客户的担忧,可确保客户资金安全。

为了防止客户进行atm存款时,因为拿错卡或卡被掉换而存错钱,我县支行在atm存款交易中也加入了“回显户名”环节。当客户在atm上存款时,系统会以类似于转账“回显户名”的方式,显示存款账户户名供客户确认,从而有效防范风险。

分析众多atm案件中犯罪分子的作案手法,我们发现犯罪分子基本上都是靠窃取客户银行卡卡号或密码来达到犯罪目的的。那么,换个角度来说,只要客户保护好自己的账户密码或卡号,就可以在很大程度上确保账户资金的安全了。因此,我县支行要求所有临柜工作人员加强对客户的教育、引导,提高客户自身防范意识,提示客户保护个人密码,增强防范意识,从而达到提升atm使用安全的目的。在此,我县支行依然存在不足之处,没有设置电子银行监控岗位,并落实专门人员监控和严密的再监督检查方案。我县支行领导高度重视对电子银行风险控制,加强管理,决不容许出现为完成任务而弄虚作假的行为,并制定有效的检查方案,注重检查实效,发现问题,及时整改,将业务检查经常化、系统化、规范化,建立风险防范的长效监督机制,按照建设国际一流电子银行的标准,从根本上保障我县支行电子银行业务的快速、稳健发展。

银行反宣币自查报告篇六

根据分行下发《关于开展工会财务会计管理检查工作的通知》文件要求,我行高度重视此项工作,坚持贯彻落实区分行转发总行《关于印发银行公会财务管理办法(20xx年修订)和银行公会会计核算办法(20xx年修订)的通知》有关要求,结合我行实际情况,现将自查结果汇报如下:

(一)20xx年工会经费共计收入32610.28元。其中拨缴经费收入30220.48元;会费收入2389.80元。

(二)各项经费支出44170元。其中职工活动经费支出32174元;维权支出5000元;上缴经费支出6996元。

(三)收支轧差本年度经费结余11559.72元,上年度累计结余15459.56元,截止12月31日累计结余3899.84元。

(一)预算管理

我行预算管理严格根据有关政策法规和上级工会要求,按照“量入为出、收支平衡”的原则和本年度工会工作计划的要求编制,期末滚存经费节余不得出现赤字。经核对,总、分类账、报表数据一致。其中:银行存款3899.84元与账户记载一致。

在充分考虑本年度各项变动因素,依法、真实、完整、合理的'前提下,按照“真实合法、精细高效”的原则和收入来源进行预算收入的编制。

在预算支出的编制完全按照“统筹兼顾、保证重点”的原则,坚持做到勤俭节约,体现工会的工作特点,把资金使用的重点安排在维护职工权益、为职工服务和工会活动方面,尽量优化经费支出结构。

(二)收入管理

经过自查,我行工会按照会员上年月平均基本工资收入0.5%收缴会费,各种奖金、津贴、稿费收入等均不计入缴纳会费基数。会员缴纳的会费按照规定用途自行开支,保留会籍的退休人员不缴纳会费。

在收到本行拨交的工会经费时,按照要求开具《工会经费收入专用收据》,并按照重要空白凭证的有关管理办法进行保管和使用。

(三)支出管理

经过自查,我行经费列支较规范,单独开设银行专用存款账户,专户管理、专款专用,账务核算符合要求,支出全部用于工会活动的开支,并且坚持工会负责人“一支笔”审批制度,大额费用开支须集体讨论决定,定期公布支出项目,接受会员监督和经费审查委员会审查。

(四)资产管理

根据文件精神,我行加强对银行存款的管理,定期与开户行核对账目,确保银行存款的安全;按照国家有关现金管理的规定存取和使用现金。建立《工会固定资产卡片》和《工会固定资产明细账》,指定了专人负责办理固定资产和其他物品的登记、领用、保管、清点等工作,确保工会资产的安全完整。

(一)加强工会经费收支管理,合理编制经费预算,收好管好用好工会经费和工会资产,努力提高工会经费的使用效益。

(二)如实反映工会财务状况,对工会经费进行有效控制和监督,保证和促进工会各项事业的发展。

银行反宣币自查报告篇七

根据中国人民银行合肥中心支行《关于印发安徽省个人信用信息基础数据库使用管理工作指引(暂行)的通知》,为规范个人征信系统的正确使用,提高个人征信系统使用管理工作的制度化水平,有效保护金融消费者合法权益,切实改进个人征信系统服务质量,现对本人在个人征信系统使用以来进行了自查,现对自查做以下汇报:

一、 本人在使用个人征信系统时,严格按照中国人民银行个人征信系统管理办法,遵循合规、审慎、保密、维护金融消费者权益的原则,对自己的查询帐号严格保密,密码定期修改。

二、 在查询过程中,按照审慎和维护金融消费者权益的原则,对每一笔被查询者,由被查询者当面签订查询授权书,按照被查询者的授权的查询原因,进行授权内查询,做到无无权查询和越权查询。并且对每一笔查询结果,做到保密制度,切实维护被查询者的个人隐私。

三、 对每一笔查询者,在查询之前,做好查询登记制度,登记被查询者的姓名、住址、身份证号码、联系号码、查询原因进行详细登记,对每笔查询记录逐笔登记,并按季度对其登记簿进行装订保存。

四、 现我社被查询者为借款人,对其符合发放贷款的被查询者,查询报告都做为贷款资料保存,对不符合贷款条件的贷户,我社对其查询报告进行专夹保管,查询者对其信息绝不对外宣传,保证其查询信息不泄漏,影响个人信誉。

五、 对其查询的个人征信,本着全面、客观、合理的原则对客户进行综合评价,征信信息仅供参考,不应简单以个人征信系统存在负面数据为由,正确使用个人征信系统。

六、 对个人贷款户进行贷款后管理查询,严格按照主管授权制度,对每笔需要贷后检查的个人征信查询,按照先登记授权,后查询的原则办理查询业务。

自查人:周涛

二零**年七月三十日

银行反宣币自查报告篇八

农商行会计结算部:

按照总部要求,为加强支行内控制度建设,全面排查业务经营过程中存在的风险点及薄弱环节,增强识别、防范和控制风险的能力,依据《自查方案》等有关规定,我支行进行了全面的自查自纠,现将自查情况汇报如下:

组长:xx成员:xx xx xx

1、营业前自查发现情况。

(1).自查没有发现柜员代客户保管重要物品的现象。能够遵守《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》第三条“办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为:

(四)代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备;

(五)代客户保管客户存单、存折、有价单证等重要物品”的规定。

(2).重要性档案资料全部随款箱上缴大库,重要空白凭证放入保险柜并双锁双封。能够遵守《会计基础规范》第六十二条“各种会计资料按制度要求收集整理,立卷归档,专人入库保管”的规定。

(3).档案柜全部上锁管理。每天的传票及时整理并放入档案柜内上锁,坚持2天一移交,最迟3天必须移交。能够遵守《安徽省农村合作金融机构营业期间安全保卫工作制度(暂行)》第八条“营业终了,将现金、有价证券、重要凭证、业务印章、编压机等入库保管”的规定。

(4).存放监控设备的柜机未上锁。因支行监控机柜的锁具已损坏,无法上锁。需要更换机柜。

(5).营业室内和大厅能够坚持每天下班前清理打扫,柜面整洁,大厅洁净。

2、现金管理方面

(1)我支行建立了库存现金及卷别登记簿。坚持日终核对,库存超限,次日及时缴款。

(2)我支行严格遵守总部设定的库存限额管理制度,库存超限额时,能够

做到及时缴款。

(3)柜员尾箱凭证大部分时间能够按规定核对,执行“双锁双封”的规定,但自查时发现有几次因业务繁忙,未能执行此规定。

(4)每月三次查库能够坚持并认真核查。我支行能够遵守每月三次查库的规定,并在监控下核对所有现金和重要空白凭证。能够遵守“建立查库制度。行社总部和机构负责人要按照查库制度的规定,定期或不定期检查库存、尾箱现金,并登记查库情况”的规定。

(5)查库登记规范。我支行查库有记录,并由主管和被查综合柜员签字。

(6)查库认真全面,查库时对有价物品、抵押品进行检查。我支行查库时检查现金库存都并将重要空白凭证、有价单证作为必查内容。

(8)现金调拨管理。柜员间尾箱现金调拨、上缴、领用时,严格按规定办理;柜员之间现金调剂必须通过库管员进行;综合柜员不存在柜员间擅自调剂现金现象。不存在逆程序办理款项调拨现象;账务柜员之间办理交接合规,能够做到对交接的凭证及现金认真核对;交接时由主管柜员监交。

(9)查库管理。查库人员能履行职责,无代查代登现象,查库次数为每月三次复核要求,查库时全部盘查有价单证;营业终了,支行负责人能认真复点核查柜员款箱,并做到复点“三核对”(系统尾箱、柜员现金、库存登记簿),不存在非带班人员代查现象。

(10)有价单证及抵质押物品管理。有价单证账实、账账、帐表相符,全部入库保管,并纳入表外核算;建立了有价单证登记簿并按规定登记。

3、档案管理方面

支行所有重要资料均放进保险柜和铁皮柜内保管,传票及时送交后督中心。各种会计资料按制度能够按照要求收集整理,立卷归档,专人入库保管。

4、印押证卡管理方面

(1).重要空白凭证管理。重要空白凭证账实、账表、账簿相符,纳入表外核算;执行“印证分管、印押分管”的原则;入库保管;按顺序使用,不存在跳号使用现象;作废的重要空白凭证能随当日传票装订,金农卡作废全部上缴。柜员间不存在擅自调剂凭证现象。金农卡、“金农易贷福农”卡、usbkey客户数字证书、支付密码器等一律视同重要空白凭证管理,领用、保管、发卡、销卡、换卡、废卡收回等按规定处理。

(2).柜员(卡)管理方面

(3)柜员密码管理。柜员密码能坚持定期、不定期更换;柜员输入密码时其他人员实行回避制度。

(4)印章管理方面。营业用印章按柜员设置、编号控制;柜员临时离岗,印章入箱加锁,营业终了入库保管;柜员离岗时印章进行交接和登记,交接经主管柜员或主任监交;印、押、证分管分用,执行人离章锁;已停用、作废的印章封存上缴。

5、存款业务方面

死亡后或所有权有争议的存款过户、支付业务;

(2).存取款方面。不存在将单位或个人存款转入长期不动户盗取客户存款现象;存款账户无透支、空收、空付,虚存虚支现象;无虚存实取套取现金的现象,无为完成任务而虚开存款的现象。没有建立《双热线联系查证登记簿》和《大额资金支取预约登记簿》;对客户风险等评定及时、准确、规范;大额现金存取业务联网核查客户身份证件、执行授权制度、按照规定登记审批,不存在分笔办理业务逃避授权现象,大额现金支取、可疑支付按制度审批登记上报;发现反 洗钱或可疑支付按要求及时上报;按要求及时登录反 洗钱系统进行填报。客户办理修改支控条,修改通兑标识,修改客户账户信息,重置客户密码等存款模块特殊业务时,填写特殊业务申请书,认真审核并经主管授权后办理。通过检查非账务流水和传票,打印资料等方式查看未发现柜员擅自修改客户信息,盗取客户资金现象;不存在通过储蓄单折换新,当日冲正、一记双讫,单边记账等交易侵占客户存款或盗取客户资金现象。

(3).挂失处理方面。挂失资料完整,委托挂失时被委托人提供其身份证明;挂失业务有书面挂失申请书办理挂失手续,代理人能提供存款人和本人身份证件 办理代理挂失手续;挂失补发、密码重置或办理解挂时严格要求本人办理;无冒用客户名义办理存单、折挂失,盗用客户资金、套取支行利息现象。

(4)支票业务方面。对印鉴卡片的管理合规;无违规受理、使用支票,受理超期、远期等作废无效支票,现金支票做转账交易现象;无盗窃、借用他人空白支票,利用伪造的印章进行诈骗现象;无对支票要素审核不严,出现差错,未对支票进行折角验印,导致客户资金被盗现象。

(5)账户管理方面。支行综合柜员能够按规定对客户身份信息进行联网核查。对公存款账户未按规定执行年检。银星支行5户对公账户未按规定执行年检。此5户均为久悬户,长期不发生业务,一时难以联系到开户单位,下部我支行将积极协调争取为其销户。

支行综合柜员办理提前支取手续时坚持必须持存单和存款人的身份证明办理;代储户支取的,代支取人还必须持其身份证明的规定。

我支行对挂失处理登记薄进行自查未发现未登记、漏登记现象。

我支行业务办理手续规范。所有存取款凭条都能按照要求填写券别。

6、安全保卫及内控方面

支行负责人与每位综合柜员都签订了《案件防控、安全保卫、消防目标责

任书》,明确了工作中应当承担的具体责任和目标。

支行每月组织全行员工开展消防、安全、警示教育学习,有相关记录,并结合支行年初制定的安全学习计划进行安全防范、规章制度、职业道德等知识的培训,与总部共同开展了各项演练。从而让员工掌握了相关的规章制度、基本防范技能、正确的操作规范和程序,以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。

我行20xx年度虽然取得了一定的成绩,但离总行要求和自己的目标计划还有相当差距,也还或多或少地存在以下不足:

以上为我支行的自查情况,如有不妥请领导批评指正!

银行反宣币自查报告篇九

一直以来,我们xx银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。我们北京分行一直也是十分重视柜员的服务,但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人意。在6月26日,北京分行也组织了第二季度录像点评,通过这一次点评,通过各位领导的批评指正,同时也看到了其他网点的服务,我们东城支行也看到了和其他网点的差距。

同时,我们也进行了反思,到底怎样才能做好服务,让每一个柜员把服务做到,并把营销流畅的融入到业务当中。首先,最重要的是做好仪容仪表。要做好仪容仪表,不是简单的把妆容、服装的标准告诉柜员。要做到每天至少两次检查,日间随时抽查柜员的仪容仪表,看到问题及时整改。柜员作为银行的门面,向客户展现的应该是具有饱满的精神状态,和专业的态度,而且要有一丝不苟的处事原则。但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾,占有菜汤的衬衫,首先给客户的感觉就是不专业不正式,那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此,严格要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。因此,我们计划,即日起,每日晨会要求由晨会主持人检查各位柜员仪容仪表,包括女生的头花是否端正、丝巾是否端正、是否有掉落碎发、妆容是否按行里标准要求,服装是否干净整洁;男生的领带是否及时佩戴,发型是否符合标准;并及时进行调整。日间以及下午上班前,由运营经理或主管进行巡视、抽查,并及时整改。以使得柜员时刻能够以良好的状态面对客户。同时,我们也要求柜员在休息时间,及时关注、调整自己的服装,不能被动的等待被别人发现问题,而要主动的去调整。

其次,每周不仅要组织柜员学习服务标准,还要组织柜员进行服务的模拟训练。对于示座等手势,进行规范化培训,做到整齐化一,在细节处体现专业化。另外,也要组织柜员交流服务营销心得,大家相互交流自己的经验,如何能够更好的做服务。把营销的话术合理的安排到业务进行当中,不让客户觉得是很突兀的强硬推销我行的卡片以及理财产品,而是结合客户的情况去推荐,这样一来也能更好的提升客户的感受度。比如:同样是推荐我们xx银行网上银行功能。如果只是简单的说,“我们的网银很方便的也很安全,同城跨行转账没有手续费。”客户不一定会接受,他可能会说“我家里有很多银行的u盾了,我不想要了,太麻烦,而且你们网点少,我存钱还要来网点,实在不方便,我就不开了。”那这样一来,我们如果再进行营销的话,很有可能客户就会很反感,很难达到营销的好的效果。那如果我们换一种方式,比如“先生,您是办白领通业务吧,这个开通网上银行的话,在网银上发放贷款、归还贷款都很方便的。而且,您也可以同时开通超级网银功能,把您别的行的专业版网银和咱们行的关联到一起,这样您还款时,可以直接从别的行网银转过来,这样也没有手续费,都很方便。一会儿,可以让咱们大堂经理帮您演示一下,这边也有联系卡片,有咱们网点电话和客服电话,有需要您都可以咨询咱们的。”这样一来,客户就觉得柜员是站在客户角度为他着想,而且连后顾之忧都替客户想到了,那么客户就愿意听取柜员的建议。而对于柜员而言,不仅顺利的办理了业务、成功的营销了网银、而且在服务加分项中既有营销自助方式、也包含了给予客户建议和递送联系卡,可谓是一举多得。

同时,我们也会组织柜员间交流,如何提高效率,合理利用业务间隔时间,这样一来,也能有效缩短业务进行时间。在业务办理过程中,尽量不要去等,利用空余时间可以盖章或者准备客户需要的现金,或者整理凭证,这样一来,一笔业务结束后,不需要多余的时间进行整理,也能有效提高叫号的速度。

当然,要做好服务,最基础的还是要学习好业务,能够流畅的办理业务是为客户提供质服务的根本。我们东城支行目前也是新人较多,我们也为小朋友们设计了技能提升计划和业务学习计划。在上柜前,不仅要告诉小朋友们,要如何去做这个业务,也要更透彻和细致的告诉他们为什么要这么做,风险点在哪,从根本上去提高小朋友们的业务素质。在帮助小朋友的同时,已经成熟的柜员也进行二次培训,温故而知新,更透彻的理解业务操作背后的风险点,以便能够有利于提高柜员的业务素质。

通过这次季度录像点评和总行抽查录像,使我们认识到我们的服务还存在着很多问题,要全面要求每一名柜员,让大家都成为服务标杆,让大家共同进步。同时,也要加强和柜员的沟通,端正柜员的态度,了解柜员的思想动态,从根本上提高柜员的服务意识。

银行反宣币自查报告篇十

支行成立了安全保卫、案防工作、消防安全、计算机系统安全、突发事件应急工作领导小组等,以加强支行的安保工作领导。各领导小组由支行行长担任组长,副行长担任副组长,各部门负责人为小组成员,领导小组下设办公室(与综合管理部合署办公),行长为安全保卫工作的第一责任人,并明确了副行长为分管行领导,综合部经理为兼职保卫干部。

银行反宣币自查报告篇十一

优秀作文推荐!6月6日区采购执行情况专项检查业务培训会后,我部领导非常重视,及时组织相关人员认真学习了x财发[20xx]78号关于印发《xxx区政府采购执行情况专项检查实施方案》的通知精神,在安排专人负责此项工作的同时,严格对照文件要求进行专项检查自纠自查工作。现将具体情况汇报如下:

银行反宣币自查报告篇十二

支行根据和结合《通知》、《中国人民银行安庆市中心支行保密委员会确定保密要害部门部位的通知》中所规定的涉密岗位和涉密人员标准定岗定人,填写《涉密岗位登记表》、《涉密人员保密审查表》,对涉密人员的国籍、政治立场、个人品行、学习和工作经历以及现实表现、主要社会关系等进行了仔细的审查,完善涉密人员台账,建立长效机制。按要求上报了《涉密人员备案汇总表》及报告材料。

银行反宣币自查报告篇十三

我社各网点都成立了安全防范小组,对柜台业务操作人员有明确的案件防控岗位职责要求,将案件防范工作作为了考核的重要指标,我社还成立了专项稽查大队,并制度了严格的岗位职责,为存款业务稳步经营,管理.防范工作打下了良好的基础。

银行反宣币自查报告篇十四

电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

银行反宣币自查报告篇十五

本人能够自觉地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强政治理论学习,牢固思想防线。自入社以来通过深入学习有关的规章制度和操作规程、廉政文化培训了解了廉政风险防控的必要性;经案例防范实务学习,以典型案件为反面教材也充分认识到案件的严重危害性。

银行反宣币自查报告篇十六

我社各网点都是按照重要空白凭证进行管理和使用的,管理流程已经全面覆盖各个环节,建立了分类汇总登记簿和分户账登记簿,重要空白凭证都账账,账证,账实相符,表内外核对无误,重要空白凭证都严格执行了入库.登记.领用.销号.作废等手续,会计主管按时定月对重要空白凭证进行了盘底查库制度.以上仅仅是我社对存款业务自查的一部分,另外还对收费管理.核算及安保措施等都进行了全面的自查,虽然暂未发现问题,但并不代表以后不会发生任何违规纰漏,所以我社将继续把持现有制度及防范措施,严格进行定期自查自纠工作,以后将更进一步加强存款业务管理,不断提高服务水平,确保我社存款资金安全和稳步增长!

银行反宣币自查报告篇十七

各类存款账户都严格执行了开销户制度;存款账户的开立.变更和撤销程序都是合规有效的,存款开立都实现了实名制,对所有有效证件都进行了严格的审查.对公的账户开户资料及证明文件都完整有效,对不动户都进行了久悬,余额为零的进行了销户,有效账户机构信用代码证发放率100%.新农保批量开户资金都进行了严格管理,实行了日对账制。

银行反宣币自查报告篇十八

加强银行员工的廉政风险防控意识,定期参加培训。加强制度基础建设,完善会计内控制度。基层行应根据总行的规章制度,在深入调查的基础上,结合各自实际情况对现有业务制度进行清理,在全面综合考虑各项业务特点的基础上,建立统一的、标准的柜员岗位责任制和业务操作流程。对每项业务的每一个步骤和环节都进行标准化设计,并通过授权和制约机制在操作上落实。例如,加强不同岗位、不同部门、不同机构间的人员交换与交流。对同一个客户的业务服务。

银行反宣币自查报告篇十九

今年以来,市区联社坚持标本兼治、重在治本的原则,紧紧抓住制度、执行、监督三个环节,以制度执行年活动为载体,从全面构建合规风险管理体系入手,狠抓五个到位,深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作,进一步规范经营行为,防范事故案件,有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。我们的主要做法是:

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在学习和工作中,总结可以帮助我们认识到自己的优势和不足,以便更好地改善和提升。在写总结之前,先要明确总结的目的和对象是什么。随着时间的推移,总结逐渐成为了我们学
总结是一种对过去经验的总结和总结,有助于我们更好地规划未来。学习是获取知识、技能和经验的过程,是人类进步和发展的基础。想要写一篇卓越的总结?这里有一些有用的写作
报告的撰写需要收集和整理大量的素材和资料,确保准确性和可信度。在写报告之前,我们需要充分了解和研究相关领域的知识和前沿发展。通过阅读这些范文,我们可以拓宽自己的
心得体会的写作是我们对人生经验的思考和思维的再次深化。完美的心得体会应该具备逻辑严密、观点明晰、结构合理的特点。以下是一些我总结的心得体会,希望对你们有所帮助。
在生活中时不时总结一下,让自己成为更好的人。完美的总结需要有逻辑性和连贯性,写作结构要清晰,表达要流畅。总结范文中的亮点和经验可以为你的总结写作带来新的思路。期
文学是一种艺术形式,通过学习文学可以提高自己的审美能力和文学鉴赏水平。在写一篇较为完美的总结时,我们首先需要明确总结的目的和范围。以下是小编为大家收集的范文,供
总结是一次思维的整理和梳理,让我们能够更好地把握自己的学习和工作方向。写总结时,我们要注意选择适当的整理方式,如时间顺序、主题归类、问题解决等。以下是我为大家收
总结是一个反思和思辨的过程,有助于我们开阔思维和培养批判性思维能力。写总结时,可以先回顾过去的工作和学习经历,从中总结经验和教训,并提取出重要的信息和收获。接下
总结是在不断探索和实践中提炼出来的宝贵知识。语言表达要准确、简洁,突出总结的核心要点,避免篇幅冗长和重复。我们不妨来读一读以下的总结范文,它们或许能给我们的写作
总结是一种思考和反思的过程,通过总结可以发现自己的不足,并找到改进的方法。写心得体会时,我们要注意语言的准确性和连贯性,避免使用模糊和含糊的词语。下面是一些写心
规划是制定目标、实现梦想的关键步骤。在总结中,要注重词语的准确性和用语的规范性,使其更具说服力。以下是科学界对于环境保护的研究成果和建议,让我们一起关注环保事业
在一个信息爆炸的时代,总结是我们从海量信息中筛选有效内容的重要手段。写总结时可以参考一些范文或优秀案例,但不要照搬照抄。以下是一些培养创造力的途径,希望对你有所
心得体会是通过个人的学习、工作等经历,总结并归纳出来的一种感悟和领悟。在写心得体会时,要注重逻辑性和条理性,语言简洁明了。通过阅读心得体会范文,我们可以了解到不
了解自己的学习风格和特点,有助于选用适合自己的学习方法。总结是提升学习成绩和提高工作能力的有效途径,我想我们需要重视总结的作用。接下来是一些名人名言,希望能够给
在快节奏的生活中,总结能够让我们停下脚步,反思思考,并找到提升的机会。如何从大量信息中提炼出有价值的观点和信息?以下是一些关于总结的示例,供大家参考,希望能够帮
通过总结,我们可以更好地与他人交流和分享自己的经验和心得。如何管理好时间,合理安排生活和工作?下面是一些相关的统计数据和调查结果,希望能够给大家提供一些参考。校
心得体会是在工作、学习或生活中的一种思考和总结的方式,它可以帮助我们更好地理解和掌握所经历的事情。心得体会可以让我们对自己的成长和经验有一个清晰的认识,也可以促
通过总结心得体会,我们可以发现自己在思维、行动和决策等方面的不足,并为之作出改进。写心得体会时,要注意审视自己的文字表达和语法错误,保持语言的准确性和流畅性。这
心得体会是对自己在学习、工作或生活中的经验和感悟的总结。写心得体会时要注重自我反思和批评,对自己的不足进行深刻的剖析和反思。6.心得体会是我们思想的抒发和整理,
通过总结,我们可以帮助他人避免重蹈我们的覆辙。写一篇较为完美的总结,首先要明确总结的目的和范围。以下是小编为大家整理的一些总结写作技巧和经验,希望对大家有所帮助
通过写心得体会,我们可以把握住自己的一些特点和优势。写心得体会时,可以与他人进行交流和讨论,借助他人的意见和建议进行改进。在下面是一些心得体会的写作指导,希望能
通过感悟,我们可以发现自己内心深处隐藏的智慧和力量。在感悟中,如何正确把握事物的本质和内涵是非常重要的。以下是一些深入人心的感悟范文,希望能够给你带来些许启发和
通过学习天文学知识,我们可以更好地了解天体运行规律,预测天象变化,对我们的日常生活有一定的参考价值。总结应该具备逻辑性和条理性,使人一目了然。总结范文中的思路和
总结可以帮助我们梳理思路,更好地理清工作和学习的重点和目标。怎样写一篇引人入胜、富有启发性的总结?以下是小编为大家精心整理的一些时间管理的技巧和方法,供大家参考
读后感是对书中的情节、人物和思想进行评说和解读的一种综合性书面表达形式。写读后感时,可以从多个角度思考和分析,提供多样化的观点和见解。以下是小编为大家整理的一些
合同是商业合作中不可或缺的一环,它用于明确交易条件和各方的权益。撰写合同时,务必遵循诚实信用、合理公平、平等自愿的原则,确保合同公正有效。合同范文的细节展示了具
总结可以帮助我们更深入地思考和分析问题,从而找到解决问题的方法和策略。总结要有个性和特色,可以通过引用经典案例、适当使用幽默或讽刺的语言等方式来增加文章的亮点。
从某个经历中汲取教训的心得体会,让我收获颇多。在写心得体会时,要注意语言简练、结构清晰、重点突出。心得体会是我们在学习和生活过程中的一种重要沉淀。通过总结心得体
总结是知识沉淀的过程,也是对过去的回顾和对未来的规划。总结时要避免流水账式的叙述,注重思考和总结归纳。以下是一些权威机构发布的报告和指导意见,供大家参考借鉴。城
总结是一个自我反省的过程,可以让我们更加清晰地认识自己的困惑和问题。需要注意选取明确、简洁、有针对性的表达方式来阐述自己的观点。这里有一些总结范例,供大家参考和
总结是对过去经历和成果的一种回顾与总结,让我们能更好地前进。我们可以借鉴一些经典范文,学习其中的写作技巧和表达方式。以下总结范文来自各个领域,希望能给大家提供一
心得体会的写作是一种自我深入思考和反省的过程,它有助于我们更好地认识自己、提高自我管理能力。写心得体会时,要注意用词的准确性和恰当性。看看以下小编为大家整理的一
方案是一种详细的解决问题的计划或设计,它包含目标、步骤和实施方法等要素,可以指导我们达成预期结果。一个好的方案可以提高工作效率和质量,解决困难和挑战。现在是时候
学习是人类进步的源泉,而总结是提升学习效果和思考能力的重要途径。除了文字描述,我们还可以运用图表、表格等形式来展示数据和信息,使总结更加直观和清晰。请大家浏览以
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通过总结,我们可以更清楚地认识到自己的优势和不足。避免模棱两可和泛泛而谈,在总结中应该具体而有深度。大自然是一本巨大的教科书,我们可以从中学到很多人生智慧。小朋
总结是思维的回顾与升华,是智慧的结晶与延伸。写一篇完美的总结需要我们对目标的规划和实践进行全面评估。小编精心挑选了一些总结范文,希望能为你的总结写作提供帮助。高
在总结心得体会的过程中,我们还能够梳理出自己的思路和逻辑,提高自己的表达和写作能力。在写总结之前,我们要先对所要总结的内容进行梳理。希望以下的心得体会范文能够给
演讲稿的写作需要注意语言简洁明了、条理清晰和重点突出。演讲稿的结尾要给听众留下深刻的印象,可以简洁明了地总结演讲的内容和要点。接下来是一些优秀演讲者的经典演讲稿
6.总结不仅是对过去的回顾,更是对未来的规划和展望。总结应该以积极的态度和精神面貌来展示自己的成果和收获。这里有一些总结的典型例子,供大家学习和借鉴。内科主任工
总结可以检验我们在工作和学习中所获得的成果,为进一步提升做好准备。总结应该简明扼要,避免啰嗦和冗长,使读者能够迅速抓住总结的要点。阅读总结范文可以让我们从不同的
通过写心得体会,我们不仅可以更好地记录自己的成长轨迹,还可以与他人分享经验和教训。写心得体会时,可以结合相关理论和文献引用,增强文章的可信度和学术性。欢迎大家阅
通过心得体会的书写,可以培养我们的思考能力和自我觉察能力,提高自己的综合素质。写心得体会时,要注意结构的合理性和语言的准确性。以下是小编为大家整理的一些令人深思
心得体会是我们对过去一段时间内的学习和工作的一种自我总结和概括。写心得体会时可以使用一些修辞手法和写作技巧,使文章更具表现力和吸引力。最后,希望这些心得体会范文
总结可以帮助我们发现潜在的问题和挑战,从而提前做好准备和应对策略。写总结时,我们要注重逻辑性和条理性,使读者能够清晰地理解和接受我们的总结观点。请大家参考这些总
写心得体会是一个成长的过程,我们可以通过反思和总结来不断提高自己的能力和素质。总结是一个重要的学习和提高的过程。这里整理了一些经典的心得体会范文供大家参考,希望
方案的设计应该充分考虑各种因素,包括时间、成本、资源等。方案的制定应当注重可持续发展,避免短视和损害环境。如果你想制定一个合适的方案,并且需要一些例子和指导,请
在工作中,总结可以帮助我们发现问题、找出解决方法并提高工作效率。写总结需要充分发挥个人的思维和创造力,突出个人的观点和见解。总结是对所学知识、经验或事件的回顾和
总结是一个不断成长的过程,可以促使我们更加深入地理解自己和他人,在不断总结中提高自己的能力。写一篇完美的总结需要明确总结的目的和对象。通过阅读这些总结范文,我们
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教育的本质是激发学生的思考和创造力。撰写总结时,我们要注意用正面的语言表达自己的成就。以下是一些可行的环保实践,希望能引发大家的关注和行动。软件用户协议篇一乙方
制定方案是为了提高工作效率和质量,达到预期的目标。要制定一个完美的方案,我们需要明确目标和需求。通过学习和借鉴他人的方案,我们可以提高我们的方案制定能力。精选母
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